营销策划部策划板块管理制度(2020)
策划部管理制度与规范范文
策划部管理制度与规范范文一、引言策划部作为企业的重要职能部门，负责制定和实施企业的发展策略和营销策划。
为了加强对策划部的管理，提高工作效率和质量，特制定本管理制度与规范。
二、部门设置与人员配备1.策划部的组织架构应明确，包括部门领导和具体岗位职责。
2.部门领导负责对策划部的工作进行整体协调和管理，并对下属人员的工作进行指导和评估。
3.策划部根据工作需要合理配置人员，确保每个岗位都有专职人员，人员配备要符合业务开展的需求。
三、工作职责与管理标准1.策划部负责定期制定和调整企业的发展战略和营销策划，确保其与企业的整体发展目标保持一致。
2.策划部在制定策划方案时，应综合考虑市场环境、竞争对手情况以及企业自身实际情况，提出切实可行的方案。
3.策划部应与各部门紧密协作，共同推进策划方案的实施，确保所制定的方案能够顺利落地。
4.策划部应保守企业机密信息，不得向外部透露或发布未经授权的信息。
四、工作流程管理1.策划部工作流程应明确，包括策划方案的制定、方案评审与修改、方案实施、方案效果评估等环节。
2.策划部应设立专门的项目管理制度，明确项目的范围、目标、进度和质量要求，做到项目闭环管理。
3.策划部应建立项目文档和信息的管理制度，包括项目计划、进度表、报告等，确保项目进展和成果的可追溯性。
五、工作质量与绩效考核标准1.策划部应采用科学的方法评估策划方案的质量，包括方案的创新性、可行性、适应性等。
2.策划部应确保所制定的方案符合相关法律法规的要求，且能够获得内外部的认可和支持。
3.策划部应每季度进行绩效评估，根据绩效考核结果，对优秀人员给予奖励，对绩效不达标人员进行及时的培训和激励。
4.策划部应定期开展对工作流程和管理制度的评估，不断完善和改进工作方式，提高工作效率和质量。
六、违纪与处罚1.策划部人员应遵守企业的行政纪律和职业道德规范，任何违反规定的行为都将受到相应的处理。
2.对于工作中存在的失误或差错，策划部应及时进行整改，并对相关责任人进行批评教育和追责处理。
策划部管理制度
策划部管理制度一、引言策划部作为企业中非常重要的职能部门之一，负责制定公司的发展战略和实施方案。
为了更好地规范策划部的工作流程，提高工作效率，制定一套科学、合理的管理制度势在必行。
二、目的和范围本管理制度的目的是为了确保策划部的工作顺利进行，并确保工作的质量与效率达到预期目标。
适用范围包括策划部各个岗位的工作人员和相关参与者。
三、职责与权限1. 策划部负责制定公司的年度和季度发展战略，并制定相应的实施计划。
策划部需与其他部门紧密沟通，并协调各个部门之间的工作。
2. 策划部负责分析市场动态和竞争对手情况，以便及时调整公司的战略方向。
3. 策划部负责收集、整理和分析与公司业务相关的数据，并提供给决策层参考。
4. 策划部负责组织各类内外部活动，包括会议、座谈会、培训等。
5. 策划部负责评估和监控公司战略和实施计划的执行情况，并及时提出改进意见。
四、岗位设置与职责1. 策划经理- 负责制定公司的发展战略和实施计划，并组织实施。
- 负责监督、指导和评估策划部其他成员的工作。
- 协调策划部与其他部门之间的合作。
2. 策划专员- 负责收集、整理和分析与公司业务相关的数据，为策划经理决策提供支持。
- 参与编制公司发展战略和实施计划。
- 协助策划经理组织各类内外部活动。
3. 市场调研员- 负责市场调研和竞争对手分析。
- 收集各类市场信息和数据，及时提供给策划部参考和分析。
- 提出市场营销建议，协助制定市场推广方案。
4. 活动组织员- 负责组织各类内外部活动，包括会议、座谈会、培训等。
- 协调相关人员和资源，确保活动的顺利进行。
- 负责活动后的总结和评估报告的撰写。
五、工作流程1. 策划经理负责召开策划部例会，进行工作安排和任务分配。
2. 策划专员根据策划经理的要求进行市场调研和数据收集工作，编制报告并提交给策划经理。
3. 市场调研员负责定期更新市场信息和竞争对手分析报告，确保信息的及时性和准确性。
4. 活动组织员负责组织各类内外部活动，并进行活动的前期准备、执行以及后期总结评估工作。
公司营销策划工作管理制度
公司营销策划工作管理制度第一章总则第一条为了规范公司营销策划工作，提高工作效率和质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于公司所有营销策划工作。
第三条公司营销策划工作是指为了推广公司产品或服务，制定和执行相应的策划方案，以达到营销目标的工作。
第四条公司营销策划工作应遵循公司的发展方针和市场环境，实现市场需求与公司战略的契合。
第五条公司应建立完善的营销策划工作团队，注重人才培养和团队协作，提高整体工作效能。
第二章营销策划工作流程第六条营销策划工作的流程主要包括：项目确认、目标设定、策划方案制定、实施执行、效果评估、总结与改善等环节。
第七条项目确认阶段，由策划部门与相关部门共同确定项目的背景和目标，并制定相应的项目计划。
第八条目标设定阶段，根据项目背景和市场需求，明确推广的目标，并具体制定指标和实施计划。
第九条策划方案制定阶段，策划部门根据项目目标和市场需求，制定相应的营销策划方案，并征求相关部门意见进行调整和优化。
第十条实施执行阶段，策划部门按照方案实施计划进行推广活动，与相关部门进行协调配合，确保活动的顺利进行。
第十一条效果评估阶段，策划部门对推广活动的效果进行评估和分析，根据反馈结果调整和改进策划方案。
第十二条总结与改善阶段，策划部门对整个推广活动进行总结，并提出下一步改善营销策划工作的建议。
第三章营销策划工作的责任和权利第十三条策划部门负责制定营销策划方案，并对其实施过程进行跟踪和监督。
第十四条相关部门负责提供项目实施所需的各类数据和资源，并积极配合策划部门的工作。
第十五条公司领导层负责对营销策划工作进行指导和监督，确保项目的顺利进行和目标的实现。
第十六条公司各级员工有义务积极支持和配合营销策划工作，并提供相关意见和建议。
第四章营销策划工作的考核和奖惩第十七条营销策划工作考核主要以项目的实际效果和绩效为依据。
第十八条项目实际效果主要包括市场销售额、市场份额、品牌影响力等指标。
第十九条项目绩效主要包括项目计划执行情况、团队协作能力、工作效率等指标。
市场营销策划部门市场营销策划管理规章制度
市场营销策划部门市场营销策划管理规章制度一、目的市场营销策划部门是企业中重要的组成部分，本规章制度的目的是为了确保该部门的顺利运作，有效地规范市场营销策划管理流程，提高工作效率和质量。
二、职责和权责1. 市场营销策划部门的职责：a) 制定市场营销策略和计划，以实现企业销售和市场份额的增长；b) 提供并分析市场情报数据，以便为企业决策提供依据；c) 管理市场营销项目和活动，并监测其执行效果；d) 组织对竞争对手的市场分析，以进行有效的差异化竞争；e) 协调与其他部门的工作，确保市场营销策划的一致性和协作性。
2. 市场营销策划部门的权责：a) 负责编制年度市场营销策划，并报告给企业高层；b) 对市场环境进行调研和分析，提供市场情报报告和预测；c) 设计市场营销活动的计划和预算，并确保资源的合理分配；d) 评估市场营销活动的绩效和效果，并提出改进建议；e) 协助制定和执行市场营销培训计划，提高团队的专业水平。
三、工作流程1. 市场调研a) 确认调研目的，并制定调研计划；b) 收集相关市场数据和信息；c) 分析和评估收集到的数据，并撰写调研报告；d) 向相关部门提供调研结果，并为下一步市场策划提供依据。
2. 市场策划a) 确定市场营销的目标和策略；b) 制定市场推广计划，并安排执行时间表；c) 预估市场推广活动的成本和效果；d) 撰写市场策划方案，并报告给企业高层审批。
3. 市场实施a) 组织实施市场策划方案；b) 协调相关部门，确保市场活动的顺利进行；c) 监测市场活动的执行效果，并及时调整策略；d) 提供市场营销活动的培训和指导。
4. 绩效评估a) 收集市场活动的执行数据和结果；b) 分析市场活动的绩效和效果；c) 编写绩效评估报告，提出改进意见；d) 向企业高层展示绩效评估结果，并提供建议。
四、团队管理1. 领导管理a) 市场营销策划部门由一名负责人领导，负责协调和指导团队的工作；b) 负责人需制定团队的工作目标和计划，并监督实施；c) 负责人需定期召开部门会议，了解工作进展和问题，并及时解决。
策划部管理制度
策划部管理制度一、引言策划部作为组织的重要一部分，负责企业或组织内部的策划工作。
为了提高策划部的工作效率和管理水平，制定一套科学有效的管理制度至关重要。
本文将从部门架构、岗位职责、工作流程和绩效考核等方面探讨策划部的管理制度。
二、部门架构策划部的组织架构应根据公司规模和业务需求进行合理设计。
一般可分为策划总监（或部门经理）、策划组长和策划员等职位。
策划总监负责整体的部门管理和决策，策划组长负责各个策划项目的分配和协调，策划员则负责具体的策划工作。
三、岗位职责1. 策划总监（或部门经理）- 负责制定策划部的发展战略和年度工作计划。
- 监督策划部的日常运作，确保工作质量和进度。
- 指导和培训策划组长和策划员，提升团队整体素质。
- 协调策划部与其他部门之间的工作合作。
2. 策划组长- 负责与客户或内部业务部门沟通，了解需求和目标。
- 制定策划项目的计划和时间表，并分配具体工作给策划员。
- 协调不同岗位之间的合作，确保项目按时完成。
- 监督策划员的工作进展，提供指导和反馈。
3. 策划员- 根据策划组长的要求，完成具体的策划工作，如调研分析、方案撰写等。
- 收集和整理相关市场数据和竞争情报。
- 参与项目的执行和跟踪，进行有效的项目管理和风险控制。
- 定期向策划组长汇报工作进展和问题。
四、工作流程策划部的工作流程应包括项目启动、策划方案、评审修改和项目交付等环节。
1. 项目启动阶段- 策划组长与客户或内部业务部门进行沟通，明确项目需求和目标。
- 组织相关人员进行项目立项评估，确定项目可行性和资源需求。
- 编制项目启动报告，包括项目目标、范围和计划等内容。
2. 策划方案阶段- 策划员根据项目需求进行市场调研和竞争分析。
- 编写策划方案，包括目标定位、推广策略和实施计划等。
- 经过内部评审和修改，最终确定可行的策划方案。
3. 评审修改阶段- 策划组长组织评审会议，邀请相关人员参与评审。
- 对策划方案进行讨论和修改，确保方案的完善和可行性。
市场营销策划部门管理规章制度
市场营销策划部门管理规章制度一、目的与应用范围本规章制度的目的在于规范市场营销策划部门的工作行为，明确管理职责和工作流程，提升部门运营效率并保障工作质量。
适用于市场营销策划部门全体员工。
二、岗位职责与权限1. 部门负责人：- 负责整个市场营销策划部门的管理和运营；- 制定部门目标和策略，协调各团队工作，并与高层管理层进行沟通；- 组织安排部门例会和团队讨论，定期汇报工作进展和结果。
2. 策划团队：- 市场调研：负责对市场进行调研，收集市场信息和竞争对手情报，为策划提供依据；- 品牌策划：负责公司品牌形象的策划与传播，设计并执行相关活动；- 市场推广策划：制定市场推广方案，包括广告、促销、公关等，提高产品或服务的知名度和销量；- 数字营销策划：负责在线推广渠道的策划和实施，包括搜索引擎优化、社交媒体、邮件营销等；- 市场活动策划：组织和执行各类市场活动，如展览、演讲、赛事赞助等；- 数据分析：负责对市场营销活动进行数据统计和分析，评估效果并提出改进方案。
3. 运营支持团队：- 项目协调：负责项目进展管理和资源协调，保障项目按时高质量完成；- 报告撰写：负责撰写市场营销报告和计划提案，提供数据支持和决策建议；- 资源管理：监督市场营销资源的使用情况，合理分配和调整资源；- 合作伙伴管理：与外部合作伙伴建立和维护长期合作关系，确保合作顺利进行。
三、工作流程1. 项目启动：- 目标确定：与相关部门沟通，明确项目目标和需求；- 分工制定：由策划团队根据项目要求，细化工作任务并制定时间表；- 项目立项：提交项目立项申请，经部门负责人批准后启动项目。
2. 策划与执行：- 策划阶段：各策划团队根据项目要求，制定相应策略和方案，并报批后实施；- 实施阶段：各团队按照策划方案执行相关市场推广活动，落实市场活动计划；- 监测与调整：运营支持团队进行活动监测与数据分析，及时调整策略和方案。
3. 项目总结：- 撰写报告：各团队负责整理项目相关数据和成果，并撰写项目总结报告；- 分享经验：在部门例会上，各团队分享项目经验和不足之处，共同总结经验教训；- 奖惩激励：根据项目绩效，部门负责人对团队和个人给予相应的奖惩和激励。
2020营销策划工作管理制度
2020营销策划工作管理制度营销策划工作管理制度第一章总则第一条为规范营销策划人员的工作内容，加强对项目营销策划工作的管理，更大的发挥营销策划工作的作用，为项目的销售提供有效保障，更好的促进项目的销售工作。
第二章市场信息管理第二条市场信息管理的目的是加强对分公司或项目所在城市或区域内的区域市场内对房地产行业有影响或相关的各类信息的管理。
第三条市场信息的内容包括当地房地产政策、法规信息、房地产行业的企业信息、对房地产行业有影响的金融、经济及消费者信息等。
第四条房地产行业企业信息包括以下内容:⑴区域市场内房地产企业的基本信息，包括企业名称、资质、企业规模、实力等。
⑵区域市场内房地产项目情况，包括项目名称、位置、规模、建筑风格、绿化率、销售率、销售价格、结构、购买人群、物业配套情况等。
⑶区域市场内当年本区域房地产开发量、竣工量、销售量、房地产存量等信息。
⑷区域市场内的城市规划状况、城市发展方向等。
第五条区域内房地产政策、法规信息主要是指对房地产行业有影响的地方性政策、条例、规定等。
第六条本地区对房地产行业有影响的金融、经济及消费者信息包括：⑴区域市场内金融系统对房地产信贷的支持程度及信贷政策等。
⑵区域市场内的经济发展水平、经济发展状况、家庭收入及消费水平等信息。
⑶本地区的住房消费习惯、住房消费水平、家庭住房状况等。
第七条分公司在区域市场内所开发的项目基本情况、项目特点、销售情况、客户情况等。
第八条营销策划人员以月或季度为单位，定期对区域市场内的各类信息进行收集。
营销策划主管可依据信息收集工作的需要与销售主管沟通或提请营销部经理同意后安排销售人员参与。
第九条对搜集的各类信息营销策划人员应进行分类整理、分析后以电子版形式存档。
第十条营销策划人员营随时关注区域市场内各类信息的变动情况，并对存档的信息资料进行更新。
第十一条对收集整理好的各类信息资料，营销策划主管应及时以书面形式向营销部经理汇报。
同时与销售主管沟通，依据销售工作需要向销售人员传达各类市场信息。
策划部管理制度
策划部管理制度第一章总则第一条为了规范策划部的管理行为，提高工作效率，增强部门的凝聚力和执行力，制定本管理制度。
第二条策划部是公司的战略规划和市场营销策略的制定部门，负责公司产品的规划和营销策略的制定，具有重要的战略地位。
第三条策划部的管理制度适用于所有策划部门的员工，所有策划部门的员工必须遵守本管理制度。
第四条策划部管理制度的内容包括部门组织结构、职责分工、工作流程、人员管理、绩效考核、奖惩与激励、培训与发展等方面的规定。
第五条策划部门领导应尊重员工的人格尊严，为员工提供一个良好的工作环境，激励员工积极工作，实现自我价值，促进部门和公司的共同发展。
第六条策划部门领导应当负责制定部门的年度工作计划，确保部门的工作目标能够与公司整体发展战略相协调。
第二章组织结构第七条策划部门的组织结构包括部门主管、副主管、项目经理、策划师等职位，具体组织架构由公司总经理和部门主管共同商定确定。
第八条部门主管直接对公司总经理负责，副主管、项目经理、策划师等下属员工直接对部门主管负责。
第九条部门主管负责部门的日常管理工作，制定部门的年度工作计划，并监督部门的工作落实情况。
第十条部门主管负责对部门下属员工的考核、激励和奖惩工作。
第十一条部门主管负责向公司总经理和其他部门汇报部门的工作情况，协调解决部门工作中出现的问题。
第三章职责分工第十二条部门主管负责部门的整体工作，包括部门的战略规划、市场分析、产品规划、营销策略的制定等。
第十三条副主管负责协助部门主管进行部门工作的组织和协调，对部门下属员工进行日常管理和指导。
第十四条项目经理负责对公司战略规划、产品规划、营销策略的制定进行调研分析，为部门主管提供决策支持。
第十五条策划师负责参与部门的工作项目，协助项目经理进行数据分析和行业研究，为部门的战略规划和营销策略的制定提供支持。
第四章工作流程第十六条策划部门的工作流程包括策划部门主管根据公司总体战略规划制定年度工作计划，项目经理负责对公司产品的市场分析、竞争对手分析，制定产品规划和营销策略。
营销策划部管理制度
精品word 文档值得下载值得拥有华茵堡开发有限公司营销策划部管理制度、部门架构负责主动寻求各部门对销售的配合，并将信息反馈给相关部门。
妥善处理客户投诉，配合相关部门，协调好与客户之间的关系。
协助财务部做好应收款工作。
10、协助公司其他部门的工作。
11、积极完成上司临时安排的工作，向营销策划部经理汇报工作。
9、 配合物业管理部完成物业交接工作。
总经理 营销策划部经理——销售主管——销售代表二、岗位职责(1)营销策划部经理(1人)1、主持营销策划部的全面工作。
2、负责营销人员的招聘、录用、培训、考核。
3、搜集有关房地产市场信息及资料，为市场销售提供有利依据。
4、编制市场推广费用的计划，并加以监控与及时呈报。
5、负责有关市场策划方案的撰写、广告方案的撰写与编制，并及时呈报。
6、负责销售现场气氛布置的方案，组织实施并确保销售计划的完成。
7、积极完成总经理安排的工作和临时任务，向总经理汇报工作。
(2)销售主管(2人)1、协助经理完成销售人员的岗位培训，提高销售人员的营销技巧。
2、 负责公司销售业务，获取最新市场销售信息，为市场策划提供可靠信息和依据。
3、编制本部门月、季、年度销售计划和工作总结，确保完成公司下达的各项任务。
4、 监控本部门的销售费用。
5、 6、 督促本部门人员妥善做好档案资料管理。
7、（3）置业顾问（4人）签署购房合同，并及时与开发专员做好收据及合同的移交工作。
积极完成上司临时安排的工作。
三、薪酬构成销售主管：基本工资（1300—1500）+私佣提成（附表）+保底佣金500+社保医保 置业顾问：基本工资（900—1000）+私佣提成（附表）+社保医保佣金计算方法销售代表佣金发放办法：1、 首期房款到帐后，方视为成功销售，提成分为三个阶段。
2、 每月1-3日，由销售主管按照薪酬标准计算售房部各员工的薪酬总额，并报营销策划部经理审核，营销策划部经理报送财务部，于每月5-8日核发当月基本工资及销售提成的50% 1、 完成销售任务及跟进工作2、 协助主任整理销售资料的统计和分类管理。
营销策划管理制度
营销策划管理制度•相关推荐营销策划管理制度（通用7篇）在日常生活和工作中，人们运用到制度的场合不断增多，制度一般指要求大家共同遵守的办事规程或行动准则，也指在一定历史条件下形成的法令、礼俗等规范或一定的规格。
相信很多朋友都对拟定制度感到非常苦恼吧，下面是小编收集整理的营销策划管理制度（通用7篇），欢迎阅读，希望大家能够喜欢。
营销策划管理制度1一.制定目的为了更好地配合公司营销战略，顺利开展营销工作，明确营销部员工的岗位职责，充分调动员工的工作积极性，提高工作效率，帮助员工尽快提高自身营销素质，特制定以下规章制度。
二.适用范围本制度适合公司的一切营销人员和营销活动。
三.制度细则1.管理制度(1)积极工作，团结同事，对工作认真负责。
(2)营销部的员工要积极主动参与公司各部门的活动，工作会议，并严格遵守例会时间。
(3)服从领导安排，做到四尽：尽职，尽责，尽心，尽力。
(4)在销售过程中，如未得到上级允许，不得擅自改变已规定的价格。
(5)不得泄露公司的业务计划，保守公司的各项业务秘密，如有违反，根据情节严重予以处罚。
(6)以公司利益为重，积极为公司开发新客户和扩展新的业务项目。
(7)积极沟通，及时协调公司与客户关系。
(8)协助负责领导制定营销战略计划，年度经营计划，业务发展计划，制定市场营销管理制度，明确营销部目标，建立销售网络。
(9)对业绩突出和表现优秀的员工，进行一定的奖励。
(10)对于违反公司制度规定和不适应公司发展的员工，会按照相关流程给予相关的处理。
2.岗位职责销售总监岗位职责1.职位名称：销售总监。
2.岗位职责：(1)在总经理和分管副总经理的领导下，全面负责销售工作，确保完成公司下达的销售指标，负责企业产品市场开发，客户挖掘和产品销售等相关的组织工作。
(2)定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向，特点和发展趋势。
制定市场销售策略，确定重要的目标市场，市场结构和销售策略，报总经理审批后组织实施。
营销策划部管理制度
营销策划部管理制度一、部门设置1.营销策划部是公司的职能部门，负责公司的市场推广计划、营销策略的制定、产品推广方案的策划和执行。
2.营销策划部下设总监一职，由公司高层领导任命，负责全面领导和管理部门的日常工作。
3.营销策划部根据工作需要可以设立多个职能小组，比如市场调研小组、营销策略小组等。
二、职责和权限1.制定和实施公司的市场推广策略和计划，包括市场调研、产品定位、市场细分和目标客户群的确定等。
2.策划和组织公司的产品推广活动，确保活动的顺利执行和达到预期效果。
3.根据市场需求和竞争情况，及时调整和优化产品推广方案。
4.负责市场调研工作，分析市场行业动态、竞争对手情况和潜在客户需求，为制定营销策略提供依据。
5.负责与公司其他部门的协调合作，特别是与研发部门和销售部门的配合，确保产品推广工作的顺利进行。
6.销售数据的分析和实际效果的评估，及时向公司高层领导汇报，并提出改进建议。
7.对部门员工进行培训和管理，确保团队的凝聚力和工作效率。
三、工作流程1.市场调研：营销策划部首先要对目标市场进行深入调研，了解潜在客户的需求和竞争对手的情况，为制定市场推广策略提供依据。
2.策划方案：根据市场调研结果，确定产品推广的目标、策略和活动方案，制定详细的推广计划。
3.组织执行：将推广方案转化为具体的行动计划，组织相关部门和团队的协作，确保活动的顺利进行。
4.数据分析和评估：对活动的销售数据进行分析和评估，及时总结经验教训，并提出改进建议。
5.团队管理：对部门员工进行培训和管理，激发团队创造力和工作积极性。
四、绩效考核1.营销策划部的绩效考核主要以实际销售数据和市场份额增长情况为主要指标。
2.市场调研和竞争对手分析的质量和准确性也是考核的重要指标之一3.活动方案的执行情况和效果对个人和团队的绩效也有影响。
4.团队合作和员工的工作态度也将纳入绩效考核范畴。
五、培训和发展1.营销策划部将定期组织员工进行培训，提高专业知识和策划能力。
营销策划工作管理制度规范
营销策划工作管理制度规范一、引言营销策划工作是企业实施市场营销活动的重要工作之一，对于企业的发展具有重要意义。
为了统一和规范营销策划工作的管理，提高工作效率和质量，制定本管理制度。
二、工作目标本管理制度的目标是确保营销策划工作的有序进行，实现以下几个方面的要求：1.提高市场营销活动的效果和效率；2.加强团队协作，实现工作目标；3.规范工作流程，统一工作标准；4.提升员工的专业素养和创意能力。
三、组织架构营销策划工作的组织架构如下：•营销策划部：负责统筹规划和协调各项工作；•营销策划经理：负责指导和管理策划工作；•营销策划团队：具体负责策划项目的执行；•相关部门协作：与市场部、销售部等相关部门进行协作。
四、工作流程营销策划工作按照以下流程进行：1.接受任务：营销策划部接收来自上级的任务，并明确目标和要求；2.策划方案：营销策划经理带领团队进行市场调研，制定策划方案；3.方案审批：策划方案提交给上级进行审批，确定可行性；4.资源准备：营销策划经理组织团队准备项目所需的资源；5.项目执行：按照策划方案进行项目的具体实施；6.监测评估：监测项目执行过程中的效果，并进行评估；7.结果汇报：向上级进行结果汇报，并接受评估和反馈；8.优化改进：根据反馈进行项目的优化改进。
五、工作标准为了确保营销策划工作的质量和效果，制定以下工作标准：1.完整性：策划方案必须包含市场调研、目标设定、策略选择等内容，确保全面考虑；2.可行性：策划方案要具备可行性，考虑实际情况和资源限制；3.创意性：策划方案要求具备创意，能够吸引目标受众的注意；4.可操作性：策划方案要具备可操作性，能够在实施过程中顺利执行；5.效果评估：项目执行后要进行效果评估，及时发现问题并加以改进。
六、团队协作营销策划工作需要具备良好的团队协作能力，以下是团队协作的几个方面要求：1.领导力：营销策划经理要具备良好的领导力，能够有效调动团队成员的积极性；2.沟通协调：团队成员之间要积极沟通，协调工作进度和资源分配；3.知识分享：团队成员要积极分享自己的经验和知识，提升整个团队的能力；4.团队精神：团队成员要有团队意识和协作精神，共同完成工作目标。
策划部门规章制度
策划部门规章制度第一章总则第一条为了规范策划部门的工作，提高工作效率和质量，制定本规章制度。
第二条策划部门是公司的重要部门，主要负责公司的市场营销策划和推广工作。
第三条策划部门遵循公司的发展战略，秉持客户至上、创新求变的理念，为公司的发展做出贡献。
第四条策划部门负责制定市场营销策略、活动计划，推动品牌形象的建设和推广，协助其他部门完成市场推广工作。
第五条策划部门负责各类会议的策划组织工作，包括公司内部会议、客户沟通会议等。
第六条策划部门负责公司网站、微信公众号、APP等宣传推广渠道的管理和维护。
第七条策划部门负责公司活动的策划组织工作，包括产品发布会、展览参展、培训会等。
第八条策划部门必须遵守公司的各项规章制度，服从公司的领导和安排。
第二章策划部门组织架构第九条策划部门的组织架构包括部门主管、策划经理、策划专员、市场专员等。
第十条部门主管负责部门的整体工作安排和协调，监督下属人员的工作，向公司领导汇报部门的工作情况。
第十一条策划经理负责制定市场营销策略、活动计划，指导下属人员开展工作。
第十二条策划专员负责具体的项目策划和执行工作，按照经理的要求完成工作任务。
第十三条市场专员负责市场调研、竞品分析等工作，为策划部门的决策提供数据支持。
第十四条策划部门可以根据工作需要适时增设或调整岗位，提升工作效率和质量。
第三章策划部门工作流程第十五条策划部门工作流程包括市场调研、项目策划、执行实施、效果评估等环节。
第十六条市场调研是策划部门工作的第一步，需要对市场进行分析，了解市场需求和竞争情况。
第十七条项目策划是策划部门的核心工作，需要制定详细的策划方案和活动计划。
第十八条执行实施是策划部门落实策划方案和计划的过程，需要做好各项准备工作。
第十九条效果评估是策划部门工作的最后一步，需要对策划活动的效果进行评估和总结，为下一次策划提供参考。
第四章策划部门工作纪律第二十条策划部门的工作时间为每周五天，每天工作时间为8小时，有特殊情况时需加班，须经部门主管批准。
营销策划部管理制度
营销策划部管理制度一、市场调研工作1、负责研究房地产市场发展现状与趋势；3、负责对行业内主要竞争对手进行调研与提出对策；4、负责研究各种宏观政策对房地产行业的影响；5、负责收集、整理及分析各类资料及信息。
二、营销策划工作1、全面负责项目的营销策划工作；2、负责项目营销费用的测算及控制工作；3、负责组织对销售策划代理机构、广告服务机构等的招投标工作；4、参与项目可行性分析；5、参与项目发展计划的编制；6、参与项目发展的概念设计及规划设计、户型设计工作；7、负责各种销售资料的编制与审定工作；8、参与制定前期物业管理方案；9、负责公司的法律诉讼业务工作的协调管理；10、负责对法律服务机构、租赁经营代理机构的监管工作。
三、销售管理工作1、负责编制销售文件；2、负责销售队伍的组建、培训及管理工作；3、负责销售准备工作；4、负责项目销售组织、管理及控制工作；5、负责对销售代理机构的沟通、监督与考核；6、负责签约与办理银行按揭、房产证等各项工作；7、负责项目销售统计工作；8、协助组织项目入伙工作；9、负责商业、教育等配套的招商工作；10、负责库存物业的租售工作。
四、广告管理工作1、负责组织对广告服务、制作等机构的招投标，及媒体选择等工作；2、制定广告推广计划及定期进行广告分析评估；3、负责广告公司、制作公司的沟通、监督及考核工作；4、负责对广告设计、各种制作品的评审工作；5、负责媒体发布的工作；6、负责各项销售活动的策划；7、负责项目卖场包装工作。
五、报建工作1、负责项目的各项报批报建手续；2、负责统计各项目的报建费用；3、负责办理房地产企业开发资质年审工作；4、负责缴纳年度土地使用费；5、负责申报年度预售计划；6、负责统计项目发展的基本数据，协助进行重要资料的归档工作；7、负责收集、汇总相关的法律、法规及规定的信息。
六、推广工作1、负责项目日常运营、管理工作；2、负责项目刊物的制作发行；3、会员活动的组织工作；4、负责对社会各种商家的联系与沟通工作。
2020年营销策划部规章制度及岗位部门基本职责规章(DOC15页)
营销策划部规章制度及岗位部门基本职责规章所在本市公司的基本职责负责组织项目市场调研，并编写调研报告、可行性分析报告、开发建议、定位报告；负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作；负责根据公司的发展战略拟定项目营销策划报告以及各项推广策划方案；参与项目规划设计方案讨论及决策会议，协调工程技术部完成规划设负责办理开发项目的商品房预售许可证；办理房屋注册证，并协助客户办理房屋产权手续；确定开发项目售楼中心的位置以及根据项目定位提出售楼中心的装修布置方案；定时收集有关房地产市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。
并确保信息的有效性；负责组织针对本公司房地产商品的广告创意的征集工作，并围绕征集到的广告创意方案开展讨论，尤其关注广告传播的品牌主张；组织项目营销推广的执行工作；项目操作过程中，及时掌握市场动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施；负责根据公司具体要求制定销售管理制度、程序并监督贯彻执行；负责根据部门实际情况，向人力资源管理部门申报培训需求，并配合人力资源部门进行培训成果的评估及考核；负责组织客户接待、合同签订等销售活动，并注意挖掘开发新的客户，并对销售合同及客户资料进行整理归档、并进行管理工作；负责已签协议、合同客户的资料收集、按揭办理、销售款催缴、受理客房投诉等相关服务工作；根据销售方案编制项目销售资金回笼计划，并负责执行。
并负责协助财务部收取客户需缴交的各项费用；参与物业验收移交等工作，与物管公司交接客户资料及相关资料；配合物业完成客户服务工作，处理客户投诉和争端，评选、管理物业公司；负责建立客户数据库，配合市场分析以及公司项目总结提供信息。
负责潜在客户需求调查，负责调查商的筛选、管理和过程监控、成果评估兼任房地产事业部营销策划部职责与事业部市场开发部协作，完成事业部对目标地块的考察、评估及可行性分析工作，并对事业部领导做分析汇报；负责事业部新开项目的市场调研，市场定位、开发建议报告的编写及汇报工作；负责根据事业部的发展战略拟定新开项目营销策划报告以及各项推广策划方案；负责事业部新增及现有项目（除本市项目外）的营销推广方案的执行;负责与市调公司、策划公司、广告公司等乙方公司接洽及协调工作；负责事业部营销策划部内部职能管理及流程设计完善工作，并为事业部做好人才培训及人员输出工作。
营销策划各部门管理制度
策划部门管理制度在全面遵守公司各项规章制度的基础上，为了加强部门内部管理与建设，强调下列行为规范：1、本部门人员在任何情况下，都必须坚持公司利益高于一切，正确处理和对待公司、部门与个人利益的关系。
2、本部门全体人员必须服从公司的统一领导，做到令行禁止。
3、自觉维护公司声誉和形象，在任何情况下，不允许有损害公司声誉和影响公司形象的行为发生。
4、本部门全体员工都有义务利用自己的智力源和社会资源，为公司的发展出谋划策。
5、勤奋工作、敬业爱岗、立足本职、务实创新；努力学习专业技术，不断地总结工作经验，提高工作效率，提高自己的综合素质。
6、坚守职业道德，廉洁奉公，禁止任何人利用工作关系收取不当得利。
7、文明礼貌上岗，接待客户热情大方，使用文明用语，注重仪表仪态。
8、正确处理个人事务与工作的关系，避免把个人情绪带入工作。
9、部门内部员工要服从领导安排、团结协作、互相学习；严于律己、宽以待人；不搬弄是非影响内部团结；禁止互相拆台、互相推诿。
有意见、分歧通过正当程序申诉和汇报。
10、热爱企业，增强集体观念，热爱本职工作。
强调服务意识，爱护公物，遵守国家有关法规法纪。
策划部门工作纪律管理制度1、上班时间不得长时间聊私人电话，不会见与工作无关的客人。
2、上班时间不得扎堆聊天、擅离工作岗位或串岗。
3、严禁利用办公电脑从事与工作无关事务，例如游戏、看碟或下载与公司无关的资料。
4、严禁上网浏览不健康网页或借网络从事非法活动。
5、不得因私使用公司设施和办公用品。
6、不得利用职权营私舞弊、牟取私利、假公济私。
7、遵守公司的保密制度，不泄漏公司的秘密，自觉维护公司的利益。
8、开会、学习、培训无正当理由不得迟到或缺席。
9、爱护公物，勤俭为本。
10、不得在同事之间、上下级之间造谣生事。
案场管理制度有关销售资料属公司保密资料，因此杜绝外来人员或与销售无关的任何人员查阅，做好保密工作。
一、仪表1、工作时间必须穿着工装并佩戴工牌，不可着休闲装及休闲鞋，下班前10分钟可以更换工装。
营销策划执行管理制度
营销策划执行管理制度1. 前言本规章制度旨在规范企业营销策划的执行管理，提高营销活动的效率和效果，以实现企业营销目标。
全部员工必需遵守本制度的各项规定，执行人员要严格依照流程操作，确保各项策划方案的顺利实施。
2. 营销策划执行流程2.1 营销策划需求确认1.营销部门依据市场情况和公司经营目标，提出营销策划需求。
2.策划需求经过部门主管审批后，供应给策划执行团队。
2.2 策划方案订立1.策划执行团队依据营销策划需求，订立认真的策划方案。
2.方案中包含目标、目标群体、活动内容、预算等要素，并注明执行时间和负责人。
3.方案订立完成后，提交给上级领导进行审批。
2.3 方案审批与调整1.上级领导对策划方案进行审批，可以提出修改看法。
2.若有修改看法，策划执行团队依据看法进行调整并重新提交审批。
2.4 资源准备1.策划方案获得批准后，策划执行团队开始准备执行所需的资源。
2.资源包含人力、物力、财力等方面，必需保证充分并符合策划方案要求。
2.5 策划实施与监控1.策划执行团队依照营销策划方案开始执行。
2.负责人需对执行进展进行监控，确保依照计划推动。
2.6 活动总结与评估1.活动结束后，策划执行团队进行总结与评估。
2.总结包含执行过程中的问题、解决方案以及活动效果评估等内容。
3.总结与评估的结果将用于订立下一轮策划方案的改进。
3. 营销策划执行岗位责任3.1 策划执行负责人1.组织订立和调整策划方案，并负责方案的实施。
2.监督和管理策划执行团队，确保策划方案的顺利进行。
3.负责解决执行过程中的问题，并保证策划目标的达成。
3.2 策划执行团队成员1.依据负责人的布置，乐观参加策划方案的准备和执行工作。
2.搭配负责人进行监控和整改工作，及时报告问题并提出解决方案。
3.完成岗位职责，确保活动依照策划方案执行。
4. 规章制度遵守与违纪处分4.1 遵守1.全部员工必需遵守本制度的各项规定，严格执行策划方案。
2.确保活动过程中的安全、合法和合规，保护企业声誉和利益。
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营销策划部策划板块管理制度(2020)
一、销售代理公司策划管理；
二、广告代理公司策划管理；
三、印刷制作物料验收管理；
一、销售代理公司策划管理
（1）驻场策划管理
1）、入职管理：
销售代理公司驻场策划入驻案场前人员需经营销策划部审核考评；
2）、离职、调职管理：
§、遇人员变动，代理公司需提前15天以书面申请形式告知信地策划负责人，经信地营销策划部正式同意后方可办理；
§、新调入人员上岗后被调离人员方可离职；
§、被调离的策划人员积极配合未完成工作的交接与跟进；
3）、日常工作管理：
§、作息时间：代理公司驻场策划人员需按信地工作时间进行考勤签到，8:30—17:30为工作时间，如请假需向策划负责人报备；
§、周末销售节点举办活动不得请假休息，否则视为旷工；
§、策划版块相关人员需在部门区域内办公。
（2
备注：
1、以上工作每月需按时按质按量完成，未按时完成一次处于个人50元罚
款，第二次个人100元，第三次个人200元，以此类推。
并计入策划版块考核，如连续两月出现罚款，由策划负责人报至营销部经理，自案场
清退；
（3）驻场策划奖罚机制
1）、乙方策划人员工作时间迟到、未报备早退，罚款个人20元/次，旷工100元/次（个人缴纳计入策划版块活动基金）；
2）、乙方策划人员在工作时间内，在销售现场未着正装、未打领带、未佩戴工作牌，女生披头散发、男生留长发、蓄胡须等形象不整的，每发现一人次罚款个人100元；
3）、乙方策划人员在工作时间内，吃零食、打瞌睡，及未到下班点用餐，每发现一人次罚款个人50元；
4）、甲方不在案场的情况下，乙方需在电话响铃3声内需接起电话，如3 声仍未接听，一经发现每次罚款个人50元；
5）、乙方工作人员浪费销售海报、楼书、礼品等销售道具，性质恶劣者，每次罚款个人100元；
6）、在案场不得做与本项目无关或其他项目的工作，发现一次处300元罚款。
（从代理公司佣金扣除）。
7）、乙方策划在与甲方工作配合中，因工作怠慢、服务积极性下降，造成甲方管理受挫，一经发现每次罚款个人200元，并形成书面说明，情节恶劣的做调离案场处理：
8）、乙方工作人员在出席双方约定的例会时，无故迟到每次罚款个人100 元，无故缺席每次罚款个人200元；
二、广告代理公司策划制度
（1）广告推广公司管理制度
1）、项目组人员设定：
广告代理公司项目组成员需经营销策划部审核考评；
2）、离职、调职管理：
§、遇人员变动，代理公司需提前7天以书面申请形式告知信地策划经理，经信地营销策划部正式同意后方可办理；
§、新调入人员上岗后被调离人员方可离职；
§、被调离的策划人员积极配合未完成工作的交接与跟进；
§、离/调职的未按要求有变动的，每次罚款1000元，自佣金扣除。
3）、日常工作管理：
§、作息时间：广告代理公司驻场策划人员需按信地员工进行考勤签到，8:30—17:30为工作时间，如请假需向策划负责人报备；
§、周末销售节点举办活动不得请假休息，否则视为旷工；
§、策划版块相关人员需在部门区域内办公。
（2）广告推广公司职责
1）、根据阶段推广策略及工作计划开始每周、月及季度工作执行；
2）、日常沟通：服务期间，双方委派专人负责对接工作，保证工作顺利进行，涉及重要项目重要销售节点需增派人员短期驻场办公。
3）、工作提交方式：每次单项工作，推广公司向我司提交电子文件或打印稿，中间环节双方约定可通过E-mail、或其他网络通讯工具提交。
4）、周例会：根据双方的时间确定每周例会时间，双方就项目问题进行探讨。
5）、月例会：月例会要求对方总监参会。
1、周、月度工作总计及计划未按时提交，每次罚款200元，（自佣金中扣除）；
2、设计物料按规定时间完成，每延迟完成30分钟罚款100元，延误发布造成重
大损失，视情罚款500-2000元，（自佣金中扣除）；
3、推广公司在与甲方工作配合中，因工作怠慢、态度差，服务积极性下降，造
成甲方管理受挫，一经甲方负责人发现，每次罚款500元。
（自佣金中扣除）。
3）销售代理公司的策划管理规定
——对接流程
营销负责人
（统筹）
客服部
采购礼品或其他物品
甲方
物料联系、广告公司制作、询价、
文案及软文内容交于润色并修改
甲方
短信、报纸、广电、微博、网络的媒体投放、新渠道拓展、
各媒体投放后监测效果，需同策和合富按周提交来人来电情况
所有部门内费用及合同归总
4）活动推广后续报道制度规定
每次活动举办过后流程：
根据要推广达到的效果先拟定推广策划的重点，列出软文和广告必须体现的元素和内容。
罗列出此次活动要发布的载体各自落实（集团网站、OA系统、QQ群、QQ 签名、微博、微信、业主短息、所有网络媒体、电视、报纸、户外、围墙、巨幅、员工、各子公司），活动结束后3天——7天内持续炒作传播放大。
备注：合富、同策各自负责相应版块的软文撰写，负责文字把关，甲方负责设计配合，负责及时全面发布，王兵负责整个宣传调性和口径的把控。
（7）媒体管控管理规定
每周五代理公司出下周媒体投放计划，发送至信地策划部群中。
每周二上午（无特殊情况下），乙方将本周投放报广审核无误后传至营销负责人处，请将本周投放软文审核无误后传至甲方；
根据推广节点，每周三至周五早上9点开始发送短信，发送完毕后由短信公司提供50个测试号码至客服部进行回访监测，请客服部在收到监测号码后24小时内监测完毕并回馈至策划部监测情况；
每周报广投放后请合富、同策策划人员按照媒体计划上列的时间至水吧拿报广投放报纸存档，并监测媒体投放后的来人来电情况，每月底提交来人来电成交情况报告；
甲方负责所有媒体的发布稿件的初审，不得出现推广大纲相违背的广告，并负责所有广告媒体发布的监督验收。