全球化与管理PPT课件
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➢ 过程：既是技术发展又是人类发展的过程，反 映了全球化背后的两股最根本的推动力
可以从不同层面来定义和理解全球化
➢ 如世界、国家或地区、产业、公司，甚至是公 司内的某一部门或某一业务
2
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
世界层面上的全球化内涵
➢ 从2000到2006年，全世界的出国旅游人数从7.6亿 上升到10.3亿，出国旅游人数占当年全球总人口 数从11.3%上升为13.0%
➢ 1990年，超过10亿美元的跨国企业并购发生48起， 并购额达837亿美元，占世界并购总额的41.7%， 2000年这些数据分别上升为207起，9990亿美元和 74.0%，2007年这些数据分别为300起，11610亿美 元和70.9%
8
主要收入来源于非美国业务的部分公司
公司
非美国收入占全部收入的百分比
（%）
万宝华公司
77.0
埃克森—美孚公司
71.8
高露洁—棕榄公司
71.6
得州仪器公司
67.8
雅芳公司
65.8
麦当劳公司
61.6
可口可乐公司
61.2
吉列公司
60.1
资料来源：B.Zajac,“Global Giants,”Forbes,July 24,2000,pp.335-338.
第三章 全球化与管理
第一节 全球化内涵 第二节 全球化与管理者 第三节 全球化与管理职能
1
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
全球化内涵
全球化既是一个事实，又是一个过程
➢ 事实：反映的是世界各国及各国人员之间比以 往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程 度越来越高
0.5 3.8 6.5
0.0 12.4 25.1
6
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
产业层面全球化内涵
在产业层面上，全球化是指某一产业在全 球范围内的扩张和活动，以及在全球国家 或地区间相互依赖的程度
全球化产业的市场往往由若干个全球化公 司所主导
优点 ●结构比较简单 ●控制比较严密
缺陷 ●管理比较无效 ●缺乏灵活性 ●社会和政治力量的强烈反对
10
二、多国中心论(polycentric attitude) （东道国取向）
这种观点认为，东道国(组织 在母国之外经营业务的国家)的管理人员知 道经营业务的最佳工作方式和惯例。持多 国中心论的管理者认为，国外的每一个运 营单位都是不同的，也是难以了解的。因 而，这些管理者很可能给予这些国外机构 独立经营的权利，并由外国雇员掌握决策 权。
9
全球化与管理者
管理者的三种全球观念
一、民族中心论(ethnocentric attitude) （母国取向） 是一种狭隘的观念，认为母国(公司总部所在国)
的工作方式和惯例是最好的。持民族中心论的管理者 认为，外国国民不像本国国民那样具备制定最优经营 决策所必需的技能、专业技术、知识或经验。他们不 放心让外国雇员掌握关键的决策权和技术。
13
• 优点： ●熟悉全球事务的动力 ●当地目标和全球目标的平衡 ●选用最优秀的人才和最佳工作方式。
11
• 优点： ●广泛地了解外国市场和工作环境 ●东道国政府更多的支持 ●鼓舞当地管理者的士气
• 缺点： ●重复性工作 ●低效率 ●因过于关注当地传统而难以维护全球目标
12
• 三、全球中心论(geocentric attitude) （全球取向） 这种全球取向观点的核心是在 世界范围内选用最佳方式和最优秀的人才。 持这种观点的管理者认为，在母国的组织 总部和各国工作机构都具有全球观念是很 重要的。应不受国际的限制来寻找最佳方 式和人选，从而实现用全球观考虑重大问 题和决策。
5
国家/地区层面全球化内涵
国 际 贸 易 占 GDP 的 百 分 比
国际旅游支出与收入占 GDP的百分比
外 汇 储 备 占 GDP 的 百 分 比 国外直接投资(FDI: 亿 美元) 国外直接投资的总股份 (FDI stock)占GDP的百 分比
1990 35.3
34.9 5.4
中国 2000 45.1 2.6 13.8 407.2
衡量产业全球化的关键指标通常包括：
➢ 该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分 比
➢ 该产业跨国投资额在该产业实现的投资总额中 所占的百分比等
7
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全Fra Baidu bibliotek化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
企业层面全球化内涵
在公司层面上，全球化是指公司在各国或 地区的收入分布和资产扩展的程度，以及 与各国或地区的资本、商品和信息的跨国 /地区交流程度
4
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
国家/地区层面全球化内涵
在国家或地区层面上，全球化是指一个国 家或地区的经济与世界其他领域之间的联 系程度
衡量某个国家或地区的全球经济一体化的 一些关键性指标
➢ 进出口额占GDP的比例 ➢ 国外直接投资 ➢ 有价证券的进出流动额
全球化与管 理职能
思考题
世界层面全球化内涵
一些数据：
➢ 2000-2007年间，跨国商品贸易年均增长率为5.5%， 跨国商业服务年均增长率为12%
➢ 2000到2007年，国外直接投资(FDI)从13981.8亿 美元增加到18333.2亿美元，增加近5000亿美元， 分别占当年全世界GDP的4.4%和3.4%
在世界层面上，全球化是指国家之间日益 增长的经济相互依赖性，反映在商品、服 务、资本和信息等方面不断增长的跨国流 通上
具体表现：
➢ 跨国服务贸易增长迅速 ➢ 国外直接投资（FDI）发展迅猛 ➢ 同国旅游人数快速增加 ➢ 跨国并购进程加快
3
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
17.9
2007 74.1 4.7 46.6 835.2
10.0
印度 1990 2000 2007 16.4 28.0 45.0
俄罗斯 1990 2000 2007
67.8 52.2
0.6 1.7 2.0
4.7 3
8.1 22.8 2.4 35.9 229.5
9.3 36.1 0.04 27.1 524.8
可以从不同层面来定义和理解全球化
➢ 如世界、国家或地区、产业、公司，甚至是公 司内的某一部门或某一业务
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全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
世界层面上的全球化内涵
➢ 从2000到2006年，全世界的出国旅游人数从7.6亿 上升到10.3亿，出国旅游人数占当年全球总人口 数从11.3%上升为13.0%
➢ 1990年，超过10亿美元的跨国企业并购发生48起， 并购额达837亿美元，占世界并购总额的41.7%， 2000年这些数据分别上升为207起，9990亿美元和 74.0%，2007年这些数据分别为300起，11610亿美 元和70.9%
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主要收入来源于非美国业务的部分公司
公司
非美国收入占全部收入的百分比
（%）
万宝华公司
77.0
埃克森—美孚公司
71.8
高露洁—棕榄公司
71.6
得州仪器公司
67.8
雅芳公司
65.8
麦当劳公司
61.6
可口可乐公司
61.2
吉列公司
60.1
资料来源：B.Zajac,“Global Giants,”Forbes,July 24,2000,pp.335-338.
第三章 全球化与管理
第一节 全球化内涵 第二节 全球化与管理者 第三节 全球化与管理职能
1
全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
全球化内涵
全球化既是一个事实，又是一个过程
➢ 事实：反映的是世界各国及各国人员之间比以 往任何时候都更加相互依赖，而且这种依赖程 度越来越高
0.5 3.8 6.5
0.0 12.4 25.1
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全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
产业层面全球化内涵
在产业层面上，全球化是指某一产业在全 球范围内的扩张和活动，以及在全球国家 或地区间相互依赖的程度
全球化产业的市场往往由若干个全球化公 司所主导
优点 ●结构比较简单 ●控制比较严密
缺陷 ●管理比较无效 ●缺乏灵活性 ●社会和政治力量的强烈反对
10
二、多国中心论(polycentric attitude) （东道国取向）
这种观点认为，东道国(组织 在母国之外经营业务的国家)的管理人员知 道经营业务的最佳工作方式和惯例。持多 国中心论的管理者认为，国外的每一个运 营单位都是不同的，也是难以了解的。因 而，这些管理者很可能给予这些国外机构 独立经营的权利，并由外国雇员掌握决策 权。
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全球化与管理者
管理者的三种全球观念
一、民族中心论(ethnocentric attitude) （母国取向） 是一种狭隘的观念，认为母国(公司总部所在国)
的工作方式和惯例是最好的。持民族中心论的管理者 认为，外国国民不像本国国民那样具备制定最优经营 决策所必需的技能、专业技术、知识或经验。他们不 放心让外国雇员掌握关键的决策权和技术。
13
• 优点： ●熟悉全球事务的动力 ●当地目标和全球目标的平衡 ●选用最优秀的人才和最佳工作方式。
11
• 优点： ●广泛地了解外国市场和工作环境 ●东道国政府更多的支持 ●鼓舞当地管理者的士气
• 缺点： ●重复性工作 ●低效率 ●因过于关注当地传统而难以维护全球目标
12
• 三、全球中心论(geocentric attitude) （全球取向） 这种全球取向观点的核心是在 世界范围内选用最佳方式和最优秀的人才。 持这种观点的管理者认为，在母国的组织 总部和各国工作机构都具有全球观念是很 重要的。应不受国际的限制来寻找最佳方 式和人选，从而实现用全球观考虑重大问 题和决策。
5
国家/地区层面全球化内涵
国 际 贸 易 占 GDP 的 百 分 比
国际旅游支出与收入占 GDP的百分比
外 汇 储 备 占 GDP 的 百 分 比 国外直接投资(FDI: 亿 美元) 国外直接投资的总股份 (FDI stock)占GDP的百 分比
1990 35.3
34.9 5.4
中国 2000 45.1 2.6 13.8 407.2
衡量产业全球化的关键指标通常包括：
➢ 该产业跨国贸易额在世界总产值中所占的百分 比
➢ 该产业跨国投资额在该产业实现的投资总额中 所占的百分比等
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全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全Fra Baidu bibliotek化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
企业层面全球化内涵
在公司层面上，全球化是指公司在各国或 地区的收入分布和资产扩展的程度，以及 与各国或地区的资本、商品和信息的跨国 /地区交流程度
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全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
全球化与管 理职能
思考题
国家/地区层面全球化内涵
在国家或地区层面上，全球化是指一个国 家或地区的经济与世界其他领域之间的联 系程度
衡量某个国家或地区的全球经济一体化的 一些关键性指标
➢ 进出口额占GDP的比例 ➢ 国外直接投资 ➢ 有价证券的进出流动额
全球化与管 理职能
思考题
世界层面全球化内涵
一些数据：
➢ 2000-2007年间，跨国商品贸易年均增长率为5.5%， 跨国商业服务年均增长率为12%
➢ 2000到2007年，国外直接投资(FDI)从13981.8亿 美元增加到18333.2亿美元，增加近5000亿美元， 分别占当年全世界GDP的4.4%和3.4%
在世界层面上，全球化是指国家之间日益 增长的经济相互依赖性，反映在商品、服 务、资本和信息等方面不断增长的跨国流 通上
具体表现：
➢ 跨国服务贸易增长迅速 ➢ 国外直接投资（FDI）发展迅猛 ➢ 同国旅游人数快速增加 ➢ 跨国并购进程加快
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全球化内涵
世界层面 国家/地区层面 产业层面 企业层面
全球化与管 理者
17.9
2007 74.1 4.7 46.6 835.2
10.0
印度 1990 2000 2007 16.4 28.0 45.0
俄罗斯 1990 2000 2007
67.8 52.2
0.6 1.7 2.0
4.7 3
8.1 22.8 2.4 35.9 229.5
9.3 36.1 0.04 27.1 524.8