人力资源审计操作方案
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人力资源审计操作方案
一、人力资源审计的目的与意义
人力资源审计是指审计人员根据国家法律法规及公司制度,运用一系列的审计程序与方法,对人力资源部门运作流程进行检查与评估活动。主要是对人力资源规划与设计、流程与制度、招聘与配置、培训与开发、薪酬与福利、考核与评价、劳动关系管理等进行全面的风险评估和监督管理。
通过人力资源审计,能有效的规划和配置人员,充分做到“因岗设人、人岗匹配”,减少人力资源的浪费;规范招聘、录用、晋升、离职制度及流程;完善员工培训、绩效考核、岗位评价制度。充分调动公司员工积极性,全面提高员工队伍素质,实现人力资源战略目标。
二、人力资源审计思路与路径
组织架构及人员设置——制度及流程——招聘、录用、晋升、离职——人员培训与开发——绩效考核、岗位评价——薪酬福利——管理(考勤管理、劳动关系管理、档案管理等)
三、人力资源审计——主要控制点
1、人力资源的短、中、长期规划;
2、组织机构设置及岗位职责;
3、人员定岗、定编管理规定;
4、人事法律诉讼制度与流程
5、人员招聘、录用、晋升、离职等管理制度及流程;
6、人员的培训、开发、储备计划管理;
7、岗位评价及绩效考核;
8、职工档案的归类与保管;
9、职工薪酬、福利方案的制定;
10、考勤制度及管理;
四、人力资源审计——风险要素
1、对部门工作没有计划和规划,容易导致公司缺人或人力资源浪费。
2、组织架构混乱、人员设置不合理、岗位职责不明。
3、对公司各个部门人员需求、岗位、职责不明确。
4、招聘、录用、晋升、离职程序不规范,容易产生劳动纠纷及管理漏洞。
5、人员培训、开发、储备不到位,存在人岗不匹配,阻碍公司业务发展的风险。
6、员工绩效考评、岗位评价不科学、不适用。
7、职工薪酬、个税是否计算准确、准时发放,福利是否得到保证、是否缴纳。
8、考勤制度是否完善,是否严格执行考勤制度。
9、职工档案管理是否规范。
五、人力资源审计程序与步骤
(一)人力资源日常管理事务审计程序与步骤
第一步:从人力资源部门收集该部门现有的规划、组织架构、制度流程;查阅该部门的计划总结及规划,对组织架构、制度流程进行合理性审计。
第二步:通过人力资源部或体系部门查找各部门定岗、岗位职责,并考核人力资源部对各个部门岗位需求是否明确。
第三步:从人力资源部门收集2016年离职数据,分析离职原因,测试离职率。
第四步:①从人力资源部或体系部门查找关于人事纠纷的处理制度就流程,查阅相关制度并分析制度的时效性和可行性。
②抽查所属年度人事法律诉讼案件,分析处理过程是否与规定一致,是否存在不按流程操作的情况,处理效果是否达到目标。
(二)员工招聘、录用、晋升、离职、培训、储备、绩效考核、档案管理等审计程序与步骤
第一步:抽查所属时期(每年双月合计6个月份)所有员工的招聘、录用记录,检查其是否要公开地发布招聘信息,是否公正、公平地选择人员,所选人员的依据及资料是否经过主管人员或委员会的审批,审批依据保管是否齐全等。
第二步:从人力资源部档案抽查50份晋升员工资料,检查该员工晋升是否通过考核,晋升手续是否齐全,是否通过上级领导及考核组审批等第三步:①从人力资源部门档案抽查50份员工辞职审批表,再抽查其对应的交接手续表,检查其交接手续表中各部门审核手续是否完备,经办人员签字是否齐全等。
②再检查其对应月份的职工花名册和工资表,确定其是否及时删除工资册名
单。是否有多发放工资的情况。
第四步:①从人力资源部门或体系部门查找公司关于员工培训相关资料,查阅确定是否有员工长中短期的培训规划,并阅览本年度的培训计划及详细的执行方案。
②根据各部门反馈的培训资料表,比对年度培训计划,确定实际培训过程是否与计划相一致,完成的培训计划是否有总结资料吗,是否按计划进行。
③抽查所属年度各个部门绩效考核资料,检查是否按制度执行,考核指标是否合理,考核结果审批是否资料是否齐全。
第五步:①询问人力资源主管,了解公司是否制订有人才储备战略,公司是否已经实施相应的人才储备计划。
②详细查看公司人才储备的实施过程,查看是否按公司制度执行,是否已作相应的工作,并评估该项工作存在的问题,提出合理建议。
第六步:①查阅公司有关人事档案制度与管理流程,抽查不同类型员工的档案资料,包括招聘过程、录用合同、晋升资料、员工资料、学历资料、调资调动等相关资料。
②从操作过程查看其是否归档备案,交接是否清楚,保管是否齐全,保密是否周全等。
(三)职工薪酬计算与发放,福利方案,考勤管理审计程序与步骤第一步:①抽查所属年度(每年6个月)的工资汇总表,复查个人工资计算及小计是否正确。
②比较各月份工资表上人员名单增减变化,与人事档案比较,确定是否有离职人员发放工资的情况,是否有虚列职工名单等情况。
③从会计部门抽查上述月份工资发放的相关帐务记录,确定其工资分配的合理性,费用分摊是否按有关的法规制度,是否按权责发生制分配,福利及各种费用的计提是否合规与准确。
第二步:①查阅有关的法规与公司制度,确定公司购买“五险一金”的制度及流程,抽查本年度1、3、6、9、12月份不同类型职工的工资明细,复算其工资总额所计提的保险是否按规定,是否准确。
②核对个人所得税的计提是否按新计提标准,复算其具体明细是否准确。例
如:是否有不扣、多扣、少扣的情况。
第三步:检查公司昆明、外埠地区实行的考勤制度标准是否统一,不统一的原因。核查考勤记录是否齐全、真实;病假、事假手续是否按规定报领导审批。
六、后续跟踪审计
1、由人力资源部进行自我整改,针对审计发现的问题,提出有关的整改措施。
2、监督人力资源部门建立健全管理制度。
3、跟踪实施人力资源部后续整改措施,进行后续整改审计工作。
二零一七年一月十九日