传播与沟通在线作业_1_2

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公共关系学在线作业--答案

公共关系学在线作业--答案

单选题1。

公共关系特指的传播沟通关系是指_______A 组织与公众环境之间的关系B 公众与公众之间的关系C 组织与媒介之间的关系D 组织与组织之间的关系正确答案:A2.公共关系正式成为一门科学是在________A 19世纪20年代B 19世纪末C 20世纪20年代D 20世纪50年代正确答案:C3。

公共关系作为一种职业和学科,最早产生于______________A 英国B 美国C 希腊D 日本正确答案:B4。

亚里士多德的一书被后人誉为是最早问世的原始公共关系学的理论书籍A 修辞学B 理想国C 战略公关D 危机公关正确答案:A5。

现代公共业的"前身"源于19世纪中叶的_________:A 欧洲三大工人运动B 英国宪章宣言C 法国大革命D 美国报刊宣传运动正确答案:D6。

艾维李的公共关系思想与宣传思想是“”--———-对公众“讲真话".A 公共关系是一种内求团结、外求发展的经营管理艺术B 公众必须被告知C 大众利益高于一切正确答案:B7.1923年,爱德华·伯尼斯出版了被称为公共关系理论发展史的“第一个里程碑”的专著,它是_____A 《公众舆论的形成》B 《舆论》C 《公共关系学》D 《有效公共关系》正确答案:A8。

“国际公共关系协会"(IPRA)的成立是在()A 1955B 1950C 1948D 1940正确答案:A9。

______在北京成立了中国公共关系协会,标志着公共关系在国内得到正式的确认和接受。

A 1979B 1981C 1987D 1996正确答案:C10. ___________是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。

A 个人B 领导者C 组织正确答案:C11.美国学者_________被誉为现代公共关系之父。

A 爱德华·伯尼斯B 艾伟·李C 施拉姆D 李普曼正确答案:B12。

公众研究包括公众横向研究、公众纵向研究和______A 问题导向研究B 个体研究C 调查研究正确答案:A13。

南开17秋学期《管理学》在线作业-1

南开17秋学期《管理学》在线作业-1

南开17秋学期《管理学》在线作业-1南开17秋学期《管理学》在线作业一、单选题1、C2、B3、B4、A5、B一、单选题(共30道试题,共60分。

)V 1.在1911年发表《科学管理原理》,被称为“科学管理之父”的人物是A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX.XXX正确答案:C2.根据(B),管理者应当重视人的自身特点,把责任最大限度地交给工作者,相信他们能自觉地完成任务。

A.经济人假设B.自我实现人假设C.社会人假设D.复杂人假设正确答案:B3.()把管理理解为协调人际关系,激发人的积极性,以求达成共同目标的一种活动。

A.古典管理理论B.行为科学理论C.经验主义学派D.管理过程学派正确答案:B4.关于授权的说法错误的是()。

A.授权就是分权,分权就是授权。

B.授权使带领者所管理的组织变得更快乐,更有主动性。

C.授权工作如果能切实充裕实行的话,下属会增加对工作的兴趣,而他们的价值也会因此而提高。

D.不可越级授权。

正确答案:A5.现在很多大公司都实行所谓的“门户开放”政策(比如XXX),即勉励各级员工通过多种途径直接向公司高层带领反映看法、提出建议,公司总裁也会设立特地的信箱,以吸收这些看法大概抱怨。

这里的沟通渠道可以看成是一种()。

A.下行沟通B.上行沟通C.对角沟通D.横向沟通正确答案:B6.决策实际学派的代表人物是()。

A.XXXB.XXXC.XXXD.XXX正确答案:D7.(D)是企业文化的最本质特征。

A.团体性B.稳定性C.可塑性D.独特性正确答案:D8.关于管理幅度和管理层次,下述说法中明显不正确的是:(D)。

A.管理条理普通与组织范围成正比B.在组织规模一事实上的条件下、管理层次与管理幅度成反比C.组织成员越多,管理层次一般也就越多D.主管所能直接控制的下属越多,管理层次一般就越多正确答案:D9.按照期望理论,激励力量为零的情况是()A.效价等于1.0B.效价等于C.期望值等于1.0D.期望值等于0.5正确答案:B10.那些负责对整个组织作决策,并为整个组织制订打算和目标的人员应界说为()A.高层管理者B.中层管理者C.基层管理者D.非管理者正确答案:A11.(D)是人力资源主管编制企业人力资源规划的起点,其准确性对规划的成效有着决定性的作用。

管理沟通实务在线作业答案(2)

管理沟通实务在线作业答案(2)

管理沟通实务在线作业答案(2)在下列哪种情况下,你应该间接地进⼊主题?A 读者对该信息感兴趣B 你必须要说服⼀个很难对付的读者C 你有好消息告诉读者D 该信息很复杂正确答案:B单选题2.你正在和某⼈说话。

当你说话时,他⼀直在点头。

当你结束说话时,他提出了不同意的⽅⾯。

很有可能这位听众:A 毫⽆理由地在点头B 想要误导你C ⼀直都同意你的观点,只是对你说的最后⼀点不同意D 不停地点头只是表明他在听,但并不意味着他同意你的观点正确答案:D单选题3.⼩王⾮常有活⼒,善于说服⼈,但其写作很差。

如果他想要被提升到管理岗位,他应该:A 雇⼀名优秀的秘书B 提⾼他的技术技能C 提⾼写作技能D 在⽼板允许的范围内,尽可能多地进⾏⼝头演讲正确答案:C单选题4.当你想要顾客买你的产品时,可采取下列哪种沟通形式?A 参与B 征询C 告知D 说服正确答案:D5.⼩唐有⼀个新的招聘计划,她确信肯定能极⼤提⾼公司的员⼯保持率,但管理层肯定需要再讨论。

因此,⾸先她需要获得每⼀位参与管理的股东的同意。

⼩唐明⽩她必须阐述⼤量的证据来取得他们的同意。

请问,下列哪种渠道更有可能使她陈述所有的信息?A 给每⼀位股东打⼀个私⼈电话B 给每⼀位股东写⼀份简短的电⼦邮件正确答案:D单选题6.你进⼊⼀个新的销售区域,必须要给那些从未谋⾯的顾客写信。

你应该使⽤哪种风格?A 友好、事务性的B 友好、幽默的C 正式、事务性的D 正式、热情的正确答案:A单选题7.下列哪种⼀般属于外部书⾯沟通的形式?A 备忘录B 商务信函C 电⼦邮件D 报告正确答案:B单选题8.下列哪⼀项不属于内部沟通环境中的主要障碍?A 主观障碍B 客观障碍C 倾听障碍D 沟通⽅式障碍单选题9.当有⼈在抱怨⼀个问题时,⽐较好的是很快提出⼀个解决⽅案的建议吗?A 是的,因为迅速建议表明你思维敏捷B 是的,因为提供解决⽅案表明你关⼼别⼈C 不是,因为其他⼈可能没想要听到解决⽅案D 不是,因为其他⼈需要的是⾏动,⽽不是说说⽽已正确答案:C单选题10.下⾯哪种⾝体语⾔在所有的社会中都具有相同的意思?A 微笑B 拇指朝上C 摇头表⽰“是”单选题11.下列哪个不是⼈们特别采⽤书⾯形式的原因?A 为了使公司内所有⼈都能看到B 为了传递复杂的数据信息C 为了有记录D 为了促进群体进⾏决策正确答案:D单选题12.根据约哈⾥窗,个体可以通过以下哪些⽅法来有效地减少⼈际沟通中的知觉偏差?A 反馈和他⼈告知B 理解和他⼈告知C 反馈和⾃我透露D 理解和⾃我透露单选题13.以下哪⼀项不是对演讲的语⾔表达的基本要求?A 使⽤正式的书⾯语B 通俗易懂C ⽣动感⼈D 准确朴实正确答案:A单选题14.当你要求下属执⾏⼀项常规任务时,可采取下列哪种沟通形式?A 说服B 征询C 告知D 参与正确答案:C单选题15.⼝头演讲中的开场⽩应该()。

管理沟通--在线作业(1-3)

管理沟通--在线作业(1-3)

11管理沟通在线作业1-3(一)沟通的概念及其过程沟通是指将可理解的信息进行传递和交换的活动过程。

完整的沟通过程包括六个环节1.沟通主体:信息的发出者或来源。

2.编码:沟通主体传递信息所采取的某种形式。

3.沟通渠道:传递信息借助的媒介。

4.译码:信息接受者对信息的解释、理解。

5.沟通客体:信息的接受者。

6.反馈:信息、接受者对沟通主体的信息所做出的反应。

(二)沟通的类型1.按照沟通渠道的不同,沟通可以分为正式沟通和非正式沟通。

2.按照沟通形式的不同,沟通可以分为口头沟通、书面沟通、非语言沟通和电子媒介沟通。

(三)沟通的作用1有利于正确法理地选行决策。

2有利于统一思想、行动。

3.有利于提高工作效率。

4.有利于形成良好人际关系。

(四)有效沟通的障碍1.有效沟通的主观障碍。

这类障碍主要是因沟通双方的语言差异、理解差异、感受差异、非语言提示等而形成。

2.有效沟通的客观障碍。

这类障碍主要是由空间距离、沟通环节、沟通渠道、沟通方式等而形成。

(五)实现有效沟通应注意以下几点:1.沟通要有明确的目的。

2.沟通要有诚意。

3.沟通要控制情绪。

4.沟通要准确运用语言。

5.沟通要认真倾听。

6.沟通要畅通渠道。

7.沟通要选用恰当的方式。

判断题1.对一个大学毕业生来说,可以写一份3页的简历,尤其是他/她在学校的各种活动中特别活跃时。

×2.“像谈话一样写作”可以作为写初稿时的规则,但必须要编辑成比较好的书面格式。

√3.在国际商务信函中,月份应放在日期前。

×4.随着你在组织中不断晋升,技术能力通常变得越来越不重要,而更多的综合能力,如写和说的能力,将决定你发展的前景。

√5.完整的沟通过程包括沟通主体、编码、沟通渠道、沟通的客体、译码、作出反应和反馈等环节。

√6.听众越多,你需要越注意发音清晰,也就是说,必须发清楚每一个词的音。

√7.你在陈述复杂的财务信息时,应该进行口头汇报而不是书面汇报,因为这样你可以回答出现的任何问题。

浙江大学远程教育管理沟通在线作业答案

浙江大学远程教育管理沟通在线作业答案

浙江⼤学远程教育管理沟通在线作业答案您的本次作业分数为:99分单选题1.对于倾听环境的障碍分析,下列哪⼀项不是考虑的因素?A 安逸性B 封闭性C 氛围D 对应关系正确答案:A单选题2.你准备进⾏⼀次演讲,演讲的表现将决定你会得到晋升还是陷⼊⿇烦。

你⾮常紧张。

这时,你会:A 喝上⼀杯,仅⼀杯,以稍稍放松⼀下。

B 喝⼀杯可乐,使⾃⼰保持警醒。

C 告诉⼤家你很紧张。

D 告诉⾃⼰“已充分准备,⾮常⾃信”。

正确答案:D单选题3.下⾯哪⼀种不是企业家必须处理的沟通?A 招聘⼈员B 处理客户抱怨C 激励员⼯D 为产品的成败承担责任正确答案:D单选题4.下⾯哪⼀种不属于表⾥不⼀致的情形?A 表达的观点与问题的不⼀致B 处事态度与意识到的态度之间不⼀致C 个⼈感觉与表达意见的不⼀致D 表达内容与举⽌、⼝⽓的不⼀致正确答案:A单选题5.在演讲后回答问题时,下列哪种是最好的建议?A 点头表明你听懂了所提的每个问题。

B 如果有⼈提了⼀个你已经解释过的问题,那就温和地说你没有时间重复这些内容,然后继续下⼀个问题。

6.⼝头演讲中的开场⽩应该:A 告诉听众要⼲什么。

B 解释你为什么有资格来讲这个主题。

C 总结你在演讲中将说到的三到五点。

D 引起听众的兴趣并与他们建⽴关系。

正确答案:D单选题7.根据约哈⾥窗,个体可以通过以下哪些⽅法来有效地减少⼈际沟通中的知觉偏差?A 反馈和他⼈告知B 理解和他⼈告知C 反馈和⾃我透露D 理解和⾃我透露正确答案:D单选题8.下列哪⼀项并不是造成倾听失误的原因?A 粗⼼⼤意B ⽿聋C 误解D 译码正确答案:B单选题9.下⾯哪个是关于语⾔沟通的例⼦?A 你按时到达,但为了约好的⾯试在⾯试官门⼝等30分钟B 看⼀份报告C 在电脑屏幕上看IBM的标志D 看⼀套只有图⽚的说明书正确答案:B单选题10.书⾯信息的组织取决于:A 信息的长度和复杂性。

B 你的读者、⽬的和情形。

11.当你想要顾客买你的产品时,可采取下列哪种沟通形式?A 参与B 征询C 告知D 说服正确答案:D单选题12.你认为下列哪个句⼦是最有礼貌的?A 周五之前把你的详细费⽤提交给我。

公共关系学在线作业2018版

公共关系学在线作业2018版

您的本次作业分数为:100分单选题1.【第1章】公共关系的本质属性是()。

A人际交往B营业推广* C双向传播与沟通D形象塑造正确答案:C单选题2.【第1章】公共关系特指的传播沟通关系是指()。

* A组织与公众环境之间的关系B公众与公众之间的关系C组织与媒介之间的关系D组织与组织之间的关系正确答案:A单选题3.【第1章】公共关系的管理对象是“()”、“关系”、“舆论”、“形象”这些无形的资产。

.A产品* B信息C技术D规模正确答案:B单选题4.【第1章】()。

是公共关系活动的主体,即公共关系的承担者、实施者、行为者。

A个人B领导者* C组织正确答案:C多选题5.【第1章】公共关系的观念包含以下哪些?A形象观念B公众观念C传播观念D协调观念E互惠观念正确答案:ABCDE判断题6.【第1章】公共关系首先要求建构组织形象的外观,然后进一步完善组织形象的内涵。

正确"错误正确答案: 错判断题7.【第1章】与公共关系相关的概念中,人群关系是属于管理心理学、行为科学的范畴,主要指群体内部活动和组织管理过程中人与人、人与群体的关系;而人际关系是指个人在社会实践交往中形成的个人与个人之间的相互作用和相互影响。

*正确错误正确答案: 对判断题8.【第1章】公共关系的不同学说有管理说、传播说、传播管理说、协调说、咨询说等等。

*正确错误正确答案: 对判断题9.【第1章】公共关系的经营管理目标既包括产品产量、资金成本、技术水平或销售业绩,又包括“组织形象”这种无形资产。

正确"错误正确答案: 错判断题10.【第1章】公共关系状态是公共关系活动的结果。

*正确错误正确答案: 对判断题11.【第1章】公共关系中的关系泛指任何或所有的社会关系。

正确"错误正确答案: 错判断题12.【第1章】公关形象意味着良好的公众关系和公众舆论。

正确*错误正确答案: 错判断题13.【第1章】公共关系是特指组织与公众之间的关系,不包含指信息交流的关系。

传媒2020年10月《公共关系学》课程考试在线作业考核试题答卷

传媒2020年10月《公共关系学》课程考试在线作业考核试题答卷
传媒2020年10月《公共关系学》课程考试在线作业考核试题-00001
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 30 道试题,共 60 分)
1.在人际交往的过程中,距ห้องสมุดไป่ตู้也是一种传达态度的信息,亲密距离是指( )
A.约为3.65— 9米
B.约为0.45— 1.22米
C.约为1.22—— 3.65米
A.《公众舆论之凝结》
B.《共同原则宣言》
C.《公众关系学》
D.《有效公共关系》
答案:D
11.组织的全员公关培训即指对全员进行公关教育,其重点是( )
A.公关知识普及教育
B.公关思想及意识教育
C.政治思想教育
D.公关能力教育
答案:B
12.( )的用人原则,是面向社会,根据人的能力广选人才的一种用人原则。
23.广告定位的目的在于( )
A.突出广告商品的个性
B..确定广告商品的位置
C.明确广告的特点
D.提高广告针对性
答案:A
24.在公共关系学中,公众特指( )
A.极受众
B.积极受众
C.内部公众
D.外部公众
答案:B
25.公共关系决策性职能的首项主要内容是:( )。
A.发现问题、加强管理
A.用人施任,任人唯贤
B.广选博择、正视能力
C.取人之长、忍人之短
D.发现人才、培养人才
答案:B
13.60.在公关人员心理素质中,其最基本的要求是( )
A.热情心理
B.自信心理
C.开放心理
D.创新心理
答案:B
14.组织公共关系活动的出发点应当是( )。

福师《现代公共关系学》在线作业二-0006D1F541F

福师《现代公共关系学》在线作业二-0006D1F541F

福师《现代公共关系学》在线作业二-0006
公共关系本质上是组织机构与相关公众之间的双向传播与()。

A:沟通
B:联系
C:交往
D:无
答案:A
()即通过建立和完善组织内部的各种传播沟通渠道和协调机制,促进组织内部的信息交流,
A:反馈调节法
B:自律法
C:感情疏通法
D:信息分享法
答案:D
树立交往合作的观念,提高社交能力属于公共关系的( )。

A:优化环境功能
B:提高素质功能
C:协调关系功能
D:塑造形象功能
答案:B
与公共关系部门相比,公共关系咨询公司的优势不包括
A:信息情报灵通全面
B:趋势判断准确可行
C:经营业务灵活广泛
D:同位性
答案:D
礼仪的含义是精神的,意识的,反映不同的意识形态,它随着生产力的发展而发展,随着()的变化而变化。

A:经济基础
B:社会制度
C:社会文化
D:道德规范
答案:A
( )是企业所有工作者行为表现的综合,企业制度对所有员工的要求及各项生产经营活动的再现等。

A:企业理念识别系统
B:企业行为识别系统
C:企业视觉识别系统
D:企业整体识别系统
答案:B
公共关系学是( )。

A:. 归属于关系学的范畴
B:归属于大众传播的范畴
C:一门独立的学科
D:归属于市场营销的范畴
答案:C
()即根据信息的反馈来适当调整组织的行动,以协调关系。

A:反馈调节法。

管理沟通实务在线作业答案

管理沟通实务在线作业答案

在下列哪种情况下,你应该间接地进入主题?A 读者对该信息感兴趣B 你必须要说服一个很难对付的读者C 你有好消息告诉读者D 该信息很复杂正确答案:B单选题2.你正在和某人说话。

当你说话时,他一直在点头。

当你结束说话时,他提出了不同意的方面。

很有可能这位听众:A 毫无理由地在点头B 想要误导你C 一直都同意你的观点,只是对你说的最后一点不同意D 不停地点头只是表明他在听,但并不意味着他同意你的观点正确答案:D单选题3.小王非常有活力,善于说服人,但其写作很差。

如果他想要被提升到管理岗位,他应该:A 雇一名优秀的秘书B 提高他的技术技能C 提高写作技能D 在老板允许的范围内,尽可能多地进行口头演讲正确答案:C单选题4.当你想要顾客买你的产品时,可采取下列哪种沟通形式?A 参与B 征询C 告知D 说服正确答案:D单选题5.小唐有一个新的招聘计划,她确信肯定能极大提高公司的员工保持率,但管理层肯定需要再讨论。

因此,首先她需要获得每一位参与管理的股东的同意。

小唐明白她必须阐述大量的证据来取得他们的同意。

请问,下列哪种渠道更有可能使她陈述所有的信息?A 给每一位股东打一个私人xxB 给每一位股东写一份简短的电子邮件C 作为股东每月例会的议程中的一项D 写一份书面建议书正确答案:D单选题6.你进入一个新的销售区域,必须要给那些从未谋面的顾客写信。

你应该使用哪种风格?A 友好、事务性的B 友好、幽默的C 正式、事务性的D 正式、热情的正确答案:A单选题7.下列哪种一般属于外部书面沟通的形式?A 备忘录B 商务信函C 电子邮件D 报告正确答案:B单选题8.下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍?A 主观障碍B 客观障碍C 倾听障碍D 沟通方式障碍正确答案:C单选题9.当有人在抱怨一个问题时,比较好的是很快提出一个解决方案的建议吗?A 是的,因为迅速建议表明你思维敏捷B 是的,因为提供解决方案表明你关心别人C 不是,因为其他人可能没想要听到解决方案D 不是,因为其他人需要的是行动,而不是说说而已正确答案:C单选题10.下面哪种身体语言在所有的社会中都具有相同的意思?A 微笑B 拇指朝上C 摇头表示“是”D 以上都不是正确答案:D单选题11.下列哪个不是人们特别采用书面形式的原因?A 为了使公司内所有人都能看到B 为了传递复杂的数据信息C 为了有记录D 为了促进群体进行决策正确答案:D单选题12.根据约哈里窗,个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差?A 反馈和他人告知B 理解和他人告知C 反馈和自我透露D 理解和自我透露正确答案:C单选题13.以下哪一项不是对演讲的语言表达的基本要求?A 使用正式的书面语B 通俗易懂C 生动感人D 准确朴实正确答案:A单选题14.当你要求下属执行一项常规任务时,可采取下列哪种沟通形式?A 说服B 征询C 告知D 参与正确答案:C单选题15.口头演讲中的开场白应该()。

传播与沟通作业答案

传播与沟通作业答案

传播与沟通第1套您已经通过该套作业,请参看正确答案1、传者与受者之间应该()说服与被说服的关系。

A. 是B. 不是C. A+BD. 三者都不是参考答案:B您的答案:B2、采纳过程的研究结果包括()。

A. 个体的B. 群体的C. A+BD. 三者都不是参考答案:C您的答案:C3、两极传播过程包括()。

A. 大众传播B. 意见领袖C. 个人D. A+B+C参考答案:D您的答案:D4、演讲结构包括()。

A. 自信B. 准备C. 引言D. A+B+C参考答案:C您的答案:C5、沟通中的含义是()的。

A. 人为B. 确定C. 可信D. 明显参考答案:A您的答案:A6、倾听包括()。

A. 储存信息B. 接收信息C. A+BD. 三者都不是参考答案:C您的答案:C7、倾听是一种()活动。

A. 消极的B. 积极的C. 无意识的D. 可以控制的参考答案:D您的答案:D8、神入式倾听需要理解()。

A. 内容B. 形体动作C. 讲话者D. A+C参考答案:D您的答案:D9、在传播过程中,传者和受者的角色是()。

A. 很清楚的B. 不很清楚的C. 固定的D. A+C参考答案:B您的答案:B10、符号包括()。

A. 体态言语符号B. 非言语符号C. 手势D. A+B参考答案:D您的答案:D11、从整体上改进组织沟通的最好途径是()。

A.自下而上的沟通B.横向沟通C.指导和激励D.建立学习型组织参考答案:D您的答案:D12、以电脑为主体,多媒体为辅助功能的新媒介是()。

A.电视,B.电影,C.广播,D.计算机网络参考答案:D您的答案:D13、根据农业传播与沟通的理论,在沟通过程中,含义不是词语中所固有的,而是()赋予它们的。

A.使用者B.传者C.受者D.语言学家参考答案:A您的答案:A14、感知模式属于()。

A.单向传递型模式B.双向对话型模式C.表现型模式D.展示型模式参考答案:B您的答案:B15、人与人之间的交际活动属于()。

管理与沟通在线作业

管理与沟通在线作业

1.小王非常有活力,善于说服人,但其写作很差。

如果他想要被提升到管理岗位,他应该:C 提高写作技能2.下面哪种身体语言在所有的社会中都具有相同的意思?D 以上都不是3.下列哪一项不能作为优秀的商务写作的标准?B 只有一个目的4.当有人在抱怨一个问题时,比较好的是很快提出一个解决方案的建议吗?C 不是,因为其他人可能没想要听到解决方案5.下列哪一项不属于内部沟通环境中的主要障碍?C 倾听障碍6.下列哪项不是演讲的目的?A 了解听众7.在下列哪种情况下,你应该间接地进入主题?B 你必须要说服一个很难对付的读者8.当你和日本人打交道时,对日本人来说,一群人中谁看上去最有权威?A 年长者9.以下哪一项不是对演讲的语言表达的基本要求?A 使用正式的书面语10.下列哪种情况下使用技术术语是最可接受的?C 求职信11.你认为下列哪个句子是最有礼貌的?D 请问你能在周五前提交费用报告吗?12.下面哪个是关于语言沟通的例子?B 看一份报告13.口头演讲中的开场白应该()。

D 引起听众的兴趣并与他们建立关系14.根据约哈里窗,个体可以通过以下哪些方法来有效地减少人际沟通中的知觉偏差?C 反馈和自我透露15.以下哪种不属于正式沟通网络?B 葡萄藤式16.书面信息的组织取决于()。

B 你的读者、目的和情形17.当你有大量与你口头演讲的主题相关的信息时,你会()。

B 选择与某一观点相关的三到五点,然后其他的都去掉18.你进入一个新的销售区域,必须要给那些从未谋面的顾客写信。

你应该使用哪种风格?A 友好、事务性的19.下列哪种策略不会节省读者的时间?A 只给出主要要点并要求读者打电话来获取详细信息20.小唐有一个新的招聘计划,她确信肯定能极大提高公司的员工保持率,但管理层肯定需要再讨论。

因此,首先她需要获得每一位参与管理的股东的同意。

小唐明白她必须阐述大量的证据来取得他们的同意。

请问,下列哪种渠道更有可能使她陈述所有的信息?D 写一份书面建议书21.在演讲后回答问题时,下列哪种是最好的建议?C 把你的回答与你在演讲中所提的内容联系起来22.当你想要顾客买你的产品时,可采取下列哪种沟通形式?D 说服23.下列哪个不是人们特别采用书面形式的原因?D 为了促进群体进行决策24.在演讲后的提问阶段,有人要求你解释一下你已经在演讲中解释过的一个内容,而且该内容在你发给听众的材料上也有。

西南交通大学《公共关系学》在线作业一

西南交通大学《公共关系学》在线作业一

西南交《公共关系学》在线作业一
影响组织形象最关键的因素是 ( )
A:产品性能
B:产品价格
C:产品包装
D:产品质量
参考选项:D
“凡宣传皆好事”是( )的信条.
A:艾维.李
B:巴纳姆
C:爱德华.伯尼斯
D:格鲁尼格
参考选项:B
真诚互惠的意识是公共关系的()
A:传播意识
B:沟通意识
C:功利意识
D:宣传意识
参考选项:C
公关界已趋向于把受众划分为积极受众和消极受众,公众特指()
A:积极受众
B:被动受众
C:消极受众
D:主动受众
参考选项:A
标志着组织形象的特定风格的是()
A:组织产品
B:组织媒介
C:组织管理
D:组织文化
参考选项:D
知名度是指一个组织被公众知晓、了解的程度,是评价组织名气大小的客观尺度,侧重于()的评价,即组织对社会公众影响的广度和深度。

A:“量”
B:“质”
C:“度”
D:“信”
1。

[答案][西安交通大学]2020秋《公共关系学》在线作业-2

[答案][西安交通大学]2020秋《公共关系学》在线作业-2

1.公共关系的本质属性是()。

[答案:C]A.传播公众B.告知公众C.传播沟通D.管理形象2.从公共关系实际操作的发展历史看,公共关系的管理功能首先是作为组织的()。

[答案:C]A.耳目B.修正者C.发言人D.反馈者3.公关活动对组织的直接功能表现为树立组织形象和()。

[答案:C]A.提高个人素质B.协调社会运行C.协调关系网络D.沟通社会信息4.适用于组织机构稳定、顺利发展时期的公共关系是()。

[答案:B]A.建设型公关B.维系型公关C.防御型公关D.进攻型公关5.公共关系的主体是()。

[答案:A]A.社会组织B.管理职能C.社会公众D.传播活动6.公共关系产生的首要条件是()。

[答案:A]A.民主政治的发展B.商品经济的繁荣C.大众传播技术的发展7.公共关系的监测作用可以分为()两个方面。

[答案:A]A.对内和对外B.对上和对下C.对社会组织和对公众8.引导公众信任社会组织最有效的方法是()[答案:B]A.广告宣传B.信任公众C.展示实力D.加强管理9.公关人员应具备的公关意识中,其核心意识是()。

[答案:A]A.塑造形象意识B.服务公众意识C.沟通交流意识D.创新审美意识10.内部公众指组织内部的成员群体组成的,承担着组织的角色的公众。

() [答案:A]A.正确B.错误11.决定广告策划成败的关键是()。

[答案:A]A.广告创意B.广告定位C.广告媒介安排D.广告效果测定12.()CIS的核心是企业理念[答案:C]A.德国型B.美国型C.日本型D.英国型13.把不同的营销传播方案编制出来,作为服务于营销目标的直接功能,这种做法被称为()。

[答案:B]A.效能整合B.功能整合C.协调整合D.综合整合14.公共关系的首要功能是()[答案:D]A.协调关系网络B.提高个人素质C.优化社会环境D.树立组织形象15.为了防止公众产生厌倦和反感情绪,公关人员必须保持信息的()。

[答案:D]A.刺激强度B.重复率C.对比度D.新鲜程度16.某公关公司主要为客户提供市场形象调查与设计服务,它属于()。

传播与沟通1-2

传播与沟通1-2

传播与沟通第1套您差不多通过该套作业,请参瞧正确答案1、传者与受者之间应该〔〕讲服与被讲服的关系。

A.是B.不是C.A+BD.三者都不是参考答案:B您的答案:B2、采纳过程的研究结果包括〔〕。

A.个体的B.群体的C. A+BD.三者都不是参考答案:C您的答案:C3、两极传播过程包括〔〕。

A.群众传播B.意见首领C.个人D.A+B+C参考答案:D您的答案:D4、演讲结构包括〔〕。

A.自信B.预备C.引言D.A+B+C参考答案:C您的答案:C5、沟通中的含义是〔〕的。

A.人为B.确定C.可信D.明显参考答案:A您的答案:A6、倾听包括〔〕。

A.储存信息B.接收信息C.A+BD.三者都不是参考答案:C您的答案:C7、倾听是一种〔〕活动。

A.消极的B.积极的C.无意识的D.能够操纵的参考答案:D您的答案:D8、神进式倾听需要理解〔〕。

A.内容B.形体动作C.讲话者D.A+C参考答案:D您的答案:D9、在传播过程中,传者和受者的角色是〔〕。

A.特别清楚的B.不特别清楚的C.固定的D.A+C参考答案:B您的答案:B10、符号包括〔〕。

A.体态言语符号B.非言语符号C.手势D.A+B参考答案:B您的答案:B11、从整体上先进组织沟通的最好途径是〔〕。

A.自下而上的沟通B.横向沟通C.指导和鼓舞D.建立学习型组织参考答案:D您的答案:D12、以电脑为主体,多媒体为辅助功能的新媒介是〔〕。

A.电视,B.电影,C.播送,D.计算机网络参考答案:D您的答案:D13、依据农业传播与沟通的理论,在沟通过程中,含义不是词语中所固有的,而是〔〕给予它们的。

A.使用者B.传者C.受者D.语言学家参考答案:A您的答案:A14、感知模式属于〔〕。

A.单向传递型模式B.双向对话型模式C.表现型模式D.展示型模式参考答案:B您的答案:B15、人与人之间的交际活动属于〔〕。

A.自然信息B.生物信息C.社会信息D.现代信息参考答案:C您的答案:C16、进进某个机关时,从主动猎取信息的角度,你应该〔〕。

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传播与沟通-在线作业_A最终成绩:100.0 一单项选择题1. 沟通中的含义是()的。

人为明显可信确定本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:人为知识点:2. 沟通中所用的符号是由()选定的文化受者语言人为本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:人为知识点:3. 演讲结构包括()。

A+B+C引言准备自信本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:引言知识点:4. 参与式传播与沟通策略是()创新扩散策略发展支持型沟通主导控制模式说服策略本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:发展支持型沟通知识点:5. 在传播过程中,传者和受者的角色是()。

A+C很清楚的不很清楚的固定的本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:不很清楚的知识点:6. 为了抓住讲话者所讲的主要观点,倾听者必须()倾听讲话者的中心思想理解所讲题目不受情绪影响不要仅听事实本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:倾听讲话者的中心思想知识点:7. 传播与沟通过程中的要素不应该包括下面的()受者媒介传者环境本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:媒介知识点:8. 说明从众行为的经典实验是()群体压力实验光点移动实验说服效果实验认知选择性实验本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:群体压力实验知识点:9. 当你坐上公共汽车时,从主动获取信息的角度,你应该()。

谁也不看看窗外的风景看看谁站在旁边与和你最近的人谈话本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:与和你最近的人谈话知识点:10. 与人相遇时,从主动获取信息的角度,你应该()。

悄悄地从头到脚打量一番只注意脸上的个别部位只看这个人的脸只注意这个人的衣着本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:悄悄地从头到脚打量一番知识点:11. 感知模式属于()。

表现型模式单向传递型模式展示型模式双向对话型模式本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:双向对话型模式知识点:12. 两极传播过程包括()。

A+B+C意见领袖个人大众传播本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:A+B+C知识点:13. 神入式倾听需要理解()。

讲话者形体动作内容本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:A+C(讲话者和内容)知识点:14. 在大街上,从主动获取信息的角度,你应该()观察天空观察行人观察来往的车辆观察房子的正面本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:观察行人知识点:15. 倾听是一种()活动。

消极的无意识的积极的可以控制的本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:可以控制的知识点:16. 从整体上改进组织沟通的最好途径是()。

横向沟通指导和激励自下而上的沟通建立学习型组织本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:建立学习型组织知识点:17. 根据农业传播与沟通的理论,在沟通过程中,含义不是词语中所固有的,而是()赋予它们的。

受者使用者传者语言学家本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:使用者知识点:18. 传者与受者之间应该()说服与被说服的关系。

不是不是是不是本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:不是知识点:19. 从主动获取信息的角度,当你看橱窗时,你应该()只关心可能对自己有用的东西注意观察每样东西也要看看不需要的东西以上都不是本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:注意观察每样东西知识点:20. 从主动获取信息的角度,你应该从自己看过的风景中记住()。

当时浮现在你心里的感受以上都不是色调天空本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:色调知识点:传播与沟通-在线作业_B用户名:W130234122027最终成绩:100.0一单项选择题1. 人与人之间的交际活动属于()。

现代信息生物信息社会信息自然信息本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:社会信息知识点:2. 采纳过程的研究结果包括()。

个体的群体的三者都不是A+B本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:A+B(个体的和群体的)知识点:3. 你在公园里等一个人的时候,从主动获取信息的角度,你应该()看报纸想某事仔细观察你身边的人听音乐本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:仔细观察你身边的人知识点:4. 约哈里之窗说明沟通中()的重要性传者自我表露受者自我世界本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:自我表露知识点:5. 看到你的亲戚、朋友过去的照片,你应该()激动以上都不是尽量了解照片上都是谁觉得可笑本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:尽量了解照片上都是谁知识点:6. 一个主持人最重要的是要()保持中立的立场不受外界干扰仔细倾听不要情绪化本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:保持中立的立场知识点:7. 如果你在家里需要找什么东西,你()以上都不是到处寻找请别人帮忙把注意力集中在这个东西可能放的地方本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:把注意力集中在这个东西可能放的地方知识点:8. 进入某个机关时,从主动获取信息的角度,你应该()。

注意墙上挂着什么注意桌椅的摆设注意用具的准确位置注意屋内的设施本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:注意用具的准确位置知识点:9. 人际沟通的主要特征是()六要素说指定性三要素说沟通双方的双重角色本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:沟通双方的双重角色知识点:10. 非言语沟通的特点是()无声沟通情境性辅助言语目光语本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:情境性知识点:11. 以电脑为主体,多媒体为辅助功能的新媒介是()。

电视,广播,电影,计算机网络本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:计算机网络知识点:12. 早晨醒来后,你应该()。

思考昨天都发生了什么事想起梦见了什么以上都不是马上就想起应该做什么本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:马上就想起应该做什么知识点:13. 发展支持型工作者的角色很重要,相当于农业传播与沟通模式中的把关人,其作用具体表现在()中。

环型模式,趋同模式,中介模式,感知模式本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:中介模式,知识点:14. 符号包括()。

手势体态言语符号非言语符号A+B本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:非言语符号知识点:15. 在自然界中,比起其他动物来,人是唯一能够能动地使用()进行沟通活动的动物符号上述三者表情语言本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:符号知识点:16. 认知选择性包括()上述三者选择性注意选择性理解选择性记忆本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:上述三者知识点:17. 倾听包括()。

三者都不是A+B接收信息储存信息本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:储存信息和接收信息知识点:18. 沟通过程不应该是()双向的单向的互动的A+B+C本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:单向的知识点:19. 有声沟通包括()类语言沟通体态语目光语辅助言语本题分值: 5.0用户得分: 5.0用户解答:类语言沟通知识点:20. 倾听是一个(心理的和生理的)过程。

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