某管理咨询公司的培训体系

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企业公司培训体系建设方案ppt课件

课程主要wk.baidu.com式
在业务部门的支持下，由人力资源中心对指定人员编制专门计划执行。通常是由一系列的课程组成，分阶段进行，持续的时间为一年。学员由业务部门和人力资源推荐产生，或报名由经理及人力资源中心批准
产生。课程形式包括外派公开课，项目执行，案例研讨，行业交流等。
17
10、培训分类-3
现状
面临问题
建议对策
分层管理培训有粗略分层的痕迹，有决策层的EMBA培训、高层缺失、有中层的大专学历教育培训、有一线员工的入职和岗前技能培训。
培训缺乏系统设计
粗略痕迹的分层和分类，有考虑解决部分共性问题，但缺失同一层级的不同类别的差异性，以及不同类别的系统性和共性考虑，同时也解决不了各个层次纵向培养和提升的问题。
培训组织/责任体系培训管理文件体系
培训管理制度
•中高层培训规划 •分层、分类、聚焦重点 •计划、内容、时间、方式 •一体化、组织、个人、事件 •大纲、对象、方式、步骤 •培训规划、年度计划、项目计划、教学计划 •前期准备、过程监控、月度报表 •评估的目标、层次、方法、步骤
•层级管理、职责权限 •培训相关流程、工具、标准 •相关规范、制度、管理办法
培训的运做管理从培训需求分析、计划制定、培训实施到培训评估都处于初级阶段，缺乏方法有力的实施经验和统一规范的工具。

咨询公司绩效管理制度体系培训

中坚力量：计划下一步的提拔，并提出特殊的发展指导
超级明星：规划多重快速发展步骤，确保有足够的薪酬
高
中
表现尚可考虑发展
中坚力量：进入下一个发展机会
经济使用硬性等分，以使每个分类都达到一定的百分比
低
失败者淘汰
表现尚可，保留原位
超级明星10-15% 中坚力量25-30% 表现尚可25-40% 业绩不佳15-25% 失败者 5-10%
运营成本采购控制柔性制造
市场反应速度
核心技术
开发效率
产品平台
财务与资本运作
内部运营
技术产品化
25
关键业绩指标类别
低
中
高
业绩 •基于业绩评估打分，A/B/C或五分制 •强调结果/成就
18
目录
¶ 绩效管理体系介绍 ¶ KPI指标设定原则
¶ 实施关键点及讨论设题
19
关键业绩指标（KPI）的定义和价值
关键业绩指标的描述关键业绩指标 • 是对公司战略目标的分解，并随公司战略的演化而被修正的 • 是能有效反应关键业绩驱动因素的变化的衡量参数 • KPI分定量指标和定性指标两大部分。其中定量指标部分包括与业务发展战略相一致的软性参数等 • 是对关键重点经营行动的反映，而不是对所有操作过程的反映 • 是由高层领导决定并被考核者认同的

企业如何建立培训管理体系

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企业如何建立培训管理体系

培训管理体系的构建既然已是公司经营管理的必然之需，企业应如何构建系统的培训管理体系呢？我认为可以从以下方面对培训管理体系进行构建。

一、培训体系构建之前，要建立良好的培训文化

很多“企业重视培训，频繁组织培训”，但这种重视可能更多来自于企业领导、公司培训管理部门，而对于应当充当企业培训主体的各级管理人员并没有重视。那么，广大员工即便是重视，也无法得到各级主管的支持。所以，

个管理者要晋升，

使各级主管采取各种培养下属的措施，

自我发展。

求。

还应包括操作的方法及实

个方面。

这些制

1、

尤其需要清晰界定培训管理部门与各级主管的职责，以解决原有的“一提到培训，所有的工作都落到培训管理部门”的局面。

2、培训预算计划与费用支出管理规定。培训预算作为培训管理的最基本资源支撑，需要明确如何进行培训总体预算：是按照收入计提，还是以工资作为基数计提，计提的比例怎么约定等一系列培训预算制定原则。另外，作为培训预算支出的基本原则也需要做出相对明确的规定。

3、培训讲师管理与激励办法。对如何组建讲师队伍，对讲师有什么激励与考核措施，都需要建立相应的规定，以此来构建内部讲师队伍，激活内部培训资源。

4、培训教材管理规定。怎么编制教材，以及教材如何存档、更新等内容，需要做出明确规定。

5、培训纪律管理。这是培训管理最基本的内容，以此规范内部人员组织、参加培训的行为。

6、培训协议管理。为了保障公司培训资源支出的安全，需要充分利用劳动合同法的规定，与占用公司培训资源到一定额度的人员，建立培训协议，并对协议进行管理。

华夏基石培训体系

没有将学习应用于工作
没有采取正确的培训方式
为什么没效
我们的现实
沟通不充分性
培训需求假设
培训计划/课程 —职业技能 —销售技能 —管理者培训 ——外语培训 ——电脑培训
培训执行
? ? 培训效果评估
解决之道2、有效推进培训的实践解决方案
组织的培训与学习是一个系统的思考和过程
企业战略企业员工发展员工职业生涯
：
尊敬的各位来宾：
下午好！
温馨提示：请将手机关闭或调至静音状态会议期间尽量不随意走动心情愉快，轻松投入
讲师介绍：
：李进山：资深管理咨询师，SUMMER国际
教育联盟（中国）秘书长。兼多家管理咨询机构特聘讲师；先后任华夏基石咨询集团培训公司副总经理,北京和君创业咨询集团培训发展公司执行总经理,和君赢家俱乐部秘书长。
市场/规划/竞争化、客户理智/个性化
持续、系统整合持续的企业发展创新
时间
一、中国企业发展与转型—主要问题
中枢神经钝化： ——认识环境能力退化； ——过去的成功一叶障目，对环境/技术变
化触目不惊
代谢系统障碍： ——缺乏业绩考核与管理，奖惩不明，激
励不到位 ——采取排队或人员沉淀，队伍缺乏活力
“肥胖症”： ——不良资产膨胀 ——过剩的员工，过剩的设备/中间商/文
部门项目的能力
•组建和指挥高绩效工作团队的能力

XXX管理咨询-内控体系培训

二、内控体系的内容
XXXX管理咨询有限公司
内控体系的内容
Excel Consulting Confidential
XXXX管理咨询有限公司
内控体系的内容
企业内部控制应用指引（18项）
企业内部控制基本规范
企业内部控制评价指引
企业内部控制审计指引
Excel Consulting Confidential
• 内部监督是企业对内部控制建立与
实施情况进行监督检查，评价内部控制的有效性，发现内部控制缺陷，应当及时加以改进。
风险评估
控制活动
信息与沟通
内部监督
Excel Consulting Confidential
XXXX管理咨询有限公司
三、内控术语
XXX管理咨询有限公司
我国内控体系的内控术语
1、相容职务分离控制 2、授权审批控制 3、会计系统控制 4、财产保护控制 5、预算控制 6、运营分析控制 7、绩效考评控制
XXXX管理咨询有限公司
内部控制的要素
内部环境
• 信息与沟通是企业及时、准确地收
集、传递与内部控制相关的信息，确保信息在企业内部、企业与外部之间进行有效沟通。
风险评估
控制活动
信息与沟通
内部监督
Excel Consulting Confidential

培训企业管理体系框架

培训企业管理体系框架
使命、远景和战略的区别
• 理解了企业的财务目标后，在发展经营单元战略之前还必须了解公司的使命和远景。对于经营单元在公司整体中的位置没有一个清楚的认识，战略发展将是无效的。
•使命
•公司为什么存在？ • • 为组织内所有决策提供前提
• 描述一个持久的事实 • 可以是一个无限时期的解答（而没有时间限制） • 为内部和外部人员提供指导
PPT文档演模板
•现状
•组织转变准备度
•
•流程转变 •交流沟通
•绩效管理 •文化协调 •领导才能和
股东支持 •个人及团队能力
•转变的愿景
•期望
培训企业管理体系框架
必须把企业问题和个人问题都提出来
PPT文档演模板
•企业组织问题
•个人问题
培训企业管理体系框架
企业的组织转变
•组织转变：是指企业为了实现组织的业务愿景和战略而在组织结构、业务流程、系统和科技等方面所需实现的转变。
•重组：
• 合并、分立 • 战略联盟
• 变革:
• 价值链重新设计 • 企业文化重新定位
培训企业管理体系框架
•中国国有企业目前面临的情况：目前公司化改制状况
•上级部门考核缺乏具体可操作性的指标，指标往往单向考核，造成企业为达到标而不顾国家的整体利益企业领导精力集中于向政府争取和利用优惠政策多于考虑企业长远发展及企业内部管理的完善。

2024年管理咨询行业培训资料

明确团队目标、合理分工、优势互补、良好沟通。
组建方法
制定详细计划、选拔合适成员、建立信任关系、培养团队精神。
人才选拔、培养和激励机制设计
选拔机制
制定选拔标准、采用多种选拔方式、注重潜力挖掘。
培养机制
制定个性化培养计划、提供实践机会、鼓励自我学习。
激励机制
设定明确目标、提供有竞争力薪酬、给予晋升机会、认可优秀表现。
处置和协调工作。
03
调动资源支持
在应急处理过程中，积极调动内外部资源，如专家支持、物资调配等，
为风险事件的解决提供有力保障。
总结经验教训，持续改进提高
总结经验教训
在项目结束后或风险事件处理后，及时总结经验教训，分析原因和影响因素，为后续项目提供借鉴和参考。
持续改进提高
根据总结的经验教训，不断完善风险防范措施和应急处理方案，提高管理咨询行业的风险管理水平。
企业文化建设与重塑
引导企业塑造积极健康的企业文化，提升员工凝聚力。
变革管理与实施
协助企业应对变革挑战，制定变革计划，推动变革落地。
领导力发展与提升
为企业领导者提供个性化领导力培训，增强领导能力。
人力资源管理类服务探讨
人才招聘与选拔
协助企业完善招聘流程，提高人才选拔的准确性和效率。
培训与发展
2024年管理咨询行业培训资料

TTT公司管理培训企业内容心得课程方案体系PPT模板课件

TTT是国际职业训练协会（IPTA-Intenational Professional Training Association）的培训师认证课程【国际职业培训师标准教程】（Training the Trainer to Train）的英文缩写。该课程自1995年起在中国大陆地区开办认证课程，受训学员考核通过后可获得由IPTA 颁发的【国际职业培训师证书】，该课程由IPTA授权上海启能企业管理咨询有限公司负责中国大陆地区的课程组织和开办，截至2010年3月，已开办中文版课程共计167 期。
企划班培训：很多企业在进行TTT培训的时候只注重学员表达能力的训练，却忽略了课件企划方面的培养。
其实，专业的教学创意是从企划开始的，如果缺乏企划能力，课程结构的设计就会缺乏合理性，知识结构混乱、模糊，最后学员接受的有用知识也少得可怜。
虽然TTT只有二至三天的课程安排，但是，它却能起到帮助企业建立培训系统，根据企业需求设计培训计划，根据培训课程进行资源配置和组织管理的作用。
很多企业在进行TTT培训的时候只注重学员表达能力的训练，却忽略了课件企划方面的培养。其实，专业的教学创意是从企划开始的，如果缺乏企划能力，课程结构的设计就会缺乏合理性，知识结构混乱、模糊，这时即便有再好的表达能力，因为缺乏系统性，最后学员接受的有用知识也少得可怜。
如果都是通过外部机构职业讲师的方式培训，一来讲师是有水平的，课程也是不错的，但是却未必真正了解企业实际经营的现状和问题；二来这样的模式成本对于企业来说实在是太高了，因为培训部门不是直接产生业绩的，而是花掉利润中拨出的经费的。

咨询公司课程体系

咨询公司课程体系是指咨询公司为了培养和提升员工的专业能力和素质而设计的一系列课程和培训体系。随着市场竞争的加剧和企业管理水平的提高，咨询公司的需求也不断增加，因此培训和发展员工成为咨询公司的重要任务。本文将从咨询公司课程体系的设计原则、主要内容和实施方法等方面进行探讨。

咨询公司课程体系的设计原则是根据咨询公司的业务特点和员工的需求，结合行业标准和最佳实践，制定适合公司发展和员工成长的课程体系。首先，课程体系应该与公司的战略目标相一致，紧密结合公司的需求，确保培训的针对性和实用性。其次，课程体系应该具有层次性和系统性，从基础知识到实践应用逐步深入，形成完整的培训体系。此外，课程体系还应该注重培养员工的综合能力，包括专业知识、沟通能力、解决问题的能力等。

咨询公司课程体系的主要内容包括市场营销、项目管理、人力资源管理、财务管理等方面的知识和技能培训。市场营销课程主要包括市场调研、市场推广、品牌管理等内容，旨在帮助员工掌握市场分析和营销策略的基本方法和技巧。项目管理课程主要包括项目计划、项目执行、项目控制等内容，旨在提高员工的项目管理能力和团队协作能力。人力资源管理课程主要包括招聘、员工培训、绩效管理等内容，旨在帮助员工了解人力资源管理的理论和实践。财务管理课程主要包括财务分析、预算管理、财务决策等内容，旨在提高员

工的财务管理能力和风险意识。

咨询公司课程体系的实施方法可以采用多种形式，包括面对面培训、在线培训、实践项目等。面对面培训是最常见的培训形式，可以通过课堂讲授、案例分析、角色扮演等方式进行，以提高员工的理论水平和实践能力。在线培训可以通过网络平台提供，员工可以根据自己的时间和地点进行学习，以便更好地融入工作和学习。实践项目是一种将理论知识应用到实际项目中的培训形式，可以帮助员工在实践中提升解决问题的能力和团队合作能力。

(企业管理咨询)某管理咨询公司的培训体系最全版

（企业管理咨询）某管理咨询公司的培训体

系

管理培训服务体系介绍

X公

司

ALLDIMENSIONSCONSULTINGCO.，LTD 九方佳略培训服务体系介绍

壹、九方佳略X公司简介

二、九方佳略的培训特色

三、九方佳略开展企业内部培训的工作程序

四、九方佳略所开发的系列课程

五、九方佳略的培训课程开发模式

六、九方佳略的培训观念

七、九方佳略的培训师资介绍

未来企业的竞争是学习能力的竞争

——彼得*圣吉

九方佳略简介

九方佳略企业管理咨询X公司是壹家专注于企业战略规划、人力资源管理、市场营销管理咨询领域，且壹直致力于为中国企业提供从管理方案的研究、设计到实施的壹体化咨询、培训服务的专业型管理顾问机构。X公司根据企业具体情况制定的策略和方案具有创造性、实用性和可操作性，得到了企业的高度评价且取得了良好的实施效果。

九方佳略X公司仍将管理咨询实践的智慧体验和国际先进的管理理念相结合，为各类企业提供针对性的企业内部训练。九方佳略X公司已经为众多跨国X公司和国内企业举办了各类的管理培训课程，目前X公司拥有十余名高水准的全职咨询培训顾问。

我们提供各种行之有效的战略管理培训、人力资源管理培训、市场营销管理培训、个人及组织技能发展系列培训及培训体系咨询服务，帮助客户有效的提升管理素质和能力，通过造就强势企业成员而成就强势企业。

企业资产增值是我们永恒的追求！

九方佳略的培训特色

九方佳略提供的企业内部培训，秉承实用、高效的原则，呈现诸多优势：

➢课程设置以客户需求为导向，先从咨询顾问的角度了解企业，再以培训顾问的角度设计课程，力求量体裁衣，实现高度针对性和实用性；

某投资公司培训体系设计方案

山西省信托投资公司培训体系设计方案

北大纵横管理咨询公司

二零零二年二月

第一局部员工培训设计方案 (1)

第一章总那么 (1)

第二章培训内容和形式 (2)

第三章培训组织与管理 (3)

第四章受训者的权利与义务 (4)

第五章培训方案与实施 (5)

第六章培训成果呈报 (6)

第七章培训评估 (6)

第八章培训费用 (7)

第九章员工培训出勤管理规定 (7)

第二局部新员工培训设计方案. (8)

第一章总那么 (8)

第二章培训管理 (8)

第三章通识训练 (8)

第四章部门内工作引导 (9)

第五章部门间交叉引导 (9)

第六章新员工培训评估 (9)

第三局部岗位技能培训设计方案 (10)

第一章总那么 (10)

第二章高层管理人员的培训 (10)

第三章中层管理人员的培训 (11)

第四章一般员工的培训 (13)

第四局部员工外派培训设计方案 (14)

第一章总那么 (14)

第二章外派培训人员资格 (14)

第三章外派培训处理程序 (14)

第四章外派培训人员工资 (15)

第五局部附件 (16)

附件 1培训运作流程 (16)

附件 2需求调查表 (17)

附件 3方案外部门培训申请表 (18)

附件 4员工外派培训申请表 (19)

附件 5员工培训评价表 (20)

附件 6培训工作评价表 (21)

附件 7在职培训方案表 (22)

附件 8在职培训年度规划汇总表. (23)

附件 9在职培训费用申请表 (24)

附件 10员工在职培训经历表 (25)

附件 11在职培训总结表 (26)

第一局部员工培训设计方案

第一章总那么

第一条适用范围

本设计方案适用于山西省信托投资公司〔以下简称山西信托〕的全体员工。

IBM培训体系介绍PPT课件

*
北电（Nortel Networks)培训体系介绍
培训工作的假设：确信员工由非常高的能力做现在的工作，如果有不足就培训，同时可以为未来在公司的更好的发展提供相应的培训。
*
培训工作的特点
两个方向：完成目前的工作为将来的工作做准备由研究学院进行员工的培训工作，重点是与核心业务直接相关的培训，其它的通用技能由外部资源来完成。公司鼓励员工的发展和培训，如果有员工的培训不能得到直接经理的支持，人事部会过问报名系统通过网络来完成。
*
主要的培训课程
新员工培训管理培训 Managing◎Cisco 在Cisco如何成功薪资福利、Internet工具、业绩管理、财务工具。招聘技能 LIA（Leadership in Action), 培训管理者管人的技巧销售培训各种不同程度的销售技巧或管理通用技能培训演示、法律等。由公司资助一些员工的MBA学习
*
IBM的新员工培训分为两类： BackOffice: 属于业务支持员工，主要是行政人员经过两个星期的培训，主要是了解IBM的部门、产品、服务和在IBM工作的有效方式，学习如何同不同部门的人协同工作，然后回到自己的岗位跟一个指定的师傅（Mentor）采取人帮人的方式边工作边学习。 FrontOffice: 主要是销售、市场和服务人员经过3个月的集中强化培训（魔鬼训练营），之后到自己的岗位接受6—9个月的业务学习。了解IBM内部的工作方式和企业文化；了解IBM的产品和服务；专注于销售和市场的培训，重点是模拟实战；素质人培训，包括团队合作、沟通、表达和积极适应训练。

某技术咨询公司ISO9001体系培训ppt176页

2、《选择和使用指南》 3、《小型组织实施指南》第二节、ISO 9000：2000 族的适用情况一、指导组织内部质量管理在这种情况下，产品进入市场销售、顾客（需方）没有提出质量保证要求，组织自已为了满足顾客（需方）的需要或期望，建立质量体系，提高组织的竞争力。二、用于第一方和第二方之间签订合同的情况即供需双方之间建立合同关系时，在合同中对供方提出质量体系保证要求。在合同时间内，需方按照质量体系标准要求对供方的质量体系进行评定，以评估是否满足有关标准要求，是否有足够的技术、管理和人员，长期性的稳定地供应满足第二方需要的产品，供方应根据合同要求向需方提供各种证据，以证明其质量体系符合合同规定的要求并保持有效运行，产品质量处于受控状态并达到技术规范的要求，供方一旦被认证合格，需方则认可其作为长期供货关系。有许多大公司如：汽车、手机等都对他们的所有或主要供方提出这样的要求。三、第三方认证或注册即供方质量体系按某一标准接受认证机构的评价，并且供方同意对所有的顾客都保持其质量体系，除非在某一具体合同中有特殊规定，认证机构还要定期对供方
12、ISO 9004-4：1993《质量管理和质量体系要素—第4部分：质量改进指南》 13、ISO 10011-1：1990《质量体系审核指南—第1部分：审核》 14、ISO 10011-2：1991《质量体系审核指南—第2部分：质量体系审核员的评定准则》（GB/T19021-2） 15、ISO 10011-3：1991《质量体系审核指南—第3部分：审核工作管理》 16、ISO 10012-1：1992《测量设备的质量保证要求—第1部分：测量设备的计量确认体系》三、2000版情况 ISO/TC176在完成第一阶段的修定工作后，随即启动第二阶段的修订工作，称为“彻底修改”。正式提出了质量管理八项原则，作为2000版标准的设计思想。根据ISO/TC176的计划ISO9000族标准将由以下四部分组成：（一）核心标准 1、ISO 9000：2000《质量管理体系基础和术语》，其主要内容是描述了八项质量管理原理，十二项质量管理体系基础和56个术语的解释，是ISO 9001标准的支持性标准。 2、ISO 9001：2000《质量管理体系要求》，是对质量管理体系的建立和

企业管理咨询培训课程设置

以运营教练咨询模式实操课程为例：

微咨询

u 针对客户：

ü需要为单点管理问题提供解决思路的客户，企业自身操作能力较强的并追求低成本服务的客户。

u 提供价值：

ü为企业提供面向实战的，定制化知识与技能培训+企业单点管理问题的解决思路。

u 操作手段：

ü企业实战培训+企业问题沙龙研讨+远程辅导。

u 常见课题：

ü企业义诊（免费）、企业战略研讨、组织系统优化、经营指挥系统优化、企业动力机制优化、人才梯队建设、企业沟通难题处理等。

驻场咨询

u 针对客户：

ü需要管理体系系统优化客户。

u 提供价值：

ü协助完成管理体系优化转型，提升企业运营绩效。

u 操作手段：

ü企业实战培训+企业问题沙龙研讨+战略研究规划+管理体系搭建+关键人员单独辅导；

ü通过边咨询、边教练、边实施、边改进的方式，将传统咨询中的咨询公司只承担编剧的角色进化为承担导演的角色，强化管理变革方案的执行。

u 常见课题：

ü企业体检；

ü顶层设计优化、企业战略优化、组织系统优化、企业指挥系统优化、企业动力机制优化、人才梯队建设。

企业管家

u 针对客户：

ü已开展管理体系系统优化，但企业运营人才薄弱的客户。

u 提供价值：

ü参与企业的日常经营管理，通过教练方式引导培养客户端关键管理人员成功运作更新管理体系的能力，促进企业管理长期良性运作。

u 操作手段：

ü企业实战培训+企业问题沙龙研讨+企业日常运营人力事务处理+关键管理人员单独辅导。

和君集团创始于2000年春，总部在北京。集团本部三大业务：咨询、资本和商学。

和君咨询是亚洲本土大型规模的管理咨询机构之一，集团实缴注册资本1亿元，咨询师队伍达到1000多人。持续经营十几年，累计服务数千家企业和政府客户，包括央企和民企，跨国公司、500强和中小企业，遍布国内和国外。目前，平均每个工作日签约3单以上，全年执行管理咨询和投资银行类项目超过500个，在数十个行业里积累有丰富的案例和经验。

某咨询知识管理体系

知识管理 VP
知识管理部研究发展部
培训部
业务效率
创新能力
技能素质
知识管理的原则
▪ 如何以最小的成本进行最有效的知识管理 - 积累原则 - 共享原则
积累原则
▪ 咨询公司的秘密在于从客户那里学到知识，再把它卖给新的客户。
▪ 咨询公司的高额收费来自于长期的知识积累。
共享原则
▪ 知识共享可以使每一个新项目的运行都建立在公司的经验和知识的基础之上。
▪ 第四十条年度知识贡献考评结果为A、B、C三级。 A级为考评得分在前15%的人员，C级为考评得分在后10%的人员，其余为B级。对无任何知识贡献的员工，评为C级，不受前款比例限制。
知识贡献考评和奖惩
▪ 第四十一条对C级人员，将取消年度晋级、提薪的资格。
▪ 第四十二条对A级人员，将给予年度知识贡献奖金，并有资格选聘为知识经理，专职协助知识总监从事一年的知识管理工作。
第十条汉普知识产品用来支持各事业部的发展…..
知识产品的产生
▪ 第十二条知识产品的产生有四种途径： 1. 知识产品开发项目； 2. 项目档案； 3. 信息收集和整理； 4. 员工自行开发的其它知识产品。
知识产品的评定
▪ 第十六条汉普知识总监每半年组织一次知识产品的评审。知识产品的评审由知识产品评定委员会负责。
▪ 第十九条知识产品的评定意见进入汉普知识库，作为年终员工知识贡献考核的依据。

某公司培训体系教材(共 41张PPT)

中央平台培训费用层级分布建议
一般员工 20% 高层管理者 25%
基层管理者 25%
中层管理者 30%
培训时间可以参照外企水平确定。
15
培训方案的制定包括方案设计、发布、员工申请、申请汇总和最终确定培训地点和培训师等几个环节
方案设计
•根据战略、业务、和个人的需求开发出培训方案的菜单 ‐培训内容根据培训对象不同而有差异 ‐培训形式根据培训内容不同而有差异
中央平台培训费用内外分布建议
机动 10%
内部培训 50% 外部培训 40%
在培训费的投入上，75％的外企每年的培训费占销售收入的比例在1％－5％，而高科技相关企业在人均培训费和时间支出处于所有行业第一位。建议在中央平台设立初期采用预计销售收入的1％作为培训预算，随着业务拓展和经营业绩逐步提升，可逐年依据培训需求增加培训预算,三年后达到3％左右。
培训实施者： • 部门总监 • 部门经理
21
培训计划制定后，需要根据培训内容的要求采取多种培训方式设计培训课程
各种培训方式员工参与及内外结合程度不同
高
• 工作轮换 • 情景模拟 • 团队建设游戏 • 拓展运动 • 小型外部公开课
• 全员性培训对象包括高管、中基层管理者和普通员工在内的所有员工
系统性原则
• 全程性针对员工在职业生涯不同发展阶段提供不同的培训内容 • 全方位包括公司发展目标、企业文化、个人发展需求等在内的各类培训