讲师授课技巧
给培训师的50条授课技巧
培训教学方法│给培训师的50条授课技巧本文是我看到的,培训师授课技巧中非常务实到位的50条建议,有授课经验的人赶紧收藏吧,一定对你的授课效果有帮助的。
1.培训师不一定要讲TTT,但一定要会讲TTT,因为这样除了可以反省自己的课程外,还可以让自己的课程结构更加完善。
2.整个课程的结构可以分为主线、暗线和辅线。
主线就是课程主题的逻辑,暗线用来填充主线,使之内容丰富化,暗线一般还需要因应受训对象而做出调整,辅线未必有逻辑结构,以点缀主线为首要任务,所以辅线的主要作用就是使内容趣味性。
3.主线的逻辑结构尽量以What、Why和How三个内容展开,目前国内的国学课程的三点比例是What:Why:How=10:0:0,成功学的三点比例为What:Why:How=0:10:0,这个比例的分配,我建议以课程为准,没有通行的标准。
What是正确的知识,Why是合理的动机,How是适当的方法,What更着重思维上的改变,特别是高学历高知识工作者,那么课程讲解What要多一些,如果是销售导向的工作,那么Why就多一些,如果是操作性员工,比如生产线,那么How就要多一些。
我推荐合适的比例是What:Why:How=3:1:6。
4.我们自身都有不同的优点和才干,没必要模仿别人的风格,成就自己独特的风格才是王道。
所有的缺点都是优点的延伸线,所有的优点不过是缺点放对了地方。
5.怎么说比说什么更重要,音乐经过这么多年的发展,内容无非还是贝多芬,肖邦等人的曲子,但是演绎的形式各不相同,文学艺术内容无非是爱情、宗教、爱国、伦理等,但形式这几年也在发生大的变化,比如赵本山的二人转和周立波的清口。
所以培训说什么,比如管理,还都是协调、组织、控制、计划、执行等,但怎么说,是每个培训师要去考虑的,这几年一些热门的培训,无非也是找到了好的形式。
6.公司对同一个主题的培训要不要继续引入,从怎么说的角度来说完全可以,换个老师,换个形式,就可以继续强化,如果老听新东西,一年就能所有管理的内容听完。
讲师技巧心得
总的来说,作为一名讲师,教学技巧的提高需要不断的学习和实践。只有不断地探索和积累经验,才能够为学生提供更加优质的教育服务。希望每一位讲师都能够不断提高自己的教学技巧,为培养更多的优秀人才贡献自己的力量。
其次,要注重与学生的互动。教学并不是单向的传授知识,而是一个师生共同参与的过程。因此,我会利用各种教学手段,如课堂讨论、小组活动、案例分析等,与学生进行互动,引导他们主动思考和发表观点。在课堂上,我也会鼓励学生提问,及时解答他们的疑惑,以提高教学效果。
另外,要注重培养学生的实践能力。在现实工作中,学生需要将所学知识应用到实际工作中才能发挥真正的价值。因此,我会注重设置实践环节,如实验、实习、项目等,让学生通过实践活动,巩固所学知识,培养实际应用能力。
讲师技巧心得
作为一名讲师,如何提高自己的教学技巧,使得教学更加生动和有效,一直是每一位教育工作者关心的问题。在教学实践中,我积累了பைடு நூலகம்些讲师技巧心得,希望能够与大家分享交流。
首先,作为一名讲师,要注重教学内容的准备和整理。只有对所要讲授的知识有充分深入的理解,才能够给学生提供清晰且系统的知识体系。在这一点上,我通常会提前制定教学大纲和课程表,确保每节课都有明确的教学目标和内容安排。同时,我也会不断查阅最新的教学材料和教学方法,保持对领域知识的更新和扩充,以便更好地传授给学生。
讲师授课技巧讲师授课技巧
您认识吗
1986年毕业于北京师范学院历史 系,后在昌平教书,2001年在北 师大二附中历史老师招聘中脱颖 而出,并成为教研组主任。后在 《百家讲坛》主讲《正说和珅》 等56讲;在《文化中国》主讲
您认识吗
他不喜欢搞一言堂式的死板教学, 而是让学生都能跟着一起互动起 来,在一片欢歌笑语中学到知识, 更增长见识。与很多教师对所谓 的“差生”不屑一顾截然相反, 他对他们反而格外“照顾”。他
倚老卖老,自以为是; 过度自我吹捧以及虚伪的谈吐; 过度讨好学员或当场斥责学员; 好与学员争辩; 时间管理不佳; 准备不足,态度蒙混; 过度谈与课程无关的话题 ……
所以,面对一班成年学习者, 培训导师的任务即不是“教”别人 学,也不是“迫使”学员学习,而
是为他们的学习“创造 条件”,他/她的满腹经纶即不
(二)课前准备
稳定情绪 增强信心
有自信才能把培训工作做好,信心的增加需要 不断提高自己的技术技能以及授课能力。讲师 站在讲台上,如果连学员的目光都不敢看,那 么他绝对没有信心把课程上好。
放松神经系统,缓解紧张情绪; 再次熟悉教材,做到烂熟于胸; 稍作停顿、深呼吸; 相信自己会成功;
(二)课前准备
一、讲师的角色概述 二、成人的学习特点 三、讲师的授课技巧 四、异常情况的处理
(一)讲师的角色定位
在传统观念中,培训讲师代表 了知识与权威,故此,培训所采用的 授课形式也局限于“讲授”,这使得 培训不能很好的达到互动性,自然课 堂的气氛令学员感到沉闷。
随着时代的发展,作为一名讲
(一)讲师的角色定位
B、不合理的定位
讲 培训工作与我无关 师 只讲一次课,以后就不讲了 的 只要把我该讲的内容讲完就行了 角 有用的东西都写在幻灯片上了,
16个增加讲师魅力的技巧
16个增加讲师魅力的技巧
每一位刚刚上台讲课的内部讲师心中都是忐忑的。
我能讲好吗?学员会喜欢我的表达方式吗?如果他们不愿意互动怎么办?怎样运用手势和眼神来辅助自己的授课呢?等等。
每位内部讲师开始讲课时都有着各种困惑。
可是,内部讲师不必如此多虑,虽说没有专业讲师的娴熟与风光,但要相信自己的绝对优势,足够的知识背景和实战经验,你手里可是王牌的第一手案例,学员们对此可是兴趣十足。
下面就给大家介绍以下16个小技巧,帮助大家逐步提升授课技巧:
一、仔细倾听并鼓励学员提出自己的想法;
二、课堂赞美学员;
三、将问题的箭头指向学员,让学员思考;
四、征求学员的亲身经验;
五、与学员共享您的经验;
六、承认自己不知道解答—请求学员帮助您;
七、避免争论和判断「对」与「错」;
八、表现乐于指导他人的一面;
九、只要学员需要,讲师应多花时间在学员身上;
十、专注于学员关心的事,而不是讲师关心的事;
十一、表现对学员的信心;
十二、训练之初,先提出一些学员能回答的问题;
十三、做笔记、并且随时翻阅;
十四、重复强调、诱导正确的行为;
十五、忠实地引述学员的谈话;
十六、让学员放松心情。
基本讲师授课技巧备课技巧
基本讲师授课技巧备课技巧一、授课技巧1. 熟悉教材内容。
在授课之前,一定要深入研究教材,了解内容的主要脉络和重点难点,掌握教材的各个要点和细节。
2. 深入了解学生。
在授课之前,要了解学生的基本情况,包括他们的学习习惯、兴趣爱好、学习能力等,这可以帮助教师更好地调整授课内容和方式,使学生更容易接受。
3. 灵活运用教学方法。
不同的学生有不同的学习方法和认知方式,对待不同的学生,要采取不同的教学方法,包括讲授、示范、演示等。
4. 注重互动。
在授课过程中,要有意识地让学生参与其中,可以通过提问、讨论、小组活动等方式,使学生积极参与到课堂中来,提高学习效果。
5. 注重实践。
无论是理论教学还是实践教学,都要注重学生的实际操作能力,通过实践来巩固学生的知识和技能。
6. 关注学生的情绪。
在课堂上,要时刻关注学生的情绪变化,对于情绪不稳定的学生要及时进行疏导和安抚,使其能够更好地进入学习状态。
7. 多媒体辅助。
在授课中可以适当地运用多媒体技术,例如图片、视频、PPT等,使教学内容更加生动和形象化。
8. 定期总结。
在课堂上,可以适当安排一些时间来进行学生学习情况的总结,让学生学有所得,激发学习兴趣。
二、备课技巧1. 明确教学目标。
在备课之初,要明确教学目标,包括知识目标、能力目标和情感目标,这样可以有针对性地进行备课。
2. 确定教学重点和难点。
在备课时,要根据教学内容的难易程度,确定教学重点和难点,确保在授课时重点突出。
3. 准备教学材料。
在备课中要准备好教学所需的各种辅助材料,如教案、PPT、实验器材等,做到心中有数。
4. 精心设计教学环节。
在备课中要根据学生的实际情况设计出合适的教学环节,包括复习、引入、讲授、实践、总结等。
5. 针对学生制定教学方案。
根据不同的学生情况,灵活调整教学方案,对于一些学习能力弱的学生,可以增加一些巩固性的练习,对于学习能力强的学生,可以适当增加一些拓展性的内容。
6. 不断调整教学方案。
讲师授课技巧ppt课件(图文)
如何成为一名优秀讲师
一名优秀的讲师=50%的授课时长+50%授 课经验。
-- 郭志强
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课程大纲
01 授课逻辑和注意事项 02 讲师授课心态 03 讲师基本功训练
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授课逻辑和
01
注意事项
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授课逻辑和注意事项
授课逻辑是个人风格的体现,也是作为一名讲师临场发挥时的根本。如果你经常听一名优
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授课逻辑和注意事项
3 开始授课——知识点讲解
切记授课过程中,一定不要冷场。所以要 求非常重要的一点,串词准备,在每张PPT 翻页的过程就是串词讲解的时候。 如何做串词准备: 1、要求对PPT高度的熟悉,了解整套课程 的逻辑。 2、要求自己具备归纳总结的能力(可以锻 炼出来)
例: (开始翻PPT)公司完善的 福利也让大家能够更好的 体验公司的文化,我们也 为大家策划准备了各种各 样的团建福利,像别墅轰 趴……
正确观念 ➢没有100%正确的讲师 ➢有些事情可以改变,有些不可以 ➢不要太在意别人对你的看法 ➢正确面对压力
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讲师授课心态
新人讲师准备
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讲师授课心态
开心金库准备
过去曾发生过的最快乐的一件事情 1、这件事为何会让你感到最快乐? 2、这件事的发生地点? 3、当时你有何感觉? 4、当时有无其他人在场?
员保持10秒钟的目光交流 3、看的意思是“散点柔视”
(散点柔光,可以尝试模拟观看3D左 右视频那种)
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教学基本功训练
3 教学表情
➢ 亲切、自然 ➢ 禁忌“小动作”
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教学基本功训练
4 站姿
➢ 双脚自然分开,不宜过大 ➢ 身体保持平衡不倾斜,体重均匀分布于两腿 ➢ 双手自然下垂于身体两侧
企业内训师的七大授课技巧
作为一名企业内训师必须掌握相应的管理技能, 丰富的实践经验, 最重要的一点就是要具备很高的培训技巧和语言, 感染力, 善于营造现场氛围。
金程内训小编献上培训师的七大授课技巧, 我们一路追寻, 潜心探求, 笃行创造, 把培训带入一个崭新的时代。
1.课前准备技巧一: 身心准备法①心理准备: 不在其位、却谋其政作为内训师, 最先要克服的就是心理层面的障碍。
这些障碍主要体现在三个方面:一, 缺乏平台、没有机会;二, 纵有机会, 那先领导;三纵有舞台, 也无能力。
对此, 我们分析一下:首先机会问题。
随着批零关系日趋紧密, 终端建设“硬件太硬、软件太软”的问题越发突显。
构建学习型伙伴关系成为解决这一问题的根本之道。
强化对零售终端的培训也将越来越多;其次是岗位问题, 更应该用一线人员, 解决一线的问题, 提升一线的水平;再者是能力问题, 这也是本文的核心。
解决上述的心理障碍, 从内心里重新认识内训, 敢于木秀于林, 勇于出类拔萃, 善于彰显自我, 才有更多机会的垂青。
②身体准备: 像个培训师的样子一方面是要在形象上展示一个职业讲师的风度, 像个讲师的样子, 无论是外在形象还是举手投足, 站在台上就要做到庄重、得体、职业;另一方面要善于学习和运用专业的发声技巧和肢体表达, 避免上台后声音嘶哑、表情呆滞、动作僵化, 要做到神形兼备、轻松自如。
技巧二: 课件设计法①系统完整: 每一次授课就是一首乐章一首完整的乐章从过门到结尾曲行云流水、一气呵成, 一场培训也应该是系统完善、条理清晰。
即使是时间再短, 内容再少也要做到结构完整、脉络分明。
课题分析要全面、解决要彻底, 既要有舒缓的过度又要有激昂的高潮。
每一个观点、每一个案例、每一个理论都是跳跃的音符, 从开场白到结束语, 完整而清晰。
②入木三分: 细节决定成败在把握主流的基础上, 分析问题越具体越好, 解决问题越实效越好, 对每个问题入木三分, 对每个案例深入剖析, 做到以实制胜、以细制胜。
培训讲师授课技巧专业讲师招
培训讲师授课技巧专业讲师招培训讲师授课技巧专业讲师招随着社会的飞速发展和技术的不断进步,培训讲师的行业也越来越受到重视。
一个拥有丰富知识和教授技巧的专业讲师,能够帮助培训学员提高自己的技能,更好地适应市场的需要。
因此,培训机构对于培训讲师的招聘已经变得越来越严谨和细致。
本文将从以下几个方面,简述培训讲师的授课技巧与专业讲师的招聘标准。
一、语言表达能力语言表达能力是课堂教学的基本要素,优良的语言表达能力不仅可以提高授课效率,也能够吸引学员的注意力。
因此,一个合格的讲师必须具备准确、清晰的发音、流畅的语言表达能力及生动的口头表达能力。
在授课过程中,遇到疑问要能够清晰、简洁地解答,使学员能够在最短时间内掌握知识。
二、知识储备和讲解技巧知识储备是讲师的基础,必须具备扎实的专业知识。
然而,仅有知识储备是不够的,专业的讲解技巧也是必不可少的。
合格的讲师必须能够将自己的专业知识转化为易于理解和接受的知识点,并根据不同学员的程度和不同情况进行灵活的讲授。
在解释知识点时,还需要通过一些实例、图片、视频等多种方式进行讲解,以便学员更好地理解。
三、教育敬业精神教育敬业精神是讲师的职业素养,它体现在多个方面,如对培训的认真程度、课程质量等。
合格的讲师必须能够尽心尽力地讲课,对培训的每一个环节和一丝不苟地执行。
而且,在把握学员的心理状况和科学教育原则之间保持平衡的同时,积极研究教学新思路,注重自身的提高和成长。
四、利用教辅工具讲师的授课效果很大程度上取决于教辅工具的运用。
在教学过程中,利用教具是提高教学效果的有效方法。
因此,合格的讲师必须具备将教学用具与教学知识相结合的能力,例如使用PPT课件、电子白板、教学视频等多种教具,更好地满足学员的需求,提高课程的吸引力和实效性。
五、不断更新专业知识随着世界经济的不断发展和技术的日新月异,专业知识也在不断深化和拓展。
一个优秀的讲师必须不断地学习新的知识,不断更新自己的专业知识,恰当地将新的知识点与现有的知识点相融合,做到系统、全面的教学方式,保证学员能够获得最新的实用知识,提高自己的竞争力。
讲师授课态度与教学技巧
【讲师授课态度与教学技巧】1.态度大方,不采取否定的态度,以免破坏课程效果。
2. 不畏惧失败◆任何人都会紧张◆为减少紧张、事前充分准备◆事前准备时间应为上课时间的4倍以上。
3.讲师的位置:4.姿势◆靠着桌子、弯着腰予人懒散感觉。
◆最好保持自然大方的姿态。
◆避免两手插在口袋或摆在后面的姿势。
◆双手姿势、可在镜前摸拟研究。
5.手势(手动作)的运用◆不需要过度夸张的手势。
◆摆动的范围不宜超出自己身体的宽度。
◆但为了配合讲话的内容,有效利用脸部表情及手势是有必要的。
6.对学员的视线要平均,不落在特定学员身上。
◆视线交会时,学员会点头。
◆学员会认为讲师关心自己。
◆学员不会打嗑睡。
7.开场白技巧◆自我介绍:姓名、工作、部门、资历、经验◆介绍课程名称、目标◆询问学员期望◆介绍上课方式◆介绍教材使用方法8.表达技巧8-1.有效表达之基本原则记住开场白和结论,不要看稿子。
站上讲台时要气定神闲、有权威感。
正式讲授之前暂停一会,眼光在学员身上目巡一遍。
在学员中选几位友善的面孔,开始讲课后保持微笑。
和学员保持良好的视线接触,必须看笔记本上的重点提示时,先暂停说话,低下头,看好之后抬头,再继续说话。
双手的高度保持在腰际,手势要自然,身体不可僵硬。
8-2.要面对学员,不要背对他们。
重要的地方,说话速度要放慢。
适度的暂停,好让学员消化听到的内容。
音调的高低要有变化,好让学员消化听到的内容。
8-3.句子要短,一口气说一句话。
8-4.做你自己,充分发挥自己的个性,呈现出特殊的个人风格。
8-5.结束时明确的让学员知道,然后稳步下台。
9.非口语表达应有之正面讯息非口语表达可丰富表达内容,加强表达效果。
10-1.僵硬的身体姿势,例如:身体僵硬、双手紧握在前身体僵硬、双手紧握腰后身体僵硬、双手紧握着讲台身体僵硬地斜靠着讲台10-2.身体摇晃不已。
无目的移动双脚,走来走去。
不由自主地敲击讲台。
盯着稿子或天花板看。
嘴唇紧绷、下巴肌肉紧缩缺乏视线接触或只做局部接触手遮着嘴;玩弄指挥棒或铅笔声调平缓、单调、无强调感虚字词语,如「呃」、「喔」、「嗯」……等不必要的口头语。
讲师授课技巧
讲师授课技巧提问的技巧:①使用开放式的问题让回答者更详细的陈述所要表达的内容②使用封闭式的问题来获得肯定(你同意么?)③决不要问那些可能使学员尴尬的问题④决不为了炫耀、刁难而提问⑤对有经验的学员可提问更难的问题直接回答,如果答不出,也需直言不讳。
(如“我不知道答案,但我可以为你找到…”,“确实没有对与错的答案,不过,我个人认为…”)将问题还给提问者:您会怎么做?将问题交给有关专长的人去回答:“小王,去年你也碰到过这种情况,那时你是怎么处理的。
”邀请大家献计献策;推迟解答:对于个别或难以回答的问题,“我需要认真思考一下,稍后我们再探讨好么?”讲师表达见解的能力几乎和见解本身一样重要。
教学语言是讲师与学员之间交流的桥梁。
讲师在培训教学中要完成传道、授业、解惑的任务,就离不开教学语言这个有力的手段。
语音声音宏亮,吐字清晰。
语调抑扬顿挫富于感情(声情并茂)语气坚定自信详略有别有激情语速快慢得当适度停顿确认学员听懂讲师所讲的内容逻辑思路清晰、纲举目张、过渡自然、言之有理手势(一)手势可以传达礼貌、信念、程度等信息,在培训中,手势的运用非常重要。
注意要多用手掌少用手指,避免两手插在口袋或摆在后面的姿势。
(二)良好学习效果的先决条件是轻松与喜悦。
一场培训会的气氛是平淡无味、沉闷枯燥还是掌声不断、笑声连天,或是群情激动、兴趣盎然取决于讲师对培训会场的掌控能力和技巧。
以下为四种调控气氛的技巧:时间的管控1、讲课时不要将时间放在脑后,尽可能不要超时。
时间充裕,可余留时间接受学员提问。
2、课前确定课程时间分配(看钟表、弹性教案、灵活安排)课堂准备①准备板擦和不同颜色的白板笔;②使用之前先用白板笔在一角上试用一下,确定其真正可擦除;③写在白板上的字要足够大,使每一位学员都能看清楚;④板书时,尤其是边讲边板书要尽量面对学员而不是对白板讲话;⑤白板笔用过之后,立即盖好笔帽,防止水分蒸发变得干枯。
学员在上课时随便进进出出怎么办?⑥开课之前,有约在先;⑦声明“磨刀不误砍柴功”的道理;⑧规定,可以出去,但必须等下一节课再进来,将此规定张贴在教室门外侧;⑨在公司内培养“封闭式学习”的习惯和文化氛围。
讲师的授课心态与技巧
讲师的授课心态与技巧------丁庆年如何让学员认真听课? 讲师如何发挥作用等等. 要做到这些, 讲师在授课时就要注意心态的调整及技巧的运用. 作为一名讲师, 自己首先必须有坚定的教育信念和正确的教育观念, 恰当的自我意识. 将有关保险知识吃透. 对自己充满信心, 精心设计授课的内容, 将学员可能会问到的问题及自己如何应答等要做到准备充分, 讲师要能驾驭整个课堂教学的时间和节奏.1.注重自己的仪表. 稍加修饰, 落落大方. 给学员一种事业有成, 胸怀坦荡, 学问满腹的直觉. 自己也以一种舒畅的心情走向讲台.2.讲课时要有激情. 讲师在讲课时要精神抖擞, 自己要有激情. 不要让学员看出你有任何紧张焦虑的心态, 更不要把家庭或自己的烦恼与不快乐带进课堂.3.要给学员一种平易近人的感觉. 不要让学员感觉你高高在上. 对所有学员要一视同仁. 然而授课并非随意地说, 授课的技巧有许许多多. 在此, 我从两个方面进行阐述, 即言语技巧与非言语技巧.A. 开场白的自我介绍:为引起学员的注意, 也为了在学员中建立提高讲师的威信, 讲师首先要面带微笑开始自我介绍. 自我介绍, 是推销自己形象和价值的一种重要的方法, 是进入社会交往的一把钥匙. 自我介绍时, 必须自信和镇定, 说话要清晰, 并善于用微笑和目光来表达自己的友好. 任何懦弱和羞怯的表现, 都会让人产生不信任感. 当然还要掌握好分寸, 不要有意抬高或贬低自己, 那种不切实际的做作表现, 立刻就会让学员产生反感.B. 幽默感幽默是一个人机智灵巧的体现和乐观精神的流露, 也是理智和美感相结合所迸发出来的火花. 它不仅意味深长, 发人深思, 还能给人以美的享受, 幽默的讲师走到哪儿都受学员欢迎. 心理学家凯瑟林(KATHERINE)说过如果你对一个人有好感, 那么也就可能使你周围的每一个人甚至全世界的人都对你有好感. 只要你不只是到处与人握手, 而更是以你的友善机智和幽默去传达你的信息, 那么时空距离就会消失.用幽默去传达信息, 往往可以制造出和谐的氛围, 平添几分情趣, 还可以缓解学员课堂上的紧张情绪.记得有一次我在上课讲如何闯门卫这一关时, 我说“打开手机假装和人讲话,根本不要理睬门卫.”马上就有一名学员说“没有钱买手机怎么办?”当时我说花5元钱在街上买一个玩具大哥大. 我的回答获得了满场的热烈掌声.C. 巧用语言语言, 包括有声语言和非有声语言两种, 有声语言又是语言交际的主要途径.有了声音, 句式的选择, 结构的安排, 表达的效果也不大一样. 如语音的轻重, 语调的高低, 语气的抑扬等.例如: 讲师的语速要适中, 太快了不够稳重, 太慢了又让人等得不耐烦. 没有起伏的语调令学员昏昏欲睡.D. 学会与学员沟通学会与学员沟通是很重要的, 没有有效的沟通, 就不是现代教育, 师生关系的相对平等体现在沟通方式的民主性, 而民主性又表现在双方的沟通和平行的沟通. 沟通首先是一个态度的问题, 与讲师本身的信念, 观念有关系, 它的技能与技巧有四点:1)在沟通中注意倾听因为只有听清楚讲, 才有针对性去说, 让对方觉得你重视他, 另外听本身也是一种疏导, 认真听, 耐心听, 不随便打断学员的回答, 而且边听边思考,还要会听弦外之音.2) 在沟通中注意观察注意体会别人的一些反应, 注意学员反馈的同时, 并相应作出一些反馈. 3) 在沟通中恰当表达在沟通中恰当的表达是很重要的, 注意给学员一个鼓励, 一种激励和一种理解. 学员如有不同意见的表达, 讲师不要伤害他们的自信, 说话要婉转,多让学员听自己的感受.4) 在沟通中进行授课的教育引导学员创造一个良好的气氛, 鼓励他们, 让他们有一种自我价值感, 尊重他们是一种教育, 使他们有平等感. (尽管课堂上沟通的时间是有限的.) 5. 学会处理难缠学员对于一些学员提出的问题要学会忍耐, 怒不形于色, 用一些故事或幽默来转移对方的情绪, 或者采用换位思考法使自己快速作出反应.比如说: 这个问题我们在课下一起讨论好吗? 有时故意提问难缠学员并对其加以鼓励, 有时用友善的目光或点头等方法与难缠学员进行沟通.6. 学员自身的参与如在提出保险话术的例子后请学员进行实战演练, 现代教师的作用已从过去的主宰向主导转变即教师导, 学生演. 学生参与意识大, 变被动为主动. 在进行演练时, 讲师要注意时间的把握.非语言技巧, 主要有以下形式:1)体态语言一个人无声的动作. 如善于运用体态语言的人显得风趣活泼和开朗, 反之显得机械呆板或老成. 利用丰富的面部表情, 虽不能言, 但可传达丰富的信息给对方. 点头微笑和手势等等.2) 距离(个人空间)人际空间, 体现着关系的不同亲疏程度, 讲师在授课中可以走下讲台, 这样可以拉进讲师与学员之间的距离.3) 电教手段及多媒体的运用运用一些有声工具和视觉工具. 如幻灯录像和录音等, 增进授课的趣味性与多样性, 并给学员留下深刻的印象.4) 板书要有条理板书是一堂课的“眼睛”所在, 整洁工整的板书会给人一种舒服的美的享受, 增加学员对讲课的理解程度, 也反映了授课者的心态, 基本功与做事的风格, 千万不可忽视.总之, 语言技巧与非语言技巧常常是不能分开的, 二者合二为一, 发挥整体的作用, 授课者需要对二者都有能驾轻就熟地协调运用, 再加上临场的随机应变能力, 才可以取得最佳和效果. 因为技巧性细节问题非常具有灵活性和现场性, 不可重复, 行为者在处理问题应有一种变通的才干, 切忌生搬硬套, 机械运用.真正的心态与技巧远不止此, 还要深入生活进一步到生活中去学习.。
讲师常用的授课技巧(新)课件
目录
• 课程导入技巧 • 内容呈现技巧 • 课程节奏把握技巧 • 应对挑战与问题技巧 • 课程结尾技巧
01
课程导入技巧
激发兴趣
01
02
03
故事导入
通过讲述与课程内容相关 的有趣故事,吸引学生的 注意力,激发他们的好奇 心。
情境模拟
创设与课程主题相关的情 境,引导学生进入学习状 态,感受课程内容的实际 应用。
明确目标
课程大纲介绍
总结与回顾
在课程开始时,向学生介绍课程大纲 ,明确课程结构和各部分的学习目标 。
在课程结束时,对重点内容进行总结 和回顾,确保学生掌握核心知识点, 达到预期学习效果。
学习目标设定
根据课程内容和学生的学习需求,设 定具体、可衡量的学习目标,引导学 生有目的地学习。
02
内容呈现技巧
互动式学习
创造机会让学生积极参与,提高学习效果。
互动式学习是一种有效的学习方式,它可以帮助学生更好地理解和掌握知识。因此,讲师应该创造机会让学生积极参与,如 提问、小组讨论、案例分析等。通过这些互动活动,学生可以更好地参与到课堂中来,提高学习的效果和兴趣。同时,讲师 也可以通过学生的反馈及时了解学生的学习情况,调整授课内容和方式。
。
04
应对挑战与问题技巧
处理学员疑问
耐心倾听
认真听取学员的问题,确保理解 其含义。
清晰解答
用简单易懂的语言回答问题,避免 专业术语。
引导思考
鼓励学员自己寻找答案,培养其解 决问题的能力。
处理学员挑战
保持冷静
面对学员的质疑或挑战,保持冷 静和理性。
正面回应
肯定学员的提问,给予建设性的 反馈。
讲师内训师的六种授课方法
根据实际需求,定制开发符合自身特色的 在线课程网站。
利用社交媒体和即时通讯工具
整合线上线下教学资源
如微信群、QQ群、钉钉等,进行课程直播 和互动。
将面授课程与在线课程相结合,实现优势互 补。
线上线下融合教学模式设计
翻转课堂模式
学员课前在线自学,课中教师 引导讨论、答疑,课后在线巩
固提升。
混合式教学模式
情景模拟
设计符合课程目标的模拟场景,如商务谈判 、客户投诉处理等,使学员在模拟中学习和 实践。
互动环节
设置互动环节,如角色扮演后的讨论、分享 和反馈,鼓励学员交流经验和心得。
效果评估与改进建议
效果评估
通过观察学员在角色扮演中的表现、参与度和反馈,评估授课效果,了解学员的掌握情况。
改进建议
根据评估结果,对角色扮演法进行调整和优化,如改进角色设置、增加互动环节等,以提高授课效果 。
讲师内训师的六种授课方法
目 录
• 授课方法概述 • 第一种:讲解法 • 第二种:演示法 • 第三种:案例分析法 • 第四种:角色扮演法 • 第五种:游戏化教学法 • 第六种:在线授课法
01 授课方法概述
授课方法定义与重要性
授课方法定义
授课方法是讲师在传授知识、技 能和态度时所采用的教学手段和 方式。
编写案例时要注重情 节和细节的描述,使 学员能够更好地理解 和分析。
确保案例真实可靠, 能够反映实际情况和 问题。
小组讨论与分享技巧
分组讨论时,要确保每个小组的 实力均衡,让学员充分参与讨论
。
鼓励学员积极发言,分享自己的 观点和见解。
小组讨论过程中,讲师要适时给 予引导和点拨,确保讨论不偏离
主题。
及时调整教学策略
培训讲师授课技巧专业讲师33招
培训讲师授课技巧专业讲师33招一、了解成人学员的心态1.成人要的是有用的知识,而非理论。
训练师应只出现有意义且有用的信息给学员。
引用活生生的例子,同时设法把知识直截了当应用在学员的情形中。
2.成人有他们较偏爱的学习方法。
以下是成人学习的最正确方法:听、看、做和摸索。
训练师应配合使用不同的方法激发学员的潜能,同时强化他们的观念。
针对适应听讲方式学习的学员,席尔波德会对他们演讲;适应用看的方式者,她利用PowerPoint出现信息;针对适应动手做的学员,指定他们解决练习簿的问题;此外,给学员时刻摸索。
3.成人学员有不同的背景。
成人因背景,以及性别、年龄、生活时期和文化等个性上的差异,学习方法不同。
要了解学员的背景,设计符合他们需要的课程。
比方说,年纪较大的学员可能会喜爱幻灯片的字体略微大些。
4.成人学员具有学习动机和好奇心。
会参加研习会的学员泰半期望从中学到有助于提升工作效率的信息和技能,因此训练师在每次上课一开始就应设法激起学员的爱好,带起活动气氛,然后,借着鼓舞学员参与讨论、分组活动,以及提出刺激他们摸索的问题,连续抓住他们的注意力和学习动机。
5.成人学员已具备相当的知识和体会。
训练师应让学员明白他们拥有解决问题的知识和体会。
席尔波德使用的暖场方法是,让学员先自我介绍,告诉大伙儿他们使用某种运算机程序已有几年的体会,然后,她会把所有学员的体会全部加起来说:「在这间教室里,大伙儿的体会全部加起来已超过一百年。
」换句话说,她传递的讯息是,学员已具备知识,他们能够借着彼此分享信息的方式,丰富他们的知识。
席尔波德说:「然后,我会出一个问题给他们解决,他们会脑力激荡,寻求解决之道,这是专门奇异的学习体会。
」6.成人学员需要解决问题的技能。
训练学员分析信息,自己找出可行的解决办法,成人学员会变得更有自主性;学员不能完全依靠训练师帮他们解决工作上的问题。
在席尔波德的研习会上,学员必须做练习本上的练习,使用运算机,参与小组活动,利用信息解决复杂问题。
授课实战手册-讲师篇
授课实战手册(讲师篇)XXXX信息科技有限公司目录一、授课准备1了解授课对象2.授课前调研3.编制课件事项4.授课模拟5.授课场地准备6.授课设备准备二、授课前端“破冰”1.常用的破冰方式2.破冰注意事项三、授课过程管理1.角色管理2.情绪管理3.时间管理4.现场管理四、授课结尾评价与总结1培训效果评估目的5.如何设计培训调研表6.改进培训课程途径五、技巧与经验总结一、授课前准备如果你是没有经验的授课讲师,在接到授课任务后一定要注意以下几点事项。
1了解授课对象一般情况下,授课对象分为两类:有工作经验的成年人、小白实习生。
不同的授课对象,授课方式是有区别的。
(1)成年人特点:①注意力持续时间短;②遗忘速度快;③目的性强;④自我意识强。
(2)基于成年人的特点,作为授课讲师要注意到以下几点:①在授课过程中穿插一些活动,而非死板的讲授;②切勿以培训师的身份去教育,在培训中,你的作用是引导而非教育;③尊重学员的经验,在相互交流中,即便学员的经验有问题,切勿以培训师的身份去否定,而是引导;④课程重点最好多重复几次。
2.授课前调研在确定完培训对象之后,就要根据培训方向主题进行调研了,大致判断目前员工对受训内容掌握强度、需求强度等。
比如讲,要进行一次英语培训,在制作课件之前,可以通过访谈法(建议提前准备好调研提纲)、问卷调查法的方式进行调研。
如下用问卷调查法进行举例说明,大致调研内容如下:(1)基于工作的需求,您认为英语对个人日常工作的重要性如何?选项:①非常重要;②重要;③一般;④不重要。
(2)您认为您所在部门最需要使用英语的地方?选项:①商务接待、会议与谈判;②资料阅读与翻译;③日常工作沟通和交流,如邮件、电话会议、日常交流;④科研交流、专业技术沟通;⑤日常生活沟通;⑥完全不需要;⑦其他(请说明)。
(3)您认为您所在部门当前及未来开展业务中使用英语的频率应是?选项:①多数时间/每天需要使用英语;②经常/每周需要使用英语;③偶尔/每月需要使用英语;④未来一到三年有涉外的可能;⑤关联不大。
基本讲师授课技巧
作为一个种子讲师应加强自己的沟通技巧, 做好培训工作
信息
传送者
反馈
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接受者
沟通的目的
与特约店内部的上司、同事交换观念、情感及想法 通过有效沟通, 可以建立相互信赖的环境 通过不断沟通, 可以认识自我, 了解他人 沟通店内培训的事宜
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培训讲师自身准备 — 仪容仪表
仪容仪表的准备(以北京现代的标准服装要求为主, 以下内容供参考) 尽量穿西装, 且最好是冷色调的, 不要穿有太多装饰物的衣服 注意衬衫、领带和西装外套的搭配, 衬衫的袖子要比外套长1/4英寸 女性切忌穿超短裙或过分暴露的衣服 皮鞋、袜子颜色要搭配合理, 尽量选择同色的袜子, 皮鞋要擦拭干净 头发梳理有型, 尽量不染发、男性最好不烫发 不要用刺激性强的香水 尽量不佩戴首饰, 女性尽量少佩戴, 以免分散学员注意力 女性化妆要保守, 不要使用鲜艳的口红或指甲油
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小组活动设定的原则
说明小组活动规则和内容(活动目的、时间要求等), 并确保每个学员 都明确
解释讲师在活动中的角色 逐步讲解小组活动的步骤 动员学员积极参与 让小组活动变得有趣 保持严格的时间限制, 鼓励效率
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小组活动中的注意事项
让小组自己动脑筋 提开放式问题 记录练习中的情况, 对某些学员的行为保持敏感 让结果更具体一些 让小组报告他们的结果 让学员相互提意见(好的和可改进的)
完成讲课为止,但不要过分强记和背诵,否则会扼杀讲师的创造性 培训前应布置好教室,熟练运用各种上课时要用的教学设备及教具 培训期间,尤其是起步阶段,努力保持学员的积极主动性
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培训讲师自身准备 — 知识技巧
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讲师授课技巧
学习主题:授课过程的技巧异常情况处理
1.备:调整状态,准备登台;
2.启:互动开场,引起兴趣;
3.展:进入正题,交代结构;
1.问候:大家好、上午好、中午好……
2.自我介绍:我是XX部门的XX,负责XX工作;
3.课程导入:很高兴与大家共同分享关于XX知识;
4.课程结构:我们将从以下几个方面来了解XX知识;
5.期望值管理:相信通过我个内容的学习与分享,能让大家获得……
6.破冰进入课程:在正式开始课程之前,先让我们来个热身
课程回顾,2分钟收尾
1.浓缩重点:各位伙伴,今天我们主要学习了……
2.回顾总结:
3.与学员讨论应用:课堂上听、说、读、写属于知识范畴,在理论层面带给我们一些启发,
然而最有效的学习成果就是应用……
4.肯定学员的秩序与互动:今天的分享让我看到的讲师团的高素质和高效率;
5.激励学员应用:相信大家通过有效的学习和实际的应用,一定能成为优秀的培训师;
6.感谢、希望与祝福:再一次感谢大家的支持与配合,祝大家工作顺利,再见!。