新华信信用管理服务简介

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信用管理类型与赊销期、回款期 资料
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信用管理与坏帐
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资料
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SINOTRUST
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信用管理与坏帐
资料
信用管理越完善，逾期 2年以上的帐款越有可能作坏帐 处理，相反信用管理越不完善，逾期 2年以上的帐款越 有可能继续挂帐。所以信用管理不完善的企业的实际坏 帐比例远远高于统计数字，信用管理较完善的企业的坏 帐比例也可能高于 统计数字，信用管理最完善的企业 的统计数字最接近实际情况
信用管理介绍
北京新华信商业风险管理有限责任公司
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信用管理介绍
? 信用管理的概念与范畴 ? 中国企业信用管理现状 ? 赊销的成本概念及其运用 ? 信用政策 ? 信用管理部门的设置与运作 ? 信用管理内部工作流程 ? 项目工作流程
SINOTRUST
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新华信信用管理服务简介
? 1988年起源于外经贸部出口信用风险管理项目 ? 1992年成立独立的有限责任公司，是中国第一家信用管理服务公司 ? 总部位于北京，在上海、广州和香港设有全资子公司 ? 在全国50多个城市设有信息收集网点，服务范围覆盖整个中国大陆 ? 公司共有全职人员 300余人 ? 以营造健康市场环境和解决企业信用管理问题为核心业务内容 ? 已经向约1,500家国内外知名企业的有关人士提供中国市场赊 销管
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信用管理介绍
? 信用管理的概念与范畴 ? 中国企业信用管理现状 ? 赊销的成本概念及其运用 ? 信用政策 ? 信用管理部门的设置与运作 ? 信用管理内部工作流程 ? 项目工作流程
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中国企业信用管理现状 资料
Fra Baidu bibliotek
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各行业平均赊销比例（销售额为权SIN数OT）RUST
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赊销成本：信用期间的调整 运用1
问题：上述ABC公司的销售部门提议，为增强市 场竞争力，希望公司能够将赊帐期由原来的30天 调整为45天，并认为即使是保守的估计，年销售 额也将增长20％；同时认为坏账率会上升 到5％。 假设不考虑信用成本，税前利润率为15％ 你作为 ABC公司的决策者，你会不会支持销售部 门的提议， 你的决策依据是什么？
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信用管理与销售和利润增长率 资料
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信用管理介绍
客户的开发与监控
订单的处理
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货款回收
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信用管理的重要性
机敏 矫健 精力充沛 强抵抗力
明察秋毫 好
近视 坏
斗志旺盛
极度沮丧
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迟钝 肥胖 贫血 衰弱
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你所在的企业有下列情况吗?
? 对商业伙伴的经意变动反应迟缓
? 商业交易中经常遭受非正常的损失；
? 应收帐款中逾期帐款的比率不断加大；
? 信用政策：指在企业总的战略指导下所确定的信用管理的方针、风格、 倾向和方向性的规定。
? 信用资料：用以评价客户信用的任何信息。
? 信用额度：企业向所有客户或某一客户赊销的最高允许额。
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信用管理的概念
前提
采用信用销售
目标
及时、足额的收回货款
内涵
系列管理措施
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信用管理的范围
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据新华信信用管理现状调 查，绝大多数企业（ 86.9%）采取赊销的方式 ，不赊销的企业中有70％ 是担心货款不能按时回收 而拒绝采取赊销方式
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资料
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理培训和咨询 ? 每年提供近20,000份关于中国企业的信用调查和分析报告 ? 是中国国内最大的信用风险管理和信用资料服务机构
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信用管理相关词汇
? 信用：指商业交易中基于信任的基础，由卖方向买方提供的延期付款 交易条件。表现为：赊销、分期付款等形式。
? 信用管理：指在采用信用销售的前提下，卖方为保证准时、 足额的 收回货款而采用的一系列管理措施。
? 信用管理的概念与范畴 ? 中国企业信用管理现状 ? 赊销的成本概念及其运用 ? 信用政策 ? 信用管理部门的设置与运作 ? 信用管理内部工作流程 ? 项目工作流程
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赊销的成本
坏帐损失
机会成本
管理成本
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案例
ABC公司是一著名石油产品生产商。进入中国市场后， 向经销商和部分直接客户提供赊销的合作条件。某年赊销 总 额为4.5亿元，平均回款期为45天。该公司的加权资金成本率 为10％，坏帐率为2％。为加强信用管理，该公司在财务总监 下设立了信用经理的职位，并配备了三名助手。该部门 一年 支出的各种费用约为200万。
? 平均回款期不断延长
? 流动资金渐趋枯竭；
? 用于短期融资的财务费用不断增加；
? 利润率不断下降；
? 销售人员因忙于收款而支付的时间与精力越来越少
? 销售增长变慢；
? 投资能力与捕捉商业机会的能力越来越弱；
? 抵御风险的能力变弱；
? 人员与企业的士气倍受打击；
? 人员流动的原因日趋复杂。
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有效样本数：431
根据企业信用管理情况将企业分 成三种类型： 最完善: 有专门的信用管理部门
和信用管理人员 较完善: 没专门的信用管理部门
但有专人负责信用管 理 不完善: 无信用管理部门，也无
人负责信用管理
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资料
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