管理者行为规范之向上管理
向上管理的一些方法
向上管理的一些方法1、尊重领导,他当上领导,肯定有比较厉害的地方值得自己学习。
所以对于平时领导的批评,要有一定的抗挫折与反脆弱能力,不要因为委屈而过多抱怨领导。
2、主动汇报成绩,要让领导知道。
要定期沟通,通过持续频繁的汇报成绩,让领导感觉你一直在做事情,做了很多成绩。
很多人认为老板会知道你做的事情,其实领导是很忙的,平时很多小事他压根就记不住,他能记住的就是你频繁给他汇报成绩的那种感觉和印象。
3、能帮领导补位,不是执行指示的机器人既要听话,也要有自己的想法,心态上要把自己当成合作伙伴。
领导很忙,他可能更关心一些宏观的事情,对细节并不一定很清楚,决策也许不那么精准。
你们是一个团队的,你要对细节把关,要能帮领导想得更清晰一些,避免领导决策出错。
4、职权界限分明,要做到不越线平时不能擅自行事,一方面是不能损害领导权威,另一方面是有可能因为你的信息不够,导致你对问题的把握不全面。
因此,遇到问题的时候,你最好准备几种方案,让领导做决策。
4、职权界限分明,要做到不越线平时不能擅自行事,一方面是不能损害领导权威,另一方面是有可能因为你的信息不够,导致你对问题的把握不全面。
因此,遇到问题的时候,你最好准备几种方案,让领导做决策。
5、业绩才是安身立命的根本领导虽然有时会因为个人偏好喜欢某些人,但因为他要对整个团队负责,肯定也需要有能打的人帮他撑起业绩的。
感恩是留住贵人的终极奥秘,也许你多次跳槽后,跟之前的领导已经没什么交集了。
但要懂得感恩,平时工作上有什么变动,可以跟领导发个消息,告诉他你去了哪,负责哪块事情了,感恩他之前的指导与栽培。
也许日后哪一天,他有好机会需要招兵买马,或者有些重要资源可以介绍给你,前上司是你很重要的资产,可以一直保持联系。
向上管理的具体操作方法
向上管理的具体操作方法一、了解上级需求向上管理的前提是了解和掌握上级的需求和期望。
要主动与上级沟通,了解其工作重点和目标,明确工作方向和期望成果。
通过深入了解上级的需求,可以更好地调整自己的工作重点和方向,以满足上级的要求。
二、有效沟通有效沟通是实现向上管理的关键。
要定期向上级汇报工作进展情况,及时反馈问题和困难,积极寻求解决方案。
同时,要主动倾听上级的意见和建议,及时反馈并执行上级的决策。
在沟通过程中,要使用简洁明了的语言,确保信息传递的准确性和及时性。
三、适应上级风格每个人都有自己的工作风格和习惯,作为下属要主动适应上级的风格。
要了解上级的沟通方式、决策方式和工作习惯,尽可能地配合上级的工作方式,提高工作效率。
同时,要注意尊重上级的权威,不要试图改变上级的工作风格,而是努力适应并融入其中。
四、主动汇报工作向上管理要求下属主动汇报工作进展情况。
要定期向上级汇报工作进展,及时反馈问题和困难,并提出解决方案。
同时,要提供有价值的工作成果和亮点,让上级了解你的工作成绩和价值。
在汇报工作时,要注意突出重点,简明扼要地阐述问题本质和解决方案。
五、协助上级决策作为下属,要积极协助上级进行决策。
要了解上级的需求和目标,为其提供有价值的信息和建议。
同时,要在决策过程中积极跟进并落实决策,确保决策的有效执行。
在协助上级决策时,要注意保持专业性和独立性,不要盲从或推卸责任。
六、解决上级难题作为下属,要主动关注上级的工作难题,并积极提供解决方案。
要站在上级的角度思考问题,提供切实可行的建议和方案。
同时,要及时反馈问题和困难,与上级一起探讨解决方案。
在解决难题时,要注意沟通协调和资源整合,确保问题得到妥善解决。
七、建立信任关系向上管理的核心是建立与上级之间的信任关系。
要诚实守信、认真工作、及时反馈、主动沟通,赢得上级的信任和支持。
同时,要注意维护好与上级的关系,尊重其工作和生活上的需求,建立互相信任、互相支持的良好工作氛围。
向上管理的三个要点
向上管理的三个要点1. 向上管理,第一个要点就是要主动沟通呀!比如说,你在工作中遇到难题了,哎呀,你可别憋着,得赶紧去找领导聊聊呀!这就像你走路迷路了,得去问路吧,不然咋走出去呢?主动跟领导汇报工作进展,问问意见,这样领导才知道你在干嘛,也会更信任你呀!2. 了解领导的风格和喜好也超级重要呢!就好比你交朋友,得知道朋友喜欢啥讨厌啥吧。
如果领导是个注重细节的人,那你做事就得细致再细致呀!要是领导喜欢有想法的人,那你还不赶紧大胆提出你的创意?这样才能和领导合拍嘛!3. 还有一点哦,要提供价值!你想想,领导为啥要重视你呀?不就是因为你能给他带来价值嘛。
你要是能把工作完成得特别漂亮,这不就是给领导最大的价值嘛!好比球队里的得分手,能进球自然就备受关注啦。
要让领导觉得离不开你,这才是关键呀!4. 向上管理得学会换位思考呀。
你要是领导,你希望下属怎么样呢?多从领导的角度想想,就知道该怎么做啦。
就好像你如果是个老师,是不是希望学生乖巧听话又好学?5. 一定要积极响应领导的要求呀!当领导布置任务,马上回应说“好的,我马上做”,这多带劲呀!跟朋友喊你去玩,你爽快答应一个样。
别拖拖拉拉的,那可不行!6. 适时地给领导提建议也很有必要哦!但要注意方式方法呀,可不能直接冲过去就说。
这就像给人送礼物,得包装精美呀。
用恰当的方式让领导接受你的建议,这多牛呀!7. 别总是害怕领导呀,要和领导建立良好的关系!跟领导相处就像跟长辈相处一样,亲近而又尊重。
你害怕长辈吗?不应该呀,领导也一样呀!8. 保持学习成长,让领导看到你的进步呀!你今天比昨天厉害,明天又比今天厉害,领导能不喜欢嘛!这就好比跑步,你一直在加速前进,谁能不佩服呢?所以呀,向上管理就是要主动、了解、提供价值,和领导处好关系,不断进步!这样才能在职场中顺风顺水呀!。
向上管理-如何正确汇报工作
根据上级的工作重点和关注点,合理安排工作汇报的内容和时间,确保汇报内容 对上级有价值。
建立共同语言
建立共同的理解和沟通基础
通过与上级的交流和沟通,建立共同的语言和沟通方式,使汇报更加顺畅和有效。
适应上级的表达和沟通风格
了解并适应上级的表达和沟通风格,使汇报更加符合上级的期望和要求。
建立共同语言
02
向上管理对于员工的职业发展和 组织绩效至关重要,有助于提升 个人影响力,获得更多的机会和 资源。
主题简介
01
向上管理是指如何与上级领导建 立良好的工作关系,通过有效的 沟通汇报,实现个人和团队的目 标。
02
向上管理对于员工的职业发展和 组织绩效至关重要,有助于提升 个人影响力,获得更多的机会和 资源。
对个人和组织的建议
要点一
个人方面
向上管理需要个人具备一定的沟通技巧、组织能力和解决 问题的能力。因此,个人应不断提升自己的能力和素质, 以便更好地进行向上管理。
要点二
组织方面
组织应提供相应的培训和支持,帮助员工更好地进行向上 管理。同时,组织应建立良好的沟通机制和反馈机制,以 便员工能够及时向上级反馈问题和困难。
案例三:数据支持提升决策质量
总结词
通过提供数据支持,提升决策的质量和准确 性。
详细描述
在汇报工作时,利用数据和事实来支持自己 的观点和建议。通过数据分析,帮助上级更 好地理解问题,从而做出更准确的决策。同 时,注意数据的准确性和可靠性,确保为上 级提供有价值的信息。这种基于数据的决策
方式能够提高工作的效率和效果。
使用数据和事实支持观点
数据和事实是客观、有力的支持,使用数据和事实来支持自 己的观点和结论,能够增加汇报的说服力。
职场中“向上管理的”的7条心得
职场中“向上管理的”的7条心得
1、和领导建立良好的关系,这是向上管理的基础。
尽可能了解他们的需求和期望,并积极寻求合作机会。
千万不要和领导有敌对的情绪。
2、给你的领导提供解决方案,当你面临问题或挑战时,不要只抱怨或反映困难,而是提供可行的解决方案。
招你过来就是解决问题的,就是填坑的,这也是你的价值点。
向上级展示你的主动性和解决问题的能力。
3、和上级保持透明沟通,这点非常关键。
不要埋头苦干,及时向上汇报,工作进展、项目进度,确保你们之间信息透明和同步,让领导有把控感和安全感。
4、掌握重点和优先事项,理解上级的重点和优先事项,并确保你的工作与之一致。
这有助于你展示自己的价值,并更好地满足组织的目标。
5、自我管理能力,向上管理并不仅仅是与上级沟通,也包括管理自己的时间、任务和情绪。
展示出良好的自我管理能力,自己先做一个情绪稳定的职场人,有助于赢得上级的信任和尊重。
6、敬重和尊重上级,向上管理需要尊重上级的权威和决策。
无论你是否同意某个决策,都要以尊重的态度对待上级。
不要觉得领导是“傻XX”,凡是能做上领导位置的,都是有两把刷子的。
学会多看别人的长处。
7、寻求反馈和成长机会,积极寻求上级的反馈和指导,以改进自己的工作表现。
同时,表达你的学习愿望和寻找成长机会,领导都会看在眼里,记在心里,等时机成熟,把握好机会,乘风而上。
向上管理的技巧
向上管理的技巧向上管理是指在组织中向上级领导反馈和沟通工作进展、寻求支持和解决问题的能力。
对于一个管理者来说,能够有效地向上管理是非常重要的,因为这不仅能够帮助他们与上级建立良好的工作关系,还能够促进工作的顺利开展。
在向上管理中,有一些重要的技巧可以帮助管理者更好地与上级沟通和合作。
以下是几个关键的技巧:第一,建立良好的沟通渠道。
管理者应主动与上级保持沟通,并确保沟通渠道是畅通的。
这可以通过定期开会、发送工作报告和邮件等方式来实现。
此外,管理者还应了解上级的偏好,比如他们更喜欢哪种沟通方式,以便更好地与其沟通合作。
第二,明确目标和预期。
在向上管理中,管理者应清楚地向上级传达工作目标和预期,确保上级了解工作的重要性和进展情况。
同时,管理者还要积极寻求上级的意见和建议,以确保工作符合上级的期望。
第三,解决问题并提供解决方案。
在工作中遇到问题时,管理者应及时向上级报告,并提供解决方案。
这显示了管理者的责任心和能力,同时也能够帮助上级更好地理解问题,并提供支持和指导。
第四,建立信任和合作关系。
信任是一个良好关系的基础,管理者应努力建立与上级的信任关系。
这可以通过诚实、透明和可靠的行为来实现。
此外,管理者还应提供帮助和支持上级,表现出合作和团队精神。
第五,善于倾听和接受反馈。
管理者应积极倾听上级的意见和反馈,并对其进行认真对待。
这不仅有助于改进工作,也表现了管理者的成熟和谦逊。
同时,管理者还应主动寻求反馈,并根据上级的意见进行改进。
第六,学会妥协和协商。
在与上级的沟通中,管理者可能会遇到意见不一致的情况。
在这种情况下,管理者应学会妥协和协商,找到双方都能接受的解决方案。
这需要管理者具备较强的谈判和沟通技巧,并且要考虑到组织的利益和目标。
第七,展示自己的能力和成果。
管理者应通过工作表现来展示自己的能力和成果,从而赢得上级的信任和认可。
这可以通过定期向上级汇报工作进展和成果来实现,并寻求上级的反馈和建议。
总结起来,向上管理是一个管理者必备的技能和能力。
向上管理-
向上管理对于企业中的员工来说,向上管理是一项相当重要的技能。
向上管理是指员工利用自己的专业知识、技能和人际关系等方面的优势,与上级进行有效的沟通,达成良好的合作关系,以实现企业整体发展的目的。
如何进行有效的向上管理,以下是一些重要的建议。
一、树立正确的态度首先,员工必须树立正确的向上管理态度,这意味着员工应该时刻保持谦虚和尊重。
无论与上级交流的方式是书面的还是口头的,员工都应该尽可能地尊重上级的权威和地位,理解并支持他们的工作。
此外,员工还应该拥有良好的职业操守和道德标准,遵循公司的价值观和行为准则,以此为基础,与上级保持良好的合作关系。
二、建立良好的沟通体系要进行有效的向上管理,员工需要建立基于信任和开诚布公的沟通体系。
员工应该在上级面前向他们提出清晰、具体的问题,与他们分享自己的想法和见解,并积极反馈和执行上级的指示。
在与上级进行有效的沟通时,员工需要注意以下几点:1.选择正确的时间和地点:沟通应该在适当的场合进行,如工作会议、公共场合或与上级安排的约会。
2.提前准备:提前制定详细的议程和计划,以确保会议顺利进行。
3.倾听对方的意见:在交流过程中,员工不仅要表达自己的观点,还要注意听取上级的意见和建议,以建立更好的合作关系。
三、展示专业能力展示自己的专业能力对于建立有效的向上管理关系至关重要。
员工需要在其专业领域表现出色,以赢得上级的信任和尊重。
员工可以通过参加培训、研讨会和会议来不断更新自己的知识和技能,扩展自己的工作技能。
同时,员工还可以通过努力工作和展示出众的工作成果来展示自己的专业能力。
这样可以让上级更加信任和尊重员工,从而实现更强的向上管理。
四、建立积极的人际关系建立良好的人际关系对于向上管理至关重要。
员工需要与同事和上级建立友好、积极的交往关系,以保持良好的工作氛围和人际关系,并确保达成共同的工作目标。
员工可以通过如下方式来建立积极的人际关系:1.积极参与企业文化:员工可以参加公司组织的各种活动,如聚会、社交活动和其他社交活动,以促进社交联络。
向上管理的概念
向上管理的概念向上管理(Upward Management)是指员工或下属与其直接上级或管理者之间的管理和沟通过程。
在组织或公司中,上级通常负责下属的监督和指导,而向上管理则是下属向上级传递信息、反馈问题、寻求支持和建议的过程。
向上管理对于组织的顺利运转和员工发展至关重要。
它可以促进有效的沟通、建立良好的工作关系、提高工作效率和增强员工满意度。
以下是向上管理的一些重要概念和原则:1.积极反馈与沟通:向上管理鼓励员工向上级提供积极的反馈和信息,包括工作进展、问题和改进建议。
这有助于上级了解团队的需求,并为员工创造更好的工作条件。
2.问题解决:员工可以向上级寻求支持和帮助解决问题。
上级负责为员工提供必要的资源和指导,以克服困难并完成任务。
3.职业发展:向上管理是员工与上级交流有关个人职业发展目标和需求的机会。
上级可以提供建议、培训和机会,帮助员工实现其职业目标。
4.反馈接收与处理:上级也应该开放接受来自下属的反馈,并积极对待问题。
理解和解决下属的关切有助于建立信任和共同目标。
5.目标设定与期望管理:向上管理包括确保下属理解上级的期望,并为实现共同目标而共同努力。
6.资源分配:上级需要了解团队的需求,适当分配资源,以确保任务的成功完成。
7.积极参与:向上管理鼓励员工积极参与组织的决策过程和公司文化,以增加员工的参与感和认同感。
8.信任与尊重:有效的向上管理建立在相互信任和尊重的基础上。
上级和下属之间的关系应该建立在合作和支持之上。
在实践向上管理时,员工需要学会适当的沟通技巧,包括表达观点、提供反馈、解决冲突以及寻求支持时的方法。
同时,上级也需要展现开放的姿态,积极倾听下属的需求和关切,并为他们提供必要的支持和资源。
这种积极的双向沟通和合作将有助于提高组织绩效和员工满意度。
向上管理的方法
向上管理的方法向上管理是指下属对上级进行有效沟通,以满足团队目标,提高工作效率的管理方式。
下属向上管理的重点在于向上汇报问题、提出建议、实现目标并寻求反馈,以此促进团队价值的最大化。
本文将介绍几种向上管理的方法。
1. 确保及时沟通为了充分进行向上管理,下属和上级之间必须建立一个充分的沟通系统。
这可以通过周期性会议或每天的直接对话实现。
将问题及时提出,将想法钦定在早期,以避免纠纷和延期。
沟通还可以促进团队的合作,减少过度竞争和不必要的合作障碍。
2. 从上级角度思考问题向上管理需要下属从上级领导的视角去思考问题。
下属必须认识到,他们通过向上通信来展现自己的角度,同时要确保说服及成为成功的一部分,从而帮助上级更好地理解他们的问题和困惑。
这样做,能够让上级更加关注团队的绩效,同时也能让下属获得更多的机会。
3. 提出现实和可行的方案从上下级的角度,通过最小程度的时间成本和最大程度的效率来解决工作问题。
下属需要提出现实和可行的方案,以满足上级的期望和确保团队的目标实现。
下属还应了解上级的意图和目标,以确保提出的方案符合团队的战略方向。
4. 掌握机会向上管理的另一个重要方面是抓住机会。
下属应通过正确的时机和正确的场合来提出自己的想法和问题。
应避免在忙碌的时间或部门会议上大喊大叫。
选择合适的场合,会让上级领导接受更多的事实和情况,从而帮助团队更好地实现目标。
5. 接受反馈向上管理的最后一个重要方面是接受反馈。
下属必须保持开放的心态,并听取上级领导对他们的工作和提出的方案的反馈。
通过这种方式,下属可以更好的了解上级领导的标准和期望,并以此为基础,更好地调整和合作。
总结向上管理是采用适当的方法和技巧向上级领导汇报团队信息和解决问题,以实现共同的目标的过程。
这种管理方式不是为了限制下属自由发展,而是为了鼓励交流和合作,提高工作效率。
一个好的向上管理系统必须建立在充分的沟通和良好的协作上。
通过实行以上向上管理的方法,可以帮助下属更好地与上级同事和管理人员沟通、协作、提高工作效率和实现团队目标。
向上管理-向下负责
向上管理向下负责/陈春花陈春花, 管理我们可以借助彼得·德鲁克德的观点来定义“向上管理”:“为了让你、你的上司和公司取得最好业绩而有意识地配合上司一起工作的过程。
”我讲授《组织行为学》已经有10多年了。
这么多年来在大大小小的课堂上,关于管理者需要向谁负责、管理者的义务是什么等等问题的讨论非常激烈和多解。
出现这么多的解答和不一致,让我很惊讶。
我认为根本原因是管理的思维定式问题。
我们大部分人对于管理的思维定式是:向下管理,向上负责。
这一思维定式的结果导致了管理者的社会义务和管理者的责任之间出现冲突,从而使管理者无法协调社会责任与经济绩效之间的关系,更不知道什么样的社会反应才是正确的反应以及管理者应该对谁负责。
正确的逻辑应该是:向上管理,向下负责。
表面上看这很平常,但是很多管理者并没有形成这样的思维习惯。
比如,我常常听到管理者这样坚持自己的意见:“我要对我的上司负责”、“我要管理我的下属”,等等。
这些话本身并没有什么错误,但是一旦成为行为选择的依据,就会导致很多管理行为发生错误。
向上管理:管理自己的老板一个人的管理对象其实只有一个人——直接上司。
因为管理需要资源,而资源的分配权在上司手中,你所需要做的是获得资源,所以就要对上司进行管理。
我们可以借助彼得·德鲁克德的观点来定义“向上管理”:“为了让你、你的上司和公司取得最好业绩而有意识地配合上司一起工作的过程。
”这就是向上管理。
向上管理的核心是建立并培养良好的工作关系。
良好的工作关系是由5个方面组成的:和谐的工作方式:要求能够采用双方都接受的方式处理问题、交流看法,并明确各自的职责。
每一个人的角色都是不可替代的,各自更关心的是荣誉而不是权力,是责任而不是地位,要更加注重互补性而不是彼此间的差异。
相互期盼:这对于提升各自的能力和管理效果是最关键的因素。
在多数情况下,得不到好的结果是因为彼此不理解和失望。
生活中有一句很流行的话:因理解而分手。
向上管理——如何更好地与上级沟通
向上管理——如何更好地与上级沟通向上管理是指员工主动与上级进行有效沟通和合作的管理行为。
良好的向上管理可以帮助员工与上级建立良好的关系,增进彼此的了解和信任,提高沟通效率,有效推动工作的进展。
本文将介绍如何更好地与上级沟通,以实现良好的向上管理。
此外,准备充分的内容也是与上级沟通的关键。
员工应该提前准备好与上级讨论的问题,并对于可能出现的反对意见或疑问进行准备。
这样一来,员工能够更有信心地进行沟通,同时也可以更有效地回答上级的问题和解决上级的疑虑。
另外,建立良好的反馈机制也是向上管理的重要方面。
员工可以通过定期主动与上级进行反馈,展示自己的工作成果和进展情况,获取上级的意见和建议。
同时,员工也可以吸纳上级的反馈意见,不断改进自己的工作和表现,以提高工作效率和质量。
与上级沟通时,与上级保持一致也是很重要的。
员工需要清楚地了解上级的期望和目标,并努力与之保持一致。
如果出现了意见不一致的情况,员工可以通过积极地提出自己的观点,并与上级进行沟通和协商,以达成一致的共识。
同时,员工也应该尽量在上级预期的时间范围内完成任务,并及时向上级报告任务进展情况。
另外,尊重上级的决策和权威也是向上管理的重要方面。
即使员工与上级有不同的意见,也应该尊重上级的决策和权威,并按照上级的要求执行。
如果员工对一些决策存在疑虑,可以与上级进行沟通,并提出自己的观点,但最终决策权还是在上级手中。
员工应该尽量避免公开批评上级的决策,这样只会破坏彼此之间的信任和合作关系。
最后,建立良好的工作关系也是向上管理的关键。
员工可以通过与上级建立良好的工作关系,增进彼此的了解和信任,以提高沟通的效果。
可以通过主动帮助上级解决问题、提供支持和合作的机会来展示自己的价值和能力。
同时,员工也可以向上级请教和学习,提升自己的能力和水平。
综上所述,良好的向上管理可以帮助员工与上级建立良好的关系,增进彼此的了解和信任,提高沟通效率,有效推动工作的进展。
通过建立积极的沟通氛围、选择合适的沟通方式、准备充分的内容、建立良好的反馈机制、与上级保持一致、尊重上级的决策和权威、建立良好的工作关系等方法,员工可以更好地与上级进行沟通,实现良好的向上管理。
向上管理的做法
向上管理的做法
在现代企业中,管理层对于企业的发展起着至关重要的作用,而向上管理则是一种非常重要的管理方法。
所谓向上管理,即指下属向上级汇报工作、提出问题、寻求支持的过程。
下面将从三个方面来探讨向上管理的做法。
1. 建立良好的沟通机制
向上管理的第一步就是建立良好的沟通机制。
下属应该要与上级保持良好的沟通,及时向上级反映工作进展、存在的问题,以及需要上级支持的事项。
同时,上级也应该主动与下属沟通,了解下属的工作情况和需求,帮助下属解决问题,以及提供必要的支持和帮助。
2. 建立互信关系
建立互信关系是向上管理的重要一环。
下属需要相信上级的能力和决策,上级也需要相信下属的能力和工作。
在建立互信关系的过程中,上级应该给予下属充分的授权,让下属有更多的自主权和决策权,从而激发下属的积极性和创造力。
3. 建立奖励机制
建立奖励机制也是向上管理的重要环节。
通过奖励机制,可以激发下属的工作热情和创造力,从而提高企业的绩效。
奖励机制应该基
于下属的工作表现和工作成果,越是优秀的表现和成果,获得的奖励就越丰厚。
同时,奖励机制也应该具有公正性和透明性,以避免不公和误导。
向上管理是现代企业中非常重要的管理方法,通过建立良好的沟通机制、建立互信关系和建立奖励机制,可以有效地激发下属的工作热情和创造力,从而提高企业的绩效。
因此,企业管理层应该重视向上管理的实施,不断改进和完善向上管理的做法,为企业的发展注入新的动力。
工作中如何做好向上管理(附管理者语录)
工作中如何做好向上管理(附管理者语录)工作丨生活丨投资本篇主要和大家说一说在工作中如何做好向上管理,如果说决定一个人成功的关键因素是管理好下属和自己,那么决定一个人走的更高更远的就是如何做好向上管理。
因此,向上管理毫无疑问是工作中最重要的一个技能之一。
针对向上管理,本文主要包含以下五个方面的内容:•汇报•升级(求助)•打造影响力•注重“度”•管理者的语录分享1 汇报:一.什么问题要汇报? --弄清楚上级关注什么?在汇报之前,首先要弄清楚什么样的事情要汇报?因为每个人都是一个独立的个体,工作中没有人有义务对你去培训,去指导你。
所以上级不会主动去关心你做了哪些事情,如果关心到你了,说明你这边出了问题了。
所以,我们弄清楚什么问题需要做汇报,那么就要去想我们的上级会关心什么问题?一般来说,上级关心的问题大概分为六个方面:QCCDSE。
Q:Qulaity 质量C:Cost 成本C:Customer 客户D:Delivery 交付S:Safe 安全E:Environment环境我们来一个个做下说明:•质量问题质量问题毫无疑问上级一定会关心,质量是企业的生命线,在工作中,无论怎么预防,质量问题总会发生,所以质量问题会有一个接受度,即我们可以接受的质量损失,通常每个公司都会有关于质量的KPI,如良率99%。
那么如果良率都是达标的,那肯定不用汇报。
如果当良率低于KPI 了,要不要汇报?那得看是否有有效的对策以及是否可以立即解决,如果是,那也不用汇报。
以下几种情况一般来讲是要汇报的,给大家一个参考。
1.批量质量问题,造成产线停线了,一般半天为限,具体可自己把握2.批量质量问题,持续时间长未解决,一般2~3天3.客户投诉的不良成批量了4.质量问题导致产品报废且数量大具体指标每个人可以自己定,因人因公司而异;有的时候可以和同事或上级提前达成一致的规则。
•成本问题:每个公司存在的价值就是盈利,盈利的关键就是控制成本;在目前的社会经济形势下,开源节流无疑是每个企业关注的重点。
向上管理的概念
向上管理的概念
向上管理是指在组织中,下属通过有效的沟通、协作和合作,主动参与和影响上级的决策和行动。
向上管理强调下属的主动性和积极性,使其扮演更积极的角色,与上级建立有建设性的工作关系,提供有价值的反馈和支持,进而实现个人和组织的共同目标。
向上管理的核心原则包括:
1. 沟通与反馈:下属应积极与上级沟通,提供意见、建议和信息。
同时,上级也应乐于倾听并接受下属的反馈,以便改进决策和行动。
2. 自主与责任:下属应主动承担责任,独立思考和解决问题,并向上级展示专业知识和能力,以赢得信任和尊重。
3. 信任与合作:建立互信和合作的关系,共同努力实现组织目标。
上级应信任下属的能力和才智,下属则应主动提供支持和帮助。
4. 目标共享:明确组织目标,并与上级达成共识。
下属应理解并积极支持上级的决策,同时与上级共同制定和追求个人和组织目标。
通过向上管理,下属可以有效地参与决策过程,改善工作关系,提高工作满意度和效率。
此外,向上管理还能促进组织中的平等和协作文化,增强团队的凝聚力和创造力。
真正聪明的员工,都懂得“向上管理”
真正聪明的员工,都懂得“向上管理”“向上管理的目的就是处理好你和领导之间的关系,赢得领导信任,让他接受你的观点,并为你提供更多、更好的资源与平台。
”书名:《向上管理》✍️作者:萧雨彼得·德鲁克在《卓有成效的管理者》一书中说:“工作想要卓有成效,下属发现并发挥上司的长处是关键。
”本书总体比较一般,但“向上管理”确实是很重要的,职场小白可以看看,或者参考我总结的几点关键的:1️ 参透领导的风格,读懂领导的言外之意。
告知型:给与明确的工作指导并监督。
应表现尊重与服从,意见不同时,可委婉表达自己的诉求,并记得及时自觉汇报工作进度。
推销型:更倾听、鼓励员工,允许出错。
应积极表达自己的观点,主动参与到工作和讨论中,避免过于刻板。
参与型:倾向向下属征求意见,鼓励员工自主思考、决策。
员工应加强自身知识储备和业务能力,才能脱颖而出,获得关注。
授权型:倾向于让下属自己决策并执行,给其充分的信任与发展空间。
对于这种领导,要注意,领导并非什么都不懂,他们只是将更多精力放在大决策制定上,因此员工更不能松懈,要将领导的决策构思落到实处。
2️ 领导追求的是”目标与进度“,而员工需要的是领导的“资源支持”清楚知道双方的根本需求,就能满足领导的同时,充分利用领导的协作、决策和资源,完成你的工作并且更出众。
3️ 告别“打工者思维”“打工者思维”会让你只关注眼前,没有大局观;自我设限;在潜意识中计算工作的付出和收益,变得患得患失。
而将工作作为一件有意思的事情,自发投入其中,做”自燃型“职场人,会让你在同龄人中升职加薪更快,成长进步更大。
4️ 使自己具有不可替代性在技术、沟通协调、战略决策等培养自己的核心竞争力。
这些竞争力不会随着时间的推移而被稀释,具有可用、耐用、不易模仿的特性,不管以后去哪家公司,从事哪个岗位都很有帮助。
5️ 重视关联业务学习就是指自己岗位之外的业务,可以使自己站在一个更加宏观的角度,系统地考虑问题,并拓宽你的职场之路。
向上管理的黄金法则
向上管理的黄金法则向上管理的黄金法则是一种领导者可以遵循的良好管理原则,旨在提高团队的效能和成果。
这些法则帮助领导者建立与下属的良好关系,激发员工的积极性,并通过与下属合作实现共同目标。
以下是向上管理的黄金法则的一些重要方面。
第一,理解下属的需求和目标。
作为领导者,我们应该花时间了解我们的下属们的个人和职业目标,并寻求了解他们对工作所需的支持和资源。
通过理解下属的个人需要,我们可以更好地为他们提供帮助和支持,进而激发他们的动力和效能。
第三,赋权与委派。
赋权是一种重要的领导手段,可以帮助领导者建立团队的信任和动力。
通过给予下属适当的权力和决策自由,领导者可以激发他们的创造力和承担责任的能力。
同时,领导者应该懂得委派任务和责任,让下属有机会发挥他们的技能和才能。
第四,建立良好的工作氛围和文化。
领导者负责创建一个积极和谐的工作环境,通过鼓励团队合作和相互尊重来促进整个团队的凝聚力和协作能力。
建立良好的工作氛围可以激发员工的主动性和工作热情,从而提高整个团队的绩效和效率。
第五,实施激励和奖励机制。
领导者应该认识到激励和奖励是激发下属工作动力和努力的重要手段。
通过制定激励和奖励机制,领导者可以鼓励下属的积极行为和成果,提高他们的工作效能和工作满意度。
第六,自我提升和学习。
良好的领导者不断自我提升和学习,以适应不断变化的环境和需求。
领导者应该不断寻求反馈,评估自己的领导风格,并持续发展自己的技能和知识,以便更好地领导和管理下属。
总之,向上管理的黄金法则是一种良好的管理原则,可以帮助领导者建立与下属的良好关系,提高团队的效能和成果。
通过理解下属的需求和目标,建立良好的沟通渠道,赋权与委派,建立良好的工作氛围和文化,实施激励和奖励机制以及不断自我提升和学习,领导者可以成为一个有效的向上管理者并实现个人和团队的成功。
向上管理(manageup)的的五条原则
向上管理(manageup)的的五条原则绝⼤多数的⼯程师很可能很少关注代码之外的能⼒,摸爬滚打了将近10年后,我才领悟到除了技术之外还有⼀项最重要的修炼,那就是"领导与被领导"学(其中包含了换位思考,但不局限于换位思考)。
下⾯列出的向上管理(manage up)的五条原则,对实践"被领导"学⼤有裨益。
1. 了解⽼板的期望值,管理⽼板的期望值。
与⽼板就⼯作重点和评估标准达成共识。
2. 努⼒做好本职⼯作,哪怕你并不喜欢或者想要谋求其他的发展。
3. 努⼒维护⽼板的⾯⼦、尊严和地位,即便你并不喜欢和接纳他(她)的为⼈。
4. 匹配⽼板的性格和⼯作风格,⽤⽼板喜欢的⽅式,⽽⾮⾃⼰喜欢的⽅式与他(她)相处。
5. 经常与⽼板交流与沟通,获得其理解与⽀持,帮助其排忧解难,做⼀名问题解决者,⽽⾮问题制造者。
将上⾯五条原则牢记于⼼⾃然是不够的,关键是要应⽤到具体实践中去。
总之,对于⼯程师来说,硬功夫固然重要,软技能(soft skills)也很重要,甚⾄⽐硬功夫还要重要。
(如果你表⽰怀疑,说明你还很年轻。
就如⼩沈阳说的那样,"我们很年轻啦,我们很直溜⼉!" <-- Too simple, sometimes naive!) 个⼈认为,职场的成败其实主要取决于两个A: A ttitude & A bility. (⾸先,你得⾏;其次,有⼈说你⾏;最后,说你⾏的⼈得⾏。
)注:本⽂中所列举的五条原则来⾃于我在2015年4⽉参加公司组织的主题为《People Manager Acceleration Program》的培训笔记。
延伸阅读:《》(软技能的提⾼并⾮⼀朝⼀⼣的事,但Once you aim high, you will hit high.)。
向上管理的例子
向上管理的例子向上管理是指下属向上级领导倾诉心声、汇报工作、交流情感并获得指导和支持的过程。
它是一种有效的管理方式,可以使下属与领导之间建立起更加紧密和谐的关系,促进团队的凝聚力和发展。
以下是一些向上管理的例子。
1. 沟通和汇报工作向上管理可以帮助下属与上级领导建立良好的沟通渠道,及时将工作汇报给领导。
例如,在团队内,领导要求每周要汇报一次工作进展情况,下属可以向领导反馈自己的工作进展情况,各自的困难,以及借助领导的帮助等。
2. 倾诉心声向上管理在表达下属情绪上也有很大帮助,下属可以向领导倾诉自己在工作和生活中的困难与情感,打开心扉。
比如,下属在工作中遇到一些困难和挫折,他可以向领导请教,寻求指导和建议,以改善自己的工作情况,同时也让领导了解到下属的需求,进而给下属提供更好的支持。
3. 反馈意见和建议向上管理还可以让下属向领导提供宝贵的意见和建议,使领导更好地了解到下属对团队和公司的看法,从而更好地进行管理。
比如,在公司的一次会议上,下属可以通过提问和反馈,给予领导宝贵的意见和建议,帮助领导更好地定位团队的职责和目标。
4. 寻求支持和互相鼓励在向上管理的过程中,下属也可以向上级领导寻求支持和鼓励。
比如,在一个重要的项目中,下属需要领导的支持和指导,领导可以为下属提供技术和经验上的支持,并在过程中与下属相互鼓励,共同完成项目目标。
5. 建立良好团队氛围向上管理还可以帮助下属与领导建立良好的工作关系,使团队的氛围更加融洽和和谐。
在与领导的交流中,下属会更加理解其领导,并更加认同公司的文化和价值观,从而更有助于团队的凝聚力和发展。
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管理者行为规范之“向上”管理众所周知,管理需要资源,资源的分配权力在我们的上司手上,这是管理的特性所决定的。
因此,当我们需要进行管理的时候,我们所需要做的就是获得资源,这样我们就需要对上司进行管理。
管理大师彼得德鲁克曾经说过:“管理上司是下属经理人的责任和成为卓有成效的经理人的关键”。
那什么是管理上司呢?管理上司就是指服从、配合并给予上司积极的建议、引导和影响,使自己能更好的完成工作,并使个人和企业得到更好的发展。