自考广告心理学复习资料1

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自考广告心理学第一章绪论
现今在营销界和广告界流传着一个时髦概念：“卖点”（消费者有利益点）它源于R.Reeves提出的独特销售主张或销售点，简称USP。

心理现像的实：心理是脑对客观现实的能动反映。

心理学的基本任务：人对客观现实的反映不是消极被动的，而是经过实践活动，主动地，能动地进反映的过程。

研究这种反映过程的规律性及由此发展起来的个性心理特征，正是心理学的基本任务。

心理过程：认识、情感、意志都是心理过程。

注意则是这些心理过程所共有的心理特性。

个性心理特征：
能力：标志着人在完成某种活动时潜在可能性的特征。

气质：心理活动的强度、速度、稳定性、灵活性上的差异，是高级神经活动在人的行为上的表现，称之为气质。

性格特点：对现实态度和相应的行为方式上的差异，被称为性格特点。

广告影响消费者购买的情形细分5个水平：
觉察——知觉——评价——探求——购买决策。

广告心理的研究方法：
一、访谈法、问卷法
二、提问方式与方法（封闭式和开放式）
1、封闭式：让回答者从所列答案中进行选择。

方法：是非题、选择题、区配题、评定量表。

2、开方式：让回答者任意填写答案，不作限制。

方法：自由回答法、投射测验法、造句法。

三、实验法。