西方管理理论的发展与流派

《商场现代化》２００６年１１月（下旬刊）总第４８６期

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一、早期管理思想

１７世纪～１８世纪，西方社会生产力迅速发展，社会的基本组织形式迅速从家庭转向工厂。社会化生产的发展和现实的经济需要，促进了管理思想的演变和发展。在这一阶段，活跃着一批卓有贡献的思想家、经济学家和管理学家。

亚当・斯密在其巨著《国民财富的性质和原因的研究》中阐述了分工理论和利己主义的人性观，对后来西方管理思想的发展也产生了深远影响。罗伯特・欧文不仅高度评价人的因素在工业生产中所起的巨大作用，而且把这种主张加以实施，开展了大量的实践活动，被誉为“人事管理的先驱者”。查尔斯・巴贝奇进一步发展了斯密关于劳动分工的思想，并提出了一种固定工资加利润分享的分配制度，为现代劳动工资制度的发展做出了重要贡献。

受历史环境的限制，早期的管理思想不够系统全面，也没有形成专门的管理理论和学派。但这些思想是管理思想史上不可缺少的一环，此后许多著名管理学家正是在这些思想的基础上发展了自己的管理理论，形成了独特的管理学派。

二、古典管理理论

古典管理理论产生、形成于１９世纪末到２０世纪初的３０年代。它主要包括由美国的泰罗及其追随者们所倡导的“科学管理理论”、法国的法约尔所提出的“一般管理理论”及德国的韦伯提出的“行政管理理论”。尽管这些不同的管理理论产生于不同的国家，但它们都有一个共同的特征，即强调用“科学”的方法进行管理。

泰罗的科学管理理论，主要是从物理的、生理的方面研究工人的操作规范，制定标准操作方法、劳动定额和有差别的计

件奖励工资；是从个别工人的角度来研究如何提高个别工人的工作效率从而提高整个企业的效率。法约尔则从一般的角度来研究如何提高企业的生产效率，提出企业的六种基本活动、五项管理职能和十四条管理原则，为管理基本理论的建立提出了一个非常有用的框架。因此，泰罗的管理理论比较具有实践性，而法约尔的管理理论则比较具有概括性和普遍性。但二者并不对立，而是相辅相成的；只有把两者结合起来，才会形成完整的管理理论，才能有效地指导企业的管理实践。

韦伯的行政组织体系理论的研究主要集中在组织理论方面，对泰罗、法约尔的理论是一种补充。他本人被称为“组织理论之父”。

三种理论的共同特点是强调科学性、精密性、纪律性角度，而对人的因素注意较少，把工人主要看成是机器的附属品。所以，古典管理理论虽然在提高劳动生产率方面取得了相当的成绩，却激起了工人的反抗。后来，一些西方管理学者意识到企业的生产不仅受物理、生理因素的影响，而且受社会、心理因素的影响，逐渐出现了行为科学学派。

三、行为科学管理理论

行为科学管理理论出现于２０世纪３０年代，主要是从人的需要、欲望、情绪、动机等心理因素的角度研究人的行为规律，并借助于这种规律性的认识来预测和控制人的行为，以实现管理的目的。行为科学基本上可以分为早期和后期两大时期。

早期的行为科学即人际关系学说，着重研究职工在生产中的人群关系，研究作为“社会人”的职工及其社会需要的满足问题。这一时期最著名的是梅奥及其霍桑

西方管理理论的发展与流派

试验，梅奥在试验的基础上提出了人际关

系理论。该理论重视人的心理上的满足，以情感逻辑为行为准则，强调对人群行为的激励与协调。因此，人际关系学说的出现，给企业管理带来了巨大的变化，被应用在管理监督、沟通和加强工人参与管理等各个方面。

行为科学理论在后期，主要集中在四个方面：激励理论、人的本性理论、非正式组织及人与人关系的理论，以及组织中领导方式方面的理论。激励理论是西方行为科学理论的核心，对提高组织效率发挥着重大的作用，最著名的当数马斯洛的需要层次论和赫茨伯格的激励－保健理论。人的本性理论主要有麦格雷戈的“Ｘ法则－Ｙ法则”和威廉・大内的Ｚ法则等。

综上所述，行为科学管理理论是以梅奥的人际关系学说为基础的，从人际关系和人的行为上人激发生产者的动力，不断提高劳动生产率。

四、现代管理理论丛林

二战后，随着社会生产力和科学技术的迅猛发展，出现了许多各具特色的现代管理理论，由于这个阶段的管理理论没有一个主流的、较为统一的理论学派，而是呈现出百花齐放、百家争鸣的态势，故孔茨称之为“现代管理理论丛林”。这一时期的管理理论学派主要有管理过程理论学派、社会系统学派、决策理论学派、系统管理理论、经验主义学派以及权变理论等，这里不一一论述。

纵观西方企业管理理论发展的历史，可以看出，西方企业管理理论的形成和发展既是同西方社会经济、政治和文化的发展阶段、发展水平相适应，又是同企业管理的丰富实践密不可分的。研究西方企业管理理论的发展历史，学习、借鉴西方企业管理的先进理论和技术，对于提高我国企业管理水平，推动我国企业管理理论研究的发展，都有着重大而现实的意义。

参考文献：

［１］隆瑞主编：哈佛商学院管理法则全书［Ｍ］．中国对外翻译出版公司，２００１，０７

［２］刘志坚 徐北妮：管理学—原理与方法［Ｍ］．华南理工大学出版社，２００５，０２

［３］庄国风：西方企业管理理论的发展［Ｊ］．现代管理科学，２００３，１１

［摘 要］　纵观西方管理思想与管理理论的发展史，大致可以分为四个阶段：早期管理思想，古典管理理论，行为科学管理理论，现代管理理论丛林。本文将对管理思想和管理理论的发展过程进行整体评析，梳理出它的发展脉络，以期对现代管理理论的发展和现代管理实践具有一定的指导意义。

［关键词］　早期管理思想 古典管理理论 管理理论丛林 发展趋势经营管理

李 晨 中国海洋大学管理学院