2014年台湾省人力资源管理师三级考试(必备资料)
月人力资源管理师三级职业道德理论知识真题.doc
2014年5月人力资源管理师(三级)《职业道德理论知识》真题1In order to e nsure normal tea chi ng or der, protecti ng student s ' healt hy growth, ens uring t hat nati onal (pr operty) is not lost, to preve nt or minimiz e the occurre nce of safety acci dent s, follow t he "preve nt, rescue ea ch othe r, ensure safety and re duce l osses" pri nci ple, a ccordi ng to the l oca l conditi ons, make t he manageme nt system. 1, t he pri nci pal is t he res ponsi bility of s chool safety, school se curity under the lea ders hip of Presi dent s ecurity w ork lea ding group. The head tea cher to the l eaders hip team i s responsibl e for, impl ementation of the a ccountability system. 2, s chool monthly st udent knowle dge about s afety education, education s hould be diver sified in t he form every safety educati on for st ude nts of cla sse s per we ek shoul d be targeted. To carry on emerge ncy i ssue s de aling wit h educati on i n Ge neral, self-hel p and mutual re scue knowle dge. Emergency call s (such as 110, 119, 122 , 120, and so on) use common sense in e ducation. 3, t he establishme nt of major a cci dent re porti ng system. School st ude nts report major accide nt withi n a n hour of education; st udent run a nd disa ppeara nce s to re port; re port of the a cci dent t o a writte n report in tri plicate, a correcti onal ce ntre, a poli ce station, a t ownshi p pe opl e's G overnme nt shall not conceal the accide nt. 4 we ek, tea cher s are on duty system, esta blish and improve the lea ders hip val ues ; strengt hen t he e ducation, manageme nt of teaching activities in s chool s to e ns ure normal teaching order; res ponsi ble for s chool safety leader shi p always mai ntaine d cl ose contact a nd distri ct police stations, ca nvassi ng s upport from thepolice station on school safety a nd help. 5, stre ngthe ning tea chers ' moral e ducation, esta blis h a de dicate d lov e, improvi ng e ducati on quality, obs erve the students ' psy chological change s at any tim e a nd take preventive measure s, no corporal puni shme nt and covert corporal punis hment on students, st ude nt out of the clas sro om, schools may not be. 6 , units or de partments use st udent Street pr opaga nda or participate i n the cel ebrations, a s well a s participating i n ot her s ocial work, without approval of the Correcti onal Centre , school pri nci pals conse nt, without organizati on. Without the approval of releva nt de partments, may organize students to partici pate in fire fighti ng, disaster relief a nd so on. 7, sc hools s hould educate st ude nts to obey t he s chool r ules a nd reg ulations, on time, on time home t o preve nt accide nts. 8, s chool to school inspe ctions on a reg ular basis, found hi dden i n time, and in severe cases , it is hard to eliminate immediately closed, and reported to t he local people's Government, e ducati on, and rule of law se ction. 9, the s chool shoul d always check the inter nal walls , retaini ng walls, ponds, raili ngs, handrails, doors, Wi ndows, stair case s and a variety of s ports , extracurri cular a ctivities, fa cilities such as fire safety, infrastructure security, unsafe facility to immedia tely repair and dem olition to e ns ure that tea chers and students work, le arn, live ve nues and facilitie s are safe a nd reliable. S ong Li n Xi ang Li u Jia pi ng elementary s chool M arch 2 016 s ong Lin Xiang Liu Jia pi ng primary s chool fire safety systems to enha nce fire safety, protecti on of public pr operty a nd the life and property safety of teachers a nd st ude nts, s chool fire safety into day -to-day management, is developi ng the following fire safety system. 1, strengt hen fire safety education of the w hol e school. Accor ding to the requirements of the Fire Service s Act, s o that everyone ha s of keepi ng fire control safety,protecti ng fire contr ol facilities , fire prevention, repor ts of fire2014 年5 月人力资源管理师(三级)《职业道德理论知识》真题1、关于道德，正确的说法是（）A．道德是人区别于动物的根本标志B．在人类社会发展史上，道德是稳定不变的C．虽然社会制度不同，但道德规范是完全相同的D．道德是处理各种关系的特殊行为规范2、职业道德在形成、发展过程中，表现出（A．适用范围上的无限定性B．形式上的多样性C．内容上的不稳定性D．任意解读性）3、所谓职业道德的自律功能，是指它（A．制定职业纪律B．把握工作节奏C．自觉克服危害社会的行为D．自主活动）的作用。
人力资源管理师(三级)理论知识真题2014年11月及答案解析
人力资源管理师（三级）理论知识真题2014年11月及答案解析(1/60)单选题第1题以下关于就业的说法，不正确的是（）。
A.就业主体可能无就业要求B.就业者所从事的劳动是有酬劳动C.就业主体必须有劳动能力D.就业者所参加的劳动属于社会劳动下一题(2/60)单选题第2题（）是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策B.货币政策C.金融政策D.收入政策上一题下一题(3/60)单选题第3题（）是指劳动法的各项具体劳动法律制度的构成和相互关系。
A.劳动法的体系B.劳动法的渊源C.劳动法的原则D.劳动法的内容上一题下一题(4/60)单选题第4题以下关于劳动法的监督检查制度的说法，不正确的是（）。
A.它规定了劳动合同关系的调整规则B.它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则C.它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施D.各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的上一题下一题(5/60)单选题第5题顾客力量分析是企业特定经营环境分析的重要内容，不包括（）的分析。
A.顾客消费承受能力B.顾客消费偏好C.企业产品消费群体D.顾客购买动机上一题下一题(6/60)单选题市场按买方的类型可分为消费市场和（）。
A.组织市场B.信息市场C.服务市场D.产品市场上一题下一题(7/60)单选题第7题企业（）是指企业的声誉、人力、财力和物力。
A.销售能力B.实力C.服务能力D.控制能力上一题下一题(8/60)单选题第8题社会学习理论的创始人是（）。
A.弗洛姆B.桑代克C.班杜拉D.莱文泽尔上一题下一题(9/60)单选题第9题（）把下属作为权变的变量，即认为下属的成熟水平是选择领导风格的依赖条件。
A.领导者参与模型B.领导者情境理论C.费德勒的权变模型D.路径—目标理论上一题下一题(10/60)单选题第10题心理测验按测验的内容可分为两大类，一类是能力测验，一类是（）。
人力资源管理师三级考试详细必备精品资料整理
人力资源管理师三级考试详细必备精品资料整理第一章人力资源规划第一节工作岗位分析与设计第一单元工作岗位分析一、人力资源规划的基本概念(一) 人力资源规划的内涵人力资源规划的内涵有广义和狭义之分，广义的人力资源规划是企业的所有人力资源计划的总称，是战略规划与战术计划（即具体的实施计划）的统一；狭义的人力资源规划是指为实施企业的发展战略，完成企业的生产经营目标，根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法，对企业人力资源的需求和供给进行预测，制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。
从规划的期限上看，人力资源规划可区分为长期规划（5年以上的计划）、中期计划（规划期限在1年至5年的）和短期计划（1年及以内的计划）。
(二) 人力资源规划的内容1. 战略规划.即人力资源战略规划,是根据企业总体发展战略的目标,对企业人力资源开发和利用的大政方针、政策和策略的规定，是各种人力资源具体计划的核心，是事关全局的关键性规划。
2. 组织规划。
组织规划是对企业整体框架的设计，主要包括组织信息的采集、处理和应用，组织结构图的绘制，组织调查，诊断和评价，组织设计与调整，以及组织机构的设置等。
3. 制度规划。
企业人力资源管理制度规划是人力资源总规划目标实现的重要保证，包括人力资源管理制度体系建设的程序、制度化管理等内容。
4. 人员规划。
人员规划是对企业人员总量、构成、流动的整体规划，包括人力资源现状分析、企业定员、人员需求与供给预测和人员供需平衡等。
5. 费用规划。
人力资源费用规划是对企业人工成本、人力资源管理费用的整体规划，包括人力资源费用预算、核算、审核、结算，以及人力资源费用的控制。
(三) 人力资源规划与企业其他规划的关系企业的生存和发展离不开企业规划。
企业规划的目的是使企业的各种资源（人、财、物等）彼此协调并实现内部供求平衡。
人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划。
2014年5月人力资源师三级考试精彩试题及问题详解完整
人力资源管理师三级考纲一、职业道德基础理论与知识部分。
(一)单项选择题(第1～8题)1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德含着一种重要的精神力量 (B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规 (D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德( )。
(A)比法律产生得时间晚 (B)比法律的适用围广(C)比法律的社会影响力小 (D)比法律模糊3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。
(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点 (B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌 (D)以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )。
(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能 (B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性 (D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业，理解正确的是( )。
(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉•德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。
”这句话的意思是( )。
(A)说假话是人的天性 (B)人说假话时，一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来 (D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道，意思是( )。
(A)作风正派，公平正义 (B)老实厚道，诚恳待人骑墙，平均对待8、关于节俭，正确的说法是( )。
(A)节俭既是道德义务，也是法律要求 (B)节俭是一种精神，在具体事务上可以有所不同(C)节俭是吝啬的表现 (D)由于生产发展，节俭在当代中国已经失去了必要性(二)多项选择题(第9～16题)9、企业价值观是企业人员共同活动的( )。
2014年5月人力资源师三级考试试题及答案完整.doc
2014年5月人力资源师三级考试试题及答案完整12014年5月人力资源管理师三级真题及答案一、职业道德基础理论与知识部分。
答题指导：◆该部分均为选择题．每题均有四个各选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
(一)单项选择题(第1～8题)1、关于道德的说法中，正确的是( )。
(A)道德内含着一种重要的精神力量(B)道德是尊长对晚辈、下属进行有效管理的要求(C)道德不是“我”的要求。
而是社会外加于“我”的规范(D)道德是无助者的呼唤2、与法律比较，道德( )。
(A)比法律产生得时间晚(B)比法律的适用范围广(C)比法律的社会影响力小(D)比法律模糊3、在中国传统道德中．所谓“礼之用，和为贵”的意思是( )。
(A)扎法的运用，要把求得一团和气作为重点(B)道德的根本目的在于增进团结(C)讲文明礼貌(D)以礼特人，促进和谐相处4、企业文化的激励功能表现在( )。
(A)刺激人们的物质欲望，挖掘员工的潜能(B)通过引导人们追求个人荣誉，促进企业的发展(C)通过树立正确的职业理想．激发员工的积极性(D)满足员工的一切个性化需求，吸引员工为企业发展做贡献5、关于爱岗敬业，理解正确的是( )。
(A)爱岗敬业是员工实现职业理想必不可少的素质要求(B)在就业竞争激烈的条件下，为保住饭碗需要发扬爱岗敬业精神(C)人们是为着自己而不是为着单位而工作的，爱岗敬业是欺人之谈(D)无须倡导爱岗敬业精神．干一份工作拿一份报酬就可以了6、英国思想家威廉•葛德文说：“个人习惯于说他明明知道的假话，或者掩盖他明明知道的真相，必定处于一种不断堕落的状态之中。
”这句话的意思是( )。
(A)说假话是人的天性(B)人说假话时，一般不知道自己是在说假话(C)人们知道事情的真相，但总想掩盖起来(D)说假话是一个人道德堕落的开始7、所谓办事公道，意思是( )。
精品2014年5月人力资源管理师(三级)理论知识多选真题
2014年5月人力资源管理师(三级)理论知识多选真题77、关于计时工资的计算公式正确的是（）A．小时工资率×实际工作时间B．小时工资率×标准工作日小时数C．日工资率×标准工作周日数D．小时工资率×标准工作日数E．日工资率×合格产品数量78、政府支出包括（）A．财政税收B．政府购买C．政府赠与D．转移支付E．政府呆坏账79、社会保险特征包括（）A．自由性B．社会性C．互济性D．补偿性E．知情权80、常见的成本导向定价法包括（）A．随行就市定价法B．成本加成定价法C．盈亏平衡定价法D．目标收益定价法E．边际成本定价法81、群体决策的优点有（）A．能比个体决策需要更少的时间B．能提供比个体决策更为丰富和全面的信息C．能提供比个体决策更多的不同的决策方案D．能增加决策的可接受性E．能增加决策过程的民主性82、人本管理原则包括（）A．人的管理第一B．和谐的人际关系C．员工个人与组织共同发展D．满足社会的需要E．以人为中心构建企业组织形态83、人本管理机制具体包括（）A．目标机制B．压力机制C．约束机制D．保障机制E．选择机制84、创新是把一种从没有过的生产要素和生产条件的“新组合”引入生产体系，包括（）A．引进新产品B．引用新技术C．实现企业的新组织D．开辟新市场E．改进生产装备设施85、人员规划是对企业人员的（）的整体规划。
A．总量B．供给C．构成D．需求E．流动86、定员定额标准的内容包括（）A．岗位培训标准B．岗位员工规范C．时间定额标准D．双重定额标准E．产量定额标准87、为了使岗位工作丰富化，应注重达到（）A．任务的整体性B．任务的多样化C．明确任务的意义D．定期轮换岗位E．注重信息沟通与反馈88、影响劳动环境的自然因素包括（）A．噪音B．温度C．空气D．湿度E．厂区绿化89、工作岗位定员主要根据（）等因素来确定定员人数。
A．工作量B．工作任务C．岗位区域D．工作效率E．实行兼职作业的可能性90、审核人工成本预算的方法包括（）A．注意比较分析费用使用趋势B．保证企业支付能力和员工利益C．注意检查项目尤其是子项目是否齐全D．注意内外部环境变化，进行动态调整E．关注国家有关规定和发放标准的新变化91、内部招募存在明显的不足，主要体现在（）A．容易抑制创新B．筛选难度大、时间长C．增加招募成本D．可能会造成一些矛盾E．影响内部员工的积极性92、（）属于内部招募方法。
人力资源管理师三级考试重点复习资料
三级重点复习资料第一章人力资源规划1、广义的人力资源规划是企业所有人力资源计划的总称，是战略规划和战术计划的统一。
2、狭义的人力资源规划是指①为了实现企业的发展战略，完成企业的生产经营目标②根据企业内外环境和条件的变化，运用科学的方法③对企业人力资源的需求和供给进行预测④制定相宜的政策和措施，从而使企业人力资源供给和需求达到平衡，实现人力资源的合理配置，有效激励员工的过程。
3、人力资源规划可分为：长期规划（5 年以上的计划）、中期计划（规划期限在 1 年至5 年的）、短期规划（1 年及以内的计划）。
4、人力资源规划的内容：战略规划、组织规划、制度规划、人员规划、费用规划。
5、人力资源是企业内最活跃的因素，人力资源规划是企业规划中起决定性作用的规划, 是HR的纽带。
6、工作岗位分析是对各类工作岗位的性质任务、职责权限、岗位关系、劳动条件和环境，以及员工承担本岗位任务应具备的资格条件所进行的系统研究，并制定出工作说明书等岗位人事规范的过程。
7、工作岗位分析的内容：①某一职位应该做什么②什么样的人来做最合适③制定岗位说明书与岗位规范8、工作岗位分析的作用：①招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础②为员工考评、晋升提供了依据③是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件④人才供给和需求预测的重要前提⑤是薪酬（岗位）评价的基础。
工作岗位分析信息来源：①书面资料（现有岗位职责、供招聘用的广告等）②任职者报告（访谈和工作日志）③同事的报告④直接的观察9、岗位规范亦称劳动规范、岗位规则或岗位标准，它是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工劳动行为、素质要求等所作的统一规定。
10、岗位规范的内容：岗位劳动规则（时间规则、组织规则、岗位规则、协作规则、行为规则）、定员定额标准、岗位培训规范、岗位员工规范岗位规范的的结构模式：管理岗位{ 知识能力规范（职责要求、知识要求、能力要求、经历要求）、培训规范（指导性培训计划、参考性培训大纲和推荐教材）} ；生产岗位{ 技术业务能力规范（应知、应会、工作实例）、操作规范（岗位的职责和主要任务、岗位各项任务的数量和质量的要求以及完成期限、完成各项任务的程序和操作方法、与相关岗位的协调配合程度）} ；其他种类的岗位规范（管理岗位考核规范、生产岗位考核规范）。
精品2014年11月人力资源管理师三级专业能力真题及答案
2014年11月人力资源管理师三级专业能力真题及答案一、简答题(本题共2题，每小题16分，共32分)1．行为导向型的主观和客观考评方法有哪些?(16分)2．简述确定企业奖金制度的基本程序。
(16分)二、计算题(本题l题，共18分。
先根据题意进行计算，然后进行必要分析，只有计算结果没有计算过程不得分)某大型企业人力资源部组成了定员核定小组，正在核定该企业后勤服务系统的定岗定员标准。
该企业下属的医务所现有编制定员人数12人，包括正、副所长各1人，医师7人，医务辅助人员2人，勤杂人员1人。
此外，该医务所实行标准工时制度，即每周一至周五，每天上午8：00～12：O0，下午13：00～17：O0应诊，中午休息。
定员核定小组随机抽取了该所10个工作日每天就诊人数的原始记录，如表l所示。
同时，根据岗位工作日写实和工作抽样等方面采集到的资料，得到以下数据：医生平均的制度工作时间利用率为90%，每位患者的平均诊治时间为20分钟，医务辅助和勤杂人员岗位的工作负荷量均在85%以上，该两类岗位人员定员达到先进合理的要求。
请根据上述信息资料计算：(1)该医务所平均每天就诊的患者人数。
(4分)(2)在各种条件正常的情况下，请采用概率推断法，在可靠性为95%的前提下(μ=1．6)，计算该医务所每天必须安排几名医生应诊。
(10分)(3)根据该医务所实际工作任务量，确定该所的定员人数。
(4分)三、综合分析题(本题共3题，第1小题l6分，第2小题l6分，第3小题l8分，共50分)1．某大型企业过去5年一直没有招聘，今年决定招聘一批新员工，在对应聘人员的选拔过程中，为了有效评定应聘者的能力特征和发展潜力，公司决定采用心理测试方式对应聘者进行心理测评。
(1)应用心理测试法进行人员招聘时，需注意哪些基本要求?(8分)(2)对应聘人员进行能力测试时，可采用哪些情境模拟测试方法?(8分)2．某公司是一家高科技生产企业，随着公司生产规模和市场范围的不断扩大，现有员工的综合素质无法满足公司发展的需要。
2014年5月人力资源管理师三级理论知识真题及答案
●劳动力需求的自身工资弹性是（? ）变动对工资率变动的反应程度。
（1）A．劳动力供给量B.劳动力供给率C.劳动力需求量D.劳动力需求率试题答案：C试题解析：劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。
●劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为（? ）。
（2）A．摩擦性失业B.技术性失业C.结构性失业D.季节性失业试题答案：A试题解析：劳动者进人劳动力市场寻找工作直至获得就业岗位时所产生的时间滞差，以及劳动者在就业岗位之间的变换所形成的失业，称为摩擦性失业。
●（? ）在国家的法律体系中具有最高法律效力。
（3）A．劳动法B.宪法C.国务院劳动行政法规D.劳动规章试题答案：B试题解析：宪法是国家的根本大法，在国家的法律体系当中具有最高的法律效力。
●劳动法律关系是一种（? ）。
（4）A．劳动关系B.双务关系C.正向关系D.法务关系试题答案：B试题解析：劳动法律关系是一种双务关系，雇主、雇员在劳动法律关系之中既是权利主体，又是义务主体，互为对价关系。
●劳动法律关系的构成要素不包括劳动法律关系的（? ）。
（5）A．主体B.内容C.客体D.对象试题答案：D试题解析：劳动法律关系的构成要素分别为劳动法律关系的主体、内容与客体。
●消费者市场是指所有为了（? ）而购买物品或者服务的个人和家庭所构成的市场。
（6）A．家庭消费B.个人消费C.市场消费D.社会消费试题答案：B试题解析：消费者市场是指所有为了个人消费而购买物品或服务的个人和家庭所构成的市场。
●（? ）提供的产品不可储存，无法转售，且不可触知。
（7）A．服务市场B.商品市场C.技术市场D.金融市场试题答案：A试题解析：服务市场提供的是特殊的商品——服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。
●（? ）是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特征。
（8）A．光环效应B.投射效应C.首因效应D.刻板印象试题答案：A试题解析：光环效应是指当对一个人的某些特性形成好或坏的印象之后，人们就倾向于据此推论其他方面的特性。
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20、职业道德规范——“诚信”的特征包括( )。
(A)模糊性 (B)智慧性 (c)止损性 (D)表象性
21、职业活动内在的道德准则是( )
A．忠诚、无私、敬业 B．忠诚、审慎、勤勉
C．爱岗、慎独、勤勉 D．爱岗、敬业、审慎
17、以下说法中，你认同哪一种观点？（ ）
A．现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B．爱岗与敬业在本质上具有统一性
C．爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾 D．受岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾
18、职业活动内在的道德准则是( )。
(A)立场要坚定(B)方法要灵活(c)要以德服人(D)要超然物外
13、作为一名职工，我可以将自己描述为：准确（ ）。
A．从不 B．较少 C．较多 D．总是
14、你有让他人失望吗？（ ）
A．从不 B．较少 C．较多 D．总是
15、关于职业化、正确的说法是( )
A．以恶制恶的正义之举 B．违反道德的行为
C．特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款
D．目的正当，但手段欠妥
30、爱岗敬业的具体要求是（ ）。
A．树立职业理想 B．强化职业责任
C．提高职业技能 D．抓住择业机遇
31、关于人与人的工作关系，你赞同哪一种态度？（ ）
A．明确的规定性 B．一定的强制性
C．一定的弹性 D．一定的自我约束性
27、以下说法中，你认同哪一种观点？（ ）
A．现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B．爱岗与敬业在本质上具有统一性
C．爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾 D．受岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾
(c)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节用有度的本质十分重要
8、创新对企事业和个人发展的作用表现在（ ）。
A．是企事业持续．健康发展的巨大动力 B．是企事业竞争取胜的重要手段
C．是个人事业获得成功的关键因素 D．是个人提高自身职业道德水平的重要条件
9、在职业活动中，统领我国社会主义职业道德建设的价值导向是( )
A．中国特色社会主义B．爱国主义
C．社会主义荣誉观 D．社会主义核心价值体系
10、关于职业化、正确的说法是( )
A．职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度
B．职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能
1、职业道德规范——“诚信”的特征包括( )。
(A)模糊性 (B)智慧性 (c)止损性 (D)表象性
2、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明( )。
28、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（ ）
A．以恶制恶的正义之举 B．违反道德的行为
C．特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款
D．目的正当，但手段欠妥
29、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（ ）
C．爱岗与敬业的本质上具有一定的矛盾 D．受岗敬业与社会提倡人才流动并不矛盾
25、 一个优秀团队的表现是( )
A．个人目标与团队目标一致
B．员工对团队不满，怀有改变现状的欲求
C．团队领袖具有说一不二的权威影响力
D．团队成员具有强烈的归属感
26、无论你所从事的工作有多么特殊，它总是离不开一定的（ ）的约束。
C．语速要快，节省客人时间 D．不乱幽默，以免客人误解
7、日本丰田汽车公司长期奉行“少花钱多办事”的经营理念，节约成为丰田公司的文化、时尚和习惯。但近一个时期以来，丰田汽车公司却连续陷入了“召回门”泥潭，据分析，问题的产生或多或少与“节约”有关，这说明( )。
(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略
(A)“少花钱”是不能够做到或者做好“多办事”的 (B)产品缺陷来源于把“节约”作为经营理念的战略
(c)“节约”就是赚小便宜吃大亏 (D)把握节用有度的本质十分重要
3、日本拉链大王吉田忠雄说：“不为别人的利益着想，就不会有自____________己的繁荣。”从职业道德的角度看，这句话的真正意思是( )。
C．职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向
D．职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求
11、从业人员若在工作中违背职业纪律，正确的态度是( )。
(A)坦诚接受处罚(B)积极查找骤因(c)主动改进不足(D)努力修改制度
12、从业人员坚持职业道德规范——“公道”的要求包括( )。
22、A厂的职工朱某用恐吓电话等非常手段将B厂长期拖欠A厂的钱要回，你认可下列哪些说法？（ ）
A．以恶制恶的正义之举 B．违反道德的行为
C．特殊情境下的正确选择，因为若不采用非常手段，就不能要回欠款
D．目的正当，但手段欠妥
23、关于诚实守信的说法，你认为正确的是（ ）。
A．职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度
B．职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能
C．职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向
D．职业化在劳动观赏倡导劳动作为谋生的人性需求
16、关于会计职业，其职业道德的根本要求是( )
A．业务熟练 B．举止得体 C．不做假账 D．仪表规范
(A)民主、审慎、法制 (B)忠诚、谨慎、人本 (c)忠诚、秩序、勤勉 (D)忠诚、审慎、勤勉
19、关于职业化、正确的说法是( )
A．职业化是一种以履行职业责任为根本要求的自律性工作态度
B．职业化包含三个层次，其中居于核心地位的事职业化技能
C．职业化在观念意识方面的根本要求是确立自立、创新的价值取向
A．诚实守信是市场经济法则 B．诚实守信是企业的无形资本
C．诚实守信是为人之本 D．奉行诚实守信的原则在市场经济中必定难以立足
24、以下说法中，你认同哪一种观点？（ ）
A．现代社会提倡人才流动，爱岗敬业正逐步削弱它的价值 B．爱岗与敬业在本质上具有统一性
A．主要的是竞争 B．有合作，也有竞争
C．竞争与合作同样重要 D．合作多于竞争
32、员工践行职业道德规范——“纪律”的要求是( )
A．学习岗位规则 B．创编操作规程
C．遵守行业规范 D．严守法律法规
(A)别人要求怎么做，自己就要怎么做(B)知己知彼，百战不殆
（c)企业经营要善于说“对不起” (D)诚信是企业立足社会的道德资本
4、职业道德规范——“合作”的特征是( )。
(A)牟利性、行业性、平等性(B)社会性、互利性、平等性 (c)行业性、互利性、选择性 (D)职业性、互利性、选择性
5、职业道德主要通过（ ）的关系，增强企业的凝聚力。
A．协调企业职工间 B．调节领导与职工
C．协调职工与企业 D．调节企业与市场
6、下列说法中，符合"语言规范"具体要求的是（ ）
A．多说俏皮话 ห้องสมุดไป่ตู้．用尊称，不用忌语