众评360度评估系统-详细操作流程-20200520

众评360度评估系统-详细操作流程一、评估之前

注册/登录

HR或部门负责人，作为评估活动发起人，先【注册】、【登录】

（首页的右上角）

●邮箱将作为用户名，请用真实邮箱以接收注册验证码。

●注册时填写的公司名称，可用全称，也可用简称。

●评估活动发起人登录后，在页面上方有管理菜单。

二、五步操作启动评估

1.创建评估问卷

【问卷管理】页面，系统提供了“公用问题”和“公用问卷”，供直接使用

●可点击套卷名称，查看套卷都包含哪些评估问题

●若觉得系统提供的公用问卷不能满足需求，可自己新建题目和定制自己的问卷。

●公用题目和问卷是大家都能看到的，且不可编辑和删除；

●自己新建的题目和问卷是私有的，只能自己看到，可编辑和删除；

●可设置不同维度的多个问题；通过勾选顺序来控制题目顺序

2.创建评估活动

●进入【活动管理】页面，新建一个评估活动。每个数据项下方都有详细的说明。

●可选择本次评估活动所用的评估问卷，可多选

3.导入评估人员

●进入【活动管理】页面，新建一个评估活动，并进入该活动的【管理】页面

●活动【管理】页面，有2个Excel模板用于批量导入信息

1、员工信息模板：评估人和被评估人都要提交

●邮箱，即是人员id，又用于接收密码和评估活动的邮件通知

●部门名称，是为了在指定评估关系时方便区分人员

●部门名称，选择一个合适层级，不一定是最细粒度的部门

2、被评估人模板：指定被评估人及指定问卷

●若没填写上级，将全部由活动发起人一人来设置所有评估关系

●若填写了上级，系统将让他在管理界面设置其下属的评估关系

●上级，建议选择合适层级的管理人员，不一定是直接上级

4.设置评估关系

●在导入了评估人员信息后，再次点击活动【管理】，进入管理页面

●可在活动【管理】页面，点击【通知上级选择评估人】，将会邮件通知Excel里填写的

被评估人的上级登录系统来设置评估关系，即设置被评估人员具体由哪些人来评估。

●因此，Excel里设置的上级不建议用小组长、小主管等不具备真正管理权限的直接上

级，而是建议填写经理、总监这类的管理上级。

●对应的管理人员，将会收到包含账号密码的邮件，并通知其登录来设置评估关系。

●登录后，将会在【任务与结果】页面中，看到他的任务【选择评估关系】

●若活动发起人同时也是上级，意味着也有【选择评估关系】的任务，可在管理员的登

录状态下直接点击【任务与结果】菜单，即可看到任务；无需退出重新登录。

●点击【选择评估关系】的任务，即进入设置页面，设置被评估人员具体由哪些人来评

估。

●[同事]一般是同级别的其他部门的合作人员，要求至少指定3人。这是唯一的一个校

验。这是为了之后的评估结果统计，若有评估人员大量选择“无法评价”这个选项，此评估将为无效评估；超过3个无效评估，该被评估人的评估结果将无效。

●在选择完评估人，设置好所有被评估人的评估关系后，【提交】按钮将可用。点击【提

交】，即完成了【选择评估关系】的任务。【任务与结果】页面的任务列表里将为空。

●活动发起人可在活动【管理】页面，实时刷新查看【选择评估关系】任务的完成情

况。可以邮件或其他线下手段催促[上级]尽快设置评估关系并提交。

5.启动评估

●若评估关系设置的进度已到100%，可点击【开启活动】按钮，正式启动评估活动。

在点击【开启活动】按钮之前，活动发起人可对评估人员信息和评估关系做最后的确认或修改。

●开启评估活动，将给所有评估人和被评估人发通知邮件。邮件中包含360度评估系统

的网址和账号密码。

三、评估之中

进行360度评估

●登录系统后，将在【任务与结果】页面的任务列表里看到【进行360评估】的任务。

●若活动发起人也有【进行360评估】的任务，可在管理员的登录状态下直接点击【任

务与结果】菜单，即可看到任务；无需退出重新登录。

●点击【进行360评估】，进入评估页面，可看到所有需要被你评估的人员列表。可能

需评估他人，也可能需自评。

●可以通过列表左侧的多选框和【同时评价以上N人】，同时评价使用同一套评估问卷

的多个人。也可以点击列表右侧的【去评价】，一个个的单独评估。

●评估页面可能有选择题和主观题。非常符合到非常不符合的5个选项，分别代表

5/4/3/2/1分的符合程度。所有选项填完后，点击页面下方的【提交】按钮。

●还有个选项是【无法评价】，表明对被评估人的这一项不太了解。若出现大量选择【无

法评价】的情况，该评估会被视为无效评估。这种情况有可能是设置的评估人不太合适，这个评估人和被评估人平时工作交集比较少。应尽量避免这种情况。

评估过程管理

●活动发起人，可在评估过程中，通过【活动管理】里活动列表的【进度】页面，查看

评估进度。

●若评估进展缓慢，可点击【提醒未完成的评估人作答】，系统会再次发邮件催未完成评

估的人员尽快登录系统评估。

●可以点击【查看所有评估人完成情况】，详细的查看每个人的评估进度，以有针对性的

催促完成评估。

●可以【导出作答进度】，Excel格式的文档，方便拆分给不同部门的hrbp或部门负责

人推动对应人员完成评估。

●对于【已结束】状态的评估，但该人员在之后觉得当时的评估不够准确，觉得打分都

太高了或太低了，想修改或重新评估。也或者是出现了大量选择【无法评价】的无效评估。可由其上级或活动发起人沟通之后，点击【全部退回】，该评估人就能在【任务与结果】页面的任务列表里重新看到【进行360评估】任务，可重新进行评估。

●若所有评估都已完成，【活动管理】的活动列表里，以及活动的【进度】页面里，所显

示的进度都将是100%。

关闭评估活动

●评估进度100%之后，进入活动的【进度】页面里，点击【开启活动】按钮，可关闭

本次评估活动。进度未到100%，其实也可强制关闭。

●关闭评估活动后，才能点击【计算评估结果】按钮。这将启动一个后台任务，计算各

评估项的平均评分，比如所有同事的平均评分、所有下属的平均评分等等。

●在【活动管理】页面里，将会看到活动状态为【已结束】，且多了一个查看【结果】的

入口。