XX搅拌站信息化建设方案
拌和站信息化管理制度范文
拌和站信息化管理制度范文信息化管理制度范文第一章总则第一条为了规范拌和站信息化管理，提高运营效率和服务质量，降低管理成本，本制度制定。
第二条本制度适用于拌和站的信息化管理工作。
第三条拌和站的信息化管理包括硬件设备管理、软件应用管理、网络安全管理、数据管理等。
第四条拌和站的信息化管理工作应坚持“便捷、高效、安全”的原则。
第五条拌和站应设立信息化管理部门，负责信息化设备的采购、维护和管理工作。
第六条拌和站应对信息化管理工作进行定期评估，及时调整和改进。
第二章硬件设备管理第一条拌和站的硬件设备应符合国家有关标准和要求，并具备良好的性能和稳定性。
第二条拌和站应根据实际需要，合理配置硬件设备，避免过度投资和资源浪费。
第三条拌和站应建立硬件设备台账和档案，详细记录设备的型号、数量、购置日期、使用状况等信息。
第四条拌和站应制定设备维护保养计划，定期对硬件设备进行检查、维修和更新，确保设备正常运行。
第五条拌和站应建立设备故障和问题反馈机制，及时处理设备故障，提供技术支持和维修服务。
第六条拌和站应保护硬件设备的安全，加强设备防护措施，防止设备被盗、损坏或泄露重要信息。
第三章软件应用管理第一条拌和站应选用适合自身业务需求的软件应用，确保软件的稳定性和可靠性。
第二条拌和站应建立软件应用的授权和购买制度，确保软件的合法使用。
第三条拌和站应制定软件安装和升级规程，防止非法软件或病毒的安装和传播。
第四条拌和站应定期对软件进行评估和更新，及时修补软件漏洞，提高系统的安全性和稳定性。
第五条拌和站应建立软件使用培训制度，提升员工对软件的操作和应用水平。
第四章网络安全管理第一条拌和站应建立网络安全策略，确保网络的安全和稳定。
第二条拌和站应建立网络访问控制系统，限制外部访问和非授权访问。
第三条拌和站应建立网络监控和防御系统，发现和阻止网络攻击和非法入侵。
第四条拌和站应制定网络备份和恢复计划，定期对重要数据进行备份，防止数据丢失。
第五条拌和站应加强对网络安全人员的培训和管理，提高网络安全意识和技术水平。
商品混凝土企业信息化建设-文档资料
商品混凝土企业信息化建设-文档资料商品混凝土企业信息化建设建筑行业作为为社会进行基础性建设的一种行业，存在的历史已经非常悠久，其企业形式发展到现在已包括有设计、施工、装修等众多企业种类。
商品混凝土企业作为建筑行业随社会发展而分支出来的一种企业形式，较建筑其他企业出现的时间晚，但发展速度相当快，这几年竞争也日趋激烈。
对商品混凝土企业实行信息化，主要是以企业流程优化、重组为基础，在一定的深度和广度上利用计算机技术、网络技术和数据库技术，控制和集成化管理企业生产经营活动中的所有信息，实现企业内外部信息的共享和有效利用，以提高企业的经济效益和市场竞争能力。
商品混凝土企业进行信息化建设有其积极的现实意义。
第一、21st是信息化世纪，商砼企业应该紧随社会发展，借助信息化来提高企业效益，使企业向现代化靠拢，具备现代化特征，树立企业良好形象。
第二、商砼企业实行信息化管理是适应市场化要求的举措。
目前商砼行业内竞争非常激烈，商砼企业以提高服务质量，满足顾客要求作为竞争手段之一，比如为了满足商砼使用单位对资料及时、规范的要求，可以利用信息化网络加快调用信息的速度，同时利用计算机规范打印资料。
国家政策也逐渐向企业信息化倾斜，制定了专门的信息化标准，鼓励商砼企业利用计算机分析处理数据（如：2003资料管理规程去除了各种原材试验报告中的计算人签字栏），电子存档等。
第三、提高工作效率，节约运转成本。
企业在未实行信息化之前，许多信息处理只能通过手工处理，不仅速度慢、重复性劳动多，而且准确率低。
建立信息化系统之后，我们可以借助软件对信息快速、准确的处理，如试验数据的评定分析，材料的消耗统计，生产方量统计汇总，从而大大减少了人力、物力、财力上的投入。
第四、优化企业流程，提高管理水平。
通过信息化建设，可以优化、整合工作流程，减少信息的多次干扰。
实行信息化后，可以利用信息化的优势，减少中间不必要的工作环节，使工作流程得到进一步的优化。
拌和站信息化管理办法
拌和站信息化管理办法第一条拌和站信息管理系统通过采集、存储、传输、统计分析生产过程数据,达到监控混凝土生产过程及质量追溯的目的。
系统应能实现材料进场与混凝土出站信息管理、重点场所及关键生产过程监控、自动生成统计数据报表、误差超标报警提示等功能,与拌和站既有生产控制系统相互兼容.系统应具备的主要功能见“铁路工地混凝土拌和站信息化管理工作要求”（附录B)。
第二条拌和站信息管理系统分为总公司、公司两级管理平台,施工（监理)单位一级采集应用平台。
管理平台由总公司信息化管理职能部门统一布置建设,采集应用平台由施工单位根据总公司信息化管理职能部门发布的统一接口要求自行建立,并接入管理平台.第三条施工和监理单位应按照附录Ｂ配备拌和站信息化所需的软、硬件设施.监理和施工单位选用的采集应用管理软件应经公司组织评审通过.第四条监理、施工单位按统一的格式和接口要求安装应用软件并接入建设单位拌和站管理平台。
第五条拌和站相关人员应接受采集应用软件的培训,培训工作由公司组织,培训合格后由软件厂商颁发合格证。
第六条拌和站应编制信息化管理工作流程,明确人员信息化管理工作职责，及时准确做好数据录入、分析和管理工作。
拌—1—和站负责人每周应组织对采集应用系统运行情况进行检查，确保系统正常运行.第七条自动采集的数据,应实时上传至拌和站信息管理系统,需手动输入的数据应按系统要求及时准确录入．附录:铁路工地混凝土拌和站信息化管理工作要求附录:铁路工地混凝土拌和站信息化管理工作要求第一章工作职责第一条建设单位（一)明确拌和站信息化的相关要求,组织对施工、监理单位拌和站信息化工作进行验收。
（二）专职试验检测工程师具体负责本项目拌和站信息化管理的各项工作,定期登录信息管理系统（每周不得少于2次），利用系统的监管功能对拌和站的生产情况、不合格数据、违规行为记录等进行分析和管理。
(三) 定期检查施工、监理单位信息化管理工作，督促整改存在的问题.对系统运行中出现的重大功能问题及时上报总公司信息化管理职能部门.（四) 对本单位信息管理系统进行维护，确保处于良好运行状态.第二条监理单位(一）负责对管段施工单位拌和站信息化工作实施情况进行监理。
拌合站信息化管理制度
拌合站信息化管理制度一、绪论信息化是当前社会发展的必然趋势，随着科技的进步和信息技术的普及应用，拌合站信息化管理已成为关乎企业生存发展的一个重要问题。
在信息化时代，加强信息化管理对提高生产效率、降低成本、提高服务质量和提升竞争力具有重要意义。
二、信息化管理的基本概念信息化管理是指以信息技术为支撑，利用网络、电子商务、多媒体等数字化技术，通过信息资源整合和利用，以改进管理的机制和手段，提升管理效率和水平的一种管理方法，并通过信息化技术，实现信息资源的共享和协同，促进业务流程的优化。
三、拌合站信息化管理的意义1. 提高管理效率。
通过信息化管理，可以提高拌合站的管理效率，提升生产效率和服务效率，降低管理成本。
2. 提高服务质量。
信息化管理可以提升拌合站的服务质量，提高客户满意度，提升企业形象。
3. 促进管理决策。
信息化管理可以为管理者提供准确、及时的数据信息，为管理决策提供科学的依据。
4. 提升企业竞争力。
信息化管理可以提升拌合站的竞争力，加强与竞争对手的差异化竞争。
四、拌合站信息化管理制度的制定拌合站信息化管理制度是指拌合站为了实现信息化管理目标所制定的规章制度和工作流程，是保证信息化管理顺利实施的基本保障。
制定拌合站信息化管理制度需要遵循以下原则：1. 顺应时代发展潮流。
信息化管理制度需要顺应信息化时代的发展潮流，具有先进性、科学性和实用性。
2. 适应企业发展需要。
信息化管理制度需要与拌合站的实际情况相适应，符合企业的发展需要。
3. 规范管理行为。
信息化管理制度需要规范管理者的管理行为，加强管理层的责任意识和管理水平。
4. 保护信息安全。
信息化管理制度需要保护企业的信息安全，保障信息资源的安全利用。
五、拌合站信息化管理制度的内容1. 信息化管理机构设置。
明确拌合站信息化管理机构设置、职责和权限，明确信息化管理人员的责任和工作任务。
2. 信息化管理规范。
明确拌合站信息化管理的基本规范、政策和工作流程，规范信息化管理行为。
拌合站信息化管理制度范文
拌合站信息化管理制度范文拌合站信息化管理制度范一、概述随着社会的快速发展和信息技术的迅猛进步，拌合站也逐渐迈入了信息化时代。
信息化管理不仅能提高拌和站的管理效率和运营水平，还可以提高工作质量，并在很大程度上减少人为失误。
为了进一步规范拌合站的信息化管理，确保其有效运行和良好发展，制定本制度。
二、基本原则（一）合理性：信息化管理制度应根据拌合站的实际情况和需求来制定，不能一刀切或盲目跟风。
（二）科学性：信息化管理制度应基于科学理论和现代管理方法，并配合先进的信息技术工具来实施。
（三）透明化：信息化管理制度应公开透明，便于相关人员了解和执行，同时也能够接受内外部的监督。
（四）灵活性：信息化管理制度应具备一定的灵活性，能够随着拌合站的发展和变化进行调整和完善。
三、组织机构拌合站信息化管理由站长负责，并设立信息化管理部门，负责具体的信息化工作。
信息化管理部门直接向站长汇报，协助站长制定信息化管理策略和计划，并监督执行情况。
四、信息化设备及软件（一）硬件设备：拌合站应配备必要的硬件设备，包括计算机、服务器、网络设备、打印机等。
（二）软件系统：根据拌合站的具体需求，选择适当的软件系统，如ERP系统、GIS系统、财务管理系统等。
软件系统应具备稳定性、安全性和易用性。
五、信息化管理内容（一）数据采集与管理：拌合站应建立全面准确的数据采集系统，包括原材料进货、生产过程、产品流向等信息，并进行可靠的数据存储和备份，以确保数据的完整性和安全性。
（二）运营管理：拌合站的运营管理应通过信息化手段来实现，包括订单管理、生产计划、车辆调度等。
通过信息化管理，可以实时掌握订单的进度和生产情况，避免交货延误和资源浪费。
（三）质量管理：拌合站应建立完善的质量管理体系，并通过信息化手段来加强质量管控。
包括原材料质检、生产过程监控、产品质量检验等。
通过信息化手段，可以提高质量管理的有效性和精确性。
（四）人员管理：拌合站应通过信息化手段实现人员管理的自动化和规范化。
商砼企业信息化整体解决方案
06
确定信息化建设的风险管理和应对措施
系统选型与实施
评估企业需求：分析企业业务特点和信息化需求
选择合适的信息化系统：根据企业需求选择合适的信息化系统
系统实施：按照系统实施计划进行系统安装、配置和调试
系统培训：对员工进行系统使用培训，确保员工能够熟练使用系统
系统维护与升级：定期对系统进行维护和升级，确保系统正常运行
04
信息化建设提高了企业运营效率，实现了业务流程的自动化和智能化
03
信息化建设提高了企业决策效率，实现了数据驱动的决策支持
02
信息化建设提高了企业内部沟通效率，降低了沟通成本
01
01
数据采集与分析：对生产过程中的数据进行实时采集和分析，为优化生产工艺和设备管理提供数据支持。
03
自动控制：根据生产工艺要求，实现对生产设备的自动控制，提高生产效率和降低人工成本。
02
报警与预警：对生产过程中的异常情况进行实时报警和预警，确保生产过程的安全。
04
物流管理系统（LMS）
01
功能：实现物流信息的实时采集、传输、处理和反馈
01.
02.
03.
04.
目录
信息化建设的必要性
信息化建设的内容
信息化建设的实施步骤
信息化建设的效果评估
提高企业竞争力
Байду номын сангаас
信息化建设可以提高企业的生产效率，降低成本
信息化建设可以提高企业的管理水平，提高决策效率
信息化建设可以提高企业的创新能力，提高产品的市场竞争力
信息化建设可以提高企业的品牌形象，提高客户满意度和忠诚度
降低运营成本
提高生产效率：通过信息化建设，实现生产过程的自动化和智能化，降低人工成本。
搅拌站信息化管理制度范本
第一章总则第一条为提高混凝土搅拌站的管理水平，实现生产、经营、安全等各方面信息的快速传递与共享，特制定本信息化管理制度。
第二条本制度适用于混凝土搅拌站内部所有员工，包括管理人员、技术人员、操作人员等。
第三条本制度遵循“统一规划、分步实施、注重实效、持续改进”的原则。
第二章系统建设与管理第四条搅拌站应建立健全信息化管理系统，包括生产管理、设备管理、质量管理、物资管理、财务管理、安全管理等模块。
第五条信息化管理系统应由具备相关资质的软件开发公司进行开发，确保系统功能完善、稳定可靠。
第六条系统开发完成后，应进行试运行，确保系统各项功能符合实际需求。
第七条系统上线运行后，应定期对系统进行维护和升级，以适应业务发展和技术进步的需要。
第八条搅拌站应指定专人负责信息化管理系统的日常维护和管理工作。
第三章数据管理第九条搅拌站应建立完善的数据管理体系，确保数据真实、准确、完整。
第十条数据采集应遵循统一的标准和规范，确保数据的一致性和可比性。
第十一条搅拌站应定期对数据进行备份，防止数据丢失。
第十二条搅拌站应建立健全数据安全管理制度，防止数据泄露和非法使用。
第四章人员培训与管理第十三条搅拌站应定期对员工进行信息化管理系统的操作培训，提高员工的信息化素养。
第十四条员工应熟练掌握信息化管理系统的操作技能，提高工作效率。
第十五条搅拌站应建立健全信息化管理人员的选拔、培训、考核和激励机制。
第五章安全管理第十六条搅拌站应严格执行国家有关信息安全法律法规，确保信息化系统的安全运行。
第十七条搅拌站应建立健全信息安全管理制度，明确信息安全责任。
第十八条搅拌站应定期对信息系统进行安全检查，及时消除安全隐患。
第十九条搅拌站应加强员工信息安全意识教育，提高员工信息安全防范能力。
第六章附则第二十条本制度由搅拌站信息化管理领导小组负责解释。
第二十一条本制度自发布之日起施行。
第七章奖励与处罚第二十二条对在信息化管理工作中表现突出的个人和集体，给予表彰和奖励。
项目拌合站及试验室信息化 实施方案
项目拌合站及试验室信息化实施方案下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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XX搅拌站信息化建设方案中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司2015-3-10目录1.前言 (3)2.XX搅拌站信息化建设方案 (3)2.1 搅拌车视频指挥调度系统 (3)2.2 车辆管理系统 (7)3、搅拌站视频指挥调度系统成功案例 (11)4、中国联通公司优势 (12)5、售后服务保证 (13)1.前言XX搅拌站是正定县联通公司的重要客户，主要是对车辆运输进行有效管理，对司机进行实时调度和信息的及时传达，石家庄联通结合自身业务特点提供的信息化建设方案可帮助搅拌站对其下属车辆、工程车辆进行及时调度，也可进行车车之间对讲，对易违章路段进行规避，同时司机可用手机进行施工现场录像，集团管理人员可通过系统平台进行现场监控，与此同时可对每辆工程车辆进行定位，路线查询等工作。
2.X X搅拌站信息化建设方案2.1搅拌车视频指挥调度系统1、系统介绍此系统是面向政府、执法单位以及各行业集团客户推出的基于有线网络和3G网络的具备融合语音数字集群、移动视频实时调度、GPS全球定位、数据实时交互等能力于一体的多媒体综合视讯类产品，旨在实现客户对内部人员工作的高效管理、实时可视化的指挥与调度等快速增长的需求，提升客户生产、经营、服务能力，达到提高客户自身价值的目的。
主要可以为客户提供多种集群调度服务：集群调度服务；视频会议服务；视频监控服务；GPS定位业务和呼叫中心服务；2、系统组网整个网络结构分为四个部分，如下图所示：系统组网结构图服务器平台：搅拌站视频指挥调度平台，联通侧；调度台：调度PC机，实现调度功能，客户侧；终端：安卓客户端、普通安卓手机；网络：分为公网接入方式和专网接入方式。
3、系统功能（1）终端分类：系统可以支持有线、无线方式的多种数据终端。
（2）语音调度主要功能：单呼：用户可以对系统内的各终端成员用户发起一对一的呼叫；组呼：针对特殊事件可通过终端或者调度台发起组呼，将作战指令下达给同一组内的成员。
同时，各组之间的通话互不干扰。
广播：调度员可以对单个组或者多个组进行广播。
用户只能收不能发。
强插强拆：通过调度台可对终端的通话进行强插、强拆，保证作战指令的优先传达。
动态重组：态重组就是能够随时对用户进行动态的重新编组，可以把某些用户或用户组重新编成一个大组。
调度台接到动态重组的通知后进行操作，用户终端收到调度台的指令后自动改变设置。
当发生突发应急事件时，通过上级调度台对参与抢险的不同客户单位进行空中编程，把他们临时编入一个通话组中，便于调度过程中的统一指挥调度。
调度台授权呼叫：如果主叫用户没有权限发起某类呼叫，则呼叫自动转至授权的调度台，由调度台决定是否转接至相应的被叫方。
（3）视频功能系统支持视频监控、视频对话、视频会议等多种视频业务。
视频监控：让调度员在调度台上，看到现场的视频信息。
也可以将视频发送到指定的终端上，让终端看到现场的视频信息；视频对话：终端可以和调度台，或终端之间，直接进行视频对话；视频会议：通过视频交换功能，可实现多方视频会议功能。
（4）GPS功能1、GPS实时定位通过GPS，可以得到当前终端位置信息。
通过无线网络，可以将位置信息传送到网络中去。
UCP可以及时在调度台界面上，对定位信息进行显示。
2、历史轨迹回放将历史位置信息保存起来，通过轨迹回放，获得形象准确的终端位置轨迹。
同时由于位置信息保存了时间，可清楚的知道在某个具体位置时的具体时间。
3、车速查询通过卫星可得到当前车辆的实时速度信息，并反馈到调度台上。
（5）即时通信功能系统还集成即时通信业务，可支持两人或多人之间的实时沟通。
交流内容主要是文字。
点对点的文本消息发送与接收。
点对多点的文本消息发送与接收。
查看联系人在线状态信息，可根据不同的查询条件查找。
（6）调度台界面UCP调度台的界面如下所示：2.2车辆管理系统1、车辆管理系统介绍基于搅拌站的运输车辆众多，需要现代化的手段对车辆进行有效管理，石家庄联通的“车辆管理系统”平台能够实现车辆的信息化管理。
中国联通“车辆管理系统”车辆定位与监控业务是中国联通石家庄市分公司根据市场需要，结合该领域内先进技术和联通公司自身优势开发的一套先进、成熟、稳定、实用性强、好评度高的车辆定位监控综合业务。
该系统结合了“GPS”、“GIS”、“无线数据传输”技术于一身，运用了GPS全球定位系统的高精度、全覆盖的特点，通过我公司的电信级高速无线传输网络，利用GIS系统的多功能呈现技术，实现用户对于自己车辆的集中管理。
“车辆管理系统”产品通过WEB管理页面可为行业用户提供全面的、高效的、稳定的、实用的、性价比高的，兼容性高的综合车辆管理服务，涵盖车辆监控与调度，实时管理，定时报位，车辆运行状态采集，告警处理，数据采集与分析等一系列基本功能，使用上相比其他同类产品更加科学化、人性化、便捷化。
中国联通本着“用户至上，信誉第一”的原则，为您提供包括：终端设备的选购参考、终端设备的接入、个性化开发、功能正常使用、人员培训、售后维护等优质的服务，确保您可以毫无后顾之忧地使用我公司业务。
2 、系统描述2.1.系统功能我公司“车辆管理系统”车辆定位业务平台是基于WEB登陆、B/S架构开发的，用户只需连接至互联网即可使用车辆管理系统业务。
我公司平台结构合理、功能全面、布局整齐、使用方便，可根据用户实际需求进行模块整合，重新布局等，充分满足各类用户的需求。
（1）实时监控车辆位置和行驶情况：可以通过车辆监控系统实时查询车辆位置信息，其中包括具体位置信息、时间、速度、方向等信息。
（2）行程管理：行程管理是对目标车在过去的行驶情况的一种查询管理，可以查询包括行车辆位置、行驶路线、里程图表、报警次数、开车时间等信息。
（3）车辆历史轨迹查询：可通过历史轨迹查询全年、单天所有车辆的报位信息，并可在地图上回放重现车辆的行驶过程。
（4）车辆特殊情况报警：遇有紧急情况如强劫、求助等情况发生时，驾驶人员按下按钮后车载终端会立刻向管理中心发送报警信息。
（5）拍照上传：可安装摄像头，实时抓拍车内外情况，并将照片传送到平台保存，可随时查看拍照情况。
（6）实时视频监控：可利用联通3G专用设备，安装摄像头后，实时拍摄车内外的情况，可以本地存储视频，平台可以实时采集视频对车内外情况进行监控。
（7）数据统计：平台可以存储、分析和处理所有上报的数据，可以进行各种数据统计，数据分析，数据计算，报表呈现和下载等功能。
（8）报表查询：用户可以查看并导出里程、速度、油耗、停车、位置等报表。
（9）地图标注：用户可以在地图上做标注，标注自己感兴趣的位置信息。
同时在平台上我们也提供了区域路线划定、导航、地图搜索等附加功能；另外，针对有特殊需求的用户，我们可以开展针对性开发，为用户实现个性化需求。
3 、车辆管理系统技术特点我公司为您提供的车辆定位与监控业务具有以下特点：车辆定位准确度高、监控实时性强；数据传输系统具有电信级稳定性；准确的数字地图呈现、专业的地图服务、完备的全国各地地图数据；超大系统容量、高度的兼容性、使您的选择面更广等。
3、搅拌站视频指挥调度系统成功案例河北众诚新型建材有限公司始建于2001年，现已发展为集专业化生产、经营、运输，研发于一体的大型商品砼公司。
自2003年以来，混凝土产销量连续九年稳居石家庄第一，属于河北省建筑搅拌业龙头企业。
河北众诚新型建材有限公司现拥有罐车280部：62米汽车泵一部、52米汽车泵一部、48米汽车泵六部、37米汽车泵五部、拖式泵十台，如此庞大的搅拌团队，现急需一些信息化产品，进行搅拌车辆、以及运输车辆的指挥调度平台。
中国联通公司根据客户实际使用环境的嘈杂性、随意性，技术实现方式则采用中国联通搅拌站视频指挥调度系统平台，利用3G WCDMA高速无线网络传输方式，为客户提供各个搅拌场地车辆以及运输车辆的手机对讲，以及语音通话。
即在手机端安装一个手机客户端，同时在手机中配备一张3GVPDN定向流量卡，通过3G高速网络接入指挥调度平台。
客户的指挥调度部门根据联通公司提供的系统账号和密码登陆指挥调度平台，实现指挥调度。
4、中国联通公司优势中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司长期致力于建设高速稳定的宽带网络。
在石家庄区域，石家庄联通拥有最大的互联网出口，出口带宽超过500G，拥有丰富的网络资源。
新乐县宽带网路覆盖最广、最远、最快。
企事业单位可独享光纤高速上网，及时获取各种信息。
企业借助石家庄联通覆盖面最广的有线无线网络，以低成本实现光纤接入互联网为企业与外部沟通提供最可靠的通道。
中国联通公司通过对技术、渠道、服务、网络等多方面资源的整合，以及在企事业单位信息化领域多年的经验积累及对用户需求的充分把握，聚焦企业信息化需求，以解决客户的需求为出发点，制定整体企事业单位信息化解决方案，来帮助企事业单位改善原有的信息化环境，加快企事业单位信息化发展水平。
帮助企事业单位提升管控能力、降低运营成本、提升管理水平，为企事业单位提供贴切、全面、细致的信息化服务。
企事业单位可以通过PC、手机等多种方式，根据实际需要，灵活选择使用搅拌站视频综合指挥调度系统、车辆管理系统等各类管理和办公应用。
5、售后服务保证中国联合网络通信有限公司在全国设有客户服务中心，提供7*24小时的快速响应服务。
并开设专门的服务热线电话，24小时接受用户故障申告，能在最短时间内为用户解决问题。
中国联合网络通信有限公司郑重承诺为项目实施的全过程提供全方位的服务，保证从产品到工程实施，从验收到售后维护的整体服务质量，并且做到：＊与客户保持良好的长期合作关系＊高效快速地为客户解决各种问题，为客户排忧解难＊最大限度的节省和保护客户的投资＊保证客户的应用系统和网络连续、稳定、高效地运行1、质量保证保证提供给客户的各种设备能正常运行，并在合同保修期内，对有故障的设备进行免费返修。
2、长期技术咨询和应用系统支持对于客户的问题，提供客户满意的答复，对于客户对现有设备改进的要求，提供新技术咨询，可向客户介绍新产品，新设备的性价比，为客户更新改进原有设备提供建议。
3、技术支持方式电话、传真、电子邮件：在一般情况下，用户通过电话、电子邮件和传真等方式，将所有遇到的问题报告给技术支持中心。
技术支持中心将当天给予答复。
远程支持：一般的技术问题，技术支持工程师将通过网络立即给予解决。
现场服务：遇到突发事件和重大技术问题，技术支持工程师将赶往现场提供服务。
客户所有的要求都将被记录、备案，并且问题解决的全过程均有文档跟踪，以便保证服务质量。
提供合同期约定的免费维护和终生有偿的系统维护支持服务。