护理管理知识培训—执行力1(1)

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护士执行力的培训管理

２０１４年第４期
杨秀玲
关键词：护士；执行力中图分类号：Ｒ４７３．７３
文献标识码：Ｂ
文章编号：１００６—０９７９（２０１４）０４— ０１５９— ０１
执行力是理解、组织实施并完成任务的能力 ” 。自倡导护致的工作中找到成就感。因此在工作中注重细节，养成良好的理服务以来，我科响应国家号召，及时开展优质护理服务，而此习惯就是提高个人执行力不可或缺的一项条件，细节是执行过与护士的执行力息息相关，如何提高护士执行力，增加患者满程中的重中之重。管理的优势是通过细节来体现的，树立把护意度，提高服务质量工作效率显得尤为重要。针对所存在的问理服务的每项具体工作做深、做透、做精的理念，转变工作态题进行研究和改进，现介绍如下：度，使执行力得以提升Ｊ。１心脏外科护理执行力存在的原因分析２．４加强业务培训，提高综合素质：组织年轻护士通过网络、１．１管理制度：管理制度的系统整合性差，形成内部冲突，缺护理杂志等渠道进行学习，根据工作性质、工作需要、护士层级乏针对性，不利于执行。科室病员收容复杂，危重患者较多，病和年限安排护士参加进修、长短期培训班、继续教育培训班，鼓情变化快，突发状况较多，常打乱原有的执行计划。励护士参加在职学历教育，提高业务素质。１．２ “ 三分治疗、七分护理 ” ：自施行优质护理后，病人满意度２．５注重培养自身积极向上的人格和稳定的情绪：心态是影大幅提高，护士工作负荷重，护理任务随之加重，护士长期处于响行为的首要因素，是人的心理活动外化为时间活动的源头，紧张状态，易产生焦虑、紧张，工作安排组织欠合理。人的思想会受到感情、情绪、态度、习惯、信条、偏见等诸因素的１．３护士个人因素：部分年轻护士的责任心不强，主动性较影响，积极的心态能排除这些干扰，指挥人的思想及情绪。注差，工作安排欠合理。重培养自身积极向上的人格和稳定的情绪，努力克服个性弱１．４管理方面：医院对护士的管理模式缺乏激励机制，造成护点，主动和病人沟通，尊重和理解患者，耐心听取病人的种种诉士职业发展前途不明朗，护理工作不能细化、精化。说，从而树立良好的职业形象Ｊ。１．５社会影响：由于专业所限，外界媒体不能客观地评价医疗２．６满意度调查反馈：科室内部每月不定期发放住院患者满行为，缺乏公正性的报道，影响护士的社会地位，影响护患关意度调查问卷，小组每月召开一次会议，总结当月护患沟通过系，也直接影响护士的心理变化。程中存在的问题，针对问题提出整改措施。科室自查自纠，质２心脏外科培训执行力方法控组联合护士长切实发挥作用，提升患者满意度。２．１行之有效的制度保证：制定合理的制度，充分发挥检查、３小结监督与激励作用，加强对工作落实情况的检查，及时纠正执行通过加强护士执行力的培训管理、有针对性地解决问题并中存在的偏差Ｊ，不断总结和改进，促进执行力的提高。制定相应的改进措施后，科室护士素质、工作积极性及护理工２．２领导能力强，导致护士能力不足：下放权利，发挥个人优作质量显著提高，患者满意度从９６％上升到９８％。势，组建多个质量监控小组，要求护士全员参与，由各组长负责参考文献主要事宜，授予权力与责任，每月检查管理质量，年底对优秀监［１］陈浩颖．执行力的提高与ｘ效率［Ｊ］．市场周刊（理论研控小组给予奖励，充分调动护士的积极性，提高工作热忱，增强究），２０１３，（２）：１７—１８．集体荣誉感，变被动为主动，提高护士的执行力。人人参与管［２］肖祖卫，刘琦．医院如何提高中层干部的执行力［Ｊ］．中国老理，使护士长从繁忙的日常事务中解脱出来，不断思考，接受新年保健医学，２００８，６（５）：观念，开展新项目，提高工作效率Ｊ。［３］严凤娇，伍淑文，肖舜娴．提高护士执行力，实行有效管理２．３注重细节的落实与跟踪：注重细节的人，不仅会认真对待ｆＪｉ．科技信息，２００９，（３０）：３２３—３２３．工作，勤奋工作，也一定会将大事做好，将小事做细，并且在细［４］陈皎，张萍．在ＩＣＵ提升护理管理执行力初探［Ｊ］．护士进修

医疗知识医院管理知识培训内容

（医疗知识）医院管理知识培训内容白沙县人民医院医院管理知识培训内容（壹）医院管理知识培训是面向医院组织中的干部、科室主任、护士长等进行有关医院管理培训。

旨于转变管理者的思想、观念、思维方式来有效提高医院创新能力和管理水平。

医院管理服务理念医院要想求得发展，就壹定要于服务质量上下功夫，而最根本的问题就是服务理念的转变。

转变管理者的思想、观念、思维方式是有效提升医院创新能力和管理水平的关键所于。

壹、质量立院：由规模发展转向品质发展，全面提升管理、服务、医疗质量，打造医院核心竞争力。

医院要强化管理品质，提高工作效率。

改变医院过去职能部门交叉、重叠现象，提高医院整体运营效率。

医院要加强服务品质，壹切为了病人。

加强促进患者和医生之间的和谐沟通；精简服务流程，节省患者时间等服务措施，才用人性化服务。

医院要深化文化品质，增强员工凝聚力。

医院提供的是“仁心仁术、至诚至善”的服务理念，医护人员要善待病人，从小事做起，从细节做起，改善服务质量，采取多种方式和病人沟通。

只有全院上下达到和谐共进的工作氛围，医院的向心力和凝聚力才能得到全面提升。

二、管理强院：由粗放式管理转向精细化管理，夯实基础，全面提升综合实力。

医院要想保持可持续发展、打造品牌医院、提升医院综合实力，就必须推行精细化管理。

所谓精细化管理，就是通过各种管理手段将管理工作的每壹个执行环节做到精确化、数据化，提高组织的执行力和效率，从整体上提高组织的效益。

医院要想做好精细化管理，就要全面推行成本核算、建立健全成本计划、成本控制、成本分析、成本考核等管理体系，同时加强预算管理意识，提高资金使用效率和效益，做到增效、节支。

三、以人为本：由注重医院事业发展转向事业发展和员工发展且重，营造温馨和谐的工作氛围。

医院事业的发展离不开员工的发展，没有员工的发展，医院的发展无从谈起。

只有调动员工的积极性，让他们于医院中愉快的工作和生活，且得到很好的发展，才能推动医院的发展。

护理团队凝聚力和执行力的培养教材PPT(共 56张)

凝聚力
•归属感和一体性
•个人目标与团队目标一致
合作意识
•团队成员的关系为协作性
士气
成员对于团队事务的态度
理性的与本能的利己
理性的利己 •分享每个人的成功 •协同作用 •追求共赢
本能的利己 •没有分享 •追求个人利益
1、构建共同愿景
竞争
管理压力巨大
1、构建共同愿景
心理专家马斯洛
传统组织：生理、安全和归属感现代组织：自尊和自我实现
护理团队凝聚力和执行力的培养
办公室里有 “四个人” 每个人某些人任何人没有人
有一天办公室接到一个重要任务……
“每个人”都在想肯定“某些人”会去做，因为“任何人”都有责任去做，可结果“没有人”去做。
于是， “某些人”生气了，这可是大家“每个人”的工作呀， “任何人”都应该做，可是就是“没有人”明白，其实“每个人”都不想去做。最后， “每个人”都在责备“某些人” ， “没有人”去做“任何人”都应该做的事情。
有勇气
视野广阔正直有合作精神 25
如何增强护理团队凝聚力
0011
构建共同愿景
目目录录
02 03 074 05 06 07
以惩正保有善
—— —— —— —— ——
身罚面
持效
待
作
机
期
皮格
最
沟
人
则
制
热
待尔
马利
佳通
距刺
鱼
心
南
炉定
翁定
离
猬定
缸定
风定
律
律
律
律
律
26
团队精神的内涵

护理组长培训计划

护理组长培训计划一、培训背景和目的护理组长在医疗卫生机构中扮演着重要的角色，他们不仅需要具备扎实的护理技术能力，还需要具备良好的管理能力和沟通协调能力。

因此，为了提升护理组长的综合素质，提高团队的凝聚力和执行力，我们制定了一份完善的护理组长培训计划。

培训目的：1.提升护理组长的专业素质和管理能力，使其能更好地指导、管理和协调团队工作；2.培养护理组长的沟通、协调和解决问题的能力，使其能高效地与患者及其家属、医疗团队进行交流；3.加强护理组长对患者安全、护理质量和工作流程的管理能力，提高护理服务的质量和效率；4.提高护理组长的领导才能和团队精神，激发他们的工作激情和责任感。

二、培训内容和方法1.专业知识培训(1)护理技能培训：包括常规护理技能、特殊护理技能以及应急护理技能等，通过理论学习和实际操作相结合的方式进行培训；(2)疾病知识培训：包括常见疾病的护理知识、护理操作注意事项以及并发症的处理等，帮助护理组长更好地了解患者的病情和护理需求。

2.管理能力培训(1)领导力培训：包括领导才能的培养、团队建设和凝聚力培养等，培养护理组长的团队管理能力；(2)沟通协调培训：包括与患者及其家属的沟通、与医疗团队的协调以及团队内部的沟通协调等，提高护理组长的沟通与协调能力；(3)问题解决能力培训：包括护理管理中的问题分析和解决方法、团队中的矛盾处理和危机处理等，提高护理组长的问题解决能力。

3.素质提升培训(1)职业道德培训：加强护理组长的职业操守、职业责任感和职业道德建设，树立正确的职业观念；(2)心理健康培训：关注护理组长的心理健康问题，进行心理压力释放和心理调适的培训，促进其心理健康；(3)自我提升培训：包括自我管理和自我提升的培训，帮助护理组长充分发挥自身潜能，不断提升个人能力和综合素质。

培训方法：1.课堂培训：由专业教师对各项知识和技能进行系统讲解和培训，以提高护理组长的专业素质；2.实践操作：通过模拟病例和实际患者进行操作练习，巩固相关护理知识和技能；3.案例分析：通过真实案例进行分析和讨论，增强护理组长的问题解决能力和情景应对能力；4.小组讨论：组织小组讨论，让护理组长分享经验、交流心得，增强团队合作和交流能力；5.学习笔记：要求护理组长制作学习笔记，记录学习心得和问题，分享给其他护理组长，促进彼此学习和成长。

神经外科优质护理服务中护士执行力培训的探讨

护理管理Ｈｕｌｉｇｕａｎｌｉ《中国医学创新》第１１卷第２期（总第２８４）２ｏ１４年１月
神经外科优质护理服务中护士执行力培训的探讨
艾玲 ①
【摘要】目的：就神经外科优质护理服务中护士执行力培训提出有关的建议和对策。方法：以本院神经外科优质护理建设有关情况作为依据，在对执行力和执行力培训的重要意义进行分析后，总结护士执行力存在的问题，并根据存在的问题提出培训建议。结果：神经外科优质护理服务中要提升护士执行力，需要注重交际沟通建设、技能培训建设、自我学习建设、考核制度建设。结论：优质护理服务需要护士具有较高的执行力。护士要加强技能能力、交际能力、学习能力建设，同时完善有关的考核制度，以推动护士执行力。
ｄｏｉ：１０．３９６９６．ｉｓｓｎ．１６７４—４９８５．２０１４．０２．Ｏ４４
随着优质护理理念在临床护理实践的不断推动，各大医力的核心价值之一。在这个基础上，执行力才能拥有其他价
院均认识到护士执行力对于优质护理建设的重要意义 …。从值。第二，促进组织发展。执行力可以促进组织更好的发展。
地推动优质护理。本院神经外科近年来在优质护理建设的推计划的以提升受训者专业技能或实践技能为核心目标的现代
动下，强化护士执行力的培训，取得了较好的效果。现将有人力资源管理活动［４１。执行力培训，即针对员工执行力进行
关成果报道如下。
专项的培训，以提升员工的执行力。从范畴来看，执行力培
ＩＡｂｓｔｒａｃｔ】Ｏｂｊｅｃｔｉｖｅ：Ｔｏｐｕｔｆｏｒｗａｒｄｓｕｇｇｅｓｔｉｏｎｓａｎｄｃｏｕｎｔｅｒｍｅａｓｕｒｅｓａｂｏｕｔｎｕｒｓｅｅｘｅｃｕｔｉｖｅａｂｉｌｉｔｙｔｒａｉｎｉｎｇｉｎｈｉｇｈｑｕａｌｉｔｙｎｕｒｓｉｎｇｓｅｒｖｉｃｅｏｆ

护理管理人员管理知识

护理管理人员管理知识
一、引言
护理管理人员是医疗机构中非常重要的管理人员，他们负责协调和领导护理团队，确保患者得到优质的护理服务。

本文将介绍护理管理人员需要掌握的管理知识，包括组织管理、人力资源管理、质量管理等方面。

二、组织管理
护理管理人员需要具备良好的组织管理能力，包括制定工作计划、安排护理人
员的岗位和职责、监督工作进度等。

他们需要协调不同部门之间的工作，确保医疗机构的顺利运行。

三、人力资源管理
人力资源是医疗机构中最宝贵的资源，护理管理人员需要善于管理和激励护理
团队，提高团队的凝聚力和执行力。

他们需要根据护理人员的特长和兴趣安排工作任务，激发他们的工作潜力。

四、质量管理
质量管理是医疗机构中非常重要的环节，护理管理人员需要负责制定和执行质
量管理制度、监督护理质量、及时纠正和改进工作中存在的问题。

他们需要关注患者的需求和意见，不断提高护理服务的质量。

五、危机管理
医疗机构面临各种危机，包括突发事件、医疗事故等，护理管理人员需要具备
应对危机的能力，制定应急预案、组织应急演练、协调各方资源，确保患者和医疗机构的安全。

六、沟通协调
护理管理人员需要善于沟通和协调，与医生、护士、患者及其家属之间保持良
好的沟通和协调，及时解决工作中的矛盾和问题，建立和谐的工作氛围。

七、结语
护理管理人员需要全面掌握管理知识，善于协调和领导护理团队，确保患者得
到优质的护理服务。

同时也需要不断学习和提升自己的管理能力，适应医疗领域不断变化的需求。

希望本文对护理管理人员有所帮助。

护理管理制度培训

护理管理制度培训护理管理制度是医疗单位的管理之一，它是指通过制定相关制度、规范护理行为，以实现护理质量提高、健康促进、安全保障的管理。

有效的护理管理制度对于提高护理质量，保障患者安全，提高医疗质量，推动国家卫生事业的发展都有着重要的意义。

为了提高护理人员对于护理管理制度的认识，培训是不可或缺的环节。

以下是护理管理制度的培训内容：一、护理管理制度的概念与特点1. 护理管理制度是什么？护理管理制度是医疗单位为保障患者健康、提高护理质量和服务水平，制定的一系列护理行为准则、操作规范和管理制度等。

2. 护理管理制度的特点：规范性强、操作性强、具有指导性、有效性、全面性和可操作性。

二、护理管理制度的重要性1. 护理管理制度的实施能够规范护理行为，提高护理质量。

2. 护理管理制度的实施能够保障患者安全，避免医疗纠纷的发生。

3. 护理管理制度的实施能够推动医疗卫生事业的发展。

三、护理管理制度的内容1. 护理操作规范：包括各种护理技能的操作规范，操作流程等。

2. 护理记录规范：包括护理记录的形式、规范、内容等。

3. 护理咨询服务规范：包括咨询服务的流程、服务范围、服务内容等。

4. 技术质量管理规范：包括护理技术的质量要求、技术评估等。

5. 管理制度规范：包括护理分工、岗位职责、考核机制等。

四、护理管理制度的实施和监督1. 护理管理制度的实施需要全员参与，医务人员要认真执行，及时反馈执行情况。

2. 对于护理管理制度的监督，应定期进行检查、评估、修改。

3. 对于护理管理制度的违反，应及时予以纠正，做好记录。

以上是护理管理制度的培训内容，通过培训能够让护理人员加深对护理管理制度的认知，提高其遵守制度的意识，从而推动护理工作的规范化、科学化、系统化，以提高医疗质量，保障患者安全。

护理主管培训计划

护理主管培训计划一、培训目标本次培训旨在提高护理主管的管理能力和领导技能，提升团队协作能力，提高护理服务质量和效率，培养护理主管的领导力和创新能力，使其成为一名优秀的护理管理人员。

二、培训内容1. 护理管理理论知识通过课堂讲解和案例分析，介绍护理管理的基本理论知识，包括护理管理的定义、职责和目标，护理团队的管理和领导等内容，帮助护理主管建立正确的管理理念和思维方式。

2. 护理服务质量管理介绍护理服务质量管理的流程和方法，包括护理评估、护理记录、护理执业标准等内容，帮助护理主管提高服务质量和规范护理工作流程。

3. 团队建设与协作介绍团队建设的理论与实践，包括团队建设的原则和方法、团队合作的重要性和技巧等内容，帮助护理主管加强团队管理和协调团队关系，提高团队凝聚力和执行力。

4. 领导力与沟通技巧介绍领导力的培养和提升，包括领导力的特质、领导风格、领导者的影响力等内容，同时培训有效沟通技巧，帮助护理主管提高沟通能力和领导团队的能力。

5. 创新能力与问题解决培训创新能力和问题解决能力，包括培养创新思维和方法、提高问题解决能力和决策能力等内容，帮助护理主管在实际工作中更好地解决问题和应对挑战。

6. 护理管理案例分析通过实际案例分析，探讨护理管理中常见的问题和挑战，培养护理主管分析和解决问题的能力，帮助他们更好地应对实际工作中的挑战。

三、培训方式1. 课堂讲解通过专业的讲师进行课堂讲解，传授理论知识和实践经验，帮助护理主管建立正确的管理理念和方法。

2. 案例分析通过案例分析，让护理主管深入了解实际管理问题和解决方法，提高其分析和解决问题的能力。

3. 角色扮演通过角色扮演的方式，训练护理主管的沟通技巧和领导能力，在实际操作中提高其应对问题的能力和效率。

4. 小组讨论安排小组讨论，让护理主管分享经验和心得，互相学习和借鉴，提高团队间的协作能力和相互影响力。

四、培训计划本次培训计划为期一个月，每周安排2天时间进行培训，每天8小时，共计64个小时。

神经内科优质护理服务中护士执行力培训的探讨

菌技术操作时，学生非常容易犯 “ 越无菌区” 跨的错误，而这个错误操作导致的错误结果在实验教学中很难显现，导致学生不易自主纠错。因此，师在反复演示或指导时便可 “ 蹈覆教重
学中重点、难点的突破。教师在使用时应注意尺度与频率，忌切
“ 尝试错误” 学法，教对教师最首要的一个要求，是对错就误要有足够的预见性。如果教师在之前不能预见学生可能犯的错，就不可能准确地挖出“ 陷阱” 也就更谈不上在学生掉入 “ ，陷阱” 之后，引发学生的认知冲突，起学生的求知欲和探索心激
辙”，让学生仔细观察、评判，这样学生便能更容易去修正错误，
并提高对错误的防范免疫能力。
３ “ 试错误 ” 学法应用的注意要点尝教
３１对错误要有预见性．
“ 尝试错误 ” 学法，一种行之有效的教学方法。它能够教是
一
味滥用。须知，尝试错误 ” 学法有别于其他的教学方法， “ 教
它是从反面作为知识点的切人口，对学生有较高的要求，生的学
有意注意亦不能持久保持。因此切勿任意展开，限制延无伸，否则反而会降低学生的学习兴奋性，适得其反。
４小结
从、诚实，认真负责的爱岗敬业精神。
作，过实例分析、良事件讨论、：通不ｉ护士换位思考，ｔ为他们接受治疗创造积极的心理准备。３３创造良性的竞争氛围。团队的每个成员就是集体的细胞，．每个人都从我做起注重培养自己的良性心态。即使【为大局利大Ｊ

护士分层培训内容

护士分层培训内容引言概述：护士分层培训是为了提高护士的专业水平和临床技能而进行的一种培训方式。

通过分层培训，护士可以根据自身的实际情况和需求，选择适合自己的培训内容，提高自己的专业素质和能力水平。

本文将详细介绍护士分层培训的五个部份，包括基础知识培训、专科技能培训、临床实践培训、管理能力培训和继续教育培训。

一、基础知识培训：1.1 解剖学和生理学知识培训：护士需要掌握人体解剖学和生理学的基本知识，了解人体各个系统的结构和功能，以便在临床工作中做出正确的判断和处理。

1.2 病理学知识培训：护士需要了解各种疾病的病理过程和发展规律，掌握不同疾病的病因、病理变化和临床表现，为病人提供正确的护理和指导。

1.3 药理学知识培训：护士需要了解常用药物的药理作用、副作用和使用方法，掌握药物的配伍禁忌和不良反应，确保病人用药的安全和有效性。

二、专科技能培训：2.1 注射技能培训：护士需要掌握不同类型的注射方法和技巧，包括皮下注射、肌肉注射和静脉注射等，确保注射的安全和有效。

2.2 导管护理技能培训：护士需要学习各种导管的插管和护理技巧，包括气管插管、胃管插管和尿管插管等，确保导管的正确使用和护理。

2.3 创伤护理技能培训：护士需要学习创伤护理的基本原则和技巧，包括创面处理、伤口缝合和创面护理等，确保创伤患者的及时救治和恢复。

三、临床实践培训：3.1 临床技能培训：护士需要通过摹拟实践和临床实习，掌握各种临床技能，如心肺复苏、急救处理和危重病人护理等，提高应对突发情况的能力。

3.2 护理操作培训：护士需要学习各种护理操作的规范和标准，如卧位翻身、口腔护理和皮肤护理等，确保护理操作的安全和有效。

3.3 交流与沟通培训：护士需要学习与病人和家属的有效沟通和交流技巧，包括倾听技巧、沟通技巧和冲突解决技巧等，提高护理质量和满意度。

四、管理能力培训：4.1 护理管理知识培训：护士需要学习护理管理的基本理论和方法，包括护理质量管理、护理风险管理和护理团队管理等，提高护理工作的组织和协调能力。

护理管理制度培训规定

护理管理制度培训规定
一、培训目标：通过培训，认识遵守规章制度的意义和重要性，用制度指导和规范执业行为，规避护理风险，提高护理质量，为患者提供优质护理服务。

二、培训内容：护理工作核心制度、护理安全管理制度及相关护理管理制度。

三、培训方式：集中培训和自学相结合。

四、实施方案：
（一）护理部层面：
1、每年新入院的护理人员由护理部统一组织岗前培训，将重要法律法规和核心管理制度纳入培训内容。

2、凡新下发的各种核心和重要管理制度均由护理部先组织对护士长进行培训，再由护士长组织科室护理人员培训。

其他制度由科室自行组织全体人员进行再学习，确保人人知晓、人人掌握。

（二）科室层面：
1、按护理部要求完成对新护士轮转期间的相关管理制度培训与考核，包括医院和科室的制度。

2、将管理制度培训纳入年度护士在职培训计划，认真抓落实。

五、效果评价：科室护士长对培训效果进行考核和分析，并追踪落实情况，持续改进；护理部定期对科室护理管理制度培训的落实进行检查和督促，并进行效果评价。

护理管理执行力文化的构建与实施

时计算平均分。结果
素质以及护理质量。
通过实施护理管理执行力文化构建，我院病人的满意度及护理质量得到提高，病人对护理工作
满意度在２０－２００８０９年为９．％，在２０－２１为９．％。结论２００９００年８８
构建执行力文化能够有效提高护士的综合业务
领导中心的构建执行力文化团队，制订护理计划与目标，策划详细的方案、分工以及具体步骤。与护士沟通通过发放
员工调查表的形式进行。护理的重要岗位采用竟聘上岗政策，对重执行力、具有肯干精神的护士给予重任，分别评价实施前与实施后病人对护理工作的满意度情况。对综合护理质量进行测评，每个季度均要组织１次评价，满４个季度
１资料与方法
１１一般资料．
我院现有固定床位７０张，目前设置了２５２个
专业病区。共有护士４８名，全部为女性，护士年龄在２４Ｏ～４３岁之问，平均为（２５４．）岁。有护士长３３．９７－５名，年龄
争中立于不败之地，才能顺应改革的进程，提高护理管理的执
行力，能够加速护理专业的进一步发展，只有提高护理队的竞争优势，才能最终使患者满意，以建立忠诚患者人群¨ 。。］我院自２００７年１２月开始，在护理管理过程中开展了提高护理执行力的一些措施，获得了理想的效果，现报道如下。
作者单位：６６０河南省禹州市中医院４１７
计算平均分。
实用心脑肺血管病杂志２１年１月第ｌ第１期０１１９卷１

医疗护理人员培训及管理制度

医疗护理人员培训及管理制度目标本文档旨在制定医疗护理人员的培训及管理制度，以提高其专业技能和工作效率，确保医疗护理工作的质量和安全。

培训计划1. 制定详细的培训计划，包括培训内容、培训方法和培训期限。

2. 培训内容应涵盖医疗护理的基本知识、技能和职业道德。

3. 培训方法可包括理论授课、实践操作和案例分析等。

4. 培训期限应根据不同职位和岗位需求进行合理安排。

培训评估1. 设立培训评估机制，对培训效果进行评估和反馈。

2. 培训评估可包括考试、技能演示和绩效评估等方式。

3. 根据评估结果，及时调整培训计划，提高培训质量。

培训资源1. 提供丰富的培训资源，包括教材、参考书籍和在线研究平台等。

2. 组织专业人员进行培训讲座和技能指导。

3. 建立合作关系，与相关医疗机构和专业组织开展培训合作。

培训记录1. 建立医疗护理人员的培训记录档案。

2. 记录培训的时间、内容和培训人员等信息。

3. 定期审核培训记录，确保培训的全面性和及时性。

管理制度1. 建立医疗护理人员的管理制度，明确职责和权责。

2. 设立岗位评估机制，评估医疗护理人员的工作表现。

3. 定期进行绩效考核，对工作表现优秀的人员进行奖励和激励。

4. 建立沟通机制，及时解决医疗护理人员的问题和困难。

5. 加强团队合作，提高工作效率和质量。

结论通过制定医疗护理人员培训及管理制度，可以提高医疗护理人员的专业素质和工作能力，提升医疗护理工作的质量和安全水平。

同时，建立良好的管理机制，促进团队合作和沟通，将为医疗护理工作的发展和进步提供有力支持。

科学护理管理与有效执行力

３如何实施科学管理提高有效执行力
３．１换位思考．虚心听取意见
打造一个和谐融洽环境．让成员找到归属感，是一个团队拥有执行力的前提。因为在人的一生中，工作的时间是最长的．如
让成员在工作中感受到家的温暖，可直接影响到工作的热情．最终会对工作的执行力起到很大的影响。作为护士长，应关心体贴
提高效率的第二大支柱。管理好事情的轻重缓急，其实是工作计划的一部分。在计划的工作中，根据解决问题的缓急安排先后。
切忌胡子眉毛一把抓。４怎样培养执行力
临床护理工作需要多个岗位的护士密切合作才能完成，护
理管理中注重促进护士间的合作。可以保证护理工作高效、有序
高。对不同成熟度护士长，护理部对其领导策略也应该有所不同，才能提升护士长的执行力和工作成效【３】。护士长如何实施有
效管理，充分提升护士的执行力，将直接反映医院的综合管理水平和质量，也直接影响临床一线护士护理工作质量。护士长的作用若发挥得不好，就成了医院、护理部与基层之间的一条鸿沟，倘若发挥得好，即是医院、护理部联系基层的一座桥梁Ｉ。
３．３．１重视管理的目标和结果德鲁克认为。作为一个管理者。在做任何管理的时候，你的时间是有效的吗？你管理好自己的时间
了吗？应该充分利用时间，让时间的输出能产生高效。管理者首
理工作的每个方面，而且是管理的核心，是执行各项护理管理的基础。管理的有效性是管理者追求的最终目标，如何实施科学的护理管理，加强有效执行力．是护理管理者达到最终目标的保证。

护士的执行力

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二、如何培养护士的执行
4.典型示范
采取以点带面的方法，通过树立方方面面的典型，促进整体工作水平的提高。事物展总是不平衡的，有先有后，有好有差，作为护士长应及时发现那些先进的、好的典型，并加以推广，带动中间的，促进后进的，用榜样的力量指导工作，引导护士进步。但需要注意的是，对典型不能有意识地拔高，不能求全责备，要在某一方面具有典型意义，就能起到示范作用。
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二、如何培养护士的执行
5.激励下情感激励：在不违反原则情况下，
尽量照顾到每个护士的基本需求，解除她们的后顾之忧。从细微处做起，如在护士怀孕、哺乳、生病或家庭有事时，在排班上给予照顾、精神上与物质上给予关怀等，让她们能感觉到大家庭的温暖，工作起来会更加的积极。
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为什么要提出执行力
1、没有执行力，再好的想法也不能给医院带来收益。
2、没有执行力，你就无法证明自己的能力。
3、没有执行力，你就无法获得自己的发展！
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二、如何培养护士的执行
2、树立较强的团队意识态度是内心的一种潜在意志，是个人能
力、意愿、想法、价值观等在工作中所体现出来的外在表现。可以说，态度在一定程度上就是竞争力。护士长可以通过情感、工作环境、待遇、发展方向等多种方法来提升护士的工作态度，有了积极向上的工作态度，才能诚实认真地执行医院的每一项决策，紧紧围绕病区的工作要求，正确履行各项工作，团队才有强的竞争力。
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一、如何打造护士长的执行力

护理人员培训管理制度

护理人员培训管理制度一、培训目的护理人员是医疗机构中重要的一支力量，他们直接参与患者的诊疗护理工作，对医疗质量和服务水平有着直接的影响。

为了提高护理人员的专业水平和工作能力，确保医疗机构的服务质量和安全，在此制定《护理人员培训管理制度》。

二、培训计划1.培训计划的制定应该由医疗机构的护理管理部门负责，护理管理部门应根据医疗机构的需要和护理人员的实际情况，制定全面、合理的培训计划。

2.培训计划的内容应包括护理理论知识、技术操作、职业道德和沟通技巧等方面的培训。

3.培训计划应有具体的时间安排和培训内容，可以根据护理人员的工作量和工作强度适当调整。

4.培训计划可以根据护理人员的不同职称和专业技术水平进行分级，针对性地提供培训。

三、培训机构1.医疗机构可以选择有专业资质和丰富经验的培训机构进行合作，或者自行建立护理培训中心。

2.培训机构应具备一定的规模和设备，能够满足培训的需要。

3.培训机构应有专业的师资力量，包括具备丰富临床经验的护理专家和教学经验丰富的讲师。

四、培训方法1.培训方法可以采取课堂教学、实地观摩、案例分析、小组讨论等多种形式，以满足不同学员的学习需求。

2.医疗机构可以利用信息技术手段，例如远程教育、网络培训等，提供在线学习的机会。

3.培训方法应注重实践操作，培训机构应提供实践场所和设备。

五、培训考核1.培训结束后，应进行考核评估，评估内容包括知识理论和技术操作。

2.考核评估应有严格的标准和程序，评估结果可作为护理人员职业晋升和薪资调整的依据。

六、培训记录1.医疗机构应建立护理人员的培训档案，记录每位护理人员的培训情况和成绩。

2.培训档案应包括培训计划、培训记录、培训证书等。

3.培训档案应定期更新和归档，保证培训记录的完整和准确性。

七、培训激励1.医疗机构可以设立护理人员培训激励政策，通过薪资奖励、晋升机会等方式，鼓励护理人员积极参与培训。

2.护理人员参加培训，所需的培训费用和时间应由医疗机构承担。

护理安全管理(2010年4月实习生培训)1

• 发生暴力的场所中，以住院部最高，急诊科、门诊部次之；在具体行暴地点中， 47.87%发生在病房，
• 26.95%发生在护士站， 11.27%发生在治疗室， 13.91%发生在其他地方；
• 在发生暴力的时间上，白班占 66.76%，夜班占31.51%，班后仅占1.73%。另外，男护士、年轻护士、低学历护士和正式护士遭受身体暴力的机会较多。
2010年全国护理工作的总体要求是服务改革大局，夯实基础护理，改善护理服务，树立行业新风，促进医患和谐，提高患者满意程度
2010年的重点护理工作
• 强化基础护理，改善护理服务(重中之重) • 进一步加强护理管理，探索实施科学的护理管理体制和运行机制 • 在总结和评估《中国护理事业发展规划纲要（2005-2010年）》的基础上，研究制定我国护理事业发展的“十二五规划”。
• 这一事件上升为较大规模的群体性事件。 • 6月23日上午，第一医院80 余名年轻医生来到市政府门前，以静坐的方式，
• 抗议政府对此次事件的处理方式，他们打出横幅：“严惩凶手，打击"医闹"”、“还我尊严，维护医院正常的医疗秩序”。
• 广东一年内六成多护士受暴力侵害 2009年07月23日来源：健康报 [网友评论 ]
70例
原因：
• • • • 处理电脑医嘱：17例查对制度执行不严：25例责任心不强：3例交接班不严：5例
原因： • 不巡视病房：5例 • 实习生：8例 • 宣教不到位：7例
各科原因
外 20
查交电责巡实宣 9 0 4 1 1 0 5
内 13
查交电责巡实宣 4 0 0 1 2 4 2
儿 17

护理管理制度培训：领导力培养(大全)

护理管理制度培训：领导力培养（大全）一、引言随着我国医疗卫生事业的快速发展，护理管理在医院管理中的地位日益凸显。

护理管理制度培训作为提高护理人员管理水平的重要手段，对于提升护理质量、保障患者安全具有重要意义。

本文旨在探讨护理管理制度培训中的领导力培养，为护理人员提供一套全面、实用的领导力培养方法。

二、护理管理制度培训的重要性1.提高护理管理水平：护理管理制度培训有助于护理人员掌握先进的管理理念、方法和技巧，提高护理管理水平。

2.保障患者安全：完善的护理管理制度有助于规范护理行为，降低医疗事故风险，保障患者安全。

3.提升护理质量：护理管理制度培训有助于提高护理服务质量，提升患者满意度。

4.促进护理团队建设：通过培训，加强护理团队凝聚力，提高团队协作能力。

5.培养护理人才：护理管理制度培训有助于发掘和培养护理管理人才，为医院发展储备力量。

三、领导力培养在护理管理制度培训中的地位领导力是护理管理者必备的核心能力，领导力培养在护理管理制度培训中具有重要地位。

具备良好领导力的护理管理者能够：1.制定科学合理的护理管理策略，推动护理事业的发展。

2.激发护理团队潜能，提高团队执行力。

3.营造良好的护理工作氛围，提升护理服务质量。

4.有效应对护理工作中的问题和挑战，为患者提供优质、安全的护理服务。

四、领导力培养方法1.理论学习：学习领导力相关理论，掌握领导力的核心要素，如沟通能力、团队建设、激励技巧等。

2.案例分析：通过分析成功和失败的护理管理案例，总结经验教训，提升领导力。

3.情景模拟：模拟护理管理中的实际问题，培养护理管理者在实际工作中运用领导力解决问题的能力。

4.角色扮演：通过角色扮演，让护理管理者体验不同领导风格，提高领导力。

5.团队拓展训练：参加团队拓展训练，提升护理管理者的团队协作能力和领导力。

6.师资培训：选拔优秀护理管理者担任师资，进行领导力培训，提升整体护理管理水平。

7.学术交流：参加国内外护理管理学术会议，了解先进的管理理念和方法，提升领导力。

护理管理人员培训资料

资兴市第一人民医院护理管理人员培训制度及资料第二章护士长管理知识学习资料一、护理管理者应具备的素质21世纪的知识经济的时代，是信息技术和生命技术的时代，也是经济全球化的时代。

特别是我国加入世贸组织之后，国内外医疗机构对医疗市场和医学人才、高级护理人才的争夺必将更加激烈。

我们既面临着机遇，也面临着挑战，人们对管理者、领导者也提出了更高的要求。

那么，21世纪的护理管理者应具备怎样的素质，才能不被时代淘汰出局呢？现代医院需要的是既精通技术，又懂管理的复合型人才。

管理者要善于决策，又具有优良的心理素质和个人魅力。

具体的讲要具备以下十大素质。

1、有优秀的品格、高尚的职业道德，作为一个护理管理者应具有优秀品格，为人正直，作风正派，在是非面前态度明朗；能敬业爱岗，有为护理事业献身的精神，有正确的人生观和价值观。

言谈举止适宜、适度利患；要处处以身作则，廉洁自律。

管理者良好的品格可增强群体和组织的整体性和凝聚力。

2、具有较高的智商和情商较高的智商决定你的聪明才智和能力。

时到今天，“无能便是德”的时代已经过去，自己没有过硬的本领怎么去管理和领导别人？情商即情绪智商（Emotional Intellingenle Quotient.EQ），是人类认知、调节、控制自身和他人情绪的能力。

仅有高智商，而情商不高的人在工作中也难以运转。

情商是一个护理管理者必须具备的能力，它可以为你创造一个“天高任鸟飞，海阔凭鱼跃”的理想空间，使智商处在最佳的状态，从某种意义上说，它也可决定一个管理者的成与败。

3、具有扎实的理论基础和娴熟的操作技术，护理管理者，还应是护理学科的带头人。

能开展新业务、新技术，能处理临床护理操作中的难点、重点，这就要求其能通晓各科护理业务技术、基础医学及临床医学理论知识，还要有过硬的操作技术。

4、善于利用信息，善于改革创新在信息时代，信息是最重的社会资源，谁拥有“信息资源”并有效地加以利用，谁就能在竞争中占有优势地位。