酒店保安部绩效考核表

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ห้องสมุดไป่ตู้为维护公司形象顾全大局或采取相关措施避免公司形象受损的 月度工作表现优异,积极配合上级领导工作,起到团队带头作用 遵守工作纪律,连续三个月月度绩效考核无扣分
汇总分数
总分为100分(不含减分及增分项)
得分:

其他重大事项加、减分 (涉及安全、风险等事故)

目标完成情况定型评价及改进计划
综 合 评价 绩 效 改 进 有待改进之处 计划 1 被 考 核 人 意见 部门经理签字:
考核项目
考核内容
当班时按规定穿工作服,工作服干净、整齐,钮扣全部扣好,不 挽袖子,不穿拖鞋,不留长发,不蓄胡须,指甲不超过2MM
评分标准
每违反一次/项扣1分 每违反一次扣2分 每违反一次扣2分 每违反一次扣2分 每违反一次扣2分 每违反一次扣5分 每违反一次扣15分 每违反一次扣20分 当天值日人员每违反一 次扣5分 每违反一次扣2分 每违反一次扣10分 旷工半天扣15分 每违反一次扣15分 每违反一项/次扣5分 每违反一项/次扣20分 每违反一次扣5分,情 节严重者公司另行处理 每违反一次扣1分 每违反一次扣5分 每违反一次扣10分,情 节严重者公司另行处理 每违反一次扣10分 每违反一次扣5分 每违反一次扣3分 每起扣15分,情节严重 者公司另行处理 每违反一次扣1分 每违反一次扣5分 每违反一次扣2分 每违反一次扣5分 每违反一次扣10分,情 节严重者公司另行处理 每次增10分 每次增5分 每次增5分 每次增15分 每次增15分 每次增5分 月度增2-5分 月度增5分
上级评分
制服外未显露个人物品(如手机、私人钥匙扣等私人物品) 1. 姿态端正,自然 上岗时按规定佩戴工作牌 大方,工作中做到: 当班时站姿正确,不靠墙、不抱手、不插口袋、不抖脚、不叉腰 走路轻、说话清、操 着装 、不趴桌子等 作稳,尽量不露出私 与行 人物品。 当班时保持良好的精神面貌,无驼背、懒散、愁眉苦脸等状况 为举 2. 保持服务顾客的 止 注重礼貌礼节、举止文明、得体,不讲粗话、脏话 良好心态,保持平衡 与客人、同事争吵 、协调、精神。 打架斗殴 内务卫生不达标(地面有垃圾、烟头,垃圾桶不及时清理等) 在宿舍(包括室内、楼梯、过道、公共区域)乱丢垃圾、烟头等 按规定时间交接班,做好交接班记录,不无故迟到、早退 不无故旷工 严格执行请假考勤备勤制度,无擅自离岗或不到岗行为 当班期间不抽烟、看书报或是与工作无关的书籍、听音乐、打手 机、吃零食、闲聊等 当班期间不窜岗、睡岗 工作 能力 和态 度 不收受或索取任何形式的礼物和小费 见到客人、同事主动问好 积极参公司组织的各项培训,参加军事、消防等业务培训 遵守公司保密制度(包括员工工资、公司信息等) 不服从班长及上级领导工作安排,顶撞班长及上级领导 拉帮结派、搞小团体 消防设备定时检修与更新或保养 管辖区域内发生盗窃、火灾、刑事案件,未及时发现或制止的 停车场收费岗需按规定向车场出入车辆敬礼 员工通道出入岗对员工物品检查、放行 管辖区域(地下车库、车辆停车场)内无车辆乱停乱放现象(停 放有序、无阻碍交通现象)或发现有乱停放现象应立即上前指挥 制止及时处理 对进入车场的车辆要进行检查,对有损坏的车辆需按规定进行详
保安部保安员考核量化表
序号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 1、消防检查按计划 、按要求进行检查, 有记录; 2、按要求参加消防 培训及演练,训练达 标。 3、消防应急反应到 位,遇火险能按要求 灭火抢险。 4、宿舍物品摆放整 齐,地板干净无污。 5、积极参与部门的 培训工作,出全勤。 6、按时、按质完成 领导交给的任务,对 上级的指令是否绝对 服从
改进提高的措施和方法
评估期
被考核者签字:
1、每天按照规定的 时间对所定的巡更点 进行签到。2、停车 细登记 场道路、车库车辆畅 工作 停车场收费金额与票据相符 通无阻,无堵、塞车 业绩 现象,无顾客及同事 为顾客提供优质服务受到表扬(书面或在前台有记录的) 投诉。3、每月熟记 为客人提供优质服务受到表扬(口头或与上级领导反馈的) 公司领导层车辆号码 拾金不昧,主动将拾到的物品交到人力资源部 。4、治安责任事故 在发生火灾、盗窃、制止犯罪等方面有突出表现 发生率为0 为公司提供良好的建议和措施,并经采纳使用受益的
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