同行酒店市场调研ppt
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酒店调研报告ppt
酒店调研报告ppt
Slide 1:
- 探索酒店调研
- 2021年10月
Slide 2:
- 调研目的
- 了解当前酒店市场的竞争状况
- 分析消费者对酒店的偏好和需求
- 发现酒店服务和设施的改进空间
Slide 3:
- 调研方法
- 问卷调查：针对消费者进行调研
- 网络评论分析：收集消费者对酒店的评价和意见
Slide 4:
- 调研结果-消费者偏好
- 价格合理性是消费者选择酒店的最重要因素
- 酒店位置和交通便利性也是消费者考虑的关键因素- 免费Wi-Fi和早餐是消费者的基本需求
- 清洁和卫生是消费者对酒店的最基本要求
Slide 5:
- 调研结果-服务改进
- 提高员工服务质量和态度
- 改进酒店设施和设备的维护
- 加强客户关系管理和互动
Slide 6:
- 调研结果-市场竞争
- 酒店市场竞争激烈，需注重差异化和个性化服务- 挖掘特色文化和地域优势
- 引入个性化定制服务，提供独特的体验
Slide 7:
- 调研结论
- 酒店行业需关注价格、位置、服务和设施
- 增强员工培训，提高服务质量
- 引入个性化服务和体验
- 关注市场竞争，提供独特的差异化服务
Slide 8:
- 谢谢！
- 有任何问题，请提出。
商务酒店调研报告ppt
商务酒店调研报告ppt商务酒店调研报告PPT一、背景介绍随着经济的发展和全球化进程的加快，商务旅行需求逐渐增加，商务酒店作为商旅客人的首选住宿方式，市场前景广阔。
因此，我们对商务酒店进行了调研，以便了解行业发展的趋势和市场竞争情况。
二、调研方法1. 网络调研：通过互联网了解商务酒店的基本情况，包括品牌、地理位置、服务设施等。
2. 实地考察：选择了20家商务酒店进行实地考察，通过询问和观察，了解客房、会议室、餐饮等方面的情况。
3. 问卷调查：针对商旅客人进行了问卷调查，了解他们对商务酒店的需求和评价。
三、调研结果1. 商务酒店的地理位置：大部分商务酒店位于市中心或商业区附近，便于商旅客人出行和办公。
2. 商务酒店的服务设施：商务酒店提供了一系列便利设施，如高速无线网络、会议室、商务中心等，以满足商旅客人的办公需求。
3. 商务酒店的客房设施：商务酒店的客房设施较为齐全，拥有舒适的床铺、宽敞的工作区和现代化的浴室设施。
4. 商务酒店的餐饮服务：商务酒店的餐饮服务提供多样化的菜品选择和24小时送餐服务，满足商旅客人的口味需求和时间要求。
5. 商旅客人对商务酒店的评价：大多数商旅客人对商务酒店的服务和设施表示满意，但也有部分客人对价格过高、服务不周等问题提出了意见。
四、市场竞争情况1. 国内知名商务酒店品牌：如洲际酒店集团、雅高酒店集团等，这些品牌在国内市场的知名度较高，竞争力较强。
2. 国际知名商务酒店品牌：如希尔顿酒店集团、万豪国际酒店集团等，这些品牌在国内市场也享有较高的声誉，与国内品牌展开了激烈的竞争。
3. 新兴商务酒店品牌：如锦江之星、如家快捷酒店等，这些品牌定位明确，价格相对较低，吸引了一部分商旅客人的关注。
五、行业发展趋势1. 品牌化经营：随着市场竞争的激烈，商务酒店将更加注重品牌建设和品牌推广，提高知名度和竞争力。
2. 网络化服务：随着信息技术的发展，商务酒店将加强互联网和移动互联网的应用，提供更加便捷和定制化的服务。
酒店调研报告PPT(共 37张)
因为“垂直森林”的度特色，使得建
筑的有着与周边的建筑形成鲜明对比，从 而凸出建筑的地标性。
设计初想
建筑性质：商业性建筑+华农地标性建筑 1、保留部分基地原有的树，结合商业性建筑的特点，形成特色现代垂直绿化建筑；
想法
2、将裙房建筑体块打碎，让每一个空间都有森林单体建筑的感觉，但仍保留建筑 整体性；
•
3、命运给你一个比别人低的起点是想告诉你，让你用你的一生去奋斗出一个绝地反击的故事，所以有什么理由不努力!
•
4、心中没有过分的贪求，自然苦就少。口里不说多余的话，自然祸就少。腹内的食物能减少，自然病就少。思绪中没有过分欲，自然忧就少。大悲是无泪的，同样大悟无言。缘来尽量要惜，缘尽就放。人生本来就空，对人家笑笑，对自己笑笑，笑着看天下，看日出日落，花谢花开，岂不自在，哪里来的尘埃!
•
8、有些事，不可避免地发生，阴晴圆缺皆有规律，我们只能坦然地接受;有些事，只要你愿意努力，矢志不渝地付出，就能慢慢改变它的轨迹。
•
9、与其埋怨世界，不如改变自己。管好自己的心，做好自己的事，比什么都强。人生无完美，曲折亦风景。别把失去看得过重，放弃是另一种拥有;不要经常艳羡他人，人做到了，心悟到了，相信属于你的风景就在下一个拐弯处。
使用嵌入手法，加强建筑的体块感。
后勤车进出口与地下车库共用一条道路， 减少繁杂的进出车道。
a视点
b
a
b视点
将下沉空间做成中庭，用旋转楼梯连接垂直 空间，充分利用基地的高差，还原实地。
将环境与建筑空间结合在一起，形成特色绿化空间。
香柏之塔
意大利建筑师Stefano Boeri（博埃里） 将在瑞士洛桑打造“垂直森林”的第二个项 目，总高117米，将是世界上第一高有常青绿 植覆盖的高楼。
酒店行业分析报告PPT(共35页)
（3）旅客人数—折线图
原因分析：旅客人数增长明显，从01年的110000人 到09年的550000人，翻了五番；03年由于非典疫情的 影响，4、5、6月的住客人数明显偏低；09年受H1N1疫 情的影响，5、6月的数据也明显偏低；另外，07年之前 增幅较缓，自07年后旅客人数增幅明显，符合澳门旅游 行业的发展历程；
可供使用客房数与住客人数的相关系数也很高，但可供使用 客房数的上涨不会引起酒店住客人数的上涨。
二、数 3.据数据分分析析小结
（1)近期澳门酒店行业发展迅速，09年之后还将处于快 速增长期。
（2）旅澳游客的平均留宿时间太低。
（3）旅客人数的淡、旺季区分明显。
（4）平均入住率还有提升空间。
百分比
三、营 销1.澳环门境酒店行业澳分门酒析店行业入住率 分析
方面来考量2001至2009年澳门酒店行业的发展情况。
二、数 据1.分数据析的描述性分析（异常值检测）
2.数据项所代表的含义
3.数据分析小结
二、数 据1.分数据析的描述性分析（异常值检测）
二、数 据1.分数据析的描述性分析（异常值检测）
二、数 2.据数据分项析所代表的含义
（1）可供使用客房数—折线图
并且每年的旅客人数曲线有明显的波峰、波谷，即 有旅客的淡、旺季之分（见06-09年的折线图），折线 图显示每年的6、9月是淡季，每年的2（3）月、11月是 旺季。
二、数 2.据数据分项析所代表的含义
（4）住客人数—折线图
原因分析：很明显，住客人数的增幅明显，但波动 性没有旅客人数的波动明显，说明住客人数中有部分人 数是稳定的来源，这部分来源稀释了旅客人数的变化， 而这部分住客就是当地居民；这一点也可从03、09年的 疫情对住客人数的影响相对较小看出，同时曲线中也有 淡、旺季的区分。
原因分析：旅客人数增长明显，从01年的110000人 到09年的550000人，翻了五番；03年由于非典疫情的 影响，4、5、6月的住客人数明显偏低；09年受H1N1疫 情的影响，5、6月的数据也明显偏低；另外，07年之前 增幅较缓，自07年后旅客人数增幅明显，符合澳门旅游 行业的发展历程；
可供使用客房数与住客人数的相关系数也很高，但可供使用 客房数的上涨不会引起酒店住客人数的上涨。
二、数 3.据数据分分析析小结
（1)近期澳门酒店行业发展迅速，09年之后还将处于快 速增长期。
（2）旅澳游客的平均留宿时间太低。
（3）旅客人数的淡、旺季区分明显。
（4）平均入住率还有提升空间。
百分比
三、营 销1.澳环门境酒店行业澳分门酒析店行业入住率 分析
方面来考量2001至2009年澳门酒店行业的发展情况。
二、数 据1.分数据析的描述性分析（异常值检测）
2.数据项所代表的含义
3.数据分析小结
二、数 据1.分数据析的描述性分析（异常值检测）
二、数 据1.分数据析的描述性分析（异常值检测）
二、数 2.据数据分项析所代表的含义
（1）可供使用客房数—折线图
并且每年的旅客人数曲线有明显的波峰、波谷，即 有旅客的淡、旺季之分（见06-09年的折线图），折线 图显示每年的6、9月是淡季，每年的2（3）月、11月是 旺季。
二、数 2.据数据分项析所代表的含义
（4）住客人数—折线图
原因分析：很明显，住客人数的增幅明显，但波动 性没有旅客人数的波动明显，说明住客人数中有部分人 数是稳定的来源，这部分来源稀释了旅客人数的变化， 而这部分住客就是当地居民；这一点也可从03、09年的 疫情对住客人数的影响相对较小看出，同时曲线中也有 淡、旺季的区分。
【酒店市场营销】酒店市场调研和营销分析PPT课件
稳定型战略
发展型战略
内部劣势 w
2
3 紧缩型战略
1
4 多元化经营 战略
营销威胁 t
9
内部优势 s
2020/2/28
你认为该酒店采取什么策略？
一、优势分析
良好的政府、企业背景 专业的管理公司 市内独家经营
二、劣势分析
股东与酒店观点有出入 经营管理有风险 短期经营波动大
10
三、机会分析
旅游业全面振兴 居民收入上升 显著区位优势 合肥与周边的客户资源
四、威胁分析
周边酒店的竞争 潜在进入者 品牌化的经济型酒店逐步进
入市场
2020/2/28
情景4——公关政府，商务酒店“劫后逢生”
广州大厦原先是一座商务酒店，在市场竞争中几乎 要被打败，为了打开新的出路，决定与政府打好关 系，所以创立了首个以公务为接待的“公务酒店”。 通过一系列的服务，广州大厦占据了广州大部分的 公务酒店市场。3Leabharlann 2020/2/28思考
根据上面4个情景，分析酒店市场营销过程 中受哪些因素影响？
S：strength 优势 （内部环境）
W：weakness 劣势 （内部环境）
O：opportunity 机会 （外部环境）
T：threat 威胁 （外部环境）
7
2020/2/28
案例——合肥希尔顿酒店SWOT分析
一、优势分析
良好的政府、企业背景 专业的管理公司 市内独家经营
宾馆市场营销
酒店市场调研和营销分析
1
2020/2/28
酒店市场环境分析
情景1——知名酒店“黄金周”遭遇“非典”
上海浦东某5星级酒店，因为品牌好，地段好，入住 率都在90%以上。但03年的“五一”黄金周，因为 “非典”，许多计划预定的客房被取消，只有5个客 人入住，开业以来最低人数，空前受损。
酒店市场的调研分析PPT(共 73张)
任务2 了解市场调研的步骤与方法
相关知识 2.1 酒店市场营销调研程序
1.确定核心问 题 2.提出研究目 标
1.建立调研组织 2.设计调研问卷 3.规划调研进程 4.实施调研
1.整理资料 2.分析资料
1.导语 2.正文 3.结尾 4.附录
确定问题 和研究目标
制定调研计 划和实施
资料处理 阶段
调研程序
竞争者 公众
宏观环境因素
（1）酒店内部记录
酒店内部记录信息包括来自酒店内部的评 价营销绩效的信息和探测营销挑战与机会 的信息。
例如，酒店财务部保存的销售、成本和现 金流动的详细记录，财务报告、日常报表 （客房入住率、散客数、团队数、总收入、 平均每日房价、预订而未入住的客人数）
（2）营销情报
营销情报是有关营销环境变化的日常信息，这些 信息帮助管理人员制订和调整营销计划及短期策 略。情报来源有三：
(4)产品与品牌调查
概念发展及测试 定价调查 包装调查 品牌认知调查 品牌形象调查
（5）市场竞争调查 我们的竞争对手是谁？ 他们的竞争优势何在？ 他们的营销策略如何？ 他们有什么营销动向？
识别竞争对手 分析竞争对手 学习竞争对手 超越竞争对手
知己知彼，百战不殆
案例 美国航空公司对飞机上 提供电话服务的调研［5］
2、每200人中，大约有20位乘客愿花费25美元打一次电话； 而约40人期望每次通话费为15美元。因此，每次收15美元 （40×15＝600）比收25美元（20×25＝500）有更多的收 入。然而，这些收入都大大低于飞行通话的保本点成本1000美 元。
1.4 酒店市场营销调研的内容（举例）
营销环境调研 消费者心理与行为调研 消费者满意度与忠诚度调研 产品与品牌调研 市场竞争调研
酒店调研报告 ppt课件
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
空间体验 — 风格配饰
灯光 色彩 配饰
LOGO 吉林建筑大学
灯光 冷暖光等在酒店不同的空间设计中各有其 不同的应用。 色彩 它有着极强的视觉冲击力，易形成鲜明的 印象，既有导向性，又使人耳目一新。 配饰 配饰的设计也应包括在酒店设计中，由设 计师整体设计或选定，它是一种软性设计，许 多配饰的选用体现的是一种人文主义。
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
功能划分
前台 后台
接待 住宿 餐饮 康体娱乐 公共 办公管理 工程保障 后勤 财务
接待 休息 商务 餐厅 宴会 会议 休闲 客房 红酒廊 西餐厅
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
空间体验 — 空间尺度
LOGO 吉林建筑大学
建 成：2014年1月 地 点：莲花山山脉 地 位：地标性建筑
2016-3-14
实例解析 场所环境——区位图
大连一方城堡豪华精选酒店坐落于莲
花山山脉，俯瞰著名的星海湾和黄海，是 大连市的地标性建筑。酒店位于亚洲最大 的城市广场星海广场，紧靠国际会展中心 、贝壳博物馆以及风景优美的海岸线，是 游客最喜爱的滨海路的起点。
香山饭店
香山饭店是中国经济改革之初所建 造的一批最新的旅馆建筑之一。那 是一次对“第三种方式”的尝试， 一种为中国在不久之后发生的转变 所尝试的新本土建筑风格。
贝聿铭的最终设计是一栋谦虚的与逐渐倾斜 的山坡结合在一起的建筑，他淹没在了香山 的枫树和松树中，白粉墙，灰瓦顶还有几何 形的窗子，很容易让人联想起儒家文人的古 典园林。
香山饭店主入口 主入口
饭店入口
酒店市场调研报告ppt
站点引领
01
打造“1+3”投递转型领创站 点25个，年度评选10条投递 转型“领创”标兵。
04
文化引领
开展“三亮三比三创”活动，树立 党员先进性支部；
以模范投递员名字命名投递段道， 强个人荣誉感。
劳模引领
营造出学习劳模、关爱劳模、
02
崇尚劳模、争当劳模的良好
氛围。
技能引领
03
开展了形式多样的培训和竞
平台，达到310.11万元。
01 重点业务进度 Overall operating conditions 105.8% 95.8% 94.9%
84.5%
70.8%
81.2%
01 成本消耗情况 Overall operating conditions
材料成本消耗35%
原材料、各种物料消耗成本，约需34 万元。
04 下阶段工作思路 Next stage thinking
CONTENT
得：放手，让孩子自己试着去做有智慧的小故事两则及 感悟 有智慧的小故事两则及感悟故事1 最短的演讲美国飞机 发明家莱特兄弟，是一对很善于思索又刻苦钻研的兄弟， 可是他们却是一对最不善于交际的兄弟，他们最讨厌的 就是演讲。有一次在某个盛宴上，酒过三巡，主持者便 请大莱特发表演说。“这一定是弄错了吧？”大莱特为难 地说，“演说是归弟弟负责的。”主持者转向小莱特。于 是小莱特便站起来说道：“谢谢诸位，家兄刚才已经演 讲
POWERPOINT
汇报时间：2020年X月 汇报人：某某某
了自己。这是怎么回事呢？在中国90%的父母属于包办 型，这些父母的表现是对孩子生活上的一切大包大揽， 小到吃饭穿衣大到选学校选专业，父母都包办，孩子只 负责学习。李康就是如此，他从小所有事情由父母包办， 他只负责学习，进入大学后会觉得手足无措，他不懂如 何与同学交往，因此害怕与同学交往，久而久之，他的 潜意识里就产生一个错觉，“只要我一张口，就有东西 会跑到我嘴里。”【正面管教秘诀】父母包办一切其实 是剥夺了孩子
01
打造“1+3”投递转型领创站 点25个，年度评选10条投递 转型“领创”标兵。
04
文化引领
开展“三亮三比三创”活动，树立 党员先进性支部；
以模范投递员名字命名投递段道， 强个人荣誉感。
劳模引领
营造出学习劳模、关爱劳模、
02
崇尚劳模、争当劳模的良好
氛围。
技能引领
03
开展了形式多样的培训和竞
平台，达到310.11万元。
01 重点业务进度 Overall operating conditions 105.8% 95.8% 94.9%
84.5%
70.8%
81.2%
01 成本消耗情况 Overall operating conditions
材料成本消耗35%
原材料、各种物料消耗成本，约需34 万元。
04 下阶段工作思路 Next stage thinking
CONTENT
得：放手，让孩子自己试着去做有智慧的小故事两则及 感悟 有智慧的小故事两则及感悟故事1 最短的演讲美国飞机 发明家莱特兄弟，是一对很善于思索又刻苦钻研的兄弟， 可是他们却是一对最不善于交际的兄弟，他们最讨厌的 就是演讲。有一次在某个盛宴上，酒过三巡，主持者便 请大莱特发表演说。“这一定是弄错了吧？”大莱特为难 地说，“演说是归弟弟负责的。”主持者转向小莱特。于 是小莱特便站起来说道：“谢谢诸位，家兄刚才已经演 讲
POWERPOINT
汇报时间：2020年X月 汇报人：某某某
了自己。这是怎么回事呢？在中国90%的父母属于包办 型，这些父母的表现是对孩子生活上的一切大包大揽， 小到吃饭穿衣大到选学校选专业，父母都包办，孩子只 负责学习。李康就是如此，他从小所有事情由父母包办， 他只负责学习，进入大学后会觉得手足无措，他不懂如 何与同学交往，因此害怕与同学交往，久而久之，他的 潜意识里就产生一个错觉，“只要我一张口，就有东西 会跑到我嘴里。”【正面管教秘诀】父母包办一切其实 是剥夺了孩子
酒店调研报告_ppt
酒店文化(二)
酒店的等级（星级）划分标准
国际上，按照酒店的建筑设备、酒店规 模、服务质量、管理水平，逐渐形成了比较统 一的等级标准。通行的旅游酒店的等级共分五 等，即五星、四星、三星、二星、一星酒店。 五星酒店：这是旅游酒店的最高等级。设备 十分豪华，设施更加完善，除了房间设施豪华 外，服务设施齐全。各种各样的餐厅，较大规 模的宴会厅、会议厅，综合服务比较齐全。是 社交、会议、娱乐、购物、消遣、保健等活动 中心。 四星酒店：设备豪华，综合服务设施完善， 服务项目多，服务质量优良，室内环境艺术， 提供优质服务。客人不仅能够得到高级的物质 享受，也能得到很好的精神享受。 三星酒店：设备齐全，不仅提供食宿，还有 会议室、游艺厅、酒吧间、咖啡厅、美容室等 综合服务设施。这种属于中等水平的酒店因设 施及服务良好而价相对较便宜在国际上最受欢 迎，数量较多。 二星酒店：设备一般，除具备客房、餐厅等 基本设备外，还有卖品部、邮电、理发等综合 服务设施，服务质量较好，属于一般旅行等级。 一星酒店：设备简单，具备食、宿两个最基 本功能，能满足客人最简单的旅行需要。
调研对象
调研范围，手段，内容
目 录
酒店文化
酒店市场调查分析
对比总结
设计定位
调研总结
调研目的
首先，我希望通过为这三天的调研，了解 黄石酒店的分布及其现状和酒店的评定标 准，并能亲自体会酒店环境和感受酒店氛 围，了解酒店服务和酒店的运作情况。搜 集到关于酒店的资料，为接以后的毕业设 计奠定基础。 其次，我也希望在调研的过程中吸收和学 习成功的设计手法和理念，在最终的毕业 设计中体现出现代化的气息，具有时尚的 趣味，并能突破固有的传统模式，体现人 性化的设计。 最后，通过调研我们可以达到锻炼单独外 出调查研究的能力，并能提高我们的自主 学习的能力，为以后的工作学习生活打下 一个良好的基础。
酒店客源市场调研 PPT
燃烧 激情
共创 未来
发展
创新 团结
拼搏 FAZHANCHUANGXIN
沸腾 理想
感谢聆听
南昌艾溪湖店调研报告
02
商务会议酒店定位的特征
●商务客人停留的时间长，单次消费高房价相对稳定； ●利于培养感情，吸引回头客； ●位于写字楼或商业区，潜在客源较多； ●客人素质较高，利于树立酒店形象； ●有利于设施的维护，较低的保养成本。
行业需求分析
客源市场主要由商务散客，会议及旅游团队构成.
写字楼（泰豪科技广场、云中城、紫阳名都、绿地都会、传奇国际广场）驻 地高管、商务考察客人、高端政务客人、政务会议将是我们最主要的客源市 场。商务客户是项目未来核心目标客户，同时中介、娱乐、旅行社客户形成 必要的淡旺季补充。我们要深入研究核心客户与补充客户的消费心理，顺利 找到他们，说服他们成为我们的客户。
瑶湖明珠酒店为代表的校园内酒店：各自区域的校方资源已经被酒店整合的差不多了，路程、挂账方 便让其成为院办首选。 院办自己的酒店返佣及酒会不好操作，我们酒店可以为其提供方便。
麗枫酒店为代表的精品酒店，与写字楼群商圈同步发展至成熟、酒店硬件不错，客户粘性强。
用品牌知名度，酒店周到、细致的星级服务，会员体系成熟；酒店配置会议室、早餐厅，停车方便来 吸引客人。
商务会议型酒店的目标客户群
●商务客人是指在激烈市场竟争中，直接拼杀于商海战场的各路商界精英，从基层 业务员到高层CEO，他们长年累月四处奔波，快节奏穿校于国内外各大城市之间。 ●会议客人主要包括到酒店来举行会务、谈判、培训等活动的人士。 ●这两部分客人有时是交集的，有时往往他们也既是商务客人也是会议客人，商务 会议型酒店就是专门研究这些人的作息规律，消费需求及特点，以便有针对性地为 其提供个性化的、具有特色和恰当的服务。
酒店市场调查
经营状况统计 目前整个罗山宾馆业的经营状况均达85%以上，旺季时可达95%—100%以上
PPT文档演模板
酒店市场调查
1+1”城市酒店
• 3、酒店客源分析
• 按性质分类： • 行政:主要分布于罗山宾馆、大新华酒店、帝都宾馆 • 商务：大新华酒店、罗山宾馆、其他定价在100—150元的其他商务宾馆 • 休闲：分布于各类酒店 • 按年龄分析： • 30岁以下：分布于较低档宾馆，消费能力较低，消费群体少。占消费群体比例的30% • 30到45岁：酒店型宾馆和商务宾馆。是这个城市消费的主流。占消费群体比例的50% • 45以上：消费群体少、多用于应酬待客。占20%
•
5 采用目前罗山最高的装修技术布置，隔音效果和私密性强
•
6 用专业的管理水平管理，保证酒店软件服务上超越其他酒店，以优质的服务质量服务
于客人
•
7 电梯速度快、多，减少客人的等待时间
•
8 不断更新销售措施，打造全员皆售的营销气氛，用营销方法推动酒店效益
• 劣势：名气及品牌效应需不断加强
•
客房价位相对偏高
酒店市场调查
1+1”城市酒店
• 4 本店与同业优劣势对比
• 抽选罗山三家规模相对较好与本店竞争较大的宾馆进行分析 • 罗山宾馆
• 优势：1 政府名义，保护性强、营业时间长名气大、品牌效应明显
•
2 有稳定客源，形成习惯性消费、政府招待
•
3 价格多元化、房型多元化。从普通标间120到豪华套间358元适合多层人士选择
•
4 配套功能齐全，可带动循环消费
• 劣势：1 设施设备陈旧，通风采光差、空气流通性差
•
2 客房小空间布置老化、简单，档次不高。床上用品陈旧
同行酒店市场调研ppt
固定资产折旧28%
餐桌椅、餐饮设备、店面设施等，约需 27万元。
初期运营费25%
初期宣传广告、运营费用、网络推广费 共需23.6万元。
其他费用12%
日常流动资金、人员工资共需10万元。
1-10月总费用735000元
PATR 02
经营亮点分析
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
55%
45%
95%
01 与去年同期比较 Overall operating conditions 40%
30%
85%
65%
35%
完成106.8%
01 重点业务进度 Overall operating conditions
代理保险 63%
储蓄业务 89%
理财产品 75%
紧紧围绕金融业务余额新增的发展重点，确定全市圆梦200万、追梦230万发展目标，全年新 增余额从100万平台上升至200万平台，达到240.58万元；新增综合资产从200万平台上升至300万
展，提质增效。
• 开展智慧服务
以“智慧服务”为主线， 大力推动智慧企业建设， 提高企业内部管控水平。
04 下阶段工作思路 Next stage thinking
01
增幅达10%以上，增幅和效益 指标超过全省平均水平。
02
全年计划新增储蓄余额26亿， 新增保费10亿元。
03
收入规模保持全省第11位， 缩小与对标单位差距。
牢固树立品牌意识
பைடு நூலகம்
建立质量安全保障体系
餐桌椅、餐饮设备、店面设施等，约需 27万元。
初期运营费25%
初期宣传广告、运营费用、网络推广费 共需23.6万元。
其他费用12%
日常流动资金、人员工资共需10万元。
1-10月总费用735000元
PATR 02
经营亮点分析
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
55%
45%
95%
01 与去年同期比较 Overall operating conditions 40%
30%
85%
65%
35%
完成106.8%
01 重点业务进度 Overall operating conditions
代理保险 63%
储蓄业务 89%
理财产品 75%
紧紧围绕金融业务余额新增的发展重点，确定全市圆梦200万、追梦230万发展目标，全年新 增余额从100万平台上升至200万平台，达到240.58万元；新增综合资产从200万平台上升至300万
展，提质增效。
• 开展智慧服务
以“智慧服务”为主线， 大力推动智慧企业建设， 提高企业内部管控水平。
04 下阶段工作思路 Next stage thinking
01
增幅达10%以上，增幅和效益 指标超过全省平均水平。
02
全年计划新增储蓄余额26亿， 新增保费10亿元。
03
收入规模保持全省第11位， 缩小与对标单位差距。
牢固树立品牌意识
பைடு நூலகம்
建立质量安全保障体系
酒店调研报告 ppt课件
2016-3-14
实例调研 大连君悦酒店
建 成：2014年9月 地 点：星海公园 客房总数：370间
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
实例调研 星海假日酒店
建 成：2006年12月 地 点：星海公园 客房总数：403间（套） 建筑层数：28层
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
功能划分
前台 后台
接待 住宿 餐饮 康体娱乐 公共 办公管理 工程保障 后勤 财务
接待 休息 商务 餐厅 宴会 会议 休闲 客房 红酒廊 西餐厅
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
空间体验 — 空间尺度
LOGO 吉林建筑大学
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
场所环境
入口 公寓 酒店
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
空间体验 — 空间尺度
礼品屋 婚礼沙龙 商务中心 大堂吧 餐厅
空间感是建筑体面的虚实围合给人的 心理感受。最理想的状态应该是把酒店设 计的建筑规划与室内空间融合为一体。酒 店一般都会出现大的共享空间。如何将室 外的光、水、绿化引入室内，如何使建筑 与室内空间的融合达到完美，如何打破原 有的陈旧的空间利用模式，需要吸收以往 的经验，但更需要创新。
LOGO 吉林建筑大学
索菲特酒店
2016-3-14
酒店入口
酒店入口
停车
实例调研 大连君悦酒店
建 成：2014年9月 地 点：星海公园 客房总数：370间
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
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2016-3-14
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2016-3-14
实例调研 星海假日酒店
建 成：2006年12月 地 点：星海公园 客房总数：403间（套） 建筑层数：28层
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2016-3-14
功能划分
前台 后台
接待 住宿 餐饮 康体娱乐 公共 办公管理 工程保障 后勤 财务
接待 休息 商务 餐厅 宴会 会议 休闲 客房 红酒廊 西餐厅
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2016-3-14
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2016-3-14
空间体验 — 空间尺度
LOGO 吉林建筑大学
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场所环境
入口 公寓 酒店
LOGO 吉林建筑大学
2016-3-14
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2016-3-14
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2016-3-14
空间体验 — 空间尺度
礼品屋 婚礼沙龙 商务中心 大堂吧 餐厅
空间感是建筑体面的虚实围合给人的 心理感受。最理想的状态应该是把酒店设 计的建筑规划与室内空间融合为一体。酒 店一般都会出现大的共享空间。如何将室 外的光、水、绿化引入室内，如何使建筑 与室内空间的融合达到完美，如何打破原 有的陈旧的空间利用模式，需要吸收以往 的经验，但更需要创新。
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索菲特酒店
2016-3-14
酒店入口
酒店入口
停车
酒店调研报告ppt课件
上海香格里拉酒店
调研报告
目录
• 酒店简介 • 人文特色 • 环境及景观 • 功能组织 • 建筑形态 • 空间设计 • 细节处理
酒店简介
上海浦东香格里拉大酒店地处上海商业中心地带－陆 家嘴金融贸易区，毗邻浦江而建，交通便利，2005年7月 酒店耗资1亿3千万美金的二座扩建工程圆满完工。
酒店星级：5 酒店地址：上海 浦东新区 富城路 33 号 所属商圈：浦东 商业区：浦东陆家嘴 行政区：浦东区 1998年开业 2005年装修 楼高主楼高28层、辅楼高 36层 客房950间 周围景观：金茂大厦东方明珠电视塔 正大广场 陆家嘴 金融贸易区 滨江大道
环境及景观
上海浦东香格里 拉大酒店地处上海 乃至全国的商业中 心地带－－陆家嘴 金融贸易区，毗邻 浦江而建，坐拥夺 目的东方明珠电视 塔及对岸迷人的外 滩风光，地理位置 无与伦比。往返虹 桥及浦东国际机场 轻松便捷，更毗邻 连接浦东（东上海） 和浦西（西上海） 的地铁。
功能组织
一层平面
功能组织
，，
建筑形态
穿插 对比 韵律
几何元素 的构成 虚实
建筑形态
空间设计
大堂
以暖色调为主导，烘托出 “家”的气息，给予宾客 以宾至如归的感觉。同时， 大空间给人以清新、明亮 之感，随着色调温和的变 化，舒心，畅快之感不免 而升~~
空间设计
客房
客房是酒店为客人准备用 于住宿以及休闲娱乐等服 务的场所。简约大方，色 彩明亮，使人身心舒畅。
会议室
会议场地安排
娱 乐
休 闲 场 所
细节展示
民族特色 色调柔美为主 弧形为主要元素
此课件下载可自行编辑修改，此课件供参考！ 部分内容来源于网络，如有侵权请与我联系删除！感谢你的观看！
调研报告
目录
• 酒店简介 • 人文特色 • 环境及景观 • 功能组织 • 建筑形态 • 空间设计 • 细节处理
酒店简介
上海浦东香格里拉大酒店地处上海商业中心地带－陆 家嘴金融贸易区，毗邻浦江而建，交通便利，2005年7月 酒店耗资1亿3千万美金的二座扩建工程圆满完工。
酒店星级：5 酒店地址：上海 浦东新区 富城路 33 号 所属商圈：浦东 商业区：浦东陆家嘴 行政区：浦东区 1998年开业 2005年装修 楼高主楼高28层、辅楼高 36层 客房950间 周围景观：金茂大厦东方明珠电视塔 正大广场 陆家嘴 金融贸易区 滨江大道
环境及景观
上海浦东香格里 拉大酒店地处上海 乃至全国的商业中 心地带－－陆家嘴 金融贸易区，毗邻 浦江而建，坐拥夺 目的东方明珠电视 塔及对岸迷人的外 滩风光，地理位置 无与伦比。往返虹 桥及浦东国际机场 轻松便捷，更毗邻 连接浦东（东上海） 和浦西（西上海） 的地铁。
功能组织
一层平面
功能组织
，，
建筑形态
穿插 对比 韵律
几何元素 的构成 虚实
建筑形态
空间设计
大堂
以暖色调为主导，烘托出 “家”的气息，给予宾客 以宾至如归的感觉。同时， 大空间给人以清新、明亮 之感，随着色调温和的变 化，舒心，畅快之感不免 而升~~
空间设计
客房
客房是酒店为客人准备用 于住宿以及休闲娱乐等服 务的场所。简约大方，色 彩明亮，使人身心舒畅。
会议室
会议场地安排
娱 乐
休 闲 场 所
细节展示
民族特色 色调柔美为主 弧形为主要元素
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酒店调研报告讲义PPT课件
②由来
探究民宿一词，其源自日本的「民宿」(音Minshuku)，民宿的广泛定义，涵盖甚广， 除了一般常见的饭店以及旅社之外，其它可以提供旅客住宿的地方，例如民宅、休闲 中心、农庄、农舍、牧场等，都可以归纳成民宿类。而民宿的产生是必然的，并不偶 发于日本或台湾，世界各地都可看到类似性质的服务，民宿这个名字，在世界各国会 因环境与文化生活不同而略有差异，欧陆方面多是采农庄式民宿(Accommodation in the Farm)经营，让一般民宿能够享受农庄式田园生活环境，体验农庄生活；加拿大则 是采假日农庄(Vacation Farm)的模式，提供一般民宿假日可以享受农庄生活；美国都 多见居家式民宿(Homestay)或青年旅舍(Hostel)，不刻意布置的居家住宿，价格相对 饭店便宜的住宿选择；英国则惯称Bed and Breakfast(BNB)，按字面解释，意谓提供 睡觉的地区以及简单早餐，索费大多每人每晚约二、三十英镑，视星级而定，当然价 格会比一般旅馆便宜许多。
ห้องสมุดไป่ตู้
外部空间形式需要保证最低限度的干扰， 增加的水面区域与周边环境相协调，同 时也充分表现出对当地独特地景的尊重。 整栋建筑均衡和统一，空间富有张力与 性格
平面图
立面图
3.民宿客栈
①定义：民宿（潮宿）是指利用自用住宅空闲房间，结合当地人文、自然景观、生态、环境资源及农 林渔牧生产活动，以家庭副业方式经营，提供旅客乡野生活之住宿处所。 潮流民宿：潮宿，是精选后的民宿，具有品牌、管理、服务的特点，民宿（潮宿）不同于传统的饭店 旅馆，也许没有高级奢华的设施，但它能让人体验当地风情、感受民宿主人的热情与服务、并体验有 别于以往的生活，因此蔚为流行。这股民宿旅游风潮（潮宿），从一片原属于低度发展的行业中，创 造出另一片欣欣向荣的景象，改写了旅游的型态。
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固定资产折旧28%
餐桌椅、餐饮设备、店面设施等，约需 27万元。
初期运营费25%
初期宣传广告、运营费用、网络推广费 共需23.6万元。
其他费用12%
日常流动资金、人员工资共需10万元。
1-10月总费用735000元
PATR 02
经营亮点分析
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
同行酒店市场调研ppt
汇报时间：2020年 汇报人：某某某
装进鱼箱里，继续网，第三网网到了九条，这时，捕鱼 人才心满意足不网了，捕鱼人真厉作文害，今天一共网 到了十九条鱼，不过比昨天少了一点。哦，我忘了告诉 你们一个小秘密，那个捕鱼人是我的爸爸。当我看见爸 爸提回家的鱼箱里活蹦乱跳的鱼时，我高兴得欢呼雀 跃：;啊，今天我又能吃到美味无比的大河鲜鱼了！;春 天又像一个绝顶漂亮的女孩。它用草花为衣，树木为裤。 衣服里的花有：油菜花，胡豆花，豌豆花，狗尾巴花以 及不知名的花。
PATR 01
总体经营情况
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
01 业务完成情况 Overall operating conditions 今年1—10月份，公司业务完成情况：
展，提质增效。
• 开展智慧服务
以“智慧服务”为主线， 大力推动智慧企业建设， 提高企业内部管控水平。
么，热爱她哪点呢？如果想好了，也拿起你像马良那样
的神来之笔画一幅幅绘春天的画，写一写赞美春天的文
02 章吧！家乡的春天美丽，家乡的人儿经更美营丽亮，点因为分是析家
乡的人民才把家
Analysis of business bright spots
03 存在问题和形势分析 Problems and situation analysis
平台，达到310.11万元。
01 重点业务进度 Overall operating conditions 105.8% 95.8% 94.9%
84.5%
70.8%
81.2%
01 成本消耗情况 Overall operating conditions
材料成本消耗35%
原材料、各种物料消耗成本，约需34 万元。
04 下阶段工作思路 Next stage thinking
CONTENT
乡打扮得如此富饶，如此美丽，如此多姿！"家乡的春 天作文700字 ;我的家乡一年四季都非常美丽，但这四个季节中我最 喜欢春天，你们想知道为什么吗？因为春天就像一个绝 顶高明的画家，把春天描绘得如此绚丽多彩。她拿着像 马良那样的神笔，挥洒自如地画出了一条条小溪，哗哗 地流着；画出了一群群小鸭像跳水运动员一样，一个接 一个的跳入水中；画出了一行行垂柳像仙女在河边洗头； 画出了一只只小虾像一个个顽皮的小孩，一会儿又夹
03 存在问题和形势分析 Problems and situation analysis
03 存在问题和形势分析 Problems and situation analysis 针对经营中存在的问题，特制订四条改进措施。
PATR 04
下阶段工作思路
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
02 跨越发展 硕果累累 Analysis of business bright spots
02 重点业务增长强劲 Analysis of business bright spots
ห้องสมุดไป่ตู้
储蓄业务
代理保险
其他业务
02 四个引领显成效 Analysis of business bright spots
赛活动
02 经营亮点分析 Analysis of business bright spots
01
02
03
PATR 03
存在问题和形势分析
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
04 下阶段工作思路 Next stage thinking
• 贯彻董事会发展精神
深入贯彻公司董事会年初工作会 议精神。
• 贯彻112工作要求
即：一统领，一中心，两个重点
• 提质增效
提高企业内部管控水平，提 升服务效能效率，推动咸宁 邮政迈向发展新高度
• 遵循十三五规划布局
沿着市公司“十三五” 规划总体布局，加快发
站点引领
01
打造“1+3”投递转型领创站 点25个，年度评选10条投递 转型“领创”标兵。
04
文化引领
开展“三亮三比三创”活动，树立 党员先进性支部；
以模范投递员名字命名投递段道， 强个人荣誉感。
劳模引领
营造出学习劳模、关爱劳模、
02
崇尚劳模、争当劳模的良好
氛围。
技能引领
03
开展了形式多样的培训和竞
55%
45%
95%
01 与去年同期比较 Overall operating conditions 40%
30%
85%
65%
35%
完成106.8%
01 重点业务进度 Overall operating conditions
代理保险 63%
储蓄业务 89%
理财产品 75%
紧紧围绕金融业务余额新增的发展重点，确定全市圆梦200万、追梦230万发展目标，全年新 增余额从100万平台上升至200万平台，达到240.58万元；新增综合资产从200万平台上升至300万
衣服里的草有：丝毛草，坝地乱等。裤子里的树木有：
松树，柳树，桉树，黄果树，枇杷树;;我爱春天，爱它
那画画的天赋，爱它那以草花为衣，以树木为裤的大自
然恩赐的漂亮干净的衣服。亲0爱1的小总朋友体们经，营你们情喜况欢
春天，热爱春天吗？如果你也喜欢热爱Ov春era天ll o，pe喜ra欢tin她g c什onditions
餐桌椅、餐饮设备、店面设施等，约需 27万元。
初期运营费25%
初期宣传广告、运营费用、网络推广费 共需23.6万元。
其他费用12%
日常流动资金、人员工资共需10万元。
1-10月总费用735000元
PATR 02
经营亮点分析
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
同行酒店市场调研ppt
汇报时间：2020年 汇报人：某某某
装进鱼箱里，继续网，第三网网到了九条，这时，捕鱼 人才心满意足不网了，捕鱼人真厉作文害，今天一共网 到了十九条鱼，不过比昨天少了一点。哦，我忘了告诉 你们一个小秘密，那个捕鱼人是我的爸爸。当我看见爸 爸提回家的鱼箱里活蹦乱跳的鱼时，我高兴得欢呼雀 跃：;啊，今天我又能吃到美味无比的大河鲜鱼了！;春 天又像一个绝顶漂亮的女孩。它用草花为衣，树木为裤。 衣服里的花有：油菜花，胡豆花，豌豆花，狗尾巴花以 及不知名的花。
PATR 01
总体经营情况
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
01 业务完成情况 Overall operating conditions 今年1—10月份，公司业务完成情况：
展，提质增效。
• 开展智慧服务
以“智慧服务”为主线， 大力推动智慧企业建设， 提高企业内部管控水平。
么，热爱她哪点呢？如果想好了，也拿起你像马良那样
的神来之笔画一幅幅绘春天的画，写一写赞美春天的文
02 章吧！家乡的春天美丽，家乡的人儿经更美营丽亮，点因为分是析家
乡的人民才把家
Analysis of business bright spots
03 存在问题和形势分析 Problems and situation analysis
平台，达到310.11万元。
01 重点业务进度 Overall operating conditions 105.8% 95.8% 94.9%
84.5%
70.8%
81.2%
01 成本消耗情况 Overall operating conditions
材料成本消耗35%
原材料、各种物料消耗成本，约需34 万元。
04 下阶段工作思路 Next stage thinking
CONTENT
乡打扮得如此富饶，如此美丽，如此多姿！"家乡的春 天作文700字 ;我的家乡一年四季都非常美丽，但这四个季节中我最 喜欢春天，你们想知道为什么吗？因为春天就像一个绝 顶高明的画家，把春天描绘得如此绚丽多彩。她拿着像 马良那样的神笔，挥洒自如地画出了一条条小溪，哗哗 地流着；画出了一群群小鸭像跳水运动员一样，一个接 一个的跳入水中；画出了一行行垂柳像仙女在河边洗头； 画出了一只只小虾像一个个顽皮的小孩，一会儿又夹
03 存在问题和形势分析 Problems and situation analysis
03 存在问题和形势分析 Problems and situation analysis 针对经营中存在的问题，特制订四条改进措施。
PATR 04
下阶段工作思路
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
02 跨越发展 硕果累累 Analysis of business bright spots
02 重点业务增长强劲 Analysis of business bright spots
ห้องสมุดไป่ตู้
储蓄业务
代理保险
其他业务
02 四个引领显成效 Analysis of business bright spots
赛活动
02 经营亮点分析 Analysis of business bright spots
01
02
03
PATR 03
存在问题和形势分析
Cras finibus scelerisque mauris sed efficitur. In sem metus, venenatis euismod sodales at, tincidunt et turpis.
04 下阶段工作思路 Next stage thinking
• 贯彻董事会发展精神
深入贯彻公司董事会年初工作会 议精神。
• 贯彻112工作要求
即：一统领，一中心，两个重点
• 提质增效
提高企业内部管控水平，提 升服务效能效率，推动咸宁 邮政迈向发展新高度
• 遵循十三五规划布局
沿着市公司“十三五” 规划总体布局，加快发
站点引领
01
打造“1+3”投递转型领创站 点25个，年度评选10条投递 转型“领创”标兵。
04
文化引领
开展“三亮三比三创”活动，树立 党员先进性支部；
以模范投递员名字命名投递段道， 强个人荣誉感。
劳模引领
营造出学习劳模、关爱劳模、
02
崇尚劳模、争当劳模的良好
氛围。
技能引领
03
开展了形式多样的培训和竞
55%
45%
95%
01 与去年同期比较 Overall operating conditions 40%
30%
85%
65%
35%
完成106.8%
01 重点业务进度 Overall operating conditions
代理保险 63%
储蓄业务 89%
理财产品 75%
紧紧围绕金融业务余额新增的发展重点，确定全市圆梦200万、追梦230万发展目标，全年新 增余额从100万平台上升至200万平台，达到240.58万元；新增综合资产从200万平台上升至300万
衣服里的草有：丝毛草，坝地乱等。裤子里的树木有：
松树，柳树，桉树，黄果树，枇杷树;;我爱春天，爱它
那画画的天赋，爱它那以草花为衣，以树木为裤的大自
然恩赐的漂亮干净的衣服。亲0爱1的小总朋友体们经，营你们情喜况欢
春天，热爱春天吗？如果你也喜欢热爱Ov春era天ll o，pe喜ra欢tin她g c什onditions