岗位价值评估实施方案

岗位价值评估实施方案

岗位分析就是人力资源管理各项工作开展的基础,同时也就是提升公司人力资源管理工作有效性与可靠性的前提,为确保公司岗位分析的有序开展,科学准确地对公司所属部门与所属岗位进行工作分析,特制订本方案。

一.岗位分析的目的

对公司各部门及各岗位进行科学的工作分析,确定各部门的部门职责及各岗位的岗位说明书,为公司定岗定编提供依据,同时为公司绩效管理工作的推进及薪酬体系建立奠定基础。

二.岗位分析范围

公司总经理及副总经理岗位以外的其它岗位。

三.岗位分析内容

岗位分析的主要内容包括:部门内部各岗位名称确认、岗位工作范围、工作任务、工作方法及步骤、工作性质、工作时间、工作环境、工作关系、工作技能等,从而最终完成部门职责与各岗位说明书的制定。

四.岗位分析方法

岗位分析主要采取问卷调查法及工作日志分析法,同时辅以访谈法想结合。

五.岗位分析步骤、时间及人员安排

1、工作分析项目小组成立及其架构

(1)为确保工作分析按计划高效有序的开展,成立项目小组,并明确相应责权。具体结构如下:

(2)工作分析项目小组成员组成及职责分工

2、工作分析的步骤及人员时间安排

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六、工作分析调查问卷

工作分析调查问卷

问卷填写须知

一、问卷填写目的:

1.这份问卷就是为了提供您目前岗位的有关信息而设计的,其目的不就是衡量您的业绩与工作效率,它只就是分析与描述岗位工作的一个工具。这份问卷主要涉及构成您工作的任务与活动以及其它的一些信息,问卷内容将不会个别发表,有关资料将由工作分析项目小组作汇总分析,并编制成〖岗位说明书〗。

2.作为公司未来人力资源开发与管理之参考资料。

二、填写原则:

1.客观性:依据任职者目前实际情况,请以过去六个月之已发生事例及数据为准,不需夸大或缩小;

2.整体性:所有回收的问卷作为统一的整体分析,不会涉及到某位员工。

三、填写方法:

1.在填写问卷之前阅读全部内容,以保证回答尽可能准确及完整,如有疑问请与公司人力行政部联系。

2.由于这份问卷涉及的内容与范围较广,如果您所完成的目标/任务不在问卷涉及的范围内或不敷应用,请将内容填写于另加空白纸张上。

3.此次调查属选择类题目,请在“□”内打“√”,若选“其她”选项的,请在括号内进行具体填写;属填空型题目,可参考相关资料填写。

四、其它

1.问卷填完后,请必须于月日前直接交于您的直接上级;

注意事项:

1、由于岗位的所有内容都基本上由被调查者进行填写,所以应该尽可能的选择对该岗位工作熟悉的

员工工作作为调查样本。

2、如果属于新岗位,或工作变动较大的岗位,通过一次调查可能无法完全反映岗位工作的真实情况,

有时需要进行两次或三次调查。

3、被调查者对于任职资格部分填写会更趋于主观,所以对这些工作内容,工作分析人员要认真加以

分析,而不能完全按照调查者的填写内容来制定正式的任职资格。

4、填写人应保证以上填写的内容真实、客观,并且没有故意的隐瞒;

5、该问卷内容作为工作分析的后果要依据,如果填写人发现错误或其它需要说明的情况,请立即与工作分析项目小组成员联系。

使用讲解:

该表就是一个标准的问卷调查表样本,该调查表涉及到了工作内容与任职资格两部分内容,它适用于各类岗位的工作分析。在调查表中并没有涉及具体的岗位工作条目,需要被调查者对表内所有内容进行认真填写。

工作分析调查表

填表人签字:

七、工作日志撰写

1、工作日志撰写相对费时费力,但为了便于工作分析更合理正确,因此必须详尽填写,时间为二周;

2、工作日志详细各项工作的起讫时间、所做的工作、过程中与谁一起做,与哪些部门进行了衔接,衔接过程中就是否出现问题？最后向谁申报,结果如何,格式如下:

门与部门之间沟通就是否高效顺畅？3、考量整个业务流程时候繁琐,就是否可以简化提高工作效率？4、结合员工填写的调查问卷,进行问题分析,内容确认;5、人力行政部将对每个岗位的工作饱与度、工作流程进行考量(主要为非业务岗位),从而提高非业务部门及人员对业务部门的支持。

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八、工作分析面谈样本

在问卷调查与工作日志法的基础上,辅助访谈法予以完善,对其中不明确或不清晰的方面进行确认,以确保所分析资料的合理性与科学性,一般访谈的主要话题包括以下几个方面:

1、您应履行的主要职责;

2、在各项职责上所耗费时间的百分比;

3、各项工作应达到的业绩标准;

4、完成工作的人员数与接受其汇报的人数(多少人在做这件事情,您的权限就是什么);

5、工作中使用的办公设备、软件;

6、工作职责的主要业绩标准;

7、您认为目前您的职责分配在内容上、权限上、时间、沟通衔接、业绩标准上就是否合理,就是否有更好的建议？

以下就是一个面谈的样本与范例,可结合需要,进行调整与完善。

“工作分析面谈问题”样本(范例)

一、工作分析面谈问题提纲

1、请您尽可能的列举您一天的工作内容及各工作内容的大概持续时间？

2、请问您对哪能事情有决策权？哪能事情没有决策权？为什么？通常由谁来决策？

3、请讲您在工作中需要接触到哪些人？(公司内的与公司外部的)

4、您认为提升目前岗位工作效率或质量的主要着力点就是那几个方面？

5、工作中遇到的最大挑战就是什么,您就是怎么处理的?有其她人员的协助不?

6、工作中容易出错的地方有哪些?产生错误的原因主要就是什么?对其她工作有什么影响?

7、请问您需要哪些设备与工具来开展您的工作？其中哪些就是常用的？哪些只就是偶尔使用？您对目前的设备状况满意不？

8、请问您在人事审批权与财务审批权方面有哪些职责？可以列举实例。

9、请问您做好这项工作需要什么样的文化水平？需要哪些知识？需要什么样的心理素质？

10、如果一个大专学历层次的新员工进行培训,您认为需要培训多长时间才能正式上岗？

11、您认为怎样才能更好的完成工作？

12、您认为目前所从事的岗位,从哪几个方面去评价岗位人员的工作质量与效率会比较合理？