ZYZX-KCZY-KC02-12-项目八(任务三06)延长住店时间处理.

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项目八:旅游者个别要求的处理
住宿方面个别要求的处理
—延长住店时间处理
课程名称:பைடு நூலகம்游业务
制作单位:厦门工商旅游学校
课件提纲
1.要求延长住店时间 2.要求延长住店时间的处理措施
要求延长住店时间
旅游服务与管理专业教学资源库
由于某些原因(如需延长在当地时间),旅游者需要延长住店的时间。
任务三 住宿方面个别要求的处理
要求延长住店时间的处理措施
要求延长住店时间的处理措施: 1.旅游者由于某种原因要求延长住店 时间,导游人员应与饭店联系,若有空 房,满足其要求; 2.若没有空房,可协助旅游者与其他 饭店联系,但要向旅游者讲清散客的住 房费高于团队。
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任务三 住宿方面个别要求的处理
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