培训讲师授课技巧 PPT
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培训师讲师培训ppt课件(内39版)
尊重他人,与同事、 学员保持良好的沟 通和合作,共同促 进教育培训事业的 发展。
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培训师讲师培训 ppt课件
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目录
讲师的自我介绍 讲师的教学技巧 讲师的课程实践
讲师的课程设计 讲师的课程评估 讲师的专业素养
01
讲师的自我介绍
讲师的背景和经历
教育背景:本科/硕士/博士等学 历,专业领域的学习和研究
培训经验:在培训领域有丰富的 经验和专业知识,能够提供有效 的培训和指导
课程评估的反馈和改进
学员反馈:获 取学员对课程 的评价和建议
讲师自评:反 思自身教学方
法和效果
改进措施:根 据反馈进行针 对性地改进和
优化
提升教学质量: 不断追求卓越, 提高整体教学
质量
05
讲师的课程实践
课程实践的内容和要求
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内容:讲师的课程实践经验及心得体会
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讲师的学习和发展能力
具备持续学习的意识
掌握学习方法和技巧
不断拓展知识面和技能
关注行业动态和趋势
讲师的职业道德和精神
遵守职业规范,不抄 袭、不剽窃,严格遵 守知识产权保护规定。
尽职尽责,认真备课、 上课,确保教学质量 和效果。
热爱教育事业,关注 学生成长,积极引导 学生树立正确的人生 观和价值观。
采用多种教学方法, 如讲解、演示、互 动讨论等,以激发 学生的学习兴趣和 积极性。
运用教学策略,如 问题导向学习、探 究式学习等,引导 学生主动思考、发 现和解决问题。
关注学生的学习进 度和反馈,及时调 整教学策略和方法 ,以提高学生的学 习效果和满意度。
基本讲师授课技巧ppt课件
语言沟通主要是信息交流 肢体语言沟通主要是思想、情感的交流
面对面沟通是最好的沟通方式
精选PPT课件
29
展现自信的肢体语言
眼神 语音 语调 手势和动作 走位
语调 38%
语言 7%
肢体语言 55%
精选PPT课件
30
讲解与陈述的技巧
以矛盾的观点、现象、引言和提 问开篇 适当运用幽默 迅速抓住学员的注意力 运用案例、推理和统计数据 保持逻辑清晰 用“什么”和“为什么”作桥梁 间插回顾和总结
动作表情眼神语音语调等文字多媒体沟通的种类与风格语言沟通主要是信息交流肢体语言沟通主要是思想情感的交流面对面沟通是最好的沟通方式眼神语音语调手势和动作肢体语言55语言7语调38展现自信的肢体语言以矛盾的观点现象引言和提问开篇适当运用幽默迅速抓住学员的注意力运用案例推理和统计数据保持逻辑清晰用什么和为什么作桥梁间插回顾和总结使用印刷品散页道具等教学用具不要不停地踱步放松引起注意时需站立有手势和变化的语音语速避免偏激的言行不要过多用短语讲解与陈述的技巧引起注意提供信息启迪学员的思考引导结论获取信息提问的功用开放式提问
具有凝聚力,能将小组的注意力
集中于一项工作上
精选PPT课件
9
培训讲师自身准备 — 知识技巧
选择培训方式:内部培训师需根据培训时间点和长度的不同,设定 相应的培训方式。建议:
早会
• 设定10分钟的培训,2-3次/周
• 每次只提及1-2个知识或技巧点
• 强调在今日实际工作中的运用
• 可设定简单的演练,如接待礼 仪、礼貌用语等
基本讲师授课技巧—备课技巧
精选PPT课件
1
备课步骤
1
培训硬件准备
2
培训讲师自身准备
《讲师培训》PPT课件
04
讲师的自我提升
持续学习与进修
专业知识更新
关注行业动态,定期学习新知识 ,保持专业知识的领先地位。
技能提升
参加培训课程,学习新的教学方法 和技巧,提高教学能力。
跨领域学习
拓宽知识面,学习其他领域的知识 ,丰富教学内容和形式。
反馈与评估
学生反馈
定期收集学生对教学的意见和建 议,了解自己的不足之处。
能力
具备良好的课堂掌控能力和表达能力,能够根据学员需求和特点制定个性化的教 学方案,善于激发学员的学习兴趣和动力,具备评估学员学习成果和反馈的能力 。
02
讲师的授课技巧
课程设计技巧
01
02
03
04
明确教学目标
在课程设计之初,讲师需要明 确课程的目标,确保课程内容
与目标相一致。
内容组织
合理安排课程内容,确保内容 的连贯性和逻辑性,使学员能
节奏感
讲师应掌握好语速和语调 ,根据内容的重要性和听 众的反应调整节奏,保持 听众的注意力。
情感表达
讲师应通过语言传达出情 感,使内容更具感染力和 说服力,引起听众的共鸣 。
非语言表达能力
肢体语言
讲师应保持好的肢体姿 态,包括站姿、手势和面 部表情,增强表达效果。
眼神交流
讲师应与听众保持眼神交 流,增强与听众的互动和 信任感。
应对策略
注重教学反馈和评估,不断改进教学方法 和手段,提高教学效果和满足学习者的需 求。
THANKS
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使用游戏和竞赛
通过游戏和竞赛等方式,增强学员的 学习兴趣和参与度,提高学习效果。
及时反馈
对学员的回答和表现给予及时反馈, 肯定学员的优点和进步,指出不足之 处并给出改进建议。
企业内部培训师授课技巧讲义(PPT 84页)
游戏型 讲授型
示范 教学
培训方式的应用
演讲(讲授)法
以讲师为主; 要充分展现专业自信; 表达技巧非常重要。
培训方式的应用
团队讨论
目的:可以增加相互认识; 交换意见; 激发学员兴趣; 增加对学员观察的机会
重点:指导语 点评 总结
培训方式的应用
示范教学
指导语 沟通信息要准确: 一次说一个步骤; 说与做同步; 说一个步骤操作一个动作;
练习:
•“这个男孩在吃苹果.”
•“这个男孩两眼放光,大口嚼着一个红彤 彤、脆生生的苹果,苹果汁顺着他的小手淌 到袖口里.”
语调
音量
1、清晰的发音 2、语调要有变化、清楚 3、避免模棱两可的语气
1、音量应视听众人数、教室 大小、演讲时间和内容来控制 2、可在演讲开始的时候问听 众是否听得见 3、扩音器材的使用
•玩弄物品、头发、戒指 •避免以笔、尺等物体作交响乐指挥状 •口袋里的硬币发出声响 •不断重复口头禅 •盯着稿子和天花板看 •缺乏视线接触或只做局部接触 •手指听众 •屈指计算面向自己
授课—课堂禁忌的行为
2020/1/17
51
口语表达技巧
声音表情 停顿的艺术 演说的技巧
声音表情
◆ 大声的说出来 ◆ 声音的变化 ◆ 清晰的发音 ◆ 抑扬顿挫 ◆ 说话的速度
第四单元 课堂组织与控制技巧
讲师的场控能力 多样化的培训方式与组织形式 学员的肢体语言与相应的反馈
有效的呈现技巧
注意力
15分钟
多样化的培训形式 角色扮演、讨论、案例教学
时间
发挥培训师的场能
E=控制能力 =语言+肢体语言+反馈
培训方式多样化
角色 扮演
培训讲师授课技巧简介PPT(47张)
Ø每天的学习重点最多不能超过5个,以3个为最佳 以从早上9:00学到下午5:00为例,每天至少要预留一个半小 时的休息时间,其中包括1小时的午饭,2次15分钟的休息 下午从1:00到2:30最好安排一些活动而不单是讲课
每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突发问题
三、培训方法的选择
朗读式授课 背诵式授课 提要式授课 即兴式授课
四、声音
控制:
速度 高低 音量 无意义的惯用语
五、肢体语言
手势 面部表情 步伐 姿势 肢体动作 其它令人分心的小动作
六、善于提问
目的:
可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可测定对学习内容的理解程度 向结论引导
七、关于课程内容的提问原则
清楚:学员应明确你在问什么而不需要做进一步解释 具体:学员应明白问题的针对性而不需要你界定问题 的范围 相关:问题应该紧扣正在讨论的话题而不跑题 还应避免:主观臆断、无意义的问题和使学员难堪、 伤其自尊的问题
第三单元
授课技巧
课程目标
本单元结束后,学员将能够:
控制课堂上紧张情绪 学习如何控制自己的表情、语调、手势等肢体语言, 良好地展现课程内容 灵活运用问题来启发学员 通过恰当的举例和类比帮助学员轻松理解教学内容 针对成人的学习行为给予及时、客观和有效的反馈 通过模拟练习以上技巧并得到大家的反馈
九、启发性教学的提问
复述型问题: 这种问题主要通过用不同的话复述学员的陈述,以便
确保你理解学员所说的话,并鼓励学生作出说明。
澄清型问题:
这种问题通常在需要澄清的场合下使用,尤其 当遇到含糊和似是而非的说法/观点,如:
“你的意思是……?”
“你是说由于情况复杂所以这种办法不适用吗?”
十、有效的聆听
每天最好留出半小时的时间来答疑或处理突发问题
三、培训方法的选择
朗读式授课 背诵式授课 提要式授课 即兴式授课
四、声音
控制:
速度 高低 音量 无意义的惯用语
五、肢体语言
手势 面部表情 步伐 姿势 肢体动作 其它令人分心的小动作
六、善于提问
目的:
可集中思维 可加深理解 可赋予学习动机 可测定对学习内容的理解程度 向结论引导
七、关于课程内容的提问原则
清楚:学员应明确你在问什么而不需要做进一步解释 具体:学员应明白问题的针对性而不需要你界定问题 的范围 相关:问题应该紧扣正在讨论的话题而不跑题 还应避免:主观臆断、无意义的问题和使学员难堪、 伤其自尊的问题
第三单元
授课技巧
课程目标
本单元结束后,学员将能够:
控制课堂上紧张情绪 学习如何控制自己的表情、语调、手势等肢体语言, 良好地展现课程内容 灵活运用问题来启发学员 通过恰当的举例和类比帮助学员轻松理解教学内容 针对成人的学习行为给予及时、客观和有效的反馈 通过模拟练习以上技巧并得到大家的反馈
九、启发性教学的提问
复述型问题: 这种问题主要通过用不同的话复述学员的陈述,以便
确保你理解学员所说的话,并鼓励学生作出说明。
澄清型问题:
这种问题通常在需要澄清的场合下使用,尤其 当遇到含糊和似是而非的说法/观点,如:
“你的意思是……?”
“你是说由于情况复杂所以这种办法不适用吗?”
十、有效的聆听
企业内部讲师授课技巧培训课件
4
练习眼神的方法与步骤:
(1)在你的前方找准一个点,该点距离你最好在1米以外; (2)盯住该点看。关键之处是,在看这个点时,你不能眨
眼
“不眨眼睛”的训练任务。 (4)当你达至这个界时,接下来你就可以在不眨眼盯点看
的同时,有意识地在你的眼神中注入诸如高兴、兴奋、 欣赏、认同、智慧、慈祥、亲和、大器、战斗等内涵, 直至你随时都能用闪、准确的眼神表现它们为止。
8
九、演故事
1.许多人将一个好故事讲得索然无味,因为他是在“讲”, 只是叙述百已,只能刺激听众的听觉神经。 2.将“讲”改成“演”。 3.完全“演”出故事的角色,并让学员感受到。 4.“演”的技巧,一般包含;你的眼神中要有图画,脑海 里要有情境,肢体上要有模仿的动作,心理上要感同身受 的情绪等等。 5.“演故事”(包括“演案例”)是讲师极为重要的基本功。
5
五、神经语言
视觉神经语言:图形、色彩、表情、肢体、动作 听觉神经语言:音量、语气、语调、语速、节奏、音色 嗅觉神经语言:空气质量、气味 触觉神经语言:摸、实验、练习、游戏活动、运动状态、喊 想象神经语言:期望、暗示、状态、进入角色、忘我境界 情感神经语言:激情、热情、情绪、触景生情、爱与恨
6
七、忘我境界
1.提升觉醒平面。 2.全情投入,完全进入角色。 3.熟悉演讲内容,减少死记硬背。 4.创造图形、情景、角色情境、情绪、音乐等
右脑表现机会。 5.经常练习,熟能生巧。 6.克服恐惧心理。
7
八、感染魅力
1.引起共鸣的讲授内容。 2.直指人心的思想内涵。 3.引人入胜的表现形式。 4.能进入忘我境界的演绎水平。 5.觉醒平面完全打开的情绪状态。 6.身体力行,要有知行合一的榜样人格。 7.对听众真情付出爱的力量。 8.以上这一切,会构成你不同凡响的感染魅力。
练习眼神的方法与步骤:
(1)在你的前方找准一个点,该点距离你最好在1米以外; (2)盯住该点看。关键之处是,在看这个点时,你不能眨
眼
“不眨眼睛”的训练任务。 (4)当你达至这个界时,接下来你就可以在不眨眼盯点看
的同时,有意识地在你的眼神中注入诸如高兴、兴奋、 欣赏、认同、智慧、慈祥、亲和、大器、战斗等内涵, 直至你随时都能用闪、准确的眼神表现它们为止。
8
九、演故事
1.许多人将一个好故事讲得索然无味,因为他是在“讲”, 只是叙述百已,只能刺激听众的听觉神经。 2.将“讲”改成“演”。 3.完全“演”出故事的角色,并让学员感受到。 4.“演”的技巧,一般包含;你的眼神中要有图画,脑海 里要有情境,肢体上要有模仿的动作,心理上要感同身受 的情绪等等。 5.“演故事”(包括“演案例”)是讲师极为重要的基本功。
5
五、神经语言
视觉神经语言:图形、色彩、表情、肢体、动作 听觉神经语言:音量、语气、语调、语速、节奏、音色 嗅觉神经语言:空气质量、气味 触觉神经语言:摸、实验、练习、游戏活动、运动状态、喊 想象神经语言:期望、暗示、状态、进入角色、忘我境界 情感神经语言:激情、热情、情绪、触景生情、爱与恨
6
七、忘我境界
1.提升觉醒平面。 2.全情投入,完全进入角色。 3.熟悉演讲内容,减少死记硬背。 4.创造图形、情景、角色情境、情绪、音乐等
右脑表现机会。 5.经常练习,熟能生巧。 6.克服恐惧心理。
7
八、感染魅力
1.引起共鸣的讲授内容。 2.直指人心的思想内涵。 3.引人入胜的表现形式。 4.能进入忘我境界的演绎水平。 5.觉醒平面完全打开的情绪状态。 6.身体力行,要有知行合一的榜样人格。 7.对听众真情付出爱的力量。 8.以上这一切,会构成你不同凡响的感染魅力。
培训师授课技巧(ppt)培训课件
22
感受成功
自我管理技巧
如果自我谈话还不奏效,就像之前那样想象感 受过去良好的成功感觉。 1.当时的表情 2.当时的感受 3.当时的想法
放松技巧
可以利用小组活动、观看录像及中途休息时,进 行以下这些不易被察觉的身体放松活动。 1.集中精力,深吸一口气,让吸入的空气充满头
的顶部和后脑勺,然后缓缓呼气。重复三次。 2.手臂自然下垂,绕动肩膀。先向前绕,再往后
26
• 事例或案例导入: 在课程开始前,可以引用最近发生的事情 或故事做为例子导入课程。
比如你要讲授一次关于失败是成功的妈妈的课题的时候,你可以引用 发明家爱迪生的例子。
27
• 数据导入: 利用数字做为授课内容的开题。
比如:你要讲一次如何提升竞争能力的课程,你可以引用:今年上半 年,我们的业绩增长了15%,看上去是在进步,但我对比了竞争对手 的数据,我们的三个主要竞争对手,今年上半年的业绩增长都在25% 以上。表面上看我们好象在进步,其实,这是整个市场好转的结果, 相比之下,我们还是退步了,我们只增长了15%,别人增长了25%,这 是为什么?说明我们在竞争上落后于别人。所以,今天我和大家分享 一个如何提升竞争能力的课题。
原因是什么? 行为:
原因:
37
承诺程度
5
学习小组在培训不同阶段的特征
4
你了解我的 情况吗?
3
2 我们为何来此?
那我们就 听着吧?
我明白了,我 也能用到它。
下一步呢?
1 开始
这和我有 关系吗?
对抗
接受
生效
结尾
38
学习小组在培训不同阶段的特征
学员的顾虑
-“我们为何来此?”
开始阶段 -“你是谁?”
感受成功
自我管理技巧
如果自我谈话还不奏效,就像之前那样想象感 受过去良好的成功感觉。 1.当时的表情 2.当时的感受 3.当时的想法
放松技巧
可以利用小组活动、观看录像及中途休息时,进 行以下这些不易被察觉的身体放松活动。 1.集中精力,深吸一口气,让吸入的空气充满头
的顶部和后脑勺,然后缓缓呼气。重复三次。 2.手臂自然下垂,绕动肩膀。先向前绕,再往后
26
• 事例或案例导入: 在课程开始前,可以引用最近发生的事情 或故事做为例子导入课程。
比如你要讲授一次关于失败是成功的妈妈的课题的时候,你可以引用 发明家爱迪生的例子。
27
• 数据导入: 利用数字做为授课内容的开题。
比如:你要讲一次如何提升竞争能力的课程,你可以引用:今年上半 年,我们的业绩增长了15%,看上去是在进步,但我对比了竞争对手 的数据,我们的三个主要竞争对手,今年上半年的业绩增长都在25% 以上。表面上看我们好象在进步,其实,这是整个市场好转的结果, 相比之下,我们还是退步了,我们只增长了15%,别人增长了25%,这 是为什么?说明我们在竞争上落后于别人。所以,今天我和大家分享 一个如何提升竞争能力的课题。
原因是什么? 行为:
原因:
37
承诺程度
5
学习小组在培训不同阶段的特征
4
你了解我的 情况吗?
3
2 我们为何来此?
那我们就 听着吧?
我明白了,我 也能用到它。
下一步呢?
1 开始
这和我有 关系吗?
对抗
接受
生效
结尾
38
学习小组在培训不同阶段的特征
学员的顾虑
-“我们为何来此?”
开始阶段 -“你是谁?”
培训技巧(PPT 44页)
▲ 特性与准则:
主持者必须客观超然,倾听不批评
主持者要让大家也不互相批评造成创意中断
主持者可以运用“增效作用”来激发其他人的源源不断
的创意
*
ABC123
19
授课的常用方法
脑力激荡法(Brain Storming)
▲ 应用: -解决问题的过程。 -创造力的过程与创造性的思考 -团队组成 -替人设想的倾听技巧
- 有效的个案需要一个真正的决策,亦即个案反应一个真正的问题。 这点也表示个案中,重要决策者通常拥有不同的行动方案可以选择( 受训人员应该设身处地去模拟这些决策者们)
-应该把明确规定的时间限制告知参与者,并确实执行,其中应包括 对团体所作决曾加以评论的时间。
*
ABC123
25
授课的常用方法
模拟法(simulation)
*
ABC123
12
成人学习的特点
三种风格学习的特点
三类学习风格的特点列举表
学习风格是… 视觉型
那么他就喜欢 ...
看见演示、图 片、幻灯片等
动作很慢,讲 话很快,喜欢 很多内容,喜
欢安静
他们将很典型地说… 展示具体的肢体语言
■“我现在明白了” ■“我看这不错” ■“我还需要了解一下 ” ■“我对…还不明白“ ■“这是一个很有启发 的答案” ■我可以想象这一点
30
授课的常用方法
座谈沟通法(Forum)
▲ 定义:座谈是讨论的一种形式,任何参与者能引起团体注意时 ,随时可以发言。
▲ 特性与准则:可以自由发言,通常座谈没有主持人,负责人在 参与者有意发言时,予以许可;但在多人同时希望发言时,应安 排发言的顺序。负责人的控制功能限于保护个别成员的权利,并 在发言可能偏离主题时,要求发言者针对座谈主题发表言论
如何做一名优秀的培训讲师讲课PPT课件
书房的角落,挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。 书房的角落,挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也书无房一的夸角赞落过,它挺,立更着没一有株谁虎欣尾赏兰它。。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。
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书房的角落,挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也书无房一的夸角赞落过,它挺,立更着没一有株谁虎欣尾赏兰它。。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。 书房的角落,挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百书合房花的的角幽落香,,挺更立没着有一玫株虎瑰尾花兰那。样它高没傲有,牡它丹除的了高平贵凡,,没还有是百平合凡花。的以幽至香于,客更人没来有访玫,瑰也花无那一样夸高赞傲过,它它,除更了没平有凡谁,欣还赏是它平。凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。 书房的角落,挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。 书房的角落,挺立着一株虎尾兰。它 没有牡 丹的高 贵,没 有百合 花的幽 香,更 没有玫 瑰花那 样高傲 ,它除 了平凡 ,还是 平凡。 以至于 客人来 访,也 无一夸 赞过它 ,更没 有谁欣 赏它。
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如何做一名优秀培训讲师 课件(共32张PPT)
在某一个角落固定找一个目 标(人),轮流扫描这些目 标;
要做眼神接触,以3-5秒最佳, 切记死盯着一个人或眼神飘 忽;
成功讲师的6个方面
不适宜的眼神
上下、左右闪烁;
只看1、2个人
熟视无睹,目光 呆滞;
三板讲员—只盯 天花板、地板、 黑板;
成功讲师的6个方面
正确的姿势
双手自然放在身体两侧;
身体自然放松,勿紧绷;
克服恐惧心理专业讲师4怕:
害怕不被人接受, 甚至被人反驳
怕说错、做错
害怕无法掌控局面
害怕丢脸没面子, 被人嘲笑
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理
如果觉得自己比较激动,最好是深呼吸,有可能的话再缓缓的走 动。如果觉得自己有紧张的感觉时,最好藉由摩擦双手等方法来 放松,但是不要让听众察觉到你的紧张。在讲课开始时,双眼注 视着听众以缓慢且洪亮的声音说话,可以帮你减少畏怯的感觉。 深呼吸,放松自己,给自己积极的心理暗示。
培训讲师的授课目的
培训讲师的授课目的
培训讲师的授课目的
无论做任何事情都有其目的,当 然培训授课也不例外,所以每一 次的演讲必须要达到其所预期的 目的。
培训讲师的授课目的
直销中演讲至少应达到五个目的:
02
STEP
行动效应
04
STEP
学习效应
01
STEP
激励效应
03
STEP
复制效应
05
STEP
信任效应
培训讲师的授课目的
复制效应:
直销强调的就是复制,前期人少 还可以手把手的教,等团队一做 大就需要“批发”复制,只有这 样才能效率最大化,而这种效率 莫过于演讲。
培训讲师的授课目的
学习效应:
要做眼神接触,以3-5秒最佳, 切记死盯着一个人或眼神飘 忽;
成功讲师的6个方面
不适宜的眼神
上下、左右闪烁;
只看1、2个人
熟视无睹,目光 呆滞;
三板讲员—只盯 天花板、地板、 黑板;
成功讲师的6个方面
正确的姿势
双手自然放在身体两侧;
身体自然放松,勿紧绷;
克服恐惧心理专业讲师4怕:
害怕不被人接受, 甚至被人反驳
怕说错、做错
害怕无法掌控局面
害怕丢脸没面子, 被人嘲笑
成功讲师的6个方面
克服恐惧心理
如果觉得自己比较激动,最好是深呼吸,有可能的话再缓缓的走 动。如果觉得自己有紧张的感觉时,最好藉由摩擦双手等方法来 放松,但是不要让听众察觉到你的紧张。在讲课开始时,双眼注 视着听众以缓慢且洪亮的声音说话,可以帮你减少畏怯的感觉。 深呼吸,放松自己,给自己积极的心理暗示。
培训讲师的授课目的
培训讲师的授课目的
培训讲师的授课目的
无论做任何事情都有其目的,当 然培训授课也不例外,所以每一 次的演讲必须要达到其所预期的 目的。
培训讲师的授课目的
直销中演讲至少应达到五个目的:
02
STEP
行动效应
04
STEP
学习效应
01
STEP
激励效应
03
STEP
复制效应
05
STEP
信任效应
培训讲师的授课目的
复制效应:
直销强调的就是复制,前期人少 还可以手把手的教,等团队一做 大就需要“批发”复制,只有这 样才能效率最大化,而这种效率 莫过于演讲。
培训讲师的授课目的
学习效应:
如何做一名优秀的培训讲师实用PPT讲授课件
春天来啦,万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着,发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音,小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
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专业讲师六大心态春天来啦,万物复苏。河水叮咚叮咚的流淌着,发出叮当的响声。风儿吹过的声音。柳树拂过的声音,小草跳舞的声音。他们汇成了一曲自然和谐的交响乐曲!给朴朴无奇的小河增加了夺目的光彩。 春天来啦,万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着,发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音,小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐春的天交来响啦乐,曲万!给物朴复朴苏无。奇河的水小叮咚河叮增咚加的了流夺淌目着的,光发彩出。叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音,小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦,万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着,发 出叮当 的响春声天。来风啦儿,吹万过物的复声苏音。。河水柳叮树咚拂叮过咚的的声流音淌,着小,草发跳出舞叮的当声的音响。声他。们风汇儿成吹了过一的曲声自音然。和柳谐树的拂交过响的乐声曲音!给,朴小朴草无跳奇舞的的小声河音增。加他了们夺汇目成的了光一彩曲。自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦,万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着,发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音,小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦,万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着,发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音,小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦,万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着,发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音,小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦,万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着,发 出叮当 的响春声天。来风啦儿,吹万过物的复声苏音。。河水柳叮树咚拂叮过咚的的声流音淌,着小,草发跳出舞叮的当声的音响。声他。们风汇儿成吹了过一的曲声自音然。和柳谐树的拂交过响的乐声曲音!给,朴小朴草无跳奇舞的的小声河音增。加他了们夺汇目成的了光一彩曲。自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦,万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着,发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音,小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦,万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着,发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音,小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐春的天交来响啦乐,曲万!给物朴复朴苏无。奇河的水小叮咚河叮增咚加的了流夺淌目着的,光发彩出。叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音,小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦,万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着,发 出叮当 的响春声天。来风啦儿,吹万过物的复声苏音。。河水柳叮树咚拂叮过咚的的声流音淌,着小,草发跳出舞叮的当声的音响。声他。们风汇儿成吹了过一的曲声自音然。和柳谐树的拂交过响的乐声曲音!给,朴小朴草无跳奇舞的的小声河音增。加他了们夺汇目成的了光一彩曲。自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦,万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着,发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音,小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。 春天来啦,万物复苏。河水叮咚叮咚 的流淌 着,发 出叮当 的响声 。风儿 吹过的 声音。 柳树拂 过的声 音,小 草跳舞 的声音 。他们 汇成了 一曲自 然和谐 的交响 乐曲!给朴朴无 奇的小 河增加 了夺目 的光彩 。
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企业内部培训师授课技巧(ppt31页)
与讨论,不像是传统的教学方法,培训者是一位很有学问的人,扮演着传授知识者角
色。
信息式
问题式
陈述式
案例
决策式
条例式
实录式
案例教学法的实施
案例教学七步法:
1. 内容引导 2. 划分小组 3. 提供案例 4. 宣布规则 5. 讨论分析 6. 激励引导
案例法四要领:
•事例的讨论性 •案例的鲜活性 •引导的及时性 •点评的指导性
形象展示设计
表达形式设计 表达内容设计
表达逻辑设计 互动形式设计
自我介绍设计
姓名
寓意
解析
经历
联想
故事
开场结尾应避免的8大问题
开场
偏离式 自杀式 自夸式 过热式
结尾
矛盾式 迷失式 仓促式 冗长式
表达内容的结构模型
导入…
主题
»宣导理念 »传授知识 »训练技能
主体 主体 主体
1… 2… 3…
收结…
导入的五种方法
现场演示法
说明、演示法: 以实物或图表为工具,深入解析学习内容的方法。
梦想
演示法三要领 •操作设计简易 •防止出现歧义 •法
是一种以案例为基础的教学法,案例本质上是提出一种问题的两难情境,没有特
定的解决之道,而培训者于教学中扮演着设计者和激励者的角色,鼓励受训者积极参
2. 描述式:对问题具体的回复
3. 附和式:肯定所提问题
4. 拒绝式:否定所提问题
5. 反问式:将问题交给提问者
教学互动之点评技巧
+
遗憾的是……
示范
+ 总的看来…… 价值点
++++
这样会好些
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四种培训风格
行为
喜欢从不同角度老思考问题; 倾向于搜集资料和利用数据来分析问题; 处事小心谨慎,会考虑不同的后果后方进 行工作或做决定; 开会或讨论时,偏向于扮演聆听者的角色; 喜欢从旁观察别人的工作,甚至很快捷的 参与其中; 处事较为低调斌能够容忍不同意见的存在。
方法
提问(答案提供者) 小组讨论
一、自身定位 定位的重要性:
1. 出现冲突时找到自己的立场 2. 拥有自己的目标以及实现目标的方法 3. 能够确定自己应该做什么和不应该做什么
几种不正确的定位
№ 培训工作与我无关 № 只讲一次课,以后就不讲了 № 只要把我该讲的内容讲完就行了 № 有用的东西我都写在幻灯片上了,只要
照着读一遍就行了 № 我只负责讲课,其它的我管不了 № 培训就是走形式而已 № ……
四种培训风格
行为
喜欢将观察的来的事物整理并归纳成逻 辑性的理论; 采取“垂直式”的方法考虑问题; 做起事来有条不紊,要求完美; 喜欢用理性及逻辑的方式来思考问题; 逻辑思考前后一致; 不能容忍主观的、轻率的判断。
方法
讲座 参考资料
四种培训风格
行为
用于尝试各种构想、理论和技巧来验证 其可行性; 在学习后会把新构想加以应用; 对深思与空泛理论没有耐心; 要求工作要积极与踏实; 喜欢做实用决策及解决问题; 只要是有用的,就是好的。
种 典
2、轻松幽默型
型
3、思路启发型
表
4、讲台表演型
现
5、逻辑推理型
风
6、儒雅文静型
格
7、综合实力型
情绪激烈型:讲师对声音、语调、语速的控制很擅长,其声音能够直 接到达受众的情绪层面。
轻松幽默型:讲师都能够运用各种风趣的案例来将管理知识生活化。
思路启发型:强调培训课程知识体系的完整性、逻辑性,侧重管理方 法的灌输;
培训师 开发者
教 导 者 有效引导
课程设计
开发人才
教材开发
三、企业培训师的分类
知识含量
A区 讲死
B 区 讲师
D区 僵尸
C 讲区 事
演讲水平
今天的企业员工需要接纳新的知识、需要消 化比较高层次的课程,这都需要讲师们将复杂的 知识简单化,将枯燥的文字图表化,将成功与失 败的案例传奇化---
七
1、情绪激烈型
讲台表演型:这类讲师博古通今,授课风格大气磅礴引人入胜。 逻辑推理型:这类讲师不会讲课,他们是心理学家。 儒雅文静型:西装革履、文静儒雅。 综合实力型:这类讲师没有自己固有的招牌式的授课风格,但完全可
以融会贯通于各家之长。
一、培 训 的 三 个 指 标
教育:让学员从培训中学到一些东西; 娱乐:让学员对你的培训产生兴趣; 解释:让学员清楚了解培训的各部分;
方法
角色扮演 实地演习
五、企业成人培训的特点与特殊学员的课堂引导
成人要的是实用的知识,而非理论。 成人学习的最佳方法:听、看、做和思考 要了解学员的背景,设计符合他们需要的课程。 了解学员的岗位职责。 使用多种不同的教学方式。 加强分组技巧。 借助小游戏让员工对你信服导出教学内容(要教什么)
一、如何开场
及时的抖包袱,做游戏或抛笑话 第21--40分钟:注意力再次集中。你可以讲一些重点的或者是文
字记录类的知识。 最后的5分钟,也是最关键的时候。人们的注意力又下降了,这个时候也是最 看你教学功力的时候了,如何收场和如何开场一样的关键。
四、如何收尾
总结内容法
歌曲收尾法
落实行动法
名言收尾法 故事收尾法
培训讲师授课技巧
成功讲师具备的基本功夫(MKASH)
❖ M动机(强烈动机)
❖ K知识(专业知识) ❖ A态度(积极心态) ❖ S技巧(纯熟技巧)
K
A
M
S
H
❖ H习惯(良好习惯)
本节课目标:
➢ 认识培训师的角色定位 ➢正确对待培训工作 ➢ 提升讲师授课技巧 ➢ 规范内部课件
主讲内容
对企业兼职讲师的角色认识 对培训工作的认识 有效授课技巧 课件制作要求
二、如何开场
开场演说时头10分钟内最好不 要转身写东西 谈话要轻松自如 开场的发音要做到全身发音
三、如何控场
我们以45分钟的课程为例:
开头的5分钟是最难掌握的,大家的注意力难以集中 第6--15分钟:听众才会慢慢的步入状态,开始配合讲师做眼神
的交流了 第16--20分钟:成年听众开始疲劳,注意力分散,这个时候你要
审外表 讲课之前要准备好水 讲课之前不要坐在那里等待 讲义在授课之前要准备好,最好 是再温习一遍 带好演讲义上台
二、如何先声夺人
[慢]步就班法 自我介绍开场
故事开场法 热情感染开场
提问开场法 游戏互动开场法
二、如何先声夺人
问题一:你是谁?(最少要有10种解释方法) 问题二:为什么要听你的课? 问题三:你到底要讲什么? 问题四:你讲的课程对学员有什么帮助? 问题五:有什么可以证明你讲得真好(你的经验) 问题六:你对大家提出什么样的希望 (比如:要关掉手机,面带微笑,互连互动)
二、企业培训与教育的区别
三、四种培训风格
主动型
实用性
理论型
反思型
四种培训风格
行为
对新的事物乐于接受; 全情投入,热爱参与; 有“做了才算”的习惯; 喜欢寻找新鲜的工作活动; 对一些需时较长的工作会感到厌烦; 不喜欢单独工作,经常与人在一起; 经常事物缠身,忙得不可开交的样子。
方法
实践经验 案例分析 报告 实地考察
兼职培训讲师的定位
✓ 是整个培训项目的重要环节中的重要人员 ✓ 与培训工作的效果有很大的关系 ✓ 培训工作的参与者与支持者 ✓ 培训项目和课程的开发者 ✓ 培训效果的评估者 ✓ 培训课堂中的控制者
大家学习辛苦了,还是要坚持
继续保持安静
二、培训师在企业中的角色
设定目标
定位需求
掌握成果
激发意愿
管 理 协调沟通 者