(石油化工)行为安全观察与沟通管理办法
行为安全观察与沟通管理办法
行为安全观察与沟通管理办法一、背景介绍行为安全观察是一个重要的管理工具，旨在识别和改变潜在的危险行为，以减少事故和伤害发生的可能性。
行为安全观察需要积极参与和有效的沟通，以确保员工的行为符合安全规定，并促进安全文化的建立。
为了更好地管理行为安全观察和沟通，制定行为安全观察与沟通管理办法非常必要。
二、目的和范围本管理办法的目的是规范行为安全观察与沟通的过程，明确相关责任和权限，提高行为安全管理的效果。
本管理办法适用于该公司所有员工。
三、行为安全观察流程1. 员工培训在正式执行行为安全观察之前，应对所有员工进行相关的培训，包括行为安全观察的目的、流程和评价标准等内容。
2. 观察和记录员工应通过观察来发现潜在的危险行为，并将其记录下来。
观察和记录的重点应放在以下几个方面：•不符合安全规定的行为；•使用不当的工具或设备；•工作环境中的不安全因素。
3. 沟通和反馈观察到危险行为的员工应当及时与相关人员进行沟通。
沟通过程中需要注意以下几点：•使用正确的语言和态度；•具体描述观察到的问题；•提出改进建议。
观察员应及时将观察到的问题反馈给相关部门，并跟踪问题解决的进展情况。
4. 数据分析和改进措施相关部门应定期对行为安全观察的数据进行分析，识别并优先处理高风险的危险行为。
针对观察结果，制定相应的改进措施，并跟踪改进效果。
四、行为安全观察的评价标准行为安全观察的评价标准应根据公司的实际情况进行制定，但一般应包括以下几个方面：1.是否符合安全规定和操作规程；2.是否使用正确的工具和设备；3.是否按照正确的方法和顺序进行操作；4.是否注意工作环境中的安全隐患。
评价标准应具体明确，以便员工正确理解和执行。
五、行为安全观察的奖惩措施为了激励员工积极参与行为安全观察，并提高行为的安全性，可以设立相应的奖励措施，如表彰、奖金等。
同时，对于违反安全规定的行为，应及时采取相应的惩罚措施，以保证行为安全的有效性。
六、行为安全观察的改进与监督为了保证行为安全观察的不断改进和有效执行，在公司内设立行为安全观察工作组，并明确其职责和工作范围。
行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的应用
行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的应用作为石油化工企业HSE管理的重要组成部分，行为安全观察与沟通是保障生产安全和员工健康的关键环节。
通过定期开展行为安全观察和有效沟通，可以及时发现和纠正安全隐患，减少事故发生的可能性，最大限度地保障员工和环境的安全。
行为安全观察是指对员工在工作场所实际行为的观察和记录。
这种观察可以从不同的角度来进行，例如观察员工是否佩戴必要的安全防护用品、是否按照操作规程进行作业、是否存在违章行为等。
通过行为安全观察可以了解员工的实际操作情况，及时发现问题并进行整改，从而降低事故发生的概率。
行为安全观察需要进行有效的沟通。
在观察员工行为的还需要与员工进行有效的沟通，及时反馈观察结果，提出建议和改进建议，帮助员工认识到自身行为存在的安全隐患，增强安全意识，改善安全行为。
通过沟通可以促进员工对安全工作的重视，使他们更加自觉地遵守安全规程，做到规范作业，减少安全事故的发生。
行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的应用，不仅可以帮助企业及时发现安全隐患，降低事故风险，还能够提高员工的安全意识和安全行为水平，营造良好的安全文化氛围，全面提升企业HSE管理水平和员工健康安全保障能力。
除了行为安全观察与沟通在HSE管理中的应用外，石油化工企业还应当充分发挥各种安全管理工具的作用，形成多层次、全方位的安全管理体系，全面提升企业的HSE管理水平。
企业应当加强安全培训和教育，提高员工的安全管理意识和安全操作技能。
通过定期开展安全生产知识培训、模拟演练等活动，使员工了解安全生产政策法规和企业的安全管理制度，掌握安全操作技能，提高应急处置能力，增强安全意识和安全行为自觉性。
企业应当建立健全安全管理制度和流程，加强对各项安全管理工作的组织和监督。
制定完善的安全管理制度和操作规程，建立安全责任制，明确各级管理人员和员工的安全管理责任，加强对安全教育、安全检查、隐患排查、事故调查等工作的监督和检查，确保安全管理工作的落实。
(石油化工)行为安全观察与沟通管理办法
（1）行为安全观察与沟通应重点关注可能引发伤害的行为，应综合参考以往的伤害调查、未遂事件调查以及安全观察的结果。
（2）行为安全观察与沟通内容包括以下七个方面：
-员工的反应。员工在看到他们所在区域内有观察者时，他们是否改变自己的行为(从不安全到安全)。员工在被观察时，有时会做出反应，如改变身体姿势、些反应通常表明员工知道正确的作业方法，只是由于某种原因没有采用；
-整洁。作业场所是否整洁有序。
第二十三条观察者原则上不应当员工面填写记录，应在行为安全观察与沟通过程结束后填写《行为安全观察与沟通报告表》（参见附录B）。
第二十四条《行为安全观察与沟通报告表》应及时提交给本单位的HSE部门，报告可采用纸质记录，提倡使用电子记录报告，以提高管理效率。
第二十五条各级HSE部门每季度统计和通报行为安全观察与沟通计划的完成情况。
行为安全观察与沟通管理办法
第一章
第一条为了规范行为安全观察与沟通的管理要求，依据中国石油天然气集团公司《行为安全观察与沟通管理规范》Q/SY1235-2009，特制定本办法。
第二条本办法适用于油田公司所属各单位的所有工作场所，包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活服务等区域。
第二章
第三条安全环保处组织制定、管理和维护本办法。
-员工的位置。员工身体的位置是否有利于减少伤害发生的几率；
-个人防护装备。员工使用的个人防护装备是否合适，是否正确使用，个人防护装备是否处于良好状态；
-工具和设备。员工使用的工具是否合适，是否正确，工具是否处于良好状态，非标工具是否获得批准；
-程序。是否有操作程序，员工是否理解并遵守操作程序；
-人体工效学。办公室和作业环境是否符合人体工效学原则；
行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的应用
行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的应用随着社会的不断发展，石油化工企业的规模越来越庞大，生产过程中存在的安全隐患也逐渐增多。
为了保障员工的生命安全和健康，保护环境资源的可持续利用，各大石油化工企业纷纷加强了HSE（Health, Safety and Environment）管理，以确保安全生产。
而行为安全观察和沟通作为HSE管理中的重要内容，在石油化工企业中起着至关重要的作用。
一、什么是行为安全观察与沟通行为安全观察与沟通是指对员工在生产中的行为状态进行观察、记录和分析，并通过沟通和培训引导员工养成良好的安全行为习惯，以减少事故发生和提高生产效率的管理方法。
具体来说，行为安全观察包括对员工在生产现场操作中的行为，如佩戴安全帽、穿戴防护服、正确使用安全工具等进行观察，并针对观察结果进行沟通，对不符合安全规定的行为进行纠正和规范。
1. 提高员工安全意识通过行为安全观察，可以及时发现员工在工作中存在的不安全行为和隐患，如未戴安全帽、未穿防护服等，及时进行纠正。
通过与员工沟通交流，引导员工充分认识到安全意识的重要性，养成良好的安全行为习惯，提高员工的安全意识。
2. 预防事故发生行为安全观察可帮助企业及时发现生产中存在的安全隐患，并通过沟通交流及时进行整改和纠正，从而有效预防事故的发生。
通过加强员工的安全培训，使员工养成安全的操作习惯，降低事故发生的可能性。
3. 提高生产效率良好的安全行为习惯不仅可以保障员工的安全，还能提高生产效率。
通过行为安全观察和沟通，可以及时了解员工在生产中的不规范行为，引导员工改进操作方式，提高工作效率，有效降低生产过程中的风险，保障生产的顺利进行。
4. 构建和谐工作氛围行为安全观察和沟通不仅可以提高员工的安全意识和工作效率，还可以促进企业内部的沟通和协作，建立和谐的工作氛围。
通过员工之间的观察和沟通交流，可以增强团队之间的信任和合作，共同致力于安全生产。
1. 建立行为安全观察制度企业可以建立行为安全观察制度，明确观察的内容、要求和频率，以确保观察工作的质量和效果。
行为安全观察与沟通管理办法
行为安全观察与沟通管理办法
行为安全观察与沟通是为了保障员工的安全和提高工作效率而进行的管理措施。
以下是一些行为安全观察与沟通的管理办法：
1. 建立行为安全观察制度：制定规章制度，明确责任部门和责任人，并明确行为安全观察的时间、频率和内容，确保每一个员工都参与其中。
2. 培训员工：培训员工对行为安全的重要性和观察和沟通的技巧和方法，提高员工的安全意识和能力。
3. 设立行为安全观察表：建立观察表，员工可以根据自己的观察记录不安全行为或环境，并在表上标记，方便整理和分析。
4. 指定观察员：为了更好地观察和沟通，可以指定专门的观察员，负责收集、整理和分析员工的观察情况，并及时与员工进行沟通和反馈。
5. 提供奖惩机制：设立奖励机制，对于发现并且及时纠正不安全行为或环境的员工进行奖励；对于重复犯错或严重违规的员工进行惩罚，确保员工有动力积极参与行为安全观察与沟通。
6. 实施持续改进：根据行为安全观察和沟通的结果，进行整体分析和评估，并采取相应的改进措施进行纠正和提升。
通过以上的管理办法，可以有效地改善员工的行为安全意识和行为习惯，减少事故发生的风险，并提高工作效率。
第 1 页共 1 页。
行为安全观察与沟通管理规定详细版
文件编号：GD/FS-9431（管理制度范本系列）行为安全观察与沟通管理规定详细版The Daily Operation Mode, It Includes All Implementation Items, And Acts To Regulate Individual Actions, Regulate Or Limit All Their Behaviors, And Finally Simplify The Management Process.编辑：_________________单位：_________________日期：_________________行为安全观察与沟通管理规定详细版提示语：本管理制度文件适合使用于日常的规则或运作模式中，包含所有的执行事项，并作用于规范个体行动，规范或限制其所有行为，最终实现简化管理过程，提高管理效率。
，文档所展示内容即为所得，可在下载完成后直接进行编辑。
第一章总则第一条为规范西南油气田分公司（以下简称分公司）所属各单位行为安全观察与沟通管理，有效预防事故的发生，依据Q/SY1235-2009《行为安全观察与沟通管理规范》，结合分公司生产实际，特制订本规定。
第二条本规定所指行为安全观察，是指对一名正在工作的人员观察30秒以上，以确认有关任务是否在安全执行，包括对员工作业行为和作业环境的观察。
第三条本规定适用于分公司所属各单位和承包商，分公司各控股公司参照执行。
第四条各级领导干部和技术管理人员负责执行其所属区域或部门的行为安全观察与沟通计划；分析行为安全观察与沟通报告结果；制订、执行并跟踪行为安全观察与沟通报告整改计划。
操作员工接受行为安全观察与沟通培训，参与行为安全观察与沟通活动，并提出改进建议。
第二章行为安全观察与沟通计划第五条行为安全观察与沟通分为有计划的和随机的。
有计划的行为安全观察与沟通是指制定有安全观察与沟通计划，并且按照计划实施的安全观察与沟通行为；随机的行为安全观察与沟通是指临时性、在计划之外的安全观察与沟通行为。
油气公司行为安全观察与沟通管理规定
油气公司行为安全观察与沟通管理规定为了保障生命安全和财产利益，油气公司在工作过程中必须高度重视行为安全观察和沟通管理。
本规定旨在加强油气公司的安全管理，确保生产经营活动的安全，降低风险，保护员工的身体健康和安全。
观察与沟通管理观察工作1.所有油气公司员工必须参与行为安全观察工作，遇到不安全行为和环境，应积极观察并及时报告。
2.油气公司的安全管理部门应当制定详细的行为安全观察工作计划，并组织实施。
3.每个员工需要每周观察一次身边的安全问题，并作记录。
沟通管理1.油气公司应当实行定期检查制度，及时发现和解决问题，加强沟通管理，促进沟通合作。
2.油气公司应当建立沟通渠道，定期召开员工大会和安全会议，加强互动交流，增强沟通合作。
3.油气公司应当制订沟通管理规定，明确沟通渠道和方式，加强信息共享和反馈，确保信息传递的及时性和准确性。
管理措施行为安全观察1.油气公司安全管理部门需要定期对员工进行行为安全观察培训，提高员工安全意识和观察能力。
2.油气公司需要建立行为安全观察的奖惩机制，对发现并报告安全问题的员工进行奖励，同时对未能及时发现和报告的员工进行惩罚。
3.油气公司需要将行为安全观察纳入员工考核体系，发现问题和报告问题成为考核的重要指标。
沟通管理1.油气公司应当对员工进行沟通管理培训，提高沟通技能和管理能力。
2.油气公司应当建立安全管理大数据平台，建立员工信息和业务数据的统一管理和共享平台，推广信息化管理。
3.安全检查机构需要加强对沟通管理的检查，发现问题及时进行整改和完善。
总结油气公司的行为安全观察和沟通管理是保障公司生产安全的重要一环。
通过建立规范的管理制度和加强员工培训，油气公司可以更好的预防事故的发生，并保障员工的健康和安全。
行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的应用
行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的应用1. 引言1.1 研究背景石油化工企业作为高风险行业，事故可能导致严重的人员伤亡和环境污染，因此HSE（Health, Safety, Environment）管理在这些企业中显得尤为重要。
行为安全观察和沟通作为HSE管理中的重要组成部分，对于预防事故、保障员工健康和维护环境安全起着至关重要的作用。
石油化工企业在日常生产操作过程中，员工的行为安全表现和沟通方式直接影响着整体的安全水平，因此加强行为安全观察和沟通的工作显得尤为必要。
通过对行为安全观察和沟通在石油化工企业HSE管理中的应用进行研究和探讨，可以为企业提供更有效的安全管理措施和更加全面的安全管理体系，从而实现企业的可持续发展和安全生产目标。
部分的内容到此结束。
1.2 研究目的研究目的是为了深入探讨行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的应用效果与实践案例，并分析其在提升员工安全意识和行为的作用。
通过对行为安全观察和沟通的理念和重要性进行剖析，探讨如何有效地将其结合应用于企业的HSE管理中，以提高企业的安全生产管理水平和员工安全行为素质。
通过研究实践案例和改进建议，探讨如何进一步优化和完善石油化工企业的HSE管理理念和实践方法，为企业提供更具有针对性和可操作性的管理方案，促进企业在安全生产和环境管理方面取得更加显著的成效。
通过本研究，旨在加强行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的应用，并为提升企业管理水平和员工安全行为做出贡献。
1.3 研究意义行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的应用，对于提升企业整体安全管理水平具有重要意义。
通过行为安全观察和沟通，可以有效识别和预防潜在的安全风险和事故隐患，有助于降低事故发生的概率，保障员工的生命安全和身体健康。
通过观察员工的行为举止和沟通交流，可以促进员工安全意识的提升，增强他们对安全管理的重视和参与度，从而建立起一种“安全文化”，使安全意识深入企业每一个角落，成为企业的一种核心价值观和行为准则。
油气公司行为安全观察与沟通管理规定
油气公司行为安全察看与沟通管理规定一、前言油气公司是一个高风险的行业。
在油气公司中，很简单发生重点事故，造成严重的人员伤亡和财产损失。
因此，行为安全对于油气公司来说特别紧要。
为了确保员工和公众的安全，油气公司必需建立和实施行为安全察看和沟通管理规定。
二、行为安全察看1. 目的行为安全察看是油气公司确保员工安全的紧要手段。
行为安全察看是指通过察看员工的行为和工作环境，识别潜在的安全风险和隐患，订立适当的措施避开潜在的风险和隐患，从而降低事故的风险。
2. 实施步骤（1）确定察看范围：确定察看的对象及范围。
一般来说，可以选择具有高风险的工作环境、关键岗位和关键活动等。
（2）订立察看计划：订立察看计划，包括察看时间、地点、对象等。
（3）实施察看：通过察看员工的行为和工作环境，识别潜在的安全风险和隐患，并记录下来。
（4）整理数据：整理察看数据，分析出潜在的风险和隐患，并提出相应的建议和措施。
（5）订立改进计划：依据分析结果，订立改进计划，实行相应的措施避开潜在的风险和隐患。
（6）监测改进效果：定期监测改进效果，评估改进措施的有效性，并适时调整措施。
3. 注意事项（1）确保察看行为合法合规：察看人员应当合法合规地进行行为察看，注意保护员工的隐私和人身安全。
（2）适时反馈和嘉奖：应当适时将察看结果反馈给员工和相关部门，并适时嘉奖符合行为安全标准的员工。
（3）激励员工参加：应当激励员工积极参加行为安全察看活动，并供给培训和支持。
三、沟通管理1. 目的良好的沟通管理可以有效提高员工的安全意识和行为安全水平。
沟通管理可以促进员工与管理层之间的沟通，帮忙管理层适时了解员工的需求和困难，供给支持和帮忙，从而制造一个安全、健康、和谐的工作环境。
2. 实施步骤（1）确立沟通渠道：建立和完善沟通渠道，建立员工与管理层之间的沟通机制，激励员工提出建议和看法。
（2）促进信息共享：促进信息共享，适时传达管理层的决策和旨意，让员工清楚明白公司政策和要求，制造共性和安全的工作环境。
石油化工企业行为安全观察管理沟通及应用
233石油化工企业具有工艺流程复杂、连续化生产、易燃易爆，有毒有害、腐蚀性强的特性，随着石油化工生产建设加快，石油化工企业的安全生产和环保管理压力逐渐增长，面对高态势的环保安全管理压力，石油化工企业需要更为科学、更为先进的管理办法。
1 行为安全管理的概念行为安全管理的核心是针对不安全行为进行现场安全观察、分析与沟通，从而以干扰或者介入的方式，使得行为人认识到不安全行为的危害，阻止并消除不安全的行为。
针对不安全行为的发生，并非划分责任及纠错，而应识别不安全行为的关键点，监测和统计分析，以及采取必要措施整改，从而降低不安全行为的发生频次。
2 行为安全观察与沟通工作机制行为安全观察与沟通是通过对不安全行为的研究，建立一套基于员工行为的、系统的、改进安全绩效的机制。
此工作机制分为四部分，分别为识别关键行为、沟通分析达成共识、实际跟踪整改工作、统计分析。
2.1 识别关键行为行为安全观察核心是对员工将要做的、已经做的、正在做的关键行为进行甄别及分类。
相关安全管理人员初步对现场生产情况做出判断，并将所观察的行为全面审视，将不安全行为倾向严格区分。
2.2 沟通分析达成共识行为安全观察识别完成之后，执行人在识别到关键行为的前提下对被观察人或行为人进行制止和处理。
通过与行为人的沟通及交流，找出导致不安全行为的原因，与行为人在行为纠错及预防上达成初步共识。
2.3 实际跟踪及工作整改观察执行人与行为人在不安全行为上完成共识即可对不安全行为做出制止处理，停止进行继续工作。
对于无法在现场进行整改的行为事件，追溯相关责任人，划分责任任务，观察执行人继续跟踪处理并完成不安全问题的整改。
2.4 统计分析行为安全观察、沟通、处理后对进行后续循环工作，在一定时间段内进行统计，找出不安全行为频次最高的，制定特定行为安全管理办法。
3 行为安全管理中行为干扰要素行为干扰模型诠释了刺激、观念、行为、反馈四因素对人类行为影响的途径，同时对行为安全观察与沟通的作用原理做了补充解释。
行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的应用
行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的应用【摘要】本文主要介绍了行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的重要性和应用。
在石油化工企业HSE管理中，行为安全观察是通过对员工行为进行监测和评估，提高员工的安全意识和行为，减少事故发生的关键手段。
沟通在HSE管理中起着桥梁作用，可以促进信息的流通和员工之间的互动，提升整体安全氛围。
文章结合实际案例分析了行为安全观察与沟通在石油化工企业的成功应用，并指出持续改进的重要性。
最后总结了行为安全观察与沟通在石油化工企业HSE管理中的重要性，探讨了未来发展方向。
本文旨在强调行为安全观察与沟通在HSE管理中的重要性，并为石油化工企业提供相关管理建议。
【关键词】关键词：石油化工企业、HSE管理、行为安全观察、沟通、实施方式、重要性、配合、案例分析、成功应用、持续改进、未来发展方向。
1. 引言1.1 石油化工企业HSE管理概述石油化工企业是指生产石油和化学产品的企业，由于其生产过程涉及到大量的有害化学物质和高温高压等危险因素，所以必须高度关注健康、安全和环境(HSE)管理。
HSE管理是指在企业生产经营过程中，通过识别、评估和控制危险，最大程度地保护员工的生命安全和健康，保护环境资源，以实现企业可持续发展的管理体系。
在石油化工企业中，HSE管理不仅仅是一项法律要求，更是企业的社会责任和竞争优势。
合格的HSE管理可以有效预防事故发生、降低损失和提高生产效率，同时提升员工士气和信心，增强企业声誉和市场竞争力。
为了更好地管理和控制危险，石油化工企业需要建立完善的HSE管理体系，包括制定相关政策、明确责任、实施培训、开展监督检查等。
只有通过全面、系统地管理HSE，企业才能持续发展并实现可持续发展的目标。
1.2 行为安全观察的定义与重要性行为安全观察是指在工作场所中对员工日常行为进行观察和评估，以识别和纠正潜在的安全风险和行为不慎。
行为安全观察的重要性在于通过观察员工在工作中的行为举止，可以及时发现和纠正不安全行为，预防事故的发生，提高工作场所的安全性。
油气公司行为安全观察与沟通管理规定
油气公司行为安全观察与沟通管理规定1. 概述本规定旨在加强油气公司对员工行为安全的观察和管理，建立沟通机制，确保员工行为遵守安全规定，防范事故的发生。
2. 观察对象观察对象包括所有在油气公司工作的员工、承包商及访客。
3. 观察内容观察内容包括以下几个方面：3.1 工作环境观察员应注意工作场所是否存在潜在的安全隐患，如堆积物品、地面滑落等情况，及时上报，确保工作环境安全。
3.2 工作方式观察员应关注员工的工作方式是否符合安全规定，如当面切割、剥皮等危险行为，及时提醒并纠正，确保工作方式安全。
3.3 个人防护观察员应关注员工的个人防护措施是否得当，如是否佩戴安全帽、安全鞋等，及时检查并提醒，确保员工个人防护措施到位。
4. 观察程序油气公司通过设立观察组实施行为安全观察。
观察组成员应包括公司内部员工和外部专业人士，定期随机抽取观察员，对员工进行行为安全观察。
观察员应配备观察记录表，记录员工行为安全情况，并及时向上级汇报。
5. 沟通管理油气公司通过设立安全班会和安全培训等方式进行沟通管理。
安全班会由公司安全主管主持，旨在汇报安全工作，以及员工行为安全观察的结果及处理措施。
安全培训由公司安全主管组织，旨在提高员工安全意识和技能，减少安全事故的发生。
此外，油气公司还应根据员工的安全表现进行奖惩措施，鼓励员工遵守安全规定，激励员工主动参与安全工作。
6. 结语油气公司是危险性较高的企业，员工行为安全观察与沟通管理非常重要。
通过规范员工行为，加强沟通管理，可以最大程度地预防安全事故的发生。
同时，公司应设立专门的安全管理机构，落实安全责任，确保行为安全观察与沟通管理规定的有效执行。
以上为油气公司行为安全观察与沟通管理规定，本规定执行后，公司应加强对员工的行为安全观察和沟通管理，确保员工行为符合安全规定，促进公司安全建设。
行为安全观察与沟通管理办法
行为安全观察与沟通管理办法行为安全观察与沟通是企业安全管理的重要组成部分，在保证员工安全的同时，促进企业的可持续发展。
为了有效管理行为安全观察与沟通工作，制定行为安全观察与沟通管理办法是必要的。
本文将介绍行为安全观察与沟通管理办法的相关内容，包括责任分工、宣传教育和沟通制度三个方面。
一、责任分工行为安全观察与沟通工作需要明确责任分工，以确保工作的有效进行。
为此，应设立行为安全观察与沟通工作责任部门，并明确其职责和权限。
该部门应负责制定行为安全观察与沟通的具体方案和管理办法，组织相关培训和宣传教育，定期收集和分析行为安全观察与沟通结果，对发现的问题进行整改和反馈。
此外，还应设立专门的行为安全观察与沟通工作小组，负责具体的观察和沟通工作，协助部门完成相关任务。
二、宣传教育宣传教育是行为安全观察与沟通的基础工作，通过宣传教育可以提高员工的安全意识和行为观察能力，增加员工参与行为安全观察与沟通的主动性和积极性。
为此，应制定详细的宣传教育计划，结合实际情况选择适合的宣传教育方式和内容。
可以通过开展安全教育培训班、组织安全知识竞赛、制作宣传海报和安全视频等形式，向员工传达安全知识和要求，提高其安全技能和意识。
此外，还应加强对行为安全观察和上报方法的培训，使员工熟练掌握操作技巧，确保观察结果的准确性和及时性。
三、沟通制度沟通是行为安全观察与沟通的核心环节，通过有效的沟通可以及时发现和解决行为安全问题，减少事故发生的可能。
为此，应建立健全行为安全沟通制度，明确沟通的流程和方法，确保信息的畅通和准确传递。
具体来说，可以采用以下措施：1. 建立行为安全问题上报渠道。
设立专门的行为安全观察与沟通问题上报通道，明确上报问题的方式和内容。
可以设置电子邮件、电话、短信等多种形式，确保员工能够方便地报告行为安全问题。
2. 设立行为安全观察与沟通奖励制度。
对于积极参与行为安全观察与沟通工作的员工，应根据其贡献程度进行奖励和表彰。
HSE观察与沟通管理规定
HSE观察与沟通管理规定第一章总则第一条为进一步提高员工的HSE意识，规范员工的安全行为，预防和减少伤害事故的发生，根据中国石油炼油与化工分公司《HSE观察与沟通管理规定》（油炼化【2011】11号）制定本规定。
第二条本规定适用于大庆石化公司（以下简称公司）机关各部门、各二级单位。
第三条本规定规范了HSE观察与沟通的方法、程序及管理要求。
第四条名词解释（一）HSE观察：对一名正在工作的人员观察30秒以上，以确认有关任务是否在安全地执行，即为HSE观察。
HSE观察包括对员工作业行为和作业环境的观察（如：是否满足个人防护装备要求、许可证是否完备等）。
（二）不安全状态：可能导致人员伤害或其他事故的物（设备设施和环境）的状态。
（三）不安全行为：可能对自己或他人以及设备、设施造成危险的人的行为。
（四）HSE观察与沟通：各级管理人员（含班组长），在日常工作中有意识地关注员工操作及作业行为、环境、设备设施，以鼓励的态度肯定被观察员工的安全行为，以诚恳的态度阻止被观察员工的不安全行为，并对可能导致事故的物的不安全状态及作业环境条件提出改进建议。
第二章职责第五条公司质量安全环保处负责组织制定本规定，负责年度HSE观察与沟通计划的审核，负责公司HSE观察与沟通的监督管理。
第六条公司人事处负责组织本规定的培训。
第七条公司各部门、各单位负责制订、实施本部门、本单位HSE观察与沟通计划，并按规定进行统计、分析、上报与处理。
第八条公司相关管理人员负责HSE观察与沟通计划的实施。
第三章管理要求第九条安全观察与沟通的重点是观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。
安全观察既要识别不安全行为或状态，也要识别安全行为或状态。
第十条观察到的所有不安全行为和状态应立即采取行动，否则，是对不安全行为和状态的许可和默认。
第十一条相关管理者应开展HSE观察与沟通，不得由下属代替。
第十二条HSE观察与沟通分为有计划和随机两种形式。
HSE观察与沟通计划至少应包括以下内容：观察内容、观察的区域、观察与沟通日程安排以及观察与沟通报告的要求。
2023年行为安全观察与沟通管理办法
2023年行为安全观察与沟通管理办法第一章总则第一条为了保障工作场所的安全和有序，促进员工之间的相互尊重和友好合作，制定本办法。
第二条本办法适用于企事业单位、社会组织以及其他组织的工作场所。
第三条行为安全观察与沟通管理是指对工作场所的员工行为进行观察、识别、记录，并进行适时沟通和干预的管理措施。
第四条行为安全观察与沟通管理旨在预防和减少员工之间的冲突与纠纷，提升工作环境的和谐稳定，促进工作效率的提高。
第五条行为安全观察与沟通管理应遵循公正、客观、保密的原则。
对于员工的个人隐私和尊重应尽到保护与关怀的义务。
第二章行为安全观察与记录第六条工作场所的管理者和监督者应对员工的行为进行观察和记录。
观察的内容包括但不限于以下方面：1.言语行为：包括员工之间的交流方式、言辞的尺度、语气的态度等；2.行动行为：包括员工的举止、仪态、身体语言等；3.工作表现：包括员工的工作态度、效率、质量等；4.人际关系：包括员工之间的合作、相处关系等。
第七条行为观察记录应注明观察者的姓名、观察的时间、地点以及具体的观察内容。
第八条行为观察记录应以书面形式保存，并备案存档。
第九条行为观察记录应及时进行反馈，被观察者可要求了解观察记录的内容。
第十条行为观察记录可以作为员工个人评定、奖惩和职位晋升的参考依据。
第三章行为安全沟通与干预第十一条行为安全沟通与干预是指对工作场所中发现的行为问题及时进行沟通和干预，以解决问题、避免冲突。
第十二条行为安全沟通与干预应采取适当的方式和方法，包括但不限于个别谈话、集体讨论、培训等。
第十三条行为安全沟通与干预的目的是发现问题、解决问题、感化员工，并促进相关人员之间的和谐关系。
第十四条行为安全沟通与干预的内容应注重以下方面：1.针对具体问题进行分析，找出问题的根源；2.适时提供必要的帮助和指导，协助员工改正错误；3.倾听员工的意见和困惑，积极解答疑问，树立信任；4.合理引导员工的情绪和行为，培养正确的价值观和行为信念。
行为安全观察与沟通管理办法范本
行为安全观察与沟通管理办法范本第一章总则第一条为了规范行为安全观察与沟通管理，预防事故发生，提高安全意识，促进员工安全行为的培养，制定本办法。
第二条本办法适用于企事业单位和其他组织的行为安全观察与沟通管理工作。
第三条行为安全观察与沟通管理是指组织员工对他人的工作行为进行观察和评价，以引导他人形成正确的行为习惯，避免危险和事故发生的一种管理措施。
第四条行为安全观察与沟通应遵循自愿原则，保证安全观察者的权益，保密观察结果。
行为安全观察不涉及个人隐私和人身攻击。
第五条行为安全观察与沟通管理应与员工的日常安全培训相结合，相互支持、相互增强。
第二章行为安全观察与沟通管理组织与实施第六条行为安全观察与沟通管理工作由单位安全管理部门负责组织与实施。
第七条单位应根据组织和管理需要制定行为安全观察与沟通的工作计划和目标，并纳入年度安全管理工作计划。
第八条单位应建立健全行为安全观察与沟通的工作机制，明确责任人员和工作职责，配备必要的资源和设备。
第九条行为安全观察与沟通的指导原则是“发现问题、提出问题、解决问题”。
第十条行为安全观察与沟通应充分调动员工的积极性，鼓励员工提出行为改进意见，促进行为安全的改进。
第三章行为安全观察与沟通管理的程序第十一条行为安全观察的程序包括观察、记录、评价和反馈四个环节。
第十二条观察：员工通过对他人的行为进行观察，发现存在的安全隐患和不良行为。
第十三条记录：员工应将发现的安全隐患和不良行为记录到观察表中，包括事发地点、时间、情况的简要描述等内容。
第十四条评价：安全管理员对员工的观察结果进行评价，分析安全隐患和不良行为的原因，并得出改进建议。
第十五条反馈：安全管理员将评价结果通知被观察人员，并与之沟通，达成行为改进的共识。
第十六条行为安全观察应重点关注特定岗位和工种的安全风险，加大观察力度。
第四章行为安全观察与沟通管理的要求第十七条行为安全观察者应熟悉岗位安全规章制度和操作规程，了解特定岗位和工种的安全风险。
行为安全观察与沟通管理办法（三篇）
行为安全观察与沟通管理办法第一章总则第一条为了加强对企业内部行为安全的观察与沟通管理，预防和遏制事故的发生，减少人员伤亡和财产损失，提高企业整体的安全生产水平，制定本办法。
第二条本办法适用于所有企业的员工，包括管理人员、技术人员、工人等。
第三条行为安全观察与沟通是指员工通过观察和沟通，在工作过程中发现不安全行为或存在的安全隐患，并向相关责任人提出，促使其采取正确的控制措施，以保障工作场所的安全和生产的顺利进行。
第四条行为安全观察与沟通应坚持以下原则：全员参与、及时反馈、责任明确、问题解决。
第五条具体工作的实施由企业安全生产管理部门负责，并根据企业实际情况进行细化、评估和改进。
第二章观察与沟通的内容第六条观察与沟通的内容包括但不限于以下几个方面：（一）员工的行为规范是否符合安全操作规程和操作规范；（二）作业现场是否存在安全隐患，如有，则应及时指出；（三）设备和工具的完好状况，是否需要维修或更换；（四）其他可能影响安全生产的因素。
第七条员工在观察和沟通时应尽量客观、具体和准确，必要时可以使用照片、录像等方式进行记录。
同时，应注重员工的安全教育和培训，使员工具备相关的安全知识和技能。
第三章沟通的方式和渠道第八条沟通的方式和渠道应根据企业实际情况灵活选择，包括但不限于以下几种形式：（一）定期组织座谈会，让员工提出意见和建议；（二）设立沟通信箱或投诉热线，接受员工反映的问题；（三）建立行为安全观察和沟通小组，推动行为安全观察和沟通的开展；（四）通过安全会议、工作日志、安全报告等途径进行沟通。
第九条沟通渠道和方式应保证员工的匿名性和信息的保密性，防止信息泄露和报复行为的发生。
第十条企业应建立行为安全观察和沟通管理制度，并将其纳入安全生产管理体系中，列入安全生产目标和绩效考核指标。
第四章沟通结果的处理第十一条企业应及时对员工提出的安全问题进行处理，并及时反馈处理结果给员工。
第十二条对于员工提出的安全问题，企业应采取以下措施进行处理：（一）认真核实问题的真实性和严重性；（二）对存在的安全隐患采取及时有效的控制措施予以消除；（三）对涉及员工的不安全行为，进行教育、警告或纪律处理；（四）对涉及设备的问题，进行维修、更换等必要的措施；（五）对涉及工作流程的问题，进行调整和改进。
论石油化工企业行为安全观察与沟通的应用word精品文档11页
（一）前言石油化工企业具有工艺流程复杂、连续化生产、易燃易爆、有毒有害且具有强腐蚀性的特性 , 因而石油化工行业极具危险性，且很容易发生安全生产事故，然而目前很多石化企业的安全管理多停留在简单的宣传、教育、定期安全检查的水平上，而且多数是定性分析或事故后分析，这种管理手段落后、被动、反应慢，很难适应现代安全生产的要求。
因此，需要一种先进的安全管理方法，让员工从被动的接受安全管理向主动的查找不安全隐患转变。
安全观察与沟通方法的建立为企业及时进行事故预防与风险控制管理、应急管理、减少人员伤亡事故的发生有积极的作用。
（二）主要内容为1、行为安全观察与沟通的概念及主要解决的问题2、行为安全观察与沟通的实施过程和难点问题3、行为安全观察与沟通工作如何推进。
（三）信息沟通方法在石油化工企业中应用的实际作用和意义看法：一、行为安全观察与沟通的概念和主要解决的问题行为安全观察与沟通就是为行为主管（直线领导）特别设计的一种对安全行为和不安全行为进行观察、沟通和干预的系统性管理办法和工具，目的是通过该方法的实施减少伤害和事故的发生，并提高各级管理人员和全体员工的安全意识。
安全生产事故隐患是由多种因素构成的其中最主要的是人的不安全行为、物的不安全状态和环境的不安全因素。
通过稳步推进安全观察与沟通，使安全观察与沟通成为践行有感领导、落实直线责任、强化属地管理的有效手段，通过安全观察与沟通的实施，养成员工主动思考，自我纠正，最终实现“要我安全”向“我要安全”的转变。
通过开展行为安全观察与沟通，提高管理人员的安全观察与沟通能力，提高员工安全意识，使之成为规范员工作业行为的有效手段。
落实各级领导干部直线责任，加强有感领导。
为单位安全生产实现系统性、安全性、可靠性、前瞻性管理评估提供科学依据，行为安全观察与沟通重点是观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。
对观察到的不安全行为和状态都应及时采取措施。
二、行为安全观察与沟通的实施过程和难点问题（一）实施前的准备：对于需要观察的工作场所、观察目标、相关程序和规程、参与活动的员工情况、相关设备和工具、作业计划、安全观察与沟通的要素和相关制度要进行充分的了解和掌握。
中石油行为安全观察与沟通
中石油行为安全观察与沟通随着工业化进程的推进，行业安全问题备受关注，这促使企业行为安全管理意识的提高。
中石油作为国企，在行为安全方面更是有着严格的管理。
本文将通过观察与沟通方面来探讨中石油如何保障安全与生产。
行为安全观察行为安全观察指的是对员工行为进行观察、评估和干预的过程，旨在帮助员工了解和避免风险。
中石油高度重视行为安全观察，不断加强行为观察的科学性与有效性。
1. 观察评估指标体系中石油制定了完善的观察评估指标体系，通过设立安全行为点，以能够量化、测量的方式，来明确员工的安全行为，并在此基础上制定针对性的行为改进方案。
在观察评估过程中，中石油还加入了促进员工独立安全行为、挖掘安全隐患的元素，大大提高了行为观察的科学性与实效性。
2. 优化管理模式中石油还加入了基于数据的安全管理。
采用大数据技术来分析员工的行为与风险评估，进而为安全管理提供数据分析与支持决策依据。
这使得行为安全观察从主观性的标准转化为科学化、数据化的分析评估，对于风险管理起到了合理化、规范化的作用。
行为沟通行为沟通是中石油管理中重要的一环，沟通内容涵盖了从行为安全意识、管理要求，到识别安全隐患、进行行为风险干预等多个方面。
1. 视频会议中石油采取多种沟通方式，其中视频会议是一种常规的方式。
像这一类大范围的沟通方式，能够让不同地区的工作人员在视听上接触，加强交流与情感沟通，促进员工对于政策、规定和安全标准的深入理解。
2. 文化活动中石油还推崇文化活动的角色。
比如，公司会定期组织员工走访不同区域，参观实地工作场地，直观感受工作现场，血液直抵员工心头。
此外，中石油每年还会举办安全文化节、安全月等活动，通过各种线上线下的形式宣传安全意识，加强安全文化建设。
总结行为安全观察与行为沟通在中石油管理中具有十分重要的角色。
中石油的成功之处在于，能够在科学性与有效性，安全性与规范性之间找到平衡点，让安全管理的各个环节协同作战，保障公司生产与人员安全。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（2）行为安全观察与沟通内容包括以下七个方面：
-员工的反应。员工在看到他们所在区域内有观察者时，他们是否改变自己的行为(从不安全到安全)。员工在被观察时，有时会做出反应，如改变身体姿势、调整个人防护装备、改用正确工具、抓住扶手、系上安全带等。这些反应通常表明员工知道正确的作业方法，只是由于某种原因没有采用；
第十七条各级管理人员负责执行其所属区域或部门的安全观察与沟通计划；分析安全观察与沟通报告结果；制定、执行并跟踪安全观察与沟通报告整改计划，并提供必要的资源。
第十八条行为安全观察与沟通计划活动范围可结合领导干部“HSE审核联系点”进行，也可覆盖其他移动作业、道路交通活动和业务范围内的相关承包方活动。
第十九条有计划的安全行为观察与沟通活动频次：公司机关人员每半年不少于1次，厂（处）机关人员每季度不少于1次，作业区（大队）机关人员每月不少于1次，班站操作员工每星期不少于1次。
第二十九条本办法自发布之日起实行。
第二十六条HSE部门应每季度公布《行为安全观察与沟通结果统计表》（参见附录C），分析管理薄弱环节，提出持续改进措施，努力消减不安全行为和状态。
第二十七条公司以及所属各单位都应把行为安全观察与沟通管理作为HSE审核的一项重要内容，必要时可针对行为安全观察与沟通管理组织专项审核。
第五章
第二十八条本办法由安全环保处负责解释。
第十二条专职安全监管人员应结合日常现场监管工作落实行为安全观察与沟通，其观察结果应与行为安全观察与沟通人员的安全观察结果进行比较。
第十三条各单位应鼓励员工在日常工作中进行随机的行为安全观察与沟通，观察结果填写《ACT卡》。
第四章
行为安全观察与沟通的程序
第十四条各单位制定年度行为安全观察与沟通计划，行为安全观察与沟通应覆盖所有区域和班次，并覆盖不同的作业时间段，如夜班作业、超时加班以及周末工作，并定期开展行为安全观察与沟通。
-员工的位置。员工身体的位置是否有利于减少伤害发生的几率；
-个人防护装备。员工使用的个人防护装备是否合适，是否正确使用，个人防护装备是否处于良好状态；
-工具和设备。员工使用的工具是否合适，是否正确，工具是否处于良好状态，非标工具是否获得批准；
-程序。是否有操作程序，员工是否理解并遵守操作程序；
-人体工效学。办公室和作业环境是否符合人体工效学原则；
第十五条行为安全观察与沟通计划至少应包括以下内容：
-安全观察人员；
-安全观察的区域；
-按年度编制的行为安全观察与沟通日程安排表；
-行为安全观察与沟通报告的要求。
行为安全观察与沟通计划表(见附录A)。
第十六条制定和实施安全观察与沟通计划时，可考虑不同岗位、不同区域的交叉安全观察与沟通，非本区域内人员进行安全观察与沟通时，应有本区域员工陪同。
行为安全观察与沟通管理办法
第一章
第一条为了规范行为安全观察与沟通的管理要求，依据中国石油天然气集团公司《行为安全观察与沟通管理规范》Q/SY1235-2009，特制定本办法。
第二条本办法适用于油田公司所属各单位的所有工作场所，包括生产、施工、仓储、装卸、交通、办公及生活服务等区域。
第二章
第三条安全环保处组织制定、管理和维护本办法。
有计划的观察时限：现场观察以及与员工进行探讨时间不应少于3小时。
第二十条有计划的安全观察与沟通不宜由单人执行，通常每个安全观察小组的人员限制在1～3人，随机的安全观察与沟通可由个人或多人执行。
第二十一条行为安全观察与沟通步骤包括：
（1）观察。现场观察员工的行为，决定如何接近员工，并安全地阻止不安全行为；
第八条各级管理人员必须亲自参加行为安全观察与沟通，不得由下属代替。
第九条行为安全观察与沟通分为有计划的和随机的。
第十条观察到的所有不安全行为都应立即纠正，不安全状态应采取风险预防措施，否则，是对不安全行为和状态的许可和默认。
第十一条安全观察不代替传统的安全检查。其结果不作为处罚的依据，但对可能造成严重后果或违反《反违章禁令》的不安全行为，应执行有关处罚制度。
（2）表扬。对员工的安全行为进行表扬；
（3）讨论。与员工讨论观察到的不安全行为、状态和可能产生的后果，鼓励员工讨论更为安全的工作方式；
（4）沟通。就如何安全地工作与员工取得一致意见，并取得员工的承诺；
（5）启发。引导员工讨论工作地点的其他安全问题；
（6）感谢。对员工的配合表示感谢。
第二十二条
行为安全观察与沟通的内容：
-整洁。作业场所是否整洁有序。
第二十三条观察者原则上不应当员工面填写记录，应在行为安全观察与沟通过程结束后填写《行为安全观察与沟通报告表》（参见附录B）。
第二十四条《行为安全观察与沟通报告表》应及时提交给本单位的HSE部门，报告可采用纸质记录，提倡使用电子记录报告，以提高管理效率。
第二十五条各级HSE部门每季度统计和通报行为安全观察与沟通计划的完成情况。
第四条各单位负责推行、实施本办法，并提供培训、监督和考核。
第五条各级HSE部门对本单位行为安全观察与沟通管理程序的执行提供咨询、支持和审核。
第六条所有员工应接受行为安全观察与沟通培训，参与有关活动，并提出改进建议。
第三章
基本Байду номын сангаас求
第七条行为安全观察与沟通的重点是观察和讨论员工在工作地点的行为及可能产生的后果。安全观察既要识别不安全行为，也要识别安全行为。