班组建设与班组长管理实战
班组建设与班组长管理实战
班组建设与班组长管理实战1. 引言班组在企业中起到了关键作用，负责协调和组织团队成员的工作。
班组建设和班组长的管理能力直接影响着团队的凝聚力和工作效率。
本文将介绍班组建设和班组长管理的重要性，并提供一些实战经验和建议。
2. 班组建设的重要性班组建设是确保团队协同工作的重要环节。
一个良好的班组建设有以下几个重要的方面：2.1明确分工和职责班组成员需要清楚地知道自己的职责和工作任务。
对于不同的工作内容，需要明确分工和协作方式，以确保工作有序进行。
2.2建立良好的沟通机制班组内部的成员需要通过有效的沟通渠道进行信息交流和共享。
班组长应当建立一个开放、透明和高效的沟通机制，以便及时解决问题和协调团队工作。
2.3培养团队合作精神班组成员之间应当相互支持和合作。
班组管理者可以通过组织一些团队活动和培训来培养团队合作精神，增进团队的凝聚力和协作能力。
3. 班组长的管理实战经验班组长作为班组的核心管理者，承担着领导和管理团队的责任。
以下是一些班组长管理班组的实战经验和建议：3.1建立信任和口碑班组长需要与班组成员建立良好的关系，并赢得他们的信任和尊重。
只有建立了信任和口碑，班组长才能有效地管理团队，并激发团队的工作热情和创造力。
3.2设定明确的目标和标准班组长应当与团队成员一起设定明确的目标和标准。
目标应当具有挑战性但是可实现，并且能够激发团队成员的工作动力。
班组长需要要求团队成员达到一定的工作标准，以确保工作质量和效率。
3.3激励和奖励团队成员班组长应当给予团队成员适当的激励和奖励，以鼓励他们的工作表现和提高团队的工作积极性。
激励和奖励可以是物质上的，如奖金和奖品，也可以是非物质上的，如表扬和荣誉。
3.4提供培训和发展机会班组长应当重视培训和发展团队成员的能力和素质。
通过提供培训和发展机会，班组长可以提升团队成员的专业技能和工作能力，从而提高整个班组的综合素质。
3.5解决冲突和问题班组长应当及时解决班组内的冲突和问题，以确保团队的和谐和工作的顺利进行。
班组建设与班组长管理实战教材(PPT 72张)
课程说明
第一讲 第二讲 第三讲 第四讲 第五讲 第六讲 第七讲 第八讲 班组长的使命与职责 团队文化与班组建设 班组生产管理 班组质量管理 班组物料管理 班组设备管理 班组现场改善 班组人员管理
第一讲
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节
不制造不良品 不流出不良品 不接受不良品
第五讲
第一节 第二节 第三节 第四节 第五节 第六节 第七节
班组物料管理
物料在工厂里的误区 从仓管员工作来认识物料管理 物料管理的“三不原则” 现场物料的定义 现场物料的分类 在制品与生产线的盘点 好的仓库要做到
第一节
检查设备是否运行正常、无损坏、无反 常状况、清洁无尘；
认真做好原始记录；
搞好工作场地卫生清洁；
接班者到岗后，交班人员说明清楚。
接班管理
接班人员必须提前30分钟到岗； 到岗后检查生产、工艺指标、设备记录、 消耗物品、工艺器具和卫生等情况； 提前15分钟召开班前会； 没有发现问题及时交接班，并在交接班记 录上双方签字； 接班者到岗后，交班人员要说明情况。
工作中：
a.不得超越设备性能范围外的工作； b.因故离开机器时应请人照看或停机； c.注意运转情况，有否异常声音、振动、 松动等情况； d.轴承或滑动部位有无发烫现象； e.油路系统畅通与否； f.注意加工物的优劣，以决定是否停机； g.发现不良，应立即报告。
工作后：
a.取下工作物; b.清扫铁屑、污物、擦拭设备，清扫周围环境; c.检视设备各部位是否正常; d.工具、仪器及其附件等应保持清洁并置于固 定位置; e.擦拭滑动面干净后，并稍注机油防锈。
班组建设与班组长管理实战
班组建设与班组长管理实战引言在现代企业中，班组是由一个或多个员工组成的工作小组，负责完成特定的任务和目标。
而班组长作为班组的负责人，承担着管理和协调班组工作的重要角色。
班组建设和班组长的管理能力直接影响着班组的效率和绩效。
本文将探讨班组建设的重要性以及班组长管理实战中应具备的核心能力。
班组建设的重要性班组建设是指通过一系列管理和培训措施，全面提升班组成员的工作能力和团队协作能力，以实现班组整体绩效的提升。
以下是班组建设的重要性：1. 提高工作效率班组建设使得班组成员能够充分了解工作目标和方法，有效地进行分工合作，从而提高作业效率。
通过提升个人技能和团队协作能力，帮助班组成员更好地理解任务要求，合理规划工作流程，减少盲目操作和重复劳动。
2. 加强沟通和协调班组建设通过建立良好的沟通机制和团队协作机制，促进班组成员之间的有效沟通和信息共享。
良好的沟通和协调有助于解决工作中的问题和冲突，提升班组的整体合作水平。
3. 增强员工凝聚力班组建设有助于增强班组成员的归属感和集体荣誉感。
通过定期的团队建设活动和奖励制度，提高员工的工作满意度和忠诚度，增强团队凝聚力。
4. 提升班组质量和绩效班组建设能够帮助班组实现优质工作和高绩效。
通过培养班组成员的技能和知识，提高工作质量和客户满意度。
同时，交流学习和经验分享也有助于不断改进和创新工作方法，提升整体绩效。
班组长管理实战中的核心能力作为班组的负责人，班组长在实际管理中需要具备一系列核心能力，才能有效地协调和管理班组成员。
以下是班组长管理实战中的几个关键能力：1. 战略思维能力班组长需要具备战略思维能力，能够制定明确的工作目标和长远规划。
通过对外部环境的分析和对内部资源的合理配置，帮助班组成员了解工作的重要性和意义，提供明确的发展方向。
2. 沟通与协调能力班组长需要具备优秀的沟通和协调能力，能够与上级、同事和下属保持良好的沟通和合作关系。
能够倾听员工的意见和建议，解决工作中的矛盾和问题，协调各方利益，确保工作的顺利进行。
班组建设与班组长管理实战教材
班组建设与班组长管理实战教材引言班组在企业中扮演着重要的角色，它是连接员工和管理层之间的纽带。
班组建设的好坏直接影响着团队的效率和绩效。
而班组长作为班组管理的核心人物，其管理水平和能力对班组的发展起着至关重要的作用。
本文旨在探讨班组建设与班组长管理的关系，并为班组长提供实战教材。
一、班组建设的重要性良好的班组建设不仅提高了工作效率，还可以增强员工之间的团队合作和凝聚力。
班组建设的重要性主要体现在以下几个方面：1.提高工作效率：班组的组织性、协调性和配合度直接影响到工作的开展和完成。
通过良好的班组建设，可以实现工作的高效运转，提高工作效率。
2.增强团队合作：班组是员工进行协同工作的组织形式，良好的班组建设可以促进员工之间的合作和交流，形成紧密的团队，提高工作效果。
3.激发员工积极性：良好的班组建设能够激发员工的工作热情，使他们主动参与工作，发挥个人的能力和潜力。
4.提升员工满意度：班组建设关注员工的福利和关心员工的成长，可以提升员工的满意度和忠诚度，降低员工流失率。
二、班组建设的要素良好的班组建设需要综合考虑多个要素，以下是班组建设的几个关键要素：1. 目标明确班组建设需要明确目标和任务，确保班组成员对工作内容和目标有清晰的认识和理解。
明确的目标可以激励班组成员的积极性和工作动力。
2. 知识与技能培训班组成员需要具备必要的知识和技能才能胜任工作。
班组建设应重视培训，为班组成员提供必要的知识和技能培训，提高其工作能力和素质。
3. 沟通与协作班组建设需要注重有效的沟通与协作。
班组成员之间的信息交流和合作是良好班组建设的基础。
建立畅通的沟通渠道和良好的协作机制，促进班组成员之间的互动和合作。
4. 激励和奖励机制激励和奖励是班组建设中非常重要的环节。
合理的激励措施能够激发班组成员的工作动力和积极性，提高工作效率和绩效。
建立激励和奖励机制，对表现优秀的班组成员进行肯定和奖励。
5. 监督与考核机制班组建设需要有有效的监督和考核机制，确保班组成员的工作符合要求和标准。
班组建设与班组长管理实战（精选五篇）
班组建设与班组长管理实战（精选五篇）第一篇：班组建设与班组长管理实战如何做个合格的生产一线主管（2天/12课时）为什么要学习本课程：21世纪，中国已成为世界加工中心与制造的大国，不少企业拥有了世界一流的厂房和设备，但我国制造业的生产效率与效能与世界先进水平相比还有不小的差距，究其原因是管理水平还比较落后，品牌意识不强，在市场竞争中难以取得优势地位。
尤其是多数中层管理人员是由基层员工提拔而来，缺乏系统的管理知识和人文技能，大多只发挥了“技术能手”的作用，而没有发挥管理者的作用，没能带出一个出色的团队！本课程针对目前企业的现状，系统地讲解管理的职能、任务，以短期内提升中高及基层管理者的管理水平。
培训对象:各层次的管理者课程提纲：一、管理概论1、什么是管理和管理者？2、管理者应具备的素养（1）办事公道（2）关心部下（3）以身作则3、管理者的职责——为企业创造价值（1）要有明确的愿景和目标（2）绩效达成的要素（3）目标管理的SMART原则二、如何实现规范化管理1、流程及流程的制定2、标准及标准化活动3、如何制定合理的规章制度三、生产管理1、生产现场5S管理2、生产现场安全管理3、生产现场质量管理（1）员工质量意识再造（2）质量实现“三大控制”λ进料控制—来料检验λ过程控制—过程检验λ成品控制—最终检验（3）质量管理的常用工具（4）PDCA循环4、生产现场成本管理（1）要不得的成本意识（2）消除生产现场的七大浪费5、生产现场交货期控制（1）如何制定生产作业计划？（2）甘特图及其运用（3）多能工四、管理者的人文技能1、激励员工的技能2、沟通的技能（1）与下属的沟通（2）与上级的沟通（3）平行沟通3、冲突管理的技能（1）两种冲突观（2）处理冲突的技巧4、时间管理（1）管理者为何总觉得时间不够？（2）有效管理时间的技能第二篇：班组建设与班组长管理实战.doc1、下列哪种文化企业最有执行力A.为老板打工的文化B.为自己打工的文化C.为团队做事的文化D.为信仰而战的文化答案:D2、谁承担6S活动成败的责任?A.总经理B.6S推行委员会C.车间主任D.公司全体员工答案:D3、下列选项中不属于班组长权限的是？A.员工调配权B.本班组的绝对指挥和管理权C.购买设备权D.合理化建议权答案:C4、整理主要是排除什么浪费?A.时间B.工具C.空间D.包装物答案:C5、整理时,要根据物品的什么来决定取舍?A.价值B.购买使用价值C.是否占空间D.是否能卖好价钱答案:B1、班组长的职责主要包括A.事务管理B.生产管理C.辅助上级D.车间工作答案:A,B,C2、全面生产保全（TPM）追求的目标是A.故障零化B.不良零化C.成本零化D.事故零化答案:A,B,C,D3、以下说法正确的是？A.呆料是指能用，但放久的物料1 / 4B.废料是指不能用的物料；C.人工成本不属于企业成本；D.班组长影响着决策的实施。
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班组建设与班组长管理实战第1篇第2篇第3篇第4篇第5篇目录第一篇：班组建设与班组长管理实战第二篇：11班组建设与班组长管理实战第三篇：班组建设与班组长管理实战第四篇：班组建设与班组长管理实战满分第五篇：班组建设与班组长管理实战.正文第一篇：班组建设与班组长管理实战第1题整理时,要根据物品的什么来决定取舍?.价值b.购买使用价值.是否占空间.是否能卖好价钱答案:b第2题6s活动推行中,下面哪个最重要?.人人有素养b.地,物干净.工厂有制度.生产效率高答案:第3题不属于作业日报的管理的是？.作业日报的不常见问题b.作业日报的设计要求.作业日报的填写.作业日报的管理答案:第4题以下不属于七大浪费的是？.资金的浪费b.人员的浪费.效率的浪费.资源的浪费答案:第5题下列哪种文化企业最有执行力.为老板打工的文化b.为自己打工的文化.为团队做事的文化.为信仰而战的文化答案:第6题谁承担6s活动成败的责任? .总经理b.6s推行委员会.车间主任.公司全体员工答案:第7题下列选项中不属于班组长权限的是？.员工调配权b.本班组的绝对指挥和管理权.购买设备权.合理化建议权答案:第8题整理主要是排除什么浪费?.时间b.工具.空间.包装物答案:第9题班组长的职责主要包括.事务管理b.生产管理.辅助上级.车间工作答案:,b,第10题全面生产保全（p）追求的目标是.故障零化b.不良零化.成本零化.事故零化答案:,b,,第11题以下说法正确的是？.呆料是指能用，但放久的物料b.废料是指不能用的物料；.人工成本不属于企业成本；.班组长影响着决策的实施。
答案:,b,第题企业是由哪六大要素组成的：人员，材料，设备.资金b.环境.方法.信息答案:b,,第13题看板管理就是把希望管理的项目,通过各类管理板显示出来,使管理状态众人都知道的管理方法.答案:正确第14题班组设备的日常“三级保养”中班组长是负责一级保养的。
答案:错误第15题班组长是现场管理的第一责任人。
班组建设与班组长管理实战教材(PPT 72页)
3、班组制度建设
晨会制度 月初计划制度 月中控制制度 月末总结制度 交接班制度 巡回检查制度 岗位练兵制度 安全文明生产制度 班组经济责任制
录上双方签字； 接班者到岗后，交班人员要说明情况。
4、生产派工艺术
平衡员工 实施“假想敌人”机制 ABC员工分类
第二节 班中控制
1. 生产作业计划与生产实际的差距分析与控制； 2. 计划调整对人员、设备及其他方面的影响； 3. 人员出勤，异动的状况，员工精神状况，士气； 4. 员工的工作效率、新老员工技能比较与调度； 5. 缺料，设备故障等引起的停产时间； 6. 不良发生的原因及对策，不良品的善后处理； 7. 零部件，工装夹具，生产辅料是否足够齐全； 8. 生产是否正常，瓶颈与进度有何冲突； 9. 是否加班事宜、谁加班加班多长时间； 10. 方法是否合适，是否有浪费，有无可改善之处。
2、班组组织建设
一、无论班组大小都要建立的原则 二、建立“机动部队”与“职务代理人制度”
一、无论班组大小都要建立的原则
班组“三大小组长”（专职或兼职） 1、生产小组长 2、质量小组长 3、成本核算小组长 班组“六大员”（专职或兼职） 1、工艺技术员 2、质量检验员 3、核算统计员 4、设备安全员 5、材料管理员 6、生活卫生员
工作中： a.不得超越设备性能范围外的工作； b.因故离开机器时应请人照看或停机； c.注意运转情况，有否异常声音、振动、 松动等情况； d.轴承或滑动部位有无发烫现象； e.油路系统畅通与否； f.注意加工物的优劣，以决定是否停机； g.发现不良，应立即报告。
班组建设与班组长管理实战
问题解决能力
识别问题：能够及时发现并准确判断问题 分析问题：对问题进行深入分析，找出根本原因 制定解决方案：提出切实可行的解决方案，并制定实施计划 解决问题：有效执行解决方案，确保问题得到解决
优秀班组建设案例
案例名称：某公司生产班组建设实践
案例背景：该班组面临生产效率低下、团队协作不佳等问题
建设措施：通过制定明确的班组目标、加强团队沟通与协作、实施激励机制等措施，提 高班组整体绩效
建设成果：生产效率提升XX%，团队协作明显改善，员工满意度提高XX%
班组长管理经验分享
班组长职责与角色定位 班组管理技巧与沟通方法 团队建设与凝聚力提升 应对挑战与解决问题能力
班组建设成果展示
班组建设目标达成情况 班组建设实施过程及效果 班组建设成果亮点及创新点 班组建设成果对企业的贡献
数字化时代对班组的影响
内容2：班组建设的未来发 展趋势
内容3：班组长管理的挑战 与应对
内容1：数字化时代对班组 的影响
内容4：数字化时代对班组 建设的推动作用
未来班组发展趋势预测
数字化与智能化：班组将借助数字化和智能化技术，提高工作效率和创新能力 绿色环保：班组将注重环保和可持续发展，推动绿色生产 个性化与定制化：班组将更加注重个性化与定制化服务，满足客户需求 跨界合作与协同：班组将加强与其他领域的合作与协同，实现资源共享和优势互补
创新能力： 能够不断探 索新的方法 和思路，推 动团队不断 进步和发展
领导力培养
明确角色定位：班组长作为团队领导者，需要明确自己的职责和角色，树 立权威和信任
沟通与协调：班组长需要具备良好的沟通技巧和协调能力，能够有效地与 团队成员和其他部门沟通，解决各种问题
激励与引导：班组长需要掌握一定的领导技巧，能够激励团队成员，引导 他们朝着共同的目标努力
班组建设与班组长管理实战
班组建设与班组长管理实战概述班组是一个小型工作单元，通常由一群共同完成特定任务的员工组成。
班组建设和班组长管理是组织中重要的管理活动，旨在将个体的力量整合为一个高效的协作团队，并通过班组长的领导力来指导和管理班组成员。
本文将介绍班组建设和班组长管理的实战技巧和方法，以帮助组织提高班组的工作效率和绩效。
班组建设的重要性班组建设是确保班组能够高效运转的关键。
一个良好的班组能够有效地整合团队成员的能力和经验，提高工作质量和效率。
同时，班组建设还有以下重要意义：1.促进沟通和协作：班组建设强调成员之间的沟通和协作。
通过建立与团队成员之间的良好沟通渠道，可以促进信息的流通和团队的协同工作，提高问题解决的效率和质量。
2.提高工作效率：班组建设有助于优化工作流程和工作分配。
通过合理的任务分工和协调，班组成员可以更好地发挥各自的专长，提高工作效率和质量。
3.增强员工凝聚力：班组建设通过增加团队合作和共同目标的意识，有助于增强员工的凝聚力和团队精神。
凝聚力和团队精神可以提高员工对工作的积极性和主动性，推动班组的发展和进步。
班组建设的步骤班组建设虽然因组织的特点和需求而异，但总体上可以分为以下几个步骤：1. 明确班组的使命和目标班组的使命和目标应该与组织的整体使命和目标相一致。
明确班组的使命和目标有助于激发团队成员的激情和动力，并为团队提供明确的方向。
2. 确定班组成员和职责确定班组成员和各自的职责是班组建设的关键一步。
班组成员应该具备适当的技能和经验，能够互补和协作。
同时，对每个班组成员的职责进行明确划分，以确保每个成员都清楚自己的责任和工作内容。
3. 建立有效的沟通机制良好的沟通是班组建设的基础。
建立有效的沟通机制，包括定期的团队会议、信息共享平台和沟通渠道，可以促进成员之间的信息传递和问题解决，提高团队的协作效率。
4. 培养班组合作能力班组成员之间的合作能力是班组建设的核心要素之一。
通过开展团队建设活动、培训课程和合作项目，可以提高班组成员之间的合作能力和团队意识。
班组建设与班组长管理实战培训资料
班组建设与班组长管理实战培训资料一、班组建设1. 班组定位与使命- 挑战：明确班组的定位和使命，使每个成员都清楚自己在班组中的角色和责任，达到统一目标的目的。
- 实战培训方法：通过讨论和小组活动，让每个成员提出对班组定位和使命的理解，并形成共识。
2. 班组规章制度- 挑战：建立班组规章制度是保障班组运作有效性的基础，需要针对实际情况进行制定和落实。
- 实战培训方法：采取案例分析和角色扮演的形式，让班组成员参与规章制度的制定和讨论，并提出改进建议。
3. 班组沟通与协作- 挑战：有效沟通和良好的协作是班组成功的关键，需要建立相互信任和合作的氛围。
- 实战培训方法：利用团队建设活动和沟通技巧培训，提高班组成员之间的沟通和协作能力。
二、班组长管理1. 班组长的领导力- 挑战：班组长需要具备良好的领导能力，能够激励和引导班组成员，达到班组的运作目标。
- 实战培训方法：通过领导力测试和案例分析，评估班组长的领导能力，并提供相关的培训和辅导。
2. 班组长的沟通与决策- 挑战：班组长需要拥有良好的沟通能力和决策能力，能够有效地与班组成员沟通，做出正确的决策。
- 实战培训方法：通过角色扮演和情境模拟，训练班组长的沟通和决策能力，提高应对各种情况的能力。
3. 班组长的团队建设- 挑战：班组长需要带领班组成员形成团队，建立团队凝聚力，共同实现班组目标。
- 实战培训方法：组织团队建设活动和团队合作训练，培养班组长带领团队的能力。
以上是班组建设与班组长管理实战培训资料的部分内容，希望能对班组建设和班组长管理提供一定的指导和帮助。
班组建设与班组长管理实战培训资料四、班组建设的持续改善1. 持续改进的理念- 挑战：班组建设不是一成不变的，随着环境和需求的变化，班组建设也需要不断地进行改进和调整。
- 实战培训方法：引导班组成员建立持续改进的意识，鼓励他们提出建设性的意见和建议，促进班组建设的不断优化。
2. 问题解决与改进- 挑战：面对班组运作中的问题和挑战，班组成员需要具备解决问题和持续改进的能力。
必修管理技巧班组建设与班组长管理实战
班组在企业中的地位
班组是企业组织的基本单元 班组是企业生产运营的执行者 班组是企业基层管理的核心 班组建设是提升企业整体绩效的基础
班组建设对企业管理的影响
提高企业生产效率：班组建设能够优化生产流程，提高生产效率，降低成 本，从而提升企业的竞争力。
增强企业创新能力：班组建设鼓励员工积极参与，激发员工的创新精神， 有助于企业不断推出新产品、新服务，增强企业的创新能力。
监督与调整：对目标实施过程进行监督，及时发现问题并进行调整，确保目标顺利实现
评估与反馈：对目标实施结果进行评估，总结经验教训，为今后的工作提供参考
时间管理：提高工作效率，合理安排时间
添加 标题
时间管理的重要性：时间管理对于班组长的工作效率和工作质量有着至关重要的影响。通过合理安排时 间，班组长可以更好地组织工作，提高工作效率，减少工作失误。
关怀激励：关心班组成员的工作和生活，提供必要的支持和帮助，增强其团队凝聚力和 向心力
班组长管理实战技巧
章节副标题
目标管理：制定并实施有效的目标计划
明确班组目标：根据班组实际情况，制定具体、可操作的目标计划 分解目标：将整体目标分解为多个小目标，确保每个成员都清楚自己的职责和任务 制定实施计划：制定详细的实施计划，包括时间表、责任人、资源分配等
添加 标题
时间管理的技巧：班组长需要掌握一些时间管理的技巧，如制定工作计划、设定优先级、避免拖延等。 这些技巧可以帮助班组长更好地管理时间，提高工作效率。
添加 标题
时间管理的方法：班组长可以通过一些方法来管理时间，如使用时间管理工具、制定工作流程、合理分 配工作时间等。这些方法可以帮助班组长更好地规划工作，提高工作效率。
案例分析与经验分享
班组建设与班组长管理实战
班组建设与班组长
管理实战
目录第一讲班组文化与班组建设
班组文化的内容
班组建设的技巧
第二讲班组长的角色认知
班组长管理水平的现状
班组长的地位和作用
班组长的职责和权限
班组长的素质和技能
第三讲班组生产管理（上）
班前计划
第三讲班组生产管理（下）
班中控制
班后总结
第四讲班组质量管理
员工质量意识再造
质量实现三大控
品管的“三招半”
第五讲班组物料管理
物料的分类
在制品的管理
班组与库存管理
第七讲班组技术与工艺管理
技术管理—标准化建立与完善
工艺管理—工艺应用与实施
第八讲班组设备与工具管理
班组设备的日常“三级管理”
班组日常工具管理
TPM（全面生产保全）
第九讲班组人员管理
2/8原则对员工的A、B、C分析
刚性管理与柔性管理
根据性格类型进行管理
第十讲班组成本管理与经济核算要不得的成本意识
消除班内七大浪费
班组成本管理
核算透明化与可量化
第十一讲班组现场管理与6S
班组现场混乱的根源表现
现场混乱所产生的浪费
5S的由来和6S的管理
第十二讲班组长的领导艺术
了解上级的期望和了解下级的期望
以德服人，以才易人
班组建设与班组长管理实战主要学习内容：
（1）.如何进行班组的生产与质量管理；
（2）.怎样、如何消除班组内的七大浪费；
（3）.如何做好班组的现场管理；
（4）.怎样运用班组长的领导艺术；。
(班组长管理)《班组建设与班组长管理实践》
பைடு நூலகம்
（一）员工质量意识再造 14 1.检验员不被理解 14 2.产品是生产出来的，让员工第一次就要做对 15
（二）质量实现三大控制 15 1.进料控制——来料检验（IQC）15 2.过程控制——过程检验（IPQC）15 3.成品控制——最终检验（FQC）15
（三）品管的“三招半”15 1.第一招：作业人员自主检验 15 2.第二招：上下道工序员互检 15 4.最后半招：班组长巡回检验 16
第三讲 班组生产管理（上）9 （一）班前计划 9 1.班组长在生产准备中的任务 9 2.班前交接管理 10 3.班前会管理 11 4.生产派工 11 5.“机动部队”与“职务代理人制度”12
第四讲 班组生产管理（下）12 （一）班中控制 12 1.班组长在作业过程中应把握的内容 12 2.发挥班组“六大员”的作用 12 3.进度控制与横向协调 12 （二）班后总结 13 1.订单完成后的总结 13 2.班后会管理 13
第六讲 班组物料管理 16 （一）物料分类 16 1.A、B、C 物料分类 16 2.物料编码 17 （二）在制品管理 17 1.在制品流动管理 17 2.在制品盘点 17 （三）班组与库存管理 17 1.仓库“黑洞”17 2.仓管员的“收-管-发”18 3.呆废料的处理 18
第七讲 班组技术与工艺管理 18 （一）技术管理——标准化建立与完善 19 1.制造现场工作标准的制定 19 2.制造现场工作标准的教育 19 3.制造现场工作标准的应用 19 （二）工艺管理——工艺应用与实施 19 1.工艺和工艺管理 19 2.工艺标准 20 3.工艺规程的执行流程图示例 20
第九讲 班组人员管理 23
（一）2/8 原则与对员工的 A、B、C 分析 23 1.20%员工当中的 A、B、C 员工 23 2.80%员工当中的 A、B、C 员工 23
《班组建设与班组长管理实战》
第二讲 团队文化与班组建设
▪ 第一节 团队文化 ▪ 第二节 班组建设
第一节 团队文化
1、何谓团队 团队首先是在一起工作的一群人，有
着共同的目标和相同的利益价值观，成员 间相互协作、彼此支持凝结在一起的组织 形式。
2、打造团队文化
一、消除员工的不安全因素，让员工属于企业。 二、形成让员工决定班组编制的制度。 三、让员工以“技术为荣”的职业生涯规划。 四、培育敬业员工 五、以员工为中心的“群众性管理”
3、团队角色分类
▪ 创新者 ▪ 信息者 ▪ 监督者 ▪ 凝聚着 ▪ 完美主义者
4、成功团队的特征
▪ 清晰的目Leabharlann ▪ 互补的技能 ▪ 相互的信任与合作 ▪ 高昂的士气 ▪ 良好的沟通 ▪ 有力的支持
第二节 班组建设
▪ 1、组织建设的保证条件 ▪ 2、班组组织建设 ▪ 3、班组制度建设
1、组织建设的保证条件
班组建设与班组长管理实战
课程说明
▪ 第一讲 班组长的使命与职责 ▪ 第二讲 团队文化与班组建设 ▪ 第三讲 班组生产管理 ▪ 第四讲 班组质量管理 ▪ 第五讲 班组物料管理 ▪ 第六讲 班组设备管理 ▪ 第七讲 班组现场改善 ▪ 第八讲 班组人员管理
第一讲 班组长的使命与职责
▪ 第一节 班组长的管理水平现状 ▪ 第二节 班组长的地位的界定 ▪ 第三节 班组长的管理艺术 ▪ 第四节 班组长的工作使命 ▪ 第五节 班组长的工作职责 ▪ 第六节 班组长的综合素质
2、班前交接管理
遵守二不离开原则
1、班后会不开不离开车间； 2、事故分析会未开完不离开车间。
遵守三不交原则
遵守三不接原则
1、交接者未到不交班； 2、接班者没签字不交班； 3、事故没有处理完不交班。
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角色认知
▪ 对自己角色的规范，权利和义务的准确把握 ▪ 了解领导的期望值 ▪ 了解下级对你的期望值
1. 班组长要代表三个立场：对下代表经营者的立场，对 上代表生产者的立场，对待直接上级既代表员工的立 场，同时又代表上级的辅助人员的立场。
2. 西方有一种说法：驾驭好你的领导，只有了解了领导 的风格，才能更好地协调好关系，开展好工作。
调整单品，部件的库存到适中。 严格遵守先来先用的原则。 不良品、返修品按识别规定区分开来。
分清自责、他责。 按规定的途径、时间处理完毕。 做好《不良品报告单》上报。 严防不良品流至后工序。 必要时，通力合作来处理。
（接上）
8：10—17：15 确保中途进度
达不到预定的投入数、产出数时，适当调整。 质量达不到标准时，及时对策。 作业工时高于目标时，立即挽救。 准时完成各种试做。 生产实绩可见化，情报共享
（接上）
8：10—17：15 随机确认 作业品质
8：10—17：15 随机确认 材料库存
8：10—17：15 随机处理 不良品
作业与《作业指导书》的品质是否相一致。 抽检5—10台，确认是否符合要求。 监督《质量记录表》有无按要求记录。 监督新员工的作业质量是否OK。 改善作业，杜绝白干、瞎干、蛮干。 开始轮训，尽量使每个员工都成为多面手。 统计改善实际，向上级报告。
1、组织建设
▪ 人员：人力资源（合格的人才与人力） ▪ 设备：动力资源（枪） ▪ 材料：供应资源（子弹） ▪ 方法：技术资源（标准） ▪ 环境：保证资源（方位） ▪ 信息：沟通资源（传递）
根据现场六大生产要素设置班组六大员
▪ 班组“三大小组长”（兼职） 1、生产小组长 2、质量小组长 3、成本核算小组长 ▪ 班组“六大员”（专职与兼职） 1、工艺技术员 2、质量检验员 3、核算统计员 4、设备安全员 5、材料管理员 6、生活卫生员
3. 下级对上级有以下五个期望：办事要公道，关心部下， 目标明确，准确发布命令，及时指导，需要荣誉。
班组长的职责
▪ 假如每天的作息时间为：8：00—17：00，12：00—13：00为午饭时间。 实际工作时间为480分钟，那么管理人员每天的最基本安排应该如下：
时间
7：55—8：00 准备阶段
8：00—8：05 开早会，安排 事项
班组长的重要作用
班组长影响着决策的实施，因为决策再好， 如果执行者不得力，决策也很难落实到实处。 所以班组长影响着决策的实施，影响着企业 目标的最终实现;
班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系 领导的纽带;
班组长是生产的直接组织和参与者，所以班 组长既应是技术骨干，又是业务上的多面手。
班组长的产生形式
主讲：周士量
课程说明
第一讲：班组长的使命与职责 第二讲：班组组织与班组建设 第三讲：班组生产管理 第四讲：班组质量管理 第五讲：班组物料管理 第六讲：班组设备与工具管理 第七讲：班组的现场管理与6S 第八讲：班组成本管理 第九讲：班组人员管理
第一讲
班组长的使命与职责
班组长的地位与界定
在企业中，从纵向结构划分为四个层次：经营，管理， 督导和执行。
8：05—8：10 确认生产 是否开始
怎么做
开启现场大门，更换工作服、鞋帽、配戴厂牌。 清洁四周环境。 开通办公设备。 调节精神，使之处于最佳状态。
简明向大家说明昨天生产结果，通报问题对策的进展情况。 当天的生产安排，注意事项。 生产外的事项联络大家。 留意每一个人的精神状况。
下达生产任务。 确认作业人员是否进入岗位，开始生产。 设备、夹具是否按要求进行了点检。 材料是否准备就绪。
班组长的权限
▪ 本班组的绝对指挥和管理权 ▪ 员工调配权 ▪ 完善制度权 ▪ 员工奖惩建议与分配权 ▪ 推举员工权 ▪ 合理化建议权
班组长的素质要求
▪ 专业能力 ▪ 解决问题的能力 ▪ 组织能力 ▪ 交流/交际的能力 ▪ 倾听的能力 ▪ 幽默的能力 ▪ 激励的能力 ▪ 指导员工的能力 ▪ 培养能力 ▪ 控制情绪的能力 ▪ 自我约束的能力 ▪ 概念化能力
8：10—17：15 随机推行5S活动
率先遵守《5S规定》，检查部下执行情况。 结合实际，加大对修养的再指导。
17：15—17：25 确认生产结束
投入与产出数是否相符。 安排加班事项。 作业台、生产线上有无滞留物。 填写《生产日报表》。 清洁作业环境，做好“五防”工作。（防尘、放火、 防水、防鼠、防盗） 做好第二天的准备工作。 关闭所有电源。 锁上现场大门。
总经理 生产副总
经营层
生产经理
管理层
车间主任
督导层
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
班组长
执行层
班组长对三个阶层人员的不同立场
面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上， 用部下的声音说话;
面对部下应站在代表执行者的立场上，用领导 者的声音说话;
面对他的直接上级又应站在部下和上级辅助人 员的立场上讲话。
班组长的特点用16字概括： 职位不高，决策不少，“麻雀”虽小， 责任不小。
班组长的技能要求
▪ 新老设备 ▪ 新老技术 ▪ 新老工艺 ▪ 新老产品
第二讲
班组组织与班组建设
•组织垂直层级设置
总经理：负责本公司生产经营管理的全面工作，除重大的 事项向董事会报备外，为各项决策之核定人。 副总经理：依据需要设置副总经理若干名，协助总经理工 作，各自分管职能相近的几个部门，其中生产系统中设置生 产副总一名。 部：公司各职能部门，以“生产部”称之，各部门设一名 经理，经理直接上级是副总经理。(特殊情况除外) 车间(科室)：公司各部内因工作内容，性质不同，可以设 置若干个车间(科室)，各个车间(科室)可以设置车间主任(科 长)一名。 班组：车间内视工作分工需要，可以设置若干班组，各个 班组设置班组长一名。
企业班组长的现状
▪ 生产技术型 ▪ 盲目执行型 ▪ 大撒把型 ▪ 劳动模范型 ▪ 哥们儿义气型
(对待设备的方法对待人) (态度强硬官僚作风) (得过且过缺乏责任) (勤恳务实缺乏领导) (感情用事缺乏原则)
▪ 计划 ▪ 组织 ▪ 沟通（培训、下命令、会议） ▪ 控制 ▪ 决策
班组长的使命
提高产品质量 提高生产效率 降低成本 防止工伤和重大事故的发生