护理管理知识培训—执行力1(1)
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美国西点军事学院(The United States Military Academy at West Point),是美国历 史最悠久的军事学院之一,世界“四大军校”之 一。创建于1802年3月16日, 200多年以来, 它培养出2位美国总统,4位五星上将,3700多 名将军。
据统计,第二次世界大战之后,在全 球500强中,从美国西点军校毕业出来的 董事长有1000多位,副董事长有2000多位, 总经理或者董事这一级的人才则高达5000 多位。
1.打造和谐融洽的工作环境
让成员在工作中找到家的感 觉,提高成员工作的热情,从 而提高成员工作的执行力。作 为护士长,应关心体贴护士, 如冬天及时为护士值班室换上 舒适的被子,让护士感觉到科 室的温暖。
四、如何培养良好的执行力?
2.护士长要以身作则
执行是一个从上而下的任 务传递和完成的过程,也是 执行能力的一个学习、模仿 和传递过程。护士长在一个 团队中是领头的大雁,团队 的习惯、作风、工作方向都 和护士长的工作作风密切相 关。古人云:己身不正,虽 令不行,就是这个意思。人 在做事,天在看。护士长做 事,护士在学习,因此护士 长要以身作则,从细节做起。 只有自己做好了,护士们才 能“服”。
指贯彻战略意图,完成预定目标的能 力。它是企业竞争力的核心,是把企 业战略、规划转化成为效益、成果的 关键。
二、护理执行力的现状
• 美国每年约有4万4千~9万8千人因可避免 的医疗错误而丧命,相当于每3天就有2架 搭载400人的波音747客机,失事坠毁,全 机罹难;比美国的第8大死因还高;亦即比 因车祸、乳癌、爱滋病而死的人数还多; 举国哗然。
4.2、护士长要以身作则
一次,曹操行军,严令:大小将 校,凡过麦田,但有践踏者,并皆斩 首。但曹操坐骑受惊踏麦。曹操抽出 佩剑欲自刎以治自己的踏麦之罪。再 谋士嘉的劝说之下,乃以剑割自己的 头发,掷于地说:“割发权代首”。 此事在军中传开,三军上下无不悚然, 无不懔遵军令。
12.不断提升自己 13.勇敢者的游戏 14.全力以赴 15.尽职尽责 16.没有不可能 17.永不放弃 18.敬业为魂 19.为自己奋斗 20.理念至上 21.自动自发 22.立即行动
西点的四个“标准答案”
Yes,Sir(报告长官,是) No,Sir(报告长官,不是) No excuse,Sir(报告长官,没有借口) I don’t know,Sir(报告长官,我不知道)
三、造成执行力不高的原因是什么?
2、制度出台时不够严谨。
有时出台制度时不严谨, 没有经过认真的论证就仓促 出台,经常性的朝令夕改, 让成员无所适从。“狼来了” 喊多了,等真的狼来了也没 人去做好人了,其实是一个 道理。
三、造成执行力不高的原因是什么?
3、在执行过程中缺少良好的方法。
1)沟通协调不Biblioteka Baidu; 2)创造性解决问题的能 力还有待提高; 3)培训的有效性、针对 性不够。
• 你知道一年有多少人可能 因医疗错误而白白丧命? 据估计,救人的医疗业很 可能是隐形的第9大杀手 ……
二、护理执行力的现状
计划做的很好,但是落实不到具体的行 动上,执行任务拖拉,缺乏紧迫感,实施过 程中敷衍了事,或者是虽然计划执行了,却 与计划的初衷上演了一场驴头与马嘴的无奈 演出!
三、造成执行力不高的原因是什么?
执行力
护理管理知识培训之执行力
一、什么是执行力?
1二、护理执行力的现状
三、造成执行力不高的原因是什么?
1.没有持续地跟进、跟进、再跟进 2.制度出台时不够严谨 3.在执行过程中缺少良好的方法
4.缺少科学的监督考核机制
四、如何培养良好的执行力?
1.打造一个和谐融洽环境 2.护士长要以身作则 3.追求完美 4.明确的目标和良好的沟通 5.良好的激励和监督
西点的灵魂 ——执行力
我们先来看看在一些企业家眼中,执行力的地位!
“在企业运作中,其战略 设计只有10%的价值,其 余的全部都是执行的价 值。”—哈佛商学院前院 长波特
“没有执行力,就没有竞 “一位管理者的成功,5
争力!微软在未来十年内, %在战略,95%在执
所面临的挑战就是执行 行”——ABB公司董事长
世界上没有任何一所商学院能够同时 培养出如此多的商业领袖和政界领袖!为 什么不是商学院培养了企业领导人,而是 西点军校呢?
西点的22条军规
01.无条件执行 02.没有任何借口 03.细节决定成败 04.以上司为榜样 05.荣誉原则 06.受人欢迎 07.善于合作 08.团队精神 09.只有第一 10.敢于冒险 11.火一般的热情
力。”——比尔盖茨
巴尼维克
一、什么是执行力?
我们从个人和组织的两个角度,将对执行与执行力的理解总结如下:
类别
个人
组织
执行
即“行动”,指把想法变成行动;把行动
变成结果;保质保量完成任务,不折不扣
指“贯彻、实施”,即将战略落实到 实处。强调的是行为、过程和结果。
得到结果!
执行力
即,“行动力”,就是指把想干的事干成 功的能力,注重细节、保质保量、按时完 成任务的能力。
管理者往往在思想上存在误区,认为执行力主要体现 在基层工作者(执行层)中,认为管理者就是制定策略, 而执行属于细节事务的层次。执行是下属的事情,作为管 理者只需要授权就行。这个观念是绝对错误的。实际上, 管理者制定策略后也需要参与执行,只有在执行中才能准 确及时发现目标是否可以实现。管理者及时根据执行的情 况调整策略,这样的策略才可以有效达成目标。管理者是 策略执行最重要的主体,并非说管理者大凡小事务必躬亲。 管理者角色定位很重要一点就是在重视自身执行力的同时, 还必须重视培养部属的执行力。
三、造成执行力不高的原因是什么?
4、缺少科学的监督考核机制。
人是有惰性的,人是有个体差 异的,一个人始终如一的具有良好 的执行力,一个团队每个人都有良 好的执行力,这是不现实的。做得 好与坏没人管,或者是有些事职责 不明确,或者同时有太多的人负责 ,这些都不利于执行。
四、如何培养良好的执行力?
四、如何培养良好的执行力?
三、造成执行力不高的原因是什么?
1、没有持续地跟进、跟进、再跟进。
大的方面是:对政策的执行不能始终如一地 坚持,常常虎头蛇尾;
小的方面是:有布置没检查,或检查工作时前 紧后松,跟进不力。如在制定月计划时非常详 细具体,但在日常工作中却疏于督查,也不去 关注计划的落实情况,到月底时即使发现问题 也难以纠正了。