民营医院员工手册教学总结

30分钟离开工作岗位的，即为早退。
）无故晚于医院规定的上班时间超过30分钟(含30分钟)、无故早于医院规定的下
30分钟(含30分钟)，及无故不上班或请假未经批准而擅自离开工作
2）假期种类
每周公休假日、每年法定节假日、病、事假，婚、丧、产假、
）每周公休假日：周休分大小礼拜，所有人员实行轮休制，每周排班一次。
医院配置的通讯工具；
员工卡、（办公室、办公桌）钥匙；
借阅资料；
各类工具（如维修用品、移动存储、保管工具等）；
其他资料、物品。
款项移交：将经手各类项目、业务、个人借款等款项事宜移交至财务。
3）结算
结算条件：当上述交接事项全部完成，并经相关部门签字认可后，方可对离职人员
结算项目：
。
）加班需提前填写《加班调休单》，经董事长批准后方可加班。遇紧急事情加
2个工作日内补填《加班调休单》。《加
）白班：7：00—20:00延长下班时间1小时以上，按小时计算。夜班：20:00-00:00
00:00-7:00按一天计算。00:00-4:00加班一小时以上
（加班费10元/小时，超过1小时不满1.5小时按1小时算，超
5）转正后待遇：转正以后，员工按照岗位职级，根据医院的薪酬制度和双
在每月15日之前入职的员工，转正当月
15日之后入职的，转正后次月缴纳保险。
、离职管理
1） 劳动合同的解除和终止
医院与员工个人协商一致，可以解除劳动合同。
员工个人有下列情形之一的，医院有权解除劳动合同：
在试用期间被证明不符合录用条件的；
42天的产假。
）带薪休假：工作满1年以上10年以下者每年5天（上半年休2天，下半年
2天，另外一天机动）
3）请假规定
）除每周公休假和每年法定节假日外，员工休假必须提前填写《请假单》向批
2个工作
）员工请假后由直接上级安排他人暂代其工作；董事长外出时须将行程和时间
）请假单由办公室负责考勤人员存查，请假人所在部门负责考勤人员须据实记
2）培训组织：新员工培训、部门内部培训、部门交叉培训、通用类外部培训、专业类
3）培训协议：参加短期教育、长期教育的员工需与医院签订培训协议，协议期限根据
4）培训费用：在通用类外部培训、专业类外部培训、短期教育、长期教育中，被培训
、保密管理
1）保密范围
医院重大决策中的秘密事项、医院正在决策中的秘密事项。
1份）。
2）近期免冠1寸照片2张。
3）医院其它指定应缴验的证件。
、试用期管理
1）部门负责人和人力资源根据试用员工的具体表现共同确定试用期，一般
6个月。
2）新员工在试用期间由直接上级进行工作态度、业务水平、工作能力的考
3）试用期间，人力资源部将定期或不定期对新员工进行跟进评价。
4）经审批转正的，由人力资源部向该员工发放转正通知，并抄送员工直接
员工患病或者非因工负伤，在规定的医疗期满后不能从事原工作，也不能从事由医
院另行安排的工作的；
员工不能胜任工作，经过培训或者调整工作岗位，仍不能胜任工作的；
劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使劳动合同无法履行，经与员
员工个人提前30天以书面形式通知医院，可以解除劳动合同。
违约金、赔偿金等结算完成（以签字确认为准）；
转移内容：社保关系；
医院内部建立的个人档案中资料不予归还本人，由人力资源部分类存档。
、考勤管理
1）考勤规定
）员工每日应提前15分钟到达工作岗位，做好工作准备。未经请假晚于医院规定的
不超过30分钟到岗的，即为迟到；未经请假早于医院规定的下班时间，
……………………………………………………………………………………4
医院文化理念…………………………………………………………………………………………4
规范篇………………………………………………………………………………………………………5
…………………………………………………………………………………………5
3天，一年不得超过10天（外地员工的路途时间不计在内），续假不
3天。临时发生意外等不可抗力事件经核实者除外。
+福利津贴）。
3天，应延长其试用期。
）婚假：
、员工达到法定年龄结婚，享受3天婚假
、员工如属晚婚（男满25周岁，女满23周岁），给予17天婚假。再婚人员不
）丧假：
、员工直系亲属（双方父母、配偶、子女）去世者，给予3天丧假；旁系亲
制度篇………………………………………………………………………………………………………5
人力资源管理制度………………………………………………………………………………………5
、聘用管理…………………………………………………………………………………………………5
、试用期管理………………………………………………………………………………………………5
连续旷工3天以上的，1年内累计旷工15天以上的；
严重违反医院规章制度的；
员工盗窃医院或同事财物，经查明属实的；
故意打击、压制人才的；
故意损毁医院财物，损失2000元以上或销毁医院重要文件；
对同事暴力威胁，影响正常工作和生活秩序；
散播不利于医院的谣言或挑拨医院与员工、员工之间的感情，情节严重；
、隔离服管理………………………………………………………………………………………………12
、复印机使用与管理………………………………………………………………………………………18
、印章管理…………………………………………………………………………………………………12
、车辆管理…………………………………………………………………………………………………13
4）请假批准权限
）事假：1天（含）以内，由直接上级批准；2-3天（含3天）由分管领导批准；
天以上由董事长批准。
）病假：请假3天（含）以内由直接上级批准；4-5（含5天），由分管领导批
5天以上由董事长批准。工伤除外。
5）加班调休管理
）加班是在正常工作时间外，因工作需要，经医院同意批准的合理工作安排（含
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董事长致辞
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
、着装：工作期间按医院统一要求着装。工作服要保持整洁、无褶皱；皮鞋要保持干净
、仪容：男员工头发长度不宜过耳，经常修剪、清洗，不留胡须，身上无异味；女员工
、举止：全体员工要彬彬有礼，在公共场所不掏耳、不剔牙、不挖鼻孔、不抓头发、不
、语言：精神饱满、彬彬有礼、语调亲切、声调适中，要将普通话，适时运用各种礼貌
“请”字当头，“谢”字不离口。
、态度：服务态度是医护人员的第二素质特征，要充分体现亲切感、热情感、朴实感、
14个字：主动、热情、殷勤、耐心、细致、周到、亲和。接待
、站立：姿势端正，直腰挺胸，目视前方，双腿站直。女士脚跟并拢，双脚自然成60度，
违约金：违反服务期约定的违约金；违反竞业限制约定的违约金；
赔偿金：离职对医院造成的损失；
物品损失赔偿金：新品按物品购入原价赔偿损失；旧品按物品使用年限折旧后的余
培训损失赔偿金：赔偿金 = 培训费 / 合同期限月数×合同未满月数；
工资。
4）关系转移
转移前提：
交接工作全部完成（以签字确认为准）；
）员工请假期满如不提前两天办理续假或办理续假未获批准而不按时到岗者，
）如发现员工请假有虚假情况时，则对所请假期按旷工论处。
）请病假必须出具县（区）级以上或医院指定医院的证明。无医院证明者，按
）住院或经董事长特别批准病假期满后，不能从事原工作也不能从事医院另行
）异地员工请病假，原则上不许回家休养。特殊情况由部门负责人报请董事长
医院内部掌握的患者信息资料的有关资料。
合同、协议、意向书等。
医院财务报告、各类财务报表、统计报表及档案。
2013 年12月
录
董事长致辞…………………………………………………………………………………………………1
医院篇………………………………………………………………………………………………………2
2
2
2
文化篇………………………………………………………………………………………………………4
、保密管理 ………………………………………………………………………………………………10
8、职等职级管理 …………………………………………………………………………………………11
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、办公环境管理……………………………………………………………………………………………11
、办公用品管理……………………………………………………………………………………………12
未经许可兼营与医院同类业务或在其他医院兼职；
向第三方或未授权方泄露医院机密，致使医院蒙受重大损失；
营私舞弊，挪用公款，虚领虚报、收受贿赂；
向顾客所要红包或财物；
利用医院名义在外招摇撞骗，使医院名誉受损；
被依法追究刑事责任的。
员工有下列情形之一的，医院提前三十日以书面形式通知员工本人，有权解除劳动
、离职管理…………………………………………………………………………………………………7
、考勤管理…………………………………………………………………………………………………8
、绩效管理…………………………………………………………………………………………………10
、培训管理…………………………………………………………………………………………………10