桂林市漓旅国际旅行社有限公司员工手册
国际旅行社有限公司员工手册
海外国际旅行社有限公司员工手册目录1. 考勤制度 (3)2. 办公及工作纪律 (4)2.1 基本态度 (4)2.2 工作纪律 (5)2.3 办公纪律 (6)3. 员工的入职与离职 (7)3.1 新员工入职流程 (7)3.2 试用期 (7)3.3 关于离职的规定 (7)4. 关于员工的职责 (7)5. 培训 (7)6. 工作考核 (8)7. 保密公司机密及保护公司资产 (8)8. 纪律处分 (8)8.1 一般违纪行为与处分 (8)8.2 较重违纪行为与处分 (9)8.3 严重违纪行为与处分 (10)9. 开除 (11)10. 备注............................................................................................... . (12)1. 考勤制度1.1 作息时间周一至周六:上午09:00—12:00 下午 14:00—18:00工作时间:周一至周六,周日休息1.1.1 在公司办公室以外的工作场所,工作人员必须在约定时间的前五分钟到达指定地点。
1.2 违纪界定和处罚1.2.1 员工考勤违纪分类员工违纪分为:迟到、早退、旷工、未打卡、脱岗和睡岗等五种。
1.2.2 员工违纪管理程序1.2.2.1 迟到:指未按规定到达工作岗位(或作业地点)。
迟到10分钟以内的,每次扣10元;迟到10分钟-30分钟以内的,每次扣20元;迟到30分钟以上的每次扣30元;迟到一小时的每次扣半天工资;迟到超过1小时的,按旷工半天处理。
每月累计迟到2次的,按一般违纪行为给予处分。
每月累计迟到4次以上的(含4次),扣罚的金额翻倍。
员工应尽量杜绝迟到现象。
1.2.2.2 早退:指提前离开工作岗位下班。
早退3分钟以内,每次扣罚10元;早退3分钟以上-30分钟以内,每次扣罚50元;早退30分钟以上按旷工半天处理。
1.2.2.3 旷工分为:旷工与无故旷工两种。
旅游服务业服务规范手册
旅游服务业服务规范手册(总3页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除员工服务规范手册总则第一条为了贯彻(集团)有限公司企文化核心理念,落实企业文化建设的各项措施,规范员工的工作行为,确保企业的持续、健康发展,特制订本规范。
第二条本规范旨在通过全体员工的共同参与,创造和培育旅业公司的品牌文化,建设一支高素质和高度团结的员工队伍,增强企业的竞争能力和应变能力,努力将公司建设成旅游明星企业。
第三条本规范适用于公司所有从业人员在工作期间的所有场合。
第四条人力资源部负责员工服务规范与标准的制定并监督实施,各部门配合执行。
基本从业规范第一条公司员工应具有爱岗敬业、恪守职守、拼搏进取、诚实守信、客人至上、用心服务的职业道德。
第二条公司对每位员工的岗位都有详尽的岗位描述,每位员工都应严格按照工作流程和岗位描述规范开展工作,恪尽职守,敬业爱岗。
第三条公司员工应坚持“客人至上,服务第一”的服务理念,其所有的岗位行为,都必须以维护公司利益和客人利益为目的。
第四条公司员工应保守商业秘密。
公司的相关文件、图纸、方案要妥善保管,不得向外界泄漏。
第五条公司员工应发扬艰苦奋斗、勤俭创业的光荣传统,在公司的每个运行环节降本增收、节能控耗,实现企业效益的最大化。
第六条公司员工应掌握规范的职业礼仪,时刻谨记自己代表公司形象,任何时间、地点都注意维护公司的形象和声誉。
工作行为规范第一条仪容仪表规范1、着装:工作期间应按规定着装,服装挺括、整洁、完好,皮鞋光亮。
凡公司员工进入工作区一律佩戴工作牌(包括工号牌、胸牌、出入证),工作牌必须佩戴在左胸前指定位置。
2、仪表:坚持端庄整洁的原则。
员工头发要经常清洗,保持清洁,不得染发(黑色除外)。
男士头发梳理整齐,不宜过长或过短(光头),坚持天天修面,不留胡须;女员工头发不得过肩。
女士必须着淡妆,不涂抹颜色鲜艳的指甲油,头发要扎在脑后,不留须发。
旅游公司员工手册模板
旅游公司员工手册12020 年4 JJ 19 日序言四、厨房库房管理员•…•…公司简介.............. 五、总库房管理员…•…一、员工福利…••…六、厨房工作人员………三.度假村目标管理责任制度•…七、水电工•……四.度假村奖惩条例••••••••八、客房部服务员…•.…五、度假村考勤管理制度••……九、餐服务员……六、关于职工违纪处分的规定…•.…十、保卫人员守则…….七、员工宿舍管理制度…•…十一.保卫人员岗位责任制.八、职工就餐管理制度十一、烤羊组工作人员..••••••九、员工服装管理制度…….十二、小卖部…….十、度假村养殖场奖惩条例……十四、娱乐组………岗位责任制度十五、接待人员……—、养殖饲养员……十六.吧台收银员•……一、养殖规章制度.…•…十七、大卖部•……二、养殖场责任制••…十八、收银员......序言我们热忱欢迎您加入贵州龙里大草原景区草原旅游有限公司,为使每一位员工全廂了解公司的规章制度,我们特编印此员工手册。
—般,员工认为公司的规章制度杲一种由管理部门制定,用来控制处罚员工的一项工具,但经过长期的管理实践总结,员工对公司的规童管理制度的了解和遵守,有助于员工改进自身的言行、工作态度.提高个人素质。
如果每位员工都能遵守规章制度,那我们的合作必将更加愉快;如果每位员工依据公司的规章制度去工作,则能够提高员工的工作效率及工作能力,从而获得更多的晋升机厶我们衷心希望每位员工在贵州龙里大草原景区草原旅游有限公司工作愉快.事业成功。
贵州龙里大草原鹿园旅游有限公司总经理:陈德龙贵州龙里大草原景区度假中心简介贵州龙里大草原景区度假中心总占地廂积840亩,其中:度假中心60亩、杜鹃花海75亩.王寨路□ 646亩、蒙古包后山灌木林30亩.杜鹃花海公路下29 亩、水源处荒111 555亩。
茶场:茶园130亩、蒂山82亩。
度假中心海拔1760多米,这里常年气温低于贵阳市及龙里县5—8度,夏季如春天、冬有北国风光。
旅行社国际海外员工手册
员工手册昆明市康辉旅行社国际海外欢迎辞欢迎您加入康辉旅行社国际海外。
作为本公司的员工,您将成为一名团队成员,为客户提供最优质服务。
公司也将竭尽所能帮助您在岗位上得到发展并为您的事业成功助一臂之力。
这是您的员工手册,它能指导您了解公司的政策、相关规定与工作要求。
熟悉了这些内容后,您将对公司运作及管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。
如果您有不明确的地方,请提出自己的疑问。
我们希望您作为华鑫的一员感到愉快,通过每个员工全力以赴地工作而繁荣起来,您已是其中的一员了。
如对手册所述的各项政策和规章制度有任何疑问,请咨询您的部门主管或人事行政部。
除了这本手册之外,您还要接受公司提供的工作培训。
员工手册中规定的政策可以由公司随时修订。
由于经营环境在不断改变,所以这些政策也随之相应变化,不过,任何政策的变动都将及时通知您。
祝愿您在康辉旅行社国际海外工作期间事业有成!目录公司概述公司简介/企业文化核心价值体系聘用条例要求/招聘/入职手续/试用期/正式录用/合同中止工资及福利工资档次、确定标准和结构/关于一线员工工资待遇问题/对迟到早退、事假、旷工等的规定/关于月出勤和加班/试用期工资待遇/离厂手续的有关规定员工管理和规章制度工作时间/就餐时间/出缺勤/员工仪表仪容/保安管理/公司财产/保密规定/来访人员/安全和健康工作守则工作守则附则附则员工辞职申请书公司企业文化核心价值体系企业宗旨:康辉国际海外的发展参与社会经济生活,尤其是在旅游领域,通过科技的进步和新行程的开发,在获取自身经济利益的同时,最大限度地满足人们对精神生活的需求,服务大众,从而实现最大的社会效益。
战略目标:我们的愿景是:在创新提高中满足用户需求。
在同行中以领先的科技、优质的服务,创造出最精制的旅游产品,并在本行业中有自己独有的团队合作意识、超优质的旅游产品和服务态度与意识,在旅游行业众多企业中占有独特的、重要的一席。
企业精神:在创新提高中满足用户需求国际海外人最看重的是客户,一切为了客户是企业的核心价值观。
旅行社员工手册
旅行社员工手册旅行社员工手册如下一、自觉遵守国家法律法规,严格履行旅游部门条例规定,认真执行公司规章制度。
二、恪守“诚信、开拓、高效、人和”公司精神,发扬团队作风,精诚团结、互相帮助,增强凝聚力。
三、严肃劳动纪律,严格请假制度。
不迟到早退,不聚众聊天,不在上班时间做与工作无关事情。
四、公私分明,廉洁服务,严禁借工作之名,以职谋私,中饱私囊。
五、忠于职守,严守商业、财务秘密,不泄露公司经营策略及客户资料。
六、刻苦钻研业务,追求品牌效应,争创实绩。
七、厉行节约,反对浪费,爱护公司财产,维护公司利、人血。
八、树立安全防范意识,妥善保管公私财物,杜绝盗窃、火灾、人身伤害等事故发生。
十准则1、结果证明价值——以结果证明自己的价值,职场上没有苦劳,只有功劳。
2、责任造就人品——永远的责任心证明自己的人品; 忠诚于事业,坚守承诺。
3、能力解决问题——永远把解决问题的技能作为核心能力,而不是把知识丰富作为核心能力。
4、重视日常细节——注意日常行为的细节,随意永远是职业人的大敌。
5、耐心对待客户——在与客户打交道的过程中保持主动和耐心,绝对不能不耐烦。
6、遵守公司规范——把公司规范视为不可逾越的权威; 逾规不等于勇敢和创新。
7、团队利益为重——以公司和团队的利益为重,仅仅关注自己一定难以成功。
8、精确时间观念保持精确的时间观念,没有时间观念就是没有职业感。
9、沟通解决一切——将沟通能力视为不断修炼的课程,相信沟通能够解决一切问题。
10 、行为始终如一——追求行为始终如一,虎头蛇尾是死敌。
首问责任制一、本制度适用公司全体员工。
二、顾客进公司或来电话询问、咨询时,问到的第一位员工或第一位接听电话的员工,为首问责任人,该员工应当立即接待来客或来电。
不得以各种理由拒绝、推诿。
三、对顾客提出的问题,首问责任人应不厌其烦地给以耐心、详细、周到的解答,语言应亲切、柔和,不得含糊其词、模棱两可、似是而非、语焉不详。
四、如顾客的问题必须由其他员工解答时,应明确告知接待部门的名称与接待人的姓名,有条件的,应亲自陪同前往,并向接待人员扼要介绍顾客的问题,避免顾客因重复提问而感到不快。
旅行社员工手册
旅行社员工手册第一章: 公司介绍1.1 公司背景我们是一家知名的旅行社,以提供全球各地旅游服务而闻名。
我们的目标是为客户提供最好的旅行体验,安排满意度高的行程。
1.2 公司使命我们的使命是通过提供高质量的旅游服务,帮助客户创造难忘的旅行回忆,并成为他们信赖的旅行伙伴。
1.3 公司价值观我们的核心价值观是诚信、卓越、创新和客户至上。
我们鼓励员工以诚信和专业的态度服务客户,并不断追求卓越和创新,以满足客户的需求。
第二章: 员工职责2.1 岗位职责根据所在岗位的不同,员工有不同的职责和任务。
员工应熟悉自己的工作职责,并在工作中积极履行。
2.2 工作纪律员工应按时上下班,遵守公司工作时间安排。
员工应遵守公司的工作纪律,不得私自调休或迟到早退。
2.3 工作态度员工应保持积极的工作态度,对待客户和同事要友好和真诚。
员工应尽力满足客户的需求,并为客户提供专业建议和服务。
第三章: 服务标准3.1 客户服务我们的目标是提供出色的客户服务。
员工应始终以客户为中心,确保客户得到友好、高效和专业的服务。
3.2 语言能力员工应具备良好的语言能力,包括流利的口语和书写能力。
员工应努力提升自己的语言能力,以提供更优质的服务。
3.3 产品知识员工应了解公司提供的各类产品和服务,并能向客户提供准确和详细的信息。
员工应积极学习并不断更新自己的产品知识。
第四章: 操作规范4.1 信息处理员工在处理客户信息时应保密,并确保信息的准确性和完整性。
员工应妥善保管客户信息,防止泄露和滥用。
4.2 订单处理员工应按照操作流程和规范处理客户订单。
员工应仔细核对订单信息,并确保订单的准确性和及时性。
4.3 投诉处理员工应耐心听取客户的投诉,并及时解决问题。
员工应积极改进服务,以避免类似问题的再次发生。
第五章: 员工福利5.1 薪资福利员工将按照公司相关政策获得相应的薪资和福利,包括基本工资、津贴和年终奖金等。
5.2 假期制度员工将享受公司规定的带薪年假和病假。
旅行社 员工手册
XX 国际旅行社员工手册二0一0年十月序言欢迎加入“XX 国际旅行社”行列欢迎加入大家庭,愿这里的工作成为你事业新的起点。
这是你的手册,也是我们对人员管理的基本准则,它的目的是帮助你在新的工作中不感到拘束,并且告诉你一些必须了解的信息,请你仔细阅读。
经常重温本手册会有助你在本旅行社充分发挥自己的才能。
政策对公司的经营来讲是必不可少的,尤其我们这样的公司,政策有助于公司卓有成效、井井有条地工作。
当我们在一起工作时,为了一个共同的目标,我们必须建立保护大家并使大家共同受益的规则。
我们都明白大多数人都渴望能有互助,礼让,有效,诚实的工作环境。
为此我们相信本手册将会帮助你做到这一点。
你的直属上司是你工作的主要指导人,他/她将负责你的训练、工作安排及你的个人发展。
当你在工作上有疑问或遇到困难时,请首先与你的直属上司沟通。
当他/她无法帮你解决问题时,请咨询公司行政办公室主任,他/她会指导你并帮你找出问题的症结,或引导你运用公司的相关政策,寻求公司最高管理层的帮助。
总之,愿你在旅行社的工作顺心,事业顺利!XX 国际旅行社总则第一条范围1、本员工手册指导本公司的一切工作以及与工作相关的事项。
2、本员工手册适用于本公司的全体员工。
员工必须充分理解并严格遵守本手册的规定。
第二条目的本员工手册旨在通过确立良好的工作秩序和员工之间的关系,以实现本公司的宗旨,规范本公司的管理,竭诚为客户服务,为企业创造最大化利润。
第三条生效与解释本员工手册自公布之日起生效。
由本公司行政部负责解释。
第四条修改与补充本员工手册由本公司股东会修改和补充。
第五条手册1、本员工手册印制成册,全体员工学习理解并遵守。
2、本员工手册属于公司财产,其内容属于本公司保密资料,任何人不得外传。
第六条:公司介绍1、公司服务宗旨:您的满意就是我们最高的荣誉。
2、公司的经营方向:各业务部门全面开放,紧跟市场,以主业带动副业,共享资源,共同发展,实现企业的利润最大化。
某旅游公司员工手册
某旅游公司员工手册序言一、公司简介 ........................二、员工福利 .........三、度假村目标管理责任制度....四、度假村奖惩条例 .........五、度假村考勤管理制度 ........六、关于职工违纪处分的规定...........七、员工宿舍管理制度 .......八、职工就餐管理制度 ..........九、员工服装管理制度 .......十、度假村养殖场奖惩条例 ......岗位责任制度一、养殖饲养员 .......二、养殖规章制度 ........三、养殖场责任制……四、厨房库房管理员.........五、总库房管理员........六、厨房工作人员..........七、水电工........八、客房部服务员.........九、餐服务员........十、保卫人员守则........十一、保卫人员岗位责任制.十二、烤羊组工作人员....... 十三、小卖部........十四、娱乐组.........十五、接待人员........十六、吧台收银员........十七、大卖部........十八、收银员.........我们热忱欢迎您加入贵州龙里大草原景区草原旅游有限公司,为使每一位员工全面熟悉公司的规章制度,我们特编印此员工手册。
.通常,员工认为公司的规章制度是一种由管理部门制定,用来操纵处罚员工的一项工具,但通过长期的管理实践总结,员工对公司的规章管理制度的熟悉与遵守,有助于员工改善自身的言行、工作态度、提高个人素养。
假如每位员工都能遵守规章制度,那我们的合作必将更加愉快;假如每位员工根据公司的规章制度去工作,则能够提高员工的工作效率及工作能力,从而获得更多的晋升机会。
我们衷心希望每位员工在贵州龙里大草原景区草原旅游有限公司工作愉快、事业成功。
贵州龙里大草原鹿园旅游有限公司总经理:陈德龙贵州龙里大草原景区度假中心简介贵州龙里大草原景区度假中心总占地面积840亩,其中:度假中心60亩、杜鹃花海75亩、王寨路口646亩、蒙古包后山灌木林30亩、杜鹃花海公路下29亩、水源处荒山555亩。
旅游公司员工守则
旅游公司员工守则旅游公司员工守则景区仓库管理制度为规范仓库管理,保证存储期间纪念品及物质的质量,提供合格纪念品或物资,以及采购物资纪念品的出入库,保持正常经营,特制定本制度。
办公室和经营部负责纪念品的检验。
一、商品和物资验收管理制度1、按入库凭证上开列的商品编号、品名、产地、牌号、规格、数量、质量等指标核对验收,有封样的,按封样验收。
2、一般商品的验收,要注意外包装完整,标志明显,可在点收大件(包)的同时抽验一定比例的细数。
3、对于贵重物品,易碎的和有期限的商品,散装或包装破损受潮商品,需拆箱点检。
4、对自提商品,需在提货时当即验收。
5、对供货商送来的商品,应在验收无误后在送货回执单上签字,如出现商品缺损或其它问题,应取得送货人员的证明,并在送货回执单上写明情况。
6、对无随货同行单据的商品,按实验收,做好验收记录。
7、对进货批量大的商品,到货前需准备好验收场所及仓位,防止货到进不了仓库或重复运输。
8、验收中发现问题,如破损、缺损、串号、差价、变质等,保管员及验收者须及时向经理汇报,并听候处理。
二、库房管理制度1、及时。
要适应购销业务在时间上的要求,及时收货、发货,及时入账、出账,并在保管环节上及时检查,及时盘点,及时采取存入、养护措施。
2、准确。
入库、出库和保管的商品应做到数量、质量、品种、花色等准确无误,账账相符,账物相符。
3、经济。
按照6S的要求做到认真整理,合理使用仓库面积和容积,提高仓库利用率。
4、安全。
搞好防火、防盗、防鼠、防虫、防霉变等各项预防工作,严格执行商品进入手续制度,凡与仓库业务员无关人员禁止进入库房。
导游部管理制度为了更好的推行精细化管理工作,调动全体导游员的工作积极性,提高工作效率,特制定规章制度如下:1、严格遵守国家法律法规,遵守国家外事纪律,不泄漏国家机密,同国家的宣传政策保持一致。
2、提前10分钟到岗,按照规定要求和标准做好班前工作。
3、按时上下班、坚守工作岗位、不迟到、早退、脱岗或旷工,有事或休班时必须提前请假。
旅游公司管理规章制度范文(3篇)
旅游公司管理规章制度范文一、目的和适用范围1.1 目的本规章制度的目的是为了规范旅游公司的管理、维护公司的正常运营秩序,促进员工的工作效率,保障客户的合法权益。
1.2 适用范围本规章制度适用于旅游公司所有部门、所有员工,无论其职位和级别。
二、工作时间和出勤规定2.1 工作时间2.1.1 上班时间为每周一至周五的上午9:00至下午6:00,中午12:00至下午1:00为午休时间。
2.1.2 弹性工作制度适用于某些特定岗位,需事先向部门负责人及人力资源部门提出申请并获得批准。
2.2 出勤规定2.2.1 员工应按时按规定出勤,不得迟到早退,须做好签到签退记录。
2.2.2 请事假需提前向部门负责人请假,并按规定填写请假申请单。
2.2.3 连续三天以上请假需提供合理的证明。
2.2.4 未经批准擅自缺勤者,将根据情节轻重给予相应的处罚。
三、员工纪律要求3.1 服装要求3.1.1 员工需按照公司的统一要求穿着整洁、得体的服装。
3.1.2 工作岗位上需要员工穿戴特定工作服的,应按规定佩戴。
3.2 行为规范3.2.1 员工应严格遵守公司的相关规章制度,不得从事与工作无关的私人活动。
3.2.2 员工应保持工作地点的整洁,不得擅自带入或移动公司财产和设备。
3.2.3 员工应保证工作期间的安全,注意防范火灾和其他意外事件。
3.3 保密要求3.3.1 员工在工作期间接触到的与公司业务相关的信息,应保密,不得向外界泄露。
3.3.2 员工离职后,仍需保守公司的商业秘密,不得向竞争对手泄露。
3.3.3 违反保密规定的员工,将承担相应的法律责任和公司纪律处分。
四、绩效评估和薪酬制度4.1 绩效评估4.1.1 公司将定期进行员工绩效评估,评估指标包括工作表现、工作态度、团队合作等。
4.1.2 绩效评估结果将作为员工晋升、薪资调整、奖励等决策的重要依据。
4.2 薪酬制度4.2.1 公司将根据员工的工作能力、贡献和职位等级,制定相应的薪资水平。
旅游专业的企业规章制度
旅游专业的企业规章制度第一章总则第一条为规范企业管理,提高员工素质,保障企业正常运作,特制定本规章制度。
第二条本规章制度适用于所有从事旅游专业的员工,包括管理人员、销售人员、导游、司机等。
第三条公司管理层有权对员工的违规行为进行相应处罚,包括但不限于警告、停职、辞退等。
第二章员工权利和义务第四条员工有权享有与岗位相符的工资福利待遇,有权享受公司提供的培训和职业发展机会。
第五条员工应当遵守公司的工作纪律,严格遵守上级的指令,服从管理。
第六条员工应当保护公司的财产和商业机密,不得私自转移、倒卖公司资产。
第三章工作时间和休息制度第七条公司规定工作时间为每周五天,每天工作时间为8小时,休息时间为1小时。
第八条员工在工作时应当严格遵守工作纪律,不得迟到早退,不得擅自离开工作岗位。
第九条员工有权享受法定节假日和带薪年假,但需提前请假并经上级批准。
第四章薪酬福利制度第十条公司按照员工的工作表现和职位等级发放相应的工资,并提供相应的福利待遇。
第十一条员工应当如实填写工资报销单和个人所得税缴纳单,不得隐瞒收入和违规逃税。
第十二条员工如有特殊需求或疾病,应当及时向公司请假并提供相关证明。
第五章安全和健康管理第十三条公司设立专职安全员,负责公司安全管理工作,及时发现并解决各类安全隐患。
第十四条员工应当在工作时注意安全,使用机械设备时需遵守相关操作规程。
第十五条员工在工作中如有不适或意外情况,应当及时向上级汇报并接受治疗。
第六章行为规范第十六条员工需言行得体,不得辱骂他人,不得传播不实信息,不得参与赌博活动。
第十七条员工应当尊重客户和同事,积极向上,乐于助人,维护公司形象。
第十八条员工应当严格遵守公司的保密规定,不得泄露公司的商业机密和客户信息。
第七章处罚和奖励第十九条公司设立奖罚机制,对表现优秀的员工进行奖励,对表现差的员工进行处罚。
第二十条员工如有违规行为,公司有权对其进行相应处罚,包括但不限于警告、停职、辞退等。
旅游公司管理规章制度范文(四篇)
旅游公司管理规章制度范文为了使员工忠于职守,促进旅游区的繁荣与发展,要求全体员工必须遵守各类制度,自觉维护平山旅游区的根本利益。
一、员工录用制度:根据实际业务需要,择优录用人才。
凡具有初中以上文化程度或同等学历或有一定相关专业知识身体健康、五官端正、作风正派的青年均可应聘求职。
聘任程序:携带本人身份证、学历证明等相关证件(原件、复印件)填写《应聘登记表》和《个人简历》,→面试(合格者)→岗前培训→试工、试岗(一个月)→合格者正式录用,签订合同。
公司对所有员工都本着来去自由的双向选择方针,在全面期内员工辞职,须提前十天写出书面辞呈。
经批准后,结清各部门手续,交回工作服,凭《手续结清证明》、原始收据到财务部领取保证金及工资。
新员工试用期间必须服从安排,不适应工作的可申请离职,试用期自动离职者,不发试用期工资。
二、考勤制度:1、正常劳动时间视部门工作需要而定。
每月从____日至下月____日为满月考勤时间。
2、上班从换好工作服、整理好仪容以签到时间为准。
3、事假要提前一天申请,特殊原因也必须到岗请假,得到经理批准后才可离岗,违者按旷工论。
4、迟到:凡未按公司规定的时间上班者,无论任何理由均记迟到。
旷工:未事先办理请假手续而无故缺勤以及假满未归者均算旷工,一年累计旷工两次的开除。
病假:请病假需出具病假条及医院证明、病历,急诊可立即打电话,非急诊要提前请示。
无医院证明或病历按旷工算。
5、上班时间若要外出须得到领班或经理同意。
三、福利制度:1、员工工资遵循按劳分配原则,实行同工同酬、多劳多得,执行月工资。
月工资根据不同部门、不同岗位、不同职务确定员工工资。
2、员工工资以现金形式按月支付。
3、根据需要,按不同工种向员工发放工作服等劳动保护用品。
辞职或除名的员工对配发的工作服应上交公司,不缴回者按服装成本费用的全部在工资中扣除。
4、为鼓励发扬集体精神,不定期的搞各种文体活动来增强员工团队凝聚力。
5、为员工提供比较充足的学习时间,并进行定期培训,提高员工素质和业务水平。
桂林市漓旅国际旅行社有限公司员工手册
桂林市漓旅国际旅行社有限公司员工手册第一章总则第一条范围1本手册指导本公司的一切工作及与工作相关的事项。
2.本员工手册适用于本公司的全体员工。
员工必须充分理解并严格遵守本手册的规定。
第二条目的本员工手册旨在通过确立良好的工作秩序和员工之间的关系,以实现本公司的宗旨,规范本公司的管理,竭诚为客户提供优质服务,为企业创造最大化利润。
第三条,生效与解释本员工手册自公布之日起生效,由本公司股东会负责解释。
第四条修改与补充本员工手册由本公司股东会修改和补充,并经股东大会通过后生效。
第五条手册1、本员工手册印制成册,全体员工人手一册2、本员工手册属于公司财产,其内容属于本公司保密资料,任何人不得外传,员工离职时上交本手册。
第二章公司第一条,公司概况桂林市漓旅国际旅行社有限公司是由桂林旅游界一批从事旅游业多年,在业界具有一定影响力的旅游精英以股份制形式注册成立的国际旅行社,经营许可证号:L—GX—GJ00096,经营业务为入境旅游业务,国内旅游业务,以及组织和接待各种会奖旅游。
漓旅国际拥有600多平方米明亮宽敞的办公楼,专业化的团队操控人员,人性化的企业管理制度,优良的行政后勤服务。
这些都是我们打造品牌企业的保证。
多年来我们与酒店、景区、民航、铁路长期友好合作,形成了我们强有力的市场竞争力。
漓旅国际秉承“诚实守信,精细服务”的宗旨竭诚为业界和广大旅游者提供尽心,尽力、尽美、尽善的服务。
在同一个世界里,实现我们的同一个梦想。
第二条. 公司服务宗旨为客人提供尽心、尽美的服务是我们唯一的选择。
第三条. 公司经营方向以市场为导向,以资源整合为手段,以利润最大化为目的。
第四条. 公司的管理结构公司按照中华人民共和国《公司法》进行管理,实行在股东会领导下总经理负责制的垂直管理制度,总经理由股东会任命,向股东会负责,经营管理层(副总经理,总经理助理,部门经理)向总经理负责,部门员工向部门经理负责,全体员工的纪律接受行政办公室管理,行政办公室接受全体员工的监督。
桂林市漓旅国际旅行社有限公司员工手册
深圳市粤鹏建设有限公司员工手册第一章总则本手册根据国家有关法律、法规和本公司的有关规章制度制订(简称《手册》)。
《手册》为员工在公司任职期间提供有关享受权利,承担义务的详尽资料,希望通过《手册》,使每一位员工都能更好了解企业以及企业对员工的希望和要求。
第二章入职指引一、报到:1、新员工按录用通知中指定的时间向公司人力资源部报到,报到时出示以下有效证件的原件并留复印件:⑴个人简历;⑵身份证;⑶学历、学历证书;⑷职称、资格证书;⑸婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证;⑹市级以上公立医院体检表;⑺半身免冠一寸相片2张;⑻与最后服务单位解除劳动关系的手续或离职证明;2、亲笔填写《员工登记表》。
如个人资料中下列内容有变更或补充时,请及时向公司报告并更改。
⑴姓名;⑵家庭住址、电话号码;⑶婚姻状况;⑷出现紧急情况时的联系人;⑸取得更高一级的学历或进修证书。
3、领取《劳动合同》并在限定时间内签订。
4、领取办公用品和资料。
5、与工作部门负责人见面、接受工作安排。
二、试用与转正:公司实行全员劳动合同制,依照《中华人民共和国劳动法》、《深圳经济特区劳动合同条例》和《深圳经济特区劳务工条例》,通过与职工平等协商签订劳动合同,确定劳动关系。
1、试用期:临聘人员:试用期为一个月。
调入人员、应届毕业生:试用期为三个月。
2、转正手续:应届毕业生按国家规定工作满一年后,本人提交书面申请,由人力资源部办理转正定级及职称确认申报工作。
第三章考勤及休假制度一、考勤:1、工作时间:每周实行五天工作制,即周一至周五上午:8:30-12:00下午:2:00-5:30(周五为5:00)2、员工必须按时上下班,无故缺勤以旷工计,出勤情况与收入挂钩。
每旷工一天,扣发当月工资和奖金的20%,连续旷工三天以上或累计旷工五天以上的,公司有权解除劳动合同。
情节严重并屡教不改者,按国务院发布的《企业职工奖惩条例》处罚,即连续旷工超过15天,或者一年以内累计旷工时间超过30天的,予以除名。
旅游景区员工管理员工手册实用
景区管理手册xx公司编制x年x月x日一、董事长或总经理致辞内容:二、景区或公司简介内容:三、景区或公司发展愿景内容:目录第一章总则第二章录用第三章辞退与辞职第四章劳动纪律第五章个人卫生第六章礼节礼仪第七章道德规范第八章同事关系法则第九章考核管理制度第十章现场管理规范及违法处罚第十一章员工奖惩制度第十二章员工绩效考核制度第十三章工服管理规定第十四章安全规定和防火措施第十五章景区各岗位工作职责第十六章景区各岗位工作细则第十七章附则第一章总则第一条:为使公司的管理规范化、制度化和统一化,做到有章可循,提高工作效率和责任感、归属感,特制定本制度。
第二条:适用范围1、本公司员工的管理,除遵照国家和地方有关法令外,都应依据本制度。
2、本制度内所称员工,系指本公司聘用的全体从业人员。
3、本公司所有临时性或特定性工作,可聘用临时员工,临时员工管理依据合同或其他协议及相应规定,或参照本制度进行管理。
第二章录用第三条:本景区如因工作需要,必须增加人员时,应先向公司人事部提出申请,并经总经理核准,由人事部门统一纳入招聘计划,面向社会招聘。
第四条:应聘人员报名时,应提供毕业证书、学位证书原件及复印件;身份证原件及复印件;一寸免冠彩照两张;技术职务任职资格证书原件及复印件;退伍、转业军人另需提供退伍、转业军人证书原件及复印件。
第五条:本公司员工的应聘,以学识、工作能力、思想品德、身体健康状况及各部门工作所需要条件为准。
采用面试和笔试两种,根据实际需要选择实施或两种并用。
第六条:新进人员经考试或面试合格和审查批准后,由人事部门办理试用手续。
原则上员工试用期为1--3个月,期满合格后,方可正式录用,但成绩优秀者,可提前一个月转正。
如因品行不良,工作欠佳或无故旷工者,可随时停止试用,予以辞退。
第七条:员工录用分派工作后,应立即赴所分配的岗位工作,不得无故拖延推诿。
第八条:员工如系临时性、短期性或特定性工作,视情况与本公司签定相应合同或协议。
旅行社员工手册
小丫旅行社员工手册计调工作要求由于本社设立时间比较短,业务量不是很大,人事安排与部门设置按实际业务的需要,把计调工作与外联工作合在一起。
计调人员工作要求一、、尊重企业文化,以饱满的热情进入工作状态,提高工作效率,工作程序标准化,严格按计1调人员操作规则执行。
、与客户一定要签定国家标准的旅游合同文本,为客人购买国家旅游规定的险种,在旅游合2同里可签定一些特别事宜,作为附本,便于以后出现争端或人生伤害诉讼法律时,有拒可依。
、业务熟练,报价准确、快速;承诺的事必须在期限时间内有答复;快事快办,分清轻重缓3急,当日事当日清。
并于出发前一定时间,并能给客人可查询的联系方式,时间,、与出游客人一定约好出发的地点4不掉队。
,提醒客人做到不迟到,年内再核实、要慎重的选择地接社,必须在选择之前对其进行全方位考查,做到顾全大局。
5、积极接听电话,在困难情况仍能主动找房、找车,努力争取成团,节约成本,为公司争取6利润最大化。
7、遇到特殊事情要冷静处理,既要保住客户,又要使公司利益不至受损,有重大问题及时上报,共商对策。
、尊重事实,不能靠想象、坐享其成,要尽量减少工作中不必要的麻烦。
8、提高自身修养,为公司争取每一个客户和每一次机会。
9、手机全天开机,能与人随时保持联系。
10二、结款审核工作团队出游结束,计调人员要根据合同确认书对导游报回的团款结算票据进行逐项审核,并认真写出团执行计划明细表,提交旅行社。
三、注意事项、一切业务往来均以书面协议为准。
1、不得向接团社索要或变相索要回扣,一经发现严肃处理,情节严重,解职。
2、作好质量反馈工作。
对客人满意度进行追踪调查,回访客户并建立客户档案。
不能只询问3地接社和全陪,以防偏听偏信,得不到真实的信息,而做出错误的判断。
旅行社日常管理标准及要求职工日常管理制度的原则,充分调动员工作的积极性、主动性,进一步规范”多劳多得、少劳少得“为了更好体现公司的各项行为,从而建立一套科学合理的工作程序,根据《中华人民共和国公司法》及《中华人民共和国劳动法》结合本单位的具体情况,特制定如下制度:一、员工在工作期间或下班后,参与非法活动,造成损失的由本人负责,公司根据情节给予惩罚,违法员工给予严惩。
旅游公司员工管理制度
旅游公司管理制度目录一、旅游公司员工行为规范 (1)二、景区员工考核制.................................................. . (4)三、景区员工培训管理制............................. .. (9)四、旅游公司管理人员岗位职责 (12)五、旅游公司管理人员仪容仪表规. (13)旅游公司员工行为规范第一章总则第一条为规范员工工作行为,提高员工整体素质,保证公司各项业务稳健发展,实现旅游公司的“核心竞争力”、“品牌效益力”稳健发展力的目标,特制定此行为规范。
第二条本行为规范是旅游公司全体员工必须遵循的准则,是评价员工职业行为的标准,是规范公司员工内外行为的依据。
第三条旅游发展有限公司领导要以身作则遵守行为规范,并抓好所辖部门的行为规范教育、培训、监督、考核工作。
全体员工言行应遵循行为规范,共同塑造公司良好的企业形象。
第四条本行为规范适用于公司全体员工,包括公司在职干部、职工人员和从事本行工作的其他人员。
第二章旅游公司员工职业道德规范一、公司各级领导干部职业道德规范第一条坚持原则。
坚定正确的投资经营及投资开发方向。
第二条执行政策,依章办事。
自觉执行国家法规与政策,严守经营纪律,维护行业发展秩序,规范操作,维护公司的诚信与荣誉。
第三条作风民主,严格管理。
充分听取员工意见,坚持民主集中制原则,不断健全管理制度。
第四条奉公守法,廉洁自律。
以身作则,遵纪守法,廉洁奉公。
第五条顾全大局,团结进取。
维护团结,自觉维护领导集体威信,开拓进取,勇于创新。
第六条公道正派,襟怀坦白。
执行政策,公正清明,奖惩得当。
第七条关心员工、团结员工,充分调动员工积极性。
第八条知人善任,任人唯贤。
尊重知识,尊重人才。
在工作实践中考察、选拔干部,使人尽其才,才尽其用。
第九条努力学习,积极进取。
要增强竞争意识,不断学习,更新观念,更新知识,提高管理水平。
二、旅游公司员工职业道德基本规范第一条加强纪律,执行政策。
旅行社规章制度范本上墙
一、总则为加强旅行社的管理,规范旅行社的经营行为,提高服务质量,保障游客的合法权益,根据国家相关法律法规,结合本旅行社实际情况,特制定本规章制度。
二、旅行社定义旅行社是指依法设立,专门从事旅游业务的企业。
本规章制度适用于本旅行社及其全体员工。
三、旅行社经营范围1. 国内旅游业务;2. 国际旅游业务;3. 节庆活动策划与组织;4. 旅游产品开发与销售;5. 旅游咨询服务;6. 其他与旅游相关的业务。
四、旅行社管理1. 旅行社应当依法取得旅游业务经营许可证,并在经营范围内开展业务。
2. 旅行社应当建立健全内部管理制度,确保业务运作规范、高效。
3. 旅行社应当设立专门负责旅游业务的管理部门,配备充足的专业人员。
4. 旅行社应当加强对员工的培训,提高员工的服务水平。
5. 旅行社应当建立客户投诉处理机制,及时处理游客的投诉。
五、服务质量1. 旅行社应当确保所提供的旅游产品和服务符合国家规定和行业标准。
2. 旅行社应当提供真实、准确、完整的旅游产品信息。
3. 旅行社应当为游客提供优质、安全、舒适的旅游体验。
4. 旅行社应当合理安排行程,确保游客的合法权益。
六、安全管理1. 旅行社应当建立健全安全管理责任制,确保游客的人身财产安全。
2. 旅行社应当对旅游车辆、船舶、飞机等交通工具进行定期检查和维护。
3. 旅行社应当为游客购买旅游意外保险。
4. 旅行社应当制定应急预案,应对突发事件。
七、财务管理1. 旅行社应当建立健全财务管理制度,确保财务收支合法、合规。
2. 旅行社应当严格执行国家税收政策,依法纳税。
3. 旅行社应当加强对旅游费用的管理,确保游客的权益。
4. 旅行社应当定期进行财务审计,确保财务状况真实、透明。
八、员工管理1. 旅行社应当依法与员工签订劳动合同,保障员工的合法权益。
2. 旅行社应当为员工提供合理的薪酬待遇,并按时足额支付。
3. 旅行社应当关心员工的生活,改善员工的工作环境。
4. 旅行社应当加强对员工的考核,奖优罚劣。
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深圳市粤鹏建设有限公司员工手册第一章总则本手册根据国家有关法律、法规和本公司的有关规章制度制订(简称《手册》)。
《手册》为员工在公司任职期间提供有关享受权利,承担义务的详尽资料,希望通过《手册》,使每一位员工都能更好了解企业以及企业对员工的希望和要求。
第二章入职指引一、报到:1、新员工按录用通知中指定的时间向公司人力资源部报到,报到时出示以下有效证件的原件并留复印件:⑴个人简历;⑵身份证;⑶学历、学历证书;⑷职称、资格证书;⑸婚姻状况证明、计划生育证明、独生子女证;⑹市级以上公立医院体检表;⑺半身免冠一寸相片2张;⑻与最后服务单位解除劳动关系的手续或离职证明;2、亲笔填写《员工登记表》。
如个人资料中下列内容有变更或补充时,请及时向公司报告并更改。
⑴姓名;⑵家庭住址、电话号码;⑶婚姻状况;⑷出现紧急情况时的联系人;⑸取得更高一级的学历或进修证书。
3、领取《劳动合同》并在限定时间内签订。
4、领取办公用品和资料。
5、与工作部门负责人见面、接受工作安排。
二、试用与转正:公司实行全员劳动合同制,依照《中华人民共和国劳动法》、《深圳经济特区劳动合同条例》和《深圳经济特区劳务工条例》,通过与职工平等协商签订劳动合同,确定劳动关系。
1、试用期:临聘人员:试用期为一个月。
调入人员、应届毕业生:试用期为三个月。
2、转正手续:应届毕业生按国家规定工作满一年后,本人提交书面申请,由人力资源部办理转正定级及职称确认申报工作。
第三章考勤及休假制度一、考勤:1、工作时间:每周实行五天工作制,即周一至周五上午:8:30-12:00下午:2:00-5:30(周五为5:00)2、员工必须按时上下班,无故缺勤以旷工计,出勤情况与收入挂钩。
每旷工一天,扣发当月工资和奖金的20%,连续旷工三天以上或累计旷工五天以上的,公司有权解除劳动合同。
情节严重并屡教不改者,按国务院发布的《企业职工奖惩条例》处罚,即连续旷工超过15天,或者一年以内累计旷工时间超过30天的,予以除名。
二、请假:1、事假:⑴有事需请假的职工,事先须填写《请假单》,经批准后方可休假,如情况特殊,经批准可补办手续。
事假的批准权限;3天以内(含3天,下同)由部门领导批准,3天以上需经部门及公司分管领导批准。
部门领导请假,需经公司分管领导批准。
批准后须在人力资源部备案;⑵每月事假在3天内不扣工资,但要扣发与请假天数相应的奖金;事假超过3天者,除扣发奖金外,按超出天数扣发工资;一年内连续事假天数超过30天或累计超过60天的,扣发相应的工资奖金和年终奖,并失去参评选先进的资格。
2、病假:⑴员工请病假,需凭医院证明。
如事先未能请假的,事后应持病假单补办请假手续;⑵每月病假累计3天内,不扣工资奖金;超过3天,按超出天数扣发工资奖金;因公负伤需进行医疗,不扣工资奖金;⑶员工(不含劳务工)因患病或非因工负伤,需停止工作进行医疗时,根据本人实际参加工作年限及在本单位工作年限,给予3-24个月的医疗期:实际工作年限10年以下,在本单位工作5年以下的,为3个月,五年以上的为6个月;实际工作年限10年以上,在本单位工作5年以下的为6个月,5年以上10年以下的为9个月,10年以上15年以下的为12个月,15年以上20年以下的为18个月,20年以上的为24个月,对某些患特殊疾病(如癌症、精神病、瘫痪等)的员工,在24个月内不能痊愈的,公司领导批准,可适当延长医疗期。
医疗期3个月的按6个月内累计病休时间计算;医疗期6个月的按12个月累计病休时间计算;医疗期9个月的按15个月累计病休时间计算;医疗期12个月的按18个月计病休时间计算;医疗期18个月的按24个月计病休时间计算;医疗期24个月的按30个月计病休时间计算;劳务工患病或非因工负伤,停工医疗期限按其在本单位工作年限确定。
不满一年的,为累计十五日; 满一年的,从第二年起每年增加十五日,但最长不超过九十日。
病休期间,公休、假日和法定节日包括在内。
医疗期在6个月以内的,按下列标准支付病伤假期工资:工龄不满5年者,为本人标准工资的60%;工龄满5年不满10年者,为本人标准工资的70%;工龄满10年及以上者,为本人标准工资的80%。
医疗期超过6个月的,公司停发病伤假期工资,按下列标准付给救济金:工龄不满5年者,为本人标准工资的50% ;工龄满5年及以上者,为本人标准工资的60%;员工所领取的救济金数额如低于公司平均工资的40%的,应按公司平均工资的40%发给,但不能多于本人标准工资;救济金付至能工作或确定为残废、死亡或劳动关系终止时止。
三、休假:1、国家法定假日:元旦:一天;春节:法定假期为三天,公司为了方便员工回家过年,可根据具体情况安排春节假期;妇女节:女员工放假一天。
如果公司统一安排活动,则不再另外享受假期;劳动节:三天;儿童节:已领取独生子女证,且子女年龄在十四周岁以下(含十四周岁,下同)的职工,放假一天;国庆节:三天。
如三月八日和六月一日恰逢双休日,则不另外补假。
2、探亲假:⑴本企业工龄满一年以上,与父母或配偶不居住一地的员工,均可享受探亲假;⑵未婚员工探父母,每年可休探亲假一次,每次为20天(不含路途时间,下同);已婚员工探望配偶的,每年可休探亲假一次,每次30天,已婚员工探望父母的,每4年可休探亲假一次,每次20天;⑶员工的父亲或母亲与其配偶同居一地的,只能选择探望一方;⑷员工的父亲或母亲不同居一地,只能选择探望一方;⑸职工有生身父母又有养父母的只能选择探望一方;⑹员工探亲期间患病的,其病休天数不能顺延。
如因病不能按时返单位上班,超出探亲假以外的天数,凭医院证明按病假处理;⑺员工在探亲往返路途中因不可抗拒因素而延误时间不能按时返回单位的,报经公司领导批准可计为路途时间;⑻符合申请出境探亲条件的员工,其探亲假按上级有关文件执行;⑼享受探亲假者,其路费报销按财政部《关于职工探亲路费的规定》执行。
3、婚假:员工结婚,可享受3天婚假;男满25周岁,女满23周岁为晚婚,晚婚者可增加10天婚假。
婚假必须在结婚登记日后6个月内取假,职工双方不在一地工作的,可根据路程远近给予路程假,交通费自理。
4、产假:⑴女员工生育可享受90天产假,生育第一胎年龄男满26周岁女满24周岁为晚育,可增加15天产假,如在子女出生后三个月内办理《独生子女证》的,还可增加35天产假,合计为140天。
多胞胎生育的,每多生育一个婴儿,增加产假15天,如产妇属剖腹产,另可增加30天产假,如产妇在产假期间实施输卵管结扎的,另增假期21天;⑵男方可享受10天看护假;⑶产假以产前后休假累计。
5、哺乳假:小孩一周岁以内,每天给母亲一小时的哺乳时间。
6、丧假:职工亲属(包括父母亲、配偶、子女、)和配偶父母死亡,可给予5天丧假,需要到外地料理丧事的,可根据路途远近给予路程假,交通费自理。
7、调动假:异地办理调动手续,一次性给假5天。
四、有关说明:1、所有休假(除法定假日外)均要事前填写《请假单》,经批准后方可休假,如情况特殊,经批准可补办手续。
休假结束后三个工作日内必须到人力资源部销假,无正当理由不销假的,以旷工计。
2、探亲假、婚假、产假、看护假、哺乳假、丧假、调动假期间工资照发,按休假的实际天数扣除相应的奖金。
3、婚假、产假、看护假、丧假必须一次性休完,假期内遇公休日,法定节假日的,均不增加假期天数。
探亲假允许分段取假,但不能超3次,累计天数不能超规定标准,路程假只给一次,费用只报一次。
4、有下列情况之一的,不再享受当年的探亲假:⑴一年内病、事假累计超过30天;⑵当年已休产假的。
第四章薪酬制度根据岗位职责和技能要求,按照《深圳市粤鹏建设有限公司工资方案》确定员工的薪金标准,实行绩效定薪、以岗定薪、岗变薪变。
每月的5日为公司发薪日,支付本月工资,如遇节假日或休息日应当在之前的工作日支付。
试用期工资按标准工资的80%发放。
第五章福利政策一、社会保险:公司按国家规定为每位员工购买养老保险、工伤保险、医疗保险、生育保险、失业保险。
二、有薪假期:员工可根据国家规定享受探亲假、婚假、产假、看护假、哺乳假、丧假、调动假等有薪假期(详见第三章)三、福利津贴(本单位服务年限在半年以下者各项福利按50%发放):除了随工资每月发放的各种补贴外,另发:1、过节费:⑴元旦、春节:1000元;⑵中秋节及国庆节:1000元;⑶“六〃一”儿童节:100元(限子女在14周岁以下,并已领取《独生子女证》的职工,双职工只发一方。
);⑷“三〃八”妇女节:100元(仅限女员工)。
2、清凉饮料费、劳保津贴:公司每年向每位员工发放清凉饮料费、劳保津贴1000元。
四、奠仪:员工在直系亲属(指父母、配偶、子女)或配偶父母不幸去世一个月内知会人力资源部,公司将致慰问金2000元。
五、其他:1、公司每年为员工免费体检一次;2、为员工的独生子女(14岁以下,并领取《独生子女证》)报销50%的医药费(双职工只能一方享受)。
第六章职业培训一、职前培训:新员工应进行职前培训,由人力资源部统筹安排。
内容为:1、公司简介及人事管理规则的讲解;2、业务特性、工作要求说明;3、指定资深及专业人员辅导。
二、在职专业培训:由部、室根据业务情况和业务需要提出年度专业培训计划,报人力资源部审核。
第七章离职一、离职形式:(一)劳动合同终止:劳动合同期届满,不再续订的,或双方约定的劳动合同条件出现,劳动合同终止。
公司在劳动合同届满之前二十四小时内书面通知员工。
公司不支付员工经济补偿金。
员工劳动合同期限届满,符合下列情况的,可延长劳动合同期限。
1、女员工在国家规定的“三期”期间,劳动合同期限应延长至哺乳期结束。
2、员工医疗期间,劳动合同可延长至医疗期满结束。
(二)解除劳动合同:1、员工解除劳动合同,应当提前三十日内以书面形式通知公司,公司不予支付经济补偿金。
2、有下列情形之一的,员工可以随时通知公司解除劳动合同:(1)在试用期内的;(2)公司以暴力、威胁或者非法限制人身自由的手段强迫劳动的;(3)公司未按照劳动合同的约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的;(4)法律、法规规定的其他情形。
依本条规定(2)、(3)、(4)项解除劳动合同,公司须支付经济补偿金。
3、员工有下列情形之一的,公司可以解除劳动合同,不予支付员工经济补偿金。
(1)在试用期内被证明不符合录用条件的;(2)严重违反劳动纪律或者公司规章制度;(3)严重失职,营私舞弊,对公司利益造成重大损害的;(4)被依法追究刑事责任的;(5)被劳动教养的;(6)公司依法制定的惩罚制度中规定可以辞退的。
4、有下列情况之一,公司提前30天书面通知员工,可以解除劳动合同:(1)由用人单位提出,经双方协商同意解除劳动合同的;(2)员工患病或非因工负伤,医疗期满后,不能从事原工作,也不能从事公司另行安排的适当工作的;(3)员工不能胜任工作,经过培训或调整工作岗位,仍不能胜任工作的;(4)劳动合同签订时所依据的客观情况发生重大变化,致使原劳动合同无法履行,经协商不能达成协议的;(5)公司生产经营发生严重困难,确需裁减人员的。