家居商场人事及店铺管理制度

XX家居商场日常管理制度

一、考勤制度

（1）工作时间

①工作时间：上午8:30-下午18:00

②午休时间：中午12:00-下午13:30，保证店内值班工作人员充足，安排管理干部作为值班经理，所有工作人员应服从值班经理的安排。XX和XX作为销售管理人员，行使代理店长职责，每周轮流值班。

③销售团队工作时间，由值班经理根据实际工作需要决定，如果工作时间有改变，商场将提前通知员工。

④员工每人每月休息4天，每周休息1天。

⑤周末及节假日不可以休息，无特殊情况不可以连休；有特殊情况必要报部门主管确认并经总经理书面批准后，方可连休。

⑥销售部周一、周二分批串休，市场部周一休息，文职人员周一、周二轮休，周五下午安排全体大扫除。

（2）迟到与早退

①迟到：在规定上班时间后到岗，视为迟到。

②早退：在规定下班时间前离岗，视为早退。

③迟到、早退在半小时以上者按旷工（半天）处理。

④员工应严格遵守劳动纪律，不迟到、早退、旷工。当月第一次迟到（早退）提醒注意，第二次迟到（早退）罚款10元，第三次迟到（早退）写出书面检查，并再追加罚款50元。（3）旷工

①旷工：不经请假或请假未获批准而擅自不上班者，或请假原因不属实者；请假期限已满，未续假或续假未获批准而逾期不归者；不服从工作安排，未按时到工作岗位的工作者。

②上班时间擅离工作岗位，或非工作串岗将被视为旷工。

③病、事假未按正常手续办事请假或因突发性疾病痊愈返回后又未能及时补请假手续，以及假期已满未按时返回并签到的，均被视为旷工。

④累计旷工5天者，商场保留将其解聘的权利。

⑤若因病缺席应提供医院证明，若没有证明，按旷工处理。

（4）打卡（签到）管理

商场所有打卡（签到）管理，人事专员负责考勤统计，财务经理审核，并进行通报。

①所有员工在上、下班时间前后要亲自到指定地点刷卡（签到）。

②在规定上、下班时间内，延后（提前）刷卡（签到）者，视为迟到（早退），凡当月迟到（早退）记录一次者均不视为满勤，满勤从基础工资部分体现（总监级以上每月200元，其他岗位100元，没有满勤扣除相应额度）。

③考勤时间以打卡时间为准。

④因公务出差不能及时报到者，部门主管或经理应明确去向代为签到；若部门主管或经理无法联系，本人须在一个工作日内向部门主管或经理电话签到。

（5）请假程序

①部门主管请假1天以内（含1天）由总经理批准。

②基层员工请假1天以内（含1天）由部门主管或经理批准；2天以上，由部门主管或经理审核，总经理批准。

③经理级以上人员请假由总经理审批。

④所有员工请假必须有书面申请。

⑤请假员工根据工作岗位不同须事先处理好相关工作或安排代理人，并发通知（书面或口头）告诉相关人员和主管。

⑥所有员工请假，须至少提前一天由本人亲自办理申请手续，经批准后方可休假，否则将视为旷工；特殊情况须先以电话方式请假后及时补办手续。

⑦员工因合理原因需要本人请假，按规定流程申请，经公司领导批准的休假，称为事假。

⑧请事假的员工必须提前1天书面申请（如遇不可预测的紧急情况，本人必须在休假当天上班时间以前请示部门主管或经理），如实说明原因，经部门主管或经理同意后方可休假，否则按旷工处理。

⑨员工在工作时间遇有紧急情况需要本人离开岗位的，也按上述有关规定执行。

⑩享受基本工资+业绩提成工资的员工，事假期间扣发相同天数的基本工资，享受月薪工资的员工事假期间扣发相同天数的日工资（月绩效工资除外）。

（6）病假

①非突发性疾病请假须按程序提出书面申请并出示有关医疗证明，经部门主管或经理同意后方可休假，否则视为旷工。

②若遇突发性疾病须在第一时间，通过电话向部门主管或经理请假，假后须及时补办假条并出示医疗原始单据（处方单和缴款发票）。

③病假工资规定

凭住院证明，每年最多享受累计10天的带薪病假（病假工资为基本工资的60%），超出空缺岗位商场会及时补充，岗位不会预留。

（7）丧假

①如员工的直系亲属亡故，可享有连续三个工作日的丧假，直系亲属包括：父母、子女、配偶、配偶父母。

②员工办理丧假须在假前提出书面申请，部门主管或经理签字后，交给人事专员，在上班后需及时找人事专员销假。

③丧假期间计发基本工资。

（8）婚假

①正式员工请婚假时，必须凭结婚证可享受带薪（基本工资）婚假，婚假3天。

②婚假不可分开休必须一次休完，以结婚证日期为准，不跨年。

③享受婚假的员工须提前一个月提出书面申请（附结婚证书复印件），并获得批准。

④员工试用期未满不享有婚假。

⑤所有的婚假申请手续须经总经理签字，任何不在本商场申办开具结婚证明手续的结婚或有无法控制到的计划生育原因的结婚不享有婚假。

⑥婚假员工，公司给予588元红包福利，如结婚男女双方两人都是公司员工，公司只发一份福利。

（9）产假

①在本商场工作满1年，具有合法婚姻关系的女性员工在生第一胎时可享受30天（日历天数）带薪（基本工资）产假。

②非计划生育的产假按国家有关政策标准，由此给商场造成的损失，商场有权责成其承担。

③员工办理产假须在休假前一个月提出书面申请，由部门主管或经理审核，总经理批准。（10）离职

员工离职必须提前15-30天写离职书面申请，报上级部门批准，批准后，办理好各项手续方可离职。不经批准，自行离职者，本人必须承担严重后果（扣发10日基本工资）。

（11）关于加班

①活动日加班一小时以内无晚餐补助，每超出1小时（半小时即计算为1小时）以上补助快餐一份（15元标准）。如果加班时间超过晚10点，为了员工安全，总经理特批的情况下可以报销的士费。