医患沟通考试

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医患沟通试题及答案最新整理

医患沟通试题及答案最新整理

医患沟通试题及答案最新整理一、医患关系1.关于医患关系的特殊性叙述有误的是:D2.大多数慢性疾患、心理疾患的医患关系模式为:C3.以下属于医生特殊干涉权的是:D4.以下属于医生道德义务的是:C5.患者有权自主选择到任何一家合法医疗机构接受医疗服务是属于患者的:B二、医患沟通的理论基础1.当一个人真正确诊患某病时,尤其是肿瘤、癌症等预后不良的疾病,第一反应是:A2.目前我国医生的职业特点是:B3.医学服务中最大限度地降低对服务对象的伤害是属于:B4.医患法律关系中最核心的因素是D:5.强制医疗关系是指:C三、沟通参与者1.医患沟通的参与者是:C2.广义的医患关系是属于:A3.医患沟通的主动方为:A4.给予反馈有误的是:C5.聆听的层次中最高的是:D四、沟通的时机1.以下一般属于患者的心态的是:C2.一般来说,医患沟通最为重要的时机是:A3.急诊患者入院后,责任医师应在患者入院后()与患者或患者家属进行正式沟通:B4.医护人员在患者入院()必须与患者进行正式沟通:B5.下列关于医务人员选择最佳的沟通时机的注意事项有误的是:A五、沟通的内容1.对患者造成无意伤害的主要原因是:D2.医患沟通的医学标准化内容(SBAR)中的B包括:B3.以下不属于医患沟通程式内容的是:D4.以下不宜进行集体沟通的是:C5.以下关于非医学沟通的叙述有误的是:C六:沟通的方法1.口头语言沟通的优点为C2.以下关于书面语言沟通的说法有误的是D3.书面语言沟通的优点不包括D4.非语言沟通的首要功能是A5.最重要的非语言沟通方式是:B2.医院病室冬季适宜的温度一般为:C3.医院病室适宜的相对湿度为:C4.医院环境的优化目标的第一需要是:B5.关于医院环境的叙述有误的是:C八:内容性技巧1.“三T”原则的内容不包括:C2.对于疑难、危重患者的沟通方法为:B3.床旁首次沟通,护士在患者入院()要介绍医院及科室概况、住院须知:C4.我国每年约有()个新发癌病例:C5.从患者获取时,应留意:D九:.行为性技巧1.沟通的四大媒介中,花费时间最多的是:A2.倾听的层次中最高的是:D3、共情的三部曲不包括:C4、马斯洛需求层次中,最高的是:D5.面临死亡患者最初的心理特征是:B十:语言性技巧1.封闭式问题的目的为:D2.开放式问题适用于:B3.以下关于指导的技巧有误的是:A4.以下关于称谓的叙述有误的是:B5.以下应避免使用的是:C、十一:医患纠纷的成因1.以下属于非医源性医患纠纷的是:D2.()是指因医疗机构及其医务人员的故意或过失而对就医患者造成身体上或精神上的损害结果:B3.以下关于医患纠纷特点叙述有误的是:D4.以下关于医患关系现状叙述有误的是:B5.以下关于形成医患纠纷的主要原因中有误的是:D十二:医患纠纷的防范1.以下属于医患纠纷防范旧观念的是A2.明天的医生”的核心是:D3.医学人文的核心中,一个中心是指:B4.三维立体告知包括:D5.可能阻止医疗事故走向官司的行动中,最重要的是:A妇产医院医患沟通试题答案一、填空(每题10分,共30分)1、加强医患沟通的目的是提高医疗服务质量(增强医务人员的责任意识和法律意识),(维护医患双方的合法权益),(防范医疗纠纷的发生)。

医患沟通试题及答案最新整理

医患沟通试题及答案最新整理

医患沟通试题及答案最新整理一、医患关系1.关于医患关系的特殊性叙述有误的是:D2.大多数慢性疾患、心理疾患的医患关系模式为:C3.以下属于医生特殊干涉权的是:D4.以下属于医生道德义务的是:C5.患者有权自主选择到任何一家合法医疗机构接受医疗服务是属于患者的:B二、医患沟通的理论基础1.当一个人真正确诊患某病时,尤其是肿瘤、癌症等预后不良的疾病,第一反应是:A2.目前我国医生的职业特点是:B3.医学服务中最大限度地降低对服务对象的伤害是属于:B4.医患法律关系中最核心的因素是D:5.强制医疗关系是指:C三、沟通参与者1.医患沟通的参与者是:C2.广义的医患关系是属于:A3.医患沟通的主动方为:A4.给予反馈有误的是:C5.聆听的层次中最高的是:D四、沟通的时机1.以下一般属于患者的心态的是:C2.一般来说,医患沟通最为重要的时机是:A3.急诊患者入院后,责任医师应在患者入院后()与患者或患者家属进行正式沟通:B4.医护人员在患者入院()必须与患者进行正式沟通:B5.下列关于医务人员选择最佳的沟通时机的注意事项有误的是:A五、沟通的内容1.对患者造成无意伤害的主要原因是:D2.医患沟通的医学标准化内容(SBAR)中的B包括:B3.以下不属于医患沟通程式内容的是:D4.以下不宜进行集体沟通的是:C5.以下关于非医学沟通的叙述有误的是:C六:沟通的方法1.口头语言沟通的优点为C2.以下关于书面语言沟通的说法有误的是D3.书面语言沟通的优点不包括D4.非语言沟通的首要功能是A5.最重要的非语言沟通方式是:B2.医院病室冬季适宜的温度一般为:C3.医院病室适宜的相对湿度为:C4.医院环境的优化目标的第一需要是:B5.关于医院环境的叙述有误的是:C八:内容性技巧1.“三T”原则的内容不包括:C2.对于疑难、危重患者的沟通方法为:B3.床旁首次沟通,护士在患者入院()要介绍医院及科室概况、住院须知:C4.我国每年约有()个新发癌病例:C5.从患者获取时,应留意:D九:.行为性技巧1.沟通的四大媒介中,花费时间最多的是:A2.倾听的层次中最高的是:D3、共情的三部曲不包括:C4、马斯洛需求层次中,最高的是:D5.面临死亡患者最初的心理特征是:B十:语言性技巧1.封闭式问题的目的为:D2.开放式问题适用于:B3.以下关于指导的技巧有误的是:A4.以下关于称谓的叙述有误的是:B5.以下应避免使用的是:C、十一:医患纠纷的成因1.以下属于非医源性医患纠纷的是:D2.()是指因医疗机构及其医务人员的故意或过失而对就医患者造成身体上或精神上的损害结果:B3.以下关于医患纠纷特点叙述有误的是:D4.以下关于医患关系现状叙述有误的是:B5.以下关于形成医患纠纷的主要原因中有误的是:D十二:医患纠纷的防范1.以下属于医患纠纷防范旧观念的是A2.明天的医生”的核心是:D3.医学人文的核心中,一个中心是指:B4.三维立体告知包括:D5.可能阻止医疗事故走向官司的行动中,最重要的是:A妇产医院医患沟通试题答案一、填空(每题10分,共30分)1、加强医患沟通的目的是提高医疗服务质量(增强医务人员的责任意识和法律意识),(维护医患双方的合法权益),(防范医疗纠纷的发生)。

医患沟通与技巧考试试题及答案

医患沟通与技巧考试试题及答案

医患沟通与技巧考试试题及答案一、选择题(每题2分,共20分)1. 以下哪项不是医患沟通的基本原则?A. 尊重患者B. 真诚相待C. 明确诊断D. 保守秘密答案:C2. 医患沟通的主要目的是什么?A. 提高患者满意度B. 提高治疗效果C. 建立良好的医患关系D. 降低医疗纠纷答案:C3. 以下哪种情况下,医生需要主动与患者沟通?A. 患者病情恶化B. 患者要求了解治疗方案C. 患者对治疗效果不满意D. 所有以上情况答案:D4. 在医患沟通过程中,以下哪种行为可能会引起患者不满?A. 医生耐心倾听患者陈述B. 医生使用专业术语与患者沟通C. 医生对患者提出的问题避而不答D. 医生主动关心患者的生活答案:C5. 以下哪种方法有助于提高医患沟通效果?A. 使用简单明了的语言B. 保持耐心、平和的态度C. 避免使用专业术语D. 所有以上方法答案:D6. 在医患沟通过程中,以下哪种行为可能会导致医患矛盾?A. 医生对患者病情描述过于悲观B. 医生对患者病情描述过于乐观C. 医生对患者提出的问题避而不答D. 医生主动关心患者的生活答案:A7. 以下哪种情况下,医生可以拒绝患者的要求?A. 患者要求使用昂贵药物B. 患者要求进行不必要的检查C. 患者要求进行非法操作D. 所有以上情况答案:C8. 以下哪种沟通技巧有助于建立良好的医患关系?A. 使用开放式问题B. 保持眼神交流C. 鼓励患者表达感受D. 所有以上方法答案:D9. 在医患沟通过程中,以下哪种行为可能会导致患者信任度降低?A. 医生频繁更改治疗方案B. 医生对患者提出的问题避而不答C. 医生对患者态度冷漠D. 所有以上情况答案:D10. 以下哪种情况不属于医患沟通的范畴?A. 患者咨询病情B. 患者咨询治疗方案C. 患者咨询医生的个人生活D. 患者咨询医疗费用答案:C二、简答题(每题10分,共30分)1. 简述医患沟通的重要性。

答:医患沟通的重要性体现在以下几个方面:(1)有助于建立良好的医患关系,提高患者满意度。

医患沟通试卷及答案

医患沟通试卷及答案

患者合法权益、知情告知、沟通技巧理论考试试卷姓名:科室:成绩:一、单项选择题(每题1.5分,共75分)1.近年来医患关系紧张的直接原因是( )A经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B医患双方自身全面认知的不足C医学事业的进步与发展D现代医学模式的转变2.患方的权利不包括 ( )A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权3.沟通的策略错误的是 ( )A讲究礼貌言行 B借鉴师生关系C赏识患者转归 D给予美好期望4.肾脏病人常具有的身心特点是 ( )A抵触 B焦虑 C多疑 D恐惧5.医方需要患者的主要信息有( )A经济能力 B教育背景 C新人配合 D预后转归6.肿瘤疾病的特征不正确的是 ( )A恶性肿瘤分布面广,危害性大 B恶性肿瘤为广谱性疾病,多学科参与C恶性肿瘤治疗效果不确定,治疗费用高昂 D治疗方法复杂,有统一的治疗规范7.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是( )A大社会群体中的社会心理现象 B个体社会心理的研究C社会心理学的实际应用 D群体外部的动态8.不属于精神分裂病人的特点的是( )A不愿住院接受治疗 B对治疗极度不合作C易发生意外 D无睡眠障碍9.不属于重建医患关系原则的选项是 ( )A坚持以人为本,促进经济社会可持续发展 B确立满足人民群众日益增长的健康需求原则C努力创新、完善医患关系原则 D利于现代医学健康发展原则10.“花了这么多钱,一点问题都没查出来,真不值”,面对这样的问题,应该怎样合理解决 ( )A任何时候都应根据适应症选择检查,并让患者知情 B应根据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的局限性 D根据患者的经济情况选择必要的11.不是患者及家属需要( )A特别尊重需要 B高质量生存需要C关爱和归属需要 D合理支出需要12.关于沟通的作用错误的是( )A促进人的成长 B满足人的生理需要C帮助学习 D发展人际关系13.关于内科疾病特征描述错误的是( )A病程较长,疾病常有反复 B病情复杂多变,症状不典型C疗效见效快,无需长期服药 D内科多种疾病并存现象14.不属于护患沟通的基本原则是( )A让病人主动表达 B少用说理方式C采用开放式交流 D不用非语言交流15.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是( )A警告 B罚款 C记大过 D责令停产停业16.患者及家属的第一需要是( )A生命安全需要 B伤病相关信息需要C关爱和归属需要 D高质量生存需要17.不是医方的义务的一项是( )A医疗费用支付请求 B忠实 C注意和报告 D附随18.构成医事行政责任,一般应具备的条件不包括 ( )A行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务B行为人主观上必须要有过错C行为人主观上不一定要有过错D违法行为造成损害后果,法律明文规定应当追究法律责任19.不是构成医事侵权民事责任必须具备的条件的选项是 ( )A有损害事实 B有违法作为C违法行为与损害事实之间有因果关系 D必须有主观过错20.患者需要医方的主要信息有( )A医技情况 B职业情况 C预后转归 D公平仁爱21.医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是( )A医技人员 B管理人员 C营销人员 D后勤人员22.医事法律关系的主体包括( )A国家医药卫生行政机关、医药卫生组织 B企事业单位、社会团体和公民C A 、B都对D A 、B都错23.不是患者及家属需要 ( )A特别尊重需要 B高质量生存需要 C关爱和归属需要 D合理支出需要24.实现医学社会责任的前提和保证是 ( )A社会进步 B文明发展 C医患沟通 D自然资源和社会财富25.医事和法律的关系错误的是( )A医事促进了许多医事法律、法规的产生 B医事使法律的内容更加具有科学性C医事法律为医事发展创造良好社会环境 D医药卫生发展的方向决定医事法律26.肾内科促进高效治疗的沟通要点是 ( )A告知患者病情的风险程度 B征求对治疗方案的认同C强制患者配合治疗 D健康教育27.内分泌及代谢性疾病的身心特点是( )A病人不易接受终身服药的现实 B病人敏感、多虑C易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪 D病人多有心理障碍28.“病人选医生”存在的问题是 ( )A选择的盲目性 B未突出医疗工作的特殊性C择医重心的不平衡 D以上均正确29.关于医疗费用公开的必要性表述错误的是 ( )A是建设卫生系统良好的社会形象、改善医患关系的必然要求B是医院推行行风建设、提高医院管理质量的必由之路C可以有效抑制医疗费用的快速增长。

医患沟通考试题

医患沟通考试题

医患沟通考试题一、选择题请根据以下描述,选择正确的答案。

1.医患沟通的目的是:A.传递医学知识B.了解患者的需求和期望C.提供治疗方案D.仅仅是进行简单的问诊2.在医患沟通中,以下哪种行为是不推荐的?A.主动倾听患者的意见和疑虑B.使用专业术语,以显示自己的专业地位C.提供清晰明了的解释和建议D.积极主动地与患者建立信任关系3.以下哪种方式可以提高医患沟通的效果?A.使用简单易懂的语言解释疾病问题B.只关注自身的时间和利益,不考虑患者的需求C.忽视患者的情绪和心理状态D.忽略患者的需求和个人态度4.医患沟通中的阳性行为包括以下哪种?A.尊重患者的决策权和隐私权B.暴露患者的病情和个人信息C.忽视患者的意见和建议D.只关注治疗方案,不考虑患者的感受5.医生在沟通中使用非语言行为传递的信息有:A.面部表情B.用词准确C.提供相关资料D.进行身体接触二、问答题请用简洁明了的语言回答以下问题。

1.请描述医生在与患者沟通时应该采取的五个基本步骤。

2.患者在医患沟通中的角色是什么?他们应该如何积极参与和配合医生?3.请列举三种常见的医患沟通障碍,并提供克服这些障碍的建议。

4.医患沟通的成功与否对患者的治疗结果有何影响?5.请列举医患沟通中的一些不当行为,并解释为什么这些行为应该避免。

三、案例分析请根据以下的案例分析,回答问题。

某位患者正在接受化疗治疗乳腺癌,她感到非常害怕和焦虑。

在与医生进行沟通时,她提出了一些关于治疗方案和副作用的问题。

医生面带微笑,给予了她一些简单的回答,并称她不需要担心,一切都会好的。

1.医生在这种情况下是否充分应对了患者的需求?为什么?2.请提出两个医生在处理类似情况时能够改进沟通的建议。

四、论述题您认为医患沟通对于医疗行业的重要性是什么?请论述三个理由支持您的观点。

1.2.3.注意:请根据题目要求,用适当的格式回答问题,在回答问答题和案例分析时要简洁明了,不需要重复描述案例内容。

在论述题时,请用合理的段落结构和逻辑连接词使文章连贯紧凑。

医患沟通期末考试题及答案

医患沟通期末考试题及答案

医患沟通期末考试题及答案一、选择题(每题1分,共10分)1. 医患沟通的首要目的是:A. 完成治疗B. 提高患者满意度C. 建立信任关系D. 确保医疗安全答案:C2. 以下哪项不是有效的医患沟通技巧?A. 倾听B. 同理心C. 打断患者D. 清晰表达答案:C3. 医患沟通中,医生应该避免使用:A. 专业术语B. 鼓励性语言C. 肯定性语言D. 非语言沟通答案:A4. 在医患沟通中,以下哪种情况需要医生特别关注?A. 患者对治疗方案表示满意B. 患者对治疗方案提出疑问C. 患者对治疗费用表示满意D. 患者对治疗时间表示满意答案:B5. 医患沟通中,医生应该:A. 只关注病情B. 只关注治疗方案C. 同时关注患者的心理状态和病情D. 只关注患者的心理状态答案:C6. 医患沟通中,以下哪项不是医生的责任?A. 解释病情B. 解释治疗方案C. 解释治疗费用D. 保证治疗效果答案:D7. 在医患沟通中,医生应该:A. 避免与患者讨论病情B. 避免与患者讨论治疗方案C. 避免与患者讨论治疗费用D. 避免与患者讨论治疗风险答案:D8. 医患沟通中,医生应该:A. 完全按照患者意愿进行治疗B. 完全按照医生的专业判断进行治疗C. 结合患者的意愿和医生的专业判断进行治疗D. 完全按照医院的规定进行治疗答案:C9. 医患沟通中,医生应该:A. 避免与患者讨论病情的严重性B. 避免与患者讨论治疗的复杂性C. 避免与患者讨论治疗的不确定性D. 避免与患者讨论治疗的长期性答案:C10. 在医患沟通中,以下哪种情况需要医生特别谨慎?A. 患者对病情表示理解B. 患者对治疗方案表示理解C. 患者对治疗费用表示理解D. 患者对治疗风险表示理解答案:D二、判断题(每题1分,共10分)1. 医患沟通只是医生和患者之间的交流。

(错误)2. 医患沟通的目的仅仅是为了完成治疗。

(错误)3. 医生在医患沟通中不需要使用同理心。

(错误)4. 医生在医患沟通中可以完全忽视患者的感受。

医患沟通与技巧考试试题及答案

医患沟通与技巧考试试题及答案

医患沟通与技巧考试试题姓名:________ 学号:__________ 分数:________单选题(每题2分,共计100分)1.患者角色的基本特征不包括(C)A、医患合作加强B、求助、康复愿望强烈C、社会角色加强D、自控能力下降2.医疗纠纷的侵权责任由谁承担(D)A、涉事医生本人B、涉事患方C、涉事医疗机构负责人D、涉事医疗机构3.瘫患的病人适用于以下哪种模式的医患沟通(C)A、共同参与型模式B、指导--合作型模式C、主动--被动型模式.4.社区卫生服务中心的对象是(B)A、病人B、社区内所有居民C、亚健康人群D、高危人群5.对患者的病情、病史要保密,尊重患者的(B)A、知情同意权B、隐私权C、投诉权D、选择权6.患方的权利不包括(C)A、享有合理限度的医疗自由B、知情权和同意权C、在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗作出决定D、隐私权7.医生必须保守患者的秘密,但应考虑除外(D)A、患者的某些怪癖B、患者的身体缺陷C、患者的某些心理D、患者的不良预后8.违反“尊重患者,关爱生命”基本行为规范的是(B)A、尊重患者的知情同意权和隐私权B、可向他人透露患者的病情和健康情况C、维护患者合法权益,尊重患者被救治的权利D、不因种族、宗教、地域、贫富、地位、残疾、疾病等歧视患者9.关于沟通的作用错误的是(B)A、促进人的成长B、满足人的生理需要C、帮助学习D、发展人际关系10.不属于护患沟通的基本原则是(B)A、让病人主动表达B、少用说理方式C、采用开放式交流D、不用非语言交流11.不是医方的义务的一项是(A)A、医疗费用支付请求B、忠实C、注意和报告D、附随12.良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是(D)A、沟通使医患形成共同认知B、沟通使医患建立情感C、够通使医患互相满足尊重的需要D、沟通使患者获得应得利益13.不属于医患沟通的基本原则的是(D)A、以人为本B、诚信原则C、沟通原则D、同情原则14.医患沟通,按程度和后果分类,错误的一项是(B)A、医患误解B、治疗失误C、医患纠纷D、医患冲突15.近年来医患关系紧张的直接原因是(A)A、经济发展转轨和社会转型造成的利益格局调整以及新旧观念的碰撞B、医患双方自身全面认知的不足C、医学事业的进步与发展D、现代医学模式的转变16.沟通的策略错误的是(B)A、讲究礼貌言行B、借鉴师生关系C、赏识患者转归D、给予美好期望17.肾脏病人常具有的身心特点是(D)A、抵触B、焦虑C、多疑D、恐惧18.肿瘤疾病的特征不正确的是(D)A、恶性肿瘤分布面广,危害性大B、恶性肿瘤为广谱性疾病,多学科参与C、恶性肿瘤治疗效果不确定,治疗费用高昂D、治疗方法复杂,有统一的治疗规范19.当代社会心理学研究大致包括的问题中错误的是(D)A、大社会群体中的社会心理现象B、个体社会心理的研究C、社会心理学的实际应用D、群体外部的动态20. 不属于精神分裂病人的特点的是(D)A、不愿住院接受治疗B、对治疗极度不合作C、易发生意外D、无睡眠障碍21.“花了这么多钱,一点问题都没查出来,真不值”,面对这样的问题,应该怎样合理解决(A)A、任何时候都应根据适应症选择检查,并让患者知情B、应根据患者的需要来选择C、应告诉患者每种检查的局限性D、根据患者的经济情况选择必要的22.关于内科疾病特征描述错误的是(C)A、病程较长,疾病常有反复B、病情复杂多变,症状不典型C、疗效见效快,无需长期服药D、内科多种疾病并存现象23.不属于医事行政处罚的常用形式的选项是(D)A、警告B、罚款C、记大过D、责令停产停业24.患者及家属的第一需要是(A)A、生命安全需要B、伤病相关信息需要C、关爱和归属需要D、高质量生存需要25.构成医事行政责任,一般应具备的条件不包括(B)A、行为人实施了违反医事法律规范所规定的义务B、行为人主观上必须要有过错C、行为人主观上不一定要有过错D、违法行为造成损害后果,法律明文规定应当追究法律责任26.不属于血液系统疾病促进高效治疗的沟通要点的是(A)A、不告知患者病情风险程度B、征求对治疗方案的认同C、引导患者配合治疗D、健康教育内容27.医事和法律的关系错误的是(D)A、医事促进了许多医事法律、法规的产生B、医事使法律的内容更加具有科学性C、医事法律为医事发展创造良好社会环境D、医药卫生发展的方向决定医事法律28.内分泌及代谢性疾病的身心特点是(A)A、病人不易接受终身服药的现实B、病人敏感、多虑C、易产生焦虑、绝望、抑郁的情绪D、病人多有心理障碍29.关于医疗费用公开的必要性表述错误的是(D)A、是建设卫生系统良好的社会形象、改善医患关系的必然要求B、是医院推行行风建设、提高医院管理质量的必由之路C、可以有效抑制医疗费用的快速增长。

医患沟通试题及答案

医患沟通试题及答案

医患沟通技巧理论考试姓名:科室:成绩:一、单项选择题:1、患方的权利不包括(C)A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定D隐私权?2、关于沟通的作用错误的是 ?(B)A促进人的成长 B满足人的生理需要 C帮助学习 D发展人际关系3、不属于护患沟通的基本原则是 ?(B)A让病人主动表达 B少用说理方式 C采用开放式交流 D不用非语言交流4、不是医方的义务的一项是 ?(A)A医疗费用支付请求 B忠实 C注意和报告 D附随?5、医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是 ?(D)A医技人员 B管理人员 C营销人员 D后勤人员?6、良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是 ?(D)A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C够通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益?7、不属于医方的权利的一项是 ?(B)A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者,应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益?8、不属于患方的义务的一项是 ?(B)A配合医师诊疗B在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督?9、不属于医患沟通的基本原则的是 ?DA以人为本 B诚信原则 C沟通原则 D同情原则?10、医患沟通,按程度和后果分类,错误的一项是(B)A医患误解 B治疗失误 C医患纠纷 D医患冲突?11、对患者的病情、病史要保密,尊重患者的 (B)A知情同意权 B隐私权 C投诉权 D选择权12、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种(D)A经济关系 B技术关系 C法律关系 D伦理关系13、知情同意伦理原则的含义是:(D)A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择14、1.医疗保密的最基本含义是(A)A.为患者保密B.对患者保密C.严守医生秘密D.医生诊疗时应努力使病人受益15、3.医生必须保守患者的秘密,但应考虑除外(D)A.患者的某些怪癖B.患者的过失行为C.患者的某些心理D.患者的不良预后二、多项选择题1、沟通的三大要素是指:( ABD )A、一定要有一个明确的目标B、语言和肢体语言的配合C、达成共同的协议D、沟通信息、思想和情感2、医患沟通中那些方面是应该避免的(ABCD)A、讲话过分简单、呈程式,比如:病情危重,可能人财两空,可能有后遗症;B、过分夸大病情使病人及家属丧失信心;C、不考虑疾病的复杂性、严重性,对病情的描述轻描淡写,大包大揽,使病人及家属对医护人员的期望值过高;D、病情的描述过于详细、过分专业化,使病人及家属无法理解;3、使儿科医患沟通有效的因素有:(ABCD)A、因人而异的沟通方式B、家长配合C、良好的医疗技术D、有特点的就医环境4、告知的方法有哪些(AB)A、口头告知B、书面告知C、短信告知D、邮件告知5、医患沟通的方式有哪些(ABCD)A、床旁沟通B、预防性沟通C、分级沟通D、集体沟通三、问答题1、医患沟通的原则有哪些答:医患沟通的原则:以人为本;诚信原则;平等原则;整体原则;同情原则;保密原则;反馈原则;共同参与原则。

医患沟通学考试题库及答案

医患沟通学考试题库及答案

医患沟通学考试题库及答案一、单选题1. 医患沟通中最重要的环节是什么?A. 诊断病情B. 了解病人需求C. 制定治疗方案D. 记录病历答案:B2. 以下哪项不是有效沟通的基本要素?A. 倾听B. 表达C. 理解D. 忽视答案:D3. 医患沟通中的“共情”是指什么?A. 医生对病人的同情B. 医生对病人情感的理解和共鸣C. 医生对病人的批评D. 医生对病人的命令答案:B4. 在医患沟通中,医生应该如何表达坏消息?A. 直接告诉病人B. 避免告诉病人C. 使用委婉语言D. 让护士转告答案:C5. 医患沟通中,医生应该如何处理病人的疑问?A. 忽略病人的疑问B. 直接否定病人的疑问C. 耐心解答病人的疑问D. 让病人自己查找答案答案:C二、多选题6. 以下哪些因素会影响医患沟通的效果?A. 医生的专业水平B. 医生的沟通技巧C. 病人的情绪状态D. 医院的环境答案:A, B, C, D7. 医患沟通中,医生应该避免哪些行为?A. 打断病人说话B. 过度使用专业术语C. 忽视病人的感受D. 过度依赖医疗设备答案:A, B, C8. 医患沟通中,以下哪些是医生应该具备的素质?A. 良好的倾听能力B. 丰富的专业知识C. 良好的情绪控制能力D. 熟练的医疗操作技能答案:A, B, C三、判断题9. 医患沟通只是医生单方面的事情,与病人无关。

答案:错误10. 医患沟通中,医生应该尽量使用病人能够理解的语言。

答案:正确四、简答题11. 简述医患沟通的重要性。

医患沟通是医疗过程中不可或缺的环节,它不仅关系到病人的满意度和治疗效果,还直接影响到医疗安全和医疗质量。

良好的医患沟通可以增进医生与病人之间的信任,减少误解和冲突,提高病人的依从性,从而提高治疗效果和医疗安全。

12. 描述医患沟通中医生应该如何建立信任关系。

医生在医患沟通中建立信任关系的方法包括:展示专业知识和技能,认真倾听病人的诉说,尊重病人的意见和选择,及时准确地提供医疗信息,以及在治疗过程中保持耐心和同理心。

内科医患沟通考试题及答案

内科医患沟通考试题及答案

内科医患沟通考试题及答案一、选择题1. 下列哪项是有效改善医患沟通的策略?a) 在医患面对面交流时,保持冷漠和不关心的态度。

b) 使用专业术语和医学术语,不考虑患者是否能够理解。

c) 给予患者足够的时间表达自己的病情和疑虑。

d) 忽略患者的情感需求,只着重于医疗治疗。

答案:c) 给予患者足够的时间表达自己的病情和疑虑。

2. 在医患沟通中,以下哪项是不适当的行为?a) 倾听患者的疑虑和担忧。

b) 使用非专业术语向患者解释诊断和治疗计划。

c) 想方设法提高患者对治疗的遵循性。

d) 尊重患者的个人空间和隐私。

答案:b) 使用非专业术语向患者解释诊断和治疗计划。

3. 在医患沟通中,以下哪项是正确的建议?a) 不要打断患者发言,耐心倾听并展示同理心。

b) 忽视患者的情绪反应,只关注病情的诊断和治疗。

c) 使用技术性术语,以显示自己的专业知识。

d) 不提供足够的信息给患者,以避免不必要的担忧。

答案:a) 不要打断患者发言,耐心倾听并展示同理心。

二、填空题1. 请简述医生在患者面前使用术语应该注意的事项:医生在与患者沟通时,应尽量避免使用专业术语,而是使用通俗易懂的语言解释诊断和治疗计划,以确保患者能够清楚理解医生的意思并参与决策过程。

2. 患者在表达病情时,医生应该采取什么样的姿态?医生在患者表达病情时应该保持耐心倾听的态度,给予患者足够的时间表达自己的疑虑和担忧,展示同理心,并积极回应患者的情感需求。

三、问答题1. 医患沟通的重要性是什么?医患沟通是医疗过程中不可或缺的一环,它对于患者的整体治疗效果和满意度具有重要影响。

良好的医患沟通可以建立起医患之间的信任关系,提高患者对治疗的遵循性,减少医疗纠纷的发生,促进治疗效果的最大化。

2. 请列举提高医患沟通的方法。

- 建立并保持良好的医患关系,通过尊重、理解和关爱来增进相互间的信任。

- 使用简单明了的语言解释诊断和治疗计划,避免使用专业术语。

- 倾听患者的疑虑和担忧,给予足够的时间和空间让患者表达自己的症状和需求。

医患沟通60题

医患沟通60题

医患沟通60题历届执业资格考试医患关系题1. 有关医际关系与医患关系的表述,下列哪项错误的是(C)A. 医际关系的恶化在一定程度上将对医患关系产生不良影响B. 医患关系的恶化在一定程度上将对医际关系产生不良影响C. 处理医际关系和与医患关系依据的伦理原则是相同的D. 医际关系与医患关系既互相独立又相互关联E. 良好的医际关系有助于形成良好的医患关系2.下列选项中仅属于医师的道德义务不属于法律义务的是(C)A. 努力钻研业务,提高专业技术水平B. 关心、爱护、尊重患者、保护患者隐私C. 宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育D. 遵守法律、法规、遵守技术操作规范E. 积极开展义诊,尽力满足患者的健康需求3. 某高校心理咨询工作人员接待了一位大学生,该生对心理咨询员说,他多次难以自控地想自杀其女友。

那么,此情况下心理咨询员的最佳做法是(A)A. 劝其尽快接受治疗B. 严格保守该生的秘密C. 告知该生女友家属对其进行保护,同时建议该生家属带其进行必要的心理诊治D. 通知该生的家长对其妥善监管E. 联系精神病医院并直接送该生入院4. 医师张某给一患者开具了处方,患者取药时,药剂师指出该处方不符合相关规定不予调配。

其理由是(D)A. 该处方使用了药品通用名称B. 该处方同时开具了中成药和西药C. 该处方开具了5种药物D. 该处方注明了5天有效期E. 该处方开具了7天药物用量5. 不属于护患沟通的基本原则是(B)A让病人主动表达B少用说理方式C采用开放式交流D不用非语言交流E.多倾听6. 医患沟通,按责任人员分类,错误的一项是(D)A医技人员B管理人员C营销人员D后勤人员7. 良好的医患沟通能够融洽医患关系,不准确的是(D)A沟通使医患形成共同认知B沟通使医患建立情感C沟通使医患互相满足尊重的需要D沟通使患者获得应得利益E.沟通能缓解患者的情绪8. 下列各项,不属于中国古代医德思想内容的是(D)A.救死扶伤、一视同仁的道德准则B.仁爱救人、赤诚济世的事业准则C.清廉正直、不图钱财的道德品质D.认真负责、一丝不苟的服务态度E.不畏权贵、忠于医业的献身精神9. 不属于医方的权利的一项是(B)A治疗主导B医疗费用支付请求C对危急患者,应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益10. 不属于患方的义务的一项是(B)A配合医师诊疗B在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗作出决定C给付医药费用D对医疗服务以及保护患者权益工作进行监督11. 不属于医患沟通的基本原则的是DA以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则12. 医患沟通,按程度和后果分类,错误的一项是(B)A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突13. 对患者的病情、病史要保密,尊重患者的(B)A知情同意权B隐私权C投诉权D选择权14. 医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种(D)A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系15. 患者死亡,医患双方当事人不能确定死因或者对死因有异议的,应当在患者死亡后法定时限内进行尸检。

医患沟通技巧考试试题

医患沟通技巧考试试题

医患沟通技巧考试试题一、单选题(每题4分,共40分)1、现代的医患关系建立在()“以病人为中心”的新型医学模式之上A.以疾病为中心B.以病人为中心(C.以医院效益为中心D.以医生为中心2、.患方的权利不包括()A享有合理限度的医疗自由B知情权和同意C在医方告知的情况下,患者对自己的诊疗选择作出决定(卜产D隐私权3、”花了这么多钱,一点问题都没查出来,真不值'',面对这样的问题,应该怎样合理解决()A任何时候都应根据适应症选择检查,并让患者知情B应根据患者的需要来选择C应告诉患者每种检查的局限性D根据患者的经济情况选择必要的4、不属于语言沟通技巧的是()A.运用得体的称呼语B.充分利用语言的幽默C.多用称赞的语言D.使用“审问式”提问 F5、不属于医方的权利的一项是()A治疗主导B医疗费用支付请求,C对危急患者,应当采取紧急措施进行诊疗D支持医务人员维护自身合法权益6、不属于医患沟通的基本原则的是()A以人为本B诚信原则C沟通原则D同情原则7、医患沟通,按程度和后果分类,错误的一项是O A医患误解B治疗失误C医患纠纷D医患冲突8、对患者的病情、病史要保密,尊重患者的OA知情同意权B隐私权1C投诉权D选择权9、医患关系最普通、最基本、最经常的体现为一种()A经济关系B技术关系C法律关系D伦理关系10、知情同意伦理原则的含义是:()A让病人了解有关医疗关系B让病人自主选择医疗方案C病人无条件服从医务人员提出的医疗方案D病人在知情基础上对医疗方案作出自主选择I M二、多选题(每题4分,共20分)1、医患关系紧张的原因()A.患者对医疗诊疗工作和医学知识的不了解B患者对医疗诊疗的效果期望值过高(确"GC.医务人员的服务态度不好ID.医疗费用自付比例的增高(2、医务人员为什么会出现没有沟通、不会沟通、沟通不恰当()A.认识高度不够B.观念转变不够IC.换位思考不够D.医患互信不够3、在医疗活动中,医疗机构及其医务人员应当将()告知患者。

嘉兴公需课《医患沟通》考试题

嘉兴公需课《医患沟通》考试题

嘉兴公需课《医患沟通》考试题1、减少和避免产科医患纠纷,医生与孕产妇及家属沟通的重中之重是()A.强调定期产检的重要性B.尽量满足患者提出的要求C提前告知可能发生的意外D.反复沟通,使患者和家属充分认知潜在风险。

参考答案:D2、人际交往的“第一印象”又称为()A.首因效应B.近因效应C.光环效应D晕轮效应参考答案:A3、首诊患者容易产生沟通误解的主要原因是()A.情绪不好B.焦虑指数过高C缺乏耐心D.对病情不了解参考答案:B4、有利原则的低层次内涵是()A.优化治疗方案B.减少患者痛苦C.提升康复质量D.减少患者的伤害参考答案:D5、当医患之间发生冲突是,医患沟通的重点是()A.找到问题的根源B做好解释工作C解决面对的问题D安抚患者及家属的情绪参考答案:D6、患者诊疗的过程中,最容导致患者不满的是()A.医院的环境B.医疗的费用C排队的时间D.医生的态度参考答案:D7局麻的患者手术进行过程中,医生以下做法不恰当的是()A.讲和手术无关的话题B.说容易引发患者误解的言语C如有意外与家属及时沟通D.可以告知患者手术进程,安慰患者参考答案:B8、医生在和患者详细介绍了不同的治疗方案以后,问患者:“你可以和家人商量一下,采用哪一种治疗方案”,这一表达体现了医生对患者的(A.耐心B尊重C.共情参考答案:A9、刚刚手术结束后,需要和患者重点沟通的内容是()A.对有可能出现情况的预判B.康复指导C生活方式的调整D.用药的注意事项参考答案:B10、哈佛大学教授梅尔比亚研究发现,人与人之间的沟通效果,肢体语言占比为()A.10%B.20%C.40%D.55%参考答案:D11、给患者提供随访,目前比较方便的方式是?()A电子邮件B.短信C.微信D.电话参考答案:C12、哈佛大学教授梅尔比亚研究发现,人与人之间的沟通效果,说话的内容占比为()A.7%C.30%D.50%参考答案:A13、我国现代的医学模式是()A.生物医学模式B.社会医学模式C生物心理社会医学模式D.综合医学模式参考答案:C14、医患关系危机,本质上是()A.价值观不同B.生命观不一致C受训背景差异D难以相互信任参考答案:C15、手术治疗的患者,焦虑指数最高的时候一般是()A.得知要手术治疗B.术前谈话C.进入手术室等待手术开始D.手术刚刚结束参考答案:C16、在医患发生冲突时,首要的原则是()A.对事不对人B.个性化处理C先处理事情,再处理情绪D先处理情绪,再处理事情参考答案:D17、患者见到医生没有说病情,而是对医生说:“你们医院怎么这么落后,还不能预约挂号”。

医患沟通制度考试

医患沟通制度考试

医患沟通制度考试基本信息:姓名科室1、医患沟通的时机有哪些:()A、院前沟通B、入院时沟通C、入院3天内沟通D、住院期间沟通E、出院时沟通2、医患沟通的内容A、诊疗方案的沟通B、诊疗过程的沟通C、机体状态综合评估D、经济能力沟通E、家庭成员评估3、依据沟通方式及地点沟通分为()A、床旁沟通B、分级沟通C、集中沟通D、出院访视沟通4、医患沟通方法主要有()A、预防为主的沟通B、变换沟通者C、书面沟通D、集体沟通E、协调统一后沟通F、实物对照讲解沟通5、医患沟通技巧有哪些()A、一个要求B、二个技巧C、三个掌握D、四个留意E、五个避免6、沟通记录格式及要求( )A、每次沟通都应在病历中有详细的沟通记录,沟通记录在查房记录或病程记录后B、记录的内容有沟通的时间、地点,参加的医护人员及患者或家属姓名,以及沟通的实际内容、沟通结果C、在记录的结尾处应要求患者或家属签署意见并签名,最后由参加沟通的医护人员签名D、每一份病历中必须有1次以上有实质内容的沟通记录7、医患沟通作为病程记录中常规项目,纳入医院医疗质量考核体系并独立作为质控点()正确错误8、因没有按要求进行医患沟通,或医患沟通不当引发医疗纠纷的,从轻处罚()正确错误9、如责任医师与患者或家属沟通有困难或有障碍时,应另换其他医务人员或上级医师、医疗诊疗组长、科主任与其进行沟通()正确错误10、对丧失语言能力或需进行某些特殊检查、治疗、重大手术的患者,思者或家属不配合或不理解医疗行为的、或一些特殊的恩者,应当采用书面形式进行沟通()正确错误。

医患沟通制度考试题

医患沟通制度考试题

核心制度试卷姓名:成绩:时间:填空题( 100 分) 1.医患沟通的时间:分为_______沟通、 _______沟通、入院_______沟通、 ___________ 沟通、 ___________时沟通。

2.沟通内容:包括① 院前沟通:接诊医务人员应严格执行《______________________》,并做好各种相关记录。

② 入院时沟通:在患者入院时,护士应进行 ___________和科室简易介绍,医师应在______________完成时即与患者及家属进行 ___________。

急诊患者应根据病情, ___________与患者或家属沟通。

③住院期间沟通:医护人员必须将病人的诊断情况、主要治疗方案、重要检查目的及结果、某些治疗可能引起的严重后果、 ______________________ 、___________、手术并发症及防范措施、 ___________等情况进行经常性的沟通,并填写各种___________和病情告知书,并由患者或其委托人、___________签字。

④出院时沟通:医护人员应向患者或家属明确注明患者在院时的 ___________ ,出院医嘱及出院后注意事项以及是否 ___________等内容。

3、沟通方式:① 坚持三级医师查房制度,在___________时与患者及其家属沟通。

② 疑难、危重患者,治疗风险较大、 ___________不佳及考虑预后不良的患者,应组织全科讨论或会诊并由主管医师、科主任与及家属沟通,将___________核心制度试卷记录在病历中,并请______________________签字确认,必要时报上级主管部门或主管院长与患者进行沟通。

③ 设置___________ ,定期召开科、院公休座谈会,进行___________调查和网上调查等各种形式与患者沟通。

④对已出院患者,医护人员采取___________、___________ 、登门拜访的形式进行沟通。

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为密切医患关系,减少医疗纠纷,6月份我院医务处已组织全体医护人员认真学习十五项核心制度,尤其对《医患沟通制度》进行了重点讲解,并要求各科室要切实加强管理,不断提高医患沟通能力,熟悉内容,掌握技巧,增进医患了解,减少医疗纠纷和投诉,共同构建和谐的医患关系。

通过一段时间的努力,我院基层科室在医疗工作中坚持以人为本,坚持“以病人为中心”,牢固树立了“病人第一、质量第一、服务第一”的理念,服务意识不断提高,从改变不方便群众就医的工作程序、修订不符合病人需求的工作制度方面入手,采取综合措施,优化服务流程,简化服务环节,改善就诊环境,方便病人就医,缩短病人等候和各项检查预约、报告时间,为病人提供清洁、温馨、私密性良好的就诊环境和人性化的服务。

6月25日下午我院医务处和护理部联合组织全体医护人员进行相关知识的考试,进一步巩固所学医患沟通的方法和技巧,希望以此次学习、考核为契机,通过为患者提供温馨、细心、爱心、耐心的服务赢得人民群众的尊重和认同,使医患沟通逐步成为我院医务人员自觉行为,为今后医院工作的发展起到推动促进作用。

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