营销与商业模式创新
零售行业如何通过创新提高竞争力
零售行业如何通过创新提高竞争力在当今竞争激烈的商业环境中,零售行业面临着诸多挑战。
消费者需求的不断变化、电商的崛起、市场的饱和以及成本的上升等因素,都使得传统的零售模式难以持续发展。
为了在激烈的市场竞争中脱颖而出,零售企业必须不断创新,寻找新的增长点和竞争优势。
一、产品创新产品是零售企业的核心,只有不断推出满足消费者需求的新产品,才能吸引顾客的关注和购买。
零售企业可以通过以下几种方式进行产品创新:1、个性化定制随着消费者对个性化产品的需求不断增加,零售企业可以提供个性化定制服务。
例如,服装零售商可以让消费者根据自己的身材、喜好和风格定制服装;家居零售商可以提供定制家具服务,满足消费者对家居空间的独特需求。
通过个性化定制,不仅能够提高产品的附加值,还能增强消费者的参与感和忠诚度。
2、开发自有品牌自有品牌具有更高的利润空间和差异化优势。
零售企业可以根据市场需求和消费者洞察,开发自有品牌产品。
在产品设计、原材料采购、生产制造和质量控制等环节严格把关,确保自有品牌产品具有良好的品质和性价比。
通过自有品牌的成功推广,能够提升零售企业的品牌形象和市场竞争力。
3、引入新的品类关注市场趋势和消费者需求的变化,及时引入新的产品品类。
例如,随着健康意识的提高,引入更多的有机食品、运动健身器材等健康相关产品;随着智能家居的普及,引入智能家电、智能安防等产品。
通过引入新的品类,能够吸引更多的消费者,扩大市场份额。
二、服务创新优质的服务是零售企业赢得消费者的关键。
在产品同质化日益严重的情况下,通过服务创新来提升消费者体验,能够有效地提高零售企业的竞争力。
1、全渠道服务为了满足消费者随时随地购物的需求,零售企业应构建全渠道服务体系。
包括线上商城、线下门店、移动应用、社交媒体等渠道,实现线上线下的无缝融合。
消费者可以在不同渠道之间自由切换,享受一致的购物体验。
例如,消费者可以在线上浏览商品、下单支付,然后选择到线下门店自提或享受配送服务;也可以在线下门店体验产品后,通过线上渠道购买。
新零售时代的商业模式与营销创新
新零售时代的商业模式与营销创新随着消费升级和互联网技术的迅速发展,我们进入了一个被称为新零售时代的商业时代。
众所周知,新零售时代是指线上与线下结合的全渠道商业模式,是未来商业发展的方向。
而在这个时代,商业模式和营销创新将成为商家成功的重要关键。
一、全渠道商业模式在过去,线上和线下是两个完全不同的销售渠道,通过线上销售的商家和通过线下销售的商家之间存在较大的差异,消费者也习惯于在不同的场景下购买不同的物品。
然而随着互联网技术的发展,这种单一的销售模式已经不再适用,线上和线下将越来越融合,产生全渠道的销售模式。
全渠道销售模式不仅包含了线上和线下这两个销售渠道,同时包含了全渠道营销手段:社交媒体、短视频、直播等。
这种完整、全面的销售模式可以将商家的物品、形象、服务等充分展示,在各种销售渠道和营销手段的辅助下,越来越多的人了解、接受并购买商家的产品和服务。
二、数据驱动的营销在新零售时代,数据成为了商家的重要资产,在全渠道销售模式中大量的数据也为商家的营销创新提供了巨大的潜力。
数据驱动营销可以突破传统营销对于客户、理念和目标的局限,进一步实现全渠道、精细化的营销。
数据驱动营销通过大数据分析、数学建模、机器学习和人工智能等技术手段,将消费者购买行为的关键数据深度挖掘,快速发现并分析用户行为、需求和偏好,为企业提供更加准确、实时的营销策略。
比如,在数据驱动的营销中,企业可以通过大数据分析找到潜在客户,利用定向投放广告和互动营销等手段对目标客户进行精细化营销;企业可以通过分析客户行为和偏好,进行个性化推荐和定制化服务。
通过这些数据驱动的营销策略,商家可以更好地满足消费者的需求,增加客户粘性,提高销售额。
三、体验式营销在新零售时代,消费者已经从单纯的商品购买者变成了越来越注重购物体验的“体验型消费者”。
体验式营销是通过丰富多彩的体验来吸引、留住顾客,提升顾客购买商品的信任感和忠诚度。
采用体验式营销,消费者可以在购买物品的同时体验到线上和线下所带来的乐趣和新颖感,比如店内的地图、影像营销和虚拟体验、打卡墙和互动游戏等。
商业模式创新的最佳实践方法
商业模式创新的最佳实践方法随着市场竞争的加剧,商业模式创新几乎已经成为企业的生存之道。
在商业模式创新方面,企业的成功往往来自于其所采用的最佳实践方法。
下面将分别从产品创新、营销创新和服务创新三个方面,介绍商业模式创新的最佳实践方法。
一、产品创新产品创新是商业模式创新中最核心的部分。
在产品创新方面,企业应该以市场需求为导向,加强和顾客的沟通,了解他们的需求和痛点,从而开发出真正符合市场需求的产品。
同时,企业需要在保证产品质量的前提下,尽可能地降低产品的成本,增加企业的核心竞争力,为企业的长期发展奠定基础。
同时,在产品创新方面,企业还需要持续不断地进行研发投入,不断提高研发能力,确保每一款新产品都能够引领市场潮流。
此外,企业还需要借助现代科技手段,运用云计算、大数据等技术,进行精细化生产和智能化管理,以确保产品品质和效率的提高。
二、营销创新营销创新是商业模式创新中不可或缺的部分。
在营销创新方面,企业应该充分利用数字营销、社交媒体、微信营销等方法,抓住时机与流量,在传播中迅速将产品传播到更多的用户中。
对于营销平台的选择,企业也需要做出合适的选择,可以选择社交平台,也可以选择搜索引擎。
同时,企业还需要开展各种形式的市场推广活动,例如线上促销、线下推广等等。
为了提高营销效果,企业还可以与自己的合作伙伴合作,共同组织推广活动。
例如,企业可以与电商企业合作,开展团购活动,也可以与快递企业合作,提供特殊的物流服务。
三、服务创新服务创新是商业模式创新中也很重要的部分。
在服务创新方面,企业需要关注顾客的利益,加强与顾客的互动,通过持续的服务创新,提高用户的满意度。
例如,企业可以开设在线服务平台,提供个性化的服务,也可以采用快递企业或物流企业,提供快速、便捷的快递服务。
此外,企业还需要不断进行服务的优化和升级,引导顾客切实感受到企业的服务水平的提升。
例如,在售后服务方面,企业可以通过电话、邮件、微博等方式,将售后服务做到无缝衔接,从而提高用户的满意度。
新零售的发展策略和商业模式创新
新零售的发展策略和商业模式创新(一)新零售的定义和特点新零售,是一种利用互联网技术和智能化手段,采用全渠道、多场景、全时段的销售模式,让线上和线下渠道相互融合,实现人与商品、人与服务、人与人的无缝连接,从而提升消费者的购物体验和满意度。
(二)新零售的发展趋势1.智能化:人工智能、物联网、大数据等技术的应用。
2.全渠道:从线上到线下,多个渠道相互连接和融合。
3.数据化:通过数据分析和挖掘,实现精准营销和个性化服务。
4.社交化:通过社交媒体、社交电商等方式增强用户互动和参与度。
(三)新零售的发展策略1.商户战略:与商家建立合作关系,提供全渠道服务,实现品牌价值的提升。
2.技术战略:通过互联网技术的创新和应用,提升用户体验和服务水平。
3.品牌战略:通过建立品牌形象、塑造品牌文化等方式实现品牌价值的提升。
4.营销战略:通过数据分析和挖掘,实现精准营销和个性化服务,提升用户忠诚度和购买转化率。
5.渠道战略:建立多元化的销售渠道,通过线上和线下渠道的互动和融合,提升品牌影响力和销售额。
(四)新零售的商业模式创新1.社交电商模式:将社交和电商相结合,通过社交媒体和社交平台进行商品推广和销售。
2.场景化销售模式:针对不同的场景和需求,提供个性化的商品和服务,实现销售和用户体验的协同增长。
3.新零售+生鲜模式:通过新零售模式和供应链优化,实现生鲜商品的快速配送和跨区域销售。
4.无人值守零售模式:通过智能化技术和自动化设备,实现无人值守购物和服务体验。
5.定制化零售模式:通过用户数据分析和个性化推荐,实现定制化的商品和服务。
(五)新零售的发展趋势和挑战1.趋势:随着人工智能、物联网、大数据等技术的发展和普及,新零售模式和商业模式创新将更加多元化和智能化。
2.挑战:新零售模式需要与传统零售模式相融合,同时要解决供应链、数据安全、消费者信任等问题,才能持续发展和壮大。
(六)结论随着互联网技术的不断革新和商业模式的创新,在新零售领域里,不断涌现出新的发展趋势和商业模式。
电商平台运营与商业模式创新
电商平台运营与商业模式创新随着互联网的普及和电子商务的兴起,电商平台已经成为了这个时代最受欢迎的购物方式之一。
越来越多的人选择在电商平台上购物,而电商平台也成为了各个行业创新和发展的重要平台。
电商平台的运营和商业模式创新成为了电商企业的核心竞争力。
本文将就电商平台运营和商业模式创新这两个方面展开讨论。
一、电商平台的运营1. 供应链管理供应链管理是电商平台非常关键的一个环节,尤其是在商品交易方面。
如何优化商品的供应链是商家和平台的核心竞争力之一。
首先,电商平台需要充分调研市场,了解顾客需求,对比分析选出最适合的供应商。
并在供应链管理方面进行全面优化,以提高经营效率和降低成本。
同时,电商平台也需要与供应商进行密切沟通,及时反馈销售情况和顾客需求,确保供应通畅。
2. 用户管理用户是电商平台的重要资源之一,因此用户管理也十分重要。
电商平台必须根据顾客的购物习惯和品味,不断把握市场动态,推出适当的优惠活动和增值服务,共同打造一个良好的购物体验。
还应该通过良好的客服体验,带动口碑传播,提高用户的重新购物率。
对于大型电商平台来说,应该根据不同的用户群体制定不同的服务策略,实现个性化的管理。
3. 营销推广营销推广也是电商平台运营的重要环节。
首先,电商平台需要遵循消费者习惯转移的法则,及时准确地把握走势和趋势,针对性开展价值观的传播。
其次,电商平台需要不断强化流量引流,挖掘市场的潜在用户。
例如利用搜索引擎优化(SEO)的方式,针对性地做好产品关键字的推广。
加大互联网广告投放力度,通过红包、代金券活动等方式吸引用户,实现转化。
最后,电商平台需要加强品牌宣传,打造良好品牌形象,提升电商平台的影响力。
二、电商平台的商业模式创新1. 用户消费场景的创新在互联网时代,传统的消费场景和方式已经发生巨大变化。
用户对于购物的期待不再局限于产品本身,也更加重视购物的体验。
电商平台可以通过创新用户消费场景,提升用户体验,增加用户粘性。
商业模式与市场营销
商业模式与市场营销引言在如今竞争激烈的商业环境中,成功的企业必须具备良好的商业模式和市场营销策略。
商业模式是企业运营的基础框架,而市场营销则是企业获取客户和推销产品的关键手段。
本文将探讨商业模式与市场营销的紧密联系,并分析它们在企业发展中的重要性和相互影响。
商业模式的定义与重要性商业模式是指企业如何创造和交付价值以实现盈利的整体框架。
它描述了企业的运作方式、关键要素以及如何与客户、供应商和合作伙伴进行交互。
一个好的商业模式能够帮助企业在市场上获得竞争优势,创造长期价值,并实现可持续发展。
商业模式的重要性不可低估。
首先,一个清晰而有效的商业模式可以帮助企业了解自己的核心业务,明确自己的目标和愿景。
它可以指导企业在竞争激烈的市场中做出正确的决策,提高运营效率。
其次,商业模式可以帮助企业创造独特的价值主张,吸引客户并建立品牌形象。
一个独特而有吸引力的商业模式可以帮助企业打破僵局,区分自己于竞争对手。
商业模式分类与例子1. 制造型商业模式制造型商业模式是指企业通过大规模生产和销售产品来获取盈利。
这种商业模式通常适用于制造业和一些传统的产品型企业。
例如,汽车制造商通常采用制造型商业模式,通过生产和销售汽车来实现盈利。
2. 平台型商业模式平台型商业模式是指企业通过搭建一个平台,将供应商和客户连接在一起,从中获取利润。
这种商业模式在互联网和科技行业中非常常见,如亚马逊、谷歌和苹果等公司。
他们通过提供产品和服务的平台,吸引了大量的用户和合作伙伴,实现了快速扩张和高效盈利。
3. 订阅型商业模式订阅型商业模式是指企业通过提供订阅服务来获取稳定的收入。
这种商业模式在媒体和软件行业中广泛应用,如Netflix和Adobe等公司。
他们提供订阅服务,客户每月或每年支付一定的费用,以获得持续的产品或媒体内容。
市场营销的定义与重要性市场营销是指企业通过各种手段和策略来推广和销售产品或服务,以满足客户需求并实现销售目标。
它包括市场调研、产品定位、定价策略、渠道管理、促销活动等多个方面。
新零售时代的商业模式创新与营销策略
新零售时代的商业模式创新与营销策略近年来,随着电商的兴起和消费升级的加速,以及移动支付、物联网等新技术的广泛应用,新零售时代已经来临。
在这个变革中,商业模式创新和营销策略不断升级,成为企业竞争力的关键所在。
一、新零售时代的商业模式创新新零售时代下的商业模式创新主要以数字化和智能化技术为支撑,主要包括以下几个方面的创新:1. 无人售货机:传统的售货机通过硬币或者纸币的投放来完成交易,无法满足消费者的需求,而现在的无人售货机可以通过智能的支付方式和远程的监控系统,实现更为便捷的购物体验。
2. 连锁店的在线订购与线下体验:消费者现在可以通过线上下单,线下取货的方式来获得更为优质的购物体验,实现“最后一公里”到家的服务。
3. 跨界合作:通过与其他品类的企业进行合作,实现联营模式的发展,比如服装品牌与咖啡馆进行合作,实现跨界联营。
4. 个性化定制:通过智能工艺以及对消费者个性化需求的分析,实现裁剪、制造、包装和配送等全自动化的流程,实现个性化的定制服务。
二、新零售时代的营销策略新零售时代下的营销策略主要针对互联网消费者的特点进行定制,主要包括以下几个方面的策略:1. 数据化营销:通过大数据和人工智能技术进行消费者行为的分析,实现对消费者的精准推荐和定制服务。
2. 社交媒体营销:通过社交媒体和移动应用程序来建立品牌的社交媒体风格,增强消费者对品牌的认知和信赖,通过社交媒体的互动和分享,创造品牌口碑的传播。
3. 用户留存营销:通过一系列的用户留存计划,建立用户忠诚度和再次购买的良好心态,加强用户体验和用户参与度。
4. 企业社会责任与公益活动:通过企业的社会责任和公益活动,增强消费者对品牌的认同感和信赖度,同时提高消费者对企业的关注度和品牌形象。
三、新零售时代的商业变革新零售时代的商业变革意味着商业模式和商业方式的全面升级,其重点在于实现数字化和个性化的服务,同时也需要企业具有良好的社会责任和品牌形象。
1. 客户关怀:以客户为中心,强调对客户需求的理解和满足,提高客户服务质量和客户满意度。
现代营销策略与商业模式创新
现代营销策略与商业模式创新现代营销策略和商业模式创新是企业持续发展和成长的重要基础,目前在市场上越来越受到重视。
营销策略是通过分析市场和竞争环境,进行差异化定位、产品设计和营销传播等一系列活动,以满足市场需求和获得竞争优势的方法和手段。
商业模式创新是针对客户需求和市场趋势,创造新的商业模式,实现企业的生产和销售模式的变革,以达到增加利润和市场份额的目的。
一、营销策略1.差异化定位对于企业来说,制定适合自己的营销策略是实现差异化定位的基础。
制定一个好的营销策略需要考虑多方面的因素,例如市场需求、消费者偏好、竞争对手特点等。
2.产品设计好的产品在市场中占据优势地位,可以帮助企业赢得更多的市场份额。
而产品设计则是产品质量和销售成功的关键。
在设计产品时,企业需要关注消费者需求和特点,不断优化产品设计,以适应消费者的需求变化。
3.营销传播对于企业来说,营销传播是营销策略中的关键环节。
企业可以通过广告、促销、公关和其他形式的营销活动,来推广产品和服务,吸引更多的消费者关注和购买。
二、商业模式创新1.创新品牌定位品牌定位是企业的核心,它的强弱直接影响着企业的生存和发展,因此品牌战略的制定非常重要。
通过创新品牌定位,企业可以更好地满足消费者需求,增强品牌的竞争能力,并赢得更多市场份额。
2.开拓新的收入来源随着市场竞争的加剧,企业需要不断开拓新的收入来源以保持竞争优势。
对于一些企业来说,他们可以考虑出售特许经营、创立线下店铺或联盟、或者在其它行业或业务下投资收入等方式。
3.利用现代技术手段创新商业模式现代科技的发展使得企业可以通过互联网和智能设备等工具实现数字化营销和创新商业模式。
例如利用大数据和人工智能分析,开发出更精准的广告投放以及利用区块链技术创立新的商业模式等等。
可以帮助企业更好地创新商业模式,提高市场竞争力。
结论:营销策略和商业模式创新是企业发展的关键,当前市场中有许多成功案例,企业可以借鉴和借鉴,选择最适合自己的模式,以在市场中成功生存和发展。
商业模式创新与营销战略
商业模式创新与营销战略在当今经济形势下,商业模式创新和营销战略的重要性愈发凸显。
商业模式创新可以为企业带来巨大的商业价值,而营销战略则是实现商业模式创新和运转的关键。
在此,我将就商业模式创新与营销战略展开讨论。
商业模式创新商业模式是企业运营的基础,商业模式创新则是企业持续发展的关键。
商业模式创新不仅是发展中的企业必须进行的调整,也是已经成熟的企业必须通过不断创新来应对市场变化和挑战的方式。
但是,商业模式创新并非易事。
珍妮特·雅伦(Janet Yellen), 美国联邦储备委员会主席,曾经说过:“我们可以从事很多估值不错的活动,但能够创新的活动通常都是非常复杂的”。
商业模式创新并不只是一时的创新,它也需要不断的修正和完善,从而使得企业能够在具备创新的基础上,延续并发展起来。
然而,一旦商业模式创新获得成功,它将带来可观的商业价值。
例如,2013年美团点评推出“吃喝玩乐”一体化的O2O(线上到线下)服务模式,彻底打破传统餐饮和娱乐业的痛点,并在中国的电商领域占据了一席之地。
除了美团点评,令人印象深刻的商业模式创新案例还有太平洋汽车集团,并通过做强自己的品牌识别,进一步提升了企业的竞争力。
营销战略营销战略是商业模式创新的关键。
良好的营销策略可以为企业带来更高的销售额,同时也可以提升品牌认知度,培养和维护客户忠诚度。
通过有效的营销策略,企业可以提升市场份额,创造更多的商业机会。
为了制定成功的营销战略,企业需要先了解客户的需求和喜好。
在进行市场定位时,要对产品和服务有深入的了解,并确定目标客户群。
然后通过分析市场和竞争情况来制定策略,并实施。
同时,企业还需要根据实际销售情况持续跟进,及时调整策略。
维护良好的客户关系,不仅会提高市场占有率,还可以有效地降低营销成本。
Uber作为一家成功的营销企业来说,它的成功不仅是在于自带的影响力,还体现在了公司扎根于市场和推广。
商业模式创新和营销战略的结合,为企业带来了更多的创造价值。
商业模式的创新与营销策略
商业模式的创新与营销策略在当今时代,商业模式的创新和营销策略的重要性日益突显。
在一片竞争激烈的市场中,企业必须不断更新自己的商业模式和营销策略,才能在激烈的竞争中获得更好的生存和发展。
一、商业模式的创新商业模式是指企业运作的核心逻辑和最核心的价值主张,包括产品的设计、生产、运输、营销和售后服务方面的内容。
随着经济、科技、社会和环境的不断变革,传统的商业模式已经无法适应新的市场变化。
因此,企业必须创新商业模式,以更好地适应市场的变化和顾客的需求。
例如,传统的零售业需要大面积的店面和大量的员工来提供服务,成本较高。
但是,在互联网时代,人们更愿意在家里购物,因此,电子商务成为了未来的趋势,使得传统零售业要转型以适应新的市场变化。
又如,共享经济模式,即通过分享经济或社会资源,以更好地满足顾客的需求,此模式的出现已经颠覆了传统的商业模式,例如滴滴出行、Airbnb、ofo、摩拜等,这些企业通过创新的共享经济模式,推动了这种商业模式的创新。
二、营销策略的创新营销策略是指企业为了更好地满足顾客需求和实现营销目标所采用的各种策略,包括品牌策略、产品策略、渠道策略和价格策略等。
营销策略的创新需要从顾客需求出发,把握关键市场趋势,发现市场的需求变化,以此来制定有效的营销策略。
创新的营销策略可以推动企业的品牌声誉、提高销售额和降低成本。
例如,麦当劳的定位策略是快餐业务,开始是只卖汉堡、薯条、可乐等快餐产品,符合消费者快捷、方便的消费习惯。
随着市场需求的变化,麦当劳不断创新,不断推陈出新,以满足市场的需求,例如上架咖啡、辣味堡、炸鸡翅等,扩大了产品线,使得顾客能够有更多的选择,从而更好地满足了顾客的需求。
又如,小米采用的是在线销售模式,使得成本大大降低,价格更加具有竞争力,吸引消费者的购买,同时,小米将互联网生态建设作为核心营销策略,融入线上和线下的世界,让消费者行为数据成为商业中的推动力,通过精细化的数据分析,以满足消费者需求。
新零售商业模式创新与营销策略研究报告
新零售商业模式创新与营销策略研究报告第一章新零售商业模式概述 (2)1.1 新零售的定义与特征 (2)1.2 新零售与传统零售的差异 (2)1.3 新零售发展背景与趋势 (3)第二章新零售商业模式创新 (3)2.1 新零售商业模式创新动力 (3)2.2 新零售商业模式创新路径 (3)2.3 新零售商业模式创新案例分析 (4)第三章新零售技术应用 (4)3.1 人工智能在新零售中的应用 (4)3.2 大数据在新零售中的应用 (5)3.3 物联网在新零售中的应用 (5)第四章新零售供应链管理 (5)4.1 新零售供应链构建 (5)4.2 新零售供应链优化策略 (6)4.3 新零售供应链风险管理 (6)第五章新零售消费者行为分析 (6)5.1 新零售消费者需求特征 (6)5.2 新零售消费者购买行为 (7)5.3 新零售消费者忠诚度研究 (7)第六章新零售营销策略 (8)6.1 新零售营销策略创新 (8)6.1.1 营销理念的创新 (8)6.1.2 营销手段的创新 (8)6.2 新零售营销渠道整合 (8)6.2.1 线上线下渠道整合 (8)6.2.2 跨界合作 (8)6.3 新零售营销活动策划 (9)6.3.1 主题策划 (9)6.3.2 活动形式 (9)6.3.3 营销传播 (9)第七章新零售品牌建设 (9)7.1 新零售品牌定位 (9)7.2 新零售品牌传播策略 (10)7.3 新零售品牌形象塑造 (10)第八章新零售市场拓展 (10)8.1 新零售市场细分 (10)8.2 新零售市场拓展策略 (11)8.3 新零售市场竞争力分析 (11)第九章新零售政策法规与监管 (12)9.1 新零售政策法规概述 (12)9.2 新零售监管体系构建 (12)9.3 新零售合规经营策略 (12)第十章新零售未来发展展望 (13)10.1 新零售发展前景分析 (13)10.2 新零售发展趋势预测 (13)10.3 新零售发展挑战与对策 (14)第一章新零售商业模式概述1.1 新零售的定义与特征新零售,作为一种全新的商业模式,是指通过运用大数据、云计算、人工智能等现代信息技术,实现线上线下一体化、商品与消费者无缝连接的零售模式。
营销创新与商业模式创新
营销创新与商业模式创新第一章:营销创新的发展背景和概念营销创新是指企业在市场营销活动中采取新的策略、理念、方法和手段,以期达到更好的市场营销效果、更高的竞争优势和更大的商业价值。
营销创新是企业为了适应市场变化、适应消费者需求、提高市场占有率、增加盈利能力而进行的一种新的市场营销方式。
随着消费者观念的不断升级,市场竞争的日益激烈,企业营销策略也需要不断更新。
营销创新成为了企业发展的重要驱动力。
营销创新在市场营销活动中占据着重要地位。
第二章:营销创新的实际应用企业可以通过新产品的开发,改善产品质量,提高产品性能,推动品牌升级,提高消费者对产品的认可度、信誉度与美誉度,以及开展多元化的产品形态和营销手段,来实现营销创新。
1.产品创新产品创新是营销创新的重要手段。
要把握消费者的需求,通过设计研发、技术创新、合作开发等方式,推出创新性的产品。
例如,以数据为基础,应用人工智能,推出适用于不同人群、不同场景的智能服务产品,更好地满足消费者的需求。
2.渠道创新渠道创新是指通过新的渠道方式或新的渠道模式,获得更广泛的营销覆盖和更高的市场渗透度。
例如,通过线上直播方式与用户沟通,为消费者带来更好的购物体验,增加用户忠诚度。
3.营销模式创新营销模式创新是指通过新的营销模式,带来新的营销方式和手段。
例如,通过社交媒体营销和口碑营销,与消费者进行互动,增加用户黏性与品牌忠诚度。
第三章:商业模式创新的发展背景和概念商业模式是一个企业最根本的经营理念,它代表了企业的盈利途径、运营手段和管理方式。
商业模式创新是指改变现有的商业模式,探寻新的商业模式,以期实现企业快速发展、领先竞争对手、保持市场领先优势的一系列活动。
随着科技进步和社会变迁,市场环境与消费方式也发生了巨大变化,传统商业模式已经无法适应社会发展的需求。
商业模式创新成为企业保持竞争优势、实现可持续发展的必要手段。
第四章:商业模式创新的实际应用商业模式创新是重新定义企业的盈利方式、组织模式和价值创造模式。
市场营销与商业模式创新
市场营销与商业模式创新市场营销是企业发展中不可或缺的一环,而商业模式创新则是市场营销的核心驱动力。
在当今竞争激烈的商业环境中,企业需要不断创新和调整自己的商业模式,以适应市场的变化和满足消费者的需求。
一、市场营销的重要性市场营销是企业与市场之间的桥梁,通过市场营销,企业可以了解市场的需求和竞争状况,制定相应的营销策略,以提高产品或服务的市场份额和竞争力。
市场营销的核心是满足消费者的需求,通过市场调研和分析,企业可以了解消费者的喜好和购买动机,从而设计出更加符合市场需求的产品和服务。
二、商业模式创新的重要性商业模式是企业运营的基础框架,它决定了企业如何创造价值、获取利润。
在市场竞争日益激烈的情况下,传统的商业模式往往难以适应市场的变化和满足消费者的需求,因此商业模式创新成为企业发展的必然选择。
商业模式创新可以帮助企业发现新的商机和增加竞争优势,通过重新组织资源和重新定位市场,实现企业的可持续发展。
三、市场营销与商业模式创新的关系市场营销和商业模式创新是相辅相成的。
市场营销提供了商业模式创新的基础数据和市场需求,而商业模式创新则为市场营销提供了新的产品或服务。
市场营销可以通过市场调研和分析,发现消费者的新需求和市场的新机会,为商业模式创新提供了市场基础。
而商业模式创新则可以通过创造独特的产品或服务,满足市场营销的需求,提高企业的市场份额和竞争力。
四、市场营销与商业模式创新的案例分析1.苹果公司的成功案例苹果公司是一个典型的市场营销与商业模式创新相结合的例子。
苹果公司通过市场营销的手段,准确把握消费者的需求和趋势,推出了一系列创新的产品,如iPhone、iPad等。
这些产品不仅满足了消费者对高品质、高性能产品的需求,还通过创新的商业模式,如App Store、iTunes等,为用户提供了更多的增值服务,从而赢得了市场的认可和口碑。
2.滴滴出行的商业模式创新滴滴出行是中国共享出行领域的领军企业,其成功的商业模式创新也与市场营销密不可分。
2022年行业分析IT业商业模式创新与新营销的畅想
IT业商业模式创新与新营销的畅想真是要感慨技术与意识的进展,使得从前貌似鸡肋的产品脱胎换骨。
一个若干年前就有的概念,平淡经营了良久之后,在新技术与营销的包裹之下,获得不同凡响的赞誉。
IT业,真是布满了悬念和刺激。
这种鸟枪换炮的模式,让我不由的想起了曾经在互联网上名噪一时的商业模式——付费高级用户模式——Freemium。
(显然,广告收入无论是当时还是现在都是最受企业欢迎的商业模式)。
这种商业模式提倡向全部访问者免费开放的同时,为付费用户供应诸如无广告、更好的扫瞄模式、更具价值之信息等特殊服务。
印象中,网易多年前曾经尝试过无广告版本的服务,众多的收费邮箱服务也曾经前仆后继。
最终的结果正如大家现在所看到的,惨淡经营。
然而,时间荏苒,在技术更新快、营销多元化、用户需求预期提高的当下,把这种老生常谈的商业模式提上案头,一些互联网服务开头用重新重视使用这种模式。
让我们理性思索,开展头脑风暴来做一下自我启发:首先,我们分析一下这种商业模式的优点与局限:优点:1. 收益门槛较传统广告模式较低:传统广告模式只要在拥有大量用户或者名声显赫之时,才能通过广告收益维持其运营。
然而,大多数网站的流量与名声都需要一段时间的培育,于此同时,小众服务商苦痛的积累名声过程也制肘着企业的进展。
因此,这种认可网站所供应的更好体验服务进而付款的模式,可以极大的降低收益门槛。
获得第一笔的收益,是互联网企业胜利的必要条件。
2. 更有针对性的维护客户:搜集一般用户与付费用户的访问习惯及相关数据(样本),基于统计学原理,我们可以精确的推断出目标受众的习惯及潜在一般用户与潜在付费用户(母体)的使用差异。
这其中的价值不行言尽。
如何提高付费用户的差异化,改善整体的使用体验,查找新的内容或增值服务等等。
可参考世界最大移动电话服务商的经典案例。
缺点:1. 增加成本:增加一个差异化的服务与内容无疑会让成本愈发苦恼。
2. 用户习惯:众多的行为,形成了习惯。
创新营销112案例,创新商业模式,适合任何行业
顾客提出意见奖励3块一般饭店酒家的经理和厨师,只要听到有食客对上的菜提出意见,心里总不是个滋味。
是顾客对菜过于挑剔呢?还是师傅技术水平问题?在山东有一家饭店,开业的第一天,就在门口竖起一块招牌,敬告消费者:“凡是来酒店用餐者,对本店的服务态度、卫生、饭菜质量一切都感到满意而提不出意见者,加收3元,若能提出意见,则奖励3元。
”这一手段很奇特,吸引了很多顾客,每天食客满坐。
头1个月,这家饭店共花掉了5 000多元的意见费。
顾客提了意见,奖励给他们3元钱的同时,饭店也立即改正。
这样到了第2个月,形势逆转,人们反而主动交了累计560元的“罚款”,再也提不出意见,挑不出毛病了。
他们交“罚款”时高兴地说,只要饭菜可口,服务到位,干净卫生,多花3元钱也值得。
2.面馆挂出百年老执照在南京后宰门,有一家晋阳村面馆。
虽不招眼,每天却是人满为患,成了的士抢客的好去处。
小老板游思东说:“百年执照店堂挂,不愁食客不好奇!”游老板乃面食之乡山西人也,有手祖传的做面食技艺。
去年游老板到南京后,发现现在的饮食业,关系网很复杂,仅凭手艺能否打开市场还很难说。
这时他的妻子献上一计:“城里人好猎奇,何不把珍藏的百年营业执照拿出来使使。
”原来该执照是游老板老祖宗光绪年间开面馆时用的,有玻璃板大小。
字迹和公章清晰可见。
游老板欣然采纳此计后,很快便出现奇迹。
家住湖南路的李先生,得知该面馆挂有百年执照,便抱着好奇心赶来,并吃了碗擦圪斗。
其咬劲十足,果然名不虚传。
现在李先生每周都要到该面馆一饱口福,同时还介绍了10多位猎奇的朋友同来。
3.存酒“存”住回头客在山东济南市有一家餐馆,开业后生意很一般,可老板经过细心观察,在店堂专门为顾客增设了一个存酒柜,很快为餐馆带来了好生意。
过去没有存酒柜时,顾客开始由于要的酒多,喝不完又不好意思带走,于是主人只好一个劲地劝客人喝,直到把酒喝完为止。
结果呢?经常有人喝醉,重者伤了身体,轻者或误了正事,或影响了家庭和睦。
商业模式与营销创新
商业模式与营销创新商业模式和营销创新是如今商业领域中最受关注的话题之一,它们不仅可以帮助企业掌握市场脉搏,获得更多的商机,还可以推动企业的不断发展和壮大。
本文就商业模式和营销创新的相关概念和发展趋势进行一些分析和探讨。
一、商业模式的定义商业模式(Business Model)指企业为了获得客户及盈利的方法和策略。
商业模式包括了产品或者服务、市场定位和竞争策略、收益模式等诸多方面。
商业模式可以看作是企业的商业逻辑,它反映了企业的核心价值,也包括了企业如何与客户、供应商、合作伙伴、竞争对手等各方进行协作的规划和设计。
二、商品营销的定义商品营销(Marketing)指企业为了促进产品或服务销售,并满足顾客需求和期望,运用各种有限资源开展的一系列活动。
商品营销是企业营销活动的核心,也是实现营收增长、产品销售升级的重要手段。
商品营销包括了市场分析、产品定位、品牌建设、渠道管理、广告宣传等诸多方面。
三、商业模式和营销创新的意义商业模式和营销创新可以帮助企业在快速变化的市场环境中不断优化自身运营策略和丰富产品线。
通过不断探索新的商业模式和营销模式,企业可以开辟新的市场份额,拓展新的客户群体,实现业务高速增长,并在竞争激烈的市场中占据高地。
同时,商业模式和营销创新也可以帮助企业更好地满足客户的需求,建立起与客户的深度沟通和关联,提高客户挽留率和忠诚度。
在商业模式和营销创新的推动下,企业不断挖掘客户的潜在需求,通过提供更加高质量的产品和服务来赢得客户的信任和支持。
四、商业模式和营销创新的趋势和发展方向商业模式和营销创新的发展是由市场需求和技术进步两方面的推动所驱动。
随着科技不断向前推进,越来越多的企业将运用新的技术手段和大数据分析,来挖掘潜在的盈利空间,并建立相对应的商业模式和营销策略。
从商业模式来看,传统的以销售产品为核心的商业模式正逐渐被以服务为核心的商业模式所替代。
这种商业模式更加重视客户的个性化需求,注重提供高质量的售前、售中、售后服务,并以此来增加客户的忠实度和满意度。
商业模式创新中的营销策略与渠道设计
商业模式创新中的营销策略与渠道设计
一、商业模式创新的营销策略
1、客户数据分析
客户数据分析有助于企业对市场环境的洞察,把握客户群体的口味,
结合企业的优势和特色,提出适合客户需求的营销策略。
2、互动式营销
采用互动式营销,不仅可以建立客户忠诚度,更能与客户建立深厚的
感情。
企业可以利用各种社交媒体渠道,开展促销活动,与客户进行互动,增强客户的认同感,提升客户忠诚度。
3、精准营销
随着越来越多企业开展精准营销,营销策略可以更加具体、精准,可
以更好的把握有效的客户,提升客户购买热情,同时精准营销也可以增加
市场营销的效率。
4、移动营销
移动营销可以将企业的产品和服务营销到更多的人群中,让用户可以
随时随地获取信息,可以有效的提升企业的知名度和客户的参与度。
二、商业模式创新的渠道设计
1、社交媒体渠道
社交媒体渠道是当今热门的拉动营销渠道之一,以其迅速、可靠的传
播效率而著称,能够大大降低企业的营销成本,有效提高企业的营销效率。
2、线上渠道
在现代网络环境下,越来越多的企业积极开展网络营销,构建自己的网上商店,以便利营销,实现线上交易。
商业模式创新对企业营销的影响分析
商业模式创新对企业营销的影响分析在信息化、全球化的背景下,企业面临着越来越复杂和多样的市场竞争环境。
在这种情况下,商业模式创新变得愈发重要。
商业模式创新是指企业针对市场变化和自身发展需要,采用创新的商业策略和模式,以此来实现企业发展和利润提升的一种行为。
商业模式创新可以对企业营销产生非常重要的影响,下面我们来具体分析一下。
一、商业模式创新为企业营销注入新的活力传统的商业模式已经不能满足现代企业发展的需要,因此,现代企业需要不断地进行商业模式创新,以此来注入新的活力。
商业模式创新不仅能够带来新的客户,还能够改变消费者的购买习惯,提高企业的市场占有率。
通过创新商业模式,在竞争中获得先发优势,从而提升企业营销的战略威力。
例如,阿里巴巴公司的商业模式创新,完全改变了传统的商业模式,通过互联网平台的模式,实现了商家和消费者的直接连接,为消费者提供了更加便捷、高效、低成本的购物体验。
这种商业模式的创新,为企业营销注入了新的活力,让阿里巴巴这个企业的品牌知名度和市场影响力在短时间内迅速提升,成为了当今互联网行业的领军企业之一。
二、商业模式创新带来了更加精准的营销策略商业模式创新不仅能够注入新的活力,还能够带来更加精准的营销策略。
商业模式创新可以帮助企业更好地了解消费者的需求,并针对不同的消费者,设计出不同的营销策略,从而让企业的营销更加高效、精准。
例如,美团公司的商业模式创新,通过团购的方式,让消费者通过群体购买的形式,获得更低廉的价格。
而美团的精准营销奥秘,在于利用大数据分析技术,深入挖掘消费者的个性化需求,并根据数据分析结果,设计出不同的优惠政策和商品选择,来满足消费者的需求。
这种商业模式创新的营销策略,让美团在市场上快速获得了消费者的认可,用低廉的商品价格,赢得了市场份额,成为了全国领先的团购平台之一。
三、商业模式创新为企业营销提供了更好的平台除了注入新的活力和设计精准营销策略之外,商业模式创新还为企业提供了更好的营销平台。
企业创新活动的类型包括
企业创新活动的类型包括引言在竞争激烈的商业环境中,企业必须不断创新以保持竞争优势。
企业创新活动可以帮助企业推动发展,提高效率,增加盈利能力。
本文将介绍一些常见的企业创新活动类型,以帮助企业了解如何进行创新活动,提升竞争力。
1. 产品创新产品创新是企业创新活动中最常见的类型之一。
通过研发新产品或改进现有产品,企业可以满足市场需求,提高产品质量,增加市场份额。
产品创新可以包括技术创新、设计创新以及功能创新等。
举例来说,一家手机制造企业可以通过研发新款手机,引入新的功能或改进现有功能,以吸引更多消费者。
而一家食品加工企业可以推出新口味的产品来满足不同消费者的口味需求。
2. 工艺创新工艺创新是指企业在生产和制造过程中对生产工艺进行创新。
通过改进生产过程,企业可以提高生产效率,降低成本,提供更高质量的产品和服务。
例如,汽车制造企业可以引入新的生产工艺,如机器人代替人工组装,以提高生产效率和产品质量。
而一家服装制造企业可以使用新的缝纫技术,以加快生产速度并确保产品质量。
3. 商业模式创新商业模式创新是指企业对现有商业模式进行改进或引入新的商业模式。
通过创新商业模式,企业可以寻找新的盈利机会,扩大市场份额。
举例来说,一个传统的零售企业可以通过引入电商平台和自动化物流系统,将线下实体店与在线销售相结合,以扩大销售渠道和提升服务水平。
而一家出版社可以引入电子书销售模式,以适应数字化时代的阅读习惯。
4. 营销创新营销创新是指企业在营销策略和手段上进行创新。
通过创新营销方式,企业可以更好地吸引目标消费者,提高品牌知名度,增加销售额。
举例来说,一家餐饮企业可以通过社交媒体营销和KOL合作来吸引更多顾客。
而一家电子设备企业可以通过举办产品体验活动和赞助体育赛事,提升品牌形象和认知度。
5. 组织创新组织创新是指企业在组织结构、管理方式和企业文化等方面进行创新。
通过改变组织架构和管理方式,企业可以提高组织运作效率,激发员工创造力和工作积极性。
商业模式的创新与数字营销
商业模式的创新与数字营销概述商业模式的创新与数字营销是现代企业成功的关键因素。
随着数字技术的快速发展,传统的商业模式已经难以满足新兴市场的需求。
数字营销提供了一种全新的方式来推广产品和服务,并改善企业的商业模式。
本文将重点探讨商业模式的创新和数字营销的重要性,以及如何将它们应用于企业的实际运营中。
商业模式创新商业模式是描述企业如何创造价值并实现盈利的框架。
传统的商业模式通常基于线性供应链,从生产到分销再到销售,并依赖于实体渠道和销售网络。
然而,随着数字技术的发展,创新的商业模式正在崛起。
线上线下融合随着互联网的普及,越来越多的企业开始将线上和线下渠道融合到一个商业模式中。
这种模式可以将线上线下的资源和优势互补,提供更全面的消费体验。
例如,一些传统零售商会在线上开设电子商务平台,提供更便捷的购物渠道,并与线下实体店进行配合。
平台经济平台经济是近年来兴起的一种商业模式创新。
通过建立一个平台来连接供应商和消费者,企业可以提供更多样化的产品和服务,并实现规模化盈利。
例如,Uber和Airbnb通过在线平台连接司机和乘客、房东和旅客,提供了一种全新的交通和住宿解决方案。
订阅服务订阅服务是一种以会员制度为基础的商业模式创新。
用户可以通过订阅服务获得定期或持续性的产品或服务,企业可以稳定地获得收入并建立长期客户关系。
例如,Netflix通过提供在线流媒体服务,让用户可以按需观看电影和电视节目,实现了持续的收入。
数字营销的重要性数字营销涉及使用数字技术和渠道来推广产品和服务,吸引潜在客户并转化为实际销售。
在当今数字化的时代,数字营销对企业的成功至关重要。
更广泛的市场覆盖通过数字营销,企业可以跨越地理和时间的限制,将产品和服务推向全球市场。
通过社交媒体、搜索引擎优化和在线广告等渠道,企业可以将品牌和产品传播到更广泛的受众群体中。
精确的受众定位数字营销可以借助数据分析和人工智能等技术,更准确地了解目标客户的需求和兴趣。
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营销与商业模式创新品牌营销与商业模式创新赢在市场—品牌营销与商业模式创新陆亦琦博士认为,市场营销本身是一门实践性很强,并且不断发展的科学,但归根到底,市场营销担负着企业的战略核心功能。
从目前与国内同行交流中得出,国内外视乎在对打造独特的品牌形象才能实现差异化。
从某种意义上说,品牌形象差异化是需要时间的,只有慢慢熬才会产生效果,这是一个漫长的过程,需要有足够的耐心。
从投入产出比来说,形象差异化也是钱堆出来的。
相比较形象差异化,产品本身的差异化就容易得多。
实现产品的差异化,设计是一个非常重要的突破口。
正如索尼公司前总裁盛田昭夫所说:“我们相信今后我们的竞争对手将会和我们拥有基本相同的技术,类似的产品性能,乃至市场价格,而唯有设计才能区别于我们的竞争对手。
”十几年来,耐克在美国运动鞋行业中一直处于领先地位。
对于耐克而言,营销和新颖的设计是其战略控制手段,所以,它的营销模式。
谋者无边—创新营销模式特训班创新营销模式特训班,不仅仅从营销模式的创新上,更注重实际操作的结合,为企业营销工作提供了一整套绝佳的思路,也为企业营销结果提供了有效的参考,全面解读企业营,就是不断强化产品设计。
房地产产品设计溢价核心要素把控与设计管理如何通过规划设计、建筑风格、立面设计及户型创新全面提升产品的溢价能力?如何使风格、户型、立面达到艺术观感与功能实务的统一,实现项目价值最大化?这些都是房地和品牌营销两大核心能力。
在运动用品行业,最核心的业务活动就是产品设计和市场营销了。
因为卓越的产品设计能够让消费者认为产品能够提升其运动表现;卓越的市场营销则让消费者想起该品牌就能联系到某种运动精神。
因此,对于运动用品企业来说,最核心最重要的经营活动就是产品设计和市场营销;而产品生产这样的经营活动则相对没有那么重要。
正是基于这样的价值主张取舍,耐克等运动用品企业,才将生产外包出去,而将企业的主要经营活动界定为产品设计和市场营销。
这就是耐克著名的虚拟经营模式商业地产项目整体策划定位(主、次主力店组合模式)与招商、销售、租务管理模式解读第一、耐克在设计投入方面巨大首先表现在人员方面的投入。
耐克自成立之日起,就把设计摆在了极其重要的位置上,这也是为什么耐克在产品的推陈出新方面如此出色的原因之一。
耐克对设计的重视,最主要是体现在投入方面。
耐克公司投入了巨大的人力、物力以及财力来支持产品设计的日新月异,使得耐克的产品始终保持强大的市场竞争力。
第二、在产品设计过程中,耐克在外观和功能上都有最高的追求耐克在推出任何的产品的时候,都是以流行的外观和专业的功能作为亮点。
站在消费者的角度来看,年轻人尤其是90后他们个性比较张扬,他们敢于打破常规以显示自己的存在,因此需要一些标新立异的东西,耐克很好的把握了目标消费人群的心理需求,因此在产品外观上更注重对颜色的大胆运用。
耐克很早就意识到这一点。
第四、在材料方面耐克挑战自我耐克主张运动环保材料,发展绿色工业。
耐克希望通过不断的在制鞋材料上突破创新,逐渐摒弃那些传统橡胶、胶粘剂、塑料以及其他有毒材料,以让制鞋业成为可持续发展的绿色工业。
比如耐克在制造篮球鞋时,设计人员正用一种天然材料制造鞋后跟,以取代杯型塑料鞋后跟。
第五、在产品设计上始终以市场为导向第六、耐克在设计上不仅洞察消费者需求,迎合市场,而且主动出击,引领消费潮流。
因为在产品设计上耐克已经走在世界的前面,面临着是停下来还是继续的选择。
耐克果断的选择通过创新的设计来引领消费潮流。
不仅仅是满足需求,而且创造需求。
耐克一直持续不断地深度了解消费者的需求、生活形态及内心深处的渴望,将不明确的消费者需求发掘出来,走在消费趋势前端,以消除自身产品创新的疲劳,保持强劲的创新活力。
耐克品牌营销,突出运动精神耐克传播的运动精神是成功的。
因为在每个人的人生道路上,一定会遇到很多这样那样的坎坷挫折,人的一生不会是一帆风顺的。
通过宣扬一种运动精神,一方面,可以鼓励在竞技场上的那些运动健儿,不断的超越自己,挑战极限,向着“更高、更远、更强”的目标去迈进。
同时回到生活中,也不断的超越自己,挑战极限,这样才能不断的走向成功。
人生不设限,人最大的敌人是自己,只有敢于挑战自己,战胜自己,战胜自己内心的恐惧,才会征服这个世界。
另一方面,通过宣传一种刻苦拼搏、顽强坚韧的运动精神,也极大的鼓舞了那些普通的人们,在面对工作或生活的挫折和困难面前,一定要坚强坚韧,勇敢的去追求自己的理想。
因此,这些运动精神也是放之四海而皆准的人类宝贵的精神财富,不断的鼓舞着人们无所畏惧,勇往直前。
比如在2012年伦敦奥运会期间,耐克推出“活出你的伟大”大型主题传播活动。
它传播的核心是告诉人们,伟大不是少数人的专利,平凡的普通人只要你行动起来,同样也能创造伟大的时刻。
无论是对刘翔的意外摔倒的反应还是对中国游泳队的支持,都体现了耐克公司作为全球第一运动品牌对运动精神的深刻诠释。
也就是:尽管全世界都放弃了你,抛弃了你,如果你自己不放弃自己,不抛弃自己,还是有从低谷重返巅峰的可能;有一线希望,尽百倍努力;等等。
这些运动精神既是对刘翔的安慰和鼓励,对中国游泳队的支持,更是道出了公众的心声,引起人们强烈的共鸣,让耐克宣传的运动精神深入人心。
体育明星和赛事,是运动用品行业的宝贵资源。
谁能够抢占更多这类资源,谁就更有机会征服消费者。
耐克在品牌推广过程中,明星代言是它的核心策略之一。
耐克在全世界范围内,广泛的赞助一大批各个运动项目里金字塔尖的而且是当红的运动员,比如篮球里的乔丹、科比、詹姆斯、杜兰特等等,足球风头正劲的克里斯蒂亚诺•罗纳尔多等等,其他的还有高尔夫的泰格•伍兹,等等。
这些金字塔尖的、当红的运动明星,它们在全世界范围内有大批忠实的拥趸,他们十分关注自己喜欢的明星穿什么衣服和鞋子。
通过这些当红的明星的代言,能够有效的提高在全球市场的销售业绩。
另一方面,通过这些金字塔尖的运动明星能够给耐克品牌建立很好的次级品牌联想,让普通消费者相信,这些高水平运动员的装备一定是最好的。
这些顶尖级的、当红的体育明星价格昂贵,不是一般人请得起的。
那么,耐克是怎么做的呢。
耐克派出很多所谓卧底(也称球探),到全世界有运动的地方到处走动,比如在大学校园里,在马路牙子上,在南美的沙滩上,等等,在这些地方,耐克的球探通过自己的慧眼,识别出一些明日之星,即未来有可能成为大器的年轻运动员。
耐克就抢先一步,以非常实惠的价格和他签订赞助合同。
等他真的日后成为超级明星了,耐克能够利用他们之前建立起的合作关系,建立很高的转换成本,从而使得这种合作得以以相对较低的成本延续下去。
小结耐克通过产品设计和品牌营销建立了强大的核心竞争力,然后把生产制造以及销售外包,这是典型的虚拟经营策略。
所谓虚拟经营,就是企业一定要形成自己的核心竞争力,这个核心竞争力主要是无形的资产,比如建立强大的品牌,比如在产品设计上拥有独一无二的核心竞争力等等。
通过这种无形的,但是也是最具有价值的资产,去整合那些有形的资产。
很多当今知名的公司都是采取这种虚拟经营的套路,比如美特斯邦威,比如苹果,等等。
关于虚拟经营的理论研究有很多,在此不具体展开讲。
商业模式创新的四种方法商业模式创新是当今企业获得核心竞争力的关键。
沃尔玛,亚马逊,Zara,Netflix,Ryanair航空和ARM等企业都是因为它们独特而具有竞争力的商业模式而异军突起,在各自竞争激烈的行业成为领袖。
在过去十年成功跻身于财富500强的27家企业中,有11家都是通过商业模式创新而取得成功。
虽然商业模式创新很重要,但挑战也很大。
首先,商业模式是无形的,远不如产品创新那么具体,而且它也是一个相对较新的概念。
所以,围绕商业模式的讨论缺乏统一性和准确性,造成了很多认识上的误区。
比如,有人认为它就是轻资产和取代产品创新的便利方法。
事实上,很多总裁对本企业的商业模式都缺乏充分的理解,更谈不上创新。
本文的目的就是解释商业模式的基本概念,并探讨进行商业模式创新的四种具体方法。
按照IBM商业研究所和哈佛商学院克利斯坦森教授(Christensen)的观点,商业模式就是一个企业的基本经营方法(methodofdoingbusiness)。
它包含四部分:用户价值定义(customervalueproposition),利润公式(profitformula),产业定位(valuechainlocation),核心资源和流程(keyresources&processes)。
用户价值定义是为目标用户群提供的价值,其具体表现是给用户提供的产品、服务及销售渠道等价值要素的某种组合(product/service/valuemix)。
利润方程包括收入来源,成本结构,利润额度等。
产业定位是企业在产业链中的位置和充当的角色。
关键流程包括企业的生产和管理流程,而关键资源则是企业所需的各类有形和无形的资源。
商业模式创新就是对企业以上的基本经营方法进行变革。
一般而言,有四种方法:改变收入模式(revenuemodelinnovation),改变企业模式(enterprisemodel)改变产业模式(industrymodelinnovation)和改变技术模式(technology-driveninnovation)。
改变收入模式就是改变一个企业的用户价值定义和相应的利润方程或收入模型。
这就需要企业从确定用户的新需求入手。
这并非是市场营销范畴中的寻找用户新需求,而是从更宏观的层面重新定义用户需求,即去深刻理解用户购买你的产品需要完成的任务或要实现的目标是什么(consumer'sjob-to-be-done)。
其实,用户要完成一项任务需要的不仅是产品,而是一个解决方案(solution)。
一旦确认了此解决方案,也就确定了新的用户价值定义,并可依次进行商业模式创新。
改变产业模式是最激进的一种商业模式创新,它要求一个企业重新定义本产业,进入或创造一个新产业。
如IBM通过推动智能星球计划(SmartPlanetInitiative)和云计算。
它重新整合资源,进入新领域并创造新产业,如商业运营外包服务(businessprocessoutsourcing)和综合商业变革服务(businesstransformationservices)等,力求成为企业总体商务运作的大管家。
亚马逊也是如此。
它正在进行的商业模式创新向产业链后方延伸,为各类商业用户提供如物流和信息技术管理的商务运作支持服务(BusinessInfrastructureServices),并向它们开放自身的20个全球货物配发中心,并大力进入云计算领域,成为提供相关平台、软件和服务的领袖。
其他如高盛(GoldmanSachs),富士(Fuji)和印度大企业集团BhartiAirtel等都在进行这类的商业模式创新。