积极拓展依法维权领域切实解决农村消保两难
最高人民法院关于为抓好“三农”领域重点工作确保如期实现全面小康提供司法服务和保障的意见
最高人民法院关于为抓好“三农”领域重点工作确保如期实现全面小康提供司法服务和保障的意见文章属性•【制定机关】最高人民法院•【公布日期】2020.04.26•【文号】法发〔2020〕15号•【施行日期】2020.04.26•【效力等级】司法指导性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】农业管理综合规定正文最高人民法院关于为抓好“三农”领域重点工作确保如期实现全面小康提供司法服务和保障的意见法发〔2020〕15号为深入贯彻落实习近平总书记关于“三农”工作的重要论述，全面贯彻落实党的十九大精神和《中国共产党农村工作条例》《中共中央国务院关于抓好“三农”领域重点工作确保如期实现全面小康的意见》《关于加强法治乡村建设的意见》，充分发挥人民法院审判职能作用，为在常态化疫情防控中抓好“三农”领域重点工作，确保如期实现全面小康提供有力司法服务和保障，提出以下意见。
一、切实提高政治站位，增强为抓好“三农”领域重点工作确保如期实现全面小康提供司法服务和保障的使命担当1.坚决贯彻落实党中央重大决策部署，增强服务党和国家工作大局的政治责任感和历史使命感。
党的十八大以来，以习近平同志为核心的党中央围绕打赢脱贫攻坚战、实施乡村振兴战略、党的农村工作、建设法治乡村等作出一系列重大决策部署，出台一系列政策举措，为做好新时代“三农”工作提出明确要求。
各级人民法院要坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻习近平总书记关于“三农”工作的重要论述，增强“四个意识”、坚定“四个自信”、做到“两个维护”，坚决贯彻落实党中央重大决策部署，始终在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致。
要牢牢坚持党对司法工作的绝对领导，坚定不移走中国特色社会主义法治道路，始终站在政治和全局的高度谋划部署推动工作，以法治思维和法治方式护航“三农”工作。
要对标对表党中央决策部署和工作要求，紧密结合人民法院工作实际，找准司法服务党和国家工作大局的结合点、切入点，创造性开展工作，充分发挥审判职能作用，为推进乡村治理体系和治理能力现代化，推进农业农村现代化，确保完成决战决胜脱贫攻坚目标任务，确保农村同步全面建成小康社会提供有力司法服务和保障。
保监会就《关于加强保险消费者权益保护工作的意见》答记者问
保监会就《关于加强保险消费者权益保护工作的意见》答记者问文章属性•【公布机关】中国保险监督管理委员会•【公布日期】2014.11.18•【分类】问答正文保监会就《关于加强保险消费者权益保护工作的意见》答记者问近日，保监会印发了《关于加强保险消费者权益保护工作的意见》（以下简称“《意见》”），保监会保险消费者权益保护局负责人就有关问题回答了记者的提问。
问：《意见》出台的背景是什么？答：近年来，在保监会党委的正确领导下，保险消费者权益保护（以下简称保险消保）工作迈出了社会普遍认可的坚实步伐，从解决消费者反映的突出问题和建立健全制度机制两方面入手，做了很多短期见效、长期管用的工作，取得了一定的成效。
但也需要看到，保险消保工作中还存在一些问题，与广大消费者的期望相比还有一定差距。
其中突出的一个问题就是顶层设计不够，制度体系尚不健全，制约了保险消保工作的有效开展。
党的十八届四中全会就全面推进依法治国作出了明确部署，对深入推进依法行政、加快法治政府建设提出了具体要求，特别强调要依法全面履行政府职能，加大关系群众切身利益的重点领域执法力度，提高执法效率和规范化水平，健全依法维权和化解纠纷机制，解决好群众最关心最直接最现实的利益问题。
保护保险消费者合法权益是保险监管机关的法定职责。
贯彻落实党的十八届四中全会精神，就要求保险监管机关要按照法定职责必须为、法无授权不可为的要求，运用法治思维和法治方式，通过加强监管制度建设、创新监管机制和措施、加大严格执法力度，切实履行好保护保险消费者合法权益的法定职责。
国务院《关于加快发展现代保险服务业的若干意见》（国发〔2014〕29号）明确提出要推动完善保险消费者合法权益保护法律法规和规章制度，监督保险机构全面履行对保险消费者的各项义务，严肃查处各类损害保险消费者合法权益的行为，并对健全保险消费纠纷多元化解决机制、推动保险机构提高服务质量、推进保险业信用体系建设和提升全社会保险意识等与保护保险消费者合法权益密切相关工作作出了具体部署。
基层反映浅谈基层消费维权工作的难点和对策
基层反映浅谈基层消费维权工作的难点和对策基层反映浅谈基层消费维权工作的难点和对策今天，的为大家了一篇关于《：浅谈基层消费维权工作的难点和对策》范文，供大家在撰写基层反映、社情民意或问题转报时参考使用！正文如下：在新《消费者权益保护法》实施之后，基层部门日益重视消费维权工作，采取多种宣传措施，拓宽维权渠道。
在维护消费者权益方面取得了一些成绩。
诚然，由于种种因素制约，基层消费维权工作依然存在若干难点，笔者结合实际工作，简单谈一谈基层消费维权工作的难点及对策。
一、基层消费维权工作的难点笔者结合实际工作，将基层消费维权工作的难点归纳为“三个矛盾”。
即消费维权工作量大与工作力量弱的矛盾、消费者维权期望高与维权效果差的矛盾、基层人员工作付出多与工作回报少的矛盾。
这三个方面的矛盾，既是问题，也是原因，且互相交叉影响，共同体现了基层消费维权工作的难点。
1、消费维权工作量大与工作力量弱的矛盾xx年前三个季度，县局共收到消费投诉477起，其中，笔者所在的基层分局共收到227起，占比47.6%。
平均每个工作日1.24起。
消费投诉量大，固然与消费者权利意识提高有关系，也与近年来兴起的“职业打假人”群体密不可分。
因为辖区内的网商发展繁荣，频频招引“职业打假人”光顾，xx年前三季度，分局收到的此类投诉共有141起，占比62.1%。
此外，12315电话接线员对投诉受理条件把关不严，转办了很多无效的投诉，比如农民投诉种子质量问题，已经向农业部门投诉且正在处理。
还有的投诉者诉求不明确，只在电话中要求处理，而未说明是更换、维修、赔偿。
这些都增加了基层人员的工作量。
在工商部门内部，按属地原则分配工作量。
县局消保科负责中转，不直接参与处理。
县消协只负责明确要求由消协出面处理的投诉，其他的都交由基层分局办理。
基层消协分会与基层分局合署办公，负责消费投诉工作的人员多为1-2名，每起消费投诉的处理从受理、调解、到执行、回复，简单的投诉处理要耗费3-5个工作日，复杂的要耗费10个工作日以上。
乡村治理的社会公正与权益保障
乡村治理的社会公正与权益保障近年来，乡村治理成为社会关注的焦点之一。
在乡村治理中，社会公正和权益保障是两个重要的方面。
本文将探讨乡村治理的社会公正和权益保障，并提出一些解决方案。
一、乡村治理中的社会公正乡村治理中的社会公正是指在决策、资源分配和服务提供等方面，公平公正地对待所有村民。
在乡村治理中，社会公正的实现需要以下几个方面的努力。
首先，加强决策的透明度和参与性。
乡村治理中的决策往往涉及到村民的切身利益，因此应该充分听取村民的意见和建议，确保决策的公正性和合理性。
同时，决策的过程应该公开透明，村民有权了解决策的背景和原因。
其次，建立健全的冲突解决机制。
在乡村治理中，不可避免地会出现各种矛盾和冲突。
为了维护社会公正，需要建立起一套有效的冲突解决机制，让纠纷能够在公正、公平的环境下得到解决。
再次，加强对弱势群体的保护。
在乡村中，一些弱势群体往往容易受到歧视和排斥。
为了实现社会公正，需要加强对弱势群体的保护，确保他们的权益得到充分的保障。
二、乡村治理中的权益保障乡村治理中的权益保障是指保护村民的合法权益，确保他们能够享受到应有的利益和福利。
在乡村治理中，权益保障需要以下几个方面的努力。
首先，加强土地权益保护。
土地是农民的生活和生产的基础，保护土地权益对于保障农民的利益至关重要。
乡村治理中应该建立起健全的土地管理制度，保护农民的土地权益，防止土地被非法侵占。
其次，加强劳动权益保护。
乡村中的劳动者往往面临着工资低、工时长、劳动条件差等问题。
为了保障劳动者的权益，需要加强对劳动法律法规的宣传和执行，确保劳动者能够享受到合理的工资和劳动条件。
再次，加强农民收入的保障。
农民的收入往往较低，为了保障他们的基本生活，需要加大对农村经济的支持力度，提高农民的收入水平，减少贫困现象的发生。
三、解决方案为了实现乡村治理的社会公正和权益保障，需要以下几个方面的解决方案。
首先，加强乡村治理的法治化建设。
通过建立健全的法律法规体系，明确乡村治理的规范和标准，保障决策的公正性和合法性。
农业农村部关于政协第十三届全国委员会第四次会议第4926号（商贸旅游类127号）提案答复的函
农业农村部关于政协第十三届全国委员会第四次会议第4926号（商贸旅游类127号）提案答复的函文章属性•【制定机关】农业农村部•【公布日期】2021.08.10•【文号】农办案〔2021〕23号•【施行日期】2021.08.10•【效力等级】部门规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】农业管理其他规定正文关于政协第十三届全国委员会第四次会议第4926号（商贸旅游类127号）提案答复的函农办案〔2021〕23号朱永新委员：您提出的关于促进乡村民宿健康发展的提案收悉。
经研究，现答复如下。
一、关于压实责任，将乡村民宿列入乡村振兴考核一是强化顶层设计。
2019年，国务院印发《关于促进乡村产业振兴的指导意见》（国发〔2019〕12号），提出要优化乡村休闲旅游业，建设一批休闲观光园区、乡村民宿、森林人家和康养基地。
2020年，我部印发《全国乡村产业发展规划（2020—2025年）》，提出要优化乡村休闲旅游业，建设综合性休闲农业园区、农业主题公园、乡村民宿等，满足城市居民消费需求。
二是压实工作责任。
2020年9月，我部联合文化和旅游部召开全国休闲农业和乡村旅游大会，提出要科学编制好农村休闲产业发展规划，注重与自然资源、城乡建设、文化旅游等规划相衔接，突出差异性、多样化，培养发展田园养生、亲子体验、民宿康养等多种业态。
目前各地或是出台休闲农业发展专项规划，或是将休闲农业工作纳入“十四五”农业农村现代化规划。
黑龙江、福建、重庆等地制定了乡村休闲旅游“十四五”专项规划，北京、浙江等地将休闲农业发展列入乡村振兴年度考核指标。
二、关于搭建服务平台，建立辅导团制度一是加强教育培训。
我部每年开展2—3次全国范围的休闲农业和乡村旅游交流培训，组织行业管理和从业人员以及贫困地区的村干部、合作社负责人参训，有针对性地提升行业从业人员在创意设计、网络营销、生产管理等方面的能力。
实施全国农村创业创新带头人行动，把乡村休闲旅游作为农村创新创业的重要方面，力争到2025年培育农村创业创新带头人100万人。
农民权益保护 维护农民合法权益的重要举措
农民权益保护维护农民合法权益的重要举措随着农业现代化的推进和农村改革的不断深化，农民权益保护成为了当前社会发展中的重要议题。
为了维护农民的合法权益，各级政府和相关部门采取了一系列重要举措。
本文将从法律保障、政策扶持和教育培训三个方面探讨，旨在展示这些举措对于农民权益保护的重要性与作用。
一、法律保障为了维护农民的合法权益，我国制定了一系列法律法规。
其中，最重要的是《农民工工资支付暂行条例》和《农民专业合作社法》。
《农民工工资支付暂行条例》明确规定了农民工工资应当按时支付，对拖欠农民工工资的单位和个人进行了处罚，保护了农民工的权益。
《农民专业合作社法》则为农民提供了一个组织起来共同发展的平台，规定了合作社的组织、运作和权益分配等方面的内容，使农民的利益得到了更好地保护。
此外，我国还成立了农民维权基金，用于资助农民进行维权诉讼。
这些法律与政策的出台为农民权益保护提供了强有力的法律保障，确保了农民的权益不受侵犯。
二、政策扶持政府在农村产业发展、农业经营权和土地流转等方面制定了一系列扶持政策，以促进农民权益的保护和农业的可持续发展。
首先，政府在农村产业发展方面鼓励农民发展农民合作社和农产品加工企业，提供财政补贴和技术培训支持，帮助农民提高经济收入和自我发展能力，从而保护了农民的合法权益。
其次，政府通过完善农业经营权制度，保护农民的土地权益。
农民可以通过流转土地、参与土地承包经营权流转市场，实现土地的优化配置和经济效益最大化。
此外，政府还鼓励农民参与农业保险，提供农业保险补贴，帮助农民减轻自然灾害和市场波动带来的风险。
三、教育培训教育培训对于农民权益保护至关重要。
政府加大了对农民职业技能培训的投入，提供了丰富多样的培训项目，包括现代农业技术、经营管理知识等，提高了农民的素质和能力。
通过教育培训，农民能够更好地了解自己的权益，并掌握维权的方法和技巧，增强了自我保护能力。
除了技术培训，教育体系还加大了对农民合法权益方面知识的普及。
村委会如何加强农民权益保护
村委会如何加强农民权益保护随着农村发展的进步，农民的权益保护变得尤为重要。
作为农村基层政府的组织，村委会在保障农民权益方面扮演着关键的角色。
本文将探讨村委会如何加强农民权益保护，并提出相关建议。
一、建立健全的组织机构为了更好地保护农民的权益，村委会应建立健全的组织机构。
首先，村委会应设立专门的农民权益保护部门或机构，负责协调、处理与农民权益有关的问题。
其次，该部门或机构应设立专职人员，具备相关的专业知识和技能，以确保能够有效地处理和解决农民遇到的问题。
此外，村委会应确保该部门或机构的运作顺畅，提供足够的资源和支持，使其能够发挥应有的作用。
二、加强农民权益意识的宣传教育为了加强农民的权益保护，村委会应积极进行农民权益意识的宣传教育。
通过开展各类宣传活动，如组织农民培训班、宣传栏设置、发放宣传资料等，让农民了解并掌握自己的权益，增强他们的维权意识。
此外，村委会还可以与媒体合作，通过电视、广播等媒体渠道，将农民权益保护的相关知识传递给更多的人，提高社会的关注度和重视程度。
三、建立农民权益保护的监督机制为了确保农民权益得到有效保护，村委会应建立健全的监督机制。
首先，村委会应建立举报渠道和投诉机制，让农民可以随时随地向相关部门反映问题，并及时得到处理。
其次，村委会应加强对农民权益保护工作的监督与检查，确保各项政策措施的有效实施。
此外，村委会还可以设立热线电话或开展定期走访活动，与农民进行沟通交流，了解他们的实际需求和困难，并积极解决。
四、加强与农民合作的机制建设要加强农民的权益保护，村委会应积极建立与农民的合作机制。
首先，村委会应广泛听取农民的意见和建议，通过形成决策的广泛参与和民主决策，使农民的利益能够得到更好地保护。
其次，村委会应鼓励和支持农民参与农村经济建设和农业农村发展，为农民提供更多的机会和平台，实现共同发展。
此外，村委会还应加强与农民合作的宣传工作，提高农民对该机制的认识和了解。
总结起来，村委会在加强农民权益保护方面有着重要作用。
基层反映：农村消费维权存在的困难及对策建议
优质文档在您身边/双击可除基层反映：农村消费维权存在的困难及对策建议今天，好的小编为大家整理了一篇关于《基层反映：农村消费维权存在的困难及对策建议》范文，供大家在撰写基层反映、社情民意或问题转报时参考使用！正文如下：农村消费者众多，其消费维权问题应该是基层工商所日常监管中重要的一个环节。
然而，农村消费市场因其地理位置、经济发展程度等特殊性，使得工商部门在监管及消费者主动维权过程中存在着三大亟待解决的问题。
一、农村消费者自身维权意识薄弱，遇事不知维权。
农村消费市场较为零散，工商部门迫于人力物力原因宣传不到位，加上大多农村消费者思想朴素，使其主动维权的意识不够。
主要表现在几方面：一是对商品品质要求较低，其使用、食用过程能满足基本要求就不会维权；二是对消费维权行为缺乏了解，不了解哪些消费问题可以维权，也不了解消费维权途径，不知道上哪维权，怎么维权；三是传统观念影响大，对于小纠纷，出于观念和情感等原因，部分消费者更加倾向于“忍气吞声”，而非通过法律手段维护自身权益。
二、消费过程中缺乏维权有力证据，无法有效维权。
农村消费市场，除少数商、超等提供消费凭证外，大多数农村便利店不会主动向消费者提供购物凭证，也无购物记录。
同时，消费者自身也缺乏保留消费凭证等维权证据的意识和习惯，甚至有部分维权知识匮乏的消费者，在购买的商品，特别是食物出现质量问题时，意识不到要将这些商品以及尚未使用、食用的相同商品进行保留。
消费凭证、所购问题商品、病历证明等的缺乏，使消费者在进行维权时因无法提供相关证据而遭遇维权难题。
三、农村消费者维权过程成本较高，被迫放弃维权。
农村消费市场存在分散不集中、偏远交通不便等特征，而工商部门也人力缺乏等原因无法随时对辖区内各农村消费市场进行监管、接受消费者咨询投诉，维权过程中一般需要消费者自己前往当地工商部门，维权成本普遍较高，从而其不愿维权。
例如，消费者购买的商品也许就几块钱，但其前往相关部门维权可能要花费十几块甚至更多的车费、油费，自然其也就不想去维权了。
农村金融消费者权益保护工作总结
农村金融消费者权益保护工作总结一、引言随着我国农村经济的快速发展，农村金融市场日益繁荣，农民对金融产品的需求不断增加。
然而，由于金融知识的匮乏、金融素养不高，农村金融消费者在享受金融服务的过程中，往往面临着诸多权益受损的风险。
为了保障农村金融消费者的合法权益，我国政府和相关部门采取了一系列措施，加强农村金融消费者权益保护工作。
本文旨在总结近年来农村金融消费者权益保护工作的成果，分析存在的问题，并提出相应的对策和建议。
二、农村金融消费者权益保护工作成果1. 法律法规体系逐步完善近年来，我国政府高度重视农村金融消费者权益保护工作，不断完善法律法规体系。
2015年，国务院办公厅印发了《关于进一步加强金融消费者权益保护工作的指导意见》，明确了金融消费者权益保护工作的总体要求、主要任务和政策措施。
在此基础上，各地方政府也纷纷出台相关政策，为农村金融消费者权益保护工作提供了有力的法律依据。
2. 监管力度不断加强农村金融市场涉及多个监管部门，包括银监会、证监会、保监会等。
近年来，各监管部门在农村金融消费者权益保护工作方面，加大了监管力度。
如银监会发布了《银行业消费者权益保护工作指引》，明确了银行业消费者权益保护的基本原则、工作目标和主要措施。
同时，各监管部门通过现场检查、非现场监管等方式，加强对金融机构的监管，督促其依法合规经营，切实保障农村金融消费者的合法权益。
3. 金融机构服务意识提高随着金融市场竞争的加剧，金融机构越来越重视农村金融市场，纷纷加大对农村金融服务的投入。
农村金融机构在服务方式、服务内容等方面进行了创新，以更好地满足农村金融消费者的需求。
同时，金融机构在农村金融消费者权益保护方面也采取了积极措施，如设立消费者权益保护部门、完善投诉处理机制等。
4. 金融知识普及和教育成效显著近年来，我国政府、金融机构和社会各界积极开展农村金融知识普及教育活动，提高农民的金融素养。
通过举办金融知识讲座、设立农村金融宣传栏、利用新媒体等方式，普及金融知识，提高农村金融消费者的风险防范意识和依法维权能力。
如何依法保护农民权益谈谈观点
如何依法保护农民权益谈谈观点
保护农民权益是实现乡村振兴战略的重要保障。
以下是一些依法保护农民权益的观点：
1.完善法律法规：制定和完善保护农民权益的法律法规，明确农民的权益和义务，为农民提供法律保障。
2.建立健全农民权益保护机制：建立健全农民权益保护机制，包括建立农民权益保护组织、完善农民维权渠道等，为农民提供更加便捷、高效的维权服务。
3.加强农民教育：加强农民教育，提高农民的法律意识和维权能力，增强农民的自我保护能力。
4.加大执法力度：加大执法力度，严厉打击侵害农民权益的行为，为农民提供更加安全、稳定的生产生活环境。
5.推进农村改革：推进农村改革，完善农村土地制度、农村集体产权制度等，为农民提供更加公平、合理的制度保障。
总之，依法保护农民权益需要全社会的共同努力，需要政府、企业、社会组织和个人共同参与。
只有建立健全的法律法规和保护机制，才能为农民提供更加全面、有效的保护，推动农业发展和农村振兴。
农村消费者权益保护机制的思考
农村消费者权益保护机制的思考作者：王磊来源：《现代经济信息》 2018年第11期引言农村经济是国家经济的主体，提高农民消费能力是国家重点经济工作内容之一，但是由于多种主客观环境的影响，农村消费者的权益受到了严重的侵害，可以说农村消费者是消费市场中的弱势群体，必须要得到保护。
而随着现代社会的全面发展，新农村建设逐渐深入，保护农村消费者合法权益，维持农村消费市场的稳定，成为了新时期农村建设的重点内容，因此本文对农村消费者权益建立提出了细致规划。
一、农村消费者权益保护工作中存在的问题现阶段，农村消费者权益保护工作中存在的问题较为严重，首先，国家缺少相关法律法规，消费者合法权益的有关法律法规中还存在一定的漏洞和缺陷，虽然国家法律体制的不断完善，大部分消费者合法权益事件都得到了一定的解决，但是在实际生活中依然存在协商分歧、调解不善的问题，这些问题严重阻碍了消费者权益的落实发展。
尤其是在农村消费者这一群体，相关法律法规的保护范围远没有覆盖到农村，助长了不法分子的气焰，消费者权益没有得到真正的保护。
其次，投诉渠道不够顺畅，在中国，很多农村消费者在得知自身权益受到侵害后，以一种消极态度面对，这不仅是因为国家在制度和法规上的缺乏，更是因为很多消费者没有证据意识，没有保留相应的消费凭证，而且维权成本较高，也让很多消费者“望而却步”。
二、加强完善农村消费者权益保护工作对策( 一) 结合实际利用信息科技加强权益保护想要从根本上完善农村消费者权益保护工作，首先就要坚持实事求是的原则，综合考虑农村消费市场的发展现状，从问题入手，利用网络信息科技，强化农村消费保护工作。
切实维护农村消费者的合法权益，首先就要保证消费者的维权渠道顺畅，消费者可以通过维权渠道解决问题，保护自身的权益。
其次还要建立消费者协会、消费者协会投诉网站[1]。
以江苏江都为例，当地相关工作人员结合农村消费市场的具体特定，贴紧江都实情，将工作重心放在建立健全农村消费维权网络上，继而建立联络站、志愿者协会平台等，辅助网络发展。
全面提升农村消费者满意度实施方案
全面提升农村消费者满意度实施方案农村消费者满意度的提升对于促进农村经济发展和改善农村居民生活质量至关重要。
以下是一个全面的实施方案，以提升农村消费者满意度。
1. 提供多样化的商品和服务：为满足农村消费者多样化的需求，需在农村地区建立更多的商店和服务机构，提供各类商品和服务，包括农产品、生活用品、教育、医疗、金融等。
2. 提高商品质量和品牌认知度：加强农村产品质量监管，确保农产品的安全和品质。
同时，在农村推广和宣传品牌，提高消费者对品牌的认知度，增强品牌的竞争力。
3. 优化营销策略和渠道建设：针对农村消费者的特点和需求，制定适合的营销策略，如举办农村推广活动、打折促销、讲座等。
建设完善的销售渠道，如建立农村电商平台、提供配送服务等。
4. 完善售后服务：提供完善的售后服务，包括商品退换、维修等，使消费者购买后有安全感和满意感。
建立投诉和解决机制，及时响应消费者的投诉和问题。
5. 加强消费者教育和培训：通过开展消费者教育活动和培训，提高农村消费者的消费意识和技能，使其更有能力分辨商品质量和选择适合自己的商品。
6. 引进先进的科技支持：借助现代科技手段，如互联网、电子支付等，改善农村消费者的购物体验和便利性。
推广移动支付、在线购物等，方便消费者购买商品。
7. 加大政府扶持力度：政府应该加大对农村消费者满意度提升的政策支持和扶持力度。
鼓励农村企业和商家提升服务质量，给予相应的财务和税收优惠政策。
8. 加强与农村消费者的沟通：与农村消费者建立良好的沟通渠道，了解他们的需求和意见，根据反馈及时调整经营策略和提供的商品和服务，提高满意度。
通过以上的实施方案，可以全面提升农村消费者的满意度，促进农村经济的发展和提高农村居民的生活质量。
同时，也能够激发农村市场的活力和潜力。
9. 促进农村消费者参与农产品生产：鼓励农村消费者参与农业生产，如农家乐、采摘园等活动，让消费者更加亲近农田，了解农产品的生产过程，增强对农产品的认同感和消费意愿。
消费者权益保护工作总结：加强维权力度,营造良好消费环境
消费者权益保护工作总结：加强维权力度，营造良好消费环境营造良好消费环境随着我国市场经济的不断发展，消费者群体不断壮大，消费数量和消费水平不断提高，消费者权益保护的重要性也日益凸显。
近年来，随着新型冠状病毒的影响以及国内经济形势的变化，消费者权益保护工作面临新的挑战。
本文旨在总结我国消费者权益保护工作的现状，探究如何加强维权力度，营造良好消费环境。
一、我国消费者权益保护工作的现状（一）法律框架我国现行的消费者权益保护法律体系由《中华人民共和国消费者权益保护法》、《产品质量法》、《合同法》、《反不正当竞争法》等法律组成。
这些法律的颁布和实施，为消费者维权提供了制度保障。
（二）基础设施建设我国建立了完善的消费者权益保护机构，包括国家市场监管总局、各省级市场监管局、消费者协会、消费者委员会等。
这些机构提供了便利的维权渠道，为消费者维护自身权益提供了支持和帮助。
（三）消费者权益保护工作的推进近年来，我国加强对消费者权益保护工作的推进，推出了一系列扶持措施，例如建立“12315”投诉平台、开展“守护春节消费”专项行动、着力维护电子商务市场秩序等。
这些措施在一定程度上提升了消费者权益保护的水平。
二、如何加强维权力度？（一）建立完善的维权机制要加强消费者维权力度，建立完善的维权机制是必要的。
相关机构应当认真履行职责，积极维护消费者权益。
同时，推动相关部门完善法律、加强对消费者权益保护的宣传教育。
（二）升级“12315”投诉平台“12315”投诉平台是消费者维权的重要渠道之一。
要加强维权力度，就需要升级“12315”投诉平台，提高平台使用的捷性和可靠性。
在投诉平台中应当加入消费者权益维权指引，自动识别消费者权益维权要素并具体指导消费者如何投诉。
（三）加强对电商平台的监管我国电子商务市场的规模日益庞大，但同时也面临不少的问题。
例如虚假宣传、假货出售等。
监管部门需要加强对电商平台的监管，对不遵守相关规定的平台严加处罚，防止不法商家的存在。
农村低保政策纠纷如何维护农民在低保政策中的权益
农村低保政策纠纷如何维护农民在低保政策中的权益近年来，随着农村经济的快速发展，农民在参与和享受社会保障政策中的权益也日益凸显。
然而，在实施农村低保政策过程中，不可避免地会出现一些纠纷。
为了维护农民在低保政策中的权益，有必要采取一系列的措施来解决并预防农村低保政策纠纷的发生。
首先，完善农村低保政策法规体系。
制定和完善相关的法律法规，是确保农民权益得到保障的重要举措。
政府应加强立法工作，建立健全农村低保政策体系，明确低保政策的适用范围、标准和程序等，以确保各方面权益得到公正、合理的保护。
同时，需要提高农民对低保政策的了解，加强宣传和培训，让农民充分了解自己的权益和责任。
其次，加强运行机制建设。
建立健全低保政策的运行机制，能够更好地解决纠纷问题。
政府部门应成立专门的农村低保政策纠纷处理机构，负责受理和调解相关纠纷。
同时，应建立监督机制，加强对低保政策实施的监管和评估，确保政策落地生根，不出现误判和滥用的情况。
此外，加强农民权益保护宣传教育工作。
在农村地区开展宣传教育工作，是解决农村低保纠纷的有效方式。
政府应加大力度宣传低保政策，将政策落到实处，为农民群众清晰解释政策的具体内容和保障范围。
同时，组织相关培训和讲座，加强对农民权益的保护意识和法律意识的教育，提高农民对于维权的能力和意愿。
另外，建立农民权益维权机制。
低保政策纠纷一旦发生，需要有专门机构来处理和调解。
政府应成立专门的农民权益维权机构，在纠纷调解的过程中，公正、客观的处理纠纷，保护农民的合法权益。
此外，还可以建立起农民委员会等群众组织，加强与政府部门的沟通和协调，进一步维护农民利益。
最后，加强监督和评估工作。
只有通过对低保政策执行过程的监督和评估，才能及时发现问题，解决问题。
政府应建立专门的监督机构，对低保政策的实施情况进行监督和评估。
同时，要鼓励社会各界参与监督，提供有关线索和投诉渠道，确保政策执行的透明和公正。
综上所述，农村低保政策纠纷如何维护农民在低保政策中的权益，需要政府加强立法、加强机制建设、加强宣传教育、建立维权机制以及加强监督和评估工作等一系列措施的共同努力。
消费者权益保护面临的困难以及建议
消费者权益保护面临的困难以及建议
随着消费者对商品和服务的要求越来越高，消费者权益保护也成为了一个重要话题。
然而，目前消费者权益保护仍然面临着一些困难。
首先，法律制度不完善，消费者权益保护法律条款不够严密，执行力度不够强力。
其次，消费者在维权过程中面临着信息不对称和手段不足的问题。
再者，一些企业和商家不重视消费者权益保护，出现了一些不良商业行为，导致消费者的权益受到损害。
为了解决这些问题，我们可以采取以下措施。
首先，要完善法律制度，加强对消费者权益保护法律条款的修订和执行力度。
其次，要加强消费者维权知识的普及和培训，提高消费者的维权意识和维权能力。
再者，对于违法违规行为，要加强监管和打击，让商家知道违法行为会受到严厉的惩罚，从而增加其对消费者权益保护的重视程度。
综上所述，消费者权益保护面临的困难不容忽视，需要我们加强制度建设、消费者知识普及和打击违法行为，共同关注消费者权益保护问题，为消费者提供更好的消费环境和保障。
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加强农村司法工作的涉农纠纷调解工作
加强农村司法工作的涉农纠纷调解工作随着城市化的推进，农村涉农纠纷逐渐增多，给农民群众生活带来一系列问题。
因此，加强农村司法工作的涉农纠纷调解工作显得尤为重要。
本文将从不同角度探讨如何加强农村司法工作的涉农纠纷调解工作，希望能为解决农村涉农纠纷问题提供一些思路和建议。
一、完善农村纠纷调解机制农村涉农纠纷往往与土地、农业生产、农民利益等密切相关。
因此，加强农村司法工作的涉农纠纷调解工作，首先需要完善纠纷调解机制。
可以成立涉农纠纷调解组织，由专业人员负责调解工作，帮助农民群众解决农村涉农纠纷问题。
二、加大对涉农纠纷调解人员的培训力度农村司法工作的涉农纠纷调解工作离不开合格的调解人员。
因此，有必要加大对涉农纠纷调解人员的培训力度。
可以通过举办培训班、开展实践操作等方式，提高农村司法工作的涉农纠纷调解人员的专业素养和解决问题的能力。
三、建立信息化平台，提高调解效率信息化是现代社会的一个重要特征，对于农村司法工作的涉农纠纷调解工作也同样适用。
建立涉农纠纷调解专门的信息化平台，可以及时收集和整理农村纠纷的相关信息，提高调解工作的效率。
四、开展宣传活动，提高社会意识农村司法工作的涉农纠纷调解工作需要得到农民群众的理解和支持。
因此，开展宣传活动，提高社会意识是非常重要的。
可以通过组织宣传讲座、撰写宣传材料等方式，向农民群众普及农村司法工作的涉农纠纷调解工作的重要性和必要性。
五、加强法律援助，保障农民权益农村司法工作的涉农纠纷调解工作还需要加强法律援助，保障农民权益。
可以成立法律援助机构，为农民提供法律援助服务，帮助他们维护自身合法权益。
六、建立农村司法工作的涉农纠纷调解案例数据库农村司法工作的涉农纠纷调解工作需要积累和总结经验。
可以建立农村司法工作的涉农纠纷调解案例数据库，将成功案例和经验进行归档，供调解人员参考和借鉴。
七、加强与相关部门的合作农村司法工作的涉农纠纷调解工作需要与其他相关部门进行紧密的合作。
可以与农业、土地、农业合作社等部门建立良好的合作关系，共同解决涉农纠纷问题。
参考范文：在农村开展消费者权益保护工作面临的问题及对策
在农村开展消费者权益保护工作面临的问题及对策
当前，随着经济的快速发展，国民生活水平不断提高，人们的消费理念也日益理性和健康，消费者尤其是城镇消费者的维权意识日渐增强；同时，随着消费维权法律法规的日趋完善，切实保护消费者的合法权益的措施和力度正在加大，这些都为营造良好的消费环境提供了可能。
九象网23p>一、农村开展消费者权益保护工作面临的问题
在广大的农村，由于消费者自身对消费知识的缺乏，经营主体的复杂性，职能部门的缺位和监管不到位等诸多原因，使消费者权益得不到充分的保护。
1、消费者维权意识淡薄
①消费需求低。
相对城市而言，农村消费者的经济条件较差，因此，对消费的认识也较落后些。
城市人消费是为了追求健康、舒适，讲究的是品味和内涵，而农村消费者的消费目的基本上还停留在满足温饱和生产需要上，对商品质量不作苛求，不管什么品牌和档次，能用就买，这就埋下了很多安全隐患。
②商品识别能力差。
正是由于农村消费者的消费需求过于简单，他们便很少去关心商品的有关知识，在购买商品时不会象城里人那样仔细查看包装上的信息，更不会去研究成份、性能、安全等等，对商品的真假优劣自然就难于判定了，这就大大增加了被假冒伪劣商品坑骗的可能性。
③权益意识不够。
消费者权益能否得到有效保护，很大程度上取决于消费者是否知道自。
浅谈农村消费维权
三一文库（）/论文其他/综合论文〔浅谈农村消费维权〕近年来，很多在城里难以立足的假冒伪劣商品出现“上下乡”趋势，正大量充斥农村市场，加之农村消费者自我保护意识和能力较差，农村消费合法权益受侵害的事件时有发生。
据中国消费者协会在今年“3·15”国际消费者权益日前夕发布的信息显示，去年全国消协系统受理农村消费者投诉达33000多件，主要集中在农机、种子、农药、化肥、饲料等领域。
不少农民朋友说，遇到劣质商品，如何投诉、消费纠纷如何解决，已成为他们最关心的问题之一。
应该说，近年来随着法律体系逐步健全，维权渠道日益畅通，维权事业有了很大发展，但农村消费者的弱势地位没有得到根本改观。
细究起来，主要有以下几方面原因。
一、和城市相比，农村地区在收入水平、公共服务水平、市场监管水平等方面差距很大，一些不法经营者钻了农村市场监管不力的空子，利用集市、交易会、展销会等场所公然向农村销售各种假冒伪劣商品。
受科技知识和法律常识缺乏限制，农村消费者在购买这些商品时难以辨别质量优劣，极易上当受骗。
还有一些消费者因贪图便宜，知假买假，更是助长了假货盛行。
二、不少农村消费者法制观念淡薄，维权意识也亟待提高。
许多农村消费者明知自己购买的商品是假劣产品，却因交通不便、商品金额小、嫌麻烦、怕耽误农时而不愿去维权部门检验取证。
另外，不少人保护消费证据的意识不强，在购买商品时很少索要发票等消费凭证，导致维权举证有理难辩，吃“哑巴”亏。
三、农村地区消费者权益保护网络不健全，商品检验机构数量少，鉴定费用昂贵，消费者投诉无门，维权成本对于农村消费者过高，也就迫使农村消费者选择“忍气吞声”。
在我县，农村人口占绝大多数，农村消费者是最庞大也最软弱的消费群体。
农村消费环境如何，与启动农村消费市场、引领农民增收有着直接的联系。
从这个高度看，净化农村市场，维护农村消费者合法权益，不仅事关农民的切身利益，更事关农村发展和农村全面建设小康社会目标的实现。
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诉 站 ，由 村 党 支 部 书 记 或 村 长 任 站 长 ，有 条 件 的 较 大 村
确 定 一 名 村 委 会成 员 负 责 受 理 和 处 理 消 费者 投 诉 的 具 体 工 作 。中 心 村 消 费 者 投 诉 站 的 主 要 职 责 是 ：１ 、宣 传 消
费 者 权 益 保 护 法 》，增 强 村 民 的 法 制 观 念 和 依 法 护 权 意
制 假 贩 假 者 利 用 农 村 消 费 者 消 费 观 念 陈 ｌ 缺 乏 商 Ｆ ｔ 品鉴 别知 识和依 法 护权 意识等 弱 点 ， 非法 牟利 的黑手 把 伸 向 农 村 市 场 。 中 心 村 建 立 消 费 者 投 诉 站 解 决 农 村 消 在
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二 、解 决 农 村 消 保 喇 难 的 基 本 对 策
农 村 消 保 “两 难 ” 既 是 现 实 问 题 ， 也 是 消 保
从 来 是 我 们 革 命 和 建 设 的 首 要 问 题 。 决 农 村 消 保 这 两 解
难 是 新 时 期 密 切 党 群 、党 政 关 系 的 重 要 渠 道 ，是 社 会 主 义 维 权 体 系 的 拓 展 ，也 是 实 践 “ 个代 表 ”重要 思 想 的 三 积 极 行 动 ，必 须 认 真 对 待 。
保 护农 民利 益 。
（ ） 成 投 诉 案 件 处 理 难 的 原 因 ：１、 由于 农 村 消 二 造
费 者 文 化 素 质 相 对 偏 低 ，依 法 护 权 意 识 不 强 ，在 购 买 商 品 时 不索 要 购 物 凭 证 ，事 后 时 过 境 迁 ，受 理 投 诉 部 门难
以 认 定 侵 权 事 实 ， 造 成 诉 而 不 果 ；２、 基 层 消 协 分 会 受 人
力 交 通 设 备 、办 案 经 费等 条件 限 制 ，面 对 占人 口 ８１ ２ ． ％ 的 广 大 农 村 消 费者 投 诉 ，难 以 顾 及 ，相 当 一 部 分 农 村 消 费 者 投 诉 不 能 得 到 及 时 处 理 ；３、法 律 援 助 与消 保 工 作 需 要 不 相适 应 ， 消 协 组 织 因 自身职 能 所 限 ，对 严 重 侵 害 消 费 者 权 益 行 为难 以 直 接 进 行 调 查 处 理 ，消 费 者 的 合 法 权 益无 法得到保 护 。
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经 验
一
交 流
积极拓展依法维权领域 切 实解决农村 消保两难
陈 树 峰
农 村 消 费 者 投 诉 难 和 投 诉 案 件 处 作 普 遍 存 在 的 共 性 问 题 。农 村 、农 民 问 题
查 处 ；４ 投 诉 站 受 基 层 消 协 分 会 的 领 导 和 指 导 ， 加 消 、 参
协 分 会 组 织 的 各 项 培 训 ， 高 法 律 知 识 水 平 和 处 理 消 费 提 者 投 诉 案件 的实 际 工 作能 力 。 中 心 村 消 费 者 投 诉 站 既 是 保 护 消 费 者 权 益 的 工 作 站 ，也 是消 费者 协会 与 消 费者 之 间 的联 络站 ；既 是村 民 在 消 费 过 程 中 的 自 我 保 护 组 织 ， 也 是 消 协 分 会 拓 展 服 务 面 的 网 络 机 构 。 加 强 中 心 村 消 费 者 投 诉 站 建 设是 解决农村消 保 “ 难 ”的首要环节 。 两 （ ） 大 打 假 冶 劣 力 度 ， 净 化 农 村 消 费 环 境 ，切 实 二 加
一
领 域 的 难 点 问 题 ， 必 须 从 保 护 广 大 人 民 群 众 的 根 本 利 益 出发 ，采 取 积 极 有 效 措 施 ，切 实 加 以 解 决 。
（ ） 消 费 者 投 诉 站 建 到 村 上 ， 解 决 农 村 消 费 者 不 一 把
便投 诉问题 。 在 人 居 相 对 分 散 的 偏 远 农 村 中心 村 落 建 立 消 费 者 投
识 ；２、对 数 额 较 小 、情 节 简 单 的 一 般 性 投 诉 进 行 调 解 ， 做 到一 般性 投 诉不 出械 ３对 数额 较 大和情节 复 杂的投 、
诉 ，受 理 后 及 时 上 报 基 层 消 协 分 会 ，由 基 层 消 协 分 会 立 案 调 查 ， 严 重 侵 权 构 成 法 律 责 任 的 移 交 相 关 执 法 部 门 对
、
农 村 消 保 “ 难 ” 的 成 因 喇
（一 ） 成 农 村 消 费者 投 诉 难 的 原 因 ：１、 农 村 人 口 造 居 住 分 散 、 交 通 条 件 差 ，到 消 协 基 层 分 会 投 诉 需 走 几 十 里 乃 至 上 百 里 路 ，消 费 者 受 困 于 长 途 跋 涉 的 艰 辛 ，当 权 益 受 到 侵 害 时 往 往 以 自认 倒 霉 作 罢 ；２、农 村 消 费 者 普 遍 文 化 偏 低 ，缺 乏 消 保 知 识 ，依 法 护 权 意 识 不 强 ， 当 权 益 受 到 侵 害 时 不 知 到 哪 里 投 诉 ，应 该 怎 样 投 诉 ，也 往 往 因 此 放 弃 自 己的 权 利 ；３、农 村 消 费者 投 诉 、 申诉 网络 服 务 体 系 不健 全 ， 网站 工 作 人 员缺 乏 受 理 和 处 理 消 费 者 投 诉 的 基 本 知 识 和 技 能 ， 即 使 受 理 了消 费者 投 诉 ，也 常 常 不 了 了之 ，使 消 费 者 感 到 投 诉 不 投 诉 都 一 个 样 ，干 鼓 肚 子
经 验 交 流
费 者 投 诉 不 便 的 问 题 ，属 于 事 后 工 作 ，但 并 不 能 解 决 预 先 防 范 问 题 。 这 就 需 要 着 眼 干 净 化 农 村 消 费环
境 ， 采 取 标 本 兼 治 的 方 法 ， 加 大 打 假 治 劣 力 度 ， 保