IT治理应用原则
it 治理基础知识
it 治理基础知识IT治理是指企业或组织在运用信息技术（IT）实现其业务目标时，规划、组织、实施、监控和评估其IT资源和过程的一系列活动。
它旨在确保IT资源和服务能够有效地满足业务需求，并在风险可控的情况下提供持续运营和增值。
IT治理的基础知识包括以下几个方面：1. IT治理的目标和原则：IT治理的目标是确保IT支持和服务能够对业务做出有价值的贡献，并保证信息技术的合规性、安全性和可靠性。
其核心原则包括业务与IT的紧密结合、责任与权力的清晰分配、风险管理、持续改进和有效沟通。
2. IT治理的框架和模型：IT治理采用了多种框架和模型来指导实践，其中最知名的是COBIT（Control Objectives for Information and Related Technologies）框架，它提供了一套标准化、结构化的指南，帮助组织实现IT 治理的最佳实践。
3. IT治理的组织结构：IT治理需要明确的组织结构和角色职责，确保治理活动的有效实施和监督。
常见的组织结构包括IT治理委员会、IT治理办公室和IT治理委员会主席等。
4. IT治理的流程和实施：IT治理涵盖了一系列的流程，包括战略规划、业务需求管理、资源管理、风险管理、绩效评估等。
这些流程需要按照一定的方法来实施，确保其能够有效地支持业务运营。
5. IT治理的风险管理：IT治理需要识别、评估和管理与信息技术相关的风险，包括技术风险、安全风险和合规性风险等。
通过有效的风险管理，可以降低IT 服务故障的概率，减小对业务运营的影响。
6. IT治理的绩效评估：IT治理需要对其活动和结果进行评估，以确定是否达到了预期的目标。
通过绩效评估，可以发现问题并采取相应的改进措施，促进IT 治理的持续改进。
7. IT治理的关键成功因素：IT治理的实施需要考虑组织文化、领导力支持、员工参与和能力建设等关键成功因素。
只有在这些因素的支持下，才能实现IT治理的有效实施和持续改进。
it治理的原则
it治理的原则
IT治理的原则包括以下几点：
1.关注关键决策：有效的IT治理需要关注五项关键决策，包括IT原则、IT架构、基础设施、业务应用需求、IT投资和优先顺序。
这些决策之间相互关联，IT原则驱动着IT整体架构的形成，而IT 整体架构又决定了基础设施，这种基础设施所确定的能力又决定着基于业务需求应用的构建。
最后，IT投资和优先顺序必须为IT原则、整体架构、基础设施和应用需求所驱动。
2.关注流程与制度：IT治理流程的设计目的是要创造价值，因此必须剔除所有无价值的环节。
高价值的流程是流程设计的重点，这样才能集中企业有限的管理资源产生最大的回报。
同时，需要制定职责清晰、流程明确的制度，以确保员工对工作心中有数，工作流程顺畅，并在出现问题时可以追求责任。
3.关注共享和重用：适用于致力于利润的持续增长与业务创新的公司，他们的IT准则是强调流程、系统、技术和数据模型等方面的共享和重用。
4.关注联邦型治理机制：为了处理全公司范围内的控制和局部控制之间的矛盾，可以引入联邦型治理机制。
5.关注持续改进：流程是持续的，需要不断创新的，而不是重复的整理历史。
只有明确的责任人，才能保障流程每个环节的顺畅流转。
请注意，每个公司的需求和环境都有所不同，因此在进行IT治理时，可能需要根据公司的具体情况进行调整和定制。
IT治理的核心问题五个决策
IT治理的核心问题：五个决策2008-09-11来源：CIO时代作者：戴文华导读：在与证券业的一些非IT背景的高管人员讨论“贵公司的IT治理情况如何？”这个问题时,最常见的回答是:“IT工作一直是公司战略中的重点，具体的工作我不太清楚,分管副总知道。
”“什么是IT治理?以前没有听说过。
它有具体的概念和定义吗?”关键字：IT治理核心决策在与证券业的一些非IT背景的高管人员讨论“贵公司的IT治理情况如何？”这个问题时,最常见的回答是:“IT工作一直是公司战略中的重点，具体的工作我不太清楚,分管副总知道。
”“什么是IT治理?以前没有听说过。
它有具体的概念和定义吗?”“是不是公司治理?它与公司治理有区别吗?”“我们每年年处都制订很好的IT计划，按计划执行就行，年终再检查。
”“技术开发，基本上都依靠外包。
能搞掂就继续合同，出问题就换一家……”而将相同的问题提交IT背景的高管人员时，答案有趣的多：“我们公司老板舍得花钱，老板说了：只要系统不出事，要人给人，要钱给钱！”“公司非常重视IT,老板亲自抓!技术人员地位很高,常常参与公司的高层决策。
”“技术开发基本包给别人做了！我们做项目管理，轻松一些。
”“这你要问老总，只有他才能说清楚！”“你要我说真话还是说假话？！”“公司很少讨论IT治理，系统只要不出事就好，出事了技术主管就麻烦大了！”这实际上反映出以下问题：（1）IT资源在公司的战略资产中地位受到高层重视，但是具体情况不清楚；（2）缺乏IT治理明确的概念描述和参数指标；（3）IT治理需要的明确责任与职能不清晰。
其实，这并不是我们独有的问题，彼得.维尔和珍妮.罗斯的研究指出：现实中太多公司的IT项目以失败而告终，它们甚至达不到公司投资所期望的底线。
他们的研究表明：在采用相同战略目标的情况下，具有良好IT治理的企业，其利润要比那些治理低下的企业高出20%。
而对世界范围内250家企业的调查表明，只有38%的高级主管能够精确描述他们的IT治理。
it治理的核心职责
it治理的核心职责
IT治理的核心职责是确保企业的IT资源与目标一致，并有效地管理、监控和控制IT资产和活动。
以下是IT治理的核心职责：
1.战略规划与目标设定：IT治理应确保IT战略与组织战略相
一致，并为达成组织的目标设定明确的IT目标和规划。
2.过程管理与流程优化：IT治理需要评估和改进IT相关的各
个流程，包括需求管理、变更管理、问题管理、配置管理等，以确保其高效运作和最佳实践的应用。
3.风险管理与合规性：IT治理需要评估和管理与信息技术相
关的风险，包括数据安全、隐私保护、合规性要求等，并确保符合相关法规和标准。
4.资源管理与投资决策：IT治理需要对企业的IT资源进行有
效管理和配置，包括人力资源、技术基础设施和应用系统等，并对IT投资决策进行评估和监控。
5.绩效评估与监控：IT治理需要对IT绩效进行评估和监控，
确保IT项目的交付按时、按质量和按预算执行，并持续改进IT工作。
6.信息透明与沟通：IT治理需要确保信息的透明度和有效的
沟通机制，使决策者和相关利益相关者了解IT的价值和贡献，同时获取反馈并及时调整。
7.供应商与合同管理：IT治理需要与供应商建立良好的合作
关系，确保供应商的产品和服务与组织的需求一致，并通
过合同管理确保履约和维护权益。
这些核心职责是为了确保IT在组织中的有效运作、价值提供和风险控制，以支持和增强组织的业务目标和竞争力。
IT治理是一个综合性的管理活动，需要与组织的战略和目标相结合，通过有效的决策、规划和监控，为组织创造和保护价值。
it治理范文
it治理范文一、 IT治理简介IT治理，是一种充分发挥信息技术的企业管理模式，是企业治理现代化的必要条件，以信息安全和企业管理利益最大化为最终目标，通过以决策、管理方式、结构和机制实现的。
IT治理是一种集成的管理体系，它主要关注企业的信息安全、系统的健康、IT资源的有效运用等各个环节，从发展战略、投入产出、组织协调、风险控制等方面全面进行企业IT治理的建设。
二、 IT治理的主要内容1、可持续发展战略要充分考虑企业长期利益，在企业战略发展过程中建立有效的IT治理架构。
应结合实际情况和企业特点，准确地确定IT投入产出的最大价值，并在管理上加以保证，以实现企业可持续发展的战略目标。
2、组织机构建设根据企业的大小、行业特点和经营业务规模，建立合理的IT治理组织机构，分配管理责任，明确管理者的职责和义务，确保管理者遵守相关规定和程序，实施有效的信息管理。
3、完善IT投资决策结合企业战略，识别企业正确的Information Technology（IT）投资目标，构建方便准确的IT投资流程，结合IT设施的作业管理、维护保障等工作进行IT决策，以最大限度地满足企业管理所需要的信息能力。
4、信息安全建设信息安全是企业运营管理的一个重要组成部分，必须从设计、实施、维护、监控、风险控制等多方面综合性地确定安全措施，实行有效的安全管理，确保企业信息和资源的安全和有序运行。
三、企业IT治理主要措施1、强化组织架构以企业大局为纲，结合企业规模和特点，制定完善的IT治理组织体系，明确IT部门的权责分工，分配各部门的责任，明确各相关活动的流程，确保信息管理的整体性和统一性。
2、制定完善的投资决策根据企业的实际情况，制定IT投资计划，明确投资目的和投资方向，拟定适当的投资比例，以及投资决策后的跟踪、评估等重要环节，使投资可以得到最大的收益。
3、实施安全管理以合理的管理体系为基础，实施安全管理，建立安全体系，规范安全操作，实行安全审计，保证企业信息安全管理的有效性。
it治理通用要求
it治理通用要求IT治理是指将信息技术与组织目标相结合，通过有效的管理和控制，确保信息技术能够为组织创造价值，实现组织战略的过程。
在当今信息时代，IT治理已成为企业发展的重要手段，因此对于IT治理的通用要求也日益重要。
本文将从战略定位、组织结构、流程规范、风险管理以及绩效评估等方面，探讨IT治理的通用要求。
一、战略定位IT治理的首要任务是将信息技术与组织战略相一致，确保信息技术能够为组织创造价值。
因此，在IT治理中，首先要明确信息技术的战略定位，确定其在组织中的地位和作用，从而为组织提供战略方向和决策支持。
二、组织结构良好的组织结构是IT治理的基础。
在IT治理中，应建立一套明确的组织结构，明确各级管理者的职责和权限，确保信息技术的决策和执行能够得到有效的管理和控制。
同时，还应建立跨部门的沟通机制，促进不同部门之间的合作与协调。
三、流程规范流程规范是IT治理的重要保障。
在IT治理中，应建立一套完善的流程规范，包括需求管理、项目管理、变更管理、问题管理等各个环节，以确保信息技术的开发、维护和运营能够按照既定的流程进行，提高工作效率和质量。
四、风险管理风险管理是IT治理的核心内容之一。
在IT治理中，应建立一套科学的风险管理体系，包括风险识别、风险评估、风险控制和风险监控等环节。
通过对风险的有效管理和控制，能够减少信息技术带来的潜在风险，保障组织的稳定运行。
五、绩效评估绩效评估是IT治理的重要手段之一。
在IT治理中，应建立一套科学的绩效评估体系，通过对信息技术的绩效进行评估，能够及时发现问题和不足，并采取相应的措施进行改进。
同时，还可以通过绩效评估来激励和奖励优秀的信息技术人员，提高整体的工作效率和质量。
IT治理的通用要求包括战略定位、组织结构、流程规范、风险管理和绩效评估等方面。
只有通过对这些要求的合理运用和有效实施，才能够确保信息技术能够为组织创造价值，实现组织战略的目标。
因此，企业在进行IT治理时，应根据自身的特点和需求，合理制定和实施相应的治理措施，以提升组织的竞争力和创新能力。
it治理的十条原则
it治理的十条原则IT治理是指将信息技术与组织目标和战略相一致，确保信息技术能够支持业务需求，提高组织绩效和价值的管理过程。
在进行IT治理时，有一些关键的原则需要遵循，以确保治理的有效性和持续改进。
以下是IT治理的十条原则。
1. 业务驱动：确保IT治理的目标与业务需求相一致，并积极支持业务战略的实施。
IT治理不应该独立于业务目标，而是作为业务的有力支持。
2. 组织参与：有效的IT治理需要全面的组织参与和合作。
IT治理的责任不仅仅局限于IT部门，而是涉及到整个组织的各个层面和职能，包括高层管理人员、业务部门和IT人员。
3. 透明度和问责制：确保IT治理过程的透明度和问责制能够落实到每个决策和行动中。
明确的责任和权力划分可以帮助组织更好地管理和监督IT治理的执行。
4. 风险管理：IT治理需要重视风险管理，包括对IT项目和运营风险的评估和控制。
对IT风险的准确定义和评估是确保业务连续性和信息安全的重要措施之一。
5. 持续改进：IT治理应该是一个持续改进的过程，不断适应和应对变化的需求和挑战。
定期的评估和审查可以帮助发现问题和改进的机会，并确保IT治理的有效性和优化。
6. 合规性和法规遵循：IT治理需要符合适用的法律法规和合规性要求。
在IT项目和运营中，必须遵循相关的法律法规，如数据保护和隐私规定，以及行业标准和最佳实践。
7. 资源分配和优先级：IT治理需要有效地分配资源和确定优先级，以确保IT投资和使用能够实现组织的战略目标。
资源的合理分配可以避免浪费和过度投资，同时提高效率和效益。
8. 绩效度量和监控：IT治理需要建立合适的绩效度量和监控机制，以评估IT投资和使用的效果和价值。
通过定期收集和分析数据，可以及时发现问题和改进的机会，指导未来的决策和行动。
9. 建立合作伙伴关系：IT治理应该积极寻求与供应商和合作伙伴建立合作关系，以确保获得可靠的技术支持和服务。
合作伙伴关系的建立和管理可以提高业务的灵活性和响应能力。
IT治理——从IT中获得最大价值
IT治理——从IT中获得最大价值如果存在好的IT治理机制，IT管理得好就是必然的，管理不好是偶然的；而如果没有好的IT治理机制，IT管理得好是偶然的，管理不好是必然的。
以下内容需要回复才能看到什么是IT治理IT治理是公司治理的一部分，对于公司治理，1999年出版的《公司治理的基本原则》一书所下的定义为：为确定组织目标和确保目标实现的绩效监控所提供的治理结构。
关于IT治理，中外学者给出了很多的定义，美国IT治理协会给IT治理的定义是：“IT 治理是一种引导和控制企业各种关系和流程的结构，这种结构安排，旨在通过平衡信息技术及其流程中的风险和收益，增加价值，以实现企业目标。
”国内有一种观点认为，IT治理是描述企业或政府是否采用有效的机制，使得IT的应用能够完成组织赋予它的使命，同时平衡信息化过程中的风险，确保实现组织的战略目标的过程。
它的使命是：保持IT与业务目标一致，推动业务发展，促使收益最大化，合理利用IT资源，适当管理与IT相关的风险。
美国麻省理工学院的学者彼得·维尔和珍妮·罗斯在其所撰写的《IT治理》一书中指出，IT治理就是为鼓励IT应用的期望行为，而明确的决策权归属和责任担当框架。
他们认为是行为而不是战略创造价值，任何战略的实施都要落实到具体的行为上。
从IT中获得最大的价值，取决于在IT应用上产生我们期望的行为。
期望行为是组织信念和文化的具体体现，它们的确定和颁布不仅基于战略，而且基于公司的价值纲要、使命纲要、业务规则、约定的行为习惯以及结构等。
在每一家公司里，期望行为都各不相同。
综合这些定义，我们可以得出，IT治理就是要明确有关IT决策权的归属机制和有关IT 责任的承担机制，以鼓励IT应用的期望行为的产生，以联接战略目标、业务目标和IT目标，从而使企业从IT中获得最大的价值。
治理和管理是两个不同的概念，它们之间的区别就在于，治理是决定由谁来进行决策，管理则是制定和执行这些决策。
IT治理的十条原则
IT治理的十条原则治理流程越是缺乏透明度，就越少有人会遵循它。
特殊化的处理越多，对于治理能够成功的信心就越少。
信心越少，按照规则去执行的意愿就会越弱小。
特殊化处理和不透明的治理会在治理的有效性上产生一个向下的螺旋。
通过与几百个企业在一起工作和研究，我们总结出了IT治理的十条原则。
我们希望，这些原则能为企业管理者实施IT治理提供一个简明的指导。
一，积极进行治理设计许多企业创建了完全不同的IT治理机制。
这种不协调的机制来源于错误的治理—为了解决某个特定的问题(如架构问题、超支问题等)而不时引入某种机制。
当问题发生时再去解决，是一种限制IT发挥战略影响的被动策略。
管理层应该围绕企业的战略目标和业绩目标积极地进行IT治理的设计。
积极地进行治理设计需要高层管理者发挥领导作用，并分配资源和注意力，支持流程。
对一些企业来说，这还是第一次对IT治理进行明确的设计。
成熟的业务治理流程经常会被作为一个起始点。
例如，Tennessee Valley Authority(TV A)就将其IT治理建立在其更为成熟的业务治理机制之上，如它的资金投资流程。
TV A的IT治理包括一个项目评审委员会、基准设立，和有选择的费用返还—这些有点类似于工程业务领域的一些机制。
不仅是全面的治理需要积极的设计，而且每种机制也需要定期的评审。
有效的治理机制并不需要太多。
我们研究过的一些企业有多达15种不同的治理机制。
这15种机制可能都是需要的，但这种可能性实际上不大。
15种机制肯定不会都是有效和集成的，并且很难都被很好地理解。
很多IT治理很有效的企业只有6到10个集成且功能良好的机制。
任何治理设计的目标都是评价、提高，并且巩固现有的机制。
在早期，IT治理机制可能会涉及到企业的很多经理人，一般随着高级经理人员能更好地理解IT的价值和角色，少数经理人就可以描述企业的需要。
二，选择正确的时间进行IT治理设计对治理的整体结构进行反思需要学习，而学习需要时间。
it治理机制
it治理机制一、引言IT治理机制是企业或组织在信息化建设中，为确保有效管理和控制信息化进程、提高信息系统应用效果而制定和实施的一套标准和规范。
它涉及到企业战略目标与业务发展需求的匹配，以及信息技术的战略规划、组织架构、风险管理等方面的内容。
本文将详细介绍IT治理机制的定义、重要性及应用。
二、IT治理机制的定义IT治理机制是一种管理方法，它涵盖了企业信息化的各个方面，包括信息技术战略规划、组织架构设计、项目管理、风险管理、系统安全及合规等。
它通过制定一套明确的标准和规范，确保企业的信息技术战略与业务战略保持一致，提高信息系统的应用效果和投资回报。
三、IT治理机制的重要性1.确保信息化建设的有效性：通过IT治理机制，企业可以确保信息化建设与业务战略的一致性，提高信息系统的应用效果和投资回报。
2.降低信息化风险：IT治理机制可以帮助企业识别和评估信息化风险，制定相应的风险应对措施，降低信息化风险。
3.提高组织绩效：通过IT治理机制的实施，企业可以提高组织绩效，实现业务目标与信息技术应用的协同发展。
四、IT治理机制的应用1.信息技术战略规划：企业应制定与业务战略相匹配的信息技术战略规划，确保信息化建设与业务发展需求相一致。
2.组织架构设计：企业应建立适应信息化建设的组织架构，明确各部门职责和协作关系，确保信息化建设的顺利进行。
3.项目管理：企业应建立完善的信息系统项目管理流程，确保项目的实施符合预定的计划和质量标准。
4.风险管理：企业应建立信息化风险管理体系，识别和评估信息化风险，制定相应的风险应对措施。
5.系统安全及合规：企业应确保信息系统的安全性和合规性，遵守相关法律法规和标准。
五、结论IT治理机制是企业信息化建设中的重要组成部分，它可以帮助企业确保信息化建设与业务战略的一致性，提高信息系统的应用效果和投资回报。
同时，通过降低信息化风险和提高组织绩效，IT治理机制有助于推动企业的可持续发展和创新发展。
cobit治理框架
cobit治理框架COBIT治理框架COBIT（Control Objectives for Information and Related Technology）是一种广泛应用于企业的信息技术（IT）治理框架。
该框架提供了一套指南和最佳实践，帮助企业管理和控制其IT资源，以实现业务目标并满足法规和合规要求。
COBIT框架的目标是建立一个可靠、高效、透明和可持续的IT环境，以支持企业的战略目标。
它强调了对IT资源进行全面管理和控制的重要性，以确保其与企业目标的一致性。
COBIT框架由五个基本原则组成，这些原则帮助企业实现其IT治理目标：1. 为业务创造价值：COBIT框架强调了IT对业务成功的关键作用。
它要求企业将IT视为业务创新和增值的重要驱动力，并确保IT战略与业务战略相一致。
2. 针对风险进行管理：COBIT框架强调了风险管理在IT治理中的重要性。
它要求企业识别、评估和管理IT相关的风险，并制定相应的控制措施，以确保IT活动的安全性和可靠性。
3. 资源优化：COBIT框架鼓励企业在IT资源的使用和配置方面实现最佳性能。
它要求企业合理规划、分配和监控IT资源，以确保其有效利用和最大化价值。
4. 保持整体一致性：COBIT框架要求企业在整个组织中实现一致的IT治理实践。
它强调了协调各个部门和业务单位之间的合作，以确保统一的决策和行动。
5. 反应变化：COBIT框架要求企业能够适应不断变化的业务和技术环境。
它强调了持续改进和创新的重要性，以保持IT治理的有效性和适应性。
COBIT框架包括五个主要的治理与管理过程域，它们分别是：1. 评估与管理：该过程域包括评估企业的当前状态，识别潜在风险和机会，并制定相应的管理措施。
它涵盖了策略制定、风险管理、资源管理和绩效评估等方面。
2. 规划与组织：该过程域涉及制定IT战略、规划IT资源、组织IT 部门和优化IT流程等活动。
它帮助企业确保IT与业务目标的一致性，并提供必要的人员和组织结构支持。
IT技术支持治理制度
IT技术支持治理制度一、背景介绍随着信息技术的飞速发展和广泛应用，IT技术支持在企业和组织中扮演着至关重要的角色。
为了确保IT技术的有效运行和支持服务的高效提供，建立一套科学的治理制度是必要的。
本文将探讨IT技术支持治理制度的设计和实施方法。
二、目标与原则1. 目标：a. 提供高质量的IT技术支持服务，确保业务系统的稳定运行；b. 提升用户满意度，加强与用户的沟通和合作；c. 持续改进和优化IT技术支持流程，提高效率和效益。
2. 原则：a. 客户导向：以客户需求为中心，提供个性化、专业化的IT技术支持服务；b. 透明公正：建立公平的技术支持评估和反馈机制，确保治理过程的透明；c. 知识共享：建立知识管理平台，促进IT技术支持团队之间的知识共享和学习。
三、治理框架设计1. 组织架构：a. 设立IT技术支持治理委员会，由高层管理人员和相关技术专家组成；b. 建立IT技术支持部门，负责日常的技术支持工作。
2. 流程设计：a. 问题报告和跟踪：用户将问题报告给IT技术支持部门，IT技术支持部门负责跟踪问题处理流程；b. 问题诊断和解决：技术支持团队对问题进行诊断和解决，并及时向用户反馈处理结果；c. 问题评估与反馈：用户对技术支持服务进行评价，技术支持团队改进工作并提供回馈。
3. 权责分配：a. IT技术支持部门负责技术支持问题的处理和解决；b. IT技术支持治理委员会负责制定治理政策、指导流程优化并监督执行。
四、制度执行1. 内部培训与知识共享：a. 定期组织内部培训，提升技术支持人员的专业能力；b. 设立知识管理平台，鼓励技术支持人员分享经验和解决方案。
2. 问题管理与反馈：a. 定期评估技术支持服务，收集用户反馈意见；b. 针对问题和反馈进行分析和改进，不断提升技术支持服务质量。
3. 监督与审核：a. IT技术支持治理委员会对技术支持工作进行定期审核和评估，确保治理制度的有效执行；b. 设立监督机制，及时发现和纠正技术支持中的问题和漏洞。
IT系统使用和管理制度
IT系统使用和管理制度一、总则为了规范企业内部IT系统的使用和管理，提高信息安全保障和工作效率，订立本制度。
本制度适用于公司全体员工及相关合作伙伴，在IT系统使用和管理过程中必需遵守本制度的规定。
二、基本原则1.合法合规：IT系统的使用必需遵从国家法律法规、政策规定和公司制度；2.保密安全：对IT系统中的各类信息和数据要严格保密，并采取相应的安全措施；3.高效便捷：利用IT系统提高工作效率，合理利用资源，确保信息互通；4.责任明确：IT系统使用人员应承当相应的责任和义务，违反规定将受到相应的惩罚。
三、IT系统权限管理1.IT系统管理员负责对系统进行权限管理和配置，包含用户创建、角色设定和权限调配；2.人事部门供应员工信息，由管理员依据职务调配相应的系统权限；3.员工离职时，人事部门及时通知IT系统管理员取消其系统权限；4.合作伙伴在得到授权后方可使用系统，离开后立刻取消其系统权限。
四、账号和密码管理1.员工在使用IT系统前，需向IT系统管理员申请个人账号；2.员工账号仅限个人使用，不得转借、共享或泄露；3.密码应采用多而杂性较高、不易猜测的组合，并定期进行修改；4.不得使用弱密码，如生日、电话号码等容易被猜测到的密码；5.员工应妥当保管个人账号和密码信息，不得将其保管在易受攻击的设备中。
五、信息安全和保密1.员工应加强信息安全意识，不得私自复制、泄漏、窜改或散布公司和客户的机密信息；2.未经授权，禁止将敏感信息或机密文件下载、上传到个人设备或云端存储中；3.使用电子邮件和即时通信工具时，禁止发送包含机密信息的内容；4.丢失或遗忘有可能导致信息泄露的设备，应及时向IT系统管理员报告并进行处理；5.在离开工作岗位之前，员工应关闭计算机，以确保信息的安全。
六、硬件和软件使用1.私人设备禁止连接到公司内部网络中，只能使用公司供应的设备进行工作；2.禁止安装未经授权的软件和插件，以免引发安全隐患；3.禁止存储、传输或使用盗版软件，应使用正版软件并合法获得授权；4.保护设备免受恶意软件和病毒威逼，及时更新和安装安全补丁；5.执行正规的备份策略，确保紧要数据的安全与可恢复性。
it治理机制,运行机制、激励机制、约束机制
it治理机制,运行机制、激励机制、约束机制一、引言随着信息技术的飞速发展，企业对IT治理的需求日益增长。
IT治理机制作为企业信息化建设的重要组成部分，关乎企业战略目标的实现。
本文将对IT治理机制的三个核心要素：运行机制、激励机制和约束机制进行详细解析，以期为企业提供有益的参考。
二、IT治理机制概述1.定义与意义IT治理机制是指为确保企业信息化建设顺利推进，提高企业核心竞争力，对企业内部IT资源进行有效管理和优化配置的一系列制度安排。
IT治理机制具有以下意义：a.提高企业运营效率b.降低企业风险c.促进企业创新d.保障信息安全2.核心要素IT治理机制包括运行机制、激励机制和约束机制三个部分。
三、运行机制1.运行原则IT治理运行机制旨在确保企业IT资源的合理配置和有效利用。
运行原则包括：a.战略导向：IT运行机制应与企业战略目标紧密结合，为实现战略目标提供支持。
b.协同共享：促进各部门之间的沟通与协作，实现IT资源的最大化利用。
c.持续改进：根据企业发展和IT技术的变化，不断优化运行机制。
2.流程与方法IT治理运行机制的具体流程包括需求分析、资源分配、项目管理和评估反馈等环节。
企业应根据实际情况，制定相应的运行方法，确保IT资源的高效利用。
四、激励机制1.激励原则激励机制旨在激发员工积极性，提高企业IT治理水平。
激励原则包括：a.公平合理：确保激励措施的公平性和合理性，使员工感受到自己的努力得到了认可。
b.目标导向：将激励与IT治理目标挂钩，推动员工为企业IT治理作出贡献。
c.多元化：采用多种激励手段，满足不同员工的需求。
2.激励措施激励措施包括晋升机会、薪酬待遇、奖励制度等。
企业应根据员工需求和IT治理目标，制定合适的激励措施。
3.案例解析（此处插入案例，简要介绍企业如何实施激励机制，提高IT治理水平。
）五、约束机制1.约束原则约束机制旨在规范企业IT治理行为，降低企业风险。
约束原则包括：a.合规性：遵守国家法律法规和行业规范，确保企业IT治理的合规性。
it治理通用要求(一)
it治理通用要求(一)IT治理通用要求概述IT治理是指为了保障信息技术的战略、风险和绩效目标的实现，通过制定和执行决策、规定和操作程序等手段，对信息技术进行有效管理和控制的一项工作。
IT治理通用要求是指在进行IT治理实施时，需要遵守的基本规则和要求。
本文将从不同方面对IT治理通用要求进行阐述，并举例说明。
1. 信息安全•要求1：保护信息资产的机密性、完整性和可用性。
–例子：企业需要确保敏感客户数据的保密性，防止未经授权的人员访问。
同时，必须确保数据的完整性，以防止数据篡改。
此外，还要保障数据的可用性，在系统发生故障时能够及时恢复。
•要求2：建立合理的访问控制机制。
–例子：企业应区分不同员工的访问权限，仅授权的人员才能访问特定的系统和数据。
这可以通过密码、身份验证等方式实现。
•要求3：确保项目按时、按质量要求交付。
–例子：在进行IT项目开发时，需要严格按照预定的时间和质量要求完成项目交付，确保项目能够按时上线，并满足用户的需求。
•要求4：建立项目管理机制，包括项目计划、任务分配、进度跟踪等。
–例子：为了保证项目的有效管理，需要制定详细的项目计划，明确各项任务的责任人，并通过进度跟踪及时发现和解决问题，保证项目进展顺利。
3. 风险管理•要求5：识别和评估IT系统可能面临的各种风险。
–例子：企业应对IT系统可能面临的风险进行全面的识别和评估，包括技术、安全、法规等方面的风险，并采取相应的措施进行防范和应对。
•要求6：建立完善的灾难恢复和业务连续性计划。
–例子：为降低因灾难事件导致的损失，企业需制定灾难恢复和业务连续性计划，明确各项任务和责任，确保在灾难发生时能够及时恢复业务。
•要求7：建立有效的供应商选择和管理机制。
–例子：企业在选择供应商时需要制定明确的选择标准，并建立供应商管理制度，包括评估供应商的能力和信誉、签订合同和监督履约等。
•要求8：定期对供应商进行评估和监控。
–例子：企业应定期对供应商进行评估，确保其继续符合业务需求和服务要求；同时需要对供应商的履约情况进行监控，确保合同条款的落实和履行。
信息技术治理管理制度
信息技术整治管理制度第一章总则第一条为了加强企业信息技术整治，确保信息系统的安全运行和数据的机密性、完整性和可用性，提高信息技术的利用效益，订立本规章制度。
第二条本制度适用于本企业内全部使用信息技术设备和系统的员工和部门。
第三条企业信息技术整治应当遵从合法、公正、透亮、安全、高效的原则。
第四条信息技术整治涉及的内容包含但不限于：信息系统规划与建设、信息系统运维与管理、信息安全与风险管理、信息资源管理、信息技术投资和预算管理等。
第二章信息系统规划与建设第五条企业信息系统应当依据业务需求和发展战略进行规划，建设满足企业目标的信息技术平台和应用系统。
第六条信息系统建设应当由专业的团队进行，包含系统分析师、系统设计师、数据库管理员等角色，确保建设过程规范、高效。
第七条信息系统建设应当符合国家法律法规和相关技术标准，确保系统的安全性、稳定性和可扩展性。
第八条信息系统建设应当采用统一的项目管理方法，明确项目的目标、计划、资源和风险，确保项目定时、按质、按量完成。
第三章信息系统运维与管理第九条企业应当建立健全的信息系统运维与管理体系，包含系统运行维护、性能监控、故障排出等方面。
第十条信息系统运维应当由专业人员负责，确保系统的稳定运行和问题的及时解决。
第十一条信息系统运维过程中，禁止修改系统的配置、补丁等关键文件，如确需修改，应经过相关权限和审批程序。
第十二条信息系统应当定期备份，备份数据要进行加密存储，并设置合理的容灾措施，防止数据丢失和意外情况发生。
第四章信息安全与风险管理第十三条企业应当建立完善的信息安全管理体系，包含信息资产管理、访问掌控、网络安全、应用系统安全等。
第十四条企业应当订立信息安全保护方针和措施，明确安全责任和安全目标，并进行相关的培训和宣传。
第十五条企业应当建立有效的风险评估和风险防控机制，定期对信息系统的安全风险进行评估和应对措施的订立。
第十六条企业应当加强对外部安全威逼的监测和防范，及时更新安全防护设备和技术手段，保障信息系统的安全性。
it治理机制
it治理机制IT治理机制指的是组织内部为有效管理和控制信息技术资源而建立的一系列制度、流程、方法和规范。
它将信息技术与组织战略目标相结合，帮助组织实现IT投资的最大回报，并确保IT活动与组织的业务需求保持一致。
下面将从IT治理目标、原则、组成要素以及实施步骤等方面进行探讨，以期对IT治理机制有更加全面的了解。
IT治理机制的目标主要有三个方面：保证IT与组织战略目标一致、管理IT资源和风险、提高IT的业务价值。
保证IT与组织战略目标一致意味着IT战略应与组织战略相一致，并将IT视为组织战略实施的重要手段。
管理IT资源和风险是指按照最佳实践原则，对IT资源进行有效配置和管理，降低IT风险，确保IT系统的稳定运行和安全。
提高IT的业务价值是指通过有效的IT治理机制，提高IT的投资回报率，将IT系统与组织的业务需求紧密结合，创造更大的商业价值。
IT治理机制的原则主要包括负责原则、实施原则、投资决策原则和绩效评估原则。
负责原则要求明确IT治理的责任和权限，确保IT治理机制能够有效运行。
实施原则强调在IT投资和项目管理中要遵循一套成熟的规程和流程，确保项目的顺利实施和运维的高效管理。
投资决策原则强调要对IT投资进行全面的评估，确保投资的合理性和收益最大化。
绩效评估原则要求建立一套科学的绩效评估机制，及时发现和解决IT项目和运维中的问题，确保IT的价值被充分发挥。
IT治理机制的组成要素包括组织结构、流程和规范、报告和指标。
组织结构是IT治理的基础，包括IT委员会、IT管理部门等，负责制定和监督IT治理的实施。
流程和规范是IT治理的核心，包括策略制定、项目管理、风险管理、服务管理等，负责具体的IT活动的实施和管理。
报告和指标是衡量IT治理效果的重要依据，通过定期报告和监测指标，及时发现问题并进行改进。
IT治理机制的实施步骤可以概括为规划、建立、执行和监控四个阶段。
规划阶段是将IT治理目标与组织战略目标相结合，确定IT治理的范围和目标。
it管理制度参考
it管理制度参考一、总则为加强对信息技术资源的管理，规范信息技术资源的使用，提高信息技术资源的利用效率和安全性，制订本管理制度。
二、适用范围本管理制度适用于该公司所有的信息技术资源的管理和使用。
三、管理原则1、合理使用原则根据实际需要，合理规划信息技术资源的使用，提高资源利用效率。
避免无谓的浪费，节约资源，提高公司综合竞争力。
2、安全保密原则对信息技术资源的管理和使用，应当遵循保密原则，确保信息技术资源的安全、稳定和可靠，杜绝信息泄露和破坏事件的发生。
3、合法合规原则信息技术资源的管理和使用应当遵循国家相关法律法规，不得违反国家法律法规。
四、责任1、公司领导具有最终的信息技术资源管理责任，负责提出信息技术资源管理的目标和政策，并组织实施。
2、各部门主管负责对本部门的信息技术资源进行管理，并向上级领导提供相关信息。
3、公司员工应急管理者有管理和维护本部门信息技术资源的责任和义务。
五、管理机制1、信息技术资源的规划和设计应当充分调查，详细分析需求，综合考虑，合理选取，避免盲目投入。
2、对信息技术资源的开发和应用，应当严格按照程序进行，确保项目按期实施。
3、对信息技术资源进行管理时应当根据实际需求做到安全可控。
4、严格对信息技术资源进行维护和管理，确保资源的安全和稳定。
5、在不断地应用中，应当及时反馈信息技术资源和系统情况，及时处理问题。
6、对信息技术资源的投资和维护管理应当经过严格的程序，确保资金的使用合理合法。
七、信息技术资源的保护1、保护信息技术资源的程序应当完整，确保信息技术资源不受到任何形式的恶意攻击。
2、确保信息技术资源的使用者得到必要的技术培训，了解如何保护信息技术资源。
3、确保信息技术资源的安全，规范使用，禁止破坏信息技术资源。
4、确保信息技术资源能及时得到维护和更新。
5、确保信息技术资源的备份和恢复程序完整有效。
八、信息技术资源的监督和检查1、设立信息技术资源监督和检查的机构，加强对信息技术资源的监督和检查。
人工智能治理原则
人工智能治理原则人工智能治理原则是由国际权威组织或各国政府制定的，具有指导作用的准则或标准。
它旨在引导人工智能技术的开发、应用和使用，从而保障人工智能系统的安全、可靠和合理。
下面是当前已有的数个具有代表性的人工智能治理原则。
IEEE是全球知名的专业技术协会，在人工智能治理方面也起到了积极的作用。
在IEEE 2016年发布的“IEEE伦理原则设计指南”中，提出了如下人工智能治理原则：1. 安全：确保人工智能系统在开发、部署、运行和维护的全过程中都是安全的。
2. 透明度：保证人工智能系统是可理解和可解释的。
3. 可信性：要求人工智能系统必须是可靠的，而且要能够向人类负责。
4. 隐私保护：确保人工智能系统在收集、处理和利用个人信息时要保护个人隐私。
欧洲联合会也制定了一系列关于人工智能治理的准则。
该组织于2018年发表了《五大原则促进欧洲人工智能议程》：1. 创新和发展：确保对人工智能技术的创造性和创新性能够得到充分的重视和支持。
2. 人权、隐私和声誉保护：确保人工智能系统的利用不妨碍人权，不侵犯个人隐私，不损害个人或社会的声誉。
3. 公平：确保人工智能系统在设计和应用时要考虑到面向所有人的问题，并避免出现偏见或不公正的场景。
4. 透明度：要求人工智能系统是可透明和开放的，任何人都可以了解它的内部运行和机制。
5. 社会负责和可持续：确保人工智能系统在服务于社会的同时要负责任和可持续。
很多国家也开始致力于人工智能治理，在制定人工智能治理原则时重要的参考对象之一就是发展的国情和行业发展。
比如，日本政府在2017年发布了《人工智能社会创新战略》，提出了人工智能开发应遵循的基本原则包括：1. 努力促进人类福利，并将这一目标作为指导方针。
2. 确保技术的安全性和信赖性，并确保透明和公共参与。
3. 推动人工智能的国际合作，共同解决全球性问题和挑战。
4. 鼓励人工智能的普及和应用，同时也探索未来发展的路径。
总之，人工智能治理原则是一个宏观而细致的指导框架，在人工智能技术的发展和应用过程中发挥着重要的作用。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
COBIT的应用原则
C.对技术基础架构进行规划；
D.时刻关注技术的发展趋势及其相关规则；
E.在技术飞速发展的情况下，尽量保证技术的基础架构的连贯性；
F.注意平衡硬件和软件采购；
G.注意技术的各种标准，尽量符合这些标准。
4．定义组织及其关系（Define the IT Organisation and Relationships）
A.实施IT规划或是建立各种领导委员会；
B.确立IT功能中的组织定位；
C.审视企业已经取得的成绩；
D.明确各自的职能与职责；
E.明确质量保障、逻辑与物理安全方面的职责；
F.确立所有权和管理人的职务；
G.确立数据和各个系统的所有权关系；
H.实施监控和职责划分；
I.明确IT员工的工作和位置；
J.明确各个人员、部门之间的关系；
5．IT投资管理（Manage the IT Investment）
随着企业信息化向纵深发展，IT投资越来越重要，因此要对IT投资实施有效的管理才能利企业IT治理。
具体来说就是要做到：
A.每年都要进行IT操作预算；
B.对IT投资的成本和收益进行监控；
C.考察IT投资的成本和收益的正确性；
6．确立通信管理的目标和方向（Communicate Management Aims and Direction）
由于企业时刻处于现代化的网络环境，所以通信的好坏对于企业发展十分关键，因此在进行企业的组织和规划时，一定要确立通信管理的目标和方向。
具体来说就是要做到以下几点：
A.为企业建立一个积极的信息控制环境；
B.明确企业方针中的管理职责；
C.在企业的政策中包括通讯方面的相关政策、通讯维护方面的政策以及协调各种通讯处理过程和标准的政策；
D.成立有关的通讯质量管理委员会；
E.指定有关安全和互联网控制框架的政策；
F.明确知识产权；
G.对于一些特殊的问题也要制定有关的处理政策；
H.建立有关通讯的IT安全预警机制；
7．人力资源管理（Manage Human Resources）
5.保证系统的安全
系统安全是企业信息系统管理中十分重要的环节，为了作好这方面的工作，首先要对资源访问进行授权和身份确认，进行数据分类，对可以在线访问的数据做出有关规定；管理好用户的账户，限制只有用户可以控制其账户；制定安全管理的评价细则，实施安全监控，密码管理，定期生成安全报告；限制管理权限；建立突发事件的处理机制；对于恶意侵犯要有一定防范措施；建立公共网络的防火墙体系结构。
6. 明确地划分成本
对可操控的成本做到心中有数，进行成本分配时按规定流程处理，注意用户的反馈。
7. 对用户实施培训、教育
明确用户对培训的需求，制定有计划的培训方案，保持对培训的敏感度，及时改进。
8.进行客户援助活动
上门为客户服务，细心分析客户提出的各种情况，解决可以解决的各种问题。
9. 配置管理
记录系统配置信息，明确系统配置基本要求和软件说明，实施配置控制，进行软件存储，对于未经授权的软件要有相应的处理措施。
10. 问题和突发事件的管理
建立问题管理系统，对问题进行跟踪处理，对于突然事件和临时性访问采取授权措施，并划分处理的优先权。
11. 数据管理
首先要作好数据的准备工作，建立源数据资源收集文档，及时处理文档中的和数据出入和处理过程中产生的错误，对这些文档的处理、数据的输入都要在授权的前提下进行，而且要进行数据的准确性、完整性和授权进行检查。
同时，对于数据输出要进平衡与协调处理、错误处理、安全性检查。
在交易和事务处理中要注意保护敏感信息，保证电子事务的完整性和数据存储的连贯性。
此外，还要进行数据的存储管理，建立管理系统的媒介库，明确媒介库职责，还要作好各种备份工作。
12. 设施管理
这里提到的设施管理主要包括物理安全管理设施、IT站点低层框架、员工健康与安全、环境保护、能源供应等方面的各项设施的管理。
13. 操作管理
信息系统的运作与各种操作密不可分，所以操作管理也是发布与服务中很重要的环节之一。
具体来说就是要建立操作过程及其指导手册，书写各种操作文档，生成操作日志，对工作安排要有规划地按标准进行，尽量保证工作的连贯性，对于输出设备要有相应的安全表格进行记录，此外还要注重远程操作的管理。
监控
信息系统发布、实施之后要想使其健康地运作一行要采取有效的监控手段对其进行监控，及时发现系统的漏洞、缺陷等问题才行。
在COBIT标准中对于监控工作的实施制订了如下规则：
1. 处理流程监控
对处理流程进行监控是监控中最基本的环节，具体来说，首先要收集各种监控数据，评价各种性能，然后对于用户的满意度进行评价，最后生成相应的管理报告。
2. 对内部控制实施适当的评价
对于企业内部的控制也要进行及时的、必要的监控，保证操作安全和内部控制的顺利进行并生成有关报告。
3. 获得独立性的保证（Obtain Independent Assurance）
管理的独立性涉及IT服务、第三方服务提供商的安全独立性和内部控制的合格性鉴定等相关方面，为此，我们要对IT服务和第三方服务是否实现了有效的独立性进行正确的评价，同时，还要在符合法律和有关法规的前提下确保IT 服务和第三方服务的独立性，实现独立性的各项功能，并在其中包括审计的成分。
4. 为独立审计提供必要的条件（Provide for Independent Audit）
内部信息系统审计部门，从组织地位上来讲必须独立于政府的IT职能部问和最终用户部门。
内部审计应遵循以下步骤：
首先确定待审计的信息系统的边界和范围，明确审计的目的；
其次，选择适当的审计方法，如结果观察法、类比一对比法、专家评价法或评分法等，确定适当的评估指标，
然后，收集有关数据、资料进行分析、计算，得出审计结果，并做出审计报告；
最后的审计报告不应该包含专业术语，以便企业管理层即使不懂信息系统也能理解审计报告，知道问题的所在，做出正确的决策。
更多精彩内容，尽在邑通两化融合！
详细地址：厦门市湖里区嘉禾路618号万利达大厦3楼
联系电话：400-049-0499
电子邮箱：service@
咨询顾问：邱铭伟
顾问QQ ：844281670。