论述西方组织理论的发展过程
西方管理理论的产生与发展
西方管理理论的产生与发展西方管理理论的三大变革西方资本主义国家所发生的第一次管理理论的变革,亦即第一次管理革命,是泰罗科学管理理论,即“泰罗制”的产生,它标志着管理科学的正式产生,也标也着资本主义国家由经验管理转向了科学管理。
西方资本主义国家所发生的第二次管理理论的变革,亦即第二次管理革命,就是行为科学的产生,在人的假设理论方面发生了重大变化。
西方资本主义国家所发生的第三次管理理论的变革,亦即第三次管理革命,就是第二次世界大战以后现代管理理论的产生。
通过这次革命,使管理理论和管理实践吸收了现代自然科学和社会科学的研究成果,运用了现代科学技术的手段,从而完成了由传统管理向现代管理的转变。
科学管理理论的主要管理思想科学管理的中心问题是提高劳动生产率科学管理的精髓在于劳资双方的密切合作,目的在于雇主和雇员实现最大限度的富裕一切管理制度和管理方法都就当建立在科学研究的基础上,要用科学知识代替个人经验科学管理理论提出的主要管理措施定额管理差别计件工资制:工资与劳动贡献挂钩。
挑选第一流工人:能力与工作相适应工具标准化和操作标准化计划职能与执行职能分开在管理控制中实行例外原则法约尔关于管理的一般原则1、劳动分工2、权力与责任3、纪律4、统一指挥5、统一领导6、个人利益服从整体利益7、人员的报酬8.集中9.等级制度10.秩序11.公平12.人员稳定13.首创精神14.人员的团结人的行为的一般规律是:人的行为是由动机所支配的,而动机又是由需要所引起的,人的行为一般来说都是有目的的,都是在某种动机的策动下,为了某个目标。
当目标实现后人就从事满足需要的活动然后又有需要产生,再引发新的动机,这样周而复始。
(或需要产生动机,动机决定行为,行为产生结果。
)马斯洛的需要层次理论书本应用赫茨伯格的双因素理论激发人的动机有两种因素:激励因素与保健因素1.激励因素能促使人们对工作产生满意感,满足人们成长和自我实现的需要;2.保健因素不会对员工起激励作用,不能激发员工的工作主动性和创造性,因而不会引起生产率的提高,只能防止因员工不满出现的怠工等现象。
西方管理思想发展历程及趋势
西方管理思想的发展历程与人类的管理活动拥有悠长的历史,形成了丰富的管理思想。
西方管理思想是人类管理思想不停发展的结晶,在管理思想史上拥有重要的地位。
观察西方管理思想的演变历程,有益于我们从中正确地汲取和消化西方先进的管理思想,实现我国管理科学的超越式发展。
1传统管理阶段人类最早的管理活动是从原始家庭组织开始的,跟着人类实践活动的不停扩展,社会组织构造也从简单到复杂不停发展,管理活动也随之扩展到社会各个领域。
18世纪60年,以英国为代表的西方国家开始了第一次家产革命,人们开始把科学思想运用到管理过程中,出现了一批卓有贡献的思想家、经济学家和管理学家,进入了传统管理阶段,其代表人物有亚当·斯密、查尔斯·巴贝奇和罗伯特·欧文等。
(1)亚当·斯密的劳动分工看法和经济人看法。
斯密在1776年发布《国富论》,以为劳动分工能带来劳动生产率的提升,并提出了经济人看法,以为人们在经济行为中追求的完整部是个人利益。
(2)查尔斯·巴贝奇的作业研究和酬劳制度。
巴贝奇1832年发布《论机器与制造业的经济》,以为要提升工作效率,必须认真研究工作方法,同时还提出了一种薪资加收益的分派制度,为现代办动薪资制度的发展和完美做出了重要贡献。
(3)罗伯特·欧文的人事管理。
欧文提出要缩散工人的劳动时间、提升薪资、改良住宅,并在自己的公司进行改革试考证明:重视人的作用、尊敬人的地位能够使工厂获取更大收益。
在传统管理阶段,管理基本上处于累积经验阶段,为以后泰勒等人创办科学管理系统打下基础,开始从经验管理向科学管理的过渡。
2古典管理理论阶段古典管理理论产生于19世纪末至20世纪20年月,该学派把管理分为三个主要职能———计划、组织、控制。
古典管理理论主要包含科学管理理论和古典组织理论。
2.1科学管理理论这个管理学派以为能够从“科学”的看法去剖析所干的工作和对劳动进行监察,经过客观事实剖析并利用从经验中获取的数据应能找到进行工作的最好方法。
浅谈西方管理理论的发展历程及基本原理
浅谈西⽅管理理论的发展历程及基本原理浅谈西⽅管理理论的发展历程及基本原理 在个⼈成长的多个环节中,⼤家都经常看到论⽂的⾝影吧,借助论⽂可以达到探讨问题进⾏学术研究的⽬的。
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论⽂关键词:西⽅管理论阶段 基本原理 论⽂摘要:管理思想的发展起源于西⽅管理学理论,要想系统了解西⽅管理学原理⾸先要了解它的理论发展历程,通过基本原理为⽇后在实际管理活动中进⾏借鉴与应⽤做准备。
英国著名的管理史家、家、管理学家林德尔厄威克曾说过:“学习管理学,如果不对管理学的以及先驱思想家的⼯作有所了解,就难以明⽩管理学的内容、范围及其发展的趋势。
” 从管理学的历史发展经过来看,管理的发展都源⾃西⽅管理理论,⾃20世纪以来西⽅管理理论经历了从史前积累到古典管理理论阶段的发展,从近代管理理论到当代管理理论阶段的发展历程。
⼀、古典管理理论: 20世纪初诞⽣的以泰罗、法约尔为代表的管理和⼀般管理的西⽅古典管理理论,因其孕育着重⼤的价值⽽不断被后世所发现。
古典管理理论的出现和发展促进了近管理理论的产⽣和发展,其独特的管理理论和管理思想对当今的知识社会也具有⼗分重要的启⽰作⽤。
泰罗的科学管理的主要包含:科学管理的中⼼问题就是提⾼⽣产率;为了提⾼⽣产率需要挑选和培训第⼀流的⼯⼈;要使⼯⼈掌握标准化的⼯作⽅法;要采⽤刺激性的⼯资报酬制度激励⼯⼈努⼒⼯作,实⾏差别计件制;⼯⼈和雇主之间双⽅合作;实⾏职能⼯长制;管理控制中实⾏例外原则等。
泰罗将其管理思想运⽤到实践中,解决了当时发展中迫切需要解决的劳动⽣产率的问题,他开创了科学管理的先河,奠定了科学管理的坚实基础,成为名副其实的“科学管理之⽗”。
法约尔也是古典管理理论最杰出的⼈物之⼀。
他的代表作《管理与⼀般管理》中提出的⼀般管理理论对西⽅管理理论的发展具有重⼤影响,成为管理职能、管理过程学派的理论基础。
西方管理思想产生及发展过程
西方管理思想产生及发展过程一.管理思想的形成管理思想是在一定的历史条件和一定的民族文化背景下产生和发展起来的。
管理需求—“协调”—管理方法出现1)奴隶制时代的管理方法古巴比伦:汉漠拉比法典古埃及:以法老为最高统治者的金字塔式的国家管理机构古罗马:严格的体制和权利层次以及分权制军事管理2)工业化以前的组织管理教会政府军队家庭新兴的工厂制度所提出的管理问题完全不同于以前传统组织所碰到的管理问题,管理理论研究从此出现。
二.管理思想的发展早期研究者特点:管理的重点是解决分工与协作问题,管理的内容局限于生产管理,工资管理和成本管理;管理的方法是凭借个人经验,管理工作的成败主要取决于管理者个人的经验,个性特点和工作作风;管理的主体即企业管理者由资本家直接担任。
“人事管理之父”——罗伯特·欧文欧文提出要缩短工人的劳动时间、提高工资、改善住房,并在自己的企业进行改革试验证明:重视人的作用、尊重人的地位可以使工厂获得更大利润。
“古典经济学之父”——亚当·斯密其代表作——《国富论》,对以后的管理理论有重大的影响,主要观点如下:①提出了“经济人”的假设;②提出劳动是国民财富的源泉;③强调了劳动分工对提高劳动生产力的重要性。
“科学管理思想的先驱者”——查尔斯·巴贝奇认为要提高工作效率,必须仔细研究工作方法,同时还提出了一种工资加利润的分配制度,为现代劳动工资制度的发展和完善做出了重要贡献。
科学管理思想科学管理思想着眼于寻找科学的管理劳动和组织的各种方法特点:①管理研究的重点是如何提高效率②主张用科学管理来代替单纯的经验管理③主张管理的专业化和职业化代表人物1.泰勒①科学管理的根本目的是谋求最高工作效率。
②主张一切问题实行科学化。
③提出了管理职能和作用职能的分离。
根据以上观点,泰勒提出了科学管理的四原则:①对工人工作的每一个要素开发出科学方法,用以代替老的经验方法②科学地挑选工人,并对他们进行培训、教育和使之成长。
西方战略管理理论的发展历程
中国农业大学经济管理学院
苏文凤
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变革时代管理思想变迁的特点
由过程管理向战略管理转变; 由内向管理向外向管理转变; 由产品市场管理向价值管理转变; 由行为管理向文化管理转变。 在此过程中,战略管理是这场转变的中心。对这
一趋势能前瞻性把握的企业将会在竞争中处于有利
美国学者穆尔1996年出版的《竞争衰亡》标志着战略理论发生了重 大的突破,他提出了“商业生态系统”的概念打破了传统以行业划 分为前提的战略理论的限制,力求“共同进化”。
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2、新旧战略管理理论的区别
90年代后期以前 竞争优势的 基点 资源与战略 的关系 对外关系上 一个行业中只有一个理想的竞 争位置,企业一旦得到这个位 置,其优势便一劳永逸 为取得最好的业绩,应在各个 方面都拥有最好的资源和条件 通过外包和联盟的形式获取效 益,但是形式本身的缺陷导致 成功率不高。 根植于少数几个关键因素、重 要资源和核心竞争能力 灵活适应极度竞争和行业变化 90年代后期以来 一个公司有一个独特的位置, 在变化中寻求最适合的环节形 成构建竞争优势 企业的各种活动应该围绕企业 的战略来“度身定制” 一定要将企业定位于一个相对 与竞争对手此消彼长的位置, 不相容的位置。 来源于行动体系,而不是各个 部分,该体系是为一个特定竞 争位置而构建的 较长时期坚持不懈追求明确战 略,以及不断提高的日常运行 效率
(四)、90年代后期的战略管理理论
战略联盟的出现,使人们关注的焦点转向了企业间的各种形式的联 合,这一理论强调竞争合作,认为竞争优势是构建在自身优势与他 人竞争优势结合的基础上。但联盟本身还存在其固有的缺陷。 90年代后期,随着产业环境的日益动态化,技术创新的加快,竞争 的全球化和顾客需求的多样化,企业认识到无论增强自己的能力还 是拓展新的市场,都的与其他公司共同创造消费者感兴趣的新价值。 企业必须培养以发展为导向的协作性经济群体,在此背景下,通过 创新和创造未来超越竞争开始成为企业战略管理研究的新焦点。
西方组织理论产生及发展过程
西方组织理论产生及发展过程西方组织理论的产生和发展过程可以追溯到19世纪中期到20世纪初期的工业革命时期。
在这个时期,许多工厂和企业开始出现,管理问题愈发显著,需要寻找科学的方法来解决这些问题。
以下是西方组织理论产生和发展的主要阶段:第一阶段:科学管理的出现(19世纪末至20世纪初)在19世纪末至20世纪初,弗雷德里克·泰勒(Frederick Taylor)被广泛认为是科学管理学的创始人。
他的著作《科学管理原则》("The Principles of Scientific Management")被视为科学管理学的奠基之作。
泰勒提出,通过科学方法确定最佳工作方法,并将工作过程分解为简单的任务,可以提高生产效率。
他的观点在当时引起了广泛关注,许多企业开始尝试将科学管理方法引入到他们的工作环境中。
第二阶段:人类关系学派的兴起(20世纪30年代至40年代)在20世纪30年代至40年代,人类关系学派的理论开始兴起。
该学派着眼于人与组织之间的关系,认为组织的成功与员工的满意度和动机直接相关。
艾尔顿·梅奥(Elton Mayo)是这个学派的代表人物,他进行了一系列著名的霍桑实验,研究了工作环境对员工行为和效率的影响。
这些实验揭示了员工与组织之间的复杂关系,并提出了激励和社会因素对员工工作行为的重要性。
第三阶段:行为科学和管理学的整合(20世纪50年代至60年代)20世纪50年代至60年代,行为科学和管理学开始整合,形成了行为科学管理学派。
赫尔茨伯格(Douglas McGregor)提出了“理论X”和“理论Y”的概念,指出了管理者对员工的不同假设和期望对员工行为和组织绩效的影响。
此外,亨利·明茨伯格(Henry Mintzberg)的研究重点放在了组织结构和管理角色上,提出了管理者的十个角色,并强调了管理者需要具备的技能。
第四阶段:系统理论的兴起(20世纪60年代至70年代)在20世纪60年代至70年代,系统理论开始受到重视。
西方行政学理论的发展历程
西方行政学理论的发展历程美国学者W·威尔逊1887年发表的《行政学之研究》标志着西方公共行政学的诞生,西方行政学至今已有百余年的历史。
在这一个多世纪的发展和演变过程中,西方行政学者针对复杂多变的社会现实与行政现象,提出了不同的观点和主张,形成了众多的理论流派,行政学也发展成一门具有高度理论综合性和最具实践性的学科。
一百多年来,行政学发展迅速,内容庞杂,流派众多,但在其发展中却始终贯穿着一条深层的主线——合法性和合理性的趋向。
西方行政学主要有三个基本阶段。
西方行政学发展的第一阶段。
从19世纪末到20世纪三四十年代,其主要代表人物是威尔逊、古德诺、韦伯、法约尔和怀特等人。
这一时期的主要贡献是确立了行政学的学科地位并使其理论化和系统化。
这一时期的行政学家继承了早期行政学的基本信念,认为“真正的民主与真正的效率是统一的”,经济和效率是行政管理的基本准则。
将官僚制度及其组织和管理问题作为研究重点,力图通过对行政现象的科学分析,发现行政管理的原则和规律,并尝试着为行政学确立一个基本的理论模式和学科体系。
泰勒的科学管理理论和法约尔的行政管理理论以及韦伯的官僚制理论、都在行政学理论体系的形成过程中起到了重要作用。
威尔逊:行政学创始人,《行政学研究》,主张政治与行政分离,建立一门独立的行政学科;?古德诺:美行政学家,《政治与行政》,对政治与行政的分离理论作了进一步发挥;法约尔:法管理学者,〈一般管理原理〉,提出了一般管理的一些基本原理(十四管理原则)韦伯,官僚制理论的奠基人,〈论官僚制〉;怀特:撰写第一本行政学教科书〈行政学导论〉;古利克:从分工与整合、全体与部分关系入手提出了分工的局限性和工作协调的重要性,对公共行政作综合研究;厄威尔:对行政管理的原则进行了归纳和概括,与古利克合著〈行政科学论文集〉;福莱特:创立了动态管理理论,为正统行政学向行为主义行政学的过渡架设了桥梁。
西方行政学的产生和发展是与西方的科学管理运动密切相关的,在某种意义上说,正是科学管理运动的兴起,才促成了西方行政学的形成和兴盛。
现代管理学知识点(五)
知识点68:组织的含义管理学中的“组织”有两种含义:1.作为名词,是指为实现特定目标,依据一定的权力与责任、权利与义务关系,按照分工与合作规则而构成的人的群体——机构体系,管理总是要通过这样的组织来运作。
2.作为动词,也是作为管理的一项职能,组织是指设计、构建上述机构体系的活动。
知识点69:组织的构成要素1.目标。
目标是组织的第一要素。
目标决定了组织内的机构设置、人员配备、权责划分。
2.人员。
人员是组织的主体,是唯一具有主观能动性的组织要素。
3.物财。
物财是任何组织都不可或缺的要素。
物财是任何组织都不可或缺的要素。
经费、场所、设施、设备及各类用品,是组织赖以存在并开展活动的物质基础。
日常生活讲“巧妇难为无米之炊”,行军作战讲“兵马未动,粮草先行”,对管理组织而言,“财政为庶政之母”,“工欲善其事,必先利其器”。
4.信息。
信息包括组织内外的各种情况和资料。
5.机构。
机构是组织的实体,是组织目标的载体。
6.职位。
职位是依据组织目标的需要而设立的具体工作岗位。
7.权责。
从本质上看,任何组织都是一个相对封闭的权责结构与体系。
8.程序。
程序反映了组织活动展开的动态过程。
9.规制。
规制即组织的规章制度。
知识点70:职位的特征1.职位以工作为中心而设置,不受人的因素的影响,当某一职位没有合适人选时,称为“职位空缺”。
2.职位的数量明确、具体,由组织编制明文规定。
3.职位有类别划分。
4.任何职位都可归于相应的职位系列和职位等级。
知识点71:组织的分类依据性质和活动方式的不同,可以分为正式组织和非正式组织。
正式组织是按照一定的程序设立,具有明确的组织目标、机构与职位体系和规章制度。
非正式组织是在人际交往过程中,基于兴趣、爱好、情感等因素自发形成的组织。
知识点72:非正式组织的提出社会系统学派的代表人物、美国学者巴纳德首次提出了“非正式组织”概念。
知识点73:非正式组织的作用(一)非正式组织的积极作用1.协助工作。
西方管理理论的产生与发展
特点:对经验管理的批评、“经济人”假设、 以提高劳动生产率为中心,主张用 严格的规章制度、物质刺激和科学 的方法对企业进行管理。
2-12
基础理论
主要代表人物及思想(理论):
科学管理理论
(美)弗雷德里克﹒泰罗——定额管理制、差 别计件工资制、工人培训制、职能工作 制、操作标准化、工具标准化
(英)亨利﹒甘特——甘特图、计件奖励工资 制
(美)福特——生产标准化、流水生产线
2-13
一般管理理论 (法)亨利﹒法约尔——管理的五种职能、管
理的十四条原则、管理组织理论 行政组织理论 (德)马克斯﹒韦伯——行政组织理论 古典管理理论的综合 (英)林德尔﹒厄威克、(美)卢瑟﹒古利
特——对管理理论的综合和系统化、管 理的八条原则、项职能
把系统论应用于工商企业管理企业是一个子系 统组成的有机整体; 企业是社会系统的一个子系统; 追求整体系统的高效率; 企业是一个开放系统,通过环境交换资源而生 存; 组织的系统模式; 管理系统分析的方法、原则和步骤。
2-24
基础理论
经验主义理论学派 (美)彼得﹒德鲁克
主张管理不应是理性的分析和推理,而必须 从管理实践出发,总结经验,找到正确的原理和 方法。
2-14
基础理论
3、第三阶段(20世纪20年代~80年代): 现代管理理论阶段 人本管理、管理现代化
背景:美国现代工业的崛起、西方资本主义国 家的经济危机导致劳资矛盾加剧、“胡萝 卜加大棒”的管理方式失效,“系统论、 控制论、信息论”的形成、计算机的产生 (1946年)。
2-15
基础理论
特点:从“经济人”到“社会人”假设的 改 变,以人为中心的管理、管理思想、 手段、组织现代化、管理理论丛林 (从不同角度、领域研究管理)
组织理论 管理理论的发展及主要学派观点
组织理论组织理论(Organization Theory)组织理论的概述组织理论是管理理论的核心内容,是研究组织结构、职能和运转以及组织中管理主体的行为,并揭示其规律性的逻辑知识体系。
组织理论的演进与社会存在和管理实践的需要有密切的关系,其发展历史是一个不断扬弃的过程,也是辨证的否定过程。
组织结构理论是组织理论的重要组成部分,其发展印证了组织理论发展的历史轨迹。
组织理论的发展自泰罗19世纪末20世纪初开辟了组织理论以来。
系统的组织理论经历了古典组织理论。
行为科学组织理论到现代组织理论的发展进程。
组织理论的演进与社会存在和管理实践的需要有密切的关系。
其发展历史是一个不断扬弃的过程。
也是辨证的否定过程。
一、古典组织理论的演进19世纪末20世纪初的美国和欧洲。
资本主义企业取得一定的发展。
对管理的要求日益强烈。
这一时期,组织理论的研究分为三个派别:科学管理学派、行政管理学派、官僚体制学派。
以泰罗为代表的科学管理学派主张实行职能管理制。
不仅要单独设置职能管理机构。
还要在职能管理机构内部的各项管理职能之间实行专业化和标准化的分工。
使所有的职能人员只承担1至2项管理职能;提出权利下放的例外原则。
使上下级之间实行合理分工,上级把一般性的日常事务授权给下级管理人员去处理,只保留例外特殊管理事务的决策权和对下级工作的监督权。
法约尔是行政管理学派的代表人物。
他提出了管理的五个基本的职能,即计划、组织、指挥、协调和控制,并认为组织职能是一项非常重要的职能;同时他又提出了直线一职能制的组织模式.设计了一种为解决上下级之间跨越统一的指挥链而进行直接联系的组织形式,即“法约尔跳板”:他也概括了包括组织职能在内的14条一般管理原则。
韦伯的科层制理论认为组织治理机制有三种基础:其一是理性基础。
即组织建立在对权力和法规的信念之上。
并通过相应的规则来组织活动;其二是传统基础,即组织建立在古老传统和统治身份的神圣信念之上;其三是魅力基础.即组织建立在具体的、非同寻常的个人及其统治方式之上:同时韦伯用合理一合法的职权观念论证了官僚制存在的合理性。
3、西方教育管理理论的发展脉络
法约尔的一般管理思想在今天的教育管理实践中有很强的运用。教育管理要建 立系统化的、理性的或科学的教育管理原则,通过教育让所有的教育组织成员 掌握和运用这些原则,是提高教育效率和质量的需要。
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4、韦伯(Max Weber)的科层管理
马克斯•韦伯(德语:Max Weber,1864 年4月21日-1920年6月14日)是德国的 政治经济学家和社会学家,他被公认是现 代社会学和公共行政学最重要的创始人之 一。 韦伯的科层管理制重心在于组织制度的科 学化合体系化,他提出的官僚制理论就是 要在组织中排除人为因素的影响,建立系 统的组织制度,运用制度入现代化的历程。这种现代社会具有以下一些 特点: 以民主和法治为保障、以教育为基础、以科学和技术为动力、以大机器工业生产 为标志、以物质财富的高度丰富化为根本特点。
从政治层面上讲,现代社会是民主和法治的社会(公民社会和法治社会) 从经济层面上讲,现代社会是工业社会 从文化层面上讲,现代社会是个人主体性得到加强的社会22
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二、人际关系教育管理理论
人本主义管理理论包括人际关系理论和人力资本理论,此派理论兴起于20世纪30年代,发展 于40-50年代,在60年代后得到进一步的发展。
1、人际关系理论
提出于美国哈佛大学工业心理研究所的E.Mayor(梅奥)教授等人所完成的“霍桑”实验。 霍桑实验: 伊利诺州的霍桑工厂是一个制造电话交换机的工厂,具有较完善的娱乐设施、医疗制度和养 老金制度,但工人们仍愤愤不平,生产成绩很不理想。为找出原因,从1924年开始,美国国 家研究委员会组织研究小组开展实验研究。 这项实验共分为四个阶段包括早期实验、实验室研究、面谈计划和观察室研究。 实验的过程如下; (1)首先进行车间照明变化对生产效率影响的各种试验; (2)再次进行工作时间和其他工作条件的变化对生产效率影响的各种试验; (3)继而进行为了了解工人的工作态度与思想感情而进行全厂范围的谈话阶段; (4)最后进行对起作用的社会组织的试验和分析。
组织理论的发展
第二章组织理论的发展系统的组织理论出现于19世纪末,组织理论的发展大致经历了古典组织理论、行为科学时期的组织理论、系统权变组织理论三个主要时期,它们从不同的角度对组织现象和组织管理进行了研究。
一、传统和古典的组织理论1、科学管理学派的组织观此派以科学管理运动的先驱者,被誉为“科学管理之父”的泰勒为代表。
泰勒一生发表许多管理论著,最有影响的是《科学管理原理)》。
他提出许多与组织管理有关的思想,这些思想是:(1)科学管理的中心问题是提高效率。
(2)要提高工作效率,就必须为工作挑选第一流的工人。
(3)实行刺激性工资制度,实行“差别计件制”,按组织成员的绩效来支付报酬,鼓励竞争。
(4)将组织的计划职能和执行职能分开。
(5)实行职能工长制。
(6)实行组织控制的例外原则。
泰勒以其毕生的精力,在美国掀起了一场科学管理的革命。
泰勒提出的这些概念与思想为整个古典管理理论奠定了基础,泰勒的许多思想为以后的管理学派所采纳。
科学管理的精神是永存的。
2、行政管理学派的组织观20世纪前半期出现的行政管理学派是从宏观上探讨组织管理的知识体系。
这派的代表人物是被誉为“管理理论之父”的法国人法约尔。
作为管理实践家和管理理论家,法约尔—生著述颇多,著有《工业管理与一般管理》、《国家在管理上的无能——邮政与电讯》、《公共精神的觉醒》等著作和《管理的一般原则》、《管理职能在事业经营中的重要性》、《国家管理理论》等论文。
法约尔的主要贡献在于其在吸收科学管理学派思想的基础上提出了组织管理的原则,这些原则是:(1)实行专业分工。
(2)权力与责任相一致。
(3)纪律。
(4)统一指挥。
(5)统一指导。
(6)个人利益服从组织利益。
(7)理想的工作报酬。
(8)权力集中。
(9)等级链。
(10)秩序。
(11)公平。
(12)人员任期稳定。
(13)主动性。
(14)团队精神。
法约尔除了提出以上组织管理的原则外,在组织问题上还提出许多重要的思想,诸如明确组织机构之间的职责,并以制度规范将其规定下来;建立参谋机构的重要性,认为参谋机构的任务是从事通信、接洽、会谈,协助进行联系与控制,搜集情报并帮助拟定计划,研究改进工作方法,预测未来变化等;提出组织图在组织管理中的作用,认为组织图是分析各部门之间相互关系、确定每个人的位置及任务、防止冲突与重复的一种管理工业;同时,他认为组织效率取决于组织成员的素质和创造性,所以法约尔特别强调对组织成员进行选择、评价和训练。
西方管理思想的演变和管理理论的发展-图文
➢ (1)系统思维。这是五项修炼的核心。 ➢ (2)自我超越。这是五项修炼的基础。 ➢ (3)改善心智模式。强调每个人都要以开放求
真的态度,将自己的胸怀开放出来。 ➢ (4)建立共同目标前景。这是共同的理想、共
同的文化、共同的使命。 ➢ (5)团队学习。这是组织中沟通与思考的对话
的工具。 ▪ 5.全球战略--企业决胜的关键
2.法约尔的管理过程理论
亨利·法约尔在75岁时发表了划时代名著《工 业管理与一般管理》(1916)。其管理理论: ▪ (1)企业经营职能不同于管理职能,后者包含在 前者之中。 ▪ (2)管理教育的必要性与可能性。 ▪ (3)法约尔的14条管理原则:分工、职权与职责 、纪律、统一指挥、统一领导、个人利益服从整体 利益、个人报酬、集中化、等级链、秩序、公正、 保持人员的稳定、首创精神、团结精神。 ▪ (4)管理的五要素:计划、组织、指挥、协调和 控制。被后人尊称为“现代经营管理之父”或“一 般管理过程之父”。
3、管理的动力原则
▪ 基本含义:是指推动管理活动向特定方向运动 的力量。要求管理者要最优地组合、正确地运 用管理动力,从而使管理活动持续有效地发展 下去,并取向管理组织整体优化功能和目标优 化。
▪ 基本形态 ➢ 物质动力 ➢ 精神动力 ➢ 信息动力
➢ 工作动力:指管理者通过工作设计和任务与职 权的授予而产生的对企业活动发展的推动作用 。
▪ 要求管理者掌握明确个人职责的原则,职位设 计和权限合理委授原则,奖惩公正、分明、及 时的原则。
▪ 4、效益原理
▪ 任何组织的管理都是为了获得某种利益,效益 的高低直接影响着组织的生存和发展。
▪ 5、权变原理
▪ 管理中运用权变原理,就要承认管理中不存在 普遍适用的“最佳管理理论”,有效的管理是根
第三讲:组织理论的演变
目标原则 相符原则 责任原则 等级原则
管理幅度原则 专业化原则 协调原则 明确性原则
对古典组织理论的评价
贡献:为现代组织理论的发展奠定了正确的,为许多组织所应用。
局限:(1)主要研究组织结构的本身,而关于人的因素 对组织结构运行的影响则研究得较少;(2)对组织结构 的研究还是孤立的,没有联系环境、战略、技术、规模 等条件来进行,组织理论还不够充实和完善。
根据劳动分工的原理,提出单独设臵职能机构。 提出例外原则,实行权力下放。 主张实行职能管理制——职能工长制。
泰勒的职能工长制
泰勒制的要点
科学管理的中心问题是提高劳动生产率:时间动作研究; 为了提高劳动生产率,需要挑选与培训一流工人 使工人掌握标准化的操作办法 采用刺激性的工资报酬制度激励工人努力工作 实行劳资合作,做大蛋糕,提高劳动生产率 把计划职能与执行职能分开 以科学工作方法取代经验工作方法 实行职能工长制,细化生产管理过程 管理控制中实施例外原则
组织是人与人合作的系统
组织定义为:“两人以上有意识的协调和活动的合作系统”。
权力接受理论 诱因和贡献平衡论 非正式组织的职能 信息交流原则
行为科学学派的组织理论
20世纪50年代开始出现,在30~40年代被称为“人际关系学 派”。主要理论基础是心理学、社会学和人类学,侧重研究 管理中人的行为。代表人物梅奥(Elton Mayo),《工业文 明和人类问题》;马斯洛《人类动机理论》、《动机和人》
组织结构的稳定性、适应性与企业成长
权变学派的组织理论
Q&A
组织本身也是由各个子系统有机联系而组成的一 个系统
战略子系统、协调子系统、作业子系统
了解西方管理理论产生发展各历史阶段及其代表学说
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早期的管理思想主要有以下特点:
仍未摆脱小生产者的思维,主要靠个人经验进行生产和管理; 没有形成一套科学和管理理论和管理方法,但对于促进生产及以后 科学管理理论的产生和发展,都有积极的影响。
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第二节 古典管理思想的发展
归纳为十项:企业的政策与行政管理;监督;与上级的关系 ;与同事的关系;与下级的关系;工资;工作安全;个人生活; 工作条件;地位。
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管理小故事:保健因素与激励因素的转换
有一个故事:有一群小孩子,总是在一起玩闹,骚扰了一个邻居老 头。这个老头想了一个办法:只要这些小孩子来玩,那么就每天给 10元钱,一开始这些小孩子很开心。过几天以后,老头说,我只能给5元; 这些小孩子有些不情愿了。再过几天,老头说,我没有钱可给了。这 些小孩就不愿意再到他那里去玩了。
泰勒和同期的其他学者的理论和实践共同构成泰勒制:
亨利· L.甘特:协助泰罗完成科学管理实践;创立甘特图;采用 记件奖励工资制。
杰布雷斯夫妇:在动作研究、电影法、方法研究等方面做出出色贡献。( 操作方法、流程分析)
亨利·福特:美国的汽车制造业和科学管理的实行者,流水线大量生
产管理技术的倡导者。
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代表人物3:马克斯·韦伯( Max Weber,1864-1920)
著作:《社会和经济组织的理论》
主要观点或贡献:行政组织理论
“组织理论之父 ”
马克斯·韦伯
理想行政组织体系的特点: (1)劳动分工 (2)自上而下的等级系统 (3)人员的甄选任用 (4)正式的规则和法规 (5)遵守规则和纪律 (6)管理者与所有者分离
请论述西方行政管理理论的发展历程
请论述西方行政管理理论的发展历程。
西方现代行政管理理论的研究开始于19世纪末和20世纪初。
两个标志性事件预示了这一研究的开端。
一是1887年美国学者、后来成为美国总统的伍德罗威尔逊发表了一篇《行政学之研究》的文章。
二是1926年罗纳德怀特撰写了美国第一本大学教科书《公共行政原理》。
1.古典理论古典理论也称程序学派和制度学派。
20世纪初至30年代是这一学派的鼎盛时期,70年代又有过古典学派的复兴。
古典学派的研究出发点和目标是“效率和经济”,注重行政程序、组织结构和行政原理的研究,着重规划、组织、人事、指挥和控制这些管理功能。
古典学派有三位重要的代表人物。
首先是被称为程序学派的创始人的法国人亨利法约尔。
他在1916年出版了《工业管理及一般管理》一书。
首先,他指出管理是企业的职能之一,并继而指出管理的五大职能,即计划、组织、指挥、协调和控制。
其次,他提出了著名的管理的14项原则,即分工、权利、责任、纪律、命令一致、指挥统一、公利先于私利、报酬、集权、等级制、秩序、公正、主动精神、集体精神,他强调了集体精神在企业管理中的重要性。
再次,法约尔提出了著名的“法约尔跳板”。
此外,法约尔认为,组织的效率取决于组织的一些内在要素、要注意对员工的培训。
马克斯韦伯是另一位重要的代表人物。
他第一次比较系统地论官惊制的特征,并分析了它在西欧工业社会中的作用。
官僚组织是一种以管理为目标的社会组织的特定形式。
他的官僚制理论是和他理论联系在一起的。
他认为,权威的形式有三种:一是魅力权威,靠自身的一些超凡脱俗的特征或天赋,或一般人不及的能力对追随者产生影响;二是传统权威,即权威的行使依赖的是传统、习俗、习惯以及公认的准则;三是合理合法的权威,也称理性权威,其行使依赖的是组织的规章制度、法律法令等。
在韦伯看来,以理性权威为特征的官僚组织表现了与工业社会相吻合的组织特征这一特征表现在:①层级结构中的每一个职位都是构成一个完整的组织形态不可或缺的因素在此结构中有明确的分工制度,为完成工作目标,每一职位有相应法定权力;③各种工作决定有一定的记录在案的法定公式;④行政权和立法权分离,行政人员只是具有管理专长的管理者,而非立法者每一个层级的行政人员必须具有特殊的才能和经过特殊的训练人员的选拔通过公开竞争考试进行;⑦每一职位都必须规定明确职责范围;⑧职位不属私人所有。
西方组织理论产生及发展过程
西方组织理论产生及发展过程引言组织理论是研究组织行为、组织结构和组织管理的学科领域,涉及到组织的发展、变革、效率、决策等方面。
西方组织理论的产生和发展是一个较为复杂的过程,本文将介绍西方组织理论的产生背景、发展历程和主要理论流派。
产生背景西方组织理论的产生与工业化和现代化的进程密切相关。
在18世纪末19世纪初,随着工业革命的到来,社会开始从农业社会向工业社会转型,组织的规模和复杂性不断增加,管理问题变得更加突出。
同时,一些重要的社会力量如科学、技术和管理思想也在此时兴起,为组织理论的产生提供了条件。
发展历程1. 管理科学的兴起管理科学的兴起是西方组织理论发展的重要里程碑。
在20世纪初,泰勒提出了科学管理理论,强调通过科学的方法来提高组织的效率。
泰勒的理论奠定了组织管理中对工作分析、时间研究等方法的基础,并且对后来的管理理论产生了深远影响。
2. 行为科学的崛起20世纪30年代,行为科学开始在组织理论中占据主导地位。
梅奥等人通过霍桑实验,发现了组织成员的心理和社会需求对组织行为的影响,提出了人本主义管理理论。
行为科学的崛起引发了对组织成员的重视,促进了组织理论的发展。
3. 系统论的提出20世纪50年代,系统论开始成为组织理论中的重要观点。
系统论强调组织是一个相互依赖和相互作用的系统,强调组织成员和组织环境之间的互动关系。
系统论的提出丰富了组织理论的内容,拓宽了研究视角。
4. 制度理论的兴起从20世纪70年代开始,制度理论逐渐兴起并成为研究的热点。
制度理论关注组织内部和外部的规则和规范,强调组织与其环境之间的互动关系。
制度理论的兴起进一步拓展了组织理论的研究领域。
主要理论流派西方组织理论发展过程中出现了多个重要的理论流派,包括科学管理学、人本主义管理学、行为科学管理学、系统管理学、制度理论等。
每个理论流派都从不同的角度探索了组织行为和组织管理的规律。
科学管理学强调通过科学的方法来提高组织的效率,以泰勒和福特为代表;人本主义管理学重视组织成员的心理和社会需求,以梅奥为代表;行为科学管理学通过实证研究影响组织行为的因素,以马斯洛等人为代表;系统管理学研究组织作为一个系统的特点和规律,以伯特兰为代表;制度理论关注组织内外的制度和规范对组织行为的影响,以诺森为代表。
西方领导理念产生及发展过程
西方领导理念产生及发展过程引言领导理念是指关于如何有效地引导和管理组织成员以实现组织目标的观念和思想体系。
在西方国家,领导理念的产生和发展经历了漫长的历史进程。
本文将探讨西方领导理念的产生原因以及主要的发展过程。
产生原因西方领导理念的产生有着深刻的历史背景。
其中一项重要原因是工业革命的推动,工业革命改变了生产方式和组织形式,对组织管理提出了新的挑战。
此外,西方社会的价值观念转变也促使了领导理念的产生。
个人权利和自由主义的思想形成了西方国家的价值基础,领导者必须适应这些变化来有效地引导组织成员。
发展过程1. 传统领导理念早期的领导理念主要依赖于权威和命令控制,领导者在组织中扮演着明确的权威角色。
这种传统领导理念主要体现在军队和政府等组织中,强调纪律和指令。
2. 科学管理理论20世纪初,弗雷德里克·泰勒提出了科学管理理论,为领导理念的发展提供了新的思路。
他强调通过科学方法来改善管理,使工作更高效。
泰勒的理论为后来的管理学提供了基础。
3. 行为主义在20世纪中期,行为主义成为了西方领导理念的主要思潮。
行为主义关注领导者的行为对组织成员的影响,强调领导者的行为与组织绩效之间的关系。
这一理论为后来的领导者行为研究提供了重要基础。
4. 变革领导理论20世纪后半期,随着社会变革的加速和组织环境的复杂化,变革领导理论逐渐兴起。
变革领导理论强调领导者的才能和愿景对组织变革的重要性。
领导者必须能够适应变革和引导组织成员积极参与。
结论西方领导理念的产生和发展是与社会和工业变革紧密相关的产物。
从传统的权威领导到科学管理、行为主义和变革领导理论的发展,西方领导理念逐渐从单一的控制权威导向转向了强调有效的组织引导和团队合作。
这一过程不仅反映了西方社会的发展变化,也为其他地区的领导理念提供了宝贵的经验借鉴。
以上是西方领导理念产生及发展过程的简要介绍,希望对您有所帮助。
组织理论的发展概述
・资 料・组织理论的发展概述吴 春(中国人民大学社会科学系,北京100872) 管理组织理论从19世纪到20世纪初,从泰罗的经典管理,中经行为学派,其学派之多,理论之繁,应用之广,业已成为庞大而系统的管理学经典。
尤其是,从经典的人——机管理,到对人自身行为的诸多研究,从而使管理理论上升到一个全新的阶段,那就是对“人”本身及他的思想以及在社会活动中一系列文化因素。
管理学派研究组织的主要目的在于提高生产效率以增加收益。
在今天的组织学者看来,这些理论所基于的假设是:组织是一个封闭的人与机器的结合体,人与组织的关系表现为归属的惟一性。
总体而言,管理学理论将组织视为一个封闭的系统,其研究主要集中于组织内部生产的微观层面,而没有把组织作为整体的分析单位置于社会系统中,从宏观的角度研究组织与外部环境之间的关系。
社会学对组织研究的贡献就在于,它弥补了管理学研究的不足,将组织视为一个有机的整体,侧重于研究组织生存发展的原因、趋势,以及所依靠的各项因素和条件。
追溯社会学组织理论的渊源,三位伟大的社会学家对此做出了巨大的贡献,他们是:涂尔干、马克思和韦伯。
其中,涂尔干主要从社会分工的角度阐述了分工对组织和个人的影响;马克思则从劳动异化论入手,分析了生产力与生产关系以及早期工业生产所需的各种因素;韦伯对组织研究的贡献主要来自于对科层制的研究(这一理论将在下文详细阐述。
除此之外,西蒙也对组织理论的发展做出了巨大的贡献。
他所提出的“有限理性”的观点把西方社会的价值观和膨胀的资本主义理性思潮引入到一个现实的视野中。
在有限理性的基础上,西蒙提出的决策过程理论可以被视为是从管理学组织理论到社会学组织理论的过渡。
西蒙将组织理论的重点放在研究组织的决策过程上。
这其中一个关键的问题就是决策行为究竟是理性的还是非理性的。
在组织研究中,一直存在理性主义与非理性主义的争论。
以泰勒为首的科学学派将“经济人”和“完全信息”的假设作为基点,强调了组织决策理性的一面。
现代组织理论
二现代组织理论的演进(一)古典组织理论1.泰罗的组织理论美国的弗雷德里克.温斯洛.泰罗(Frederick W • Taylor 18 56 — 1915年)被西方誉为科学管理之父,其代表作是191 1年出版的《科学管理原理》。
泰罗的科学管理理论是一个较为完整的管理思想体系,正如英国管理学家林德尔.厄威克指出的:“泰罗所做的工作并不是发明某种全新的东西,而是把整个19世纪在英国、美国产生、发展起来的东西加以综合而形成的一整套的思想,他使一系列无条理的首创事物和试验有了一个哲学的体系,称之为科学管理。
”在泰罗的科学管理理论中,提高劳动生产率是他的中心问题,他对一切问题的论述都是围绕着如何提高劳动生产率来展开的。
他主要研究的是工厂内部生产管理方面的问题。
在泰罗时代,组织理论还没有发展为一个独立的分去学科,因此,在《科学管理原理》中,泰罗并没有专门讨论组织理论问题.但组织是管理的载体,没有组织就谈不上管理。
因此,泰罗在研究科学管理时,不可能不涉及到组织问题,他对组织理论的主要贡献是:组织中管理职能与作业职能的分离;组织中管理职能的专门化;组织中的计划职能;组织管理中的例外原理.(1)工作定额原理(2)标准化原理(3)管理职能专门化原理泰罗认为要提高劳动生产率,必须改变传统的凭经验工作的方法,把计划职能同执行职能分开。
①根据劳动分工原理,提出单独设置职能机构。
管理部门的的控制和监督.②主张实行职能管理制泰罗不仅提出要单独设置职能管理机构,而且在职能管理机构内部,各管理职能要实行专业化.标准化.使所有的职能人员只承担一两种管理职能。
泰罗提出了“职能工长”的设想.这同只按是一个系统上级领导的等个人或组织不同,每一职能工和都可以在专业范围内直接指挥工人。
按泰罗这一设想,必然造成多头指挥,因此在实践中难以实行但职能管理专门化和部门化的思索则得到后来者的继承和发展(4)组织的例外原理即在上下级之间实行合理分工,上级把一切日常事务授权下级管理人员去处理,而保留对例外的、特殊事务的决策权,以及对下级工作的监督权。
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西方组织理论的发展过程
组织理论是管理理论的核心内容,是研究组织结构、职能和运转以及组织中管理主体的行为,并揭示其规律性的逻辑知识体系。
自泰罗19世纪末20世纪初开辟了组织理论以来,组织理论经历了古典组织理论,行为科学组织理论到现代组织理论的发展进程。
这个历史演进的过程是社会发展的结果,是管理实践的需要,也是社会化大生产和专业化分工的产物。
虽然各个阶段研究的角度、方法、内容不尽相同,但研究的问题却大致相同,并且在这三个阶段中间有些过渡性或交叉性的派别,有些理论提出的较早而受人重视较晚,而有些理论虽被代替,但某些内容至今仍被人们所用。
组织理论的演进与社会存在和管理实践的需要有密切的关系,其发展历史是一个不断扬弃的过程,也是辨证的否定过程。
西方组织理论发展得第一个阶段:古典组织理论时期。
古典组织理论构造了集权型层级制的组织结构,这种组织结构的表现形式适应了社会生产体制由作坊式小生产体制向工厂化的社会化大生产的体制的转化,促进了组织效率的提高和生产力的发展。
古典组织结构理论用其科学和理性的准确性、严格性和普遍性来解释组织结构的变化原因,理论的重点放在组织管理的基本原则的概括和分析上。
西方组织理论发展得第二个阶段:行为科学时期的组织理论时期。
这一时期的组织结构理论重视组织内人的重要性,坚持用心理因素和社会因素来解释整个组织结构的变化。
同时为了适应组织之间协作的需要,这一时期的组织结构采用了分权型层级制组织形式,包括事业部制、超事业部、矩阵等形式,这就有利于生产者参与决策,提高管理效率,适应了组织规模的扩大化,产品的多样化,市场的国际化的需要。
西方组织理论发展得第二个阶段:现代组织理论时期。
管理实践推动组织理论继续向前发展,第二次世界大战以后的管理实践面临着科技突飞猛进、市场日益加强的国际化趋势、物质和人力资源的大量积累以及这些资源形成越来越复杂的组织模式和关系,前一时期的组织理论显然已力不从心,而用系统论的原理、方法、思想来分析组织的内部结构、管理活动与环境的关系,得出的结论独树一帜。
这一时期的组织理论实际上包含了系统组织理论、
权变——系统组织理论、群体生态理论和资源依赖理论。