如何从教训式领导到教练式领导转型

工作中从“教训型领导”到“教练式领导”的转型

部门营销

姓名于志国

2012年 10月4日

目录

摘要 (1)

前言 (2)

一、工欲善其事必先利其器 (2)

（一）专业能力 (2)

（二）管理能力 (2)

（三）沟通能力 (2)

（四）培养下属的能力 (3)

（五）工作判断能力 (3)

（六）学习能力 (3)

二、从三个方面培养下属 (3)

（一）培养下属的忠诚度 (3)

（二）培养下属的职业精神 (4)

（三）培养下属的业务技能 (4)

三、提高下属能力的五种方法 (4)

（一）因材施教 (4)

（二）机会教育 (5)

（三）即时激励 (5)

（四）适时授权 (6)

（五）参与式管理 (6)

在工作中实践从“教训型领导”到“教练式领导”的转型

摘要

教练式领导首先要会教，要有“建班子、定战略、带队伍”的思想，要经常抽出时间和一般管理人员不断沟通，也要利用各种会议和培训的场合对一般管理人员言传身教。一位优秀的领导人，一定要重视教导工作。有统计显示，经理人每进行10分钟的教导工作，可以获得20分钟的空闲时间。从长远来看，企业对教导工作的重视和投入，可以有效降低企业人力资源的成本。光有重视还不够，教授的过程还要讲究方法，教练式领导的一个重要方法就是提问，这是教练式领导有效的方法，用问题解决问题，通过提问启发被教练者的心智，从而得到解决方案。甚至有时候，教练自己也不知道答案，只是激发出对问题的重视，引导员工的思考，自己去找到答案。

其次，教练式领导还要训练员工。教授了一定的知识和技巧后，教练式领导还有一项重要任务，就是通过严格的训练，让下属掌握要领，逐渐成熟起来。比如：在很多时候，都需要用能力和经验稍有欠缺的人，去开拓新的、重要的业务，同时为了发展员工的能力，提供成长的机会，也必须赋予他们不具备经验的新任务或工作。这就是对员工的训练过程，也是教练式领导发挥作用的关键时刻。

最后，教练式领导还不断追求卓越，激励员工突破自我，要战胜自己内心中的恐惧、怀疑，或者自负、注意力下降等障碍，以正常的心态，做到最好的发挥。教练式领导需要帮助员工认识到是什么限制了他们的发挥，然后克服障碍，发挥潜能。

前言

目前许多企业都已意识到员工的作用和贡献，员工作为一个企业的基石，其素质也显得尤为重要了，试想一下，如果部门领导属下的员工素质参次不齐，即使部门领导能力再强，下面也一定会有盲点。因此部门领导有培养下属的职责，并采取合适的方式激励他们、把他们组织好、提高他们对企业的忠诚度，这也是所有企业高效经营的当务之急。那么部门领导如何在日常工作中提高下属的工作能力呢？

一、工欲善其事必先利其器

要想在工作中提高下属的工作能力，作为一个部门领导也应该事先将自己也打磨好，用行动昭示下属，边说边做而不是光说不做，正所谓服人者，德服为上，才服为中，力服为下。只有将三者结合，才能在工作中与下属同心同德，让下属接受你的建议，并将企业的发展视为个人的追求发展而为之努力提高自身的能力。

（一）专业能力

作为一个领导，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，如此在需要时才能对下属进行指导和给出一些建议。作为部门领导，个人的专业能力将非常的重要，只有在领导会说会做的情况下，你的下属也才会孜孜不倦的追求专业，并变得专业起来。

（二）管理能力

管理能力是一项综合能力，需要你的指挥能力，需要你的决断能力，需要你的沟通协调能力，需要你的专业能力，也需要你的工作分配能力等等。管理能力更多的来自实践，因此要提高你的管理能力，需要总结和反思你的工作。。（三）沟通能力

所谓沟通，是指疏通彼此的意见。这种沟通包括两个方面，跨部门间的沟通和本部门内的沟通（包括你的下属你的同事和你的上级）。要培训和提升下属的能力：首先要了解你的下属包括性格、工作习惯、情绪、生活等多方面。因此部门内的沟通就显得很重要了，下属工作中的问题，下属的思想动态，甚至下属生活上的问题，作为领导你需要了解和掌握，去指导，去协助，去关心。上级与下

属的关系应该是上级服务于下属，给下属足够的空间及权力去执行任务，不要怕下属出错，只怕他不做。

（四）培养下属的能力

作为一个领导，培养下属是一项基本的，重要的工作。不管你所领导的单位有多大，你要牢记你所领导的单位是一个整体，要用团队的力量解决问题。很多领导都不愿将一些事交给下属去做，理由也很充分。交给下属做，要跟他讲，讲的时候还不一定明白，需要重复，然后还要复核，与其如此，还不如自己做来得快。但关键的问题是，如此发展下去，你将永远有忙不完的事，下属永远做那些你认为可以做好的事。让下属会做事，能做事，教会下属做事，是领导的重要职责。一个部门的强弱，不是领导能力的强弱，而是所有下属工作的强弱。绵羊可以领导一群狮子轻易地去打败狮子领导的一群绵羊，作为领导，重要职责就是要将下属训练成狮子，而不需要将自己变成狮子。

（五）工作判断能力

所谓工作能力，本质上就是一种工作的判断能力，对于所有工作的人都非常的重要。培养一个人的判断能力，首先要有率直的心胸，或者说是要有良好的道德品质，这是工作判断的基础。对于世事的对错，才能有正确的判断。其次，对于你所从事的工作，不管是大事，还是小事，该怎么做，该如何做，该由谁做，作为一个领导，应该有清晰的判断，或者说是决断。其实工作的判断能力是上述四项能力的一个综合，领导能力的体现是其工作判断能力的体现。

（六）学习能力

当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于每个人来说也必须是学习型的主体。只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。部门领导学习的东西越多，下属从领导身上获取的知识与信息也会越多，进而影响到下属，使其主观愿意学习。

二、从三个方面培养下属

（一）培养下属的忠诚度

作为一个管理者，你首先要清楚的是所有实际的工作包括你的管理模式都是全靠你的下属去实现的，你要全力为你的下属服务让他们有一种归属感，那么你所想要的效果就可以相对容易的实现了。凡进入公司的新进人员都要进行集中性