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德鲁克:管理是实践,而非科学,也非专业,更多地利用当地的社会传统和价值

∙管理者,就必须卓有成效。

∙To be effective,is the job of the executive

∙“认识你的时间”,只要你肯,就是一条卓有成效之路.

∙“Know Thy Time” if he wants to, and be well on the road toward contribution and effectiveness. ∙卓有成效是可以学会的

∙Effectiveness can be learned.

∙卓有成效是一种习惯,是不断训练出来的综合体.

∙Effectiveness is a habit; that is a complex of practices.

∙一个重视贡献的人,为成果负责的人,不管他职位多卑微,他仍属于“高层管理者”.

∙The man who focuses on contribution and who takes responsibility for results, no matter how junior, is in the most literal sense of the phrase,“top management”.

∙谁必须利用我的产出,以使我的产出卓有成效?

∙Who has to use my output for it to become effective?

∙有效的管理者在用人所长的同时,必须容忍人之所短。

∙The effectiveness executive knows that to get strength one has to put up with weakness. ∙有效的管理者用人,是着眼于机会,而非着眼于问题。

∙They focus on opportunity in their staffing—not on problems.

∙我们该知道运用自己上司的长处,这也正是下属工作卓有成效的关键。

∙Making the strength of the boss productive is a key to the subordinate’s own effectiveness. ∙有效的管理者会顺应自己的习性,不会勉强自己

∙the effective executive tries to be himself, he does not pretend to be someone else.

∙有效的管理者坚持把重要的事放在前面做,每次只做好一件事。

∙They concentrate their own time and energy as well as that of their organization—on doing one thing at a time, and on doing first things first.

∙管理者的一项具体任务就是要把今天的资源投入到创造未来中去。

∙To commit today’s resources to the future.

∙有效的管理者打算做一项新的业务,一定先删除一项原有的业务。

∙The effective executive will slough off an old activity before he starts on a new one.

∙决定优先要点的原则:重将来而不重过去,重机会而不只看到困难,选择自己的方向,而不跟随别人,目标要高,要有新意,不能只求安全和方便

∙“专心”是一种勇气,敢于决定真正该做和真正先做的工作。

∙Concentration—that is, the courage to impose on time and events his own decision as to what really matters and comes first.

∙有效的管理者不做太多的决策。他们所做的,都是重大的决策。

∙Effective executives do not make a great many decisions. They concentrate on the important ones.

∙有效的管理者需要的是决策的冲击,而不是决策的技巧;要的是好的决策,而不是巧的决策。

∙They want impact rather than technique; they want to be sound rather than clever.

∙有效的决策人,首先要辨明问题的性质:这是一再发生的经常性问题还是偶然的例外?

∙The first question the effective decision-maker asks is:“Is this a generic situation or an exception?”

∙要看“正当的决策”是什么,而不是“人能接受的”是什么。

∙One has to start out with what is right than what is acceptable.

∙我们应该将行动纳入决策当中,否则就是纸上谈兵。

∙A decision will not become effective unless the action commitments have been built into the decision from the start.

∙有效的管理者都知道一项决策不是从搜集事实开始的,而是先有自己的见解。

∙People do not start out with the search for facts, they start out with an opinion.

∙决策的反面,是不做任何决策。

∙除非有不同的见解,否则就不可能有决策。

∙The first rule in decision-making is that one does not make a decision unless there is disagreement.

∙有效的管理者会问:“我是不是真需要一项决策?”

∙There is one final the effective decision-maker asks:“Is a decision really necessary?”∙决策需要熬受痛苦

∙There is no inherent reason why decisions should be distasteful.

∙有效管理者的自我发展,是组织发展的关键所在。

∙Self-development of the effective executive is central to the development of the organization. ∙智力、想像力及知识,都是我们重要的资源。但是,资源本身所能达成的是有限的,惟有“有效性”才能将这些资源转化为成果。

∙Intelligence, imagination, and knowledge are essential resources, but only effectiveness converts them into results.

∙今天的组织需要的是由一群平凡的人,做出不平凡的事。(永远清零)

∙The needs of large-scale organization have to be satisfied by common people achieving uncommon performance.

∙什么是我必须做的?而不只是我想要做什么。许多人都希望能寓兴趣于工作,却忽视了“真正该做的”和“我想要做的”两者其实截然不同。自己再喜欢的事,不适合做就该让别人接手;而真正该做的事,就算不喜欢也必须全力以赴。

∙管理的本质就是自我管理,原因是管理好自己是可以做到的,而管理好别人倒未必。直到现在,这确实还是一个颠覆性的思想。

∙“管理是一种实践,其本质不在于‘知’而在于‘行’;其验证不在于逻辑,在于成果。”

∙一个企业只能在企业家的思维空间之内成长,一个企业的成长被其经营者所能达到的思维空间所限制!∙管理是社会机构的器官,变乌合之众为组织,化人们努力为绩效。

∙除非一个企业产生的利润大于其资本成本,否则这个企业是亏损经营的……到挣足它的资金成本以前,企业没有创建价值,是在摧毁价值。

∙首先要说的是,CEO要承担责任,而不是“权力”。你不能用工作所具有的权力来界定工作,而只能用你对这项工作所产生的结果来界定。CEO要对组织的使命和行动以及价值观和结果负责。

∙在时间之中,在社会领域里,没有人随着时间的开始而展开生命,随着时间的终结而结束生命;每一个人都从前面的人接受历代留下的遗产,持有短暂片刻,再把它交给后来的人。

∙一个企业不是由它的名字、章程和公司条例来定义,而是由它的任务来定义的。企业只有具备了明确的任务和目的,才可能制定明确和现实的企业目标。

∙使企业遭受挫折的唯一最主要的原因恐怕就是人们很少充分地思考企业的任务是什么。(许多不是企业任务的事情却被当作正事来做,而且,充斥了我们的生命!)

∙战略管理不是一个魔术盒,也不只是一套技术。战略管理是分析式思维,是对资源的有效配置。计划不只是一堆数字。战略管理中最为重要的问题是根本不能被数量化的。

∙没有一家企业可以做所有的事。即便有足够的钱,它也永远不会有足够的人才。它必须分清轻重缓急。最糟糕的是什么都做,但都只做一点点,这必将一事无成。

∙明天总会到来,又总会与今天不同,如果不着眼于未来,最强有力的公司也会遇到麻烦。对所发生的事感到吃惊是危险的。哪怕是最大的和最富有的公司,也难以承受这种危险,即使是最小的企业也应警惕这种危险。

∙目标不是命令,而是一种责任或承诺。目标并不决定未来,只是一种调动企业的资源和能量以创造未来的手段。

∙经营目标可以被比做是轮船航行用的罗盘。罗盘是准确的,但在实际航行中,轮船却可以偏离航线很远。然而如果没有罗盘,航船既找不到它的港口,也不可能估算到达港口所需要的时间。

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