新员工入职培训资料(拿来即用)
新员工入职培训资料(PPT 52张)
员工仪容仪表仪态与行为规范培训
还有什 么？
员工仪容仪表仪态与行为规范培训
那么，我要知道的是怎么做？
员工仪容仪表仪态与行为规范培训
微 笑
表情自然和悦
区分场合对象 适度得体，落落大方 嘴角上扬（露出8颗牙齿） 发自内心传达出来的笑容
Thank You!
深圳香天下餐饮管理有限公司.运管中心培训部
• • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • • •
引言2：为什么要进入餐饮业
这个行业提供的职业选择多，不管你喜 欢什么类型的工作，不管你能力如何，你总可以找到一 个发挥你聪明才智的岗位。 *这是一个与人打交道的行业。 *有长期职业发展的机会。如果你有雄心壮志并且精力 充沛，你可以从初级工作不断提升。
服务礼仪
一则故事引发的思考：
洞房花烛夜，当新郎兴奋的揭开新娘的盖头，羞答答的新娘 正低头看着地面，忽然间掩口而笑，并指着地：“看，看， 看老鼠在吃你们家的大米”。 第二天新郎还在酣睡，新娘起得床来，一声怒喝：“该 死的老鼠！敢来偷我们家的大米！” “嗖”的一声一只鞋 子飞了过去........
员工仪容仪表仪态与行为规范培训
行 姿
双目向前平视，面带微笑微收
下颌。上身挺直，头正、挺胸收 腹，重心稍前倾。手臂伸直放松， 手指自然弯曲，摆时要以肩关节 为轴，上臂带动前臂向前，手臂
要摆直线，肘关节略屈，前臂不
要向上甩动。
深圳乐味乐味餐饮管理有限公司
员工仪容仪表仪态与行为规范培训
一脚在前，一脚在后，两腿向下蹲，前脚全着 地，小腿基本垂直于地面，后脚跟提起，脚掌着地， 臀部向下。
新员工入职培训资料
新员工培训资料精选
新员工培训资料精选尊敬的新员工，欢迎加入我们的团队！作为一家致力于提供高质量产品和优质服务的公司，我们非常重视员工的培训和发展。
为了帮助您尽快适应工作环境并发挥您的最大潜力，我们为您准备了一份精选的新员工培训资料。
在这些资料中，您将找到必要的知识和技能，以及与公司文化和价值观相一致的行为准则。
请您认真阅读以下内容：第一部分：公司简介和组织架构本部分将介绍我们的公司背景和核心价值观。
您将了解我们的使命和愿景，以及我们在市场中的竞争优势。
此外，您还将了解公司的组织架构和各个部门的职责和功能。
这将有助于您全面了解公司的运作和沟通体系。
第二部分：工作职责和期望在这一部分，我们将详细说明您的工作职责和预期。
我们将列出您的具体工作内容，并介绍您在实现工作目标方面的重要性。
您将了解到与您工作相关的关键指标、业绩评估标准以及个人成长和晋升的机会。
第三部分：产品知识和技能培训我们的产品是我们最重要的资产之一，作为员工，您需要全面了解我们的产品知识。
在这一部分，您将学习有关我们公司核心产品的详细信息，包括特点、优势和应用领域。
此外，我们还将为您提供销售技巧和客户服务技巧的培训，以帮助您更好地与客户沟通。
第四部分：团队合作和沟通技巧作为一家注重团队合作的公司，我们相信团队的力量能够带来卓越的成果。
在这一部分，我们将培养您的团队合作意识和沟通技巧。
您将学习如何与您的团队成员以及其他部门有效合作，并提高问题解决能力和决策能力。
第五部分：专业发展和继续学习持续学习和专业发展对您的个人和职业成长至关重要。
在这一部分，我们将介绍公司提供的专业发展机会，包括培训课程、研讨会和外部资源。
我们鼓励您制定个人发展计划，并与您的直属领导一起定期评估和跟进。
第六部分：员工福利和企业文化我们非常重视员工的幸福和健康。
在这一部分，我们将向您介绍公司的员工福利计划，包括薪资福利、健康保险、休假政策和员工活动等。
此外，我们还将介绍我们秉持的企业文化，包括我们的价值观、行为准则和职业道德。
新员工入职培训资料
三、培训计划
✓入职培训 当月入职新进员工每月底集中培训一次，
由人力资源部组织，总经办、其他各职 能部门配合，就员工手册、项目管理制 度开展细致讲解和答疑，并保留培训签 到记录。
三、培训计划-PART2
✓部门培训 新进员工到部门报到一周内，人力资源 部委托用人部门就部门内部作业流程、 办法进行培训。 培训签到记录由用人部门转人力资源部 备案。
五、细节安排-PART1
1.新员工入职培训应当有公司领导出席，一 方面体现公司重视，再者可以代表公司进行 必要的动员和要求。 2.为了增强新员工入职培训的生动性、互动 性，培训过程中可能穿插互动活动并辅之以 奖励、礼品等手段来激发参训人员积极性， 预计会发生部分费用。
五、细节安排-PART2
3.人力资源部、总经办以外的培训授课人员， 建议给与适当奖励，以激发其主动性。 4.新员工入职培训试卷由人力资源部组织设 计，并根据需要适时修订。入职培训成绩由 人力资源部纳入培训档案进行管理。
四、培训考核-PART1
✓考核形式 新员工入职培训结束后一周之内，人力
资源部安排新员工入职培训考核。 考试方式以主客观试题形式，其目的是
考察新员工培训学习效果，考试成绩作 为其转正考评依据。
四、培训考核-PART2
✓考核结果 考核不合格员工，在转正前重新安排培训与 考核。 考核合格，准予转正但在转正考评中予以必 要体现；考核不合格，会商用人部门后报请 公司领导采取中止试用或延长试用处理。
感谢阅读 Thanks for reading
感 谢感Biblioteka 阅 读谢 阅读
二、培训内容
1. 总经理致词 2.公司发展史 3.公司理念 4.公司组织架构与人事构成 5.公司远景、战略及经营目标 6.企业文化、传统及沿袭 7.员工守则 8.行政管理规定 9.人事制度 10.财务制度
新员工培训资料[大全5篇]
![新员工培训资料[大全5篇]](https://img.taocdn.com/s3/m/3142dcf8370cba1aa8114431b90d6c85ec3a8830.png)
新员工培训资料[大全5篇]第一篇：新员工培训资料新员工培训资料1.天然气及其用途1.1 天然气的物理特性天然气是产生于油田的一种可燃气体。
其主要成分是甲烷，大约占80~99%，其次还含有乙烷.丙烷.总丁烷.总戊烷.以及二氧化碳.一氧化碳.硫化氢.总硫和水分等。
由于天然气的组成绝大部分为甲烷，因此其特性可用甲烷特性来表示。
相对分子质量1.063，是无色无臭的可燃气体。
在在101.325kPa绝压下沸点-161.52摄氏度，标准状态下，气体甲烷（理想气体）对于空气的相对密度为0.5539，密度0.6786kg/m3天然气的爆炸极限是多少?天然气在空气中浓度达到15%以上时，可以正常燃烧。
若天然气在空气中浓度为5%～15%的范围内，遇明火即可发生爆炸，这个浓度范围即为天然气的爆炸极限。
爆炸在瞬间产生高压、高温，其破坏力和危险性都是很大的。
什么是燃烧？燃烧是发热发光的化学反应过程。
一般指发热发光的剧烈氧化反应。
可燃物在空气或氧气里要达燃点方能燃烧。
燃烧时气体或蒸气态可燃物会有火焰，如氢气、汽油的燃烧。
而铁燃烧没有铁蒸气所以只有火花而无火焰。
物质在燃烧时是发生剧烈的氧化反应，当放热集中时温度升高，因此发光。
发光是燃烧的特点。
燃烧必须具备下列三个条件：①可燃性物质；②助燃性物质；③点火源。
三者同时存在，相互作用，燃烧方可发生。
可燃物质状态不同，燃烧过程也不同。
物质在燃烧时是发生剧烈的氧化反应，当放热集中时温度升高，因此发光。
发光是燃烧的特点如何防止人体静电引燃引爆？加气站应采取以下基本措施，防止人体静电引燃引爆：1.加气站工作人员不得穿化纤衣服，可以穿防静电，防静电衣服是指为了人体静电积聚，用防静电织物为衣料而缝制的工作服。
在0级、1级爆炸危险场所，工作人员应穿防静电衣服或棉布工作服和防静电鞋。
在罐车、储罐上测量和收集作业时，必须穿防静电服。
雨天和在积水场所进行作业时可穿橡胶雨衣和高筒皮鞋外，均不得在爆炸危险场所穿用。
新员工入职培训材料
新员工入职培训材料
欢迎加入我们的团队！作为一家注重人力资源管理的公司，我们重视每一位员工的成长和发展。
为了帮助你尽快适应新的工作环境并发挥出你的最大潜力，我们为你准备了以下入职培训材料：
1. 公司简介，了解公司的历史、愿景和核心价值观，以及我们的业务范围和发展方向。
2. 岗位职责，详细介绍你所在部门的工作内容和职责范围，帮助你清晰地了解自己在团队中的定位和责任。
3. 组织架构，介绍公司的组织结构和各部门之间的协作关系，帮助你更好地融入团队并了解公司的运作方式。
4. 政策和流程，详细介绍公司的各项制度和流程，包括考勤制度、福利待遇、晋升机制等，帮助你了解公司的管理规定和员工权益。
5. 培训计划，介绍公司为员工提供的各类培训机会和发展计划，帮助你规划个人职业发展路径。
6. 沟通渠道，介绍公司内部沟通的方式和工具，包括团队会议、邮件沟通、内部社交平台等，帮助你更好地与同事和领导进行沟通和协作。
希望以上材料能够帮助你顺利融入公司，快速适应新的工作环境。
如果你对以上内容有任何疑问或需要进一步的帮助，随时欢迎向人力资源部门或你的直接主管提出。
祝你在公司的工作顺利，取得不断的进步和成长！。
新员工培训资料范本
新员工培训资料范本尊敬的新员工：欢迎加入我们的团队！我们非常高兴能够有你的加入，相信你将为公司带来新的活力和创造力。
为了帮助你尽快适应新环境，我们准备了以下培训资料，希望能够帮助你更好地了解公司文化、岗位职责和工作流程。
一、公司简介我们公司成立于xxxx年，是一家专注于xxxx领域的领先企业。
我们的使命是xxxx，我们的愿景是xxxx。
公司的核心价值观包括xxxx、xxxx和xxxx。
我们致力于为客户提供xxxx的产品和服务，并始终追求卓越和创新。
二、岗位职责你将担任的岗位是xxxx。
以下是你的主要职责：1. xxxx2. xxxx3. xxxx请详细了解你的岗位职责，并与直接上级进行沟通，确保对工作内容和期望有清晰的认识。
三、公司文化我们公司注重团队合作、创新和持续学习。
以下是我们的核心价值观和文化特点：1. xxxx2. xxxx3. xxxx我们鼓励员工积极参与团队活动、分享经验和知识，并提供培训和发展机会，帮助员工不断成长。
四、工作流程为了保证工作的高效和质量，我们有一套完善的工作流程。
以下是一般的工作流程范例：1. xxxx2. xxxx3. xxxx请了解你所在部门的具体工作流程，并与同事协作，确保工作的顺利进行。
五、培训计划为了帮助你更好地适应新环境，我们制定了以下培训计划：1. 公司介绍培训：由相关部门负责人介绍公司的组织结构、业务范围和发展战略。
2. 岗位培训：由直接上级或专业人员详细介绍你的岗位职责、工作流程和相关工具的使用方法。
3. 团队培训：与团队成员一起参加团队建设和合作培训，加强沟通和协作能力。
4. 个人发展培训：提供相关技能培训和职业发展指导，帮助你在工作中不断成长和提升。
六、常见问题解答在新员工培训过程中，你可能会有一些疑问。
以下是一些常见问题的解答：1. 如何申请请假？请向你的直接上级提前提交请假申请，并按照公司规定的流程进行操作。
2. 如何参加公司活动？公司会定期组织各类活动，你可以通过公司内部通讯平台或邮件收到相关通知，并按照要求参加活动。
新员工培训资料
新员工培训资料新员工培训是组织中至关重要的一项工作，它对于新员工的职业发展和公司的长期发展都具有重要的意义。
为了帮助新员工尽快适应工作环境并提高工作效率，以下是一份新员工培训资料，旨在为新员工提供必要的知识和技能。
第一部分：公司概述在这一部分，我们将向新员工介绍公司的概况和发展历程。
我们将包括以下内容：1. 公司的使命和愿景：介绍公司的核心价值观和长期目标，以帮助新员工理解公司的整体发展方向。
2. 公司的组织结构：解释公司的组织结构和各个部门的职责，帮助新员工了解公司内部的运作方式。
3. 公司的产品和服务：详细介绍公司的产品和服务，使新员工了解公司的核心业务和竞争优势。
第二部分：岗位职责和期望在这一部分，我们将向新员工介绍他们具体的岗位职责和公司对他们的期望。
我们将包括以下内容：1. 岗位职责：详细说明新员工的具体职责和工作内容，以便他们清楚自己的工作职责。
2. 工作目标和期望：明确公司对新员工的期望，包括工作绩效、团队合作和个人发展等方面。
3. 工作流程和规范：介绍公司的工作流程和规范，包括工作时间、假期制度、考勤等，帮助新员工适应公司的工作环境。
第三部分：专业知识和技能培训在这一部分，我们将提供一些专业知识和技能培训，以帮助新员工提高工作能力。
我们将包括以下内容：1. 产品知识培训：详细介绍公司的产品知识，包括产品特点、使用方法和市场竞争情况等。
2. 技能培训：根据不同岗位的需求，提供相应的技能培训，如沟通技巧、团队合作、问题解决等。
3. 公司文化培训：介绍公司的文化价值观和行为准则，帮助新员工融入公司文化并形成良好的工作习惯。
第四部分：培训评估和反馈在这一部分，我们将对新员工的培训进行评估和反馈，以确保培训效果的达成。
我们将包括以下内容：1. 培训评估：通过考试、实际操作或其他方式对新员工进行培训评估，以评估他们对培训内容的掌握程度。
2. 培训反馈：根据培训评估结果，及时给予新员工反馈和指导，帮助他们改进和提高。
新员入职安全培训教材
新员入职安全培训教材第一章企业安全意识教育1.1 安全意识的重要性入职员工需明确安全意识对企业和员工个人的重要性。
只有树立正确的安全意识，才能降低工作中的风险，保护自己和他人的健康与生命安全。
1.2 公司安全政策和规定公司的安全政策和规定是为了保障员工的安全与健康。
新员工需熟悉并遵守这些政策和规定，以确保工作环境的安全。
1.3 安全事故案例分析通过分析安全事故案例，新员工能够认识到危险行为和忽视安全规定的后果。
这对于培养员工的安全意识至关重要。
第二章劳动防护2.1 工作场所的安全设施介绍工作场所的安全设施，如紧急疏散通道、防火设备、安全标识等。
并指导新员工在工作中如何正确使用这些设施。
2.2 劳动防护用品的选择和使用详细介绍各种劳动防护用品的选择和使用方法，包括头盔、防护眼镜、耳塞、防护手套等。
并提醒新员工在工作中必须佩戴相应的防护用品。
第三章电气安全3.1 电气设备的安全操作告知新员工电气设备的操作要求和注意事项，包括正确接地、避免过载、不随意拔插电源等。
3.2 电气事故防范与应急措施在电气事故发生时，新员工需要了解正确的应急措施。
包括立即切断电源、迅速寻求帮助等。
第四章高处安全4.1 高处作业安全措施介绍高处作业中的安全措施，包括佩戴安全帽、使用安全绳具、搭设脚手架等。
4.2 安全绳具的使用与检查详细讲解安全绳具的正确使用方法，并提醒新员工每次使用前都要进行检查，确保其完好无损。
第五章灭火与逃生5.1 灭火器的使用方式教导新员工学会正确使用灭火器，并告知不同类型的火灾应该采取哪种灭火器进行扑灭。
5.2 火灾逃生与自救方法在火灾情况下，新员工需要掌握逃生和自救的方法。
包括保持冷静、就近选择逃生通道等。
第六章应急事件处理6.1 不同类型应急事件的处理介绍不同类型的应急事件处理方法，包括火灾、地震、化学泄露等。
6.2 应急联系人和联系方式告知新员工公司应急联系人及其联系方式，以便在紧急情况下及时求助。
2024员工入职培训教材
2024员工入职培训教材一、公司文化作为公司的新员工，首先需要了解并熟悉公司文化。
公司文化是公司核心价值观的体现，是公司发展过程中逐步形成的共同信念和行为准则。
了解公司文化有助于员工更好地融入公司，理解公司的经营理念和发展方向，从而更好地为公司的发展做出贡献。
二、规章制度了解公司的规章制度是每位员工的职责和义务。
规章制度是公司日常运作的基础，涉及到员工的行为规范、考勤管理、薪资福利等方面。
新员工应认真学习公司的规章制度，确保自己的行为符合公司的要求，避免因不了解制度而产生不必要的麻烦。
三、岗位技能掌握岗位所需的基本技能是每位员工的必备条件。
新员工应根据岗位的要求，认真学习相关技能和知识，提高自己的专业能力，以确保能够胜任工作。
同时，要不断学习和进步，不断提升自己的综合素质，以应对工作中的各种挑战。
四、业务流程了解并熟悉公司的业务流程是每位员工的必备素质。
业务流程是公司运作的脉络，涉及到各个部门之间的协作和配合。
新员工应了解自己所在岗位的业务流程，明确自己在流程中的位置和角色，积极与相关部门沟通协作，确保工作的高效运作。
五、安全知识掌握必要的安全知识是每位员工的基本责任。
无论在何时何地，安全始终是第一位的。
新员工应了解公司的安全规章制度，掌握必要的安全操作规程和应急措施，确保自己和他人的安全。
同时，要时刻保持警觉，发现任何安全隐患应及时报告和处理。
六、沟通技巧良好的沟通技巧是每位员工必备的素质。
在工作中，沟通是协调工作、解决问题的重要手段。
新员工应学会倾听、表达和反馈等沟通技巧，提高自己的沟通能力，确保信息的准确传递和工作的顺利进行。
同时，要尊重他人、以诚待人，营造良好的工作氛围。
七、团队合作团队合作是实现工作目标的重要方式。
作为公司的一员，应学会与同事相互支持、密切配合，共同完成工作任务。
在团队合作中，要尊重团队成员的意见和建议，发挥自己的优势和特长，为团队的成功贡献力量。
同时，要不断学习和借鉴他人的优点和经验，促进团队整体素质的提升。
新员工入职培训资料
新员工入职培训资料新员工入职培训资料第一部分：公司概况（500字）1. 公司背景：介绍公司的历史、规模和性质，在行业内的地位和优势等方面。
2. 公司文化：解释公司的核心价值观、工作准则和行为准则，强调公司注重团队合作、诚信和专业的重要性。
3. 组织结构：介绍公司的各个部门和职能，以及各级管理者的职责与权力。
4. 业务范围：讲解公司的主要产品或服务，并说明其在市场中的竞争优势。
第二部分：员工权益和福利（500字）1. 薪酬和绩效：介绍员工的薪资组成、福利待遇以及绩效评估制度，使员工了解公司为员工提供的各种奖励机制。
2. 假期与工伤保险：解释公司假期政策、社会保险和商业保险，明确员工在休假、生病或工作遇到意外时的权益和保障。
3. 员工福利：介绍公司提供的员工福利，如员工活动、员工培训、健康保险等，以及员工享受福利的方式和申请流程。
第三部分：职业发展和培训（500字）1. 事业发展：说明公司为员工提供的职业发展机会和晋升通道，倡导员工不断学习和积累经验，以实现个人和公司的共同发展。
2. 岗位培训：介绍新员工的岗位培训计划和课程安排，让员工了解培训的内容、目标和时间表。
3. 职业规划：引导新员工制定个人职业规划，激励员工在公司中发挥自己的特长和潜力。
第四部分：工作环境和规定（500字）1. 工作时间：解释公司的工作时间和加班政策，明确员工需要遵守的工作时间要求。
2. 行为规范：介绍公司的行为准则和道德规范，要求员工在工作中秉持诚信、敬业和专业的态度。
3. 环境保护：提醒员工关注环保和可持续发展的重要性，要求员工在工作中采取节能和环保的措施。
第五部分：安全和卫生（500字）1. 安全意识：强调员工在工作中的安全意识和责任，让员工了解公司的安全政策和安全操作规程。
2. 紧急事件应对：介绍公司的紧急事件应对流程，包括火警、地震、风暴等突发状况下的逃生和救援指南。
3. 健康保障：提醒员工注意个人健康，介绍公司的健康相关政策和配套措施，包括疾病预防和健康管理等方面。
新进员工入职培训内容
新进员工入职培训内容以下是 7 条新进员工入职培训内容：1. 咱公司的文化和价值观啊，那可特别重要！就好比是一艘大船的指南针，指引着我们前进的方向。
你想想，要是没有这个，那我们不就像无头苍蝇一样乱撞啦？咱公司提倡创新、团队合作，以后大家工作的时候可得记住咯。
例子：比如小组讨论的时候，大家别光自己一个人想，要多听听别人的想法呀，这才叫团队合作嘛！2. 工作流程，这可是关键中的关键呀！它就像一条高速公路，让我们能又快又稳地到达目的地。
你不熟悉它，那不就容易走弯路嘛。
所以一定要认真学起来哦！例子：就像你要寄个快递，总得知道在哪儿填单子、怎么包装吧，这就是流程呀！3. 沟通技巧也是必不可少的哟！这就像一把钥匙，能打开彼此之间的心门。
要是沟通不好，可能会产生很多误会呢，那可不行呀！例子：比如说你和同事讨论方案，得清楚表达自己的想法，也得耐心听人家说，对吧？4. 职场礼仪可不能小瞧呀！它就像衣服上的扣子，一颗都不能掉。
礼貌待人、尊重他人，这会让我们的工作氛围更美好呢。
例子：见到领导问声好，和同事互相帮忙，这些小细节可重要着呢！5. 安全知识也得牢记心中呀！这就像我们的保护盾，没有它怎么行呢？大家在工作中一定要注意安全，保护好自己哦。
例子：像那些危险的机器操作，一定要按照规定来，不能马虎呀！6. 职业发展规划，这可是你未来的蓝图呀！你得想好自己要朝哪个方向努力，可不能瞎碰瞎撞哟！例子：你要是想做管理层，那现在开始就要积累相关经验啦！7. 团队协作啦，这简直太重要啦！我们是一个团队，要互相帮助、共同进步。
就像一场足球比赛，只有大家齐心协力，才能赢得比赛呀！例子：有困难大家一起解决，有成果大家一起分享，多棒呀！我觉得这些入职培训内容对于新进员工来说真的非常重要，一定要认真对待和学习呀，这样才能在公司更好地发展和成长！。
新员工培训资料
新员工培训资料( )欢迎加入！以下内容与您的工作息息相关，请您子细阅读。
若有任何变化，我们将在实施之时及时通知您。
一、工作时间公司实行五天工作制。
工作时间为：上午：：下午：：若工作时间暂时变动调整，由综合管理部通知。
二、试用与转正您入司后，普通前两个月为试用期。
公司将为您指定试用期导师并与您签订试用期协议。
试用期间您应尽快融入到公司的文化氛围和团队中去，充分展示你的才干。
这是您与公司互相了解、互相适应的时期。
如果在试用期内的任何时候，您认为公司对您不合适，您可以彻底自由地提出辞职，但需提前天提出要求。
同样地，如果您的工作无法达到试用期协议规定的要求，公司也会终止对您的试用。
若试用期内您请假累计天及以上时，试用期将按照您缺席的天数顺延。
试用期满后，您须提出书面申请并填写《转正申请表》，经综合管理部组织试用期考核，通过公司总经理审批后，您就成为公司的正式员工了。
在试用期间，如果您表现突出，对公司业务发展和经营目标有较大的贡献，您可以提出提前转正的申请，经综合管理部组织考核评估后，可缩短试用期，提前转正。
三、考勤公司考勤由综合管理部专人负责。
每月日前上一个月的考勤情况将在公司协作办公系统上进行公告。
考勤结果将作为绩效考评的依据之一。
作为公司的员工，您有义务按公司规定的工作时间出勤。
公司施行上班刷卡制度，一人一卡。
不能代人刷卡，也不可委托他人代刷。
上班签到后，若离岗出去应向直接主管报告。
工作时间开始后到公司者以迟到论处，未经许可在工作时间结束分钟前离开公司者以早退论处。
累计迟到或者早退 3 次按旷工半天计。
迟到超过分钟视为旷工，旷工次视为严重违规，劝诫无效者，公司将与之解除劳动合同。
若因公、因事不能按时刷卡，须向直接主管报告并告知考勤员备案。
各种假期凭证是正确考勤的原始依据，由考勤员统计后保存，必要时随考勤结果记录上报。
假期凭证不得私自截留、涂改。
若特殊情况更改，须经直接主管领导审核后报公司主管领导复核。
企业新进职员教育培训资料
企业新进职员教育培训资料企业新进职员教育培训资料第一章：公司概况1.1 公司简介- 公司名称、成立时间、总部地点、业务范围等基本信息。
- 公司愿景和使命，核心价值观。
1.2 组织结构- 公司的组织结构，包括部门和职位的划分。
- 上下级关系和沟通渠道。
1.3 公司文化- 公司的价值观、行为规范和企业文化。
- 公司的工作氛围和团队合作。
第二章：员工权益2.1 薪资和福利- 薪资结构和薪资发放方式。
- 公司提供的福利，如员工保险、年假等。
2.2 员工培训和发展- 公司提供的培训机会和发展计划。
- 员工如何利用公司资源进行自我提升。
2.3 绩效评估- 公司的绩效评估制度，包括评估周期和评估标准。
- 绩效评估的影响因素和结果应对。
第三章：工作职责3.1 岗位说明- 新进职员的具体职位和岗位职责。
- 与其他部门和职位的协作要求。
3.2 工作流程- 公司内部的工作流程和操作规范。
- 工作流程中的关键节点和注意事项。
3.3 工作技能- 职位需要的工作技能和专业素养。
- 公司提供的培训和学习资源。
第四章：沟通与合作4.1 团队合作- 公司鼓励的团队合作方式和沟通方式。
- 具体案例分析和讨论。
4.2 内外部沟通- 公司内部沟通渠道和常用工具。
- 与客户和合作伙伴的沟通方式和技巧。
4.3 冲突处理- 冲突产生的原因和常见类型。
- 冲突处理的方法和技巧。
第五章：职业道德和职业规划5.1 职业道德- 公司强调的职业道德和职业操守。
- 基于公司文化的道德决策分析。
5.2 职业规划- 公司为新进职员提供的职业规划支持。
- 个人职业规划的制定和跟踪。
5.3 自我成长- 个人如何在工作中不断提升和发展。
- 持续学习和自我反思的重要性。
第六章：企业安全和保密6.1 企业安全- 公司安全制度和安全意识培养。
- 处理突发事故和应急事件的方法和技巧。
6.2 信息保密- 公司的信息保密政策和措施。
- 处理和储存敏感信息的要求。
第七章：企业文化的展示7.1 公司活动- 公司举办的各类活动和庆典。
新员工入职培训教材(WORD档)共8页
新员工入职培训一、集团企业文化二、管理千问三、材料公司简介、组织架构成立于年月，全称：有限公司文化内涵：绿色、环保、健康时尚核心价值观：诚信、敬业、感恩经营理念：诚信经营，永续发展经营原则：提供引导潮流的优质产品；提供超越顾客想象的服务；鼓励创新及个人成长。
员工守则1、忠诚：忠于自己的公司，全心的为之工作，就会创造出一个成功的企业；忠于自己的顾客，想顾客之所想，那么我们的服务就是令顾客满意的；忠于自己，为自己的目标为之奋斗；2、勤奋：勤奋的学习，勤奋的做事3、团结：团结身边的每个人，打造一支战斗力强的团队。
4、友爱：做一个懂得爱的人，爱自己，爱自己的事业，爱自己的顾客5、专业：过硬的专业素养让每一个客户感到100%的满意6、高效：向时间要效益，向市场要利润。
7、条理性、计划性强：合理的安排自己的生活和工作8、学习：学习型员工组成学习型的组织9、勇于负责：主动承担应有的责任，不推诿责任10、明确的个人目标：个人目标与材料公司企业愿景相结合11、创新：放飞思想，实现产品和服务的超越12、执行：好的制度要有100%的执行力，100%的执行力成就优秀的企业。
13、满足客户个性化需求：结合公司资源，充分合理调配资源，尽最大可能满足客户的不同需求14、善于倾听：永远耐心倾听顾客的声音。
一、公司的有关事项行政：考勤、办公用品、名片、电话帐号等考勤：参考千问并结合实际办公用品：相关规定名片：根据需要报行政部统一印制电话：人事：入职手续、转正、离职、统筹、生日等福利入职：经过面试，合格录取后，提供身份证、学历证相关证件的复印件和一寸免冠照片2张转正：试用期1-3个月，中间部门领导根据情况可提出转正，个人也可根据情况提出转正申请，经部门经理和总经理审批后交行政部备档。
离职：有关规定福利：中秋节、春节等随集团走；生日可领取生日蛋糕券一张二、大家出来工作，都是在从事自己的职业生涯，不论职位高低，大家只是分工不同，我们最基本的要求就是每个人要做好属于自己的那份工。
新员工培训资料
新员工培训资料一、服务员仪容仪表以及精神面貌。
1、女生：服装统一，佩戴工号牌，布鞋，黑色丝袜，不得穿短裤，头发扎起来并佩戴头花，刘海不能过长，不得染过于夸张的发色和佩戴过于夸张的饰品，着淡妆，不留长指甲并不涂抹指甲油，每天上班前先检查自己的仪容，打起精神投入进工作状态。
2、男生：服装统一，佩戴工号牌，黑色裤子鞋子，头发前不遮眉后不遮领，不得留耳发和染发，不得佩戴任何饰品，不留长指甲。
3、精神面貌：面带微笑，表情自然，热情，精神饱满，不可作夸张表情，见客大声问好并点头微笑，给客人以宾至如归的感觉。
二、迎宾流程和职责。
1、流程：①欢迎客人，询问客人是找朋友还是找位置，（询问客人有无预定）。
②如是找朋友示意客人最好电话联系并引领（切不可开包间门让客人找）。
③如是找位置，问其客人有几位是否到齐，走在客人前面，三步一回头，离顾客1米左右距离，留意客人是否受引导，（您好，这边请，）带入相应座位后提醒客人带好随身物品，祝您消费愉快，并通知当区服务员后立即回到自己的岗位。
④期间有客人上下楼梯时必须微笑问好并提醒客人小心台阶（尤其是小孩，老人和喝醉酒的客人）。
⑤欢送客人，客人离店时，大声说谢谢光临、请慢走、欢迎下次光临、请带好随身物品、小心台阶等送客语言。
2、职责：①随时注意大门是否开着。
②让客人到店时感受我们的热情。
③消除客人的陌生感，让客人能快速的坐下。
④及时让客人得到我们的关注和尊重。
⑤不能客人带宠物进店（提醒客人“您好，不好意思，我们这不能带宠物进店，您看是您把它放您车上还是带回家了在过来，如客人还有问题，告知客人，我们这里是公共场所，不避免有客人对宠物过敏现象，还有我们是餐饮行业，要保证一定的环境卫生。
）三、买单流程。
1、现金买单：当客人准备离开或有买单意向时，马上用对讲机询问收银次桌客人是否有单，如无单，表示次桌客人已经买单，我们欢送客人离开并提醒带好随身物品。
如有单，征询客人意见为其买单，询问词桌客人消费情况并向收银重复其金额说收到，然后过去对客人说：“您好，您一共消费xx元（可以询问客人是付现还是刷储值卡）。
基础培训资料
基础培训资料为了确保新员工能够顺利融入公司，并为他们提供必要的知识和技能，我们准备了以下基础培训资料。
通过这些资料的学习，新员工将能够更好地理解公司的价值观、运营模式以及工作流程。
同时，这些资料还包括了一些关于职业素养和团队合作的内容，帮助新员工早日成为优秀的团队成员。
一、公司介绍作为一家领先的公司，我们致力于提供优质的产品和卓越的服务。
在这一部分，我们将会详细介绍公司的背景、使命和愿景，并简要介绍公司的发展历程和核心竞争力。
新员工可以通过学习这些内容，更好地了解公司的定位和发展方向。
二、组织架构和职责了解公司的组织架构和各岗位的职责分工对于新员工非常重要。
在这一部分，我们将为新员工介绍公司的组织结构，包括各个部门的职责和联系方式。
此外，我们还将详细介绍各个岗位的职责，使新员工能够对自己的工作职责有一个更清晰的认识。
三、职业素养在这一部分，我们将注意力转移到新员工个人素质的培养。
职业素养是一个成功职业生涯的基础，它包括了沟通能力、时间管理、决策能力、问题解决能力等多个方面。
我们将通过案例分析和实际操作等形式，帮助新员工提升职业素养，成为一个高效、可靠的职业人。
四、工作流程了解公司的工作流程对于新员工顺利融入工作环境非常重要。
在这一部分，我们将详细介绍公司的工作流程，包括任务分配、汇报机制、工作标准等内容。
通过学习这些工作流程的资料，新员工可以更好地适应工作方式，提高工作效率。
五、团队合作团队合作是公司成功的重要因素之一，新员工的融入是团队合作中的关键环节。
在这一部分，我们将介绍团队合作的重要性以及在工作中如何与他人合作。
此外，我们还会提供一些团队协作的技巧和案例分析，帮助新员工更好地适应团队合作的环境。
六、培训评估培训的评估是培训工作的重要一环，通过评估可以了解培训效果并根据评估结果进行改进。
在这一部分，我们将介绍培训评估的方法和流程，并为新员工提供相关的评估表格和问卷。
通过评估工作，我们可以及时了解培训的效果，为新员工提供更好的学习体验。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
目录
LOGO
第三部分
摘 要
3、员工福利
员工生日
节假日制度
公司活动 员工培训
员工福利
LOGO
员工风采
LOGO
目录
LOGO
第四部分
摘 要
4、公司愿景
公司发展前景
公司愿景
公司发展前景
LOGO
公司愿景
LOGO
目录
LOGO
第四部分
摘 要
4、互动分享
您的提问
您的建议或意见
目录
LOGO
第二部分
摘 要
2、公司制度
考勤制度
安全生产规定
食宿管理规定 工资发放、离职手续办理
考勤制度：作息时间
LOGO
考勤制度：请假规定
LOGO
安全生产规定
平平安安上班，高高兴兴回家！
LOGO
员工食宿管理规定
LOGO
工次发放、离职手续办理
发工资啦！！！
离职手续办理流程：
LOGO
LOGO XX企业文化简介
XX人事行政部
新员工培训系列
目录
LOGO
1 公 司 概 况
2
公司 制 度3来自员 工 福 利4
公 司 愿 景
5
互 动 分 享
目录
LOGO
第一部分
摘 要
１、公司概况
公司简介
公司组织架构
公司发展简史
公司简介
LOGO
公 司 简 介
公司组织架构
LOGO
公司发展简史
LOGO
LOGO
TANKS
在路上,感谢有您……
本资料为xxxx内部资料，未经允许，不得外传