手机返厂维修注意事项及流程(2016非常详细)

--手机返厂维修注意事项及流程（2016.5.2）--

声明：手机维修流程有两项，即直接到手机公司总厂维修或者到公司的指定维修网点维修

注意事项：
1.维修时要带手机购买发票（看你手机生产日期）和维修书（维修书上不用填什么）
2.如何没有发票你可以咨询手机官方的客服，客服可能会告诉你没有发票可按手机生产日期后15月保修
3.在保修期内尽量把人为损害忽悠成非人为损害，这样你的手机可能能够免费保修，比如：手机刷成砖就说是手机用着死机然后就这样了

具体流程：
一.直接到维修网点或者原厂维修
1.带发票和维修书
2.说明手机问题
3.留下联系方式
4.手机放那里，回家，等待他们联系你去取机
5.取机他会给你一张维修单据，保存好，以便手机还有问题
二.邮寄过去维修
1.用纸写上你的姓名，联系电话，地址，手机问题，和手机配件（主机，电池，内存卡，手机卡等）
2.手机配件一般只需主机就可以了，电池，内存卡等都不需要邮寄过去，当然，你把电池寄过去最好
3.邮寄去哪里维修你可以咨询客服，并且要打电话问一下邮寄过去的地方支不支持邮寄过去，不支持就要人拿过去了
4.邮寄最好用有保障的快递，邮寄的来回费用都要你出
5.维修好了他们会邮寄回来，叫你去拿快递（记得带钱）
6.同样会给你维修单据，保存好
三.维修时间
一个星期半个月正常的，等不及可以打电话问问，或者拿你手机的 IMEI 码（手机背面可以查看）到手机官方查查维修过程，官方不能查就等吧


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