营销策划部策划板块管理制度(2020)

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策划部管理制度与规范范文

策划部管理制度与规范范文

策划部管理制度与规范范文一、引言策划部作为企业的重要职能部门,负责制定和实施企业的发展策略和营销策划。

为了加强对策划部的管理,提高工作效率和质量,特制定本管理制度与规范。

二、部门设置与人员配备1.策划部的组织架构应明确,包括部门领导和具体岗位职责。

2.部门领导负责对策划部的工作进行整体协调和管理,并对下属人员的工作进行指导和评估。

3.策划部根据工作需要合理配置人员,确保每个岗位都有专职人员,人员配备要符合业务开展的需求。

三、工作职责与管理标准1.策划部负责定期制定和调整企业的发展战略和营销策划,确保其与企业的整体发展目标保持一致。

2.策划部在制定策划方案时,应综合考虑市场环境、竞争对手情况以及企业自身实际情况,提出切实可行的方案。

3.策划部应与各部门紧密协作,共同推进策划方案的实施,确保所制定的方案能够顺利落地。

4.策划部应保守企业机密信息,不得向外部透露或发布未经授权的信息。

四、工作流程管理1.策划部工作流程应明确,包括策划方案的制定、方案评审与修改、方案实施、方案效果评估等环节。

2.策划部应设立专门的项目管理制度,明确项目的范围、目标、进度和质量要求,做到项目闭环管理。

3.策划部应建立项目文档和信息的管理制度,包括项目计划、进度表、报告等,确保项目进展和成果的可追溯性。

五、工作质量与绩效考核标准1.策划部应采用科学的方法评估策划方案的质量,包括方案的创新性、可行性、适应性等。

2.策划部应确保所制定的方案符合相关法律法规的要求,且能够获得内外部的认可和支持。

3.策划部应每季度进行绩效评估,根据绩效考核结果,对优秀人员给予奖励,对绩效不达标人员进行及时的培训和激励。

4.策划部应定期开展对工作流程和管理制度的评估,不断完善和改进工作方式,提高工作效率和质量。

六、违纪与处罚1.策划部人员应遵守企业的行政纪律和职业道德规范,任何违反规定的行为都将受到相应的处理。

2.对于工作中存在的失误或差错,策划部应及时进行整改,并对相关责任人进行批评教育和追责处理。

策划部管理制度

策划部管理制度

策划部管理制度一、引言策划部作为企业中非常重要的职能部门之一,负责制定公司的发展战略和实施方案。

为了更好地规范策划部的工作流程,提高工作效率,制定一套科学、合理的管理制度势在必行。

二、目的和范围本管理制度的目的是为了确保策划部的工作顺利进行,并确保工作的质量与效率达到预期目标。

适用范围包括策划部各个岗位的工作人员和相关参与者。

三、职责与权限1. 策划部负责制定公司的年度和季度发展战略,并制定相应的实施计划。

策划部需与其他部门紧密沟通,并协调各个部门之间的工作。

2. 策划部负责分析市场动态和竞争对手情况,以便及时调整公司的战略方向。

3. 策划部负责收集、整理和分析与公司业务相关的数据,并提供给决策层参考。

4. 策划部负责组织各类内外部活动,包括会议、座谈会、培训等。

5. 策划部负责评估和监控公司战略和实施计划的执行情况,并及时提出改进意见。

四、岗位设置与职责1. 策划经理- 负责制定公司的发展战略和实施计划,并组织实施。

- 负责监督、指导和评估策划部其他成员的工作。

- 协调策划部与其他部门之间的合作。

2. 策划专员- 负责收集、整理和分析与公司业务相关的数据,为策划经理决策提供支持。

- 参与编制公司发展战略和实施计划。

- 协助策划经理组织各类内外部活动。

3. 市场调研员- 负责市场调研和竞争对手分析。

- 收集各类市场信息和数据,及时提供给策划部参考和分析。

- 提出市场营销建议,协助制定市场推广方案。

4. 活动组织员- 负责组织各类内外部活动,包括会议、座谈会、培训等。

- 协调相关人员和资源,确保活动的顺利进行。

- 负责活动后的总结和评估报告的撰写。

五、工作流程1. 策划经理负责召开策划部例会,进行工作安排和任务分配。

2. 策划专员根据策划经理的要求进行市场调研和数据收集工作,编制报告并提交给策划经理。

3. 市场调研员负责定期更新市场信息和竞争对手分析报告,确保信息的及时性和准确性。

4. 活动组织员负责组织各类内外部活动,并进行活动的前期准备、执行以及后期总结评估工作。

公司营销策划工作管理制度

公司营销策划工作管理制度

公司营销策划工作管理制度第一章总则第一条为了规范公司营销策划工作,提高工作效率和质量,制定本管理制度。

第二条本管理制度适用于公司所有营销策划工作。

第三条公司营销策划工作是指为了推广公司产品或服务,制定和执行相应的策划方案,以达到营销目标的工作。

第四条公司营销策划工作应遵循公司的发展方针和市场环境,实现市场需求与公司战略的契合。

第五条公司应建立完善的营销策划工作团队,注重人才培养和团队协作,提高整体工作效能。

第二章营销策划工作流程第六条营销策划工作的流程主要包括:项目确认、目标设定、策划方案制定、实施执行、效果评估、总结与改善等环节。

第七条项目确认阶段,由策划部门与相关部门共同确定项目的背景和目标,并制定相应的项目计划。

第八条目标设定阶段,根据项目背景和市场需求,明确推广的目标,并具体制定指标和实施计划。

第九条策划方案制定阶段,策划部门根据项目目标和市场需求,制定相应的营销策划方案,并征求相关部门意见进行调整和优化。

第十条实施执行阶段,策划部门按照方案实施计划进行推广活动,与相关部门进行协调配合,确保活动的顺利进行。

第十一条效果评估阶段,策划部门对推广活动的效果进行评估和分析,根据反馈结果调整和改进策划方案。

第十二条总结与改善阶段,策划部门对整个推广活动进行总结,并提出下一步改善营销策划工作的建议。

第三章营销策划工作的责任和权利第十三条策划部门负责制定营销策划方案,并对其实施过程进行跟踪和监督。

第十四条相关部门负责提供项目实施所需的各类数据和资源,并积极配合策划部门的工作。

第十五条公司领导层负责对营销策划工作进行指导和监督,确保项目的顺利进行和目标的实现。

第十六条公司各级员工有义务积极支持和配合营销策划工作,并提供相关意见和建议。

第四章营销策划工作的考核和奖惩第十七条营销策划工作考核主要以项目的实际效果和绩效为依据。

第十八条项目实际效果主要包括市场销售额、市场份额、品牌影响力等指标。

第十九条项目绩效主要包括项目计划执行情况、团队协作能力、工作效率等指标。

市场营销策划部门市场营销策划管理规章制度

市场营销策划部门市场营销策划管理规章制度

市场营销策划部门市场营销策划管理规章制度一、目的市场营销策划部门是企业中重要的组成部分,本规章制度的目的是为了确保该部门的顺利运作,有效地规范市场营销策划管理流程,提高工作效率和质量。

二、职责和权责1. 市场营销策划部门的职责:a) 制定市场营销策略和计划,以实现企业销售和市场份额的增长;b) 提供并分析市场情报数据,以便为企业决策提供依据;c) 管理市场营销项目和活动,并监测其执行效果;d) 组织对竞争对手的市场分析,以进行有效的差异化竞争;e) 协调与其他部门的工作,确保市场营销策划的一致性和协作性。

2. 市场营销策划部门的权责:a) 负责编制年度市场营销策划,并报告给企业高层;b) 对市场环境进行调研和分析,提供市场情报报告和预测;c) 设计市场营销活动的计划和预算,并确保资源的合理分配;d) 评估市场营销活动的绩效和效果,并提出改进建议;e) 协助制定和执行市场营销培训计划,提高团队的专业水平。

三、工作流程1. 市场调研a) 确认调研目的,并制定调研计划;b) 收集相关市场数据和信息;c) 分析和评估收集到的数据,并撰写调研报告;d) 向相关部门提供调研结果,并为下一步市场策划提供依据。

2. 市场策划a) 确定市场营销的目标和策略;b) 制定市场推广计划,并安排执行时间表;c) 预估市场推广活动的成本和效果;d) 撰写市场策划方案,并报告给企业高层审批。

3. 市场实施a) 组织实施市场策划方案;b) 协调相关部门,确保市场活动的顺利进行;c) 监测市场活动的执行效果,并及时调整策略;d) 提供市场营销活动的培训和指导。

4. 绩效评估a) 收集市场活动的执行数据和结果;b) 分析市场活动的绩效和效果;c) 编写绩效评估报告,提出改进意见;d) 向企业高层展示绩效评估结果,并提供建议。

四、团队管理1. 领导管理a) 市场营销策划部门由一名负责人领导,负责协调和指导团队的工作;b) 负责人需制定团队的工作目标和计划,并监督实施;c) 负责人需定期召开部门会议,了解工作进展和问题,并及时解决。

策划部管理制度

策划部管理制度

策划部管理制度一、引言策划部作为组织的重要一部分,负责企业或组织内部的策划工作。

为了提高策划部的工作效率和管理水平,制定一套科学有效的管理制度至关重要。

本文将从部门架构、岗位职责、工作流程和绩效考核等方面探讨策划部的管理制度。

二、部门架构策划部的组织架构应根据公司规模和业务需求进行合理设计。

一般可分为策划总监(或部门经理)、策划组长和策划员等职位。

策划总监负责整体的部门管理和决策,策划组长负责各个策划项目的分配和协调,策划员则负责具体的策划工作。

三、岗位职责1. 策划总监(或部门经理)- 负责制定策划部的发展战略和年度工作计划。

- 监督策划部的日常运作,确保工作质量和进度。

- 指导和培训策划组长和策划员,提升团队整体素质。

- 协调策划部与其他部门之间的工作合作。

2. 策划组长- 负责与客户或内部业务部门沟通,了解需求和目标。

- 制定策划项目的计划和时间表,并分配具体工作给策划员。

- 协调不同岗位之间的合作,确保项目按时完成。

- 监督策划员的工作进展,提供指导和反馈。

3. 策划员- 根据策划组长的要求,完成具体的策划工作,如调研分析、方案撰写等。

- 收集和整理相关市场数据和竞争情报。

- 参与项目的执行和跟踪,进行有效的项目管理和风险控制。

- 定期向策划组长汇报工作进展和问题。

四、工作流程策划部的工作流程应包括项目启动、策划方案、评审修改和项目交付等环节。

1. 项目启动阶段- 策划组长与客户或内部业务部门进行沟通,明确项目需求和目标。

- 组织相关人员进行项目立项评估,确定项目可行性和资源需求。

- 编制项目启动报告,包括项目目标、范围和计划等内容。

2. 策划方案阶段- 策划员根据项目需求进行市场调研和竞争分析。

- 编写策划方案,包括目标定位、推广策略和实施计划等。

- 经过内部评审和修改,最终确定可行的策划方案。

3. 评审修改阶段- 策划组长组织评审会议,邀请相关人员参与评审。

- 对策划方案进行讨论和修改,确保方案的完善和可行性。

市场营销策划部门管理规章制度

市场营销策划部门管理规章制度

市场营销策划部门管理规章制度一、目的与应用范围本规章制度的目的在于规范市场营销策划部门的工作行为,明确管理职责和工作流程,提升部门运营效率并保障工作质量。

适用于市场营销策划部门全体员工。

二、岗位职责与权限1. 部门负责人:- 负责整个市场营销策划部门的管理和运营;- 制定部门目标和策略,协调各团队工作,并与高层管理层进行沟通;- 组织安排部门例会和团队讨论,定期汇报工作进展和结果。

2. 策划团队:- 市场调研:负责对市场进行调研,收集市场信息和竞争对手情报,为策划提供依据;- 品牌策划:负责公司品牌形象的策划与传播,设计并执行相关活动;- 市场推广策划:制定市场推广方案,包括广告、促销、公关等,提高产品或服务的知名度和销量;- 数字营销策划:负责在线推广渠道的策划和实施,包括搜索引擎优化、社交媒体、邮件营销等;- 市场活动策划:组织和执行各类市场活动,如展览、演讲、赛事赞助等;- 数据分析:负责对市场营销活动进行数据统计和分析,评估效果并提出改进方案。

3. 运营支持团队:- 项目协调:负责项目进展管理和资源协调,保障项目按时高质量完成;- 报告撰写:负责撰写市场营销报告和计划提案,提供数据支持和决策建议;- 资源管理:监督市场营销资源的使用情况,合理分配和调整资源;- 合作伙伴管理:与外部合作伙伴建立和维护长期合作关系,确保合作顺利进行。

三、工作流程1. 项目启动:- 目标确定:与相关部门沟通,明确项目目标和需求;- 分工制定:由策划团队根据项目要求,细化工作任务并制定时间表;- 项目立项:提交项目立项申请,经部门负责人批准后启动项目。

2. 策划与执行:- 策划阶段:各策划团队根据项目要求,制定相应策略和方案,并报批后实施;- 实施阶段:各团队按照策划方案执行相关市场推广活动,落实市场活动计划;- 监测与调整:运营支持团队进行活动监测与数据分析,及时调整策略和方案。

3. 项目总结:- 撰写报告:各团队负责整理项目相关数据和成果,并撰写项目总结报告;- 分享经验:在部门例会上,各团队分享项目经验和不足之处,共同总结经验教训;- 奖惩激励:根据项目绩效,部门负责人对团队和个人给予相应的奖惩和激励。

2020营销策划工作管理制度

2020营销策划工作管理制度

2020营销策划工作管理制度营销策划工作管理制度第一章总则第一条为规范营销策划人员的工作内容,加强对项目营销策划工作的管理,更大的发挥营销策划工作的作用,为项目的销售提供有效保障,更好的促进项目的销售工作。

第二章市场信息管理第二条市场信息管理的目的是加强对分公司或项目所在城市或区域内的区域市场内对房地产行业有影响或相关的各类信息的管理。

第三条市场信息的内容包括当地房地产政策、法规信息、房地产行业的企业信息、对房地产行业有影响的金融、经济及消费者信息等。

第四条房地产行业企业信息包括以下内容:⑴区域市场内房地产企业的基本信息,包括企业名称、资质、企业规模、实力等。

⑵区域市场内房地产项目情况,包括项目名称、位置、规模、建筑风格、绿化率、销售率、销售价格、结构、购买人群、物业配套情况等。

⑶区域市场内当年本区域房地产开发量、竣工量、销售量、房地产存量等信息。

⑷区域市场内的城市规划状况、城市发展方向等。

第五条区域内房地产政策、法规信息主要是指对房地产行业有影响的地方性政策、条例、规定等。

第六条本地区对房地产行业有影响的金融、经济及消费者信息包括:⑴区域市场内金融系统对房地产信贷的支持程度及信贷政策等。

⑵区域市场内的经济发展水平、经济发展状况、家庭收入及消费水平等信息。

⑶本地区的住房消费习惯、住房消费水平、家庭住房状况等。

第七条分公司在区域市场内所开发的项目基本情况、项目特点、销售情况、客户情况等。

第八条营销策划人员以月或季度为单位,定期对区域市场内的各类信息进行收集。

营销策划主管可依据信息收集工作的需要与销售主管沟通或提请营销部经理同意后安排销售人员参与。

第九条对搜集的各类信息营销策划人员应进行分类整理、分析后以电子版形式存档。

第十条营销策划人员营随时关注区域市场内各类信息的变动情况,并对存档的信息资料进行更新。

第十一条对收集整理好的各类信息资料,营销策划主管应及时以书面形式向营销部经理汇报。

同时与销售主管沟通,依据销售工作需要向销售人员传达各类市场信息。

策划部管理制度

策划部管理制度

策划部管理制度第一章总则第一条为了规范策划部的管理行为,提高工作效率,增强部门的凝聚力和执行力,制定本管理制度。

第二条策划部是公司的战略规划和市场营销策略的制定部门,负责公司产品的规划和营销策略的制定,具有重要的战略地位。

第三条策划部的管理制度适用于所有策划部门的员工,所有策划部门的员工必须遵守本管理制度。

第四条策划部管理制度的内容包括部门组织结构、职责分工、工作流程、人员管理、绩效考核、奖惩与激励、培训与发展等方面的规定。

第五条策划部门领导应尊重员工的人格尊严,为员工提供一个良好的工作环境,激励员工积极工作,实现自我价值,促进部门和公司的共同发展。

第六条策划部门领导应当负责制定部门的年度工作计划,确保部门的工作目标能够与公司整体发展战略相协调。

第二章组织结构第七条策划部门的组织结构包括部门主管、副主管、项目经理、策划师等职位,具体组织架构由公司总经理和部门主管共同商定确定。

第八条部门主管直接对公司总经理负责,副主管、项目经理、策划师等下属员工直接对部门主管负责。

第九条部门主管负责部门的日常管理工作,制定部门的年度工作计划,并监督部门的工作落实情况。

第十条部门主管负责对部门下属员工的考核、激励和奖惩工作。

第十一条部门主管负责向公司总经理和其他部门汇报部门的工作情况,协调解决部门工作中出现的问题。

第三章职责分工第十二条部门主管负责部门的整体工作,包括部门的战略规划、市场分析、产品规划、营销策略的制定等。

第十三条副主管负责协助部门主管进行部门工作的组织和协调,对部门下属员工进行日常管理和指导。

第十四条项目经理负责对公司战略规划、产品规划、营销策略的制定进行调研分析,为部门主管提供决策支持。

第十五条策划师负责参与部门的工作项目,协助项目经理进行数据分析和行业研究,为部门的战略规划和营销策略的制定提供支持。

第四章工作流程第十六条策划部门的工作流程包括策划部门主管根据公司总体战略规划制定年度工作计划,项目经理负责对公司产品的市场分析、竞争对手分析,制定产品规划和营销策略。

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营销策划部策划板块管理制度(2020)
一、销售代理公司策划管理;
二、广告代理公司策划管理;
三、印刷制作物料验收管理;
一、销售代理公司策划管理
(1)驻场策划管理
1)、入职管理:
销售代理公司驻场策划入驻案场前人员需经营销策划部审核考评;
2)、离职、调职管理:
§、遇人员变动,代理公司需提前15天以书面申请形式告知信地策划负责人,经信地营销策划部正式同意后方可办理;
§、新调入人员上岗后被调离人员方可离职;
§、被调离的策划人员积极配合未完成工作的交接与跟进;
3)、日常工作管理:
§、作息时间:代理公司驻场策划人员需按信地工作时间进行考勤签到,8:30—17:30为工作时间,如请假需向策划负责人报备;
§、周末销售节点举办活动不得请假休息,否则视为旷工;
§、策划版块相关人员需在部门区域内办公。

(2
备注:
1、以上工作每月需按时按质按量完成,未按时完成一次处于个人50元罚
款,第二次个人100元,第三次个人200元,以此类推。

并计入策划版块考核,如连续两月出现罚款,由策划负责人报至营销部经理,自案场
清退;
(3)驻场策划奖罚机制
1)、乙方策划人员工作时间迟到、未报备早退,罚款个人20元/次,旷工100元/次(个人缴纳计入策划版块活动基金);
2)、乙方策划人员在工作时间内,在销售现场未着正装、未打领带、未佩戴工作牌,女生披头散发、男生留长发、蓄胡须等形象不整的,每发现一人次罚款个人100元;
3)、乙方策划人员在工作时间内,吃零食、打瞌睡,及未到下班点用餐,每发现一人次罚款个人50元;
4)、甲方不在案场的情况下,乙方需在电话响铃3声内需接起电话,如3 声仍未接听,一经发现每次罚款个人50元;
5)、乙方工作人员浪费销售海报、楼书、礼品等销售道具,性质恶劣者,每次罚款个人100元;
6)、在案场不得做与本项目无关或其他项目的工作,发现一次处300元罚款。

(从代理公司佣金扣除)。

7)、乙方策划在与甲方工作配合中,因工作怠慢、服务积极性下降,造成甲方管理受挫,一经发现每次罚款个人200元,并形成书面说明,情节恶劣的做调离案场处理:
8)、乙方工作人员在出席双方约定的例会时,无故迟到每次罚款个人100 元,无故缺席每次罚款个人200元;
二、广告代理公司策划制度
(1)广告推广公司管理制度
1)、项目组人员设定:
广告代理公司项目组成员需经营销策划部审核考评;
2)、离职、调职管理:
§、遇人员变动,代理公司需提前7天以书面申请形式告知信地策划经理,经信地营销策划部正式同意后方可办理;
§、新调入人员上岗后被调离人员方可离职;
§、被调离的策划人员积极配合未完成工作的交接与跟进;
§、离/调职的未按要求有变动的,每次罚款1000元,自佣金扣除。

3)、日常工作管理:
§、作息时间:广告代理公司驻场策划人员需按信地员工进行考勤签到,8:30—17:30为工作时间,如请假需向策划负责人报备;
§、周末销售节点举办活动不得请假休息,否则视为旷工;
§、策划版块相关人员需在部门区域内办公。

(2)广告推广公司职责
1)、根据阶段推广策略及工作计划开始每周、月及季度工作执行;
2)、日常沟通:服务期间,双方委派专人负责对接工作,保证工作顺利进行,涉及重要项目重要销售节点需增派人员短期驻场办公。

3)、工作提交方式:每次单项工作,推广公司向我司提交电子文件或打印稿,中间环节双方约定可通过E-mail、或其他网络通讯工具提交。

4)、周例会:根据双方的时间确定每周例会时间,双方就项目问题进行探讨。

5)、月例会:月例会要求对方总监参会。

1、周、月度工作总计及计划未按时提交,每次罚款200元,(自佣金中扣除);
2、设计物料按规定时间完成,每延迟完成30分钟罚款100元,延误发布造成重
大损失,视情罚款500-2000元,(自佣金中扣除);
3、推广公司在与甲方工作配合中,因工作怠慢、态度差,服务积极性下降,造
成甲方管理受挫,一经甲方负责人发现,每次罚款500元。

(自佣金中扣除)。

3)销售代理公司的策划管理规定
——对接流程
营销负责人
(统筹)
客服部
采购礼品或其他物品
甲方
物料联系、广告公司制作、询价、
文案及软文内容交于润色并修改
甲方
短信、报纸、广电、微博、网络的媒体投放、新渠道拓展、
各媒体投放后监测效果,需同策和合富按周提交来人来电情况
所有部门内费用及合同归总
4)活动推广后续报道制度规定
每次活动举办过后流程:
根据要推广达到的效果先拟定推广策划的重点,列出软文和广告必须体现的元素和内容。

罗列出此次活动要发布的载体各自落实(集团网站、OA系统、QQ群、QQ 签名、微博、微信、业主短息、所有网络媒体、电视、报纸、户外、围墙、巨幅、员工、各子公司),活动结束后3天——7天内持续炒作传播放大。

备注:合富、同策各自负责相应版块的软文撰写,负责文字把关,甲方负责设计配合,负责及时全面发布,王兵负责整个宣传调性和口径的把控。

(7)媒体管控管理规定
每周五代理公司出下周媒体投放计划,发送至信地策划部群中。

每周二上午(无特殊情况下),乙方将本周投放报广审核无误后传至营销负责人处,请将本周投放软文审核无误后传至甲方;
根据推广节点,每周三至周五早上9点开始发送短信,发送完毕后由短信公司提供50个测试号码至客服部进行回访监测,请客服部在收到监测号码后24小时内监测完毕并回馈至策划部监测情况;
每周报广投放后请合富、同策策划人员按照媒体计划上列的时间至水吧拿报广投放报纸存档,并监测媒体投放后的来人来电情况,每月底提交来人来电成交情况报告;
甲方负责所有媒体的发布稿件的初审,不得出现推广大纲相违背的广告,并负责所有广告媒体发布的监督验收。

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