心理健康自我调适情绪与压力管理
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完整的家庭越来越少
近年来中国的离婚率一路狂飙。日 前公布的全国民政事业统计数据显 示，我国的离婚率已连续11年递增 。 2014年依法办理离婚363.7万对 。平均每天近万个家庭解体。
服用的药物越来越多 国际权威机构调查，中国人均用药量每年在以20％左右的速度递增
健康水平越来越差
70％
健康与心理健康
却要花3个小时以上的时间。即使一些家务劳动可以请钟点工，教育孩子的责任却无法推卸。 ❖ 如果她是单位的骨干，领导还赋予较高的期望；既要工作也要照顾家人，是最繁忙最劳碌的
人群。
3、学习的压力
互联网的崛起引发了史上最为极端的信息爆炸，人们必须不间断地学习，以保证能够适 应信息环境对人们的要求；知识经济的到来，也迫使人们不断去学习新知识，适应社会的发展 和需要。
沟通工具越 来越多
12,000,000,000
深入交流 越来越少
现场调查： 在过去一个月中，不是出于工作需要和好朋友深入交流3次以上的人请举手
精美的房子越来越多
1993年至2000年： 年增长速度为10％；
2000年至2005年： 年增长速度为13％；
2005年至2010年： 年增长速度为14％。
三、情绪管理
❖ 情绪犹如火,情绪犹如水 ❖ 情绪管理的重要性:脾气坏男孩的故事，情绪软糖实验 ❖ 情绪的管理就不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。 ❖ 情绪管理分为两个大方面，一个是处理消极负面情绪，一个是增强承受压力的能力——提高自我功能。
（一） 处理消极负面情绪
1.合理宣泄 找人倾诉、写作、大哭、大声喊叫……
心理健康自我调适情绪与压力管 理
现代人的心理生态—— 生活的“多”与“少”
多 少
财富越来 越多
2009年 2011年 2013年
全国社会平均工资变化情况 同比上升17.9% 同比上升25.7%
2009年 2011年 2013年
全国职场快乐指数变化情况 同比下降11.4% 同比下降18.1%
快乐越来越 少
有趣的情绪小故事
❖ （二）有害的情绪 ❖ 1．可怜的小羊 ❖ 2．致命杀手“生气水”。 ❖ 3．嫉妒是心灵的地狱
有趣的情绪小故事
❖ 一、压力测试 ❖ 二、认识压力 ❖ 三、压力管理
第二讲 压力管理
心理压力的趣味测试 请看下面两幅图片
一、压力测试
说明
❖ 你的压力有多大?! ❖ 这些都是静止的图片。图片与心理承受力有关，你的心理承受力越强， 图片转动越慢。美国曾经以此
赡养老人 抚养孩子 维系亲戚
老人需要赡养，经济补给的同时，需要更多的时间陪伴他们，关心 他们。
孩子的成长需要耗费大量的金钱，一刻不停的监护也会造成巨大的 时间和精神压力。
家族关系也是中国”家庭“文化的一个重要组成部分：与亲戚间保 持经常性的走动和相互支持，也会造成时间上和精神上的压力。
❖ 特别是女职工，工作与家庭的双重责任冲突，可以说，是贯穿于一个职业生涯的中心矛盾。 ❖ 据一项调查表明：男性就职者平均每天在家务上所花时间不足1小时，而同样有工作的女性
(二)情绪的种类
❖ 七情：喜、怒、哀、惧、爱、恶和憩 。 ❖ 4种基本情绪：喜、怒、哀、惧 ❖ 这4种基本情绪组成了不同的复合情绪。如敌意是由愤怒-厌恶-轻蔑组成的。
(三) 情绪与身体健康的关系
❖ 怒伤肝、喜伤心、思伤脾、悲伤肺、恐伤肾 ❖ 诸葛亮气死周瑜
(四) 如何看待情绪
❖ 情绪没有好坏之分 ❖ 我们越来越需要了解自己的情绪 ❖ 个人的情绪特点受到早期家庭生活的影响 ❖ 情绪是可以积累的 ❖ 情绪是人际关系接触的界线
乖奉上钱包。但是，他对劫匪说：“这些钱不是我的，是我老板的，现在这些钱被你拿走了，老板一定 认为我私吞公款。兄弟，我想和你商量一下，拜托你在我帽子上开两枪，证明我被打劫了。” 歹徒心 想，有了这笔钱，这个小小要求当然可以满足了，于是便对着帽子开了两枪。卓别林再次恳求：“兄弟， 可否在我衣服和裤子上再各补一枪，让我老板更深信不疑。” 头脑简单、被钱冲昏头的劫匪统统照做， 6发子弹全部打光了。这时，卓别林一拳挥去，打昏了劫匪，取回钱包喜笑颜开地离去了。 ❖ 机智的人往往能依靠自己的力量摆脱困境。
❖ 周围发生的事情并不重要，重要的是你如何看待它 。 ❖ 故事“有这样的老子，我有什么办法？ ”
❖ 有什么样的思维就会有什么样的行为，有什么样的行为就会养成什么样的习惯，有什么样的习惯就会有 什么样的性格，而性格将决定命运。
❖ 事物本身并没有好坏之分，是你给它下了定义，是你选择了好或坏。既然是由你来选择，为什么不选择 对你好的呢？
高压下的行为信号
滥用兴奋物，如糖、酒精、尼古丁和咖啡因等； 暴饮暴食 挥霍浪费。
监测自己和别人的压力信号
❖ 头痛 ❖ 胃痛 ❖ 消化不良 ❖ 肌肉紧张 ❖ 流泪 ❖ 失眠------
(二) 提出正确的问题，端正认知
❖ 受到领导批评后，我们会觉得难过吗？ ❖ 年终考评排名靠后，我们会觉得沮丧吗？ ❖ 津贴到手发现太少后，我们会觉得伤心吗？
❖ 在适当的时候 ❖ 在适当的地点 ❖ 将自己的情绪发泄出来
踢球 唱歌 看比赛 听音乐 聊天…
2.乾坤大挪移
去户外散散步，欣赏大自然美景； 或者打一打球，做一些运动；或者听 听轻松愉快的音乐，看看喜剧电影Fra Baidu bibliotek 幽默漫画；或与其他人聊聊天，参加
一些公益活动；或是逛逛街， 买些自己喜欢的小玩意等等
3.自我激励法 用名言、格言激励自己、约束自己;用自己的理想进行激励……
乐
三、压力管理策略
❖ (一)觉察 ❖ (二)提出正确的问题，端正认知 ❖ (三)调整生活方式 ❖ (四)放松
(一)觉察
❖ 了解和觉察到压力 ❖ 高压下的心理信号： ❖ 容易发怒：一旦遇到冲突，反应过于激动和好斗； ❖ 缺乏兴趣：对自身、他人和社会事件及以往感兴趣的事情不再留意；渴望逃避现实. ❖ 精力溃散，记忆力衰退，迟疑不决，感到愁苦、内疚、疲惫不堪、冷漠无助、无能、自卑及没有价值等。
适应社会生活
心理健康的特征: 智力正常
情绪稳定乐观, 心境良好
善与人处, 人际关系和谐
自我意识明确
讲座纲要
❖ 第一讲 做个快乐的自己——情绪管理 ❖ 第二讲 压力管理 ❖ 第三讲 塑造阳光心态
第一讲 做个快乐的自己 —谈谈情绪的认识和管理
一、认识情绪 二、情绪管理
一、认识情绪
❖ “我思，故我在”。 “我情绪，故我在” ❖ (一)什么是情绪 ❖ 情绪和情感是指人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。 ❖ 情绪是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。
4.换位思考法
经常站在他人的角度考虑一些问题，便会多一 些同感及理解
“我很沉着冷静！” “我很有信心！” “只要努力，一定能成功！”
“我能行！”
5.暗示法
6.幽默自嘲法 说些幽默有趣的小故事或俏皮活，故意开开玩笑，做些滑稽好笑的动作
❖ 趣谈：机智的卓别林 天才幽默大师卓别林曾被歹徒用枪指着头打劫。卓别林知道自己处于劣势，所以不做无谓抵抗，乖
1、工作的压力
社会经济发展对政府赋予了空前的要 求和期待：
来自岗位的压力 社会的高要求
个人发展的期望值和目标的 实现
上下级关系处理
2、家庭的压力 百岁老人全家福
中国几千年来形成了根深蒂固的“家庭”观念，在受益于由于“家庭”效应带来的诸多好 处的同时（一人有难，全家支援，婚事有人管，孩子有人看），中青年人也面临着空前的家庭 压力：
作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到的图片是高速旋转的，而大部分的老人和儿童看这幅图片是静止的。
在当前矛盾的社会环境中，我们无可奈何地背负着越来越重的东西：压力
物价上涨 职业被期待 新的文化准则 信息爆炸 社交活动
金钱的压力 工作的压力 家庭的压力 学习的压力 社交的压力
二、认识压力
❖ 压力：人在面对环境刺激时，所感受到的一种内在心理历程和外在的生理反应。 [挫折]压力起因于无法满足需求或欲望，常见的有：日常琐事、缺乏资源、失落、失败及歧视。 [冲突]同时面对两个以上不兼容的动机时。如：是否将一件重大的事情告知有心脏病的相关人。 [压迫]任何促使我们加快、加强或改变的事。常见的来源：竞争、期限、超负荷工作、人际关系。 [变迁]如生活本身就是改变，经历生活过程的各种变动，生活改变所造成的压力，如：生、老、病、死。
学习的压力主要来源于“专业知识更新快，知识结构不完整”，干部职工要跟上现代化发 展的要求，就必须不断地在专业与学术上、人格修养上对自己有积极的要求，投入更多的时 间、精力才能确保自己的职业素质和工作产出。信息时代带来的职业只会压力越来越大。
4、社交的压力 经济的发展给我们带来了另外一项重要的责任：“功能性社交”
（二） 提升自我功能
❖ 要同时就四个层面提升功能 ❖ 解决问题的能力 ❖ 培养坚毅的性格 ❖ 寻求社会支持：爱、合作、诚实 ❖ 运动强身
努力营建一个幸福和谐的家庭
▪美满的家庭，幸福的婚姻，能促进个体健康人格的形成与发展，能在个体遇到困难时给予鼓励和帮 助，缓减个体的心理压力。在工作中遇到困扰、受到压力的职工如果回到家中能感受到家庭的温馨， 在工作中本应体验到而没有体验到的满足感就能够在家庭中得到弥补。而没有配偶及家庭的理解和支 持的教师很难在工作之外获得情感上的舒缓和心理上的安慰，因而很容易产生孤独、忧郁等消极情绪， 不利于心理健康。
2. 请设想，当你遇到灾难或是无意名状的忧郁、危机之际，你将和谁进行交谈？你能得到谁的帮助？ 请在标号下写出他们的名字。
管理情绪三部曲
1．ＷＨＡＴ――我现在有什么情绪？ 2．ＷＨＹ——我为什么会有这种感觉（情绪）？ 3. ＨＯＷ――如何有效处理情绪？
❖ （一）笑是良药 ❖ 1．笑声护士 ❖ 2．笑的妙用 ❖ 3．欢笑诊所 ❖ 4．笑能拯救生命 ❖ 5．装笑也管用
D (观念调整)
C2 – 积极结果
❖ 以偏概全 轻下断言 ❖ 消极注视 感情用事 ❖ 好猜心思 理应如此 ❖ 乱贴标签 过度引申
扭曲的眼镜
返回
蝴蝶
活动：……是什么？
蜜蜂 蜻蜓
人生要有明确的目标
具备胆识和勇气
不同的心态会有不同的聚焦 不同的聚焦会得到不同的结果
认识更多的朋友
寻找更多的发展机会
获取更多有价值的信息
功能性社交无形中强化了生活状态的攀比心态，使上述各种压力得以强化； 功能性社交让时间变得更加不够用
在这样一个有着诸多压力的环境中我们如何应对呢？ 压力导致的结果往往有二种：利压和害压
❖ 利压会转变成动力，促使人们努力抗争、拼搏、战胜，达到升华。 ❖ 害压会让我们失去了平衡、失去了和谐、失去了向往、失去了满足感、失去了发自内心的喜悦和快
❖ 传统的健康观 ：认为健康就是个体生命活动正常。即我们通常说的“身体没有病”就是健康。 ❖ 1948年“健康”是指身体上、心理上和社会性完全处于良好状态，而不仅仅是没有疾病和虚
弱的状态。 ❖ 1989年国际卫生组织重新定义“健康”为：躯体健康、心理健康、道德健康、社会适应良好。 ❖ 良好的情绪与压力管理，是保持人的健康的重要问题 ❖ 压力和情绪影响着人的躯体、工作、人际、沟通等
❖ 有什么工具可以帮助我们来选择对自己好的结果呢？答案是提出正确的问题。
❖ 举例：需要长时间出差而觉得很有压力，因为出差时间多，无法照顾家庭。 ❖ 提问：长时间出差对我和家庭有什么利益？我应该如何利用长时间出差这样的事实来保证我对家庭的爱？ ❖ 举例：你的工作是单调而乏味的重复劳动，每天都是在和客户打电话中度过的。你觉得烦闷，没有动力。 ❖ 提问：我从每天所打的每一个电话、接触的每一个客户身上可以学习到什么东西呢？
鸾凤和鸣 相约伊甸园 ——在家庭中升华人格
心理学家认为 人的感情是在互动中深化的。作为亲密人际关系的夫妇双方也在随时发生互动。
家是心灵相拥的地方，是信心的发源地。在这里可以无惧嘲笑奚落，让温柔和亲切潺潺涌出。家是形成完 美人格必不可少的处所。
×××的支持系统
1. 在一张白纸上，写下以上题目，然后在下面写下1、2、3、4、5、……标号；
我们的生活是由10%所发生的事情和90%我们如何对这些事情做出反应而组成的。
端正认知
❖ 情绪 A B C 理论 ❖ 树立积极的自我概念 ❖ 合理归因（内外、稳定性、可控性） ❖ 积极的心理防御 ❖ 保持对人开放的态度 ❖ 正确认知他人
A (诱发事件)
艾理斯之“ABCD”理论 B (自我信念)
C1 –消极结果
近年来中国的离婚率一路狂飙。日 前公布的全国民政事业统计数据显 示，我国的离婚率已连续11年递增 。 2014年依法办理离婚363.7万对 。平均每天近万个家庭解体。
服用的药物越来越多 国际权威机构调查，中国人均用药量每年在以20％左右的速度递增
健康水平越来越差
70％
健康与心理健康
却要花3个小时以上的时间。即使一些家务劳动可以请钟点工，教育孩子的责任却无法推卸。 ❖ 如果她是单位的骨干，领导还赋予较高的期望；既要工作也要照顾家人，是最繁忙最劳碌的
人群。
3、学习的压力
互联网的崛起引发了史上最为极端的信息爆炸，人们必须不间断地学习，以保证能够适 应信息环境对人们的要求；知识经济的到来，也迫使人们不断去学习新知识，适应社会的发展 和需要。
沟通工具越 来越多
12,000,000,000
深入交流 越来越少
现场调查： 在过去一个月中，不是出于工作需要和好朋友深入交流3次以上的人请举手
精美的房子越来越多
1993年至2000年： 年增长速度为10％；
2000年至2005年： 年增长速度为13％；
2005年至2010年： 年增长速度为14％。
三、情绪管理
❖ 情绪犹如火,情绪犹如水 ❖ 情绪管理的重要性:脾气坏男孩的故事，情绪软糖实验 ❖ 情绪的管理就不是要去除或压制情绪，而是在觉察情绪后，调整情绪的表达方式。 ❖ 情绪管理分为两个大方面，一个是处理消极负面情绪，一个是增强承受压力的能力——提高自我功能。
（一） 处理消极负面情绪
1.合理宣泄 找人倾诉、写作、大哭、大声喊叫……
心理健康自我调适情绪与压力管 理
现代人的心理生态—— 生活的“多”与“少”
多 少
财富越来 越多
2009年 2011年 2013年
全国社会平均工资变化情况 同比上升17.9% 同比上升25.7%
2009年 2011年 2013年
全国职场快乐指数变化情况 同比下降11.4% 同比下降18.1%
快乐越来越 少
有趣的情绪小故事
❖ （二）有害的情绪 ❖ 1．可怜的小羊 ❖ 2．致命杀手“生气水”。 ❖ 3．嫉妒是心灵的地狱
有趣的情绪小故事
❖ 一、压力测试 ❖ 二、认识压力 ❖ 三、压力管理
第二讲 压力管理
心理压力的趣味测试 请看下面两幅图片
一、压力测试
说明
❖ 你的压力有多大?! ❖ 这些都是静止的图片。图片与心理承受力有关，你的心理承受力越强， 图片转动越慢。美国曾经以此
赡养老人 抚养孩子 维系亲戚
老人需要赡养，经济补给的同时，需要更多的时间陪伴他们，关心 他们。
孩子的成长需要耗费大量的金钱，一刻不停的监护也会造成巨大的 时间和精神压力。
家族关系也是中国”家庭“文化的一个重要组成部分：与亲戚间保 持经常性的走动和相互支持，也会造成时间上和精神上的压力。
❖ 特别是女职工，工作与家庭的双重责任冲突，可以说，是贯穿于一个职业生涯的中心矛盾。 ❖ 据一项调查表明：男性就职者平均每天在家务上所花时间不足1小时，而同样有工作的女性
(二)情绪的种类
❖ 七情：喜、怒、哀、惧、爱、恶和憩 。 ❖ 4种基本情绪：喜、怒、哀、惧 ❖ 这4种基本情绪组成了不同的复合情绪。如敌意是由愤怒-厌恶-轻蔑组成的。
(三) 情绪与身体健康的关系
❖ 怒伤肝、喜伤心、思伤脾、悲伤肺、恐伤肾 ❖ 诸葛亮气死周瑜
(四) 如何看待情绪
❖ 情绪没有好坏之分 ❖ 我们越来越需要了解自己的情绪 ❖ 个人的情绪特点受到早期家庭生活的影响 ❖ 情绪是可以积累的 ❖ 情绪是人际关系接触的界线
乖奉上钱包。但是，他对劫匪说：“这些钱不是我的，是我老板的，现在这些钱被你拿走了，老板一定 认为我私吞公款。兄弟，我想和你商量一下，拜托你在我帽子上开两枪，证明我被打劫了。” 歹徒心 想，有了这笔钱，这个小小要求当然可以满足了，于是便对着帽子开了两枪。卓别林再次恳求：“兄弟， 可否在我衣服和裤子上再各补一枪，让我老板更深信不疑。” 头脑简单、被钱冲昏头的劫匪统统照做， 6发子弹全部打光了。这时，卓别林一拳挥去，打昏了劫匪，取回钱包喜笑颜开地离去了。 ❖ 机智的人往往能依靠自己的力量摆脱困境。
❖ 周围发生的事情并不重要，重要的是你如何看待它 。 ❖ 故事“有这样的老子，我有什么办法？ ”
❖ 有什么样的思维就会有什么样的行为，有什么样的行为就会养成什么样的习惯，有什么样的习惯就会有 什么样的性格，而性格将决定命运。
❖ 事物本身并没有好坏之分，是你给它下了定义，是你选择了好或坏。既然是由你来选择，为什么不选择 对你好的呢？
高压下的行为信号
滥用兴奋物，如糖、酒精、尼古丁和咖啡因等； 暴饮暴食 挥霍浪费。
监测自己和别人的压力信号
❖ 头痛 ❖ 胃痛 ❖ 消化不良 ❖ 肌肉紧张 ❖ 流泪 ❖ 失眠------
(二) 提出正确的问题，端正认知
❖ 受到领导批评后，我们会觉得难过吗？ ❖ 年终考评排名靠后，我们会觉得沮丧吗？ ❖ 津贴到手发现太少后，我们会觉得伤心吗？
❖ 在适当的时候 ❖ 在适当的地点 ❖ 将自己的情绪发泄出来
踢球 唱歌 看比赛 听音乐 聊天…
2.乾坤大挪移
去户外散散步，欣赏大自然美景； 或者打一打球，做一些运动；或者听 听轻松愉快的音乐，看看喜剧电影Fra Baidu bibliotek 幽默漫画；或与其他人聊聊天，参加
一些公益活动；或是逛逛街， 买些自己喜欢的小玩意等等
3.自我激励法 用名言、格言激励自己、约束自己;用自己的理想进行激励……
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三、压力管理策略
❖ (一)觉察 ❖ (二)提出正确的问题，端正认知 ❖ (三)调整生活方式 ❖ (四)放松
(一)觉察
❖ 了解和觉察到压力 ❖ 高压下的心理信号： ❖ 容易发怒：一旦遇到冲突，反应过于激动和好斗； ❖ 缺乏兴趣：对自身、他人和社会事件及以往感兴趣的事情不再留意；渴望逃避现实. ❖ 精力溃散，记忆力衰退，迟疑不决，感到愁苦、内疚、疲惫不堪、冷漠无助、无能、自卑及没有价值等。
适应社会生活
心理健康的特征: 智力正常
情绪稳定乐观, 心境良好
善与人处, 人际关系和谐
自我意识明确
讲座纲要
❖ 第一讲 做个快乐的自己——情绪管理 ❖ 第二讲 压力管理 ❖ 第三讲 塑造阳光心态
第一讲 做个快乐的自己 —谈谈情绪的认识和管理
一、认识情绪 二、情绪管理
一、认识情绪
❖ “我思，故我在”。 “我情绪，故我在” ❖ (一)什么是情绪 ❖ 情绪和情感是指人对客观事物的态度体验及相应的行为反应。 ❖ 情绪是以个体的愿望和需要为中介的一种心理活动。
4.换位思考法
经常站在他人的角度考虑一些问题，便会多一 些同感及理解
“我很沉着冷静！” “我很有信心！” “只要努力，一定能成功！”
“我能行！”
5.暗示法
6.幽默自嘲法 说些幽默有趣的小故事或俏皮活，故意开开玩笑，做些滑稽好笑的动作
❖ 趣谈：机智的卓别林 天才幽默大师卓别林曾被歹徒用枪指着头打劫。卓别林知道自己处于劣势，所以不做无谓抵抗，乖
1、工作的压力
社会经济发展对政府赋予了空前的要 求和期待：
来自岗位的压力 社会的高要求
个人发展的期望值和目标的 实现
上下级关系处理
2、家庭的压力 百岁老人全家福
中国几千年来形成了根深蒂固的“家庭”观念，在受益于由于“家庭”效应带来的诸多好 处的同时（一人有难，全家支援，婚事有人管，孩子有人看），中青年人也面临着空前的家庭 压力：
作为犯罪嫌疑人的心理测试，他看到的图片是高速旋转的，而大部分的老人和儿童看这幅图片是静止的。
在当前矛盾的社会环境中，我们无可奈何地背负着越来越重的东西：压力
物价上涨 职业被期待 新的文化准则 信息爆炸 社交活动
金钱的压力 工作的压力 家庭的压力 学习的压力 社交的压力
二、认识压力
❖ 压力：人在面对环境刺激时，所感受到的一种内在心理历程和外在的生理反应。 [挫折]压力起因于无法满足需求或欲望，常见的有：日常琐事、缺乏资源、失落、失败及歧视。 [冲突]同时面对两个以上不兼容的动机时。如：是否将一件重大的事情告知有心脏病的相关人。 [压迫]任何促使我们加快、加强或改变的事。常见的来源：竞争、期限、超负荷工作、人际关系。 [变迁]如生活本身就是改变，经历生活过程的各种变动，生活改变所造成的压力，如：生、老、病、死。
学习的压力主要来源于“专业知识更新快，知识结构不完整”，干部职工要跟上现代化发 展的要求，就必须不断地在专业与学术上、人格修养上对自己有积极的要求，投入更多的时 间、精力才能确保自己的职业素质和工作产出。信息时代带来的职业只会压力越来越大。
4、社交的压力 经济的发展给我们带来了另外一项重要的责任：“功能性社交”
（二） 提升自我功能
❖ 要同时就四个层面提升功能 ❖ 解决问题的能力 ❖ 培养坚毅的性格 ❖ 寻求社会支持：爱、合作、诚实 ❖ 运动强身
努力营建一个幸福和谐的家庭
▪美满的家庭，幸福的婚姻，能促进个体健康人格的形成与发展，能在个体遇到困难时给予鼓励和帮 助，缓减个体的心理压力。在工作中遇到困扰、受到压力的职工如果回到家中能感受到家庭的温馨， 在工作中本应体验到而没有体验到的满足感就能够在家庭中得到弥补。而没有配偶及家庭的理解和支 持的教师很难在工作之外获得情感上的舒缓和心理上的安慰，因而很容易产生孤独、忧郁等消极情绪， 不利于心理健康。
2. 请设想，当你遇到灾难或是无意名状的忧郁、危机之际，你将和谁进行交谈？你能得到谁的帮助？ 请在标号下写出他们的名字。
管理情绪三部曲
1．ＷＨＡＴ――我现在有什么情绪？ 2．ＷＨＹ——我为什么会有这种感觉（情绪）？ 3. ＨＯＷ――如何有效处理情绪？
❖ （一）笑是良药 ❖ 1．笑声护士 ❖ 2．笑的妙用 ❖ 3．欢笑诊所 ❖ 4．笑能拯救生命 ❖ 5．装笑也管用
D (观念调整)
C2 – 积极结果
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蝴蝶
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蜜蜂 蜻蜓
人生要有明确的目标
具备胆识和勇气
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功能性社交无形中强化了生活状态的攀比心态，使上述各种压力得以强化； 功能性社交让时间变得更加不够用
在这样一个有着诸多压力的环境中我们如何应对呢？ 压力导致的结果往往有二种：利压和害压
❖ 利压会转变成动力，促使人们努力抗争、拼搏、战胜，达到升华。 ❖ 害压会让我们失去了平衡、失去了和谐、失去了向往、失去了满足感、失去了发自内心的喜悦和快
❖ 传统的健康观 ：认为健康就是个体生命活动正常。即我们通常说的“身体没有病”就是健康。 ❖ 1948年“健康”是指身体上、心理上和社会性完全处于良好状态，而不仅仅是没有疾病和虚
弱的状态。 ❖ 1989年国际卫生组织重新定义“健康”为：躯体健康、心理健康、道德健康、社会适应良好。 ❖ 良好的情绪与压力管理，是保持人的健康的重要问题 ❖ 压力和情绪影响着人的躯体、工作、人际、沟通等
❖ 有什么工具可以帮助我们来选择对自己好的结果呢？答案是提出正确的问题。
❖ 举例：需要长时间出差而觉得很有压力，因为出差时间多，无法照顾家庭。 ❖ 提问：长时间出差对我和家庭有什么利益？我应该如何利用长时间出差这样的事实来保证我对家庭的爱？ ❖ 举例：你的工作是单调而乏味的重复劳动，每天都是在和客户打电话中度过的。你觉得烦闷，没有动力。 ❖ 提问：我从每天所打的每一个电话、接触的每一个客户身上可以学习到什么东西呢？
鸾凤和鸣 相约伊甸园 ——在家庭中升华人格
心理学家认为 人的感情是在互动中深化的。作为亲密人际关系的夫妇双方也在随时发生互动。
家是心灵相拥的地方，是信心的发源地。在这里可以无惧嘲笑奚落，让温柔和亲切潺潺涌出。家是形成完 美人格必不可少的处所。
×××的支持系统
1. 在一张白纸上，写下以上题目，然后在下面写下1、2、3、4、5、……标号；
我们的生活是由10%所发生的事情和90%我们如何对这些事情做出反应而组成的。
端正认知
❖ 情绪 A B C 理论 ❖ 树立积极的自我概念 ❖ 合理归因（内外、稳定性、可控性） ❖ 积极的心理防御 ❖ 保持对人开放的态度 ❖ 正确认知他人
A (诱发事件)
艾理斯之“ABCD”理论 B (自我信念)
C1 –消极结果