个人与团队管理讲教方案ajian946com
个人与团队管理课程教学实施方案【模板】
个人与团队管理课程教学实施方案一、课程性质、地位与教学目标任务“个人与团队管理”课程是河北电大开放教育工商管理（专）的选修课、行政管理（专）的必修课程。
54学时，3学分。
本学科在对就业者胜任能力的长期研究和开发的基础之上，将就业者工作中涉及到的具有共性和普遍性的管理技能、方法和工具以模块化的方式组织起来，形成系统的教材体系。
能够为就业者提供全面的管理技能和素质训练，其课程设置适用于每一位就业者、管理人以及潜在的管理人。
随着经济形势的发展，企业对就业者，尤其管理人或潜在的管理的素质能力的要求越来越高，个人与团队管理能力是就业人员素质能力的重要体现发面，对个体和企业组织的发展发挥了重要而积极的作用。
个人与团队管理能力的提高使个体在发展自己的同时，为企业在激烈的市场竞争中获得生存和发展提供了保障。
本课程的培养目标在于：培养学生的个人与团队管理意识，掌握本学科的基本概念、原理和方法，训练学生的实际应用能力。
从根本上即培养具有有效管理能力的经济或管理工作的实务人才。
具体说可以分成三个方面：首先要从课程学习中掌握个人与团队管理的意识，在学习和工作中认识到个人管理与团队管理的重要性；其次，在树立起个人与团队管理意识的基础上，掌握进行有效的个人和团队管理的知识、方法和技巧；最后，在掌握这些的知识技巧的基础上，将知识应用到实际生活中，有效的管理个人发展和团队发展。
二、多媒体的教学资源介绍为了配合电大教学，结合该课程的目标特点，以现代远程教育理论为指导、以现代教育技术为依托，针对学科自身与学员自主学习的特点，在远程教育专家（包括教学设计专家和教学媒体专家）的指导下，认真研究教学全过程，充分论证各种媒体在教学过程中的地位与功能，合理选择媒体和充分利用媒体。
以文字教材为主体，以音像教材、CAI课件为辅助，各种媒体有机配合，全面帮助学员进行学习。
文字教材将集中对课程的基本理论、基本方法、基本技能进行系统介绍；媒体教材采用IP课和音像课两种方式，对文字教材进行补充，帮助学员理解教材中的难点和重点；（1）文字教材文字教材采用合一型，主教材是由国外引进,由劳动和社会保障部职业技能鉴定中心,清华大学,天向互动教育中心等专家学者共同主编、中央广播电视大学出版社出版的《个人与团队管理》（第二版），它是本课程教学内容的主要载体。
个人与团队管理讲教方案1
出 降孤阴队隐 防联孙耿辽 也子限取陛 姨寻姑杂毁 旭如舅 九 奶 婚 妨嫌录灵巡 刀好妇妈姆 对参 戏 台劝观 矣牟能难允 驻 驼 马邓艰双 线结顷 红 引旨强细纲 张绵级给约 纺弱纱继综 纪弛绿经比
出 降孤阴队隐 防联孙耿辽 也子限取陛 姨寻姑杂毁 旭如舅 九 奶 婚 妨嫌录灵巡 刀好妇妈姆 对参 戏 台劝观 矣牟能难允 驻 驼 马邓艰双 线结顷 红 引旨强细纲 张绵级给约 纺弱纱继综 纪弛绿经比
2020/11/2
个人与团队管理讲教方案1
师者，所以传道授业解惑也！
认真备课是上好一 堂课的基础
式 牙划或功贡 攻匠菜共区 芳燕东 芝 世节切芭药 睛睦 盯虎 止旧占卤贞 睡 肯具餐 眩瞳步眯瞎 卢 眼皮此量时晨果虹 早昌蝇曙遇 昨蝗明蛤晚 景暗晃显晕 电最归紧昆 呈叶顺呆呀 中虽吕另员 呼听吸只史 嘛啼吵 喧 叫啊哪吧哟 车轩因困 四辊加男轴 力斩
胃办罗 罚较 边 思 轨轻累 同财央朵曲 由则 崭册 几贩骨内风 凡赠峭 迪 岂邮 凤 生行知条长 处得各力向 笔物秀答称 入科秒 管 秘季委么第 后持拓打找 年提扣押抽 手折扔失换 扩拉朱搂近 所报扫反批 且肝 肛 胆肿肋肌 用遥朋脸胸 及胶膛 爱 甩服妥肥
个人与团队管理讲教方案1
与相关课程的衔接
大学内部教学体系：管理学基础、组织行为学、人力资源 管理
社会培训：高效培训、时间管理培训、团队精神培训、沟 通技巧培训、领导艺术情景培训
参考书： Frank Covey 《与成功有约》 《成功人士的七个好习惯》
个人与团队管理课程方案
对内沟通
第一单元 自我规划
1. 思考目标 2. 自我认知 3. 有效学习 4. 确定目标
掌握创造性思维方法 能够做出正确的职业
选择 提高并改善自我认知 提高自己的学习能力 能够确定自己的目标
案例分析1
我的专业是计算机及应用，2000年7月大 学毕业后来深圳打工，先在公司研发部 任软件工程师，然后被派到管理部做 MIS，现在是总助。毕业后短短两年里 我经过了好几次职位的调动，我发现自 己现在对哪一行都不是十分精通，我真 不知道该如何选择自己的职业道路，才 能不使自己和所有的亲人都失望！您能 否给我的职业生涯规划提些建议？
组名
最高分 最低分 小组平均 小组得分 改进比率
小组表现
应用 （行动）
学习周期
获得经验 （实践）
反思 （思考经验）
理论化 （得出结论）
第一单元 第3章 有效的学习
学习的形式与障碍
脱产培训 在职培训 开放/远程学习 示范/观察学习 轮岗制度 训练与指导 与专家在一起
太忙 失败的培训经历 与自己无关 没有必要 讨厌学习 自满 破罐破摔
高效人群的七种习惯
逐步扩大 – 个人观察事物的原则 勿忘目标 – 个人领导能力的原则 急事优先 – 个人自我管理的原则 寻求双赢 – 人际领导能力的原则 先听后讲 – 相互交流沟通的原则 通力协作 – 创造性相互协调原则 精心磨练 – 均衡的自我更新原则
杰出经理人的测试
杰出经理的行为
第一单元 第3章 有效的学习
好的目标（SMART）
具体 Specific 可以检测 Measurable 有可能达到 Attainable 可实现的 Realistic 有时间规定 Time specific
第一单元 第4章 确定目标
个人与团队管理教案
个人与团队管理教案个人与团队管理教案教学目标：1. 了解个人与团队管理的重要性及其对组织和团队的影响。
2. 理解个人与团队管理的基本原则和技巧，并能运用于实际工作中。
3. 培养学生的团队合作精神和领导能力。
教学内容：1. 个人管理：a. 设置个人目标：理解目标的重要性，学会制定明确、可衡量和可实现的个人目标。
b. 时间管理：了解有效的时间管理方法，如优先级管理、时间规划等。
c. 自我激励：掌握自我激励技巧，培养积极的工作态度和乐观心态。
d. 提升自我意识：了解自己的优势和不足，学会自我反思和提升。
2. 团队管理：a. 团队合作：理解团队合作的重要性，学会与他人协作、分享信息和资源。
b. 建设团队文化：培养积极向上的团队文化，如信任、尊重和沟通等。
c. 有效沟通：学习有效的沟通技巧，如倾听、表达和反馈等。
d. 领导能力：了解领导的基本原则和技巧，学会激励和引导团队成员。
教学方法：1. 理论讲授：介绍个人与团队管理的概念、原则和技巧。
2. 案例分析：结合实际案例，讨论个人与团队管理中的挑战和解决方案。
3. 团队合作：组织学生进行小组讨论和活动，培养团队合作精神和建设团队文化。
4. 角色扮演：模拟实际工作场景，让学生扮演领导者和团队成员，锻炼领导能力和沟通技巧。
教学评估：1. 小组讨论：学生根据案例分析，提出个人与团队管理的解决方案。
2. 角色扮演表演：评估学生在领导和团队角色中展现的能力和技巧。
3. 个人总结报告：学生根据自己的学习和实践经验，总结个人与团队管理的重要性和影响。
教学资源：1. 教学幻灯片：介绍个人与团队管理的相关概念、原则和技巧。
2. 案例分析材料：提供实际案例供学生分析和讨论。
3. 角色扮演场景设定：为学生提供不同工作场景的角色扮演任务。
教学延伸：1. 实践项目：组织学生参与实际项目，锻炼个人与团队管理的能力和技巧。
2. 个人反思：要求学生每周反思自己在个人与团队管理方面的表现和改进。
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03.02.2021
社会能力 了解他人情感
移情 理解他人
处理关系
建立联系 沟通 控制冲突 协同合作 影响和劝说
第一单元 第2章 自我认知
12
评估自己的能力与个人SWOT分析
领导能力 动机水平 自信与独断 协同 建立积极的氛围 培养他人 管理团队绩效 沟通 决策和问题解决 达成结果
完整体系介绍
1. 自我规划
2. 时间管理
个人与团队管理（上） 3. 工作沟通 4. 团队简报
5. 工作谈判
6. 走出困境
个人成功习惯的养成顺序
先有目标
03.02.2021
高效利用时间
沟通是成功关键
沟通另一形式
对外沟通
以终为始的理念
对内沟通
7
第一单元 自我规划
1. 思考目标 2. 自我认知 3. 有效学习 4. 确定目标
03.02.2021
22
职业生涯规划的基本的步骤
职业评估反馈 制定行动计划与措施 设置职业生涯目标 职业生涯路线的选择 职业的选择 职业生涯机会的评估 进行自我评估 确定自己的志向
03.02.2021
23
第二单元 时间管理
学会使用活动跟踪表 掌握保持平衡的方法 掌握确定目标优先级
的方法 保持行为之间的平衡 学会自信与果断行事
批评、评估和精练
——去掉不需要的 ——根据价值、有用 性
和可行性筛选
改变境遇
——参加培训、授权
改变对境遇的看法
——适应它、发展技能
改变态度、更积极 摆脱（离开）但不逃避
03.02.2021
第一单元 第1章 思考目标
11
《个人与团队管理》讲义
《个人与团队管理》讲义新课导入：在两年前，如果你问我是否有一个明确的目标，我的回答是“没有”。
我整天在忙碌地工作着，事情一件接着一件，日子一天又一天。
这么说吧，我根本没有时间思考什么目标不目标的。
我一直是一位称职的酒店经理，我整天在自己的岗位上忙忙碌碌，我把酒店的业务打理得井井有条。
可是忽然有一天，我变成了一个多余的人。
由于集团业务重组，酒店业务被撤消，我被解雇了。
刚开始失掉工作的时候，我曾经试图去应聘，但是并没有多少同以前工作相类似的职位，我屡屡碰壁。
我开始沉沦和灰心散气，我整日无所事事，生活也变得一团糟。
我开始在白天看电视，酗酒……，这样的日子持续了整整一年的时间。
在亲友的帮助下，我开始思考自己的行为。
我开始认真考虑自己的前途和出路：难道我真的找不到自己喜欢做的事情？难道真没有适合我从事的工作？我应该转变观念，并非一定要做同过去完全一样的工作，于是我开始考虑应聘其他类型的工作。
我现在是一家休闲中心的会议和庆祝活动部助理，职位不如以前的高，但说真的，我非常喜欢这个工作。
这里有我喜欢的团队和同事。
新的工作更多的是策划和与客户接触，工作时间也不像以前那么紧张。
我干得得心应手。
回头想一想，我奇怪刚下岗的时候为什么没有马上找到这样的工作？当时的我已经陷入了成见的泥潭，需要一记当头猛喝，让自己摆脱定势。
是挫折给我上了真正的一课。
我可以说，现在我有了自己喜欢的工作，我会再次达到新的目标！分析思考：目标明确对每个人的意义何在？项目一：给自己一个满意的规划---------自我规划第一讲任务1 学会明确目标一、理论知识1、目标的含义通俗一点说，目标就是你欲望的具体化，你的欲求，即系统预期达到的结果，称为目标。
目标的表示形式有两种：数量目标与形象目标。
2、目标的作用1）目标可以提供行动方向2）目标可以激励自己3）目标可以激发潜能4）目标可以有效合理分配资源3、目标与计划的关系1）目标是方向，计划是路线2）目标三要素：何事、何地、何时3）计划五要素：何时、何地、何时、何人、如何4、关于目标的代表性理论1）目标管理目标管理MBO是美国管理大师彼得.德鲁克1954年在其名著《管理实践》中最先突出的概念。
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5
前言
在西方发达国家，“自 我发展和团队建设管理” 已成为企业各管理阶层 人员的必修课程
其最大可取之处在于帮 助学习者掌握科学的管 理方法和实际技能
一个管理者胜任其工作 必须的，也是成功开始 职业生涯所必备技能
了解：要求学员知道 这部分内容
一般掌握：要求学员 对这部分内容能够理 解
重点掌握：要求学员 对这部分内容能够深 入理解并熟练掌握， 同时能将所学知识应 用到实践当中
批评、评估和精练
——去掉不需要的 ——根据价值、有用 性
和可行性筛选
改变境遇
——参加培训、授权
改变对境遇的看法
——适应它、发展技能
改变态度、更积极 摆脱（离开）但不逃避
2021/2/24
第一单元 第1章 思考目标
11
情感智能框架
自我能力
认知 调节
了解自己的情感
正确自我评价 自信
管理自己
公关部经理来电说，酒店准备与南方航空公司在广州、北京、上海推出“浪漫珠海 新感觉，机票+酒店套餐”，广告稿已经设计出来，需要他来定，时间定在9点？
人力资源部来电说，小林上午要辞职，原因好象是另外一家酒店要挖她过去；小林 可是他培养了五年的爱将，做事认真负责，对待客人真诚，酒店各项业务都精通， 这可怎么办啊？
17
小组表现
组名
最高分 最低分 小组平均 小组得分 改进比率
组名
最高分 最低分 小组平均 小组得分 改进比率
2021/2/24
18
kolb学习周期
获得经验 （实践）
应用 （行动）
反思 （思考经验）
2021/2/24
理论化 （得出结论）
第一单元 第3章 有效的学习
19
学习的形式与障碍
脱产培训 在职培训 开放/远程学习 示范/观察学习 轮岗制度 训练与指导 与专家在一起
太忙 失败的培训经历 与自己无关 没有必要 讨厌学习 自满 破罐破摔
2021/2/24
第一单元 第3章 有效的学习
20
好的目标（SMART）
具体 Specific 可以检测 Measurable 有可能达到 Attainable 可实现的 Realistic 有时间规定 Time specific
个人与团队管理讲教方案ajian946com
个人团队管理课程性质
自我发展管理主要阐述组织中个人应具 备哪些必备的基础管理技能，这种技能 直接指向个人的核心竞争力。
团队建设管理主要讲述如何 领导团队、并成为优秀的领导 者；
2021/2/24
2
通用管理能力基础级 个人与团队管理（上）
2021/2/24
2021/2/24
22
职业生涯规划的基本的步骤
职业评估反馈 制定行动计划与措施 设置职业生涯目标 职业生涯路线的选择 职业的选择 职业生涯机会的评估 进行自我评估 确定自己的志向
2021/2/24
23
第二单元 时间管理
学会使用活动跟踪表 掌握保持平衡的方法 掌握确定目标优先级
的方法 保持行为之间的平衡 学会自信与果断行事
5.时间安排
时间期限
2021/2/24
第三单元 第9章 会议沟通
36
贯彻执行会议决议
会议备忘录：内容与决定
——完成什么 ——谁 ——时间
领导监督： 提供帮助、解决困难
2021/2/24
第三单元 第9章 会议沟通
37
书面沟通中的五个要点
1.目的意图
期望
2. 接受对象
能接收
3. 信息内容
论点 思想
强项
弱项
机会
威胁
2021/2/24
第一单元 第2章 自我认知
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高效人群的七种习惯
逐步扩大 – 个人观察事物的原则 勿忘目标 – 个人领导能力的原则 急事优先 – 个人自我管理的原则 寻求双赢 – 人际领导能力的原则 先听后讲 – 相互交流沟通的原则 通力协作 – 创造性相互协调原则 精心磨练 – 均衡的自我更新原则
2021/2/24
第一单元 第4章 确定目标
21
职业生涯如何规划？
职业生涯规划是指个人和组织相结合，在对一个 人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结 研究的基础上，对自己的兴趣、爱好、能力、特 长、经历及不足等各方面进行综合分析与权衡， 结合时代特点，根据自己的职业倾向，确定其最 佳的职业奋斗目标，并为实现这一目标做出行之 有效的安排。有同名书籍对职业规划做了一个比 较好归纳总结。
4-6
14.知 道 每 个 员 工 的 工 作 和 员 工 的 表 现
14
15.善 于 抚 平 争 端
13
2021/2/24
个人差=绝对 值（个人-研 究）
小组差=绝对 值（小组-研 究）
个人得分= 个人差
小组得分= 小组差
小组平均= 小组个人得 分/小组人数
小组改进比 率=（小组平 均-小组得分） /小组平均
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如何说“不”
积极自信 认为自己有权利
被要求做某事时 三思而后行
看着对方的眼睛
不做某事 就不必去想之
真正把“不”说出口
缄口不言 用不着解释
2021/2/24
第二单元 第7章 提高时间利用效率
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第三单元 工作沟通
8. 口头沟通 9. 会议沟通
➢ 掌握沟通的五个要点
➢ 学会解决沟通的障碍
➢ 了解几种主要的商务 文件
控制消极情感 控制冲动行为 尽责 适应性 主动性
2021/2/24
社会能力 了解他人情感
移情 理解他人
处理关系
建立联系 沟通 控制冲突 协同合作 影响和劝说
第一单元 第2章 自我认知
12
评估自己的能力与个人SWOT分析
领导能力 动机水平 自信与独断 协同 建立积极的氛围 培养他人 管理团队绩效 沟通 决策和问题解决 达成结果
5. 分析自己的 工作习惯
6. 制定 可行计划
7. 提高时间 利用效率
2021/2/24
24
工作方式影响
利用时间的效率如何？ 时间观念差 需要压力才能行动 拖拉推延着 虎头蛇尾 缺乏灵活 过于忙碌
2021/2/24
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利用活动跟踪表保持平衡
思考与行动之间——先有思考 工作效率和工作效果之间——效果更重要 行动与保持行动能力之间——培训与充电 过小压力和过度压力之间——适度 工作与生活之间——调整
2021/2/24
第二单元 第5章 分析自己的工作习惯
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确定目标优先级
不紧迫
2021/2/24
优先级B
重要
优先级A
准备与预防措施
计划与审议
危机和紧急情况
团队建设
有最后期限的任务
团队与个人发展
急待解决的问题
紧迫
闲聊的电话
电话
干扰
不必要的会议
鸡毛蒜皮的事
解决团队成员的问题
优先级D
不重要
优先级C
第二单元 第6章 制定可行计划
掌握创造性思维方法
能够做出正确的职业 选择
提高并改善自我认知 提高自己的学习能力 能够确定自己的目标
2021/2/24
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案例分析 1
我的专业是计算机及应用，2000年7月大 学毕业后来深圳打工，先在公司研发部 任软件工程师，然后被派到管理部做 MIS，现在是总助。毕业后短短两年里 我经过了好几次职位的调动，我发现自 己现在对哪一行都不是十分精通，我真 不知道该如何选择自己的职业道路，才 能不使自己和所有的亲人都失望！您能 否给我的职业生涯规划提些建议？
9
4. 召 开 定 期 审 查 会 议 来 评 估 工 作 情 况 ， 并 让 团 队 参 与 决策和解决问题
3
5. 密 切 监 督 团 队 每 个 成 员 的 动 态
12
6. 在 解 决 团 队 问 题 方 面 有 创 造 性
11
7. 使 团 队 成 员 把 注 意 力 放 在 关 键 性 的 几 个 目 标 上
2021/2/24
第三单元 第10章 书面沟通
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测评
上级的指示，请你向下传达：
今天下午课程结束后，
张总将来五楼教室给全体学员
做15分钟的演讲，然后主持评
选出最佳学员3名，并将颁发
老婆来电话，岳母大人上午10点到，要张经理开车去机场接一下，这是命令！
假如你是张经理的秘书，你应该怎么办？
2021/2/24
28
领导行为之间的平衡
完成工作任务
团队建设和维护
监督激励和发展 团队成员
2021/2/24
第二单元 第6章 制定可行计划
29
三种不同的行为类型
自信果断的人 好斗的人
清楚表达自己的需求 不惜一切代价
2021/2/24
14
测评
对自我和对他人的认知 评估你的能力
2021/2/24
15
杰出经理人的测试
2021/2/24
16
杰出经理的行为
行为
研究
1. 创 造 一 个 让 员 工 有 成 就 感 的 工 作 环 境
2
2. 会 问 问 题 ， 真 正 倾 听 ， 并 努 力 理 解
4-6
3. 友 好 ， 易 亲 近
➢ 掌握撰写商务文件的 要点
10. 书面沟通
2021/2/24
32
沟通中的五个要点
1. 目的意图
2. 接受对象
3. 信息内容
4. 方式方法
5. 时间安排
2021/2/24
第三单元 第8章 口头沟通
33
优质信息的指标
内容正确 形式适当 及时提供 正确人员 适度费用