心理咨询管理制度
心理部管理制度（4篇）
心理部管理制度第一章总则第一条为了规范心理部的日常管理，提高工作效率，确保心理服务的质量和效果，特制定本管理制度。
第二条心理部是一个负责心理服务、心理辅导、心理咨询工作的专门部门，直接向公司领导汇报工作，实行集中管理。
第三条心理部遵循行业规范和道德伦理，保护客户的隐私和权益，严守职业操守，不泄露客户信息以及部门内部信息。
第四条心理部的工作目标是提供及时、高质量的心理服务，解决员工的心理问题，提高员工的心理健康水平。
第二章人员配置第五条心理部的人员配置根据公司规模和需求进行合理安排，包括心理咨询师、心理治疗师、心理顾问等。
第六条心理部成员应具备相关专业知识和技能，通过国家认可的心理专业考试或认证机构的认证。
第七条心理部人员应参加相关职业培训，不断提升自身素质和专业能力。
第三章工作流程第八条心理部每天设定固定的工作时间，在工作时间内为员工提供心理服务。
第九条员工可以通过线上或线下的方式预约心理服务，心理部依照预约情况合理安排咨询时间。
第十条心理部针对员工心理问题进行分析和评估，制定个性化的心理辅导方案。
第十一条心理部进行心理咨询和治疗时，应积极与员工沟通，建立良好的沟通关系，严守职业操守。
第十二条心理部根据员工的具体情况，进行心理干预和心理教育，提供适当的心理健康指导和建议。
第四章工作纪律第十三条心理部成员应遵守部门的工作纪律，按时按量完成工作任务，不得擅自调整、私自停止或延迟工作进度。
第十四条心理部成员应保证工作内容的准确性和客观性，不得夸大事实或隐瞒真相。
第十五条心理部成员应遵守保密规定，严禁泄露员工或其他部门的商业秘密或个人隐私。
第十六条心理部成员之间应互相尊重、合作，共同为员工提供更好的心理服务。
第五章考核评估第十七条心理部人员应定期接受公司的内部考核和评估，评估内容包括工作质量、工作效率、职业素养等方面。
第十八条考核评估结果作为心理部人员工资晋升、晋级和奖惩的重要依据。
第十九条心理部人员应配合公司领导的全面评估，提供相关资料和信息。
心理咨询师管理制度汇总5篇
心理咨询师管理制度汇总5篇心理咨询师管理制度 11、心理咨询室环境要求保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。
2、心理咨询教师要严格遵守心理咨询教师职业道德,具备心理咨询工作能力,为人师表,认真工作。
3、心理咨询时,工作人员应严格遵守心理咨询的原则和制度。
4、学生心理档案工作应认真按照学生存档建立管理规程进行操作。
5、心理咨询值班时间应固定不变,值班老师应按时值班,并按行业要求做好原始心理咨询记录。
6、心理咨询室工作应配合学校心理健康教育工作整体部署。
心理咨询师管理制度 2一、保密性原则咨询人员保守来访者的内心秘密，妥善保管来往信件、测试资料等材料。
如因工作需要不得不引用咨询事例时，应对材料进行适当处理，不得公开来访者的真实姓名、单位或住址。
二、理解支持原则咨询人员对来访者的语言、行动和情绪等要充分理解，不得以道德的眼光批判对错，要帮助来访者分析原因并寻找出路。
三、积极心态培养原则咨询人员的主要目的是帮助来访者分析问题的所在，培养来访者积极的心态，树立自信心，让来访者的心理得到成长，自己找出解决问题的方法。
四、时间限定的原则心理咨询必须遵守一定的时间限制。
咨询时间一般规定为每次50分钟左右（初次受理时咨询可以适当延长），原则上不能随意延长咨询时间或间隔。
五、“来者不拒、去者不追”的原则原则上讲，到心理咨询室求询的来访者必须出于完全自愿，这是确立咨访关系的先决条件。
没有咨询愿望和要求的人，咨询者不会去主动找他（她）并为其心理咨询，只有自己感到心理不适，为此而烦恼并愿意找咨询人员诉说烦恼以寻求咨询者的心理援助，才能够获得问题的解决。
心理咨询室的大门向任何人都是永远敞开的。
六、感情限定的原则咨访关系的确立和咨询工作的顺利开展的关键，是咨询者和来访者心理的沟通和接*。
但这也是有限度的。
来自来访者的劝诱和要求，即便是好意的，在终止咨询之前也是应该予以拒绝的。
个人间接触过密的话，不仅容易使来访者过于了解咨询者内心世界和私生活，阻碍来访者的自我表现，也容易使咨询者该说的不能说，从而失去客观公正地判断事物的能力。
大公司心理咨询室管理制度
第一章总则第一条为提高公司员工的心理健康水平，预防和缓解员工心理压力，促进员工身心健康，根据国家有关法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条心理咨询室（以下简称“咨询室”）为公司提供心理咨询服务，负责员工心理健康的维护和促进。
第二章咨询室设置与管理第四条咨询室应设在安静、舒适、便于员工访问的地方，环境布置应温馨、祥和。
第五条咨询室设施应包括心理咨询椅、咨询桌、录音设备、心理测试设备等。
第六条咨询室应设立心理咨询师工作区、接待区、休息区等功能区域。
第七条咨询室实行预约制度，员工需提前预约心理咨询时间。
第八条咨询室工作人员应遵守国家法律法规和公司规章制度，保证咨询室工作的正常进行。
第三章咨询服务第九条咨询室提供以下心理咨询服务：（一）心理辅导：针对员工心理问题提供专业指导和建议。
（二）心理测评：对员工进行心理素质测评，帮助员工了解自己的心理特点。
（三）心理危机干预：对有严重心理问题的员工进行危机干预。
（四）心理健康教育：开展心理健康知识讲座、培训等活动。
第十条咨询师应具备以下条件：（一）持有心理咨询师资格证书。
（二）具备良好的职业道德和敬业精神。
（三）具备较强的沟通能力和心理辅导技巧。
第十一条咨询师在咨询过程中应遵守以下原则：（一）尊重员工的人格尊严，保护员工隐私。
（二）遵循心理咨询专业伦理规范，确保咨询质量。
（三）关注员工心理健康，提供有效心理支持。
第四章咨询室管理第十二条咨询室实行预约制度，员工需提前预约心理咨询时间。
第十三条咨询师应按时到岗，保证咨询工作正常进行。
第十四条咨询师应做好咨询记录，及时整理和分析咨询资料。
第十五条咨询师应定期参加专业培训，提高自身专业水平。
第十六条咨询室应保持室内环境整洁，定期进行消毒。
第十七条咨询室设备应定期检查、维护，确保正常使用。
第五章附则第十八条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十九条本制度自发布之日起施行。
《心理咨询服务管理制度》(分条结构)2023心理健康服务、心理咨询、社工机构
服务管理制度第一章总则第一条为深入贯彻落实《中共中央关于坚持和完善中国特色社会主义制度推进国家治理体系和治理能力现代化若干重大问题的决定》、《中共中央办公厅关于建设新时代文明实践项目试点工作的指导意见》、《中共中央办公厅关于培育和践行社会主义核心价值观的意见》文件精神，落实党中央和国务院关于居民心理健康，尤其是未成年人关爱保护、发展教育的相关要求，进一步优化心理疏导服务资源配置，健全“政府主导、社会协同、公众参与”的共建服务体系，促进XXX居民身心全面发展，提升全体居民心理健康水平，减少恶性安全事件发生，特制订以下制度。
第二章服务质量管理第一节服务对象的界定第二条本制度的服务对象为XXX辖区内全体居民。
第二节服务原则第三条保证生命原则。
每一个人的生命是最基本的、最重要的，保证服务对象生命为首要原则。
第四条差别平等原则。
对处于权利不平等的人应有不同的对待标准。
第五条最小伤害原则。
在冲突发生时，如果有选择机会时应选择一个限制最小，最容易恢复到原本生活性能的安置环境。
第六条生活品质原则。
以维持服务对象基本的生活品质为主，尽量让服务对象维持原有的生活品质，不可因冲突发生而牺牲服务对象生活的安定及水准。
第七条保守隐私原则。
对于服务对象接触与服务获得的所有讯息及会影响服务对象的相关资讯具有优先保密的责任。
第八条真诚原则。
真诚面对，给予协助，保持价值中立，尊重及诚实面对服务对象。
第三节专业服务规范与指引第九条对待服务对象，应平易近人，热情谦和，注意沟通，建立互相信赖的关系，努力满足他们在服务中的正当要求，并帮助他们在心理和社会功能等方面获得平衡。
第十条对待同事，应互相尊重，平等竞争，取长补短，共同进步。
在业务上，诚意合作，遇问题时，互相探讨，坦率交换意见，以客观、就事论事的态度提出建议或自我检讨，以促进专业水平、工作效率和服务效能的提高。
第十一条向社会成员宣传贯彻国家有关心理健康教育的政策、方针和法规，鼓励和组织社会成员积极参与社会事务。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度第一条总则为了加强和规范心理咨询室的管理工作，保证心理咨询服务质量，促进学生心理健康发展，根据国家有关法律法规和学校相关规定，特制定本制度。
第二条咨询室环境1. 咨询室环境应符合要求，创设和保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。
2. 咨询室内应保持整洁、优美、舒心，布置得体，以营造一个有利于咨询和放松的空间。
第三条咨询人员1. 咨询人员必须态度热情，工作细致和认真，本着积极、自信、乐观、向上的心理健康状态。
2. 咨询人员应遵守职业道德，以诚相待，倾情相助，尊重来访者，引导来访者自助。
3. 咨询人员应按时到岗，确保咨询工作正常进行。
第四条咨询服务1. 咨询人员要有固定的面谈咨询时间，每次咨询时段一般在45分钟左右。
2. 咨询人员在咨询时，必须学会倾听，无条件接受来访者，并及时做好记录。
3. 咨询人员要及时整理来访者的材料，并做好分析和总结。
第五条保密原则1. 咨询人员要严守个人秘密，尊重来访者人格，保护来访者的隐私。
2. 咨询人员对有较为严重心理障碍的学生，必要时可通知学校和家长，取得支持和配合。
第六条工作方法1. 咨询人员要坚持正面引导，采取启发、诱导的方式，杜绝强硬说教或强加于人。
2. 咨询人员在与来访学生相互尊重的基础上开展工作，特别注意尊重来访学生的人格尊严和权益。
第七条档案管理1. 咨询人员要做好台帐及有关材料的存档工作，确保档案资料的保密性。
2. 除心理教师外，其他人不得单独进入咨询室。
第八条设备与资源1. 咨询人员要爱护室内各项设备，保持正常使用。
2. 心理咨询室应配备必要的设施和资源，以满足咨询需求。
第九条安全与保卫1. 工作完毕，咨询人员要关好门窗，做好安全保卫工作。
2. 咨询人员要确保咨询室的安全，防止意外事件发生。
第十条培训与发展1. 咨询人员必须接受规范的专业培训，努力提高自己的专业能力。
2. 咨询人员应积极探索和掌握新的心理咨询技术和方法，以适应不断变化的咨询需求。
学校心理咨询管理制度
学校心理咨询管理制度第一章总则第一条为加强学校心理咨询工作的管理，维护师生的心理健康，提升学校的整体素质，特制定本制度。
第二条本制度适用于所有学校的心理咨询工作，各级学校应按照本制度的要求，建立健全心理咨询管理制度，加强师生心理健康教育，确保心理咨询工作的有效开展。
第三条学校应建立心理咨询管理机构，设置专门的心理咨询师，为学生提供专业的心理咨询服务。
同时，学校还应配备专业的心理教育工作者，开展师生心理健康教育。
第四条学校应建立心理健康档案，对学生和教职工的心理健康状况进行定期跟踪，及时发现问题，采取措施加以解决。
第五条学校应定期开展心理健康教育活动，向师生宣传心理知识，提高心理健康意识，帮助他们解决心理困扰。
第二章心理咨询服务第六条学校应为师生提供心理咨询服务，建立心理咨询预约制度，及时安排心理咨询师进行面对面咨询。
第七条学校应积极开展心理咨询活动，组织心理咨询师进行心理测评，帮助学生了解自己的心理特点，找到解决问题的途径。
第八条学校应根据实际情况，建立心理咨询热线，为师生提供24小时不间断的心理咨询服务，解决他们在学习和生活中遇到的心理问题。
第九条学校应加强心理咨询师队伍建设，提高其专业水平，不断提升心理咨询服务的质量。
第十条学校应严格保护师生的隐私权，不得泄露他们的个人信息和心理咨询内容，确保心理咨询的保密性。
第三章心理健康教育第十一条学校应制定心理健康教育计划，包括心理健康教育的内容、形式、时间安排等，注重全面发展学生的心理素质。
第十二条学校应组织心理教育专家开展心理健康知识的培训，提高师生的心理健康意识和应对能力。
第十三条学校应定期开展心理健康教育活动，如心理健康讲座、心理素质测试、心理健康俱乐部等，为师生提供多样化的心理健康教育服务。
第十四条学校应加强心理健康教育资源的整合，与社会各界建立合作关系，共同推动心理健康教育事业的发展。
第四章质量评估和监督第十五条学校应建立心理咨询服务和心理健康教育的质量评估制度，对心理咨询工作和心理健康教育活动进行定期评估，及时发现问题并采取措施加以改进。
心理咨询管理制度
心理咨询管理制度一、总则心理咨询管理制度是制定和完善心理咨询服务的规范化管理制度，旨在规范心理咨询服务过程、提高心理咨询服务质量，保障心理咨询师和咨询者的合法权益。
二、管理体制1.建立健全心理咨询管理委员会，由院长、副院长、心理咨询师代表、心理咨询师协会代表组成，负责规划、协调和监督心理咨询服务工作。
2.设立心理咨询服务部，由专业负责人、心理咨询师、行政人员组成，负责具体的心理咨询服务工作。
3.建立心理咨询师协会，由院内心理咨询师自发组成，旨在促进心理咨询师之间的学习交流和职业发展。
三、心理咨询服务范围1.个人心理咨询：包括情感问题、人际关系、焦虑抑郁、心理创伤等个人心理问题的咨询和治疗。
2.家庭心理咨询：面向夫妻、父母子女等家庭群体，解决家庭矛盾、教育难题等问题。
3.团体心理咨询：针对企业、学校等群体开展心理教育和团体咨询。
四、心理咨询流程1.咨询预约：咨询者可通过电话、网络等方式提前预约心理咨询服务。
2.初访评估：心理咨询师进行初步评估，了解咨询者的问题和需求，制定个性化的咨询方案。
3.心理测评：根据需要，进行心理测评，辅助情况评估和治疗方案制定。
4.心理咨询：进行心理咨询，根据咨询者的问题和需求，进行心理疏导、心理治疗等服务。
5.回访跟踪：定期对咨询者进行回访，了解病情进展，收集反馈意见，调整治疗方案。
五、心理咨询师岗位要求1.拥有心理学或相关专业本科以上学历，具有心理咨询师资格证书。
2.具有良好的沟通能力和职业道德，尊重咨询者的隐私和个人权益。
3.具有丰富的心理咨询经验和实践能力，能够熟练运用各种心理咨询技术。
4.具备团队合作精神和学习能力，不断提升自身的专业水平和服务质量。
六、心理咨询服务管理1.建立心理咨询档案，记录咨询者的个人信息、咨询内容、治疗进展等信息，保障信息安全。
2.严格遵守保密制度，不得泄露咨询者的个人信息和治疗情况。
3.定期开展质量评估和满意度调查，汇总反馈意见，改进服务质量。
心理咨询管理制度(21篇)
心理咨询管理制度（21篇）心理咨询管理制度（精选21篇）心理咨询管理制度篇1一、学校心理咨询室的功能（一）定期对全校学生进行心理健康状况检测，建立学生心理健康档案。
及时掌握学生心理健康状况，和班主任、学科教师保持有效地联系，并向学校提出促进学校教育教学发展的意见或建议。
（二）针对学生的身心发展特点，开展面向全体学生的团体心理辅导活动。
着重对学生进行发展性方面的辅导，如入学适应性调节、考前减压等，促进学生良好心理素质和健康人格的形成。
（三）接待有心理咨询需求的学生。
对有心理困扰和一般心理问题的学生进行个别辅导，帮助他们解决心理困扰；发现和鉴别中重度心理障碍和心理疾病的学生，向家长或监护人提出建议，将其转介到有关专业心理咨询和治疗机构。
（四）帮助教师和家长正确认识把握学生的心理特征和发展规律，向他们提供科学的'教育方法。
二、学校心理咨询室建设基本要求（一）设施配置1、心理咨询室的地点。
心理咨询室要有独立的专用场地，应该设在既方便学生进出又相对安静的非教学区域，避开主要通道，门口标明开放时间。
2、心理咨询室的名称：应根据学校心理健康教育的普及程度及学生的年龄特点来命名。
尽量采用贴近学生生活，让学生乐于接受的“心灵驿站”、“我爱我家”、“绿色聊吧”等富有个性特点、文学艺术浓郁的儒雅名称。
尽量使用儿童化的名称如：“童心园”、“知心小屋”、“舒心吧”等。
避免因“精神有问题”而不敢接受或拒绝接受心理咨询治疗的现象。
3、心理咨询室一般要求有2个房间：个体咨询室和团体辅导室，至少要建一间个体咨询室。
个体咨询室功能单一，不要与其他功能室混用。
团体辅导室一般是一个大房间，可以与其他专用活动教室合用。
（1）个体咨询室。
一般是套间结构，外间为接待室（兼心理资料阅览），里间为交谈室（兼测试室）。
里、外间可用屏风隔断，室内环境力求舒适、恬静、安全、光线柔和，色调平和，布局摆设充分考虑学生的心理年龄特点。
个体咨询室一般应有以下硬件配备：①放置桌椅一套，供心理教师办公、学生阅览、开展小型心理健康教育活动用；②电脑一台，供心理测试及学生心理健康档案建设使用；③资料柜一个，供摆放心理健康教育读物，放置有关资料，保存学生心理档案资料用；④单人沙发两只、茶几一个，钟表一个供个别辅导交谈时用；⑤心理咨询室规章制度、心理健康知识挂图等，根据场地大小而定。
医院心理咨询室管理制度
第一章总则第一条为规范医院心理咨询室的管理，保障心理咨询工作的顺利进行，提高心理咨询服务质量，根据《中华人民共和国精神卫生法》、《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院心理咨询室的所有工作人员和来访者。
第三条心理咨询室的工作宗旨是：以人为本，关爱心灵，提供专业、规范、温馨的心理咨询服务。
第二章组织与管理第四条医院设立心理咨询室，负责开展心理咨询服务工作。
第五条心理咨询室设主任一名，负责心理咨询室的整体管理工作，包括人员调配、工作安排、设备维护、资料整理等。
第六条心理咨询室工作人员应具备以下条件：1. 具有心理咨询专业资质，持有心理咨询师资格证书；2. 具有良好的职业道德，热爱心理卫生事业；3. 具备较强的沟通能力、倾听能力和心理辅导技巧；4. 具备一定的心理学、教育学、医学等相关知识。
第七条心理咨询室应设立以下岗位：1. 心理咨询师：负责心理咨询服务、心理测评、心理干预等工作；2. 技术支持人员：负责心理咨询室设备维护、资料整理、咨询预约等工作；3. 行政管理人员：负责心理咨询室日常事务管理、咨询预约等工作。
第三章工作制度第八条心理咨询室工作人员应遵守以下工作制度：1. 按时到岗，坚守岗位，不得擅自离岗；2. 认真执行心理咨询规范，保证服务质量；3. 积极学习心理学、教育学、医学等相关知识，提高自身专业水平；4. 严格遵守保密原则，保护来访者隐私；5. 配合医院其他部门工作，共同维护医院心理健康工作秩序。
第九条心理咨询室工作流程：1. 来访者预约咨询；2. 咨询师接待来访者，进行初步评估；3. 咨询师根据来访者情况，制定咨询方案；4. 咨询师与来访者进行心理咨询服务；5. 咨询结束后，咨询师进行总结、记录、存档。
第十条心理咨询室设备、设施管理：1. 心理咨询室设备、设施应保持完好，如有损坏，应及时报修；2. 心理咨询室环境应整洁、舒适，营造温馨的氛围；3. 心理咨询室资料、档案应分类存放，便于查阅。
心理咨询工作管理制度
心理咨询工作管理制度第一章总则第一条为规范心理咨询工作，提高服务质量，保障咨询师和咨询对象的权益，制定本工作管理制度。
第二条本工作管理制度适用于本单位所有从事心理咨询工作的咨询师，管理人员及相关工作人员。
第三条心理咨询工作应当遵循“自愿、保密、尊重、专业”的原则，确保咨询过程合法、合规，不侵犯咨询对象的合法权益。
第四条心理咨询工作的内容包括心理咨询、心理评估、心理咨询师培训等。
咨询师需要具备专业的理论知识和实践技能。
第五条心理咨询工作的管理权归属本单位，由主管部门负责日常管理和监督。
第六条心理咨询工作的管理应当以服务质量和咨询对象需求为中心，加强对咨询师和咨询过程的质量控制和安全管理。
第七条对于重大事项和事件的处理，应当按照相关法律法规和本单位的规定进行，确保工作顺利进行。
第八条心理咨询工作的相关信息以及咨询对象信息等应当严格保密，未经咨询对象同意不得随意泄露。
第二章组织管理第九条本单位应当完善心理咨询工作的组织架构，明确各级人员的职责和权限。
第十条设立心理咨询部门，专门负责心理咨询工作的日常管理、咨询师培训等。
该部门下设咨询师队伍。
第十一条心理咨询师应当具备相关专业资格和经验，并定期接受培训，提高专业水平。
第十二条本单位应当建立健全的心理咨询师管理制度，包括招聘、考核、培训、管理、奖惩等方面的规定。
第十三条咨询师在处理咨询工作中应当遵循专业伦理规范，不得利用咨询工作谋取不当利益。
第十四条咨询师应当对于心理咨询工作过程中的风险和挑战及时报告，确保咨询对象和咨询师的安全。
第十五条心理咨询师应当定期举办专业学术交流活动，分享经验，提高业务水平。
第三章工作流程第十六条心理咨询工作应当建立完整的咨询流程，包括咨询前、咨询中和咨询后的整个流程。
第十七条咨询前，咨询师应当与咨询对象建立良好的信任关系，了解咨询对象的需求、目标和意愿，明确双方的责任和权利。
第十八条咨询中，咨询师应当运用专业技能，为咨询对象提供有效的心理咨询服务，引导咨询对象找到问题的根源并给予适当支持。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度一、总则第一条为了加强心理咨询室的管理，保障心理咨询工作的正常进行，促进学生身心健康，根据国家有关法律法规和学校相关规定，特制定本制度。
第二条心理咨询室是学校心理健康教育的重要组成部分，旨在为学生提供心理健康服务，帮助学生解决心理问题，提高心理素质，促进全面发展。
第三条心理咨询室应当遵循科学性、保密性、自愿性、人性化的原则，为学生提供专业、高效、温馨的心理咨询服务。
第四条心理咨询室的管理工作应当严格执行国家法律法规和学校相关规定，确保心理咨询工作的规范化、制度化。
二、组织管理第五条心理咨询室设有一名主任，负责心理咨询室的全面工作；设有若干名专业心理咨询师，负责日常心理咨询工作。
第六条心理咨询室主任由学校心理健康教育中心指定，负责心理咨询室的规划、建设、管理和日常工作。
第七条专业心理咨询师应当具备国家规定的心理咨询师资格，具备良好的职业道德，身体健康，能够胜任心理咨询工作。
第八条心理咨询室应当定期组织专业培训，提高心理咨询师的专业水平和服务能力。
三、咨询服务第九条心理咨询室为学生提供个体咨询和团体辅导，咨询内容主要包括心理辅导、心理评估、心理测评、心理危机干预等。
第十条心理咨询室应当建立完善的预约制度，学生可以通过电话、网络等方式预约咨询。
第十一条心理咨询室应当建立严格的保密制度，保护学生的隐私权，未经学生同意，不得泄露咨询内容。
第十二条心理咨询室应当根据学生需求和实际情况，制定咨询计划，开展有针对性的心理咨询服务。
第十三条心理咨询室应当定期对咨询效果进行评估，不断提高咨询质量和服务水平。
四、危机干预第十四条心理咨询室应当建立健全心理危机干预机制，对有心理危机的学生及时进行干预和援助。
第十五条心理咨询室应当与学校相关部门建立联系，共同处理心理危机事件，确保学生人身安全。
第十六条心理咨询室应当对学生进行心理健康教育，提高学生的心理素质，预防心理危机的发生。
五、资料管理第十七条心理咨询室应当建立完整的咨询档案，保存学生的咨询记录、测评结果等相关资料。
心理咨询工作内部管理制度
心理咨询工作内部管理制度一、前言心理咨询工作是一项专业且责任重大的服务，为了确保咨询工作的质量、保护来访者的权益以及促进咨询团队的协作与发展，特制定本内部管理制度。
二、咨询服务原则1、保密原则咨询过程中所涉及的来访者个人信息、咨询内容等均严格保密，未经来访者书面同意，不得向任何第三方透露。
但在涉及来访者或他人生命安全等特殊情况下，应遵循相关法律法规进行处理。
2、尊重原则尊重来访者的人格、价值观、文化背景和个人意愿，以平等、友善、包容的态度对待每一位来访者。
3、专业原则咨询师应具备相应的专业知识和技能，遵循心理咨询的伦理规范和操作流程，为来访者提供科学、有效的咨询服务。
4、助人自助原则帮助来访者发掘自身的潜力和资源，引导其自我成长和解决问题，而非直接替来访者做决策。
三、咨询预约与接待1、预约方式提供多种预约渠道，如电话、网络平台、现场等。
预约信息应包括来访者的基本情况、咨询问题概述、期望咨询时间等。
2、接待流程接待人员应热情、耐心地解答来访者的咨询，介绍咨询流程和注意事项，协助来访者完成预约登记。
3、预约确认在预约时间前，通过适当方式与来访者确认预约信息，如来访者需要更改预约时间，应尽量协调安排。
四、咨询过程管理1、咨询环境咨询室应保持安静、舒适、安全、私密，布置温馨、和谐，为来访者创造良好的咨询氛围。
2、咨询时间每次咨询时间一般为 50 60 分钟，特殊情况可适当延长或缩短，但应提前与来访者沟通说明。
3、咨询记录咨询师在咨询过程中应如实记录咨询内容、来访者的反应和咨询进展等，记录应妥善保存，便于后续查阅和分析。
4、危机干预如发现来访者存在自杀、自残或危害他人安全等紧急情况，应立即启动危机干预机制，采取相应的措施，并及时向上级报告。
五、咨询师管理1、资质要求咨询师应具备相关专业背景和资质证书，定期参加继续教育和培训，不断提升专业水平。
2、职业道德遵守职业道德规范，不得与来访者建立双重关系，不得利用咨询谋取私利。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度一、总则第一条为了保障和促进我国心理健康事业发展，提高心理咨询服务的质量和效率，规范心理咨询室的管理，制定本制度。
第二条心理咨询室是专门为心理咨询师提供咨询服务的场所，应当具备良好的环境、设施和技术条件，以满足心理咨询的需要。
第三条心理咨询室的管理应当遵循科学、规范、安全、保密的原则，保障心理咨询师的权益和咨询质量，维护咨询秩序。
第四条国家心理健康卫生部门负责心理咨询室的监督管理工作，地方心理健康卫生部门负责本行政区域内心理咨询室的监督管理工作。
二、心理咨询室设置与维护第五条心理咨询室应当设置在安静、安全、便利的区域，室内环境应当舒适、整洁、通风、采光良好，并符合消防安全要求。
第六条心理咨询室面积一般不少于20平方米，并设置独立的咨询室、等候室、办公区等区域。
咨询室内应当配备舒适的座椅、私密性好的咨询桌椅、录音设备、空调、饮水设备等基本设施。
第七条心理咨询室应当建立健全设施设备维护制度，定期检查、维修设施设备，确保设施设备安全、正常使用。
第八条心理咨询室应当建立健全环境保护制度，加强室内空气质量、噪声、卫生等方面的管理，保障心理咨询师和来访者的健康。
三、心理咨询师管理第九条心理咨询师应当具备国家规定的心理咨询师资格，取得心理咨询师执业证书，并在心理咨询室开展咨询服务。
第十条心理咨询师应当具备良好的职业道德，遵守国家法律法规、职业道德规范和心理咨询室管理制度，尊重来访者的权益和隐私。
第十一条心理咨询师应当根据来访者的需求和心理状况，制定合理的咨询方案，进行科学、规范的咨询服务，并做好咨询记录。
第十二条心理咨询师应当定期参加专业培训和继续教育，提高自身专业素质和能力，不断更新知识。
第十三条心理咨询师在遇到来访者有紧急情况时，应当立即采取措施，确保来访者安全，并及时报告相关部门。
四、咨询服务管理第十四条心理咨询室应当建立健全咨询服务制度，明确咨询时间、咨询流程、咨询费用等方面的规定。
心理咨询工作室管理制度
第一章总则第一条为规范心理咨询工作室的管理，提高心理咨询服务的质量和效率，保障客户权益，根据国家相关法律法规和行业规范，结合本工作室实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于心理咨询工作室的所有员工、实习人员和来访者。
第三条本制度遵循以下原则：1. 客户至上，尊重客户隐私；2. 专业规范，确保服务质量；3. 诚信为本，维护工作室形象；4. 团结协作，共同发展。
第二章工作室组织架构第四条心理咨询工作室设主任一名，负责工作室的全面管理工作。
第五条设心理咨询师若干名，负责具体心理咨询工作。
第六条设助理若干名，协助心理咨询师工作，负责客户接待、资料整理、环境维护等工作。
第七条设财务人员一名，负责工作室的财务管理工作。
第三章工作流程第八条客户咨询流程：1. 客户预约：客户可通过电话、网络或现场预约心理咨询服务。
2. 预约确认：助理根据客户需求，安排心理咨询师进行咨询。
3. 咨询预约：助理与客户确认咨询时间、地点及咨询方式。
4. 咨询实施：心理咨询师按照预约时间、地点为客户提供咨询服务。
5. 咨询反馈：客户对咨询服务进行评价，心理咨询师记录反馈意见。
6. 后续跟进：心理咨询师根据客户需求，提供相应的后续服务。
第九条咨询师工作流程：1. 接待客户：热情接待客户，了解客户需求，确保客户隐私。
2. 咨询评估：根据客户情况，进行初步评估，制定咨询方案。
3. 咨询实施：按照咨询方案，进行心理咨询工作。
4. 咨询记录：详细记录咨询过程，包括客户信息、咨询内容、咨询效果等。
5. 咨询反馈：定期与客户沟通，了解咨询效果，调整咨询方案。
6. 咨询总结：定期对咨询工作进行总结，提高自身专业水平。
第四章工作规范第十条工作室全体员工应遵守国家法律法规，遵循职业道德，尊重客户隐私。
第十一条心理咨询师应具备以下条件：1. 具有心理咨询相关学历或专业资格证书；2. 具备良好的心理素质和沟通能力；3. 具有丰富的心理咨询经验；4. 热爱心理咨询事业，具有良好的职业操守。
心理咨询室管理制度
心理咨询室管理制度一、心理咨询室的宗旨和目标心理咨询室旨在为来访者提供一个安全、信任、保密的环境，帮助他们解决心理困扰，促进心理健康，提高生活质量。
其目标是通过专业的心理咨询服务，帮助来访者认识自己、理解自己的情绪和行为，掌握有效的应对策略，提升心理适应能力和心理韧性。
二、心理咨询室的服务对象和范围1、服务对象本单位的员工及其家属。
相关合作单位的人员。
2、服务范围情绪问题，如焦虑、抑郁、愤怒等。
人际关系问题，如家庭关系、职场关系、社交关系等。
心理压力问题，如工作压力、学习压力等。
适应问题，如新环境适应、职业转换适应等。
心理发展问题，如自我认知、职业规划、个人成长等。
三、心理咨询室的工作时间和预约制度1、工作时间周一至周五：上午_____ ＿____ ，下午_____ ＿____ 。
如有特殊情况需要调整工作时间，将提前通知。
2、预约制度来访者需提前至少_____天进行预约，可以通过电话、电子邮件或现场预约的方式进行。
预约时需提供个人基本信息、咨询问题的简要描述以及希望咨询的时间。
心理咨询师将在收到预约后的_____个工作日内与来访者确认预约时间。
四、心理咨询师的资质和职责1、资质要求持有国家认可的心理咨询师资格证书。
具有丰富的心理咨询实践经验。
定期参加专业培训和继续教育，保持专业知识和技能的更新。
2、职责遵守职业道德和规范，保护来访者的隐私和权益。
为来访者提供专业、有效的心理咨询服务。
制定个性化的咨询方案，根据来访者的需求和情况进行调整。
定期对咨询工作进行总结和反思，不断提高咨询质量。
五、心理咨询室的环境和设施要求1、环境要求咨询室应位于安静、舒适、私密的区域，避免外界干扰。
室内布置温馨、和谐，营造放松的氛围。
保持室内整洁、卫生，定期进行清洁和消毒。
2、设施要求配备舒适的座椅、沙发等家具。
具备必要的咨询工具和设备，如心理测评软件、沙盘等。
安装空调、通风设备，保证室内空气质量和温度适宜。
六、心理咨询的流程和方法1、咨询流程初始访谈：了解来访者的基本情况和咨询需求，建立初步的信任关系。
医院心理咨询质量管理制度
一、总则为规范医院心理咨询工作，提高心理咨询服务质量，保障患者心理健康，根据《中华人民共和国精神卫生法》和《医疗机构管理条例》等相关法律法规，结合医院实际情况，特制定本制度。
二、指导思想坚持以人为本，以患者为中心，遵循科学、规范、高效的原则，建立健全心理咨询质量管理体系，确保心理咨询服务的安全、有效、优质。
三、组织架构1.成立医院心理咨询质量管理委员会，负责制定、修订和监督实施本制度。
2.设立心理咨询科，负责具体实施心理咨询工作。
3.各科室设立心理咨询联络员，负责本科室心理咨询工作的协调与监督。
四、心理咨询质量管理体系1.人员管理（1）心理咨询师应具备相应的资质证书，持证上岗。
（2）心理咨询师应定期参加专业培训，提高业务水平。
（3）心理咨询师应遵循职业道德，尊重患者隐私。
2.咨询流程管理（1）患者就诊时，心理咨询科应提供详细的咨询服务信息。
（2）心理咨询师应认真倾听患者诉求，进行初步评估，制定咨询方案。
（3）咨询过程中，心理咨询师应关注患者心理状态，调整咨询策略。
（4）咨询结束后，心理咨询师应进行效果评估，记录咨询过程。
3.咨询环境管理（1）心理咨询室应安静、舒适，符合心理咨询工作要求。
（2）心理咨询师应保持咨询环境整洁、卫生。
（3）心理咨询师应关注患者情绪，营造温馨、和谐的氛围。
4.质量控制（1）心理咨询科应定期对心理咨询工作进行自查，发现问题及时整改。
（2）医院心理咨询质量管理委员会应定期对心理咨询工作进行督导检查。
（3）心理咨询师应接受医院心理咨询质量管理委员会的培训和考核。
五、咨询记录与档案管理1.心理咨询师应详细记录咨询过程，包括患者基本信息、咨询内容、咨询效果等。
2.咨询记录应妥善保管，确保患者隐私安全。
3.咨询档案应按照规定期限保存，以便查阅和统计。
六、奖惩与责任1.对在心理咨询工作中表现突出的心理咨询师，给予表彰和奖励。
2.对违反本制度的行为，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处分。
医院心理咨询服务管理制度
医院心理咨询服务管理制度第一章总则第一条目的和依据为了提高医院心理咨询服务质量，优化患者心理健康情形，订立本规章制度。
第二条适用范围本规章制度适用于医院内全部心理咨询服务相关人员，包含心理咨询师、医生、护士以及其他涉及心理咨询工作的人员。
第三条术语定义1.心理咨询：指通过与患者的沟通和反馈，对其心理问题进行评估和干涉的一种服务形式。
2.心理咨询师：指具备相关怀理学知识和技能，经过专业培训并取得相应执业资格的人员。
3.患者：指在医院接受心理咨询服务的个人。
第四条工作原则1.依据患者的需求供应个性化的心理咨询服务。
2.保护患者的隐私和权益。
3.严格遵守职业道德和法律法规，确保服务质量和安全性。
第二章心理咨询师管理第五条资质要求1.心理咨询师必需具备相关怀理学专业本科及以上学历。
2.心理咨询师需参加医院组织的相关培训并通过考核，取得相应的执业资格证书。
第六条岗位职责1.负责与患者进行心理咨询并订立个性化的干涉计划。
2.供应心理咨询服务过程中的记录和报告。
3.帮助医生对患者进行心理评估和干涉。
第七条保密责任心理咨询师需要严守医疗隐私法律法规，不得将患者信息泄露给他人，禁止擅自使用、窜改或传播患者的心理咨询记录。
第八条业务引导和考核1.医院将定期组织心理咨询师进行业务培训和学术沟通。
2.对心理咨询师进行定期考核，评估其工作本领和服务质量。
3.心理咨询师需参加连续教育和培训，不绝提升自身的专业素养和技能。
第三章心理咨询服务管理第九条咨询预约和布置1.患者可通过电话、在线预约系统或前台直接预约心理咨询服务。
2.医院依照患者预约的时间和需求，合理布置心理咨询师的工作计划。
第十条初次咨询和评估1.心理咨询师应与患者进行初次咨询，了解患者的心理问题和需求。
2.心理咨询师需进行整体评估，包含患者的心理状态、社会环境和心理健康情形等方面。
第十一条干涉计划订立和实施1.心理咨询师应依据患者的评估结果，订立个性化的干涉计划，并与患者达成全都。
员工心理咨询管理制度范本
第一章总则第一条为加强员工心理健康管理，提高员工心理素质，促进员工身心健康，构建和谐企业，根据国家相关法律法规，结合公司实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于公司全体员工。
第三条公司将建立健全员工心理咨询体系，为员工提供心理咨询服务，保障员工心理健康。
第二章心理咨询机构及人员第四条公司设立心理咨询室，配备专职或兼职心理咨询师。
第五条心理咨询师应具备以下条件：1. 具有国家心理咨询师资格证书；2. 具有良好的职业道德和敬业精神；3. 具备较强的沟通能力和心理辅导技巧；4. 具备一定的心理学理论基础。
第三章心理咨询内容及流程第六条心理咨询内容包括：1. 帮助员工解决心理困惑，缓解心理压力；2. 提供心理健康教育，提高员工心理素质；3. 培养员工积极乐观的人生态度；4. 促进员工个人成长与发展。
第七条心理咨询流程：1. 员工向心理咨询室提出咨询需求；2. 心理咨询师对员工进行初步评估，确定咨询方案；3. 员工与咨询师进行一对一咨询；4. 咨询结束后，咨询师对咨询效果进行评估，必要时进行后续咨询。
第四章心理咨询管理第八条公司定期对心理咨询师进行培训，提高其专业水平和服务质量。
第九条公司建立健全心理咨询档案，对员工咨询情况进行保密。
第十条公司定期开展心理健康教育活动，普及心理健康知识。
第十一条公司对心理咨询工作实行考核制度，考核结果纳入年度工作考核。
第五章附则第十二条本制度由公司人力资源部负责解释。
第十三条本制度自发布之日起施行。
第六章责任追究第十四条员工有下列行为之一的，公司有权追究其责任：1. 恶意破坏心理咨询设施；2. 损害心理咨询师权益；3. 伪造咨询记录；4. 其他违反本制度的行为。
第十五条心理咨询师有下列行为之一的，公司有权追究其责任：1. 不具备心理咨询师资格，从事心理咨询工作；2. 滥用职权，泄露员工隐私；3. 未履行职责，造成不良后果；4. 其他违反本制度的行为。
第十六条本制度未尽事宜，按国家相关法律法规执行。
医院心理咨询师管理制度
第一章总则第一条为加强医院心理咨询师的管理，提高心理咨询服务质量，保障患者身心健康，根据国家相关法律法规和医院实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于医院全体心理咨询师，包括全职、兼职及实习心理咨询师。
第三条本制度遵循以下原则：1. 规范管理，确保服务质量；2. 严谨治学，提升专业水平；3. 人文关怀，关爱患者身心健康。
第二章职责与权限第四条心理咨询师职责：1. 严格遵守国家法律法规、医院规章制度及职业道德规范；2. 负责对就诊患者进行心理评估、诊断、咨询和治疗；3. 参与制定心理治疗方案，协助临床医生对患者进行心理干预；4. 定期对患者进行心理康复指导，提高患者心理健康水平；5. 参与心理卫生知识普及和心理健康教育；6. 积极参加各类学术交流，不断提高自身专业水平。
第五条心理咨询师权限：1. 根据患者病情，有权提出心理治疗方案；2. 对患者进行心理评估、诊断、咨询和治疗；3. 参与制定心理康复计划，协助临床医生对患者进行心理干预；4. 享有医院提供的专业培训、进修机会。
第三章招聘与培训第六条心理咨询师招聘：1. 招聘对象需具备国家承认的心理咨询师资格证书；2. 应聘者需参加医院组织的面试，面试合格者方可录用；3. 新录用心理咨询师需经过为期一个月的岗前培训。
第七条心理咨询师培训：1. 定期组织心理咨询师参加专业培训，提高其业务水平；2. 鼓励心理咨询师参加国内外学术交流活动，拓宽视野；3. 对心理咨询师进行心理健康教育，提高其心理素质。
第四章考核与奖惩第八条心理咨询师考核：1. 考核分为平时考核和年度考核，考核内容包括职业道德、业务水平、服务质量等方面；2. 考核结果作为心理咨询师晋升、奖惩的重要依据。
第九条心理咨询师奖惩：1. 对表现优秀、成绩突出的心理咨询师给予表彰和奖励；2. 对违反职业道德、服务质量低下的心理咨询师给予警告、记过、降职等处分。
第五章附则第十条本制度由医院心理咨询科负责解释。
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心理咨询管理制度•相关推荐三、前来咨询的人员必须遵守国家法律及社会规范,积极配合咨询员工作,保持室内整洁、安静,不在室内大声喧哗;来访者须明确咨询目标,不得涉及国家政治、经济等制度,并愿意在咨询员协助下达到目标。
四、接待来访学生时应关注和尊重学生的个人意愿、个人隐私和个性差异,严格执行心理测验和心理治疗的道德要求,为学生保密。
不准将来访者的情况向他人透露,妥善保管好咨询室的档案,未经允许,任何人不得进入咨询室。
五、在咨询过程中,如感到无法帮助来访者或来访者问题已超出心理咨询中心的服务范围时,应及时终止咨询关系,转给其它专家或有关机构处理,或发现来访者情绪不稳、行为反常、有自残、自杀或伤害他人的倾向以及其他危机个案时,应立即采取适当的措施进行干预,并将情况及时报告有关部门。
六、咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,及时整理记录好来访人员的个案纪录,以备查阅。
七、咨询室人员要讲求团体合作精神,定期交流,学会自我心理调节,努力保持自身心理健康水平。
八、咨询员应做好本室的安全工作,下班前要进行常规性的安全检查。
严禁在本室私接电源,否则造成的损失应由直接责任人承担,并追究相关责任。
九、咨询室的各种设施及书籍量表均属专用设备,一律不准外借和挪作他用,违者要追究责任。
十、咨询室人员要定期打扫卫生,保持咨询室清洁干净,环境宜人。
心理咨询领导小组心理咨询管理制度(6篇)2一、心理健康教育的基本任务1、通过多种途径,积极宣传心理健康知识,提高认识、转变观念。
2、定期对在校学生,特别是“留守学生”进行心理健康检测,建立集体心理健康档案。
3、及时提供学生心理健康信息,供学校相关决策、改革时参考。
4、帮助学生解决发展特长、改善交往等现实指向问题。
5、对轻度心理问题的学生进行个别或团体咨询,提高其适应能力和心理素质,矫正心理偏差,培养健全个性。
6、初步鉴别中、重度心理障碍学生,及时转介到高一级咨询、治疗机构去。
二、心理咨询员工作职责1、学校心理咨询员应具备规定的资质,并经过专门培训,掌握基本的心理咨询技能。
2、热爱心理咨询、辅导工作,有较强的责任感和事业心。
3、咨询人员应接受其专业范围内的个案,并在辅导时严守自己资格的限制。
4、咨询人员在充分尊重来访者的前提下,全面收集有关当事人心理问题的资料,作为咨询、辅导工作的依据。
5、咨询人员应定期参加培训,经常接受上级咨询师的指导和咨询,不断提高自身的`咨询水平,并保持良好的身心健康状态。
6、严格遵守保密制度,未经当事人许可,不泄露有关当事人秘密的信息。
三、心理咨询的基本原则1、发展性原则学校心理咨询中的发展性原则是指心理咨询的目标不应只局限于消除来访学生的心理失调和障碍,更应为促进全体学生发展服务,帮助其提高适应能力,建立起内外协调的良性发展机制。
2、教育性原则学校心理咨询工作必须符合学校教育的目的和要求,以促进学生的健康发展为根本目标。
3、启发性原则咨询工作中必须充分调动来访者的主观能动性,启发主动思考,促进自我成长,达到“助人自助”的目的。
4、整体性原则心理咨询工作必须充分考虑心理活动的有机联系,把具体问题同整个心理活动整体联系起来,抓住主要矛盾,全面分析问题。
5、协调性原则心理咨询工作必须与学校、家庭、社会各方面协调配合,共同开展心理指导矫正工作。
6、巩固性原则心理咨询工作必须及时巩固咨询成效,避免出现反复。
7、保密性原则要求咨询人员必须保守来访者的秘密,尊重来访者的合理要求。
四、心理咨询保密制度1、心理咨询员有责任向来访者说明咨询工作的保密原则,以及应用这一原则的限度。
2、心理咨询工作中的有关信息,包括个案纪录、测验资料、信件和其他资料,应在严格保密的情况下,作为档案,妥善保管。
3、除了心理咨询员和档案管理员以外,学校任何其他人员包括班主任和任课教师等,都无权查看心理档案室档案材料。
4、在心理咨询工作中,一旦发现来访者有危害自身和他人的情况,必须采取必要措施,防止意外事件发生(必要时应通知有关部门或家属),但应将有关信息的暴露程度限制在最小范围内。
心理咨询管理制度(6篇)3第一条:咨询室的宗旨是辅导学生的心理卫生,以各种方式方法帮助学生提高心理健康水平,同时为教师、家长服务。
第二条热爱当事人,用爱去感化当事人,帮助当事人,用爱给当事人力量,让当事人信任,使当事人恢复自信和自知。
第三条本着“积极、自信、乐观、向上”的健康心理状态以诚相待,倾情相助,引导来访者以自助。
第四条对于求助电话和来访人员要认真做好接待工作,并及时了解有关情况,妥善处理。
第五条:心理咨询工作者应对来访者的有关资料、档案予以保密;如采用案例教学、科研或写作时,应适当隐去那些可能会据以辨认出服务对象的有关信息。
第六条:在心理咨询过程中,如发现咨询者有危害其自身生命和危及社会安全的情况,心理咨询工作者有责任立即采取必要的措施,防止意外事件的发生。
第七条:心理咨询工作者应注意保持情绪稳定,在自身处在极度的情绪波动状态时,应回避接待来访者。
第八条:心理咨询工作者的工作原则在于指导来访者自立自强,从正面促进其成长。
第九条:对来访者认真负责,咨询结束后,需及时整理、完善咨询记录卡。
第十条咨询人员若不能当时解决问题,须查阅相关资料后再进行约定时间解决。
第十一条咨询室在一定时期内要将咨询情况归档,备以后查阅。
第十二条咨询室工作人员要在规定的时间内按时到岗,保持心理咨询室工作经常化、规范化。
第十三条咨询人员要爱护室内公共物,离开时要关好门窗,及时上锁,丢失或损坏照价赔偿。
第十四条热爱心理辅导工作,忠实地履行自己的工作职责。
第十五条咨询室卫生由当日咨询人员负责打扫,要求整洁舒适。
心理咨询管理制度(6篇)41、咨询人员必须持证上岗,应做到热爱祖国,热爱社会主义教育事业,热爱学生,热爱学校心理咨询专业工作;熟悉并认真遵守国家《教育法》、《未成年人保护法》、《妇女儿童权益保护法》等有关法律、法规,恪守心理咨询工作者和教育工作者的道德规范。
2、咨询人员应严格按科学态度和专业要求工作。
必须接受规范的专业培训、努力钻研有关理论,提高自己的专业能力,探索工作规律;还必须熟悉学校的各种教育策略,了解本校学生的特点和心理状况,将学校心理咨询专业要求和学校实际相结合,有效地开展工作。
3、咨询人员要用学生理解的语言,向来访学生解释本校心理咨询工作的性质和范围,以及来访学生的自身权利,帮助学生正确认识心理咨询的意义。
4、咨询人员必须平等对待学生、信任学生,在与来访学生相互尊重的基础上开展工作。
要特别注意尊重来访学生的人格尊严,保护来访学生的正当权益;从促进学生健康发展出发,真诚对待来访学生,接纳对方的各种知识情感困扰,对他们需求达到同感的理解,立足于全面发展帮助对方解决问题;尊重学生自愿接受服务的权利。
5、咨询人员应遵循教育发展的规律向学生提供帮助,立足于启发学生自己认识自己,自己接纳自己,自己帮助自己,自强自立,健康成长。
6、咨询人员必须严格遵守保密原则。
保护学生的隐私和其他秘密;对学生的有关资料、案例予以保密,单独保管,不列入学校其他档案;只有在专业需要和必须会诊时,才能和其他专业人员讨论来访学生的案例;不得将学生的案例作为谈话资料;在研究和写作中需要引用学生的资料时,必须隐去可能辨认出来访学生的有关信息;通常情况下,不得向学校其他人员及家长透露学生的秘密;出于保护学生的安全、防止意外事件发生以及需要争取其他人员帮助,必须向有关人员提供学生心理咨询资料时,要向能负责、能保密和有权力、有能力解决相应问题的人员提供,同时注意保护学生的安全并使他们感到安全,不进一步扩散有关信息。
7、咨询人员在工作中需要使用心理测验时,必须遵守中国心理学会心理测量专业委员会颁布的《心理测验工作者道德准则》,按心理测验的规范进行,不滥用心理测验,科学、客观地使用测验结果。
8、咨询人员在帮助学生的过程中,应努力动员与争取教师和家长的配合与支持,必要时要对他们做耐心细致的工作,努力建立有利于学生发展的理性社会支持系统;在向教师和家长提供资料、建议及分析学生情况时,要以保护学生、促进学生发展为出发点;咨询人员要注意积极地和学校教职员工的交往,建立良好的人际关系。
9、咨询人员必须了解中学生心理咨询的局限性和自身的局限性,在自己的职责和能力范围内开展工作;对自己不能解决的问题,必须及时转介,推荐其他合适的专业人员予以解决,或建议学生到校外相关部门接受咨询或治疗,转介时要耐心做好学生的工作,不给他们增添心理负担;对学生提出的超越自己职责范围的要求,不能予以满足。
10、咨询人员必须始终注意保持和来访学生关系的纯洁性,不得与来访学生及其家长建立心理咨询和教育关系以外的任何其他关系,不得收受学生及其家长任何物质报酬和馈赠。
心理咨询管理制度(6篇)5一、心理咨询(测量)室的服务对象为公安司法系在校学生。
二、心理咨询(测量)室根据排定的值班日程正常开放。
三、心理咨询(测量)期间,应保持咨询室安静,无关人员不得进入。
四、心理咨询(测量)记录和档案应妥善保管,不得遗失或泄露。
五、心理咨询(测量)室的电脑、测评量表等须在咨询员指导下方可使用。
六、来访者要服从咨询人员的安排,不得在咨询室大声喧哗。
七、注意防火、防雷电、防盗、防尘、防潮、防霉、防蛀、防碎裂等,对各类仪器设备要经常维护,及时保养,确保始终处于完好备用状态。
八、下班时必须关好窗、锁好门,切断电灯、多媒体等电器设备的电源。
心理咨询管理制度(6篇)61、心理咨询室环境要求保持一种和谐、温馨、安全的环境氛围。
2、心理咨询教师要严格遵守心理咨询教师职业道德,具备心理咨询工作能力,为人师表,认真工作。
3、心理咨询时,工作人员应严格遵守心理咨询的原则和制度。
4、学生心理档案工作应认真按照学生存档建立管理规程进行操作。
5、心理咨询值班时间应固定不变,值班老师应按时值班,并按行业要求做好原始心理咨询记录。
6、心理咨询室工作应配合学校心理健康教育工作整体部署。
心理咨询管理制度(6篇)7心灵驿站是我校是为全体学生提供心理咨询的专门场所,由我校心理健康教育指导小组的教师专门负责,须遵守以下管理制度:一、心灵驿站是为全体学生提供心理咨询服务的专门场所,需要保持安静、整洁、舒适。
任何人不能在心灵驿站附近大声喧哗,吵闹。
二、心灵驿站要注意积累典型的个案资料,建立完整的辅导记录,并严格保密。
三、学生心理档案、咨询的内容一律保密,非工作人员未经允许不得进入心灵驿站。
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