东大20秋学期《绩效管理》在线平时作业1

东北大学20春学期《绩效管理》在线平时作业3

20春学期《绩效管理》在线平时作业3试卷总分:100 得分:100一、单选题(共10 道试题,共50 分)1.6.在考评中是指，这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好，想给他打高分，但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样，所以外界的人都说这人不行。

这时候经理明明知道他完成了今年的指标，非常优秀，超过了所有的人，但是不敢给他高分。

这就叫（），刻意把他的分给拉下来。

A.晕轮效应B.盲点C.从众心理D.近期行为偏见答案:C2.通过选定每一级指标中重要程度最小的指标作为基础,把其他指标与之比较的方法叫做A.目标管理法B.比较平均法C.层次分析法D.360度测评法答案:B3.保证企业内部一致性的工具有A.薪酬调查B.绩效考核C.工作评价D.薪酬计划答案:B4.有效决策是建立在（）的基础上的A.组织目标准确设定B.组织环境的掌握C.数据和信息分析D.决策层的协调答案:C5.公平理论最初是由美国心理学家（）提出来A.弗洛姆B.亚当斯C.斯金纳D.麦克来兰答案:B6.在整个工作分析的过程中（）是关键。

A.设计B.计划C.结果表述D.信息分析答案:D7.360度测评中沟通采取的方式（）A.单个参与B.小组参与C.全员参与管理D.随即参与答案:C8.360度测评的目的是（）A.发奖金B.员工职业发展C.产品进质量的提高D.生产工艺的改进答案:B9.系统方法可包括系统分析( ) 和系统管理三大环节A.系统决策B.系统计划C.系统工程D.系统运转答案:C10.绩效评估中3E标准指的是效率，经济和( ) 。

A.结果B.效果C.执行D.公平答案:B二、判断题(共10 道试题,共50 分)11.绩效计划的主体是管理者答案:错误12.360度测评中反馈系统要求及时反馈答案:正确13.在绩效反馈面谈中，要以无所谓的态度结束面谈。

答案:错误14.建立关键绩效指标体系应遵循的原则是目标导向注重工作质量强调输入和输出过程的控制和可操做性答案:正确15.目标是管理制度的基础答案:正确16.矩阵图的目的是找关系：在两群要素之间，考察各成对因素之间是否有关联或关联程度如何。

东大20春学期《绩效管理》在线平时作业1答案44388

20春学期《绩效管理》在线平时作业1
单选题
1.PDCA循环中的C代表（）
A.check
B.control
C.cycle
D.center
答案：A
2.为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用（1）．系统分析法（2）座谈会（3）问卷调查法（4）查看工作记录法（5）总体评价法
A.（1）（2）（3）（4）（5）
B.（1）（2）（4）（5）
C.（2）（3）（4）（5）
D.（1）（3）（4）（5）
答案：C
3.（）是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。

A.行为定位等级评价法
B.平行法
C.硬性分布法
D.尺度评价表法
答案：A
4.目标管理的哲学基础是（）（１）专业化分工（２）人性假设（３）计划职能和执行职能分开（４）集权
A.（１）（２）
B.（２）（３）
C.（３）（４）
D.（１）（４）
答案：A
5.薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是（）
A.组织本身的不平等性
B.个人能力的高低
C.组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬。

D.无法查明
答案：C
6.TQM的四个基本要是 1）产品质量（2）交货质量 3成本质量 4 运输质量 5售后服务质量（6）诚信质量
A.1 2 （3）（4）
B.2 （3）（5）（6）
C.1 2 （3）（5）
D.（3）（4）（5）（6）
答案：C。

东大20秋学期《绩效管理》在线作业2答卷

东大20秋学期《绩效管理》在线平时作业2
注：本科目是东北大学课程资料，只做参考学习使用！！
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.（）是指经理人与下属之间共同针对绩效评价结果所做的检视与讨论。

A.绩效改进指导
B.绩效评价
C.绩效反馈
D.绩效反馈面谈
【正确选择是】：D
2.（）是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志
A.戴明的PDCA循环概念的提出
B.数理统计方法的运用
C.朱兰三部曲的发表
D.全面质量管理理论的提出
【正确选择是】：B
3.在绩效管理的沟通过程中，上下级间双向沟通的内容是（）。

A.工作方法和标准
B.工作目标和标准
C.工作程序和目标
D.工作标准和方法
【正确选择是】：B
4.测量维度的指标包括基本指标、( ) 标准分值和加权计算
A.修正指标
B.卓越指标
C.工作业绩
D.加权指标
【正确选择是】：A
5.根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫（）。

A.意向性反应
B.行为意向
C.接受反馈力
D.反馈的知觉
【正确选择是】：A
6.( ) 是每个组织存在的基础
A.顾客
B.资金
C.市场。

绩效管理平时作业

绩效管理平时作业绩效管理平时作业一参考答案从案例的实际效果来看，王君所在的部门运作的不是很好，他的员工不能按要求完成任务，他们对谁该做什么不是很清楚，造成有些事没人做，而另外的事大家又重复做，同一个错误重复发生，致使每个人都感到手足无措，但是好像内有人知道为什么会这样，而大多数情况下，王君对正在发生的事也不太清楚，他只知道他很忙，他的员工也很忙，经常忙得“不知道为什么忙”。

绩效管理是通过在员工与管理者之间达成关于目标、标准和所需能力的协议，在双方相互理解的基础上使组织、群体和个人取得较好工作结果的一种管理过程。

大案例中的这种绩效管理谈不上是管理，所制定的绩效考核表，并没有得到管理者和员工的一致认同，在绩效管理初期，员工也不知道绩效考核的具体目标、具体的考核标准。

从人力资源部门来讲，考核内容是人力资源部门费尽心血，不知耗尽了多少脑细胞冥思苦想出来的，但到了各级管理者手中却只是敷衍了事，像一个死程序，死循环一样，日复一日，年复一年的再重复使用着。

人力资源部门没做好绩效考核的宣传和培训工作，而且，考核表由直线管理者共同制定，得到认同。

从直线管理者来看，其认为平时工作已经够忙了，认为绩效考核是人力资源部门给他们忙中添乱，不认真地对待绩效考核，只是在绩效周期快结束时花非常少的时间敷衍了事。

其实，绩效管理的工作就是管理者管理上的份内工作，每一位管理者都应当认真对待。

管理者应做好绩效考核目标与员工之间的确定工作，让每位员工明确考核方向，还要做好员工的平时绩效信息的收集工作。

从员工来看，年复一年，重复撰写对工作总结，公司和管理者根本就没有仔细看过，考核真是一种“形式”，一种真正意义上的“手段”。

只要别出错，结果查不到哪去，“平时再用力，不如年底一锤子”，“只要年底努把力，考核结果准不错”，“干活不如把上司的脉,做人比做事要重要”等想法普遍存在员工之中。

员工不了解考核什么，管理者用何种手段来衡量，在这个绩效周期内，自己的工作目标是什么。

绩效管理作业绩效管理课程平时作业一

绩效管理作业绩效管理课程平时作业一一、绩效管理的概念和意义绩效管理是指企业或组织通过对员工的工作表现进行评估、测量和改进的过程。

它旨在促进员工与组织的目标相一致，并激励员工以达到最佳绩效。

绩效管理对于组织的发展和员工的个人成长至关重要。

绩效管理的意义在于提供了一个衡量员工表现的方法，并为员工提供了实现个人和组织目标的机会。

通过绩效管理，企业能够了解员工的贡献和努力程度，并根据实际情况提供奖励和激励措施。

同时，绩效管理也能够帮助企业识别和解决员工表现不佳或存在问题的地方，以提高整体绩效水平。

二、绩效管理的基本原则和步骤1. 基本原则•公平性：绩效评估应当公平、公正，避免主观偏见和歧视。

•透明度：评估标准和过程应当清晰明确，并对员工进行相应的说明和培训。

•反馈和改进：绩效评估结果应当及时反馈给员工，并与员工一起制定改进计划。

2. 绩效管理的步骤•设定目标：制定明确的目标，并与员工共同商定。

•监测进展：定期监测员工的工作进展，并与员工进行沟通。

•评估绩效：根据事先确定的评估标准，对员工的绩效进行评估。

•提供反馈：将评估结果及时反馈给员工，并与员工一起讨论改进计划。

•奖励和激励：根据绩效评估结果，给予员工相应的奖励和激励，以鼓励员工的进一步努力。

三、绩效管理中的常见问题和挑战绩效管理在实际操作中常常面临一些挑战和问题，以下是一些常见的问题和对策：1. 主观偏见和不公平评估评估过程中可能存在主观因素的干扰，导致评估结果的不公平。

为了解决这一问题，可以采取以下措施： - 建立评估标准的透明度，让员工了解评估标准和过程。

- 采用多元化的评估方法，避免过度依赖单一评估者的主观判断。

- 定期对评估标准和过程进行审查和改进，确保其有效性和公正性。

2. 绩效目标的设定难度绩效目标的设定可能存在难度不一致或无法量化的问题。

为了解决这一问题，可以采取以下措施： - 与员工共同商定绩效目标，确保员工对目标的理解和认可。

- 将绩效目标分解为具体的可量化指标，以便更好地衡量和评估。

20秋学期《人力资源管理概论》在线平时作业1【东北大学答案】

20秋学期《人力资源管理概论》在线平时作业1
红字部分为答案！
单选题
1.劳动者以完成一定劳动定额为计酬标准的工作时间制度是()。

A.标准工作日
B.综合计算工作日
C.计件工作日
D.弹性工作日
2.下列关于招聘效果评估的表述错误的是()。

A.将招聘过程中各个阶段所用的时间与计划的时间对比可对计划的准确性进行评估和分析
B.其他条件相同时，招聘单价越低，说明该招聘方法越有效
C.其他条件相同时，应聘的比率越低，说明招聘的效果越好
D.其他条件相同时，录用的比率越高，说明招聘的效果越好
3.在行为事件访谈过程中，访谈者需要采用()方法来提问。

A.SWOT
B.PEST
C.KSAO
D.STAR
4.职位分析的定量方法不包括()。

A.PAQ
B.MPDQ
C.CIT
D.CMQ
5.根据情境领导理论，当下属不具备能力但却愿意从事该工作时，应采取()的领导方式。

A.授权型
B.参与型
C.推销型
D.指示型
6.在人力资源职能体系中，处于核心地位的是()。

A.人力资源规划
B.员工关系管理
C.绩效管理
D.薪酬管理
7.在企业的不同发展阶段，其薪酬形式也是不同的，下列描述错误的是()。

A.在企业的开创阶段，可变薪酬应当较高
B.在企业的稳定阶段，基本薪酬应当较高
C.在企业的衰退阶段，间接薪酬应当较高
D.在企业的创新阶段，三种薪酬所占比重应大致相当
8.强化理论中的负强化是指()。

A.对不希望的行为采取惩戒措施，使之不再出现
B.奖励那些企业所希望的行为，从而加强这种行为。

东大20春学期《绩效管理》在线平时作业1参考答案

C.组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬。
D.无法查明
答案:C
6.TQM的四个基本要是
1）产品质量（2）交货质量
(3)成本质量(4)运输质量
(5)售后服务质量（6）诚信质量
A.（3）（4）（5）（6）
B.(2)（3）（5）（6）
C.(1) (2)（3）（5）
D.(1) (2)（3）（4）
C.工作标准和方法
D.工作方法和标准
答案:B
二、判断题(共10道试题,共50分)
11.绩效管理评估的属性包括主体和方法。
答案:错误
12.绩效管理评估属性包括主体方法标准程序
答案:正确
13.目标管理的关键是目标而不是管理
答案:错误
14.KPI的三个层次分别是组织、团队、个人。
答案:错误
15.360度测评的目的是员工职业发展
答案:错误
奥鹏教育是教育部批准成立的现代远程教育公共服务体系,基于互联网平台,提供远程教育(网络教育)专升本、高起专、高起本的学历提升咨询、学历教育教学服务。2002年12月，教育部批准"中央电大远程教育公共服务体系建设试点"项目正式启动，并由中央广播电视大学和电大在线远程教育技术有限公司共同组建"奥鹏远程教育中心"（简称"奥鹏教育中心"）。2005年4月，教育部门正式同意建设"现代远程教育公共服务体系"，公共服务体系正式进入全面运行阶段。我们有奥鹏教育全部资料。微25437451。
B.硬性分布法
C.平行法
D.尺度评价表法
答案:A
4.目标管理的哲学基础是（）
（１）专业化分工（２）人性假设
（３）计划职能和执行职能分开（４）集权

2017年春东财《绩效管理X》在线作业一答案

东财《绩效管理X》在线作业一试卷总分：100 测试时间：--一、单选题（共10 道试题，共20 分。

）V 1. KPI的设计原则不包括（）。

A. 敏感性B. 平衡性C. 可控性D. 全面性满分：2 分正确答案：D2.最常用的绩效评价主体组合为（）。

A. 下级与自我评价结合B. 上级与自我评价结合C. 上级与下级评价结合D. 下级与客户评价结合满分：2 分正确答案：B3.被称为“同质性信度”的信度水平为（）。

A. 再测信度B. 考评量表的结构信度C. 内容效度D. 考评者内部信度满分：2 分正确答案：B4.通过绩效管理可以发现和衡量员工的不足之处，进而进行有针对性的培训与开发以保证个人绩效与组织绩效的持续性改进，这是实施绩效管理的（）。

A. 管理目的B. 战略目的C. 沟通目的D. 开发目的满分：2 分正确答案：D5.当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时，团队绩效指标的选取通常使用（）。

A. 客户关系图法B. 工作流程图法C. 业绩金字塔法D. 组织绩效目标法满分：2 分正确答案：D6.实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是（）。

A. 内部标杆管理B. 流程标杆管理C. 职能标杆管理D. 竞争标杆管理满分：2 分正确答案：D7.被称为“稳定性系数”的信度水平为（）。

A. 考评者内部信度B. 考评量表的结构信度C. 再测信度D. 内容效度满分：2 分正确答案：C8.测量题目对预测的内容或行为取样的适宜性程度指的是（）。

A. 效标效度B. 预测效度C. 内容效度D. 结构效度满分：2 分正确答案：C9.在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

A. 比较产出结果对组织的贡献率B. 删除与工作目标不符合的产出项目C. 合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别D. 设置更为全面的指标体系满分：2 分正确答案：D10. 下列对于行为的描述，准确的是（）。

东北大学东大18秋学期《绩效管理》在线作业1标准满分答案

A: 晕轮效应
B: 盲点
C: 从众心理
D: 个人偏见定势
正确答案：
(判断题) 1: 公共部门的政治经济文化等环境因素会影响绩效计划的执行。
A: 错误
B: 正确
正确答案：
(判断题) 2: 部门级KPI的建立是依据职类性质的不同。
A: 错误
B: 正确
正确答案：
(判断题) 3: 计划是组织中各级领导的职责之一
A: 错误
B: 正确
正确答案：
(判断题) 4: 绩效管理评估的属性包括主体和方法。
A: 错误
B: 正确
正确答案：
(判断题) 5: PDCA循环转动不是自发的，而是靠组织推动的，是各方面工作努力的结果
A: 错误
B: 正确
A: 晕轮效应
B: 盲点
C: 从众心理
D: 近期行为偏见
正确答案：
(单选题) 5: 公平理论最初是由美国心理学家（）提出来
A: 弗洛姆
B: 亚当斯
C: 斯金纳
D: 麦克来兰
正确答案：
(单选题) 6: （）是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志
(单选题) 1: 考评信息的反馈可以分为（）个阶段。
A: 1
B: 2
C: 3
D: 4
正确答案：
(单选题) 2: 为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用 ( )
（1）．系统分析法
（2）座谈会
（3）问卷调查法
（4）查看工作记录法
A: 发奖金
B: 员工职业发展
C: 产品进质量的提高

东财绩效管理在线作业一二三答案讲解

东北财经大学《绩效管理》在线作业一二三答案一、单选题（共10 道试题，共20 分。

）V1. 被称为“同质性信度”的信度水平为（）。

A. 再测信度B. 考评量表的结构信度C. 内容效度D. 考评者内部信度2. 根据对不同组织文化的适应性，团队可以分为工作团队、项目团队以及（）。

A. 多功能性团队B. 互动性团队C. 并行团队和伙伴团队D. 虚拟团队和伙伴团队3. 某些工作，即使很好地完成也不会被列为重要的绩效指标，而一旦出现问题则会引发巨大损失。

对这类工作可以采用（）。

A. 关键事件清单法B. 自评报告法C. 不良事故考核法D. 图尺度评价法4. 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于（）。

A. 竞争标杆管理B. 内部标杆管理C. 流程标杆管理D. 职能标杆管理5. 在设定关键绩效指标时，（）不适合用来解决工作产出项目过多的问题。

A. 比较产出结果对组织的贡献率B. 删除与工作目标不符合的产出项目C. 合并同类项，将增值贡献率的产出归到一个更高的类别D. 设置更为全面的指标体系6. 学习成长绩效指标不包括（）A. 评价企业信息能力的指标B. 评价激励、授权与协作的指标C. 评价员工能力的指标D. 评价员工品质的指标7. 体育比赛中的单循环赛制，属于排序法中的（）。

A. 简单排序法B. 配对比较法C. 强制分布法D. 交替排序法8. 下列对于员工行为的描述，准确的是（）。

A. 该工程师能够处理任何突发事件B. 她在公共场合看起来很邋遢C. 他穿着油渍的裤子D. 他是一个诚实的人9. （）就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。

A. 平衡计分卡B. 岗位分析法C. 关键分析法D. 目标分解法10. 标杆管理的不足之处在于（）。

A. 标杆管理的推行过程时间比较长B. 引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特色C. 标杆管理中目标标准不容易确定D. 在某些方面标杆管理的实施受到限制、单选题（共10 道试题，共20 分。

东大《薪酬管理》在线平时作业

《薪酬管理》在线平时作业1 一、单选题1以下哪一项不是薪酬管理变革的基本目标：A公平B效率C合法D公正我的答案：D2 在合约到期日以前的任何时间都可以行权的期权是A看涨期权B看跌期权C 欧式期权D美式期权我的答案：D3差异型战略和成本领先型战略更倾向于采用______。

A能力工资B绩效工资C激励工资D 职位工资我的答案：C4结构工资制不包括下列哪项？A基础工资B年功工资C浮动工资D绩效工资我的答案：D5最常见的一种员工持股形式是A 全员持股B技术人员持股C管理人员持股D经理层持股我的答案：A6下列哪项不属于浮动型战略的好处？A 企业的人工成本压力较小B激励作用较大C灵活性和针对性强D 能为刚性就业制度提供缓冲我的答案：C7人力资本理论创立于A 20世纪60年代B 20世纪50年代C20世纪70年代D20世纪80年代我的答案：A8从_____年开始，我国在国有大中型企业推广岗位技能工资制。

A 1985B 1988C 1990D 1992我的答案：D9强化理论主要是由_____提出的。

A弗隆B 亚当斯C赫兹伯格D斯金纳我的答案：D10设计职位薪酬的核心环节是A 职位评价B 职位分析C薪酬结构设计D 薪酬水平选择我的答案：A二、多选题1市场的缺陷主要表现在：A垄断的存在B市场分割孤立、价值扭曲导致的市场不完全C大量的外部性和公共产品的不足D周期性的经济危机我的答案：BCAD2目前长期激励的主要形式包括：A员工持股B虚拟股份C股票期权D 管理层收购我的答案：BCDA3我国企业实施MBO主要的还款资金来源是：A经营分红B 部分资产变现C部分股权转让D引入战略投资者我的答案：BCAD4薪酬增加主要通过_____等形式体现出来。

A绩效加薪B福利D 奖金我的答案：AC520世纪90年代，我国在企业工资支付方面发布了一系列的规制，其中最主要的是A《劳动法》B《工资支付暂行规定》C对＜工资支付暂行规定)有关问题的补充规定》D 《关于工资改革的决定》我的答案：BCA三、判断题1、l 9世纪末20世纪初，新西兰、澳大利亚两国最早出台了最低工资立法。

[东北大学]20秋学期《绩效管理》在线平时作业3-资料答案

[东北大学]20秋学期《绩效管理》在线平时作业3
试卷总分:100 得分:100
一、单选题 (共 10 道试题,共 50 分)
1.在整个工作分析的过程中（）是关键。

[选项]A.设计
[选项]B.信息分析
[选项]C.计划
[选项]D.结果表述
【正确答案是】:B
2.箭条图的制作步骤
（1）、列举必要的作业（2）、估算各作业所需日数
（3）决定作业的顺序（4）、计算结合点日程（5）、制作箭条图
[选项]A.（1）（2）（5）（3）（4）
[选项]B.（1）（3）（5）（2）（4）
[选项]C.（1）（4）（2）（3）（5）
[选项]D.（1）（2）（3）（4）（5）
【正确答案是】:B
3.绩效计划制定的原则不包括（）
[选项]A.效率优先原则
[选项]B.可行性原则
[选项]C.客观公正原则
[选项]D.价值驱动原则
【正确答案是】:A
4.绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与（）
[选项]A.外来评价形态
[选项]B.内部评价形态
[选项]C.积极评价形态
[选项]D.自我评价形态
【正确答案是】:D
5.360度测评中重视的是（）
[选项]A.事后监督
[选项]B.考核的开发作用
[选项]C.现场监管
[选项]D.上级的重视
【正确答案是】:B
6.（）是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。

[东大]20秋学期《绩效管理》在线平时作业1

8.计划是组织中各级领导的职责之一 A.正确 B.错误正确答案：B
9.专家评定法中对M个专家所给出的每项指标的权重进行平均,以获得最高值 A.正确 B.错误正确答案：B
10.在考评中是指，这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好，想给他打高分，但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样，所以外界的人都说这人不行。这时候经理明明知道他完成了今年的指标，非常优秀，超过了所有的人，但是不敢给他高分。这就叫从众心理，刻意把他的分给拉下来。 A.正确 B.错误正确答案：A
4.绩效计划的主体是() A.管理者 B.管理主体 C.被管理者 D.管理者和被管理者正确答案：D
5.绩效评估中3E标准指的是效率，经济和。 A.效果 B.公平 C.结果 D.执行正确答案：A
6.AHP指的是 A.A比较平均法 B.层次分析法 C.目标管理法 D.360度测评法正确答案：B
7.确定绩效标准的上限是 A修正标准B 加权标准C卓越标准D基本标准 A.修正标准 B.加权标准 C.卓越标准
4.层次分析法中的假设有业绩、技能、态度、品德四大指标 A.正确 B.错误正确答案：B
5.KPI的三个层次分别是团队组织个人 A.正确 B.错误
正确答案：A
6.主流学术观点中4E代表经济、效率、效果和公平。 A.正确 B.错误正确答案：A
7.员工绩效计划的制定流程分为职位工作职责界定，设定关键绩效指标，工作目标设定 A.正确 B.错误正确答案：A
20秋学期《绩效管理》在线平时作业1
一、单选题 1.在绩效反馈中，一个人给大家反馈叫做() A.一对一反馈 B.团队反馈 C.一对多反馈 D.多对一反馈正确答案：B
2.测量维度的指标包括基本指标、标准分值和加权计算 A.修正指标 B.卓越指标 C.工作业绩 D.加权指标正确答案：A

绩效管理课程平时作业一

《绩效管理》课程平时作业一学号姓名班级得分一、名词解释1.绩效2.绩效管理3.绩效计划4.绩效目标二、单项选择题1.绩效的含义“完成了工作任务”适应的对象是（）A体力工作者B高层管理者C基层员工D知识工作者2.激励的理论基础是（）A双因素理论BX理论CY理论D需求理论3.（）是人力资源管理系统的中枢和关键。

A绩效管理B人员招聘与选拔C人力资源战略与规划D职位评估4.绩效管理的基础是（）A薪酬体系B培训开发C绩效评估D工作分析5.绩效管理过程的起点是（）A绩效评估B绩效计划C绩效反馈D绩效改进6.绩效计划工作的最终责任人是（）A人力资源管理专业人员B员工C企业首席执行官D直线管理者7.（），创立的目的是刺激创造力、新思维或采取新方法。

A常规目标B个人发展目标C创新目标D问题解决目标8.强化员工的长期发展的绩效结果的目标是（）A常规目标B个人发展目标C创新目标D问题解决目标三、多项选择题1.绩效的性质是（）A多因性B系统性C多维性D动态性E静态性2.影响绩效评估质量的内部、外部因素有（）A组织架构B激励C技能D环境E机会3.绩效状况的外部制约因素是（）A激励B技能C企业文化D环境E机会4.建立绩效导向的企业文化，必须做好（）A观念的培养B完善制度保障C完善技术工具D精确绩效评估关键指标E确保各级人员的落实能力5.绩效计划的实现必须准备好相应的信息，这些信息包括（）A关于组织的信息B关于团队的信息C关于个人的信息D关于环境的信息E关于行业的信息6.SMART标准包括（）A具体的B可衡量的C可达到的D现实的E基于时间的7.员工参与目标设定方法的特点是（）A单向过程B双向过程C目标由组织的最高管理者设定D上下级互动参与E目标是评估与激励下属8.新员工试用期的目标设定原则是（）A能力评估B可测量C宽松D具体明确E持续不断的工作反馈四、判断并改错1.绩效等同于行为。

（）2.对个别人的激励，只有在不影响群体积极性的前提下，其效果才是积极有效的。

东北大学19春学期《绩效管理》在线作业123答案

19春学期《绩效管理》在线作业1考评信息的反馈可以分为（）个阶段。

A.1B.2C.3D.4正确答案:D为了检查和评估企业绩效管理系统的有效性，通常可以采用()（1）．系统分析法（2）座谈会（3）问卷调查法（4）查看工作记录法（5）总体评价法A.（1）（2）（3）（4）（5）B.（1）（2）（4）（5）C.（2）（3）（4）（5）D.（1）（3）（4）（5）正确答案:C360度测评的目的是（）A.发奖金B.员工职业发展C.产品进质量的提高D.生产工艺的改进正确答案:B6.在考评中是指，这个部门经理觉得自己部门里头有一个人特别好，想给他打高分，但是这个人偏偏在外头人际关系不怎么样，所以外界的人都说这人不行。

这时候经理明明知道他完成了今年的指标，非常优秀，超过了所有的人，但是不敢给他高分。

这就叫（），刻意把他的分给拉下来。

A.晕轮效应B.盲点C.从众心理D.近期行为偏见正确答案:C公平理论最初是由美国心理学家（）提出来A.弗洛姆B.亚当斯C.斯金纳D.麦克来兰正确答案:B（）是现代质量管理区别于传统质量管理的最明显标志A.戴明的PDCA循环概念的提出B.数理统计方法的运用C.朱兰三部曲的发表D.全面质量管理理论的提出正确答案:B目标管理的基础是A.目标B.管理C.计划D.决策正确答案:A决策理论，其代表人物是美国经济学家A.泰勒B.埃默森C.李维特D.西蒙正确答案:D薪酬发放过程中产生不公平感的内在原因是（）A.组织本身的不平等性B.个人能力的高低C.组织以低估了的绩效给员工发放报酬，个体却以高估了的绩效评价所得报酬。

D.无法查明正确答案:C在绩效考评中，经理们心中惊颤会有这样的一些想法：比如到公司工作3年的就是比工作1年的强，博士后就是比博士强，本科就是比高中强，这是绩效考评中的一个误区，叫做（）。

20秋学期《绩效管理》在线平时作业3

20秋学期《绩效管理》在线平时作业3
在整个工作分析的过程中（）是关键。

A:设计
B:信息分析
C:计划
D:结果表述
答案：B
箭条图的制作步骤（1）、列举必要的作业（2）、估算各作业所需日数（3）决定作业的顺序（4）、计算结合点日程（5）、制作箭条图
A:（1）（2）（5）（3）（4）
B:（1）（3）（5）（2）（4）
C:（1）（4）（2）（3）（5）
D:（1）（2）（3）（4）（5）
答案：B
绩效计划制定的原则不包括（）
A:效率优先原则
B:可行性原则
C:客观公正原则
D:价值驱动原则
答案：A
绩效的三种形态是客观形态、组织评价形态与（）
A:外来评价形态
B:内部评价形态
C:积极评价形态
D:自我评价形态
答案：D
360度测评中重视的是（）
A:事后监督
B:考核的开发作用
C:现场监管
D:上级的重视
答案：B
（）是通过一张行为定位等级评价的表格将各种水平的绩效加以量化，用反映不同绩效水平的具体工作行为的例子来描述每一个特征。

A:行为定位等级评价法
B:平行法
C:硬性分布法
D:尺度评价表法
答案：A
在绩效反馈中，一个人给大家反馈叫做（）
A:一对一反馈
B:团队反馈
C:一对多反馈
D:多对一反馈
答案：B
360度测评中沟通采取的方式（）
A:单个参与
B:小组参与。

东大23年秋《绩效管理》在线平时作业1答案

东大23年秋《绩效管理》在线平时作业1
试卷总分:100 得分:100
第1题,360度测评中沟通采取的方式（）
A.单个参与
B.小组参与
C.全员参与管理
D.随即参与
【本题参考选择】:C
第2题,杨经理想招一个秘书，在招聘时，面试了十几个女孩子，发现对一个女孩子特别满意，但她有一点缺点，就是稍微有点粗心，你让她打字、写个报告，她经常会打错一个字母或缺半个括号，就这一点缺点，其它方面都特别满意。

杨经理一想，哎，我自己也有个缺点就是比较粗心，马马虎虎的，大大咧咧的，我自己都有这个缺点，人谁能没缺点呢，就聘用她吧。

事实证明，她在不到三个月的时间里，给杨经理造成了很大的麻烦。

因为她粗心，报告不能及时上交，有很多错误要改，做统计数字不准确。

她还负责工商保险、养老保险、养老金的统计，错一个数对员工都是100%的损失。

事实证明，杨经理的粗心并没有致命，因为她是一个人力资源部的经理，而人力资源部的秘书粗心呢，就变成了一个致命的缺点。

看出来的缺点却把它淡化，这个误区就叫（）误区。

A.晕轮效应
B.盲点
C.从众心理
D.像我
【本题参考选择】:B
第3题,公平理论最初是由美国心理学家（）提出来
A.弗洛姆
B.亚当斯
C.斯金纳
D.麦克来兰
【本题参考选择】:B
第4题,层次分析法是1970年由（）提出的
A.萨迪
B.布坎南
C.威灵顿
D.法约尔
【本题参考选择】:A
第5题,根据反馈结果订立旨在改进绩效的新目标也叫（）。

A.意向性反应
B.行为意向
C.接受反馈力
D.反馈的知觉。