管理咨询公司的培训体系
管理咨询公司培训管理制度
管理咨询公司培训管理制度一、培训管理政策在管理咨询公司中，培训是非常重要的一环，它可以提升员工的工作技能和知识水平，帮助公司更好地服务客户，同时也可以提高员工的工作满意度和忠诚度。
因此，公司制定了以下培训管理政策：1. 公司将根据业务需求和员工发展计划，制定培训计划和培训预算，并定期评估培训效果，不断完善培训体系。
2. 公司鼓励员工参加各类岗位相关的培训课程，包括内部培训、外部培训、专业技能培训等，帮助员工提升自身能力。
3. 公司将制定完善的培训管理流程，包括培训需求调研、培训计划制定、培训实施、培训评估等环节，确保培训工作的质量和效果。
4. 公司将建立员工培训档案，记录员工参加的各类培训活动和培训成绩，为员工职业发展和晋升提供依据。
5. 公司将设立培训专责部门，负责公司培训工作的组织和协调，监督培训效果并及时调整培训方向。
二、培训管理流程1. 培训需求调研公司每年定期进行员工培训需求调研，以了解员工对培训的需求和期望，以及业务部门对员工培训的要求。
调研结果将作为公司培训计划的重要依据。
2. 培训计划制定根据员工培训需求调研结果，公司将制定年度培训计划，包括内部培训、外部培训、专业技能培训等内容。
培训计划将由培训专责部门制定，经公司领导审批后实施。
3. 培训实施公司将根据培训计划安排员工参加各类培训活动，包括内部讲座、外部培训课程、专家讲座等。
公司将提供必要的培训资源和设施，确保培训活动的顺利进行。
4. 培训评估培训结束后，公司将对培训活动进行评估，包括培训效果评估、培训满意度评价等，以了解培训活动的质量和效果。
评估结果将作为公司下一阶段培训计划的参考依据。
5. 培训档案管理公司将建立员工培训档案，记录员工参加的各类培训活动和培训成绩，为员工职业发展和晋升提供依据。
公司将定期更新培训档案，并向员工提供有关培训情况的反馈。
三、培训管理制度1. 培训计划制定公司将根据员工培训需求调研结果，制定年度培训计划，并根据业务需求和员工发展计划调整培训方向和内容。
某管理咨询公司的培训体系
某管理咨询公司的培训体系随着企业竞争日益激烈，提升员工能力和技能成为企业发展的重要战略之一。
为了满足企业对培训的需求，越来越多的公司开始注重建立自己的培训体系。
本文将以某管理咨询公司为例，探讨其成功的培训体系。
一、培训需求分析在建立培训体系之前，某管理咨询公司首先进行了全面的培训需求分析。
通过员工问卷调查、沟通会议和管理层的意见征询，公司获得了员工培训需求的详尽了解。
在这个阶段，公司需要全面了解员工的技能水平、职业发展需求以及目前存在的问题，以便于制定针对性的培训计划。
二、制定培训策略基于培训需求分析的结果，某管理咨询公司制定了全面的培训策略。
首先，针对公司整体发展的战略目标，确定了培训的重点领域和优先级。
其次，公司根据员工的职业发展需求和技能缺口，制定了不同层级的培训计划，并确定了培训形式、培训内容和培训时间。
此外，公司还考虑到了培训资源的利用情况，充分利用内外部培训资源，确保培训的质量和效果。
三、培训资源整合为了提高培训效果，某管理咨询公司充分整合了各种培训资源。
首先，公司建立了自己的培训团队，由经验丰富的培训师和专业知识背景的管理人员组成，他们负责制定培训课程、授课和培训效果评估。
其次，公司与相关行业的专家、学术机构和培训机构建立了合作关系，借助外部专业资源提供高水平的培训课程。
最后，公司还鼓励员工之间的互帮互学，建立了内部交流平台，促进员工之间的知识共享和技能提升。
四、培训实施与评估某管理咨询公司注重培训实施的过程管理和效果评估。
在培训实施过程中，公司通过组织系统性的培训课程、实践案例分析、团队讨论等方式，确保培训的内容能够满足员工的需求，并且灵活地调整培训形式，以适应不同员工的学习风格和需求。
同时，公司建立了培训效果评估的机制，通过定期的测试、测评和反馈收集，不断优化培训内容和方法，提高培训效果。
五、员工发展支持除了培训外，某管理咨询公司还注重为员工提供全方位的发展支持。
公司建立了完善的职业发展规划体系，帮助员工确定个人发展目标，并提供相应的培训、指导和机会。
培训机构咨询管理制度
培训机构咨询管理制度一、综述培训机构作为提供学习和培训服务的机构，为了更好地服务学员，提高培训质量，必须建立健全的咨询管理制度。
咨询管理制度是指为了有效地引导学员选择适合自己的培训项目，提供咨询服务并解决学员问题所制定的一系列规章制度。
本文将重点讨论培训机构咨询管理制度的内容和实施方法。
二、咨询管理制度内容1. 咨询服务流程（1）学员接待：当学员来到培训机构咨询时，应当有专门的接待人员接待，了解学员的需求和意向，帮助学员选择适合的培训项目。
（2）咨询沟通：接待人员需与学员进行深入的沟通，了解学员的学习背景和目标，帮助学员做出正确选择。
在沟通中要注重倾听，避免一味推销培训项目，要真诚地为学员解决问题。
（3）信息反馈：学员咨询结束后，培训机构应当及时给予学员反馈，说明培训项目的内容、时间、费用等细节，确保学员了解清楚。
2. 咨询师素质要求（1）专业知识：培训机构的咨询师应具备丰富的培训知识和经验，能够为学员提供专业的建议和帮助。
（2）沟通能力：咨询师应具备良好的沟通能力，能够有效地与学员沟通，倾听学员需求并提供解决方案。
（3）服务意识：咨询师应具备良好的服务意识，积极为学员提供帮助，解决学员问题。
3. 咨询管理制度执行（1）建立档案：培训机构应为每位学员建立档案，记录学员的基本信息、咨询内容、选择的培训项目等信息，方便跟进和管理。
（2）定期培训咨询：培训机构应定期组织培训咨询活动，为学员提供更多选择和机会，提高服务质量。
（3）咨询师考核：培训机构应定期对咨询师进行考核，评估其咨询质量和服务态度，及时调整提升。
4. 学员反馈管理（1）建立反馈渠道：培训机构应建立学员反馈渠道，接受学员的意见和建议，及时改进服务。
（2）定期调研：培训机构应定期对学员进行满意度调研，了解学员对培训项目和咨询服务的满意度，找出问题并及时解决。
三、咨询管理制度实施方法1. 建立培训机构咨询管理团队为了更好地执行咨询管理制度，培训机构应建立专门的咨询管理团队，由专业的咨询师和管理人员组成，负责咨询服务的实施和监督。
公司三体系年度培训计划
公司三体系年度培训计划
根据公司发展规划和员工培训需求，制定了2019年度培训计划。
该计划主要分为三个体系：管理能力培训体系、专业技能培训体系和员工发展培训体系。
一、管理能力培训体系
针对公司管理人员，将开展关于领导力、团队管理、沟通协调、决策能力等方面的培训。
通过帮助管理人员提升管理能力，更好地支持公司的发展目标。
二、专业技能培训体系
针对各部门的专业人才，将组织相关的技术培训和行业知识更新。
重点培训领域包括但不限于市场营销、销售技巧、财务管理、生产技术等方面。
通过提升员工的专业技能，更好地适应市场竞争和公司的发展需求。
三、员工发展培训体系
针对全体员工，将开展关于职业素养、个人效能、健康生活等方面的培训活动。
帮助员工在工作之余更好地提升自我能力，增进员工身心健康，进而更好地为公司的发展贡献力量。
总体来看，此次培训计划将有助于公司员工的全面提升，更好地适应市场竞争和公司的发展需求，助力公司实现长期战略目标。
培训体系的搭建
培训体系搭建XX集团培训体系构建方案一、目标：整合集团的培训资源、先“从上而下”推行培训体系，进而“从下而上”构建培训体系，把我们通海集团建设成真正意义的学习性组织。
二、培训类型:岗前培训、在职培训、专业培训1、岗前培训：由公司根据工作岗位的需要，安排新进人员报到后，由人事部对总部及主管级以上人员进行岗前培训，各公司行政部对普通员工进行岗前培训。
介绍公司的发展历程、企业精神、经营理念、专业知识、工作环境和发展前景。
简介各部门组织、职责和工作状况。
讲解公司的各项规章制度及注意事项。
给予的工作性质、要求以及业务特点等说明。
2、在职培训：相应人员进行实用的技能培训，并严格考核。
将需要培训的人员用挂职或做助手的方式，跟随有专业经验的领导或技术骨干学习。
3、专业培训：根据工作需要采用脱产、外派、委培的方式，进行专业人才的培训。
由公司组织外聘讲师和高级管理人员，对部门经理、主管、技术骨干、普通员工进行企业管理和专业技术的培训。
四、培训方式：内部培训：由内部的培训讲师、或聘请外部培训讲师来公司进行培训。
外部培训：参加管理咨询公司公开课、供应商安排的培训课程。
本方案提出的各项培训课程采用内部讲师及派出去或请进来的方式完成。
对涉及的岗位要有一个培训要求和考核要求，培训项目落实的结果也应定期进行评估其适用性和有效性，包括对资源的需求等。
（一）培训模式：制定培训政策识别并确定培训需求制定培训目标与计划实施培训计划对计划的实施及效果进行评估、审核。
（二）培训策划：1、培训目的：为了配合完成本集团发展目标，充实全体人员的知识技能，发挥公司全员潜在能力，以提高效率。
2、集团培训由人事部统筹办理下列各项：综合并协调（包括调整）各公司、各部门培训计划，拟定2006年年度培训计划；依全年度培训计划实施培训；收集及编制培训教材及辅导资料；检查各项培训实施情况并分析成效。
3、培训范围：新进人员的培训；销售部人员的培训；售后服务部人员的培训、各职能部门在职人员的培训；基层、中层以上人员的培训。
咨询公司_培训管理制度
第一章总则第一条为提高公司员工的专业技能和综合素质，增强公司的核心竞争力，特制定本培训管理制度。
第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、实习生及合同工。
第三条培训工作应遵循以下原则：1. 需求导向：根据公司发展战略和员工个人发展需求，制定培训计划。
2. 效益优先：注重培训效果，确保培训投入产出比。
3. 个性化发展：尊重员工个性化需求，提供多样化的培训课程。
4. 持续改进：不断优化培训体系，提升培训质量。
第二章培训体系第四条建立健全的培训体系，包括：1. 基础培训：包括公司文化、规章制度、基本技能等方面的培训。
2. 专业技能培训：针对不同岗位，提供专业技能提升培训。
3. 管理技能培训：针对管理层，提供管理知识、领导力等方面的培训。
4. 创新与思维培训：激发员工创新意识，提升思维能力和解决问题的能力。
第三章培训计划第五条制定年度培训计划，明确培训目标、内容、时间、地点、师资和预算等。
第六条根据员工岗位和职业发展路径，制定个性化培训计划。
第七条培训计划应提前一个月向员工公布，并接受员工反馈。
第四章培训实施第八条培训方式包括：1. 内部培训：由公司内部专家或外部讲师进行授课。
2. 外部培训：选派员工参加外部培训机构举办的培训课程。
3. 在职学习：鼓励员工利用业余时间进行自学。
第九条培训过程中，应确保以下事项：1. 培训场地、设施和资料准备充分。
2. 培训讲师具备专业知识和授课能力。
3. 培训课程内容与实际工作紧密结合。
4. 培训效果评估及时有效。
第五章培训评估第十条建立培训效果评估体系，包括：1. 培训满意度调查：了解员工对培训的满意度。
2. 培训成果评估：评估培训对员工工作绩效的影响。
3. 培训效果跟踪：跟踪培训成果，持续改进培训质量。
第十一条培训效果评估结果作为员工晋升、考核的重要依据。
第六章培训经费第十二条培训经费纳入公司年度预算，专款专用。
第十三条培训经费的使用应遵循以下原则：1. 合理分配：根据培训计划合理分配经费。
公司培训体系如何搭建
公司培训体系如何搭建导读：公司培训体系如何搭建?员工培训体系是企业人力资源对员工进行管理的重要渠道，它包括对员工进行有计划、有目的的培训，以满足企业发展的需要，为企业创造更多的财富。
从企业长远发展的角度来看，员工培训是保证人才稳定供给的必然选择。
公司培训体系如何搭建?员工培训体系是企业人力资源对员工进行管理的重要渠道，它包括对员工进行有计划、有目的的培训，以满足企业发展的需要，为企业创造更多的财富。
从企业长远发展的角度来看，员工培训是保证人才稳定供给的必然选择。
那么对企业来说，公司培训体系如何搭建呢?接下来就来和大家介绍一下，希望能帮助到大家。
公司培训体系如何搭建一、有效的员工培训体系的四个特点培训体系是否有效，取决于培训体系能否提高企业的竞争力，达成企业战略目标。
一个有效的公司培训体系应该有以下特点：(1)有效的培训体系以企业战略为导向企业培训体系根植于企业的发展战略和人力资源战略体系。
只有根据企业的战略规划，结合人力资源发展战略，才能制定出符合企业可持续发展的高效培训体系。
(2)有效的培训体系着眼于企业核心需求一个有效的训练系统不是头疼医头，脚疼医脚的“救火工程”，而是要深入挖掘企业的核心需求，根据企业的战略发展目标，预测企业对人力资本的需求，提前做好人才的培训和储备工作，以满足企业的需求。
(3)有效的培训体系是多层次全方位的一个有效的培训体系应该考虑到员工教育的特殊性，针对不同的课程采取不同的培训技巧，针对具体情况采取不同的培训方法，针对具体的个人能力和发展计划制定不同的培训计划。
在利益最大化的前提下，构建多渠道、多层次的培训体系，实现培训成果的充分参与和共享，使培训方法和内容适合学员。
(4)有效的培训体系充分考虑了员工的发展需要培训的最终目的是服务于企业的发展战略，同时要与员工的个人职业发展相结合，实现员工素质与企业经营战略的匹配。
这个系统使员工的个人发展到企业发展的轨道，所以，员工不仅可以为企业服务，促进企业战略目标的实现，而且实现个人发展和个人成就参加相应级别培训根据明确的职业发展目标。
管理咨询公司培训管理制度
第一章总则第一条为了提高公司员工的专业素质和业务能力，增强员工对管理咨询行业的了解，满足公司可持续发展的需要，特制定本制度。
第二条本制度旨在规范公司培训管理工作，确保培训活动科学、有序、高效地进行，促进员工个人成长与公司发展同步。
第二章培训目标第三条通过培训，提升员工以下能力：1. 管理咨询理论知识与技能；2. 沟通协调与团队协作能力；3. 项目管理能力；4. 持续学习与创新思维。
第三章培训内容第四条培训内容主要包括：1. 管理咨询行业基础知识；2. 管理咨询方法论；3. 咨询项目实施流程；4. 案例分析与实战演练；5. 市场动态与行业趋势；6. 职业素养与团队建设。
第四章培训方式第五条培训方式包括：1. 内部培训：由公司内部讲师授课，包括专题讲座、研讨会、工作坊等；2. 外部培训：邀请行业专家、学者进行授课，包括公开课、封闭式培训等；3. 在线培训：利用网络平台进行远程培训，包括在线课程、直播讲座等；4. 实践培训：结合实际项目进行实战演练，提高员工实战能力。
第五章培训计划第六条公司每年制定年度培训计划，各部门根据计划开展培训工作。
第七条年度培训计划应包括以下内容：1. 培训目标；2. 培训内容；3. 培训方式；4. 培训时间；5. 培训对象；6. 培训预算。
第六章培训实施第八条培训实施过程中，应确保以下事项：1. 按计划进行培训，确保培训效果；2. 营造良好的培训氛围，提高员工参与度；3. 对培训内容进行跟踪与评估，及时调整培训计划；4. 建立培训档案，记录员工培训情况。
第七章培训考核第九条培训考核分为过程考核和结果考核。
第十条过程考核包括：1. 出勤率；2. 参与度；3. 课堂表现。
第十一条结果考核包括：1. 培训成绩；2. 项目实战成果；3. 培训效果评估。
第八章奖惩第十二条对表现优秀的员工，给予表彰和奖励；对未完成培训任务的员工，进行批评教育，并采取相应措施。
第九章附则第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。
商务管理咨询培训制度的体系与实施
商务管理咨询培训制度的体系与实施商务管理咨询培训制度是企业为提高员工的业务水平、管理能力和综合素质，形成前瞻性战略思维和协作能力，增强市场竞争力，而制定的具有层次性、系统性和控制性的规章制度，其核心在于全面实现企业运营目标。
制定商务管理咨询培训制度需要体系化的规划、培训资源的整合和企业实际需求的反馈，具有针对性、科学性和完整性，同时应坚持实施和风险控制。
一、咨询培训制度体系的构建1.企业战略规划。
以企业发展战略作为基础，明确企业的目标定位、发展路线和未来方向，制定具有前瞻性的人才战略，为咨询培训制度的制定提供总体的指导。
2.岗位职责分析。
对不同岗位的岗位职责进行详细分析，制定有效的培训计划，针对不同岗位的要求进行分类制定课程体系，指导公司职员掌握工作技能以及应对工作变化的能力。
3.培训资源整合。
整合企业内部和外部培训资源，培养高质量的培训资源供应商，建立完善的培训整合和管理机制，确保培训资源的一致性和稳定性。
4.制度与流程规范。
制定培训流程和规定培训注意事项，规范组织机构设置、管理职责、教学流程、质量管理等多个方面的制度和规范，确保咨询培训制度的质量和效率。
二、咨询培训制度的实施1.员工参与度的提升。
通过拓展学习渠道、丰富学习方式提升员工的参与度，确保员工积极主动地参与培训，并使其获得意料之外的收获。
2.培训方式优化。
采取多样化的培训方式，培训形式包括线上学习、远程视频培训、面对面授课等多种方式和场景，进一步提高咨询培训的有效性和实用性。
3.培训效果测量。
制定培训效果评价的体系和指标，使得企业能够及时了解员工的学习成效，促进工作效率的提升，进一步改善员工的工作状态。
4.质量监管和风险控制。
对培训机构和培训内容进行严格的监督和控制，确保培训课程的质量和效果，同时排除因为咨询培训引发的企业风险。
5.制度调整和完善。
针对员工反馈、企业发展和市场环境等方面进行定期评估和调整，完善和优化咨询培训制度，以适应企业发展和市场变化的需要。
完整的公司培训体系的策划方案
企业管理咨询有限公司培训体系建设方案（初稿）目录前言 (3)第一章基本原则 (4)第一条培训方向 (4)第二条培训制定原则 (4)第三条培训实施原则 (5)第四条培训跟进原则 (5)第二章培训目的 (7)第一条培训目的 (7)第二条培训误区 (7)第三章职责分工 (8)第一条销售部 (8)第二条综合部 (8)第三条培训部 (8)第四章培训计划 (9)第一条培训需求分析 (9)第二条培训内容确定 (10)第三条培训方式确定 (10)第四条培训预算确定 (11)第五条培训计划内容 (12)第六条获取培训支持 (13)第五章培训实施 (14)第一条培训前期准备 (14)第二条培训实施 (14)第三条培训后期考核 (15)第六章培训评估 (16)第一条明确评估目的 (16)第二条确定评估内容 (16)第三条培训评估设计 (17)第四条培训评估原则 (17)第五条培训评估方法 (17)第六条问卷评估法 (17)第七条培训师考核 (18)第七章培训积分制 (19)第一条课程学分 (19)第二条员工培训积分 (19)第三条相关规定 (19)第八章培训激励 (20)第一条培训组织者激励 (20)第二条受训员工激励 (20)第三条培训师激励 (20)第九章培训档案机制 (21)第一条培训档案 (21)第二条组织培训档案 (21)第三条员工培训档案 (21)第四条讲师培训档案 (21)第十章课程开发 (22)第一条课程开发的标准 (22)第二条基层管理人员培训课程 (22)第三条新进人员培训课程 (22)第四条在职员工 (23)第五条课程开发立项 (23)第六条课程开发成果 (24)第七条课程开发激励 (25)第八条附则 (25)第十一章讲师管理 (26)第一条讲师工作职责 (26)第二条讲师角色要求 (26)第三条讲师资格评审 (27)第四条讲师考核 (28)第五条讲师的培训 (29)第六条讲师的激励 (29)第七条外聘培训师途经及评估 (30)第十二章附件 (31)前言培训作为人力资源管理与开发的一个组成部分，日益受到企业的重视。
如何完善培训管理体系【如何构建系统的培训管理体系】
如何完善培训管理体系【如何构建系统的培训管理体系】培训管理体系不仅要包括各种管理机制，还应包括操作的方法及实际培训内容诸方面。
那么如何构建系统的培训管理体系呢?下面告诉你。
1、培训体系构建之前，要建立良好的培训文化很多“企业重视培训，频繁组织培训”，但这种重视可能更多于企业领导、公司培训管理部门，而对于应当充当企业培训主体的各级管理人员并没有重视。
那么，广大员工即便是重视，也无法得到各级主管的支持。
所以，建立良好的培训文化，首先要让各级主管明白，培训是各级主管的核心职责;要通过各种机制的建立，激励各级主管对培训重视。
比如，现在很多企业都规定，一个管理者要晋升，除了看其本人所具备的综合素质能力之外，还要看这个管理者有没有培养出接任者。
如果没有，那么本人表现再优秀，也无法得到晋升。
通过这样一种机制的建立，就从客观上迫使各级主管采取各种培养下属的措施，从而带动了公司良好培训文化的形成。
当然，公司也要通过营造积极向上的学习文化氛围，充分调动各级员工的学习积极性，鼓励自我加压、自我学习、自我发展。
企业具备了上下一致重视培训的文化氛围后，构建企业的培训管理体系就成了客观的必然要求。
2、培训管理体系构建，需要从机制、方法、内容等方面综合考虑培训管理体系是对培训进行管理的系统，不仅要包括各种管理机制，还应包括操作的方法及实际培训内容诸方面。
对培训管理体系进行细分，其一般应包括：制度体系、方法体系、内容体系三个方面。
(1)制度体系要履行“培训管理”这一企业职能，需要建立各种保障培训管理顺利进行的规章制度，这些制度需要涵盖以下几方面：①培训管理职责划分。
明确界定各部门、各相关人员在培训管理这一大职能下的各具体职责。
尤其需要清晰界定培训管理部门与各级主管的职责，以解决原有的“一提到培训，所有的工作都落到培训管理部门”的局面。
②培训预算计划与费用支出管理规定。
培训预算作为培训管理的最基本资源支撑，需要明确如何进行培训总体预算：是按照收入计提，还是以工资作为基数计提，计提的比例怎么约定等一系列培训预算制定原则。
咨询公司的管理制度
咨询公司的管理制度咨询公司作为一种专业服务机构，其管理制度的健全与否直接关系到公司的运营效率和服务质量。
一个良好的管理制度可以帮助咨询公司规范内部运作、提高团队协作效率、确保项目顺利进行。
本文将从人力资源管理、项目管理和质量管理三个方面探讨咨询公司的管理制度。
一、人力资源管理人力资源是咨询公司最重要的资产，因此，建立科学有效的人力资源管理制度是咨询公司的首要任务。
首先，咨询公司应制定明确的招聘政策和流程，确保招聘的人员具备专业知识和项目经验。
其次，公司应建立完善的培训体系，为员工提供持续的专业培训和发展机会，提高员工的综合素质和专业能力。
此外，咨询公司还应建立激励机制，通过薪酬激励、晋升机会等方式激发员工的积极性和创造力。
同时，公司应建立健全的绩效考核制度，及时发现和解决员工的问题，提高整体团队的绩效。
二、项目管理项目管理是咨询公司的核心业务，有效的项目管理制度可以确保项目按时、按质量完成。
首先，咨询公司应建立完善的项目立项流程，明确项目目标、范围和时间计划，并进行项目风险评估，制定相应的风险应对措施。
其次，公司应建立项目组织结构，明确项目组成员的职责和权限，确保项目团队的协作高效。
此外，咨询公司还应建立项目监控机制，及时跟踪项目进展情况，发现和解决问题，确保项目按计划进行。
最后，公司应建立项目总结和复盘机制，总结项目经验教训，提高项目管理水平。
三、质量管理质量是咨询公司的生命线，建立健全的质量管理制度对于提供优质的咨询服务至关重要。
首先，咨询公司应建立质量管理体系，明确质量管理的目标和要求，并制定相应的质量管理程序和指导文件。
其次，公司应加强对项目过程的控制，建立项目质量计划，明确项目质量目标和验收标准，并进行质量风险评估，制定相应的风险应对措施。
此外，咨询公司还应建立质量检查和评估机制，定期对项目进行质量检查和评估，及时发现和纠正问题，提高项目质量。
最后，公司应建立客户满意度调查机制，及时了解客户对咨询服务的评价，改进服务质量。
企业公司培训体系建设方案
技术序列培训: 技术委员会——技术等级标准 任职资格 组织考核认证 人力资源中心—导师培养制度 培养计划 职业发展通道
建议： 1、中层管理服务序列的培训培养除了职能专业外，应扩展通用管理能力和团队管理能力； 2、中层承担对直接主管的培养指导，并将下属的成长性列入年度考核指标。
一般管理人员： 业务技能、公司文化、工作态度
——招聘培训部协助中层对下属主管和骨干员工制定培养计划，对梯队人才实施培养。 ——职能管理序列的培训应体现长期培养性和晨光企业文化渗透。
生产序列序列： 生产管理人员 - 企业文化 - 公司架构、公司制度 车间或相关部门实习 生产一线人员 企业文化 生产部门架构 车间管理制度
技术序列： - 企业文化 - 公司架构、公司制度 - 车间或相关部门实习
高层管理序列： - 企业文化 - 公司简介、公司制度
由招聘培训部进行新员工培训的课程设计、开发，并统一组织授课和培训实施。
三、建立和逐步完善培训资源系统,（包括培 训教材、师资队伍、文档、设施设备）。
规范过程 持续改进
培训缺乏系统设计 粗略痕迹的分层和分类，有考虑解决部分共性问题，但缺失同一层级的不同类别的差异性，以及不同类别的系统性和共性考虑，同时也解决不了各个层次纵向培养和提升的问题。 培训管理职能弱化 缺乏对培训的整体规划和思考、缺失对各业务序列培训组织和实施的有效管理、缺乏对内外部培训资源的有效评估和管理。
新员工的培训
培训式培训 咨询式培训
技术培训
经理人加速培训
市场营销培训
专业技能培训
10、培训分类-1
新员工培训
课程主要目的 对公司的核心文化和企业价值观的宣传和介绍，使之尽快的融入和认同。 帮助新员工对公司的业务，制度和有关人事、财务等的管理运营的了解。 课程主要内容 企业文化与价值观 公司的过去，现在及未来 公司的主要业务及管理架构、流程 相关专业内容 课程主要形式 由人力资源部制定和固化培训流程，定期或不定期举行 对应届毕业生的培训作为独立项目，定期运行 各序列专门培训路径的设置，要求营销的必须在一线销售实习3个月，技术序列必须在车间和上海区域市场部门实习1个星期以上。
管理咨询公司的培训体系定稿版
管理咨询公司的培训体系HUA system office room 【HUA16H-TTMS2A-HUAS8Q8-HUAH1688】管理培训服务体系介绍南京九方佳略企业管理顾问有限公司A L L D I M E N S I O N S C O N S U L T I N G C O. ，L T D九方佳略培训服务体系介绍目录一、九方佳略公司简介二、九方佳略的培训特色三、九方佳略开展企业内部培训的工作程序四、九方佳略所开发的系列课程五、九方佳略的培训课程开发模式六、九方佳略的培训观念七、九方佳略的培训师资介绍未来企业的竞争是学习能力的竞争——彼得*圣吉九方佳略简介九方佳略企业管理咨询公司是一家专注于企业战略规划、人力资源管理、市场营销管理咨询领域，并一直致力于为中国企业提供从管理方案的研究、设计到实施的一体化咨询、培训服务的专业型管理顾问机构。
公司根据企业具体情况制定的策略和方案具有创造性、实用性和可操作性，得到了企业的高度评价并取得了良好的实施效果。
九方佳略公司还将管理咨询实践的智慧体验与国际先进的管理理念相结合，为各类企业提供针对性的企业内部训练。
九方佳略公司已经为众多跨国公司和国内企业举办了各类的管理培训课程，目前公司拥有十余名高水准的全职咨询培训顾问。
我们提供各种行之有效的战略管理培训、人力资源管理培训、市场营销管理培训、个人及组织技能发展系列培训及培训体系咨询服务，帮助客户有效的提升管理素质与能力，通过造就强势企业成员而成就强势企业。
企业资产增值是我们永恒的追求！九方佳略的培训特色九方佳略提供的企业内部培训，秉承实用、高效的原则，呈现诸多优势：课程设置以客户需求为导向，先从咨询顾问的角度了解企业，再以培训顾问的角度设计课程，力求量体裁衣，实现高度针对性和实用性；我们为客户分析深层次培训需求，制订切合实际的培训计划，将管理培训、管理咨询与管理改善进行有机结合，使之更有利于企业整体素质和业务能力的提高；培训过程中有针对性的辅助企业建立内训管理体系，使企业能够自行运作内训系统；培训师均具备多年管理咨询从业背景，积累了大量经典的案例和培训技巧；自有的课程设置和自行开发的培训工具及系统；九方佳略的服务客户需要解决的问题九方佳略的课程内容授课方式确定培训对象确定培训任务确定培训目标培训组织实施确定培训师资评估培训效果建立培训体系人员现状分析企业内部环境分析组织任务培训目标识别培训计划书培训课程框架开发完整课程培训培训培训培训培训项目各层次成培训效果跟踪培训培训培训科学、规范的培训调查目标导向的培训计划编写效果导向的培训组织与实施客观的培训效果评估及跟踪培训内容紧凑实用，替企业节省培训时间和成本并提高培训效率。
咨询公司培训管理制度
咨询公司培训管理制度一、培训管理制度的重要性1. 提升员工素质和技能。
员工是公司最宝贵的资源，他们的素质和技能直接影响到公司的发展和竞争力。
通过培训，可以帮助员工不断提升自身的专业水平和技能，适应市场和公司的需求。
2. 增强员工忠诚度和凝聚力。
公司通过提供培训机会，表现出对员工的关心和重视，能够增强员工的忠诚度和凝聚力，提高员工的工作积极性和归属感。
3. 促进企业发展和创新能力。
培训可以提高员工的综合素质和专业技能，帮助他们更好地适应市场和公司的需要，促进企业发展和创新能力的提升。
4. 优化人力资源配置。
通过培训，可以及时发现和培养潜在的人才，优化公司的人力资源配置，使企业更加高效和竞争力。
二、培训管理制度的内容1. 培训需求评估。
公司应该定期对员工的培训需求进行评估，了解员工的专业水平和技能缺口，制定相应的培训计划。
2. 培训计划制定。
公司需要根据员工的培训需求和公司的发展需求，制定全面的培训计划，包括培训目标、内容、方式、时间和预算。
3. 培训资源管理。
公司需要合理配置培训资源，包括培训师、培训设施、培训材料等，确保培训的顺利进行。
4. 培训实施与监督。
公司应该制定明确的培训实施方案，监督培训过程的质量和效果，进行评估和反馈，及时调整培训计划。
5. 培训成果评估与跟踪。
公司需要对员工的培训成果进行评估和跟踪，了解培训效果，为员工的职业发展和晋升提供依据。
6. 培训激励和奖惩制度。
公司应该建立健全的培训激励和奖惩制度，激励员工参与培训，提高培训积极性，奖惩制度应该公平公正，激励员工自我提升。
7. 培训效果评估和改进。
培训结束后，需要对培训效果进行评估，了解培训的实际效果和存在的问题，及时进行改进，提高培训的质量和效果。
三、培训管理制度的实施1. 公司领导的重视。
公司领导应该高度重视培训工作，制定明确的培训政策和目标，为培训提供全力支持。
2. 员工的参与和配合。
员工是培训的主体，应该积极参与培训，提高自身素质和技能，为公司的发展和壮大做出贡献。
咨询公司培训计划
咨询公司培训计划一、培训概述随着社会的不断发展，咨询公司在经济、管理等领域的作用越来越重要。
为了适应市场的需求和顺利开展业务，咨询公司需要不断的加强员工的培训，提高员工的专业素质和服务水平。
因此，咨询公司的培训计划必须针对性强、体系化且具有实效性，这样才能更好地推动咨询公司的健康和可持续发展。
二、培训目标1. 提高员工的专业素质和技能水平，为咨询公司的业务发展提供有力保障。
2. 增强员工的综合素质，提升员工的工作效率和质量。
3. 加强员工的团队协作能力、沟通能力和创新能力，使团队更加有凝聚力和战斗力。
4. 增强员工的责任心和使命感，树立积极向上的工作态度和精神风貌。
三、培训内容1. 行业基础知识（1）咨询行业发展历程（2）咨询行业的发展趋势（3）咨询公司的组织结构和业务范围（4）咨询行业的规范和标准（5）咨询服务的基本流程和方法2. 专业知识和技能（1）专业领域的理论知识（2）专业工具和技术的应用（3）专业技能的培训和实战演练（4）案例分析和实操练习3. 人际沟通和团队协作（1）沟通技巧和方法（2）团队协作与团队建设（3）冲突解决和团队管理（4）团队业绩考核和激励机制4. 个人素质和能力的提升（1）领导力和管理能力（2）创新能力和问题解决能力（3）职业规划和自我管理（4）心理素质和应对压力的方式四、培训方式1. 课堂培训通过专家讲座、案例分析、模拟演练等形式，深入浅出地传授专业知识和技能，激发学习的兴趣。
2. 在线学习利用互联网和多媒体技术，开展网络直播、网络课程、在线测试等方式进行培训，方便员工随时随地进行学习。
3. 实操演练组织员工进行项目实践课程，让员工亲自动手去操作和实践，提高员工的工作能力和实战经验。
4. 企业内训利用内训来拓展员工的管理技能、专业技能、岗位技能和操作技能，以期员工发现和激发工作潜能，更好地服务公司的业务。
五、培训评估对培训过程进行定期跟踪和监督，评估员工的学习成效和培训效果，调查员工对培训方案的满意度和改进建议，及时调整培训方案和课程内容，保障培训工作的顺利进行。
企业培训咨询方案
企业培训咨询方案企业培训是指企业们在实际运营过程中将培训设定为重要的事项，着力交给内部和外部的职业培训机构，旨在为企业员工提供更好的培训课程和培训环境，提高员工的工作技能和协作水平。
而企业培训咨询是一种帮助企业优化培训管理过程，提高培训成效的方案。
咨询方案内容1. 培训需求分析在企业开展培训活动之前，我们需要对企业的员工进行调查，了解员工的岗位要求、培训意愿、培训需求等情况，从而制订出相对应的培训方案，以涵盖能力训练、职业发展规划和工作氛围等各个方面。
2. 培训计划设计根据培训需求分析和员工现有情况，为企业制定适合企业发展的培训计划。
比如，为新员工提供入职培训、为老员工提供业务培训以及管理知识提升培训等各种类型的培训，为企业进一步提升人才的技术含量和管理水平。
3. 培训课程开发针对企业制定好的培训计划，我们会为企业量身开发培训课程，确保培训内容既符合企业业务要求，同时也能满足员工自身需求，让员工们学到有用的知识和技能，并与企业实际需求相匹配。
4. 培训执行与监管在企业培训事项实行期间，我们将根据企业的实际情况，制定和执行相对应的教学方案，同时依据企业员工的学习情况进行及时评估和监督，以确保培训的顺利开展和达到预期效果。
5. 培训后续跟踪针对企业员工的反馈情况，我们将对员工的学习情况进行跟踪和评估，以此来整合培训资源和开展更好的后继培训活动，从而为企业员工的学习和发展提供更好的支持和指导。
建议企业培训咨询方案是一项长期而大量的工作，希望企业能够理性看待这项工作，真正投入这项活动中。
同时，企业也应该考虑发挥内部的人才培训机制和资源，更好地与外部培训资源进行优化整合，形成企业自己的培训体系，以帮助企业更好地解决发展中的人才瓶颈问题。
从骨干到CEO：传化的六级经理人培训体系
从骨干到CEO：传化的六级经理人培训体系从骨干到CEO：传化的六级经理人培训体系(非常值得借鉴和参考的)传化致力于打通从一名刚入职的新人成长为操控全局的高管或独挡一面的专家的职业发展路径，这些基于任职资格的专业培训体系和逐级的经理人培养开发体系已成为人才快速成长最强大的推动力。
传化集团将员工划分为管理类、职能类、营销类、技术类、工程类、作业类六大职类和基础层、骨干层、中坚层、核心层四大职层，在此基础上提出以经理人队伍（管理类、骨干层以上）建设为突破口，全面推进组织能力建设，持续提升组织的专业化能力。
在经理人队伍的培养建设上，传化首先从经理人胜任能力的基本分析入手，一方面了解现有经理人的能力现状与短板，同时分层分类对经理人的胜任能力提出了要求；另一方面结合胜任能力建立起从选拔、培训、考核到任用“四位一体”的培养模式，建立了立体化的经理人培训体系，促使经理人的培训开发形成体系化。
Step 1.后备经理培训：管理人才的蓄水池如果把经理人比做企业的“优才”，后备经理就是企业的“潜才”。
从职位上看，后备经理主要担任主管、经理助理等职，属于中层经理“预备役”；从专业能力上看，后备经理几乎都是所在部门和事业部的业务骨干。
在后备经理成长为真正的中层经理之前，对其实施专项的管理进阶训练，有助于为企业的高速发展期做好人才的战略储备，同时防止未受过专业管理训练的人员晋升到经理岗位后，出现无法胜任的情况。
鉴于此，传化集团每两年都要从后备经理队伍中选拔一批高潜质者组成后备经理培训班，进行为期两年的训练，训练结束后再从中选拔最优秀者任命为中层经理。
培训按照后备经理能力模型分为管理训练、职业训练、专业训练。
管理训练经理人最重要的四项管理工作是管人、理财、定目标、排计划，管理基本功的训练应该从后备经理就开始。
来自各个业务系统的后备经理，虽然工作领域不一、教育背景不一、知识结构不一，但都应该从理论高度系统地学习管理学课程，达到系统掌握管理学基本理论、方法、工具，形成统一的管理语言与管理风格的目的。
什么是培训体系
什么是培训体系近年来，尽管很多企业或培训部门在谈到培训工作时，都会提及“培训体系”这一名词，但是到底什么是培训体系，目前并没有统一的说法。
一、培训体系的两个层面第一个层面是基于企业战略规划和人力资源规划、为完成企业所需的人才培养与人力资源开发工作而建立的一套动态系统和机制，包括培训机构、培训内容、培训方式、培训对象和培训管理等各方面的内容。
第二个层面是指为完成企业所需的各项培训任务而进行的一系列管理过程，它包括培训的调研、实施、管理、评估等一系列内容，是保证企业培训工作有效开展的一个整体系统。
第一个层面的培训体系是更加宏观的概念，涵盖的范围更广，它包含了第二个层面的内容，而第二个层面的培训体系则明确了培训实施的依据、应该如何进行培训，以及培训的开展进度等，保证培训管理者巩固和衡量员工的培训效果，还可以改善企业为了培训而培训的现象，避免培训的盲目性和临时性，是企业对员工系统、持续培训的重要保障。
下面我们着重对第二个层面的培训体系进行介绍。
二、培训体系类型培训体系的形式并不是单一的，企业可以根据自己的实际需要设计不同类型的培训体系。
比如，根据培训体系设计围绕的中心内容的不同，培训体系可以分为：以能力为主线的培训体系、以绩效为主线的培训体系、以岗位任务为主线的培训体系、以培训课程为主线的培训体系、以培训流程为主线的培训体系等。
以能力为主线的培训体系，是以消灭或缩小工作胜任能力和现实能力之间的差距为培训效果衡量标准的一种培训体系。
其优点是可以提升企业整体胜任能力，缺点是在实际操作中，能力可能与实践脱节。
以绩效为主线的培训体系，是将员工培训以绩效考核的方式开展，讲究奖惩。
好处是执行力强，但不足之处是容易流于形式。
以岗位任务为主线的培训体系，是按照岗位需求、岗位任务的要求来有针对性地设计培训。
好处是符合目前的岗位要求和工作标准，不足之处是对企业整体能力提升程度分布不平均，在企业发展中如果换岗、轮岗等会不适应，而且不能全面培养人才。
培训体系标准培训大纲
（培训体系）标准培训大纲20XX年XX月写谢俊第壹部分标准的基本概念一、狭义的标准概念1.概念主要适用于企事业单位，按GB/T3935.1的解释：是为于壹定的范围内，获得最佳秩序，对活动或其结果，规定共同的和重复使用的规则、导则或特性的文件。
该文件经协商壹致后制定，且经壹个公认机构的批准。
相应的“标准化”的概念，就是通过上述活动最终制定文件的过程。
2.四个要点① 目的：为获得最佳秩序；②形式：制定文件；③内容：是对活动或其结果，规定共同的、可重复使用的游戏规则、导则等；④生效的途径：经协商壹致，公认机构的批准后，方能生效。
二、广义的标准概念1. 概念涉及文化、经济、技术、生活等各方面，按《中华人民共和国标准化法》的法律条文解释：是对重复性事物和概念，所作的统壹规定。
它以科学技术和实践经验的综合成果为基础，经有关方面协商壹致，由主管机构批准，以特定形式分布，作为共同遵守的准则和依据。
相应的"标准化”的概念，就是制定和实施标准的过程。
以获得最佳秩序和社会效益。
2.四个要点①目的：为获得最佳秩序和社会效益；②形式：以特定形式分布的准则和依据；③内容：是对重复性事物和概念，所作的统壹规定；④生效的途径：经协商壹致，由主管机构批准后，方能生效。
3.典型事例①肯得基、麦当劳的店标和标志色；A.肯得基的店招由三大基本元素组成：a）以主色调为红色的标志色；b）黑色的店名缩写"KFC"；c）黑白俩色的小老头—— "山得士”肖像。
B.麦当劳的店标相对简洁，但视觉冲击力稍弱：a）以主色调为红色的标志色；b）金黄色略微变形的大写店名缩写"M"，底下再配以金黄色小写店名全称"mcdonald，s”。
之上俩个事例，是企业“CI”设计成功的典范，也是企业标准化于实际运用中，最经典、最成功的案例之壹。
企业“CI”设计，是企业标准化工作的重要组成部分，属于管理标准的范畴，是管理标准化于实际工作中具体的运用。
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管理培训服务体系介绍南京九方佳略企业管理顾问有限公司AL L D I M EN SI O N S C O N SU L TIN G CO . ，LTD九方佳略培训服务体系介绍目录一、九方佳略公司简介二、九方佳略的培训特色三、九方佳略开展企业内部培训的工作程序四、九方佳略所开发的系列课程五、九方佳略的培训课程开发模式六、九方佳略的培训观念七、九方佳略的培训师资介绍未来企业的竞争是学习能力的竞争——彼得*圣吉九方佳略简介九方佳略企业管理咨询公司是一家专注于企业战略规划、人力资源管理、市场营销管理咨询领域，并一直致力于为中国企业提供从管理方案的研究、设计到实施的一体化咨询、培训服务的专业型管理顾问机构。
公司根据企业具体情况制定的策略和方案具有创造性、实用性和可操作性，得到了企业的高度评价并取得了良好的实施效果。
九方佳略公司还将管理咨询实践的智慧体验与国际先进的管理理念相结合，为各类企业提供针对性的企业内部训练。
九方佳略公司已经为众多跨国公司和国内企业举办了各类的管理培训课程，目前公司拥有十余名高水准的全职咨询培训顾问。
我们提供各种行之有效的战略管理培训、人力资源管理培训、市场营销管理培训、个人及组织技能发展系列培训及培训体系咨询服务，帮助客户有效的提升管理素质与能力，通过造就强势企业成员而成就强势企业。
企业资产增值是我们永恒的追求！九方佳略的培训特色九方佳略提供的企业内部培训，秉承实用、高效的原则，呈现诸多优势：课程设置以客户需求为导向，先从咨询顾问的角度了解企业，再以培训顾问的角度设计课程，力求量体裁衣，实现高度针对性和实用性；我们为客户分析深层次培训需求，制订切合实际的培训计划，将管理培训、管理咨询与管理改善进行有机结合，使之更有利于企业整体素质和业务能力的提高；培训过程中有针对性的辅助企业建立内训管理体系，使企业能够自行运作内训系统;培训师均具备多年管理咨询从业背景，积累了大量经典的案例和培训技巧; 自有的课程设置和自行开发的培训工具及系统；培训内容紧凑实用，替企业节省培训时间和成本并提高培训效率。
九方佳略开展企业内部培训的工作程序训服务过程九方佳略的中将遵循以下的服务流程:科学、规范的 ！ 培训调查 1九方佳略顾问公司培训课程介目标导向的培 今训计划编写一、战略管理系列课程确定培训对象确定培训任务 确定培训目标课程编 培训组织实施培训专题STR303企业发展：环境与对策 .人员现状分析'企业内部环境分析组织 任务培训目标识别•培训计划书培训课程框架开发法确定培训师资 完整 课程 培训 培训 培训 培训页目各层次成.培训 培训效果跟踪培训 培训 培训4/8原理讲授、案例分析、课堂讨4战略管STR301 客观的培训效果企业战及跟踪围城STR302战略分析工具箱评估培训效果原理 论原理讲授、案例分析、课堂讨论码训效组导向的具体课程设置课程内容〕讲授、案例分析门艮堂讨建立培训体系 .. ....方课时三、市场营销管理系列课程说明：对于九方佳略管理论坛会员企业，九方佳略可以为其免费提供一次培训诊断调查服务，并针对企业实际发展需要而订制系列课程培训计划，欢迎致电洽谈相关事宜！大型课程之一：塑造营销经理人--专业技能训练本培训体系分为新员工（销售代表）培训、销售主管培训、销售经理培训三大部分，从销售的基本理论方法、实战技巧到销售团队的管理、销售人员的自我管理，为销售人员的专业技能训练提供了一整套的解决方案一、面向新员工（销售代表）培训课程：1、公司概况简介，产品知识以及公司销售政策等基本状况2、销售代表角色要求及岗位职能描述3、销售人员专业礼仪与形象修炼4、积极心态训练5、客户心理、性格分析方法与技巧6、销售行政作业完成能力7、职业生涯规划8、专业销售技巧（面对面销售技巧、零售商销售技巧、批发商销售技巧、大客户销售技巧）9、商品的助销与陈列10、团队意识的培养面向销售主管的培训课程：1、经理人的角色要求与工作流程2、主管级行政作业完成能力3、如何做好时间管理4、组建一个高效率的销售团队5、如何管理销售队伍6、如何组织和进行销售谈判7、批发商获利分析及评估管理8、如何更好的进行客户管理9、销售队伍的招募、沟通、激励与考核10、如何在工作中培训下属11、全面顾客服务培训12 市场营销知识培训（要有初步的市场营销理论素养，以及相对系统的销售和推广知识）面向销售公司经理、总监的培训课程1、如何组织市场调研及销售数据的分析2、销售通路的设计、开发与管理3、通路冲突解决方案的制定与执行4、如何进行销售预测以及制订销售计划（包括市场信息系统的建设与管理）5、如何进行人力资源管理（工作规划、薪酬管理、绩效管理、培训等）6、如何设计促销方案7、如何进行领导与授权8、非财务部门的财务管理9、品牌的推广与管理10、营销战略与企业发展11、管理学（做为一门学科来系统学习）- 练习课程形式：原理讲授- 小组讨论- 案例分析- 角色扮演- 观看录象- 心理测验课程期间：30 天名额：30 人以内开办周期：按需要开办报读方法：参加公开课或组织内训大型课程之二：非人力资源经理的人力资源管理目标：掌握最新的人力资源组织架构以及基本的人力资源管理技术，使您的选人、用人更能符合企业实际需求，从而优化企业或部门内的人员配置，达到人力资本的最大化，为企业创造出一个长期稳定发展的良好环境。
受训对象：高层管理人员、各部门经理、业务经理、HR 助理及一般工作人员等。
课程内容：一现代人力资源管理系统介绍1、企业发展与人力资源管理2、人力资源管理系统介绍3、如何转变传统人事管理到真正的人力资源管理4、人力资源管理各级管理者的责任5、问题讨论二人力资源管理系统与组织结构1、职位管理：人力资源管理的基石2、职位分析/职位描述/职位评估3、如何进行职位分析4、如何撰写职位描述5、职位描述：如何避免误区6、职位评估：如何评估岗位的相对价值7、确定公司薪酬架构的基础问题讨论8、薪酬与激励体系四．如何做到有效的人员选拔与录用？1、HR 与直线经理的职责2、招聘表格、程序与方法3、人才测评：识别、挑选合适的人才4、面试技巧5、内部招聘流程与方法6、企业的内部晋升通道五．绩效管理1、绩效管理是什么？2、绩效管理的任务与管理者的角色3、绩效管理基本程序4、绩效计划的设立5、绩效过程的控制6、绩效管理中的面谈技巧7、绩效考核结果的应用技巧六．员工培训与发展课程形式：- 原理讲授- 小组讨论- 案例分析- 练习- 角色扮演课程期间：六天开办周期：按需要开办报读方法：参加公开课或组织内训大型课程之三：行政经理职业素质与专业技能训练目标：掌握有效的沟通和时间管理、会议管理技巧，以及塑造与个人风格相适应的专业形象，掌握现代商务礼仪和演讲技巧，提高学员的基本职业素养和行政工作能力，逐步成为合格的职业经理和商界骄子受训对象：企业行政经理、办公室主任、总经理助理、行政助理以及企业的经理层。
课程内容：专题一：沟通技巧（一）沟通的基本概念（二）基本的沟通因素（三）四个有效的沟通技巧（四）角色扮演及解析（五）公司的内部沟通专题二：时间管理（一）时间管理的基本概念（二）为何要管理时间1、时间失控的原因2、工作中的时间陷阱3、信息性的商务演讲（三）防止时间陷阱四）有效能的时间管理1、工作计划2、组织工作3、授权4、控制进度5、好的工作习惯专题三：专业形象设计与商务礼仪（一）职业经理的商务礼仪1、商务交往的四忌2、商务活动中与下属相处的礼仪3、商务活动中与上司相处的礼仪4、商务活动中与同事相处的礼仪（二）职业经理装束礼仪及形象设计（三）职业经理社交礼仪四）通讯的礼仪与电话沟通的技巧专题四：会议管理与商务演讲（一）会议管理1、有效利用会议2、准备会议3、主持会议4、参与会议（二）商务演讲分类1、如何进行一对一的商务演讲2、说服性的商务演讲3、信息性的商务演讲4、娱乐性的演讲（三）商务演讲的构思（四）商务演讲的技巧（五）商务演讲中的个人魅力课程形式：原理讲授-小组讨论-案例分析-角色扮演-观看录象-心理测验-实战模拟练习课程期间：5 天名额：30 人以内开办周期：按需要开办报读方法：参加公开课或组织内训大型课程之四：企业员工基础素质训练目标：全方位提高员工基础素质受训对象：企业的基层员工或新进员工课程内容：一．积极心态与思维模式•个人质量意识与质量标准-.三．环境与安全意识四．5S意识五．客户满意与服务意识六．学习型的个人与学习型组织课程形式：讲授- 小组讨论- 案例分析- 练习- 角色扮演- 启发式、互动式教学课程期间：三天名 额：80人以内开办周期：按需要开办报读方法：参加公开课或组织内训九方佳略的培训课程开发模式九方佳略除了已经开发出的系列管理培训课程外，在企业的现实需求中，还可根据企业的行业特征及实际状况等多方面因素，运用独有的开发模式针对不同的对象设计提供有培训可以不断的为企业导入先进的管理理念的促进必要性考察阻思想之间的不断交流，而且能不断的优化企业经营管理手段;员工培训应重视“组织个性化的发展需要”，才有实质性效果;企业里没有做不好事情的员工，只有没有培训到位的员工九方佳略内部培训师资简介詹晶明针对性的课程。
投资，管理培训是企业进行管理改善与创新的首要工作;STEP2员工培训是固化企业成功经验的最佳途径;STEP1STEP7实施 （专家评价） 试验（审批 /结果报告）开发实施动力教案是企业最具及价值的/日程）STEP6九方佳略的培训观念STEP5最终成败乃是由学习能力所决定,需求调查（调查计划 /差距调查）课程设计 （科目明细/教学大纲分析（对象、业务、内容分析）硕士研究生。
9年顾问职业生涯，中国国际营销节联合会秘书长，资深HRM 专家，现任九方佳略管理顾问公司首席顾问师、高级培训师，曾历任广州白云山正清制药北京地区经理，北京时利华（sinotime）市场调研公司高级调研员，北京工业发展企业管理顾问公司管理顾问、高级培训师，南京桂花鸭集团总经理助理兼市场总监，江苏双灯纸业集团管理顾问兼营销总监，江苏双灯纸业集团独立董事，咨询服务过的企业包括依维柯汽车、依利安达电子、三元牛奶、美丽华（千百度）鞋业、特恩弛光纤、东洋之花等40 余家知名企业，主要培训课程《企业文化与管理效益》、《品牌管理与新产品开发》、《营销网络建设及网络资源化发展》、《高绩效的销售技巧》、《企业市场服务管理与市场效益》、《企业战略发展的系统思考与成本测算》、《中国新经济观》以及人力资源管理等系列课程。
、娄闻英国剑桥大学哲学博士，法国南特国立高等工学院硕士。
现任九方佳略企业管理咨询公司高级顾问师，曾任着名美资企业《美商网》市场总监，斯威特集团总裁助理，南京春秋药业公司总经理、英国数据监控公司分析员，南京大学讲师。