成都理工大学营销案例分析课程论文
三人行餐厅在成都理工大学主校区的品牌营销初探
三人行餐厅在成都理工大学主校区的品牌营造策略初探摘要俗话说，民以食为天，而在成都理工大学这一大学校园却是生以食为天，食在校园先。
成都理工大学主校区现今的八个餐厅，区别度不高，经营没有特色，几乎只利用了其区位优势作为学生食堂用，根本没形成品牌。
三人行餐厅以“休闲小聚，尽在三人行”的品牌理念，休闲小聚系列产品的品牌策略在校园餐厅中独树一帜，营造自己的品牌。
前言偌大一个成都理工大学主校区，却没有一个可以休闲小聚，尝尝干锅吃吃小吃喝喝奶茶品品点心的地方。
学生不是叫苦图书馆拥挤、自习室不够么？学生不是发愁朋友家人到学校参观游玩，没有可以休憩聊天之所么？学生不是郁闷讨论比赛商量学生会社团工作活动没有合适又吵不到别人的地方么？休闲小聚，尽在三人行！试想一个人一杯茶几本书，在敞亮的三人行餐厅寻得一个安静之处学习；试想几个同学一起在这里讨论某项大家共同奋斗的比赛，分工协作，思想交流；试想三五好友在这里小憩欢聚，畅聊年轻的五彩斑斓；试想食堂饭菜吃腻之后偶尔换换口味吃吃小吃尝尝甜品，也换一种心情......更难能可贵的是三人行餐厅可以全天候不分时段经营，充分利用餐厅资源。
学生们因此也有了校园休闲、小聚、学习、就餐新选择！一、三人行餐厅介绍三人行餐厅，原名三人行教师餐厅，位于成都理工大学银杏园银杏餐厅之上，即学生口中的银杏食堂二楼。
总面积约750平方米，能同时容纳960人就餐。
原经营模式和内容与其他校园餐厅无异，都是供早中晚餐，分区域进行饭、菜、面食、副食等的销售。
进行品牌营造后的餐厅经营天天鲜、小吃、甜品和饮料四个食品品类，变成学生休闲小聚的首选。
二、三人行餐厅SWOT分析1、优势(S)：（1）运用消费者定位策略进行了很好的市场细分，将成都理工大学主校区校园餐厅区隔出休闲小聚餐厅。
（2）三人行餐厅首创经营天天鲜、小吃、甜品和饮料四个食品品类，完全脱离一般食堂模式，使得餐厅别具一格。
（3）采光佳、空间大这一良好的就餐环境和所处位置（二楼）别的餐厅都不具备。
成都理工大学经济法案例分析
成都理工大学经济法案例分析
一、北京A酒厂仿冒知名商品特有的名称、包装、装潢案。
1995年，北京A酒厂生产的“X1牌”、“X2牌”北京醇酒的商品名称与北京市B酒厂所生产的“X3牌”北京醇酒的商品名称相同，包装、装潢相近似，足以造成消费者的误认。
1996年春，北京市房山区工商局根据北京市B酒厂的投诉，依法对北京A酒厂仿冒北京市B酒厂知名商品“X3牌”北京醇酒特有的名称、包装、装潢行为进行了调查，认定北京A酒厂的上述行为违反了《反不正当竞争法》。
二、甲卷烟厂使用注册商标蓝鸟牌香烟，一年后发现乙乡政府卷烟厂未经商标注册，也生产销售蓝鸟香烟，且质量低。
甲厂认为乙厂的行为严重损害了自己的产品信誉，就委托某律师事务所丙律师，意诉请法院求偿。
乙厂得知后，找到甲厂，申明：本厂使用该商标已有二年之久，并无假冒侵权之意。
并主张通过许可协议，取得甲厂的使用权。
甲厂同意，并订定商标许可协议，但坚持要求乙厂先行赔偿。
后，双方找到律师进行咨询，问：
1、乙厂的行为属于何种性质？违反我国商标管理的哪些规定？其法律后果如何？
2、如果甲、乙双方达成了使用许可协议，当事人应遵循我国商标法的哪些规定？。
企业文化营销策略分析-以三只松鼠为例-营销管理-毕业论文
---文档均为word文档，下载后可直接编辑使用亦可打印---摘要文化营销是现代企业开展营销工作不可或缺的部分，企业通过以产品为载体，附加企业的文化价值来满足消费者的物质需求及精神需求，或者以文化为导向来细分和培养消费群体，以此通过文化营销来潜移默化的影响消费者的需求，达到企业获得成功的目的。
本文以三只松鼠为案例进行文化营销策略的研究。
找到三只松鼠可以获得成功的经验，以此来对企业的文化营销得出启示。
关键词：文化营销，三只松鼠，营销策略AbstractCultural marketing is an integral part of the modern enterprise to carry out the marketing work, through the products as the carrier, additional enterprise cultural value to consumers to meet the material needs and spiritual needs, or a culture oriented to classify and to develop consumer groups, in order by the subtle influence of cultural marketing to consumers' needs, achieve the goal of enterprise success. In this paper, three squirrels as a case study of cultural marketing strategy. Find three squirrels can be successful experience, in order to get inspiration for the enterprise's cultural marketing.Key words: cultural marketing, three squirrels, marketing strategy目录第一章绪论 (1)1.1研究背景 (1)1.2研究目的 (1)1.3研究意义 (1)1.4国内外研究现状 (1)1.5研究内容 (2)1.6研究方法 (2)第二章企业文化营销研究分析 (3)2.1相关概念 (3)2.1.1企业品牌内涵 (3)2.1.2文化内涵 (3)2.1.3文化营销 (4)2.2企业文化营销研究现状概述 (4)第三章三只松鼠文化营销策略分析 (5)3.1三只松鼠文化产品营销策略 (5)3.1.1企业文化 (5)3.1.2品牌logo (5)3.1.3产品包装策略 (5)3.1.4总结 (6)3.2三只松鼠文化营销渠道策略 (6)3.2.1线上文化营销策略 (6)3.2.2线下文化营销策略 (7)3.3三只松鼠文化营销促销策略 (7)3.3.1影视剧文化植入策略 (7)3.3.2 微博等社交媒体传播文化营销策略。
五谷道场的营销案例分析
成都理工大学商学院课程论文专业市场营销课程名称营销案例分析学生姓名学号任课老师提交时间考核成绩非油炸—五谷道场的前世今生摘要通过一学期的学习，我对《营销案例分析》有了一定的认识，了解了许多关于案例分析的知识。
然而仅仅是了解还不够，还要把学习到的知识运用起来，变成可实际使用的能力与技巧。
将学到的知识同市场上的品牌结合起来研究，才能把课堂上学到的知识变成自己个人的能力。
本文主要探讨的是“五谷道场”这一方便面品牌在非油炸健康型食品市场上的一些营销活动。
由于各种原因导致了“五谷道场”这个品牌逐渐淡出人们的视野，但是在其前期品牌塑造过程中仍有许多可取之处。
前车之鉴，后世之师，通过分析过去的经典案例，了解其成功与失败的经验教训是我们以后成功的基石。
“五谷道场”的成与败已成过去，如何在将来的发展中把握商机，博得成功才是我们学习《营销案例分析》这门课程的主要意义。
目录摘要 (1)第一章企业概况 (4)第二章市场状况 (5)第三章竞争状况 (6)第四章消费者分析 (7)1.主要消费群体 (7)2.购买行为影响因素 (7)第五章风险与机会 (8)1.优势 (8)2.劣势 (8)3.机会 (8)4.威胁 (8)第六章企业营销决策 (10)1.目标市场的选择和市场定位战略 (10)2.企业策略 (10)第七章可以借鉴的成功经验 (12)1.今麦郎的成功 (12)2. 今麦郎：稳扎稳打 (12)3. 今麦郎：循序渐进 (12)第八章存在的问题及对策 (13)1.渠道整合 (13)2.品牌传播 (13)2.1.主流媒体造势，传播核心概念 (13)2.2.品牌广告传播策略 (13)2.3.品牌公关传播策略 (14)第九章结论 (15)参考文献 (16)第一章企业概况北京五谷道场食品技术开发有限公司成立于2004年，隶属于中旺集团，中旺目前拥有北京房山和河北隆尧两个生产基地。
2005年，五谷道场以“拒绝油炸，留住健康”为市场切入点，成功进军竞争十分激烈的方便面市场，但同时，也引来了同行业的打击与唾骂，成为2005、2006年方便面市场上倍受争议的新贵。
成都理工大学学生毕业设计(论文)开题报告(刘刚)
成都理工大学
学生毕业设计（论文）开题报告
开题报告填写要求：
1、开题报告可从教务处主页下载，A4纸双面激光打印；
2、题目来源：“教师科研课题”、“教师拟定”、“学生自拟”、“其他”；题目类型“理论研究”、“应用
研究”、“技术开发”、“其它”；
3、工作计划要真实具体，各阶段必须明确起止日期、工作地点，检查方式：现场、通信检查等；
4、主要参考文献目录：主要参考文献不少于15篇，其中外文文献不得少于3篇；
5、开题报告一式三份，所在教学系、指导教师、学生各执一份，备查；
6、本开题报告适合本科生，专科生可参考。
成都理工大学学生毕业设计(论文)文献综述
本文试图通过对高级酒店内部营销这一新型营销方式的研究，全方位展示内部营销这种营销方式，分析出实施内部营销的方法，找出影响酒店实施内部营销的因素。本文着重对内部营销这一新型营销措施进行系统阐述与分析，从一个典型案例出发，通过分析研究出影响内部营销的一些因素，从而为酒店业内部营销理论发展提供一些建议，以期指导酒店行业的实践。通过分析研究提出全员经营的理念，这对任何行业尤其是服务业的经营活动有着积极的意义。
John E．G．Bateson&K．Douglas Hoffman(2004)认为角色冲突的必然性要求组织要运用人力资源政策，遵循责权利一致的授权原则，通过营销来减少角色冲突的压力。
3国内研究现状
彭翠珍从分析员工满意与顾客满意的关系、员工满意与酒店企业的关系入手，指出员工满意对酒店的重要性，并分析了使员工满意的因素，进而针对这些因素提出了设计薪酬绩效评估体系、尊重关心员工、员工间的配合沟通、以及员工业务培训等相应的措施。作者认为：实现顾客满意的前提是让员工满意。只有员工满意了，酒店才能通过员工对顾客提供的高质量服务赢得顾客满意，培养顾客的忠诚。因此，酒店营销中的内部关系营销是实现培养忠诚顾客的必要前提。
指导教师审阅签名：
1国内关于酒店内部营销理论的相关研究和理论
内部营销理论是从关系营销理论发展过来。20世纪80年代营销理论界首次提出了“关系营销”这一概念。1983年，贝里在美国市场营销学会出版的论文集《服务营销的新概念》中以“关系营销”为题发表论文，指出企业应“吸引、维持和加强顾客关系”，强调吸引顾客只是内部营销的第一步，此外还必须维持并加强顾客关系，使他们成为忠诚的顾客。随后又有许多学者提出了更为详尽的定义，但是都将关系营销局限于企业与顾客之间的关系。1994年以后，有学者将关系营销所涵盖的关系扩大到与企业营销活动相关的所有个人和组织，扩大到企业内部，内部营销因此而产生
营销案例的研究与分析
营销案例的研究与分析阿萨姆小奶茶：老树开新花，情怀不配搭2021年整个饮料行业状况都不是特别理想，很多企业推陈出新以挽颓势，但是效果都不显著，统一的新品阿萨姆小奶茶慢慢出现在大家的视野。
这个小奶茶以其呆萌的形象示人，以高端价位入市，去年6月陆续在北、上、广地区试水。
近日，笔者在超市看到了这个传说中的萌物，看见真身之后，试了一下味道，不由得想：这个小奶茶上市都大半年了，一直不温不火，其中还是有一些原因的。
产品定位：卖情怀难引消费者共鸣先说口味。
统一在2021年10月就已经推出了PET500ml的阿萨姆奶茶，2021年9月阿萨姆奶茶正式更名为“统一晴蓝阿萨姆奶茶”。
500ml的阿萨姆奶茶味道特别，浓浓的奶味加上茶香，受到了广大消费者的喜爱，在市面上越来越流行。
这次，这个小奶茶延续了阿萨姆的味道，基本上没有变化，口感和500ml瓶装奶茶是一样的。
在产品定位方面，阿萨姆小奶茶主打情感牌，回忆小时候的味道，还原奶茶最原始的风味，想要消费者认同“阿萨姆小奶茶=简单奶+茶”。
很显然，阿萨姆小奶茶是想卖情怀，但是这个情怀比较陈旧，没什么新意，现在很多产品都讲究返璞归真，回到最纯粹最简单，可是就奶茶品类而言，这个定位很难引起共鸣。
像蒙牛纯甄牛奶，在这个方向上发展得就比较好。
牛奶这个产品在小时候是经常出现的，用这种产品定位来做牛奶，引起消费者共鸣就相对比较容易。
消费群定位：跨度太大，群体定位不准确阿萨姆小奶茶主流消费群定位在18—30岁的年轻时尚群体。
在笔者看来，这个消费群的跨度其实是比较大的，18岁左右的年轻人是“95后”，30岁左右的年轻人那就是“85后”了。
“95后”的年轻人和“85后”的年轻人其实是有代沟的，他们的消费观也不尽相同。
“95后”一代是有鲜明自我意识的一代，虽然注重个性、注重娱乐、注重享受当下的快乐，但是相比于“85后”的冲动消费和强烈的品牌意识，“95后”认为价格与品质并重，可谓精明实在的“经济人”。
营销案例分析3篇
营销案例分析3篇对于市场,没有仔细的分析就没有发言权,企业作为市场的一部分,案例分析理所应当的被企业越来越看重。
那么下面是店铺整理的营销案例分析3篇，就随小编一起去看看吧，希望能够有所帮助。
营销案例分析一：“巧妙”还是“坑人”?我看到的星巴克策略星享卡的“升级”体系在全球咖啡厅做生意，最好的有两家，星巴克和COSTA，店铺或者对面，或者相邻。
某天，星巴克发现最近生意不太好，而COSTA却一直稳步提升。
于是派人打探，原来COSTA采用了新营销策略——会员打折卡。
一张会员打折卡，能有什么威力?我们周边很多会员卡，好像都没什么用……但COSTA的玩法不同。
当你走进COSTA咖啡点了一杯36元拿铁并准备付款时，服务员告诉你“先生你这边价格36元的咖啡，今天可以免费得到。
” “怎么得到?” “很简单，你办理一张88元的打折卡，这杯咖啡今天就是免费的。
并且这张卡全国通用，你可以在任何时候到COSTA咖啡消费，都享受到9折优惠哦。
”结果数据表明，有70%左右的客户都会购买这张打折卡。
你有没有发现这个一箭双雕之计，有多么巧妙?① 扩充消费者第一次消费客单价。
我们来算一笔账：如果每天有100个用户，每人消费36元，销售额就是3600元，如果每杯咖啡的成本是4元，利润就是：3200元。
那么推出打折卡之后呢?如果向100个人介绍，有70个人购买了打折卡，就是(36元×30人)+(88元×70人)=7240元，如果每张卡的制作成本是2元，那么利润就是：6700元。
客户数量不变的情况下，利润增加了一倍。
关键是，用户还感觉自己占了便宜。
对于用户来说，咖啡的价值是36元，所以办一张打折卡88元，送一杯咖啡，88-36=53元，然后这张卡以后还可以持续打折，很好。
真实的情况是什么?其实就是多花了53元，什么都没有买到。
打折是建立在你消费的基础上，你不消费，这张卡对你没有半毛钱用，就算你消费，也是给咖啡店持续贡献利润。
市场营销学案例设计与分析
市场营销学案例设计与分析一、引言市场营销学是现代商业领域中至关重要的一门学科，它涵盖了市场调研、产品定位、市场推广、销售管理等方面的知识和技能。
在本文中，我们将设计一个市场营销学案例，并对该案例进行详细的分析。
通过这个案例，我们将展示市场营销学的基本原理和实际应用。
二、案例背景我们假设有一家名为“健康生活”的公司，该公司专注于生产和销售健康食品和保健产品。
目前，该公司希望进一步扩大市场份额，并提高品牌知名度。
为了实现这个目标，他们决定开展一项市场营销活动，以吸引更多的消费者并增加销售额。
三、市场调研在开始市场营销活动之前，我们需要进行市场调研，以了解目标市场的需求和竞争情况。
通过分析市场数据和消费者调查结果，我们发现以下几个关键点：1. 健康食品和保健产品市场正快速增长，消费者对健康和养生的关注度不断提高。
2. 目标市场中存在激烈的竞争，许多公司都提供类似的产品。
3. 消费者更倾向于购买具有良好口碑和高品质保证的产品。
四、产品定位基于市场调研结果，我们需要对“健康生活”公司的产品进行定位，以实现差异化竞争。
我们建议将产品定位为“高品质、天然、健康”的产品。
通过强调产品的优质原材料、科学配方和严格质量控制，公司可以建立起良好的品牌形象，并吸引更多的消费者。
五、市场推广策略1. 品牌建设：通过广告、公关活动和社交媒体等渠道，提高“健康生活”品牌的知名度和美誉度。
同时，与健康专家、营养师等行业专业人士合作，增加产品的权威性和可信度。
2. 产品促销：通过优惠券、折扣和赠品等促销活动，吸引消费者购买产品。
此外，可以与超市和健康食品店等渠道建立合作关系，增加产品的销售渠道和曝光度。
3. 数字营销：利用互联网和移动应用程序等数字渠道，进行在线广告投放、搜索引擎优化和社交媒体营销。
通过精准的定向广告和个性化推荐，将产品推荐给潜在消费者，并与他们建立联系。
六、销售管理为了确保市场营销活动的顺利进行并达到预期效果，销售管理是至关重要的。
从案例看我国房地产促销中公关手段的运用
相关关联产 品交 易会 ［ 妊 邮寄 晰 车展】 电话营锖 房地产交 易会 团体锖售 开盘仪式 内部 ｆ物
形 态 已 不 能 满 足 企 业 需 要 ． 消 费 者 对 开 发 企 业 的认 知也 越 来 越
高 ．公 关活 动 在 营 销 中开 始 发 挥 越 来 越重 要 的作 用 。 但 整个 房 地 产 公 关领 域 ，无 论 是市 场 份 额 还 是专 业 水准 ．都
据 中国传 媒 大学 广 告主 研究 所房 地 产 行业 专项 研 究 ，在 ２ ０ ０ ４
１ 背 景 资料 （ ） 发商 一一 和 信房 产 １开
告而疏远公关。 不过 ，随 着 开 发 商 的持 续 性 开 发 ．单 纯 以项 目 为 中心 的广 告
报纸广告 广播广告 电视广告 广告 告楼 书 现场看牌 户外 路牌 ， 系统 Ｉ
旁地产交易会 相关关联产品交易舍［ 如甍 团购折扣 以租代售 附送 钧管 费或橱 卫用 品荨 样板房展示
展 ：企 业 良好 的公 关 不仅 能 凝 聚 员 工的 向心 力 ，还 能 树 立 良好 的 社 会 公众 形 象 有 利 其 长 远 的 发 展 。
⑤公 关通 过 人 性 化 的直 接 交 流 ，达 到 消 费 者 的认 同 ．是一 种 更 直接 的销 售 。而 且 良好 的客 群 关 系在 很 大 程度 上 减 少 了矛 盾 的
维普资讯
营 销 策 略
从
合理 的进 行媒 体 公 关。
看我 ＩＩ 亘房地
秘 冯 婕 谭文英
申公
成 都理 工大学 信息 管理 学院
的 厕
［ 摘 要］ 本 文结 合 市 场 营销 学 、公 共 关 系 学科 理 论 ，以 “ 伦世 家 ” 的项 目为案 例 分析 了公 关 手段 在我 国房 地 产 促销 中的运 英 用 ，对房 地 产 业 如何 合 理 的运 用， 关手 段提 出 了建 议 ：建 立 正确 的 公 关观 念 ；设立 专 门的 公 关部 门 ：建 立 合理 的 企业 公共 关 系 系统 ； 厶 ＼ ［ 关键 词］房地 产
成都理工大学管理信息系统案列分析答案
1.奇瑞公司的SAP/ERP实施与信息化建设奇瑞公司的ERP实施成功的因素：（1）公司领导的重视。
奇瑞公司领导对信息化建设非常重视，信息化一直被列为公司的重要工作之一；（2）明确的目标。
该公司领导层在ERP选型之前设定了“建立及产、供、销、财务于一体的集成管理信息系统，以提高企业运作效率”的目标；（3）制定与企业现状相符合的规划。
根据公司信息化发展战略和信息技术应用现状，奇瑞公司在分析现有条件和信息技术应用发展趋势的基础上制定了企业信息化的总体规划；（4）实施IBM咨询顾问。
奇瑞公司管理信息系统的特点：（1）它是一个为管理决策服务的信息系统。
（2）它是一个对组织乃至整个供应链进行全面管理的综合系统。
（3）它是一个人机结合的系统。
（4）它是一个需要与先进的管理方法和手段相结合的信息系统。
、奇瑞公司ERP经营理念：该案例反映了ERP的经营理念有以下三点。
（1）采用精益生产方式。
奇瑞公司引入了精益生产方式，使得管理体系的运行更加顺畅；（2）实现全球大市场营销战略与集成化市场营销。
2004年奇瑞公司再次投入2700万元，对信息系统进行集成，扩大应用范围之全公司；奇瑞公司信息化的目标是先进管理思想指导下，在国际化、全球大市场视野下，以客户为中心建立信息交互平台；（3）ERP的内容在发展。
奇瑞公司以发展的眼光看问题，立足于当前形势，适应时代的发展，目前正进行电子商务综合信息平台的建设。
2. 第三章某石化厂计算机网络系统实例中涉及了哪些网络技术和网络互联设备？1．涉及了局域网，广域网,总线型拓扑结构，星型结构，光纤等网络技术2．涉及了桥路由器，交换器，集线器和中继器等这些网络互联设备实例中涉及的网络互联设备应用于OSI参考模型的哪些层？1．桥路由器应用于OSI参考模型的网络层2．交换器应用于OSI参考模型的数据链路层3．集线器应用于OSI参考模型的物理层4．中继器应用于OSI参考模型的物理层3.能不能直接用FORM标记元素编写的交互网页（HTML文档）实现网上动态交互？为什么？还需要做什么工作？不能，仅靠HTML是不够的还必须利用ASP环境来进行处理，即服务器端还必须有相应的程序来处理。
毕业论文《成功汽车营销案例的分析和鉴赏》-4218
摘要2000年前后，随着德国大众汽车在中国取得巨大的成功，世界汽车业的巨头终于意识到中国是一个有着潜在消费能力巨大的市场，于是汽车业的巨头纷纷抢滩中国。
并且将本集团在欧洲或者美洲市场的畅销车型引进到中国，其中不乏成功的案例。
往往“满足消费者需求”是企业生存的支柱点，而“销售技巧”则是每个成功销售人员用以“测心”的指标。
由此可见在一个企业的营销中销售技巧占有非常重要的地位。
现阶段我国汽车营销模式主要为传统的营销模式，对汽车营销模式还处于实践摸索和向国外同行企业学习的阶段。
为适应社会的发展，市场的需求，汽车企业要研究探索出能更有效发挥网络特性的营销方式。
本文对几个成功汽车营销案例进行分析，从而吸取汽车营销中的各种营销方法。
关键词：汽车营销、成功案例、案例分析、汽车目录第一章绪论 (1)第二章汽车营销的基本知识 (2)2.1 汽车营销的观念 (2)2.2 营销不等于推销 (2)2.3汽车营销人员具备的基本知识 (3)2.4客户满意度对汽车营销的关键 (4)2.5 汽车文化营销在营销中的影响 (5)2.6 消费者需求（互动）在营销中的影响 (5)2.7 汽车广告与公关在营销中的影响 (6)2．8 汽车营销理论的贡献 (6)第三章成功汽车营销案例分析 (8)3.1案例一：华晨骏捷赞助北京车展博客大赛 (8)3.1.1 案例介绍 (8)3.1.2 案例分析 (8)3.2案例二：互动营销模式一汽-大众速腾杀进游戏世界 (8)3.2.1案例介绍 (8)3.2.2 案例分析 (9)3.3 案例三：吉奥创新-制造新闻事件 (9)3.3.1 案例介绍 (9)3.3.2 案例分析 (9)3.4案例四：丰田客户满意度的战略 (10)3.4.1 案例介绍 (10)3.4.2 案例分析 (10)3.5案例五：奇瑞-品牌的文化营销 (11)3.5.1 案例介绍 (11)3.5.2 案例分析 (11)3.6案例六：体育营销战略-华普女子赛车队 (12)3.6.1 案例介绍 (12)3.6.2 案例分析 (12)3.7 案例七：东风标致—差价补偿营销，营销诚信 (12)3.7.1 案例介绍 (12)3.7.2 案例分析 (13)结束语 (14)参考文献 (15)致谢 (16)第一章绪论第一章绪论随着我国汽车工业发展势头强劲，汽车需求快速增长；消费结构发生明显的变化，产业结构的趋于合理；营销体系日臻完善，规模有序的汽车市场逐步建立；投资环境不断改善，国际化合作进一步扩大。
成都理工大学学生毕业设计(论文)开题报告
成都理工大学
学生毕业设计（论文）开题报告
开题报告填写要求：
1、开题报告可从教务处主页下载，A4纸张打印或手工誊写；
2、题目来源：“教师科研课题”、“教师拟定”、“学生自拟”、“其它”；题目类型“理论研究”、“应用
研究”、“技术开发”、“其它”；
3、工作计划要真实具体，各阶段必须明确起止日期、工作地点，检查方式：现场、通信检查等；
4、本开题报告中所列主要参考文献目录不少于4篇；
5、开题报告一式三份，所在教学系、指导教师、学生各执一份，备查；
6、本开题报告适合本科生，专科生可参考。
5成都理工大学学生毕业设计(论文)文献综述报告
1.4R营销理论。该理论认为，随着市场的发展，企业需要在更高层次上，以更有效的方式与消费者建立有别于其它营销理论的营销战略，即营销应朝着关联(Relevance )、反应(Reaction)、关系(Relation)、回报(Reward)等方向发展。企业应该:
(1)与消费者建立紧密的关联，提高消费者的忠诚度，减少消费者流失；
4.企业长期处于被动状态，体现不出双赢的关系。由于影响消费者需求的因素很多，而且不断变化，难以控制，企业要适应其需求困难较大。
（三）从4C理论到4R和4V理论
上世纪80年代以来，国际形势发生了巨大变化，国际营销环境也发生巨大变化。特别是受到经济全球化和新经济化浪潮的影响，以营销创新为主题的新营销理论和方法在全世界掀起。针对4C理论的不足，有许多营销学家提出了改进。但是最有影响力的还是美国经济学家舒尔茨提出的4R理论以及美国学者德鲁克和其他学者提出来的4V理论。
1.以消费者为导向，而市场竞争要求的是以竞争为导向。企业应该分析其所处竞争环境中的优势和劣势，并采取相应的策略，在竞争中求发展。
营销案例分析论文
成都理工大学商学院课程论文专业市场营销课程名称营销案例分析学生姓名学号任课老师提交时间考核成绩老总电器营销案例分析报告摘要文章要紧由企业概况，行业分析，竞争对手分析，消费者分析、企业营销决策分析，能够借鉴的成功经验，存在的要紧问题及对策，结论这8个方面构成，对老总电器现行状况经行充分分析，得出企业现在的优势方面和劣势方面，以及如何克服所面对的长期问题。
目录一.企业概况 (6)1.企业简介 (6)2.公司2007到2009三年营业收入及净利润 (7)二.市场分析（行业分析） (8)1.厨电行业规模整体扩容，具体到各产品领域却呈现出差异性 (8)2.家用油烟机、灶具的产量和同比增速 (8)3.国内油烟机、灶具市场规模图 (9)4.现时期行业态势 (9)三.竞争者分析 (11)1.方太 (11)2.西门子 (11)3.2010年1—5月份高端厨电市场占有率 (11)四.消费者分析 (12)1.要紧消费群体 (12)2.消费者分析 (12)2.1. “暗示”倾向 (12)2.3. “从众心理” (12)五.企业营销决策分析 (13)1 企业战略 (13)1.1. 目标市场战略 (13)1.2. 竞争战略 (13)2 企业策略 (14)2.1. 产品策略 (14)2. 2. 价格策略 (14)2.3. 推广策略 (14)2.4. 多元渠道进展战略 (14)6.能够借鉴的成功经验 (15)1.借鉴伊利品牌传播的“天然一家”宣传 (15)2.借鉴大众汽车的平台化布局 (15)7.存在的要紧问题以及对策 (16)1.要紧问题 (16)2.要紧对策 (16)8.结论 (17)一.企业概况1.企业简介杭州老总电器股份有限公司是老总集团的核心企业，专业生产吸油烟机、燃气灶、消毒柜、电压力煲、电磁炉等厨房电器、生活小家电产品。
自1979年创办以来，近30年不断地进展与壮大，现已成为中国厨房电器行业进展历史最长、生产规模最大、产品类不最齐全、销售区域最广的龙头企业之一。
营销管理教学中案例分析方法探讨
营销管理教学中案例分析方法探讨1. 引言1.1 引言在本篇文章中，将重点探讨案例分析方法在营销管理教学中的重要性、具体应用、对学生的影响、优缺点以及改进与创新等方面。
通过对这些内容的分析和讨论，可以更好地理解案例分析方法在营销管理教学中的作用和意义，为今后的教学实践提供借鉴和参考。
通过深入研究案例分析方法，可以不断完善教学模式，提升教育质量，培养更多优秀的营销管理人才，为推动我国营销管理学科的发展做出贡献。
2. 正文2.1 案例分析方法在营销管理教学中的重要性案例分析方法在营销管理教学中扮演着至关重要的角色。
通过案例分析，学生们可以将理论知识与实际应用相结合，增强对营销管理实践的理解与把握。
通过分析真实案例，学生们可以深入了解市场环境、竞争对手、消费者需求等实际情况，从而更好地应对未来的职业挑战。
案例分析方法还可以培养学生的分析和解决问题的能力。
在案例分析过程中，学生需要分析问题、找出根本原因、提出解决方案，并对解决方案进行评估和调整。
这种综合性的练习能够帮助学生培养批判性思维和创新能力，提升他们在实际工作中解决问题的能力。
案例分析方法还可以激发学生学习的积极性。
相比于传统的理论课程，通过案例分析可以使学生更好地参与到课堂讨论中，提高课堂的互动性和生动性。
通过分析成功或失败的实际案例，学生们能够获得宝贵的经验教训，从而更好地为以后的实践做好准备。
案例分析方法在营销管理教学中的重要性不言而喻。
它不仅可以帮助学生将理论知识应用到实际中，还能够培养学生的分析能力和解决问题的能力，激发他们的学习积极性，为他们未来的职业发展打下良好的基础。
在营销管理教学中，应该更多地采用案例分析方法，以提高学生的学习效果和实践能力。
2.2 案例分析方法的具体应用案例分析方法在营销管理教学中是一个非常重要的教学手段，可以帮助学生更好地理解和应用营销管理理论。
具体应用包括以下几个方面：1. 案例教学：通过真实的案例分析，让学生在实际情境中学习理论知识，培养学生的分析和解决问题的能力。
关系营销案例分析
关系营销案例分析在当今竞争激烈的市场环境中，企业需要不断寻求新的营销方式来吸引客户、保持客户忠诚度并增加销售额。
关系营销作为一种重要的营销方式，通过建立和维护与客户之间的良好关系，从而实现长期稳定的销售和利润增长。
下面我们将通过分析一些成功的关系营销案例，来探讨关系营销的重要性和实施方法。
首先，让我们来看一个来自零售行业的案例。
某家服装品牌通过建立会员制度，为顾客提供专属的折扣、生日礼物、预售和专属活动等福利，以此来吸引和留住顾客。
通过这一关系营销策略，该品牌成功地提高了客户忠诚度，增加了顾客的复购率，并且有效地提升了销售额。
这个案例表明，通过建立与客户之间的互动和关系，企业可以实现更稳定和持续的销售增长。
其次，让我们来看一个来自互联网行业的案例。
某家互联网公司通过建立个性化的客户服务体系，根据客户的需求和偏好，为他们提供定制化的产品和服务。
通过这种方式，该公司成功地提高了客户满意度和忠诚度，吸引了更多的新客户，并实现了持续的业务增长。
这个案例表明，关系营销并不仅仅是简单的销售和推广，而是需要建立在对客户需求的深入理解和个性化服务上。
最后，让我们来看一个来自服务行业的案例。
某家餐饮连锁企业通过建立客户反馈机制，定期邀请客户参与产品体验和意见反馈，以此来改进产品和服务质量。
通过这一关系营销策略，该企业成功地提升了客户满意度和口碑效应，吸引了更多的新客户，并实现了持续的业务增长。
这个案例表明，通过建立与客户之间的良好互动和沟通，企业可以更好地满足客户需求，提升客户忠诚度，并实现长期的盈利增长。
综上所述，关系营销作为一种重要的营销方式，对于企业的发展具有重要意义。
通过建立和维护与客户之间的良好关系，企业可以实现更稳定和持续的销售增长。
因此，企业需要不断寻求创新的关系营销策略，以满足客户需求，提升客户忠诚度，并实现长期的盈利增长。
营销管理教学中案例分析方法探讨
营销管理教学中案例分析方法探讨一、引言营销管理是商学院的重要课程之一，在教学中，案例分析是一种常用的教学方法。
通过实际案例分析，可以帮助学生更好地理解营销管理理论，提高学生的分析和解决问题的能力。
本文将探讨在营销管理教学中，案例分析方法的应用和效果，以及如何更好地展开案例分析教学。
二、案例分析方法的应用和效果1. 有效促进理论与实践相结合营销管理是一个实践性很强的学科，理论的学习必须结合实际案例才能更好地理解和应用。
通过案例分析，学生可以将课堂上学到的理论知识与实际实践相结合，更好地理解和掌握理论知识。
2. 提高学生的分析和解决问题的能力在案例分析过程中，学生需要对案例进行深入的分析，找出其中的问题所在，并提出解决方案。
这个过程可以帮助学生培养分析和解决问题的能力，提高他们的综合素质。
3. 增强学生的团队合作能力在进行案例分析时，通常需要学生组成小组讨论。
通过小组讨论，可以培养学生的团队合作能力，提高他们的沟通和协作能力。
4. 拓展学生的视野，增强学习兴趣通过案例分析，学生可以了解不同行业的营销管理实践，拓展自己的视野。
案例分析也可以增强学生的学习兴趣，使学习变得更加生动和有趣。
三、案例分析教学的具体实施1. 选择合适的案例在进行案例分析教学时，首先需要选择合适的案例。
案例选择应该贴近实际、有代表性，同时也要兼顾到案例的难易程度，确保学生能够理解和掌握。
2. 引导学生进行深入分析在案例分析教学过程中，教师应该引导学生进行深入的案例分析。
学生可以从市场营销策略、市场定位、产品定价、渠道管理等方面对案例进行综合分析，找出其中的问题并进行解决方案的讨论。
3. 组织小组讨论在进行案例分析教学时，可以组织学生组成小组进行讨论。
在小组讨论中，学生可以相互交流，讨论案例中的问题和解决方案，共同探讨，相互学习，提高分析和解决问题的能力。
4. 总结案例教学四、案例分析教学的优化与改进1. 加强案例库建设学校可以建立自己的案例库，不断积累和更新各个行业和领域的实际案例。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
成都理工大学商学院课程论文专业市场营销课程名称营销案例分析学生姓名张亮学号201008020401任课老师汪嘉彬提交时间2013/5/20考核成绩目录一.产品概况 (4)二．市场分析 (4)（一）微博的宏观市场环境分析 (4)（二）微博的微观市场环境分析 (4)三．竞争者分析 (5)（一）竞争对手的确定 (5)（二）竞争对手的分析 (5)四．消费者分析 (8)（1）消费能力分析 (8)（2）消费者需求状况 (8)（3）消费者的消费方式、特点及习惯 (9)（4）未来的消费趋势 (9)五.产品营销决策分析 (9)（一）产品战略 (9)（二）产品策略 (9)1．新浪微博不断改进完善产品 (9)2.渠道策略 (10)六.可以借鉴的成功经验 (10)（一）名人策略 (10)（二）草根策略 (10)七.存在的主要问题以及对策 (11)（一）存在的主要问题 (11)1.微博信息量大，审核难度大 (11)2.谣言和虚假信息的集散地 (11)3. “网络水军”泛滥 (11)（二）对策 (11)1推进微博实名制，强化网络身份认证 (11)2.加快网络立法及个人信息保护立法 (12)八.结论 (12)（一）微博具有巨大的发展潜力 (12)（二）微博需要完善自己的盈利模式 (12)一.产品概况新浪微博是一个由新浪网推出，提供微型博客服务的类似twitter网站。
用户可以通过网页、WAP页面、手机短信、彩信发布消息或上传图片。
可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。
您可以将您看到的、听到的、想到的事情写成一句话，或发一张图片，通过电脑或者手机随时随地分享给朋友，一起分享、讨论。
您还可以关注您的朋友，即时看到朋友们发布的信息。
新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台。
二．市场分析（一）微博的宏观市场环境分析互联网的发展为微博的发展提供了良好的经济发展环境。
微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信息。
而手机和电脑的使用越来越普遍，价格也逐渐降低，因此消费者的购买能力也就相对提高。
媒体的进化由报纸到电视，发展至今已步入网络时代，随着人们科学文化素质的提高，民主政治的进步，信息娱乐的多元化，都市化的加速，传统的媒介已不能满足人们的需要，微博作为良好的信息发布工具得到了广大网民的喜爱与推崇。
（二）微博的微观市场环境分析微博上真实的声音，可以帮助企业迅速接触到消费者心理、了解消费者对产品的感受，获取市场动态。
现在，我们很明显地看到，一些商业嗅觉敏锐的公司、机构，如凡客诚品、星美影城，中国作家协会等等都已经在第一时间注册了微博。
“客户体验可信度高，传播速度快，传播门槛低，费用几乎可以忽略不计……”这些都是微博客营销的有利因素。
事件营销、人物打造和名人效应是现阶段最为成熟的微博客营销方式。
比如，注册新浪微博的姚晨同时也是联通3G代言人，通过这一层身份充分与网民进行沟通，较强的互动性带来了传统广告所不具备的营销潜力和说服力。
”三．竞争者分析（一）竞争对手的确定今天，新浪微博是提供给用户越来越多生产、传播内容的工具，并吸引第三方打造开放平台。
它最为直接的竞争对手则是腾讯微博,网易微博，搜狐微博。
（二）竞争对手的分析评估一个微博平台的竞争力至少要看四个要素。
注册用户数、活跃用户数、用户活跃程度以及用户逗留时间。
下面就以百度指数、谷歌趋势、谷歌网站趋势三个工具对于2010年的门户微博流量和搜索量进行一份统计和分析，门户微博选择流量较为排前的四大门户微博：新浪微博、腾讯微博、搜狐微博、网易微博。
四大微博在谷歌趋势上的关注度比较。
数据解读：1）新浪微博的百度指数数据远远高于腾讯微博，新浪微博在所有门户微博中呈现“一枝独秀”的状态。
2）腾讯微博的数据和网易微博、搜狐微博相比，也处于绝对优势。
3）网易微博相对开通较早，数据却非常“平稳”。
4）搜狐微博在2010年后半年发力超越网易微博。
5）谷歌趋势里显示的图表和百度指数大体一致，只是搜狐微博与网易微博的差距没有百度大。
6）2010年7月份的“测试版事件”导致各个微博的搜索量都出现不小变化，可见政策因素对于微博运营所产生的风险，这也算是一次机遇，挺过去的就成功了，没挺过去的就失败了。
以下的图表显示的是搜索引擎用户访问门户微博的情况，而通过谷歌网站趋势可以大致估算出各个门户微博的实际流量情况。
数据解读：1）谷歌趋势的流量数据显示，腾讯微博的流量在2010年11月份出现猛增，三个月时间流量已经接近新浪微博，如果以中国地区用户统计则在2011年1月超过了新浪微博。
从这里也可以看出，新浪微博的海外用户多于腾讯微博，其搜索引擎使用率高。
2）新浪流量在2010年大部分时间都一枝独秀，搜狐微博本来也有机会，但7月份流量突变，网易微博也在7月从增长变为衰减。
3）2010年7月的测试版事件对搜狐微博打击最大，其后流量被网易微博超过，下半年搜狐微博流量又反超网易微博，并逐渐和网易微博拉开距离。
4）2010年10月份新浪微博的流量有不少下降，之后又恢复，这次流量变化和十一国庆长假有关，说明新浪微博的用户以上班族居多。
5）腾讯微博在2010年11月份之后，流量猛增，三个月下来，流量已经接近新浪微博。
6）腾讯微博在11月初流量猛增的原因，我分析是因为“腾讯360大战”，该事件在11月3日达到高潮，腾讯为应付360的挑战，自动将大量腾讯QQ客户端升级到最新版本的QQ，而最新版本的QQ绑定了腾讯微博，使得不少QQ 用户都开通了腾讯微博，QQ用户开通微博后，登陆QQ后会自动登陆腾讯微博，并刷新微博页面，因此导致腾讯微博的流量猛增。
这也就是百度指数中“腾讯微博”搜索量没有太大变化的原因，因为大部分流量都是来自QQ客户端。
因此我认为，11月初的“腾讯360大战”导致QQ大量升级，大量用户点亮微博图标，这是腾讯微博在11月初没做什么市场活动下流量猛增的原因。
百度上新浪微博与腾讯的关注度比较从目前的百度指数上看，新浪微博的百度搜索量高的惊人，不仅仅超过了国内最大的SNS网站人人网和开心网，并且已经全面逼近QQ，新浪微博搜索量的上升速度堪比2008年开心网当年的速度，并且现在已经超过了百度2010年度十大热搜关键词中的9个，也就是说目前新浪微博是除了QQ之外百度用户搜索最多的关键词，腾讯微博今年年初已经拥有1亿多用户，注册用户数或许已经超过了新浪，但在活跃用户数和用户逗留时间方面却远远落后于新浪。
iResearch 的数据显示，2010年新浪在活跃用户数方面占有56.5%的市场份额，在浏览时间方面拥有86.6%的市场份额。
不过也有一个奇怪的现象，就是“新浪微博”在谷歌趋势里的数据却和百度差别很大，搜索数据量远远小于百度中的搜索量，使用谷歌搜索引擎的用户，很少通过搜索关键字进入新浪微博，这和百度用户形成巨大的反差。
数据解读：1）百度用户比谷歌用户更多搜索新浪微博。
2）腾讯微博的用户大多基于QQ客户端，很少使用搜索引擎，相对来说，腾讯微博的媒体性低于新浪微博。
3）新浪的优势就是品牌，号称是高端用户群体，很多知名艺人以及媒体记者入驻，名人效应强，媒体特性突出。
4）腾讯的优势是用户量巨大，腾讯的1亿在线用户是腾讯最大的法宝，3亿的网民，腾讯占了1亿，如何激发这些用户的潜力是个关键问题，不过腾讯的大量用户都属于青少年，算是低端群体，对微博的兴趣似乎并不大，媒体性不太突出。
四．消费者分析（1）消费能力分析对于企业来说，盈利是主要目的，企业借助微博宣传推广自己的产品，提高产品知名度，激发消费者的购买欲望，使企业资金能够周转顺畅。
对于普通网民来说，微博主动用户在年龄上呈现“碗状”的曲线，年龄越小，使用者越多，所以年轻人是微博的主力军。
因为接触新鲜事物的热情高，学习和适应新事物的时间多，同时同龄人相互交流和模仿的机会也很多，从而使该群体的微博使用率较高。
（2）消费者需求状况对于企业来说，在这个网络高速发展的社会，企业要想提高产品知名度，必须尽可能多的出现在大众面前，这就需要企业进行全面的广告宣传，所以微博营销力量已经成为企业不可忽视的一部分，并且随着网络社会的不断发展，会有越来越多的企业选择微博营销。
对于普通网民来说，他们可以通过微博来随时随地分享自己的新鲜事，与他人进行交流，了解新资讯，满足自己的心理及精神需求，并且随着微博用户的不断增加，相信会有更多的人加入到微博群体来。
（3）消费者的消费方式、特点及习惯对于企业来说是把盈利放在第一位，企业使用微博进行微博营销，是为了提高企业知名度，树立企业形象，扩大经济效益。
对于普通网民来说是把娱乐精神放在第一位，网民可以在微博上发表自己的博文，转发精彩博文，与他人进行交流，关注名人的最新动态。
（4）未来的消费趋势对于企业来说，使用微博的用户越来越多，要跟上时代发展的潮流，企业产品宣传必须将博友列为重要的消费对象，所以企业利用微博进行产品宣传就作变为重中之重，企业也会增加微博广告的宣传投入。
对于普通网民来说，微博消费已经成为一种时尚，并且这种时尚在长时间内是不会改变，人们可以随时随地进行微博交流，不再受时间空间的限制，微博还可以满足人们的娱乐精神，时刻关注名人的动态，现在越来越多的人加入到织围脖的行列中来，围脖越织越密，人们之间的距离越来越近。
五.产品营销决策分析（一）产品战略新浪微博抢占市场先机2009年8月，新浪微博开始内测时中国微博市场可以说是处于空白，昔日的叽歪、饭否和嘀咕等网站耗费大量的时间和精力培育了部分用户的习惯，而其在监管上遇到的问题致使其发展突然中断；腾讯的微博替代性产品“滔滔”发展步履维艰；搜狐不看好微博，正在着力发展它的SNS。
在这种天时（市场空白）地利（朋友的试错经验）人和（成立了专门的微博事业部）的条件下，新浪发力成为微博行业的一匹黑马。
（二）产品策略1．新浪微博不断改进完善产品从整体风格来说，其较大的继承了饭否、滔滔等微博客简洁的设计风格，整个网页以浅蓝和浅绿为主色调，力求营造一种积极、年轻、活力的氛围。
其初始功能主要有“@”、“发布”、“转发”、“评论”、“关注”、“私信”等。
此后其产品在不断补充完善改进。
新浪微博更是陆续对产品进行大规模改版。
整合了游戏、音乐、聊天、发文件等多种功能于一体的新版新浪微博更像是一个完备的个人空间。
2.渠道策略（1）巧拿域名2009年9月，新浪微博才在国内起步一个月，就通过易名中国域名交易平台悄悄拍首个微博域名。
2010年3月，新浪微博再次买下了域名，但是却迟迟未使用。
2010年8月份，新浪微博又低调拿下。
至此，新浪将唯一可以标配“微博”二字的三个域名全部拿下。
2011年4月6日，新浪微博高调宣布启用新域名作为微博业务的独立域名，同时将启动新版Logo标识。