常州市专业技术人员公共科目考试72分卷
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通与协调能力考试
72 (一) 单选题:每题1分,共30题,只有唯一一个选项
正确
1. ()不是沟通的基本要点
(A) 对沟通要怀有真诚的心态
(B) 对下级保持开放的态度
(C) 多与别人沟通
(D) 主动创造沟通的良好氛围
[分值:
2. 良好的认知能力,必须具有的特性不包括()
(A) 全面性
(B) 敏感性
(C) 概括性
(D) 深入性
[分值:
3. 一个人具有优良品质和取得事业成功的决定性因
(A) 习惯
(B) 气质
(C) 个性
(D) 人生观和价值观
4. 领导协调中处于主动的、中心的位置的是()
(A) 领导者
(B) 协调对象
(C) 协调手段
(D) 协调目标
[分值:
5. 下列哪一项不是李瑞概括的人际关系的行为模式
()
(A) 反抗——攻击
(B) 炫耀——自卑
(C) 攻击——敌对
(D) 害羞——控制
[分值:6. 对领导人描述错误的是()
(A) 是一种有着特定目标且始终如一的
行为方式
(B) 在特定的团体中,人们总是期望一个
人来履行领导者的角色
(C) 追随者认为领导者施加影响是合法
的
(D) 领导们的行动是为了对人们产生影响,使他们修正自己的行为
[分值:7. 消除可能引发冲突的各种因素并创造使冲突难以产生的条件,特别是要注意创造一个良好的组织气候且及早发现冲突的苗头,避免冲突激化,或把冲突限制在不甚有害的范围内是()
(A)
限制破坏性冲突的能力
(B)
利用建设性冲突的能力
(C)
处理冲突的能力
(D)
预防、限制和避免破坏性冲突的能力
[分值:8. 对人的人格个别差异所作的测验是指()
(A) 智力测验
(B) 气质测验
(C) 人格测验
(D) 能力倾向测验
9. 朋友关系属于()
(A) 正式人际关系
(B) 非正式人际关系
(C) 群众性场合人际关系
(D) 组织与组织关系
10. “一着不慎,满盘皆输”所体现的道理是()
(A) 局部对全局的重要性
(B) 全局高于局部
(C) 全局统帅局部
(D) 全局决定局部的地位
[分值:
11. 一个角色期望发出者提出矛盾性的要求所导致的
冲突是()
(A) 角色期望发出者内在的冲突
(B) 角色期望发出者之间的冲突
(C) 自身和角色之间的冲突
(D) 角色之间的冲突
12. ()不是造成矛盾分歧的原因
(A) 分工明确
(B) 目标差异
(C) 认识差异
(D) 利益需要没有得到满足
13. 上下级之间应如何保持距离()
(A) 距离完全消失,融为一体
(B)
要控制在适当的范围内
(C)
严格区分,保持较远距离
(D)
距离过小以致失去尊严
[分值:14. 哪种防范体制能够释放社会成员所承担的社会风
险()
(A)
要建立健全社会安全阀系统
(B)
要坚持社会公正原则,协调利益关系
(C)
要建立社会道德思想教育的体系
(D) 要建立明察秋毫的社会监控与预警
机制
[分值:15. 一人决断目标是否正确,首先要看是否符合()
(A)
法律规定
(B)
领导者的意图
(C)
集体的利益
(D)
上级的认可
[分值:
16. 如将未完成的工作带回家中,可能会引起()的
冲突
(A) 角色期望发出者内在
(B) 角色之间
(C) 个人和角色之间
(D) 角色期望发出者之间
17. 下面那些做法不是协调与上级关系的艺术做法()
(A) 展其长,避其短
(B) 及时汇报,反复疏通
(C) 大事讲原则,小事讲风格
(D) 完全服从指挥
18. 运用宏观管理借力协调,指的是哪种协调手段()
(A) 经济手段
(B)
计划手段
(C)
管理手段
(D)
行政手段
[分值:19. 关于知识和能力,错误的是()
(A)
知识是能力形成的基础条件之一
(B)
能力和知识在任何情况下都成正比
(C) 知识的掌握并不绝对地等于能力的
发展
(D)
能力的提高有赖于知识的掌握
[分值:20. “他山之石,可以攻玉。”所包含的道德含义是
()
(A)
外来的和尚会念经
(B) 需要借鉴世界各民族的优秀道德思
想
(C)
别人有别人的长处
(D)
善于发现别人的闪光点
21. 上下级之间的矛盾如果纯属私事,领导者不能()
(A) 袖手旁观
(B) 干预
(C) 处理
(D) 表明立场
[分值:
22. 在组织系统内,()是圆满完成组织工作任务的
前提
(A) 确立目标
(B) 完善制度
(C) 情感沟通
(D) 各部门领导之间互相支持
23. 下面哪些不是团体关系的管理范围()
(A) 设立联络员制度