中医大网院2017年1月药品市场营销学补考标准答案
中国医科大学2014年1月考试《药品市场营销学》考查课试题参考答案
A. 错误
B. 正确
-----------------选择：A
4. 父母对一些常见病的诊断和治疗方法，也会影响子女在成人后的用药习惯，这是家庭因素对购买行为的影响。
A. 错误
B. 正确
-----------------选择：A
中国医科大学2014年1月考试《药品市场营销学》考查课试题
单选题 论述题 判断题 主观填空题 简答题
一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。）
1. 药品物流的核心因素是
A. 信息化
B. 全球化
C. 共同化
D. 规模化
-----------------选择：A
16. 根据恩格尔定律，随着家庭收入的增加，用于购买食品的支出占家庭收入的比重会
A. 上升
B. 下降
C. 大体不变
D. 时升时降
-----------------选择：B
17. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是
A. 生产观销观念
5. 在紧急情况下使用较为合适的调查类型是
A. 重点调研法
B. 抽样调研法
C. 普查法
D. 典型调研法
-----------------选择：A
6. 药品渠道的起点是
A. 生产者
B. 代理商
C. 批发商
D. 经销商
-----------------选择：A
D. 市场专业化
E. 完全覆盖市场
-----------------选择：D
4. 世界上第一本正式命名为《市场营销学》(Marketing)的教科书是由下列中哪位作家所著
中医大网院2017年1月药品市场营销学正考
1.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是(分值：1分)A.生产观念B.产品观念C.推销观念D.市场营销观念2.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为(分值：1分)A.生产者市场B.消费者市场C.转售市场D.组织市场3.按购买者的态度、购买动机进行细分是属于哪种因素的细分(分值：1分)A.地理因素B.心理因素C.消费者人口与社会经济因素D.行为因素4.按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分(分值：1分)A.地理因素B.心理因素C.消费者人口与社会经济因素D.行为因素5.药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略(分值：1分)A.集中性策略B.目标市场营销C.差异性策略D.无差异性策略6.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于(分值：1分)A.完全竞争市场B.完全垄断市场C.不完全垄断市场D.垄断竞争市场7.对竞争者的攻击有无反应和反应强弱，都无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属于(分值：1分)A.从容型竞争者B.选择型竞争者C.凶暴型竞争者D.随机型竞争者8.当一个医药企业规模较小，人力、物力、财力比较薄弱时，应当采取的竞争策略是(分值：1分)A.进攻策略B.专业化生产和经营C.市场多角化D.防御策略9.药品整体概念是指(分值：1分)A.药品实行一条龙服务B.药品与消费者需求相一致C.药品设计要有整体性D.制度标准、控制标准及效率性标准10.对现有药品的品质、款式、特点或包装等做一定的改进而形成的新产品是(分值：1分)A.仿制新产品B.改进新产品C.换代新产品D.完全新产品11.相对来说，药品渠道属于(分值：1分)A.直接渠道B.长渠道C.短渠道D.复杂渠道12.药品零售商的“专业采购代理人”是(分值：1分)A.批发商B.生产商C.代理商D.营销中介13.下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道(分值：1分)A.甲类非处方药B.乙类非处方药C.甲类处方药D.乙类处方药14.对于科技含量较高，在售前、售中及售后服务方面要求较高，宜采用(分值：1分)A.短渠道B.长渠道C.间接渠道D.混合渠道15.若药品的适用性较强，市场较为广泛、分散，宜采用(分值：1分)A.短渠道B.长渠道C.宽渠道D.窄渠道16.企业知名度不高的药品在导入期宜采用(分值：1分)A.短渠道B.长渠道C.宽渠道D.窄渠道17.评估渠道成员的绩效标准有(分值：1分)A.经济标准、控制标准及适应性标准B.经济标准、控制标准及效率性标准C.制度标准、控制标准及效率性标准D.制度标准、管理标准及效率性标准18.家庭常用的急救箱的包装策略属于(分值：1分)A.类似包装策略B.组合(系列)包装策略C.再使用包装策略D.附赠品包装策略19.通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是(分值：1分)A.物流一体化B.物流规模化C.物流共同化D.物流短路化20.国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于(分值：1分)A.观念B.指导思想C.环境D.方法判断题21.推销观念注重买方需求，市场营销观念则注重卖方需求。
医药市场营销学试题及答案
湖北中医学院《医药市场营销学》试题答案及评分参考一、单项选择题（每小题 1 分,共 15 分。
）单项选择题（1．市场营销活动的中心是（ A ） A．需求B．交换 C．利润 D．交易 2．营销管理的实质是（C ） A．让顾客满意 B．分析市场 C．需求管理D．确定营销管理哲学 3．联想集团以前主要生产电子类产品，后来涉足医药行业生产药品，其成长战略属于（ B ） A．水平多元化 B．综合多元化 C．同心多元化D．密集式成长战略 4．某企业生产满足老年人需要的各种药品是（ D ） A．市场集中化 B．产品专业化C．选择专业化 D．市场专业化 5．市场营销学是一门（ B ） A．经济科学 B．综合性应用科学 C．社会学D．心理学 6．非常可乐的定位属于哪种定位战略?（ A ) A．避强定位 B．高级俱乐部定位 C．对抗性定位 D．重新定位 7．产品组合中产品项目的总数指产品组合的（ A ） A．长度 B．深度 C．宽度 D．关联度8．经营水力、中药材等同质性产品一般可采用( D ）A．差异性营销战略 B．聚焦性营销战略 C．集中性营销战略 D．无差异性营销战略 9．患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品？(B ） A．核心产品 B．附加产品 C．期望产品 D．形式产品10．如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者，它们应该属于哪种类型的竞争者？（ A )A．愿望竞争者 B．属类竞争者 C．形式竞争者 D．品牌竞争者 11．某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场，其导入期的营销策略为( B ） A．快速掠取策略 B．缓慢掠取策略 C．快速渗透策略 D．缓慢渗透策略 12．三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美，其品牌策略为（ D ） A．多品牌策略 B．统一品牌策略 C．个别品牌策略 D．分类品牌策略 13．某企业将主要产品定较低的价格，而为其补充品产品定较高的价格，其定价策略为（ B ） A．选择品定价 B．补充品定价 C．分部定价 D．副产品定价 14．下列哪类产品最适合采用密集性分销策略？（ C ） A．太太口服液 B．价格昂贵的进口药 C．单价为 1、00 元的眼药水 D．大型医疗器械 15．促销的核心是( B ) A．诱发需求 C．刺激购买题分评卷人 B．沟通信息 D．扩大销售二、多项选择题（每小题 2 分，共 10 分。
中医大网院2014年1月药品市场营销学正考
D.行为因素
3.在赊销的情况下，卖方为了鼓励买方提前付款，按原价给予一定的折扣，这就是(分值：1分)
A.业务折扣
B.现金折扣
C.季节折扣
D.数量折扣
4.市场上有甲、乙两种药品，如果甲药品价格下降引起乙药品需求的增加，那么(分值：1分)
A.甲和乙药品是互替产品
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
20.在紧急情况下使用较为合适的调查类型是(分值：1分)
A.重点调研法
B.抽样调研法
C.普查法
D.典型调研法
单选题
21.整体药品包含5个层次，其中最基本的层次是核心层。(分值：1分)
正确 错误
22.药品生产者是渠道创新的推动者。(分值：1分)
答：
34.按照《药品管理办法》，非处方药又为分()和()。(分值：2分)
答：
填空题
35.选择性专门化(分值：2分)
答：
36.关系营销(分值：2分)
答：
37.4C(分值：2分)
答：
38.市场营销环境(分值：2分)
答：
39.随机抽样(分值：2分)
答：
D.经销商
17.短渠道的优点是(分值：1分)
A.上市速度快
B.渗透力较强
C.市场信息反馈快
D.覆盖面广
18.品牌中可以用语言称呼的部分如“三九”、“白云山”、“同仁堂”等属于(分值：1分)
A.品牌名称
B.品牌标志
C.品牌
D.商标
E.注册商标
19.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是(分值：1分)
医药市场营销考试题与答案
医药市场营销考试题与答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、医药产品的品牌属于医药产品整体概念中的()A、标志B、附加产品C、形式产品D、核心产品正确答案：C2、()是指企业在同一种类产品中使用多个产品品牌。
A、多品牌策略B、个别品牌策略C、品牌扩展策略D、统一品牌策略正确答案：A3、当目标市场的需求发生了变化,企业需要对产品进行( )A、避强定位B、重新定位C、创新定位D、共享定位正确答案：B4、营业推广促销的缺点有()A、信任度高B、吸引力大C、效果难以控制D、传播面广正确答案：C5、()是指根据消费者的消费习惯,把几种相关联的产品放在同一个包装内销售。
A、再使用包装策略B、外包装策略C、类似包装策略D、组合包装策略正确答案：D6、设计精美的保健品包装盒在保健品消费之后可以用来作储物盒,这种包装策略属于( )A、附赠品包装B、再使用包装C、分组包装D、类似包装正确答案：B7、以下不属于市场调查作用的是( )A、了解市场情况,更好满足消费者需求B、有利于发现营销机会C、有利于提高区域优势D、有利于确定经营策略正确答案：C8、企业选取若干个细分市场作为目标市场,其中每一个细分市场都具有良好的吸引力,且符合企业的目标和资源,属于( )模式。
A、市场专业化B、选择专业化C、市场集中化D、产品专业化正确答案：B9、当产品的销售量增长减慢,利润增长接近于零,说明产品进入了( )A、介绍期B、成长期C、衰退期D、成熟期正确答案：D10、单选题(2分) 分销渠道指的是()A、产品由生产者向消费者转移过程中所经过的路径B、产品由经销商向消费者转移过程中所经过的路径C、产品由生产者向消费者的转移D、产品由经销商向消费者的转移正确答案：A11、单选题（2分）促销的目的是引发刺激消费者产生（）A、购买行为B、购买倾向C、购买兴趣D、购买决定正确答案：A12、一条产品线上所包含的产品项目数量是指( )A、长度B、宽度C、关联度D、深度正确答案：D13、单选题(2分) ()是指中间商以低于企业规定的价格在授权范围之外的区域进行销售的行为。
中医大2016年1月《药品市场营销学》正考满分答案
中医大2016年1月《药品市场营销学》正考参考答案 科目：药品市场营销学A1C75D6CE79AE7A3试卷名称：2016年1月药品市场营销学正考 满分：100 单选题1. 下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道(分值：1分)A. B. C. D. 甲类非处方药乙类非处方药甲类处方药乙类处方药参考答案：B2. 药品物流的核心因素是(分值：1分)信息化A. 医药市场营销学B. C. D. 全球化共同化规模化参考答案：A3. 药品流通过程中拥有药品的所有权，有权自行安排药品的销售渠道和范围，并承担一定的经营风险，获取一定的利润的经销商属于(分值：1分)批发商A. B. C. 代理商营销中介D. 掮客参考答案：A4. 下面哪种症状不属于非处方药的使用范围(分值：1分)A. B. C. 感冒咳嗽发烧头痛胃肠病D. E. 鼻炎高血压参考答案：E5. A. B. C. D. 能满足同一需要的各种药品的生产者互为哪种竞争者(分值：1分)愿望竞争者一般竞争者产品形式竞争者品牌竞争者参考答案：B6. 通过组织机构扁平化和缩短供应链来节约成本的是(分值：1分)物流一体化物流规模化A. B. C. D. 物流共同化物流短路化参考答案：D7.具有公开性、渗透性、表观性的特点的促销方式是(分值：1分)A. B. 广告人员推销C. D. E. 公共关系营业推广POP参考答案：A8. A. B. C. D. 市场定位应用的经济学原理是(分值：1分)竞争优势理论交易费用理论劳动专业分工理论偏好理论参考答案：A9. 对原料药性能最具有发言权的角色是(分值：1分)A. B. C. D. 使用者影响者决策者采购者参考答案：A10. 对于季节性较强或有效期较短的药品，宜采用(分值：1分)短渠道长渠道A. B. C. 间接渠道D. 混合渠道参考答案：A11. A. B. C. D. 在药品整体概念中，“代客托运”属于(分值：1分)延伸产品形式产品核心产品附加产品参考答案：D12. A. B. C. D. 药品国际市场营销的特点不包括(分值：1分)营销周期更长营销组合更复杂市场竞争更激烈营销风险更大 参考答案：A13. 早期的HTK 根据将补血产品市场分为农村市场和城市市场，这是按哪个因素进行的市场细分(分值：1分)地理因素A. B. C. D. 心理因素消费者人口与社会经济因素行为因素参考答案：A14. 阴凉库(区)的储存条件是(分值：1分)A. B. 0℃以下保存2～10℃保存C. 不高于20℃保存D. 0～30℃保存参考答案：C15. A. B. C. D. 与医药企业紧密相联，直接影响医药企业营销能力的各参与者，被称为(分值：1分)营销环境宏观营销环境微观营销环境营销组合参考答案：C16. A. B. C. D. E. 非处方药的遴选原则包括(分值：1分)应用安全疗效确切质量稳定使用方便以上都是参考答案：E17. 在传统的药品购买过程中，购买决策过程的第一个阶段是(分值：1分)A. B. C. D. 收集信息引起需要决定购买购后评价参考答案：A18. A. B. C. D. 药品购买组织中处于受政府法律、法规影响最大的类型是(分值：1分)生产者市场中间商市场非营利性组织市场营利性组织市场 参考答案：C19. 一般来讲，与市场营销学关系最为密切的是(分值：1分)社会学经济学A. B. C. D. 心理学管理学参考答案：B20. A. B. C. D. 在紧急情况下使用较为合适的调查类型是(分值：1分)重点调研法抽样调研法普查法典型调研法参考答案：A判断题21. 通过市场调研，企业可以对药品行业的生产、销售和进口进行调研，了解药品的市场购买力。
中国医科大学2017年7月考试《药品市场营销学》考查课试题标准答案
中国医科大学2017年7月考试《药品市场营销学》考查课试
题标准答案
中国医科大学2017年7月考试《药品市场营销学》考查课试题
一、单选题 (共 20 道试题,共 20 分)
1. 药品处于生命周期的导入期时宜选用哪种目标市场策略
A. 集中性策略
B. 目标市场营销
C. 差异性策略
D. 无差异性策略
答案：D
2. 与医药企业紧密相联，直接影响医药企业营销能力的各参与者，被称为
A. 营销环境
B. 宏观营销环境
C. 微观营销环境
D. 营销组合
答案：C
3. 代理中间商属于市场营销环境的什么因素
A. 内部环境
B. 竞争
C. 市场营销渠道医药企业
D. 公众环境
答案：C
4. 当出现经济萧条、衰退时，市场需求下降，企业宜采用
A. 间接渠道
B. 长渠道
C. 短渠道
D. 网络渠道
答案：C
5. 下列各项中，不属于药品整体概念的是
A. 品牌
B. 包装
C. 价格
D. 运送
答案：C。
中国医科大学智慧树知到“药学”《药品市场营销学》网课测试题答案4
中国医科大学智慧树知到“药学”《药品市场营销学》网课测试题答案（图片大小可自由调整）第1卷一.综合考核(共15题)1.下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素()A、包装B、疗效C、剂型D、剂量2.药品促销是指医药企业通过人员和非人员推销的方式，对消费者提供购买激励的一种活动。
()3.药品生产者市场的细分变量不包括()A.人文变量B.经营变量C.采购方法变量D.汇率变量4.名词解释：顾客忠诚度5.下列哪一项不是按照消费者的参与程度和产品品牌差异程度进行划分的购买行为()A、复杂型购买B、求廉型购买C、多样型购买D、协调型购买6.名词解释：新产品7.差异性策略(名词解释) 8.绿色营销给其他经济主体带来的正面影响指的是()A.持续性B.绿色性C.系统性D.外部经济性9.市场营销分为()和()两个层面。
10.属于处方药范畴的是()A、刚上市的新药B、特殊管理药品C、药品本身毒副作用较大D、用于治疗心脑血管疾病等所需的特殊药品E、以上都是11.市场营销环境(名词解释)12.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是()A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、市场营销观念13.药品组织市场的参与者中影响力最小的是()A、使用者B、采购者C、决策者D、影响者14.名词解释：促销15.中间商市场的需求是直接的，变化比较灵敏。
()第2卷一.综合考核(共15题)1.物流一体化(名词解释)2.竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场，这种方式属于()A.供应链竞争B.渠道拦截C.终端拦截D.正面拦截3.以生产者为中心的观念有()、()、()。
4.名词解释：药品公共关系5.差异化战略最常采用的形式是()A.产品差异化B.渠道差异化C.促销差异化D.价格差异化6.国际市场营销活动的主体是()A.国家B.企业C.产品D.消费者7.“4C”是指()、()、()、()。
8.当出现经济萧条、衰退时，市场需求下降，企业宜采用()A.间接渠道B.长渠道C.短渠道D.网络渠道9.在购买药品时，儿童比较喜欢新颖包装的药品，老年人喜欢物美价廉的药物，从消费者行为来看，这是哪种影响因素在起作用()A、个性B、态度C、感觉D、自我形象10.按照《药品管理办法》，非处方药又为分()和()。
医药市场营销考试题(附参考答案)
医药市场营销考试题（附参考答案）1、缓慢渗透决策是()的一种营销决策。
A、成熟期B、介绍期C、成长期D、衰退期答案：B2、单选题(2分) 市场预测程序是()A、明确目的、收集资料、预测、分析B、分析、明确目的、收集资料、预测C、明确目的、收集资料、分析、预测D、收集资料、明确目的、分析、预测答案：C3、“非常可乐”的定位属于( )定位战略。
A、共享定位B、避强定位C、迎头定位D、重新定位答案：B4、以下关于促销与营销的关系说法正确的是()A、促销是营销策略中的一个部分B、促销是营销的发展C、营销的重点是促销D、促销就是营销答案：A5、产品在导入期以高价、低证销贫用的形式进们号销的策略称为()A、缓慢渗透策略B、快速渗透策略C、快速掠夺策略D、缓慢掠夺策略答案：D6、单选题 (2分）医药产品定价程序的第一个步骤()。
A、分析竞争对手B、测定需求量C、选择定价目标D、核算成本答案：C7、某跨国公司将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲等,其划分的依据属于( )。
A、心理细分B、人口细分C、地理细分D、行为细分答案：C8、以下属于非处方药的是( )A、抗癌新药B、感冒发烧药C、麻醉剂D、毒性较大的药物答案：B9、根据产品整体概念,具有变化和改进潜质的现有产品一般称为( )A、附加产品B、期望产品C、潜在产品D、核心产品答案：C10、单选题(2分) 下列有关区域市场药店终端销售规划说法正确是()A、产品的销售渠道必须经过一级代理商B、要规划好终端的开发与维护C、作为终端规划要考虑好布局D、产品不可以直接销售给连锁药房答案：B11、企业所有的产品,在包装外形、图案、颜色等方面,采取统一形式是指( )A、类似包装B、分组包装C、附赠品包装D、再使用包装答案：A12、促销工作的核心是()A、寻找顾客B、建立良好关系C、沟通信息D、出售商品答案：C13、市场营销学最早产生在()A、英国B、法国C、美国D、日本答案：C14、单选题（2分）公共关系是一项()促销方式。
2017年 1 月中央电大专科《医药商品营销实务》期末考试题及答案
2017年 1 月中央电大专科《医药商品营销实务》期末考试题及答案说明：试卷号：2624课程代码：02532适用专业及学历层次：药品经营与管理；专科考试：形考（纸考、比例50%）；终考（纸考、比例50%）一、名词解释1．首营品种：是药品经营企业向某一生产企业首次购进的药品。
2．片剂：指药物与适宜的辅料均匀混合，通过制剂技术压制而成的圆片状或异形片状的固体制剂。
3．ENA条码：将表示一定信息的字符代码转换成一组黑白相间、粗细不同的平行线条，按照一定的规则排列组合成为特殊图形符号即为条形码。
ENA条形码是国际物品编码协会推出的一种国际性通用的商品条形码。
主要用于超市或一些自动销售系统的单件商品。
4．市场营销策略：是企业为了实现营销任务，适应顾客需要和营销环境的变化而制定营销准则和营销方式。
二、简答题5．简述消化不良的主要症状及治疗药物选择。
参考答案：(1)消化不良的主要症状进食时或食后出现上腹部不适或疼痛。
进食、运动或平卧后，上腹正中部有灼烧感或反酸，并延伸至咽部，经常感到饱胀或胃肠胀气感；打嗝、食欲不振、恶心、有些病人会出现腹泻。
(2)治疗消化不良药物①化学药物可选用多潘立酮、乳酶生、乳酸菌素片等。
②中成药可选用健胃消食片、大山楂丸、加味保和丸等。
6．简述药品依法陈列的原则。
参考答案：依据《药品管理法》、《药品经营质量管理规范》的有关规定，药品陈列原则以下：①药品与非药品分开陈列；②处方药与OTC药品分开陈列，处方药不得开架自选销售；③内服药与外用药分开陈列；④固体药品与液体药品分开陈列；⑤易串味药品与其他药品分开陈列；⑥危险品不得陈列，如必须陈列，只能陈犁代用品或空包装；⑦拆零药品应集中存放于拆零专柜，保留原包装标签；⑧中药饮片装斗前需复核，不得错斗、串斗，斗标应用正名正字。
7．简述药品养护的避光措施。
参考答案：药品养护的避光措施包括：药品在库贮存期间应尽量置于阴暗处，凡能透光的门、窗应悬挂布帘进行遮光，一些大包装药品，在分发之后，剩余部分药品应及时遮光密闭，防止光照。
中国医科大学2017年10月补考《药品市场营销学》考查课试题标准答案
（因题目顺序可能不一样，请自行比照作答）2017年10月补考《药品市场营销学》考查课试题一、单选题 (共 20 道试题,共 20 分)1. 药品处于生命周期的导入期时宜选用哪种目标市场策略A. 集中性策略B. 目标市场营销C. 差异性策略D. 无差异性策略答案：D2. 与医药企业紧密相联，直接影响医药企业营销能力的各参与者，被称为A. 营销环境B. 宏观营销环境C. 微观营销环境D. 营销组合答案：C3. 代理中间商属于市场营销环境的什么因素A. 内部环境B. 竞争C. 市场营销渠道医药企业D. 公众环境答案：C4. 当出现经济萧条、衰退时，市场需求下降，企业宜采用A. 间接渠道B. 长渠道C. 短渠道D. 网络渠道答案：C5. 下列各项中，不属于药品整体概念的是A. 品牌B. 包装C. 价格D. 运送答案：C6. 某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是A. 生产观念B. 产品观念C. 推销观念D. 市场营销观念答案：B7. 在普通食盐市场上，消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似，这类产品的市场被称为A. 同质市场B. 异质市场C. 消费者市场D. 目标市场答案：A8. 若药品的适用性较强，市场较为广泛、分散，宜采用A. 短渠道B. 长渠道C. 宽渠道D. 窄渠道答案：C9. 最适合实力不强的小企业采用的目标市场策略是A. 集中性策略B. 目标市场营销C. 差异性策略D. 无差异性策略答案：A10. 药品的整体概念体现了以谁的需求为中心的现代市场营销观念A. 服务B. 顾客C. 产品D. 企业答案：B11. 组织市场的购买行为是。
中国医科大学2019年10月补考《药品市场营销学》考查课试题答案
【中国医科大学】科目：药品市场营销学试卷名称：2019年10月药品市场营销学补考提示：本试卷题目可能随机，请逐一搜索每道题答案作答即可
单选题
1.现代企业的营销观念应该是(分值：1分)
[A].以消费者需求为中心
[B].以推销产品为中心
[C].以企业需要为中心
[D].以生产成品为中心
[仔细阅读以上题目，作出正确答案]
正确答案：A
2.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是(分值：1分)
[A].生产观念
[B].产品观念
[C].推销观念
[D].市场营销观念
[仔细阅读以上题目，作出正确答案]
正确答案：B
3.与医药企业紧密相联，直接影响医药企业营销能力的各参与者，被称为(分值：1分)
[A].营销环境
[B].宏观营销环境
[C].微观营销环境
[D].营销组合
[仔细阅读以上题目，作出正确答案]
正确答案：C
4.代理中间商属于市场营销环境的什么因素(分值：1分)
[A].内部环境
[B].竞争
[C].市场营销渠道医药企业
[D].公众环境
[仔细阅读以上题目，作出正确答案]
正确答案：C
5.在紧急情况下使用较为合适的调查类型是(分值：1分)
[A].重点调研法
[B].抽样调研法
[C].普查法
[D].典型调研法
[仔细阅读以上题目，作出正确答案]
正确答案：A
6.组织市场的购买行为是(分值：1分)
[A].直接采购。
医药市场营销学试题及答案
湖北中医学院医药市场营销学试题答案及评分参考一、单项选择题每小题 1 分,共 15 分; 单项选择题1．市场营销活动的中心是 AA．需求 B．交换 C．利润 D．交易2．营销管理的实质是CA．让顾客满意 B．分析市场 C．需求管理 D．确定营销管理哲学3．联想集团以前主要生产电子类产品,后来涉足医药行业生产药品,其成长战略属于 B A．水平多元化 B．综合多元化 C．同心多元化 D．密集式成长战略4．某企业生产满足老年人需要的各种药品是 DA．市场集中化 B．产品专业化 C．选择专业化 D．市场专业化5．市场营销学是一门 BA．经济科学 B．综合性应用科学 C．社会学 D．心理学6．非常可乐的定位属于哪种定位战略 AA．避强定位 B．高级俱乐部定位 C．对抗性定位 D．重新定位7．产品组合中产品项目的总数指产品组合的 AA．长度 B．深度 C．宽度 D．关联度8．经营水力、中药材等同质性产品一般可采用 DA．差异性营销战略 B．聚焦性营销战略 C．集中性营销战略 D．无差异性营销战略9．患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品 BA．核心产品 B．附加产品 C．期望产品 D．形式产品10．如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于哪种类型的竞争者 AA．愿望竞争者 B．属类竞争者 C．形式竞争者 D．品牌竞争者11．某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场,其导入期的营销策略为 B A．快速掠取策略 B．缓慢掠取策略 C．快速渗透策略 D．缓慢渗透策略12．三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为 DA．多品牌策略 B．统一品牌策略 C．个别品牌策略 D．分类品牌策略13．某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为BA．选择品定价 B．补充品定价 C．分部定价 D．副产品定价14．下列哪类产品最适合采用密集性分销策略 CA．太太口服液 B．价格昂贵的进口药 C．单价为 1、00 元的眼药水 D．大型医疗器械15．促销的核心是 BA．诱发需求 C．刺激购买题分评卷人 B．沟通信息 D．扩大销售二、多项选择题每小题 2 分,共 10 分; 多项选择题1．波斯顿矩阵法的分析指标为CDA．竞争能力 B．市场吸引力 C．市场增长率 D．相对市场占有率 E．市场占有率2．属于宏观市场营销环境因素的是 CDEA．供应商 B．竞争者 C．人口总量 D．收入状况 E．科学技术3．消费者市场具有以下哪些特征 ABCA．多样性 B．替代性强 C．需求弹性大 D．专业购买 E．购买数量大4．下列哪些产品适宜采用短渠道 CEA．口香糖 B．感冒通 C．瓷器 D．烟草 E．大型医疗器械5．在整合营销中,4C 指 ABCEA．成本 B．便利 C．沟通 D．竞争者 E．消费者的需要和欲望三、名词解释每小题 2 分,共 10 分1．市场营销是个人和组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的社会管理过程;2．营销环境是影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力;3．市场营销组合指企业可以控制的、用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合应用与最佳组合;4．市场定位即确定产品在市场中的位置; 根据顾客对某种产品属性的重视程度, 给本企业的产品创造并培养一定的特性,树立一定的市场形象; 5．促销组合是企业将人员推销、广告、公共关系和营业推广 4 种基本促销方式有机结合成为一个策略系统,使企业的全部活动相互配合与协调,以最大限度地发挥整体效果,顺利实现企业目标;四、辨析题每小题 1 分,共 10 分,对的打“√”,错的打“×” 辨析题1．市场营销的核心是交换; √2．从营销学角度讲,整体产品是由四个层次构成的; ×3．关系营销的核心是与各种相关利益者建立和发展良好的关系; √4．微观市场营销环境受制于宏观市场营销环境;√5．目标市场战略包括成本领先、差异性、集中性三类战略;×6．组织市场是由生产者市场、中间商市场和政府市场构成的;×7．对某药品的包装进行改变后为新产品; √8．产品的生命周期主要是由需求和技术的生命周期决定的; √9．分销渠道是由供应商、制造商、中间商、消费者构成的;×10．处方药品可以采用有奖销售、附赠药品等营业推广方式;×四、简答题每小题 5 分,共 25 分; 简答题1．市场营销观念与推销观念有哪些区别答:市场营销观念以销定产,而推销观念以产定销1 分具体有四个方面的不同：出发点不同1 分；中心不同1 分；营销手段不同1 分；营销目标不同2．影响消费者购买处方药的主要因素有哪些答:主要因素有： 1相关群体； 2家庭因素； 3经济因素； 4心理因素； 5药物因素;3．医药产品品牌设计原则有哪些答: 原则如下： 1简单醒目,便于记忆； 2新颖别致,易于识别； 3容易发音,利于通用； 4适应地域文化,易于接受； 5符合法规;4．心理定价策略有哪些答:策略如下： 1整数定价； 2尾数定价； 3声望定价； 4习惯定价； 5最小单位定价;5．你认为医药推销人员的任务有哪些答: 任务如下： 1树立企业形象； 2收集信息； 3指定销售计划,推销商品； 4做好售后服务； 5不断进行营销理论与实践的创新.六、论述题每小题 10 分,共 20 分1．试用 SWOT 法分析我国中成药出口欧美所面临的国际环境,并提出相应的营销组合策略;答:1SWOT 分析：机会：入世、天然药物的消费热潮的兴起等；1 分威胁：部分国内消费者的不认同、地域文化的差异等；1 分优势：疗效好、毒副作用少等；1 分劣势：质量的稳定性、成分等存在一些问题;1 分 2营销策略：进行市场细分后,针对目标市场的不同特点实行差异化营销; 制定相应的营销策略,从产品、价格、渠道和促销的角度进行分析;2．企业的竞争地位有哪几种类型在武汉市中医市场,湖北省中医院即湖北中医学院附属医院属于何种类型其应采取什么竞争战略答:1企业的竞争地位有市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者;2由于湖北省中医院在中医行业,规模大,拥有医术精湛的中医,可以诊治一些疑难杂症,具有较强的专业化优势,在武汉市中医市场应当属于市场领导者;2 分3 其应该采取集中化战略 , 利用湖北中医学院的品牌优势和老中医的医术集中于疑难杂症领域等等,开拓整体中医市场,维护自己的市场份额;4 分七、案例分析10 分案例分析汉林清脂” “汉林清脂”败走麦城一汉林清脂拖累太太业绩“太太要征服另一半”的雄心尚未尘埃落定, “征服男人”的利器——汉林清脂就遭受了市场的当头一棒; 从 2001 年底太太药业正式推出汉林清脂,到 2002 年 6 月 30 日,太太药业在推广汉林清脂上面花费了 3,410.79;从太太药业 2002 年上半年度公报上面看,太太药业比去年同期利润下降了约 3000 万元,正好和汉林清脂推广费用大致持平;业绩公报中隐讳的称：“部分产品处于市场推广期间,销售量尚未能达到预测时的规模”——这个部分产品,应该包括汉林清脂; 2002 年７月份以后已经很少看到汉林清脂的电视广告;2002 年 11 月初,汉林清脂的电视广告已停播;屡战屡胜的太太药业,在汉林清脂上走麦城二问题所在产品选择有误心脑血管病已成中国头号杀手,中国的高血脂发病率在中国快速上升;据估算,降血脂保健品潜在市场容量可达上百亿元;而这么庞大的市场,至今还没有领导品牌;太太药业选择汉林清脂,无疑是富有远见的举措; 太太药业实力不够太太药业在资本市场长袖善舞、手中现金充沛；这次几个月时间投入三千多万现金,在保健品行业内,有此魄力的公司,全国也不会超过２０家; 太太药业的营销能力为行内人士公认;尽管太太药业的任何一个产品销量每年都不曾超过５个亿,但其推出的产品也很少一败涂地;在中国的保健品行业内,温和稳健的太太药业是建立了自己企业品牌的少数几个企业; 汉林清脂的定位不够准确从广告上分析,汉林清脂的定位非常准确;“职位高、收入高”的中年男性是汉林清脂诉求的主要人群; 可谓准而且狠; 广告创意不佳太太药业聘请港台明星任达华出任形象代言人,任正值中年、知名度高,而且广告词“每天清一清,血脂不再高容易记忆, ” 直接指出了产品的效果; 广告创意也没有问题; 那又是什么让汉林清脂败走麦城呢太太低估了降血脂市场的开发难度,对市场的普及教育力度不够、方式不当、媒体选择错误,这些是造成汉林清脂失败的原因；但更深层次的原因是：整个保健品行业已到了需要深层变革的时候;三汉林清脂的“软肋” 汉林清脂的失误主要在于： 1、对市场研究不透、低估了市场开发的难度降血脂市场是个隐形市场,开发难度极大;高血脂症是慢性病,不到发病之时往往以冠心病、脑中风等形式发作,消费者没有任何感觉;等到有感觉的时候,就已经发病了;发病之前消费者难以感知,是降血脂产品开发市场的壁垒;而一旦在医院中检查出高血脂,更多人选择药品;这样营销的重心应放在进行市场教育上,让重点人群主动采取措施预防;这需要对消费者进行深度沟通;可以想象,这个过程会非常漫长; 太太也进行了精心的准备;概念提炼、定位都非常准确,可是太太没有意识到降血脂市场的“隐性”特点, 以为只要沿袭以前的思路,就能迅速获得成功；这可能是汉林清脂失败的主要原因;相比之下,健特生物从２００１年年初,就投入了相当多的人力、物力去研究降血脂市场,前后历时近１年时间仅市场研究和前期策划,不包括产品研发阶段的论证,才弄清楚降血脂市场难以快速启动,并最终放弃; 2、广告策略失误太太口服液、静心口服液都针对女性市场;其成功经验,对于症状不明显、以男性为主的降血脂市场,价值不大;但是汉林清脂却沿袭了太太口服液、静心口服液的运作思路——用温和的电视广告去提示消费者购买; 而降血脂市场的隐形特点,注定提示效果不佳；理性、疏于照顾自己的男性,只有在明白高血脂症的危害, 并且自身有危机感的时候,才可能去尝试性购买; 3、媒体时段选择有误从定位上看,汉林清脂针对的是 40 岁以上高收入的成功男性;然而汉林清脂的电视广告却多选择在黄金时段播出或者跟片,而成功男性没有时间看电视剧,在黄金时间他们坐在电视机前的概率很小;本来广告就不够锐利、说服力不强,又选在目标消费群体难以看到的时间播出,汉林清脂表现不佳,也就不足为奇了; ４、对行业深层变化缺乏准备汉林清脂上市受挫并不是孤立的事件;自 2001 年以来,市场上就鲜有成功上市的新保健品;海王药业的海王金樽、太太药业的汉林清脂、养生堂的减之胶囊等,都耗费巨资进行了推广,但至今都在惨淡经营; ２００１年,保健品行业连续爆发“补钙过热”、“核酸风波”、“脑白金质疑”等,让消费者对保健品行业丧失了信心;而整个行业生存的环境也发生了根本性改变——政府管理趋严、渠道快速变化、媒体费用上升、行业竞争激烈、消费者日益理性……种种因素作用下,保健品行业已积累了足够的量变,进入质变时代; 在新形势下,所有的保健品企业都面临相同的问题：怎样更精确定位、怎样设计更清晰的产品形象、怎样设计更有说服力的概念、怎样让广告更有杀伤力、怎样节省推广费用;要解决这些问题,就必须告别保健品粗放的营销模式;靠广告轰炸就能一飞冲天的时代已经一去不复返;如果以前企业信奉的是粗放的“狂轰滥炸”,他们现在需要的是“精确制导”的锐利营销; 汉林清脂在启动市场的时候,对行业变迁却缺乏清晰认识,仍沿袭了太太口服液、静心口服液等屡战屡胜的“电视广告轰炸”套路,其上市受挫在所难免;四太太药业的“自救”行动汉林清脂受挫,但只是一次战斗的失败,太太药业远还没有失去整个战役;汉林清脂的失利,最多只能算一次失败的试销;面对庞大的潜在市场,太太药业有足够的实力为失败买单;太太雄厚的资本储备、经验丰富的市场人员、相对空白的市场,这些无疑是汉林清脂卷土重来、重整旧河山的保证;为此,汉林清脂调整了营销策略,并展开了新攻势;1．汉林清脂的前期运作存在哪些问题 5 分答：存在的问题主要有：对市场研究不透、低估了市场开发的难度；广告策略失误；媒体时段选择有误；对行业深层变化缺乏准备;2．如果你是汉林清脂的营销经理,你认为该如何调整汉林清脂的营销策略 5 分答：营销策略：针对前面的问题分别进行改进；1分制定相应的营销策略,从产品、价格、渠道和促销的角度进行详细分析;4第一章复习题•一、单项选择题在下列各小题备选答案中,选择一个最合适的答案•1、从营销学角度理解,市场是指某种或某类产品现实和潜在的的集合;•A．价值 B. 价格 C. 生产者 D. 购买者•2、医药市场按分类,可以更好地体现以顾客为中心的指导思想;•A．按医药产品的形态分类B．按购买者及其购买目的分类Ｃ．按营销区域分类Ｄ．按医药产品的供求态势分类•3、医药市场营销的核心是•A．生产 B.分配 C.交换 D.广告•4、在医药产品的交换过程中,积极寻求交换的一方为;•A．潜在顾客 B. 医药市场营销者 C.顾客 D.推销者•5、个人没有得到某些基本满足的感受状态,是人类的基本要求,称为•A．需要 B.欲望 C.需求 D.饥饿感•6、——是医药企业的基本职能;• A.产品生产 B.获取盈利 C. 医药市场营销 D.资金分配•7、针对负需求,应实行营销管理任务;• A.刺激性 B.开发性 C.维持性 D.扭转性•8、中国现存最早的市场营销学教材是1933年,丁馨伯编译.• A.市场营销概论 B. 市场学 C.营销学 D.市场营销原理•9、市场营销学,译自英文“Marketing”,是20世纪初产生于的一门新兴的学科;• A.英国 B.日本 C.美国 D.欧洲•10、医药市场营销管理的实质是• A.生产管理 B.需求管理 C.控制管理 D.刺激需求•11、菲利普.科特勒教授描述的“营销近视症”是指 ;• A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念•12、以顾客为中心的营销观念,是通过满足需求达到,最终实现包括利润在内的企业目标;• A. 顾客满意 B.顾客价值 C.顾客购买 D.顾客偏好•13、目标市场对医药组织提供的产品感到厌恶,甚至付出一定的代价回避它们的需求状况,称为•A．无需求B．负需求C．潜在需求D．饱和需求•14、针对有害需求,医药企业的营销任务是通过措施来限制这类需求;•A．限制性营销B．协调性营销C．扭转性营销D．抵制性营销•15、美国市场营销学会成立于年;• A 1933 B 1937 C 1942 D 1932•二、多项选择题在下列各小题备选答案中,选择至少两个或两个以上的答案•1、构成医药市场的要素有• A.人口 B.购买力 C.购买欲望 D.产品•2、医药市场按购买者及其购买目的分类,可以分为• A.消费者市场 B.组织市场 C.买方市场 D.卖方市场•3、医药产品与一般的产品相比较,是特殊产品,其特殊性表现为;A.专属性 B.两重性 C.质量的重要性 D. 限时性•4、研究医药市场营销学的主要方法有;•A．产品研究法B．历史研究法C．管理研究法D．系统研究法•5、按照彼得德鲁克的说法,企业的基本职能是;• A.生产 B.市场营销 C.创新 D.组织•6、医药市场营销管理过程包括•分析市场机会 B.选择目标市场• C.制定市场营销组合； D.实施市场营销活动•7、市场营销学在我国的发展分为阶段;•引进阶段20世纪70年代末至80年代初•传播阶段20世纪80年代初到80年代末•应用与发展阶段20世纪80年代末至今•退出阶段21世纪初•8、以企业为中心的营销哲学包括;• A. 以生产为导向的生产观念 B. 以产品为导向的产品观念• C. 以推销为导向的推销观念 D. 社会市场营销观念•9、以社会长远利益为中心的营销哲学包括;• A. 以顾客为中心的市场营销观念 B. 社会市场营销观念• C. 以推销为导向的推销观念 D. 绿色营销观念•三、判断题对的在括号内划√,错的在括号内划╳•1、需求是人们为了得到满足而对具体物品的需要;•2、刺激性营销是针对下降需求而采取的医药营销管理;•3、“企业生产什么,市场就销售什么”是以产品为导向的产品观念;•4、社会市场营销观念强调以消费者作为唯一出发点;•5、从企业实际营销的经验来看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本•6、医药市场营销的主体为个人和医药组织;•7、医药推销是医药市场营销的全部;•8、彼得·德鲁克曾经指出,企业的基本职能只有两个,这就是市场营销和创新,其中市场营销是企业的首要的核心职能;•9、营销管理的实质就是需求管理;•10、限制性营销针对有害需求实施的;•11、医药市场营销学是建立在经济学、行为科学、现代管理理论、医药学等理论基础上的综合性、应用科学;•12、医药市场营销的主体是医药产品和价值;•13、医药市场营销者只能是卖方;•四、填空题请在每个小题的括号内填入适当的词句;•1、医药市场具有三个要素：人口、购买力和;•2、经济学中的市场是指商品关系的总和;•3、医药市场营销的主体为个人和;•4、医药市场营销的客体是医药产品和;•5、医药市场营销的核心是;•6、在医药产品的交换过程中,积极寻求交换的一方为医药市场营销者,简称医药营销者,另一方则称为;•7、是人们为了得到满足而对具体物品的需要;•8、需求是指人们有能力购买并某种产品的欲望;•9、营销管理的实质就是管理;•10、市场营销学,译自英文“Marketing”,是20世纪初产生于的一门新兴的学科;•11、市场营销学最早传入中国是在年代;•12、1933年,丁馨伯编译,是中国现存最早的市场营销学教材;•13、“顾客需要什么,我们就生产提供什么”,体现了以为中心的市场营销观念;•14、医药市场营销学是的分支学科,是一门建立在经济学、数学、行为科学、管理学、医药学等理论基础上的综合性的应用科学;•五、基本概念•1、医药市场2、市场营销•3、医药市场营销4、市场营销哲学•5、绿色营销•六、简答题：•1、医药市场有哪几个特点2、医药市场营销管理过程七、论述题简述市场营销哲学的演变及其背景;1．波斯顿矩阵法的分析指标为A．竞争能力B．市场吸引力C．市场增长率D．相对市场占有率E．市场占有率2．属于宏观市场营销环境因素的是A．供应商B．竞争者C．人口总量D．收入状况E．科学技术3．消费者市场具有以下哪些特征A．多样性B．替代性强C．需求弹性大D．专业购买E．购买数量大4．下列哪些产品适宜采用短渠道A．口香糖B．感冒通C．瓷器D．烟草E．大型医疗器械5．在整合营销中,4C指A．成本B．便利C．沟通D．竞争者E．消费者的需要和欲望三、名词解释每小题2分,共10分1．市场营销2．营销环境3．市场营销组合4．市场定位5．促销组合四、辨析题每小题1分,共10分,对的打“√”,错的打“×”;1．市场营销的核心是交换;2．从营销学角度讲,整体产品是由四个层次构成的;3．关系营销的核心是与各种相关利益者建立和发展良好的关系;4．微观市场营销环境受制于宏观市场营销环境;5．目标市场战略包括成本领先、差异性、集中性三类战略;6．组织市场是由生产者市场、中间商市场和政府市场构成的;7．对某药品的包装进行改变后为新产品;8．产品的生命周期主要是由需求和技术的生命周期决定的;9．分销渠道是由供应商、制造商、中间商、消费者构成的;10．处方药品可以采用有奖销售、附赠药品等营业推广方式;五、简答题每小题5分,共25分;1．市场营销观念与推销观念有哪些区别2．影响消费者购买处方药的主要因素有哪些3．医药产品品牌设计原则有哪些4．心理定价策略有哪些5．你认为医药推销人员的任务有哪些六、论述题每小题10分,共20分1．试用SWOT法分析我国中成药出口欧美所面临的国际环境,并提出相应的营销组合策略;2．企业的竞争地位有哪几种类型在武汉市中医市场,湖北省中医院即湖北中医学院附属医院属于何种类型其应采取什么竞争战略分数评卷人七、案例分析10分“汉林清脂”败走麦城一汉林清脂拖累太太业绩“太太要征服另一半”的雄心尚未尘埃落定,“征服男人”的利器——汉林清脂就遭受了市场的当头一棒;从2001年底太太药业正式推出汉林清脂,到2002年6月30日,太太药业在推广汉林清脂上面花费了3,410.79万元;从太太药业2002年上半年度公报上面看,太太药业比去年同期利润下降了约3000万元,正好和汉林清脂推广费用大致持平;业绩公报中隐讳的称：“部分产品处于市场推广期间,销售量尚未能达到预测时的规模”——这个部分产品,应该包括汉林清脂;2002年７月份以后已经很少看到汉林清脂的电视广告;2002年11月初,汉林清脂的电视广告已停播;屡战屡胜的太太药业,在汉林清脂上走麦城二问题所在产品选择有误心脑血管病已成中国头号杀手,中国的高血脂发病率在中国快速上升;据估算,降血脂保健品潜在市场容量可达上百亿元;而这么庞大的市场,至今还没有领导品牌;太太药业选择汉林清脂,无疑是富有远见的举措; 太太药业实力不够太太药业在资本市场长袖善舞、手中现金充沛；这次几个月时间投入三千多万现金,在保健品行业内,有此魄力的公司,全国也不会超过２０家;太太药业的营销能力为行内人士公认;尽管太太药业的任何一个产品销量每年都不曾超过５个亿,但其推出的产品也很少一败涂地;在中国的保健品行业内,温和稳健的太太药业是建立了自己企业品牌的少数几个企业;汉林清脂的定位不够准确从广告上分析,汉林清脂的定位非常准确;“职位高、收入高”的中年男性是汉林清脂诉求的主要人群;可谓准而且狠;广告创意不佳太太药业聘请港台明星任达华出任形象代言人,任正值中年、知名度高,而且广告词“每天清一清,血脂不再高”容易记忆,直接指出了产品的效果;广告创意也没有问题;那又是什么让汉林清脂败走麦城呢太太低估了降血脂市场的开发难度,对市场的普及教育力度不够、方式不当、媒体选择错误,这些是造成汉林清脂失败的原因；但更深层次的原因是：整个保健品行业已到了需要深层变革的时候;三汉林清脂的“软肋”汉林清脂的失误主要在于：1、对市场研究不透、低估了市场开发的难度降血脂市场是个隐形市场,开发难度极大;高血脂症是慢性病,不到发病之时往往以冠心病、脑中风等形式发作,消费者没有任何感觉;等到有感觉的时候,就已经发病了;发病之前消费者难以感知,是降血脂产品开。
中国医科大学2019年1月考试《药品市场营销学》考查课试题(参考答案)
1.营利性机构采购药品一般采用 A.直接与供应商洽谈 B.委托招标 C.集中招标 D.公开招标正确答案:B2.跨国经营企业所面对的最严重的政治风险是 A.本国化 B.没收、征用和国有化 C.外汇管制 D.税收管制正确答案:B3.国际市场营销与国内市场营销的主要区别在于 A.观念 B.指导思想 C.环境 D.方法正确答案:C4.对于市场规模较大,区域比较集中的市场,企业宜采用 A.短渠道 B.长渠道 C.宽渠道 D.窄渠道正确答案:A5.下列哪项药品能够进入药店以外的超市、特大型超市、百货店、食品店等零售渠道 A.甲类非处方药 B.乙类非处方药 C.甲类处方药 D.乙类处方药正确答案:B6.世界上第一本正式命名为《市场营销学》(Marketing)的教科书是由下列中哪位作家所著 A.菲利普·科特勒 B.赫杰特齐 C.彼得·德鲁克 D.波特正确答案:B7.销售渠道的建立反映的经济学中的基本原理是 A.竞争优势理论 B.交易费用理论 C.劳动专业分工理论 D.偏好理论正确答案:C8.某制药厂最近研制生产出一种抗癌药,你认为该种药品的定价应采取 A.撇脂定价 B.渗透定价 C.满意定价 D.基点定价正确答案:A9.市场营销组合策略不包括 A.产品策略 B.价格策略C.环境策略D.促销策略正确答案:C10.下列哪一项不属于药品批发商的功能与作用 A.市场覆盖 B.存货储备 C.信息收集 D.及时回款正确答案:D11.我国药品招标采购规定采购工作机构接受企业咨询,自公告发布之日起至提交资质证明文件的截止之日几日内,企业准备并提交相关资质证明文件 A.7 日 B.10 日 C.15 日 D.30 日正确答案:C12.理解价值定价方法属于 A.成本导向定价 B.需求导向定价 C.竞争导向定价 D.需求导向与成本导向结合正确答案:B13.下面不属于随机抽样的是 A.分层抽样 B.等距抽样C.任意抽样D.简单随机抽样正确答案:C14.市场营销环境中什么被称为是一种创造性的毁灭力量 A.新技术 B.自然资源 C.社会文化 D.政治法律正确答案:A15.在普通食盐市场上,消费者所表现的需求、欲望、购买行为以及对企业营销策略的反应都相似,这类产品的市场被称为 A.同质市场 B.异质市场 C.消费者市场 D.目标市场正确答案:A16.家庭常用的急救箱的包装策略属于 A.类似包装策略 B.组合(系列)包装策略 C.再使用包装策略 D.附赠品包装策略 E.等级包装策略 F.不同容量包装策略正确答案:B17.市场定位应用的经济学原理是 A.竞争优势理论 B.交易费用理论 C.劳动专业分工理论 D.偏好理论正确答案:A18.物流活动的基地是指 A.运输 B.仓储 C.分配拣货D.配送正确答案:B19.感康生产企业是板蓝根生产企业的哪种类型的竞争者 A.愿望竞争者 B.一般竞争者 C.产品形式竞争者 D.品牌竞争者正确答案:B20.药品在导入期,企业以高价、低促销推销产品,这种市场营销策略是 A.快速取脂策略 B.慢速取脂策略 C.快速渗透策略 D.慢速渗透策略正确答案:B21.药品目标市场正确答案:是药品企业在市场细分的基础上，依据企业资源和现有经营条件所选定的、准备以相应的医疗产品或服务去满足其需要的一个或几个细分市场。
《药品市场营销》考试试卷及答案
《药品市场营销》考试试卷及答案一、单选题（共 20 道试题，共 20 分。
）1. 中小企业的新药上市初期一般会采用的渠道为A. 专营渠道B. 直接渠道C. 间接渠道D. 垂直渠道正确答案：C2. 宽渠道的优点是A. 市场覆盖面广B. 容易建立渠道C. 渠道可控性较强D. 降低渠道成本正确答案：A3. 某药店某种药品，顾客购买100盒以下，每盒单价10元，购买100盒以上，每件单价9元，这就称为A. 现金折扣B. 职能折扣C. 数量折扣D. 交易折扣正确答案：C4. 原来经营较低档药品的企业经营较高档药品，这种药品线延伸是A. 向下延伸B. 向上延伸C. 双向延伸D. 左右延伸正确答案：B5. 代理中间商属于市场营销环境的什么因素A. 内部环境B. 竞争C. 市场营销渠道医药企业D. 公众环境正确答案：C6. 短渠道的优点是A. 上市速度快B. 渗透力较强C. 市场信息反馈快D. 覆盖面广正确答案：C7. 成本加成法的缺点是A. 忽视需求B. 缺乏灵活性C. 计算复杂D. 忽视竞争正确答案：A8. 若强大的竞争对手采用的是无差异性策略，则企业宜选择A. 大量市场营销B. 目标市场营销C. 差异性策略D. 无差异性策略正确答案：C9. 对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是A. 文化因素B. 社会因素C. 个人因素D. 心理因素正确答案：A10. 在企业的几种定价目标中，有一种只能作为企业的短期目标，这就是A. 渡过困难目标B. 市场占有率目标C. 利润最大化目标D. 稳定价格目标正确答案：A11. 竞争对手会通过提前与经销商签订供销协议的方式争夺市场，这种方式属于A. 供应链竞争B. 渠道拦截C. 终端拦截D. 正面拦截正确答案：B12. 医药企业的直接环境包括供应商、营销中介、患者、竞争者、公众和A. 医药企业内部环境B. 国外消费者C. 制造商D. 社会文化正确答案：A13. 下列哪种因素不属于影响消费者购买行为的药物因素A. 包装B. 疗效C. 剂型D. 剂量正确答案：A14. 感康生产企业是板蓝根生产企业的哪种类型的竞争者A. 愿望竞争者B. 一般竞争者C. 产品形式竞争者D. 品牌竞争者正确答案：B15. 某药厂生产的滋补营养品有“AA”、“BB”、“CC”等品牌，其品牌策略属于A. 统一品牌B. 个别品牌C. 个别式统一品牌D. 生产者品牌E. 中间商品牌正确答案：B16. OTC生产企业OTC代理商医院药房或社会零售药店药品消费者的分销模式属于A. 经销模式B. 代理模式C. 终端模式D. 批发模式正确答案：B17. 医药企业在国际市场上选用两个或两个以上环节的中间商为其推销药品的渠道策略被称为A. 宽渠道策略B. 窄渠道策略C. 长渠道策略D. 短渠道策略正确答案：C18. 品牌中可以用语言称呼的部分如“三九”、“白云山”、“同仁堂”等属于A. 品牌名称B. 品牌标志C. 品牌D. 商标E. 注册商标正确答案：A19. 药品消费者购买行为分析的内容不包括A. 购买心理及购买动机B. 影响购买的因素C. 购买行为过程D. 购买人员正确答案：D20. 下面哪种症状不属于非处方药的使用范围A. 感冒咳嗽B. 发烧头痛C. 胃肠病D. 鼻炎E. 高血压正确答案：E二、判断题（共 10 道试题，共 10 分。
医药市场营销学试题及答案
湖北中医学院医药市场营销学试题答案及评分参考一、单项选择题每小题 1 分,共 15 分; 单项选择题1．市场营销活动的中心是 AA．需求 B．交换 C．利润 D．交易2．营销管理的实质是CA．让顾客满意 B．分析市场 C．需求管理 D．确定营销管理哲学3．联想集团以前主要生产电子类产品,后来涉足医药行业生产药品,其成长战略属于BA．水平多元化 B．综合多元化 C．同心多元化 D．密集式成长战略4．某企业生产满足老年人需要的各种药品是 DA．市场集中化 B．产品专业化 C．选择专业化 D．市场专业化5．市场营销学是一门 BA．经济科学 B．综合性应用科学 C．社会学 D．心理学6．非常可乐的定位属于哪种定位战略 AA．避强定位 B．高级俱乐部定位 C．对抗性定位 D．重新定位7．产品组合中产品项目的总数指产品组合的 AA．长度 B．深度 C．宽度 D．关联度8．经营水力、中药材等同质性产品一般可采用 DA．差异性营销战略 B．聚焦性营销战略 C．集中性营销战略 D．无差异性营销战略 9．患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品BA．核心产品 B．附加产品 C．期望产品 D．形式产品10．如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者,它们应该属于哪种类型的竞争者 AA．愿望竞争者 B．属类竞争者 C．形式竞争者 D．品牌竞争者11．某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场,其导入期的营销策略为 B A．快速掠取策略 B．缓慢掠取策略 C．快速渗透策略 D．缓慢渗透策略12．三株公司生产的保健品为三株,化妆品为生态美,其品牌策略为 DA．多品牌策略 B．统一品牌策略 C．个别品牌策略 D．分类品牌策略13．某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为BA．选择品定价 B．补充品定价 C．分部定价 D．副产品定价14．下列哪类产品最适合采用密集性分销策略 CA．太太口服液 B．价格昂贵的进口药 C．单价为 1、00 元的眼药水 D．大型医疗器械15．促销的核心是 BA．诱发需求 C．刺激购买题分评卷人 B．沟通信息 D．扩大销售二、多项选择题每小题 2 分,共 10 分; 多项选择题1．波斯顿矩阵法的分析指标为CDA．竞争能力 B．市场吸引力 C．市场增长率 D．相对市场占有率 E．市场占有率2．属于宏观市场营销环境因素的是 CDEA．供应商 B．竞争者 C．人口总量 D．收入状况 E．科学技术3．消费者市场具有以下哪些特征 ABCA．多样性 B．替代性强 C．需求弹性大 D．专业购买 E．购买数量大4．下列哪些产品适宜采用短渠道 CEA．口香糖 B．感冒通 C．瓷器 D．烟草 E．大型医疗器械5．在整合营销中,4C 指 ABCEA．成本 B．便利 C．沟通 D．竞争者 E．消费者的需要和欲望三、名词解释每小题 2 分,共 10 分1．市场营销是个人和组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的社会管理过程;2．营销环境是影响企业的市场和营销活动的不可控制的参与者和影响力;3．市场营销组合指企业可以控制的、用来影响市场需求的各种市场营销因素和手段的综合应用与最佳组合;4．市场定位即确定产品在市场中的位置; 根据顾客对某种产品属性的重视程度, 给本企业的产品创造并培养一定的特性,树立一定的市场形象;5．促销组合是企业将人员推销、广告、公共关系和营业推广 4 种基本促销方式有机结合成为一个策略系统,使企业的全部活动相互配合与协调,以最大限度地发挥整体效果,顺利实现企业目标;四、辨析题每小题 1 分,共 10 分,对的打“√”,错的打“×” 辨析题1．市场营销的核心是交换; √2．从营销学角度讲,整体产品是由四个层次构成的; ×3．关系营销的核心是与各种相关利益者建立和发展良好的关系; √4．微观市场营销环境受制于宏观市场营销环境;√5．目标市场战略包括成本领先、差异性、集中性三类战略;×6．组织市场是由生产者市场、中间商市场和政府市场构成的;×7．对某药品的包装进行改变后为新产品; √8．产品的生命周期主要是由需求和技术的生命周期决定的; √9．分销渠道是由供应商、制造商、中间商、消费者构成的;×10．处方药品可以采用有奖销售、附赠药品等营业推广方式;×四、简答题每小题 5 分,共 25 分; 简答题1．市场营销观念与推销观念有哪些区别答:市场营销观念以销定产,而推销观念以产定销1 分具体有四个方面的不同：出发点不同1 分；中心不同1 分；营销手段不同1 分；营销目标不同2．影响消费者购买处方药的主要因素有哪些答:主要因素有： 1相关群体； 2家庭因素； 3经济因素； 4心理因素； 5药物因素;3．医药产品品牌设计原则有哪些答: 原则如下： 1简单醒目,便于记忆； 2新颖别致,易于识别； 3容易发音,利于通用； 4适应地域文化,易于接受； 5符合法规;4．心理定价策略有哪些答:策略如下： 1整数定价； 2尾数定价； 3声望定价； 4习惯定价； 5最小单位定价;5．你认为医药推销人员的任务有哪些答: 任务如下： 1树立企业形象； 2收集信息； 3指定销售计划,推销商品； 4做好售后服务； 5不断进行营销理论与实践的创新.六、论述题每小题 10 分,共 20 分1．试用 SWOT 法分析我国中成药出口欧美所面临的国际环境,并提出相应的营销组合策略;答:1SWOT 分析：机会：入世、天然药物的消费热潮的兴起等；1 分威胁：部分国内消费者的不认同、地域文化的差异等；1 分优势：疗效好、毒副作用少等；1 分劣势：质量的稳定性、成分等存在一些问题;1 分 2营销策略：进行市场细分后,针对目标市场的不同特点实行差异化营销; 制定相应的营销策略,从产品、价格、渠道和促销的角度进行分析;2．企业的竞争地位有哪几种类型在武汉市中医市场,湖北省中医院即湖北中医学院附属医院属于何种类型其应采取什么竞争战略答:1企业的竞争地位有市场领导者、市场挑战者、市场追随者和市场补缺者;2由于湖北省中医院在中医行业,规模大,拥有医术精湛的中医,可以诊治一些疑难杂症,具有较强的专业化优势,在武汉市中医市场应当属于市场领导者;2 分3 其应该采取集中化战略 , 利用湖北中医学院的品牌优势和老中医的医术集中于疑难杂症领域等等,开拓整体中医市场,维护自己的市场份额;4 分七、案例分析10 分案例分析汉林清脂” “汉林清脂”败走麦城一汉林清脂拖累太太业绩“太太要征服另一半”的雄心尚未尘埃落定, “征服男人”的利器——汉林清脂就遭受了市场的当头一棒; 从 2001 年底太太药业正式推出汉林清脂,到 2002 年 6 月 30 日,太太药业在推广汉林清脂上面花费了 3,;从太太药业 2002 年上半年度公报上面看,太太药业比去年同期利润下降了约 3000 万元,正好和汉林清脂推广费用大致持平;业绩公报中隐讳的称：“部分产品处于市场推广期间,销售量尚未能达到预测时的规模”——这个部分产品,应该包括汉林清脂; 2002 年７月份以后已经很少看到汉林清脂的电视广告;2002 年 11 月初,汉林清脂的电视广告已停播;屡战屡胜的太太药业,在汉林清脂上走麦城二问题所在产品选择有误心脑血管病已成中国头号杀手,中国的高血脂发病率在中国快速上升;据估算,降血脂保健品潜在市场容量可达上百亿元;而这么庞大的市场,至今还没有领导品牌;太太药业选择汉林清脂,无疑是富有远见的举措; 太太药业实力不够太太药业在资本市场长袖善舞、手中现金充沛；这次几个月时间投入三千多万现金,在保健品行业内,有此魄力的公司,全国也不会超过２０家; 太太药业的营销能力为行内人士公认;尽管太太药业的任何一个产品销量每年都不曾超过５个亿,但其推出的产品也很少一败涂地;在中国的保健品行业内,温和稳健的太太药业是建立了自己企业品牌的少数几个企业; 汉林清脂的定位不够准确从广告上分析,汉林清脂的定位非常准确;“职位高、收入高”的中年男性是汉林清脂诉求的主要人群; 可谓准而且狠; 广告创意不佳太太药业聘请港台明星任达华出任形象代言人,任正值中年、知名度高,而且广告词“每天清一清,血脂不再高容易记忆, ” 直接指出了产品的效果; 广告创意也没有问题; 那又是什么让汉林清脂败走麦城呢太太低估了降血脂市场的开发难度,对市场的普及教育力度不够、方式不当、媒体选择错误,这些是造成汉林清脂失败的原因；但更深层次的原因是：整个保健品行业已到了需要深层变革的时候;三汉林清脂的“软肋” 汉林清脂的失误主要在于： 1、对市场研究不透、低估了市场开发的难度降血脂市场是个隐形市场,开发难度极大;高血脂症是慢性病,不到发病之时往往以冠心病、脑中风等形式发作,消费者没有任何感觉;等到有感觉的时候,就已经发病了;发病之前消费者难以感知,是降血脂产品开发市场的壁垒;而一旦在医院中检查出高血脂,更多人选择药品;这样营销的重心应放在进行市场教育上,让重点人群主动采取措施预防;这需要对消费者进行深度沟通;可以想象,这个过程会非常漫长; 太太也进行了精心的准备;概念提炼、定位都非常准确,可是太太没有意识到降血脂市场的“隐性”特点, 以为只要沿袭以前的思路,就能迅速获得成功；这可能是汉林清脂失败的主要原因;相比之下,健特生物从２００１年年初,就投入了相当多的人力、物力去研究降血脂市场,前后历时近１年时间仅市场研究和前期策划,不包括产品研发阶段的论证,才弄清楚降血脂市场难以快速启动,并最终放弃; 2、广告策略失误太太口服液、静心口服液都针对女性市场;其成功经验,对于症状不明显、以男性为主的降血脂市场,价值不大;但是汉林清脂却沿袭了太太口服液、静心口服液的运作思路——用温和的电视广告去提示消费者购买; 而降血脂市场的隐形特点,注定提示效果不佳；理性、疏于照顾自己的男性,只有在明白高血脂症的危害, 并且自身有危机感的时候,才可能去尝试性购买; 3、媒体时段选择有误从定位上看,汉林清脂针对的是40 岁以上高收入的成功男性;然而汉林清脂的电视广告却多选择在黄金时段播出或者跟片,而成功男性没有时间看电视剧,在黄金时间他们坐在电视机前的概率很小;本来广告就不够锐利、说服力不强,又选在目标消费群体难以看到的时间播出,汉林清脂表现不佳,也就不足为奇了; ４、对行业深层变化缺乏准备汉林清脂上市受挫并不是孤立的事件;自 2001 年以来,市场上就鲜有成功上市的新保健品;海王药业的海王金樽、太太药业的汉林清脂、养生堂的减之胶囊等,都耗费巨资进行了推广,但至今都在惨淡经营; ２００１年,保健品行业连续爆发“补钙过热”、“核酸风波”、“脑白金质疑”等,让消费者对保健品行业丧失了信心;而整个行业生存的环境也发生了根本性改变——政府管理趋严、渠道快速变化、媒体费用上升、行业竞争激烈、消费者日益理性……种种因素作用下,保健品行业已积累了足够的量变,进入质变时代; 在新形势下,所有的保健品企业都面临相同的问题：怎样更精确定位、怎样设计更清晰的产品形象、怎样设计更有说服力的概念、怎样让广告更有杀伤力、怎样节省推广费用;要解决这些问题,就必须告别保健品粗放的营销模式;靠广告轰炸就能一飞冲天的时代已经一去不复返;如果以前企业信奉的是粗放的“狂轰滥炸”,他们现在需要的是“精确制导”的锐利营销; 汉林清脂在启动市场的时候,对行业变迁却缺乏清晰认识,仍沿袭了太太口服液、静心口服液等屡战屡胜的“电视广告轰炸”套路,其上市受挫在所难免;四太太药业的“自救”行动汉林清脂受挫,但只是一次战斗的失败,太太药业远还没有失去整个战役;汉林清脂的失利,最多只能算一次失败的试销;面对庞大的潜在市场,太太药业有足够的实力为失败买单;太太雄厚的资本储备、经验丰富的市场人员、相对空白的市场,这些无疑是汉林清脂卷土重来、重整旧河山的保证;为此,汉林清脂调整了营销策略,并展开了新攻势;1．汉林清脂的前期运作存在哪些问题5 分答：存在的问题主要有：对市场研究不透、低估了市场开发的难度；广告策略失误；媒体时段选择有误；对行业深层变化缺乏准备;2．如果你是汉林清脂的营销经理,你认为该如何调整汉林清脂的营销策略5 分答：营销策略：针对前面的问题分别进行改进；1分制定相应的营销策略,从产品、价格、渠道和促销的角度进行详细分析;4第一章复习题•一、单项选择题在下列各小题备选答案中,选择一个最合适的答案•1、从营销学角度理解,市场是指某种或某类产品现实和潜在的的集合;•A．价值 B. 价格 C. 生产者 D. 购买者•2、医药市场按分类,可以更好地体现以顾客为中心的指导思想;•A．按医药产品的形态分类B．按购买者及其购买目的分类Ｃ．按营销区域分类Ｄ．按医药产品的供求态势分类•3、医药市场营销的核心是• A．生产 B.分配 C.交换 D.广告•4、在医药产品的交换过程中,积极寻求交换的一方为 ;•A．潜在顾客 B. 医药市场营销者 C.顾客 D.推销者•5、个人没有得到某些基本满足的感受状态,是人类的基本要求,称为• A．需要 B.欲望 C.需求 D.饥饿感•6、——是医药企业的基本职能;• A.产品生产 B.获取盈利 C. 医药市场营销 D.资金分配•7、针对负需求,应实行营销管理任务;• A.刺激性 B.开发性 C.维持性 D.扭转性•8、中国现存最早的市场营销学教材是1933年,丁馨伯编译.• A.市场营销概论 B. 市场学 C.营销学 D.市场营销原理•9、市场营销学,译自英文“Marketing”,是20世纪初产生于的一门新兴的学科;• A.英国 B.日本 C.美国 D.欧洲•10、医药市场营销管理的实质是• A.生产管理 B.需求管理 C.控制管理 D.刺激需求•11、菲利普.科特勒教授描述的“营销近视症”是指;• A.生产观念 B.产品观念 C.推销观念 D.市场营销观念•12、以顾客为中心的营销观念,是通过满足需求达到 ,最终实现包括利润在内的企业目标;• A. 顾客满意 B.顾客价值 C.顾客购买 D.顾客偏好•13、目标市场对医药组织提供的产品感到厌恶,甚至付出一定的代价回避它们的需求状况,称为• A．无需求 B．负需求 C．潜在需求 D．饱和需求•14、针对有害需求,医药企业的营销任务是通过措施来限制这类需求;• A．限制性营销 B．协调性营销 C．扭转性营销 D．抵制性营销•15、美国市场营销学会成立于年;• A 1933 B 1937 C 1942 D 1932•二、多项选择题在下列各小题备选答案中,选择至少两个或两个以上的答案•1、构成医药市场的要素有• A.人口 B.购买力 C.购买欲望 D.产品•2、医药市场按购买者及其购买目的分类,可以分为• A.消费者市场 B.组织市场 C.买方市场 D.卖方市场•3、医药产品与一般的产品相比较,是特殊产品,其特殊性表现为 ;A.专属性 B.两重性 C.质量的重要性 D. 限时性•4、研究医药市场营销学的主要方法有 ;•A．产品研究法 B．历史研究法 C．管理研究法 D．系统研究法•5、按照彼得德鲁克的说法,企业的基本职能是;• A.生产 B.市场营销 C.创新 D.组织•6、医药市场营销管理过程包括•分析市场机会 B.选择目标市场• C.制定市场营销组合； D.实施市场营销活动•7、市场营销学在我国的发展分为阶段;•引进阶段20世纪70年代末至80年代初•传播阶段20世纪80年代初到80年代末•应用与发展阶段20世纪80年代末至今•退出阶段21世纪初•8、以企业为中心的营销哲学包括;• A. 以生产为导向的生产观念 B. 以产品为导向的产品观念• C. 以推销为导向的推销观念 D. 社会市场营销观念•9、以社会长远利益为中心的营销哲学包括;• A. 以顾客为中心的市场营销观念 B. 社会市场营销观念• C. 以推销为导向的推销观念 D. 绿色营销观念•三、判断题对的在括号内划√,错的在括号内划╳•1、需求是人们为了得到满足而对具体物品的需要;•2、刺激性营销是针对下降需求而采取的医药营销管理;•3、“企业生产什么,市场就销售什么”是以产品为导向的产品观念;•4、社会市场营销观念强调以消费者作为唯一出发点;•5、从企业实际营销的经验来看,维系老顾客要比吸引新顾客花费更高的成本•6、医药市场营销的主体为个人和医药组织;•7、医药推销是医药市场营销的全部;•8、彼得·德鲁克曾经指出,企业的基本职能只有两个,这就是市场营销和创新,其中市场营销是企业的首要的核心职能;•9、营销管理的实质就是需求管理;•10、限制性营销针对有害需求实施的;•11、医药市场营销学是建立在经济学、行为科学、现代管理理论、医药学等理论基础上的综合性、应用科学;•12、医药市场营销的主体是医药产品和价值;•13、医药市场营销者只能是卖方;•四、填空题请在每个小题的括号内填入适当的词句;•1、医药市场具有三个要素：人口、购买力和 ;•2、经济学中的市场是指商品关系的总和;•3、医药市场营销的主体为个人和 ;•4、医药市场营销的客体是医药产品和 ;•5、医药市场营销的核心是 ;•6、在医药产品的交换过程中,积极寻求交换的一方为医药市场营销者,简称医药营销者,另一方则称为 ;•7、是人们为了得到满足而对具体物品的需要;•8、需求是指人们有能力购买并某种产品的欲望;•9、营销管理的实质就是管理;•10、市场营销学,译自英文“Marketing”,是20世纪初产生于的一门新兴的学科;•11、市场营销学最早传入中国是在年代;•12、1933年,丁馨伯编译 ,是中国现存最早的市场营销学教材;•13、“顾客需要什么,我们就生产提供什么”,体现了以为中心的市场营销观念;•14、医药市场营销学是的分支学科,是一门建立在经济学、数学、行为科学、管理学、医药学等理论基础上的综合性的应用科学;•五、基本概念• 1、医药市场 2、市场营销• 3、医药市场营销 4、市场营销哲学• 5、绿色营销•六、简答题：•1、医药市场有哪几个特点2、医药市场营销管理过程七、论述题简述市场营销哲学的演变及其背景;1．波斯顿矩阵法的分析指标为A．竞争能力 B．市场吸引力 C．市场增长率D．相对市场占有率 E．市场占有率2．属于宏观市场营销环境因素的是A．供应商 B．竞争者 C．人口总量D．收入状况 E．科学技术3．消费者市场具有以下哪些特征A．多样性 B．替代性强 C．需求弹性大D．专业购买 E．购买数量大4．下列哪些产品适宜采用短渠道A．口香糖 B．感冒通 C．瓷器D．烟草 E．大型医疗器械5．在整合营销中,4C指A．成本 B．便利 C．沟通D．竞争者 E．消费者的需要和欲望三、名词解释每小题2分,共10分1．市场营销2．营销环境3．市场营销组合4．市场定位5．促销组合四、辨析题每小题1分,共10分,对的打“√”,错的打“×”;1．市场营销的核心是交换;2．从营销学角度讲,整体产品是由四个层次构成的;3．关系营销的核心是与各种相关利益者建立和发展良好的关系;4．微观市场营销环境受制于宏观市场营销环境;5．目标市场战略包括成本领先、差异性、集中性三类战略;6．组织市场是由生产者市场、中间商市场和政府市场构成的;7．对某药品的包装进行改变后为新产品;8．产品的生命周期主要是由需求和技术的生命周期决定的;9．分销渠道是由供应商、制造商、中间商、消费者构成的;10．处方药品可以采用有奖销售、附赠药品等营业推广方式;五、简答题每小题5分,共25分;1．市场营销观念与推销观念有哪些区别2．影响消费者购买处方药的主要因素有哪些3．医药产品品牌设计原则有哪些4．心理定价策略有哪些5．你认为医药推销人员的任务有哪些六、论述题每小题10分,共20分1．试用SWOT法分析我国中成药出口欧美所面临的国际环境,并提出相应的营销组合策略;2．企业的竞争地位有哪几种类型在武汉市中医市场,湖北省中医院即湖北中医学院附属医院属于何种类型其应采取什么竞争战略分数评卷人七、案例分析10分“汉林清脂”败走麦城一汉林清脂拖累太太业绩“太太要征服另一半”的雄心尚未尘埃落定,“征服男人”的利器——汉林清脂就遭受了市场的当头一棒;从2001年底太太药业正式推出汉林清脂,到2002年6月30日,太太药业在推广汉林清脂上面花费了3,万元;从太太药业2002年上半年度公报上面看,太太药业比去年同期利润下降了约3000万元,正好和汉林清脂推广费用大致持平;业绩公报中隐讳的称：“部分产品处于市场推广期间,销售量尚未能达到预测时的规模”——这个部分产品,应该包括汉林清脂;2002年７月份以后已经很少看到汉林清脂的电视广告;2002年11月初,汉林清脂的电视广告已停播;屡战屡胜的太太药业,在汉林清脂上走麦城二问题所在产品选择有误心脑血管病已成中国头号杀手,中国的高血脂发病率在中国快速上升;据估算,降血脂保健品潜在市场容量可达上百亿元;而这么庞大的市场,至今还没有领导品牌;太太药业选择汉林清脂,无疑是富有远见的举措;太太药业实力不够太太药业在资本市场长袖善舞、手中现金充沛；这次几个月时间投入三千多万现金,在保健品行业内,有此魄力的公司,全国也不会超过２０家;太太药业的营销能力为行内人士公认;尽管太太药业的任何一个产品销量每年都不曾超过５个亿,但其推出的产品也很少一败涂地;在中国的保健品行业内,温和稳健的太太药业是建立了自己企业品牌的少数几个企业;汉林清脂的定位不够准确从广告上分析,汉林清脂的定位非常准确;“职位高、收入高”的中年男性是汉林清脂诉求的主要人群;可谓准而且狠;广告创意不佳太太药业聘请港台明星任达华出任形象代言人,任正值中年、知名度高,而且广告词“每天清一清,血脂不再高”容易记忆,直接指出了产品的效果;广告创意也没有问题;那又是什么让汉林清脂败走麦城呢太太低估了降血脂市场的开发难度,对市场的普及教育力度不够、方式不当、媒体选择错误,这些是造成汉林清脂失败的原因；但更深层次的原因是：整个保健品行业已到了需要深层变革的时候;。
医药市场营销学试题及答案
湖北中医学院《医药市场营销学》试题答案及评分参考一、单项选择题（每小题 1 分,共 15 分.）单项选择题（1．市场营销活动的中心是( A )A．需求 B．交换 C．利润 D．交易2．营销管理的实质是（C )A．让顾客满意 B．分析市场 C．需求管理 D．确定营销管理哲学3．联想集团以前主要生产电子类产品，后来涉足医药行业生产药品，其成长战略属于( B ）A．水平多元化 B．综合多元化 C．同心多元化 D．密集式成长战略4．某企业生产满足老年人需要的各种药品是（ D ）A．市场集中化 B．产品专业化 C．选择专业化 D．市场专业化5．市场营销学是一门（ B ）A．经济科学 B．综合性应用科学 C．社会学 D．心理学6．非常可乐的定位属于哪种定位战略？( A ）A．避强定位 B．高级俱乐部定位 C．对抗性定位 D．重新定位7．产品组合中产品项目的总数指产品组合的（ A ）A．长度 B．深度 C．宽度 D．关联度8．经营水力、中药材等同质性产品一般可采用（ D ）A．差异性营销战略 B．聚焦性营销战略 C．集中性营销战略 D．无差异性营销战略9．患者在购买药品时获得的用药指导应该属于哪一层次的产品？（B )A．核心产品 B．附加产品 C．期望产品 D．形式产品10．如果某生产药品的公司认为生产纯净水的公司是其竞争者，它们应该属于哪种类型的竞争者？（ A ）A．愿望竞争者 B．属类竞争者 C．形式竞争者 D．品牌竞争者11．某企业以高价格低促销费用将新产品投入市场,其导入期的营销策略为（ B ) A．快速掠取策略 B．缓慢掠取策略 C．快速渗透策略 D．缓慢渗透策略12．三株公司生产的保健品为三株，化妆品为生态美，其品牌策略为（ D ）A．多品牌策略 B．统一品牌策略 C．个别品牌策略 D．分类品牌策略13．某企业将主要产品定较低的价格,而为其补充品产品定较高的价格,其定价策略为( B ）A．选择品定价 B．补充品定价 C．分部定价 D．副产品定价14．下列哪类产品最适合采用密集性分销策略？（ C ）A．太太口服液 B．价格昂贵的进口药 C．单价为 1、00 元的眼药水 D．大型医疗器械15．促销的核心是（ B )A．诱发需求 C．刺激购买题分评卷人 B．沟通信息 D．扩大销售二、多项选择题（每小题 2 分，共 10 分.）多项选择题(1．波斯顿矩阵法的分析指标为（CD ）A．竞争能力 B．市场吸引力 C．市场增长率 D．相对市场占有率 E．市场占有率2．属于宏观市场营销环境因素的是（ CDE ）A．供应商 B．竞争者 C．人口总量 D．收入状况 E．科学技术3．消费者市场具有以下哪些特征?( ABC ）A．多样性 B．替代性强 C．需求弹性大 D．专业购买 E．购买数量大4．下列哪些产品适宜采用短渠道（ CE ）A．口香糖 B．感冒通 C．瓷器 D．烟草 E．大型医疗器械5．在整合营销中，4C 指（ ABCE ）A．成本 B．便利 C．沟通 D．竞争者 E．消费者的需要和欲望三、名词解释（每小题 2 分,共 10 分）1．市场营销是个人和组织通过创造并同他人交换产品和价值以满足需求和欲望的社会管理过程。
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科目：药品市场营销学试卷名称：2017年1月药品市场营销学补考满分：100
满分 100 与以下各题总分 100 相等
单选题
1.某些企业认为“酒香不怕巷子深”，这种市场营销观念是(分值：1分)
A.生产观念
B.产品观念
C.推销观念
D.市场营销观念
参考答案：B
2.购买商品和服务供自己消费的个人和家庭，被称为(分值：1分)
A.生产者市场
B.消费者市场
C.转售市场
D.组织市场
参考答案：B
3.按购买者的态度、购买动机进行细分是属于哪种因素的细分(分值：1分)
A.地理因素
B.心理因素
C.消费者人口与社会经济因素
D.行为因素
参考答案：B
4.按患者购买药品的频率进行细分是属于哪种因素的细分(分值：1分)
A.地理因素
B.心理因素
C.消费者人口与社会经济因素
D.行为因素
参考答案：D
5.药品处于生命周期的衰退期时宜选用哪种目标市场策略(分值：1分)
A.集中性策略
B.目标市场营销
C.差异性策略
D.无差异性策略
参考答案：A
6.某一行业内有许多卖主且相互之间的产品有差别，顾客对某些品牌有特殊偏好，不同的卖主以产品的差异性吸引顾客，开展竞争，这属于(分值：1分)
A.完全竞争市场
B.完全垄断市场
C.不完全垄断市场
D.垄断竞争市场
参考答案：D
7.对竞争者的攻击有无反应和反应强弱，都无法根据其以往的情况加以预测的竞争者属于(分值：1分)
A.从容型竞争者。