整理成为柏拉图的数据
用EXCEL2003制作柏拉图方法
用EXCEL2003制作柏拉图方法第一篇：用EXCEL2003制作柏拉图方法柏拉图（排列图）制作方法1.1、柏拉图（排列图）1.2、举例说明第一步：收集整理数据。
收集频数（柏拉图的数据点是从大到小排列，事前需先进行数据从大到小进行排列），以此计算累计频数，频率，累计频率。
第二步：选择影响因素，频数，累计频数生成柱状图。
（步骤：1、点击“插入”→“图表”，2、点击“自定义类型”→“两轴线-柱图” →“下一步”，3、点击“自定义类型”→“两轴线-柱图”引用数据（ctrl键同时选中B1:C8,F1:F8），4、点击“下一步”→“下一步”→“完成”）原因125原因2原因3原因4原因5原因6原因7120.00%100.00%80.00%201560.00%1040.00%520.00%0.00%原因1原因2原因3原因4原因5原因6原因7频数（个）累计频率（%）0 第三步：更改累积频率坐标轴。
（步骤：选择累积频率坐标轴，点击右键选择“设置坐标轴格式”。
去掉最小值、最大值前的“√”，将最小值为0，最大值改为1，点击分类（X）轴交叉于最大值，其他可按照需求或选择默认设置。
得到如下图形。
）原因125原因2原因3原因4原因5原因6原因7100.00%90.00%2080.00%70.00%1560.00%50.00%1040.00%30. 00%520.00%10.00%0原因1原因2原因3原因4原因5原因6原因70.00%频数（个）累计频率（%）第四步：更改频数坐标轴。
（步骤：选择频数坐标轴，点击右键选择“设置坐标轴格式”去掉最小值、最大值前面的“√”，将最大值设置为大于或等于累计频数的最大值。
最小值和其他数据可按照需要选择。
得到如下图形。
）原因***20100原因1原因2原因3原因4原因5原因6原因7100.00%90.00%80.00%70.00%60.00%50.00%40.00%30.00%20. 00%10.00%0.00%频数（个）累计频率（%）原因2原因3原因4原因5原因6原因7第五步：更改次坐标轴。
柏拉图制作及应用
12 8.76% 82.48%
其他
11 8.03% 90.51%
呼吸机表面、键盘未做到每日清洗
8 5.84% 96.35%
未进行镇静治疗
5 3.65% 100.00%
总计
137
第五步，点击图中的柱子，修改分类间距为0，得到图2
第六步，右键点击图2，点击“选择数据”-添加数据（下图蓝色区域，注意
包含0%），得到图3
质量标准
科室：
分 值
检查者：
病案号及结果
床头柜整洁无杂物
1
床单元整洁无污渍
1
床下整洁无多余物品
1
病人着清洁病员服
1
手足清洁（1）指（趾）甲短（1）
2
基础 面部清洁
1
护理 头发清洁
1
口腔清洁无异味
1
会阴及肛门清洁
1
皮肤清洁
1
身上无异味
2
使用中的仪器设备清洁无异味
2
根据患者病情制定护理计划
1
每1小时巡视一次病房并记录
未每日进行口腔护理4次
15 10.95% 73.72%
未每日使用安尔碘消毒切口处
12 8.76% 82.48%
其他
11 8.03% 90.51%
呼吸机表面、键盘未做到每日清洗
8 5.84% 96.35%
未进行镇静治疗
5 3.65% 100.00%
总计
137
第四步，选中下面绿色区域，点击插入柱状图，得到图1
第十步，设置次要横坐标轴的文本为无填充，调整左边纵坐标最大值为问题 频次总数，最小值为0。右边纵坐标最大值为100%，最小值为0。得到图7
第十一步，根据个人喜好，调整柱子颜色，折线及颜色，添加数 标签，坐标轴标题，再进行简单修饰，得到最终的图8
Excel中制做柏拉图较易的方法和步骤
Excel中制做柏拉图较易的方法和步骤(文/晨星成亿博客)一、柏拉图统计是何物柏拉图统计是QC里常用的统计管理方法之一，就是所谓的品管七大手法中的一项——圆柱折线排列图的另称。
圆柱折线排列图是分析和寻找影响质量主原因素的一种工具，其形式是一条分类轴，两条数值轴的坐标图：1.左边纵坐标表示频数（如件数、价值等），右边纵坐标表示频率（百分比率）；2.折线表示百分率或累积百分率；3.横坐标表示影响质量的各项因素，按影响程度的大小（即出现频数多少）从左向右排列。
通过对圆柱折线排列图的观察分析可抓住影响质量的主原因素。
这种方法实际上不仅在质量管理中，在其他许多管理工作中，例如：时间管理、安全、士气、成本动因、学校、医疗等领域都有应用。
此图由19世纪意大利经济学家柏拉图的发明者（Parero）并由他的名字而得名，柏拉图最早用排列图分析社会财富分布的状况，他发现当时意大利80%财富集中在20%的人手里，即所谓的八二定律。
人们后来发现很多场合都服从这一规律，于是称之为Pareto（柏拉图）定律。
现实生活中，尽管“八二”比例也不是绝的，但确实有很多案例在有意和无意中印证了八二定律存在的规律性与合理性；所以透过数据分析，就可以得出个别关键的数字焦点，帮助我们找到事物的发展规律和轻重缓急的优次关系。
美国质量管理专家朱兰博士运用柏拉图的统计图加以延伸将其用于质量管理，创出了“Vital Few, Trivial Many”(重要的少数,次要的多数)的名词,称为“柏拉图原理”。
目的是把一大堆数据进行重组，排列成有意义的图表，从而指出问题的替在原因和优次关，对资料搜集的后期分析有很大帮助。
二、收集基础数据注意事项1.归纳决定数据分类项目，分类项目必须合乎问题的焦点，应先从结果上着手，便于洞察问题。
2.横轴按项目类别降序排列,“其它”项目排在末位。
3.如果问题焦点少的项目多时,就归纳到“其它”项。
4.前2～3项累计影响度应在70%以上。
如何做一个柏拉图
•在对话框2中数列选项中选择“副坐标轴“。
3
•点击关闭生成图表3
4
如何做柏拉图
选中副坐标轴 点击鼠标右键 弹出对话框
选择对话框中 的坐标轴格式 弹出对话框
选择坐标轴选 项
将坐标轴选项 中的俄最大值 改为固定，值 设定为1.
如何做柏拉图
1. 单击图标中的折线与柱状图点击鼠标右键生 成对话框，选择“新增资料标签“。
如何做柏拉图
•选择整理好的表格。 1
•选择工具栏中的“插入”。
2
•弹出对话框选择“直方图”。
3
•在直方图中弹出对话框选择第一个“群组直线图”。
4
•点击“群组直线图”生成如下图表。
5
如何做柏拉图
双击刚才生成的图标选择上面工具栏的 “图表版面配置”，选择“版面配置5”， 生成如下图表。
如何做柏拉图
2. 更改一下你的图标标题就算完事儿啦，喜欢 上面颜色换个上面颜色。
1
2
• 选择图表中表示“累计不良率的柱状图”并点击鼠标右
3
1
键弹出对“话框1”。
• 选择对话框中的变更数列图表类型弹出2中选择“折线图的第一个“。
3
• 点击确定生成图表3
4
如何做柏拉图
1
2
• 选择图表中刚生成的折线，单击鼠标右键弹出对话框1。
3
1
•选择对话框1中的“资料数列格式“鼠标左键单击弹出对话框2。
如何做柏拉图
先将数据整理到 Excel表格中。
如何做柏拉图
1. 柏拉图分析问题的主要手段是 按照8/2原则，即20%的精力解 决80%集中性问题，所以归纳 分类很重要！
2. 柏拉图主要是找到集中性问题 归类然后再对不良率进行累计， 累计到80%就是要解决的项目， 所以也需要统计累计不良率。
柏拉图制作步骤
EXCEL柏拉图制作步骤一、先开新档案后,输入三组数据。
二、进入工具列的”数据分析”后，选取直方图。
三、选择数据范围，如下图所示。
四、选择完成后按确认，会出现图表、累计百分率及柏拉图，如下图。
五、依以下步骤删除不必要储存格。
六、删除储存格
七、删除以下三栏储存格。
八、得到下列结果。
九、更改自己所要之表头项目，如下例。
十、选取数据范围后依需求作计算。
十一、选取储存格数据范围后按鼠标右键，选取数据范围
十二、将累计%中的数值消除，重新输入累加百分率公式。
十三、如下图。
十四、输入完成后如下。
十五、依个人喜好调整柏拉图刻度。
十七、如下例。
十八、调整后如下。
十九、订正坐标轴名称。
二十、更改数列宽度。
二十一、调整间距。
二十二、完成后可依需要输入实验名称、日期时间、作业者等，或做改善前后比较。
11。
柏拉图制作步骤
举例：某月统计A产品生产中的不良项目及不良数量，统计结果为：黑点14pcs,白点8pcs,划伤4pcs,凹点10pcs,气泡5pcs，流纹2pcs。
用以上不良统计数量作出柏拉图。
第一步：数据整理（依次从最高向最低排列）第二步：插入图表①先选择上图所整理的数据（除去合计一列），然后点击菜单→插入→图表→自定义类型→两轴线-柱图，出现下图所示：②出现上图所示之后，点击：下一步→下一步→下一步→完成，柏拉图雏形作成，如下图所示：第三步：图表中Y轴左右两边的刻度整理①鼠标右键点击图表Y轴左侧，出现下图所示②点击坐标轴格式，出现下图，然后将“最小值”设置为“0”，“最大值”设置为“43”（不良数量的总数为43)然后点击确认，再用同样的方法点击Y轴右侧，将“最小值”设置为“0”，“最大值”设置为“100%”（不良数量的总百分比为100%），“主要刻度单位”设置为“25%”，然后图形如下所示：第四步：柱图调整（柏拉图的柱子之间是没有空隙的）①鼠标右键点击图中柱图，然后点击：数据系列格式，如下图所示：②然后点击选项，然后将“分类间距”设置为"0" ，勾选“依数据点分色”(为了不良项目区分更加明显，也可以不选）然后确定，就得出柏拉图啦第六步：百分比“源数据”选择区域调整（百分比的第一个数据为不良最高所占比例）①将百分比源数据第一个数值前面的单元格设置为“0”。
②鼠标右键点击图表，选择源数据，然后在“系列”点击“不良比例（%）”，将值的选定区域的开始的单元格设置成前面设置为“0”的单元格数值。
如下图所示，然后点击确定。
第七步：柏拉图作成①上图所示点击确定后，在图上单击鼠标右键，选择“图表选项”，然后选择“坐标轴”，勾选“次坐标轴”的“分类（X）轴”，然后点击确定。
②上图点击确定后，在下图所示的“次X轴位置”单击右键选择“坐标轴格式”③点击“刻度”后，去掉“数值（Y）轴至于分类之间”前面的勾。
然后确定④上图点击确定后，重复前面②的步骤，然后点击“图案”，然后在右边的三项：主要刻度线类型，次要刻度线类型，刻度线标签三项都选择“无”⑤上图点击确定后，正确的柏拉图就作成啦（）。
柏拉图制作步骤解析：数据可视化工具制作柏拉图方法
03
使用电子表格软件制作柏拉图
创建新的工作表
打开Excel或其他电子表格软件，新建一个工作表 。
将工作表的第一行标题设置为“类别”、“频数 ”、“百分比”和“累积百分比”。
在工作表中输入需要分析的数据，按照类别和频 数进行记录。
输入数据到表格中
输入数据类别
在“类别”列中，输入需要分 析的数据类别，如“产品型号
04
柏拉图的美化与调整
更改图表类型
在Excel中选择需要更改图表 类型的柱形图，然后点击鼠标 右键，选择“更改图表类型”
。
在弹出的对话框中，可以选 择不同的图表类型，如百分 比拆线图、堆积百分比拆线
图等。
选择合适的图表类型后，点击 确定即可应用更改。
美化百分比的柱形图
01
02
03
调整坐标轴
在Excel中，可以通过调整 坐标轴的范围、刻度线和 标签等来美化柱形图。
柏拉图制作步骤解析：数据可视化 工具制作柏拉图方法
2024-03-19
目录
• 柏拉图制作概述 • 数据准备与分类 • 使用电子表格软件制作柏拉图 • 柏拉图的美化与调整 • 柏拉图的应用与解读
01
柏拉图制作概述
柏拉图定义与目的
柏拉图是一种特殊的图表，通常 用于展示各类别数据的频数和累 积百分比，以及各类别数据对整
类别数据的优化方向
根据柏拉图的分析，我们可以找出出现频率较高且对整体贡献较大的类别数据，然后针对 这些类别数据进行优化。例如，如果某一类别数据的频数和累积百分比都相对较高，那么 我们可以重点优化该类别的数据，以提高整体的性能或效率。
整体的优化策略
通过柏拉图的分析，我们还可以得出整体的优化策略。例如，如果我们发现大部分类别数 据的累积百分比相对较低，那么我们可以考虑调整数据收集和分析的方法，或者改变数据 处理的方式，以提高整体的性能或效率。
品管七大手法之柏拉图
柏拉图Pareto Diagram一、前言由生产现场所收集到的数据,有效的加以分析、运用,才能成为有价值的数据.而将此数据加以分类、整理并作成图表,充分的掌握问题点及重要原因,则是目前不可或缺的管理工具.而最为现场人员广泛使用于数据管理的图表为柏拉图.二、柏拉图的由来意大利经济学家1848-1923在1897年分析社会经济结构时,赫然发现国民所得的大部份均集中于少数人身上,于是将所得的大小与拥有所得的关系加以整理.发现有一定的方程式可以表示,称为柏拉图法则.1907年美国经济学者使用累积分配曲线来描绘柏拉图法则,也就是经济学所谓的劳伦兹Lorenz曲线.美国品管专家朱兰博士将劳伦兹曲线应用于品管上,同时创出Vital Few, Trivial Many 重要的少数,次要的多数的见解,并借用Pareto的名字,将此现象定为柏拉图原理.柏拉图方法,由品管圈QCC的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用,而成为品管七大手法之一.三、柏拉图的定义1.根据所搜集的数据,按不良原因、不良状况、不良项目、不良发生的位置等不同区分标准而加以整理、分类,从中寻求占最大比率的原因、状况或位置,按其大小顺序排列,再加上累积值的图形.2.从柏拉图可看出那一项目有问题,其影响度如何,以判断问题的症结所在,并针对问题点采取改善措施,故又称为ABC图.所谓ABC分析的重点是强调对于一切事务,依其价值的大小而付出不同的努力,以获至效果；亦即柏拉图分析前面2-3项重要项目的控制.78 品管七大手法3.又因图的排列系按大小顺序排列,故又可称为排列图.四、柏拉图的制作步骤1.柏拉图的制作方法步骤1:决定数据的分类项目.分类的方式有:(1)结果的分类包括不良项目别、场所别、时间别、工程别.(2)原因的分类包括材料别厂商、成份等、方式别作业条件、程序、方法、环境等、人员别年龄、熟练度、经验等、设备别机械、工具等等.分类的项目必须合乎问题的症结,一般的分类先从结果分类上着手,以便洞悉问题的所在,然后再进行原因分类,分析出问题产生的原因,以便采取有效的对策.将此分析的结果,依其结果与原因分别绘制柏拉图.步骤2:决定收集数据的期间,并按分类项目,在期间内收集数据.考虑发生问题的状况,从中选择恰当的期限如一天、一周、一月、一季或一年为期间来收集数据.第六章柏拉图 79例:电气不良状况记录表期间:82年8月5日-9日步骤3:依分类项目别,做数据整理,并做成统计表.1各项目按出现数据的大小顺序排列,其他项排在最后一项,并求求累积数其他项不可大于前三项,若大于时应再细分.2求各项目数据所占比率及累计数的影响比率.3其他项排在最后,若太大时,须检讨是否有其他重要项目还需细分出来.80 品管七大手法不良率% =各项不良数÷总检查数×100影响比例% =各项不良数÷总不良数×100步骤4:记入图表用纸并依数据大小排列画出柱状图.(1)于图表用纸记入纵轴及横轴.纵轴左侧填不良数、不良率,或损失金额,纵轴右侧刻度表示累计影响度比率；在最上方刻100%,左方则依收集数据大小做适当刻度,横轴填分类项目名称,由左至右按照所占比率大小记入,其他项则记在最右边.(2)横轴与纵轴应成适度比例,横轴不宜长于纵轴.第六章 柏拉图 81步骤5:绘累计曲线.1点上累计不良数或累计不良率. 2用折线连结.不良数 170 153 136119 102 85685134 17 0不良项目 收敛不良几何失真 白平衡 敲闪 无画面 画面倾斜 其他 不良不良数170 153 136119102856851 34 17 0步骤6:绘累计比率.1纵轴右边绘折线终点为100%.2将0~100%间分成10等分,把%的分度记上即累计影响比例. 3标出前三项或四项之累计影响比例是否>80%或接近80%.82 品管七大手法步骤7:记入必要的事项. 1标题目的. 2数据搜集期间.3数据合计总检查、不良数、不良率…等. 4工程别.5相关人员包括记录者,绘图者….2.绘制柏拉图应注意事项:1柏拉图的横轴是按项目别,按大小顺序由高而低排列,其他项排在累计 影 响比 例%不合格项目 不合格数 170 153 136 119 102 85 68 51 34 17 0 收敛 几何 白平衡 敲闪 无画面 画面 其他 不良 失真 不良 倾斜100%90% 80% 70% 60%50%40% 30% 20% 10%不合格数不合格项目 累 计 影 响 比例 %170 153 136119 102 85 68 51 34 17 0 收敛 几何 白平衡 敲闪 无画面 画面 其他 不良 失真 不良 倾斜100% 90%80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10%工 程:电气检查 总检查数:1450 总不合格数:170 期 间:82年8月5日~9日 检 验 者:王胜利 绘图者:李四最后一位.2柏拉图的柱形图宽度要一致,纵轴与横轴比例为3:2.3纵轴最高点为总不合格数,且所表示的间距应一致.4次数少的项目太多时,可考虑将后几项归纳成其他项；其他项不应大于前几项,若大于时应再分析.有时,改变层别或分类的方法,也可使分类的项目减少.通常,项目别包括其他项在内,以不要超过4-6项为原则.第六章柏拉图 835纵轴与横轴可表示下列内容:a.纵轴:a品质—不合格数、退货数、不合格率.b时间—维修时间、作业时间、运转时间.c金额—销货金额、损失金额、人事费用.d安全—灾害件数、故障件数.e其他—缺席率、提案件数.b.横轴:a现象—不合格项目别、位置别、区域别…等.b时间—月、周、季、年别…等.c设备—机械别、治具别…等.d操作者—人别、年龄别、男女别、国别…等.e其他—厂商、作业方法…等.6每一不合格项目所引起的损失金额不同时,纵轴应以损失金额来表示.7改善前后的比较时:a.改善后,横轴项目别依照出现大小顺序由高而低排列.b.前后比较基准应一致,且刻度应相同.c.各项目别以颜色来区分,则更易于比较.8柏拉图中,连接各项目与纵轴对应点的线,名为“柏拉曲线”,但因各项次之数据分配并非连续分配,所以其连接线为折线而非曲线.9一般而言,前三项不合格项目往往点累计影响比率的70~80%强；如能针对前三项做改善,便可得到70%以上的成效.10柏拉图适用于计数值统计,而计量值则使用直方图.84 品管七大手法例:某电子材料检验后,以不合格数及损失金额分别计算如下：第六章 柏拉图 85不 合格 数 不合格项次70 50 25100% 80 60 40 20累计不合格数%5410 4410 3300 2200100% 80 60 40五、柏拉图的应用1.作为降低不合格的依据：想降低不合格率,先绘柏拉图看看.1全体的不合格有多少2各种不合格占多少3降低那些不合格,可将全体不合格降低70-80%以上真正影响不合格的大原因只2-3项而已,只要对2-3项主要原因把握住,整个不合格原因就减掉大半了.2.决定改善目标,找出问题点:柏拉图分析并不限于“不合规格”的不合格,任何工厂的问题都可应用柏拉图分析,例如:1修理件数、费用、时间.2客诉件数、处理时间及费用.3不合格品数及所损失金额.4效率损失.3.确认改善效果改善前、后的比较:采取改善对策后,为确认其成效,需重绘一次柏拉图,如采取的对策有效,柱形图的高度会降低,且横轴的不合格项目及顺序会变动.1把改善前、后的柏拉图排列在一起,即可评估其改善成效.2确认改善效果时,应注意下列三点:a.柏拉图收集数据的期间及对象要一致.b.对季节性的变动应列入考虑.86 品管七大手法c.对于对策外之要因,也应加以注意,以免疏忽.改善前改善后A B C D E FA B C D E F4.应用于发掘现场的重要问题点.一般数据可分为两大类:依结果的分类—将结果的数据加以分类绘柏拉图,可掌握住少数而重要的结果.诸如:不良项目、工程别…等.依要因的分类—将主要的结果找出后,再依特性要因图中的要因,搜集要因数据,作成柏拉图,即可找寻或掌握住重要的要因.如此,先按结果分类,再从各类中找其要因,进而再对此要因寻求对策的话,则大部份的问题可获解决.5.用于整理报告或记录.若只用数据来写报告或记录,比较不容易了解问题点,若采用柏拉图来整理报告或记录时,则可使看者一目了然.6.可作不同条件的评价.对于同一过程前后不同时间的表现,用柏拉图来加以分析、评价.7.验证或调整特性要因图.对于凭经验或直觉绘制的特性要因图,可用柏拉图来加以验证或调整.8.配合特性要因图使用.把柏拉图上的项目当作质量特性加以要因分析,再用柏拉图整理重新分类,可以找出改善的方案.第六章柏拉图 87六．应用柏拉图应注意的事项1.柏拉图是按所选取的项目来分析；因此,只能针对所做项目加以比较,对于项目以外的分析无能为力.例如:某产品不合格数中A项占85%,减低A项不合格数只能降低该产品的不合格率,并不代表此举最合乎经济效益原则.2.作成的柏拉图若发现各项目分配比例相关不多时,则不符合柏拉图法则,应从其他角度再作项目分类,再重新搜集资料来分析.3.制作柏拉图依据的数据应正确无误,方不致蒙敝事实真相.4. 柏拉图仅是管理改善的手段而非目的;因此,对于数据类别重点已清楚明确的,则无必要再浪费时间作柏拉图分析.5. 作成柏拉图后,如仍然觉得前面1~2项不够具体,无法据此采取对策时,可再做进一步之柏拉图,以便把握具体重点.6. 柏拉图分析的主要目的是从柏拉图中获得情报,进而设法采取对策.如果所得到的情报显示第一位的不合格项目并非本身工作岗位所能解决时,可以先避开第一位次,而从第二位次着手.7. 先着手改善第一位次的项目,采取对策将不合格率降低;但过不久问题再出现时,则需考虑将要因重分类,另作柏拉图分析.8. 其他项若大于最大的前面几项,则必须加对其他项再细分;检讨其中是否含有大的原因以不超过前面三项为原则.9. 必要时,可作层别的柏拉图.对有问题的项目,再进行层别作出柏拉图,直到原因别的柏拉图为止.若想将各项目加以细分化,且表示其内容时,可画积层柏拉图或二层柏拉图.重覆层别展开柏拉图时,虽易寻得真正不合格原因所在,但须注意其对整修不合格的贡献率影响度却变小.88 品管七大手法层别区分柏拉图的棒状部份,并用点线加以识别的柏拉图,称为积层柏拉图.在柏拉图的棒状内部再设立棒状图,并画出累计折线,形成双重的柏拉图,称为二重柏拉图. 七．哪些数据可以整理成为柏拉图1. 品质方面1不合格品数、损失金额,可依不合格项目别、发生场所别、发生过程别、机械别、操作者别、原料别、作业方法别…等结果或要因区分出重要的少数,琐细的多数情形. 2消费者的抱怨项目、抱怨件数、修理件数…等. 2.时间方面—效率1操作的效率—过程别、单位作业别…等.A 2B 2C 2D 2E 2A 1B 1C 1D 1E 1A 2B 2C 2E 2D 2A 1B 1C 1D 1E 12故障率、修理时间—机械别、设备别…等. 2. 成本方面1原料、材料别的单价. 2规格别、商品别的单价.3质量成本—预防成本、鉴定成本、内外部失败成本. 3. 营业方面销货金额别、营业所别、商品销售别、业务员别. 4. 交通方面1交通事故肇事率、违规案件类别、车种别、地区别国家别. 2高速公路超速原因别、肇事死亡原因别…….等. 5. 安全方面灾害的件数—场所别、职务别、人体部位别. 6. 选举方面 1票源区域.2调查活动区人数分配.8.治安方面1少年犯罪率、件数、年龄别.2缉捕要犯件数、人数、地区别、分局别、时间别.第六章 柏拉图 899.医学方面1十大病因别、年龄别、糖尿病要因别、职业病患别. 2门诊病患类别、门诊科别…….等.八．范例1. 客户抱怨件数分析2. 生产线报废原因分析3. 交通肇事死亡原因分析 前三项,抱怨原因占%,针对前三项问题,加以层别找出真正原因,则可消除大部份的问题.造成报废的前三项即占了%,如能针对操作方法机械浮动及原料方面,重新分析层别,并采取对策即可解决大部份问题.交通事故的前三项主因分别是酗酒,超速及无照驾驶,对于交通教育与宣导有加强必要,且应严格执行取缔违规驾驶.28 1412 8 5 10 77 件数 100% 70% 08 11 352623 14金额 100% % 8956 458413253 1011370件 数 100% %4. 83年死亡原因调查90 品管七大手法九．实例研讨例1:某公司83年度的行政后勤费用,经统计后如附表,请把它作成柏拉图,以了解哪项支出占第一位,以及那些项目占较大比例,并试着提出改善方案.人数 100000 恶 脑 意 心 糖 其 性 血 外 脏 尿肿 管 事 病 病 他瘤 意 故外 38651 300 200100 % % %% % %第六章 柏拉图 912绘制柏拉图3讨论:由柏拉图可以看出:① 交通费用占第一位,占所有费用的%,几乎是全部费用的一半. ② 第二位为交际费,第三位为电话费. ③ 前三项费用,总计4,267,680元,占全部费用的%. ④ 对应方案:a. 重新评估交通车辆的承载量,重新规划交通路线或停开.b. 交际费用的批准权限重新评估.c. 电话实行长话短说方案及员工培训,必要时对电话进行时间限制.100% 80 60 40 20 500 交 交 电 文化 招 其通 际 话 用品 募 它 培 训92 品管七大手法例2:某公司希望课长的工作重点放在工作指导及改善活动上,于8月份收集数据统计后,发现情况并不好,于是着手进行改善活动;再于年底12月收集数据,请根据这些数据绘成柏拉图,并回答下列问题:(1)8月份课长的工作时间花在那些地方最多占50%以上,工作时间的项目(2)8月份课长花在工作指导及改善活动的时间,各占全部时间的多少(3)12月份课长花在那些地方最多占50%以上工作时间的项目(4)12月份课长花在工作指导与改善活动的时间占其全部时间的多少与8月份相比较,进步了多少第六章柏拉图 93解:8月份统计表12月份统计表94 品管七大手法8月份改善前与12月份改善后的柏拉图100% %480 时间100% % 480时间 小时 A B C D E F G结论:(1)8月份课长的工作时间花在催料,不合格处理对策,以及生产规划等三项为最多,占总时间的%.(2)8月份课长花在工作指导及改善活动方面的时间并不多,仅占总时间的%.(3)经过重新调整工作方式后,在12月份课长的工作时间花在工作指导、改善活动以及生产规划等三项最多,占总时间的%. (4)12月份课长花在工作指导及改善活动方面的时间,占全部时间的%,为8月份的倍,显而易见课长已走入现场实际了解问题,并改善问题.。
Excel 2007制作柏拉图
Excel 2007制作柏拉图一、准备数据于Excel工作表中，并根据不良数计算出影响度、累计影响度。
计算公式为：影响度=不良数/不良总数*100%二、选择不良项目、不良数、累计影响度项。
三、点击工具栏上的插入→图表→柱形图→二维柱形图→簇状柱形图，制作成如下表格：四、点击累计影响度部分，即图中红色部分，然后右击选择“更改系列图表类型”，选择“XY散点图”中的“仅带数据标记的散点图”，最后点击确定，制作成如下表格：五、点击图表中任一点，然后点击Excel工具栏中的布局，出现如下界面：六、图表修饰一：选择图例，然后点击无，去除图例。
选择网格线，然后点击主要横网格线，选择无，去除网格线。
加入标题：点击坐标轴标题，分别添加主要横坐标轴标题、主要纵坐标轴标题、次要纵坐标轴标题。
点击图表标题，添加图标标题。
七、图标修饰二：柱形图分类间距改为“0”：点击柱形图，右键点击，然后选择“设计数据系列格式”，系统弹出对话框，然后将“系列选项”中的分类间距修改为无间距，边框颜色中线型改为实线，颜色改为黑色，边框样式中的宽度改为1磅（注：颜色、线型、宽度可依各自喜好自由设定）修改刻度（在坐标轴上双击）修改主坐标轴数值Y轴刻度为0~223（不良数）修改次坐标轴数值Y轴刻度为0~100（累计不良率）修改次坐标轴数值X轴刻度为0~7（不良项目共7个项目）修改坐标轴刻度为内部：在坐标轴上右键选择“设置坐标轴格式”，在坐标轴选项中选择主要刻度线类型为“内部”连接各累积点为折线：点击累积不良率，右键选择设置数据系列格式，弹出对话框，设置线型和线条颜色。
隐藏次坐标轴和数值X轴：在次坐标轴数值X轴上右键选择“设置坐标轴格式”，在坐标轴选项中选择主要刻度线类型为“无”，坐标轴标签为“无”。
八、完成图：。
品管七大手法之柏拉图
品管七大手法之柏拉图 Ting Bao was revised on January 6, 20021柏拉图(Pareto Diagram)一、前言由生产现场所收集到的数据，有效的加以分析、运用，才能成为有价值的数据。
而将此数据加以分类、整理并作成图表，充分的掌握问题点及重要原因，则是目前不可或缺的管理工具。
而最为现场人员广泛使用于数据管理的图表为柏拉图。
二、柏拉图的由来意大利经济学家(1848-1923)在1897年分析社会经济结构时，赫然发现国民所得的大部份均集中于少数人身上，于是将所得的大小与拥有所得的关系加以整理。
发现有一定的方程式可以表示，称为[柏拉图法则]。
1907年美国经济学者使用累积分配曲线来描绘[柏拉图法则]，也就是经济学所谓的劳伦兹(Lorenz)曲线。
美国品管专家朱兰博士)将劳伦兹曲线应用于品管上，同时创出[Vital Few, Trivial Many] (重要的少数，次要的多数)的见解，并借用Pareto的名字，将此现象定为[柏拉图原理]。
[柏拉图]方法，由品管圈(QCC)的创始人日本石川馨博士介绍到品管圈活动中使用，而成为品管七大手法之一。
三、柏拉图的定义1.根据所搜集的数据，按不良原因、不良状况、不良项目、不良发生的位置等不同区分标准而加以整理、分类，从中寻求占最大比率的原因、状况或位置，按其大小顺序排列，再加上累积值的图形。
2.从柏拉图可看出那一项目有问题，其影响度如何，以判断问题的症结所在，并针对问题点采取改善措施，故又称为ABC图。
（所谓ABC分析的重点是强调对于一切事务，依其价值的大小而付出不同的努力，以获至效果；亦即柏拉图分析前面2-3项重要项目的控制）。
78 品管七大手法3.又因图的排列系按大小顺序排列，故又可称为排列图。
四、柏拉图的制作步骤1.柏拉图的制作方法步骤1:决定数据的分类项目。
分类的方式有:(1)结果的分类包括不良项目别、场所别、时间别、工程别。
柏拉图介绍-2015.8.29
柏拉图的作法
记入数据 收集的期间, 记录者,绘 图者及总检 查数,总不 良数….等 于图之空白 处.
32 30 24 不 良 率
%
100% 81.3%
18 12 6
累 計 影 響 度 其 他
A
B C D 項目別
柏拉图的作法
1、明确制作柏拉图的目的 品质问题比较复杂时，首先要明白是问题的哪个方面导致 了品质问题，如何把问题描述清楚。例如，“装配不良中哪 个工位比较严重”就是比较清楚的使用柏拉图来解决问题的 描述。
柏拉图的作法---- 例
不良项目
A
不良次数
18
不良率%
12.0
累计不良率%
12
影响度
37.5
累计影响度%
37.5
B
C D 其他 合计
13
8 4 5 48
8.7
5.3 2.7 3.3 32.0
20.7
26.0 28.7 32.0
27.1
16.7 8.3 10.4 100
64.5
81.3 89.6 100
分类清楚
图形
用途
1.管理.教育用 2.改善.解析用 3.源流管理用 4.现场操作标准用 1.决定改善目标 (80/20) 2.明了改善的效果 3.掌握重点分析
备注
可以运用反转法， 由找要因变换为找 对策方法
重点把握 100%
能够以前几项为改 善的要点，可忽略 最后几项，即常说 的“前三项”原则
简易有效
散 布 图
管 制 图 直 方 图
相关易懂
应用范围较受限制
趋势明朗
现实生产中，使品 质稳定的一种管制 情报
了解品质
1.了解分布 2.了解制程能力 3.与规格比较 4.批品质情况监测
品管七大手法之柏拉图
15 10
5
0
120 累
100 计
80 影 响
60 度 40 （
20 % ）
0
C E A D B F 其他
品管七大手法 ——柏拉图
图之用途
（1）作为降低不良的依据 想降低不良率，先绘柏拉图看看：
1）全体的不良有多少？ 2）何种不良占多少？ 3）减低那些不良，将可降低全体不良之70~80%以上？
真正影响不良的大原因只不过2~3项而已，所以只要对2~3个主要原因把握住，那么整个不良原因就会减半了。
（9）每个不良项目所引起的金额损失如果不同时，纵轴应以损失金额来表示。
n=255个
n=129,670元
100 不 良 80
个 60 数 （ 40
个 ）
20
120
100 累
80 （ 计
60 % 影
40 ） 响
20
度
0
0
A B C D E F 其他
损 45 失 40 金 35
额 30
（ 25
千 20
元 ）
（10）医学方面
①十大病因别、年龄别、易患糖尿病要因别、职业病患种类。 ②门诊病患类别、门诊医师类别。
4）按分类项目，统计数据作统计表。
品管七大手法 ——柏拉图
<例>
不良项目 不良次数
A
18
不良率%
12.0
累计不良 率%
12.0
影响度%
37.5
累计影响 度%
37.5
B
13
8.7
20.7
27.1
64.6
C
8
5.3
26.0
16.7
81.3
如何用EXCEL做柏拉图
如何用EXCEL做柏拉图柏拉图是重要的数据分析工具之一，我们将以下统计表的作为做柏拉图的源数据，介绍如何制作柏拉图。
这个表是某一个装配车间10月份影响装配工时的报表，如何做出柏拉图直观显示出影响装配工时的要因呢，下面将一一讲解。
总装车间10月份影响装配工时统计表一、数据表整理1表中影响车间的装配异常原因很多，到底哪些是主要原因呢？首先，将对“总装车间10月份影响装配工时统计表”的数据进行分类汇总；2“分类汇总”前，应先依“原因分类”栏进行排序，再依“原因分类”字段进行“分类汇总”点“原因分类”进行排序上图，按“原因分类”的字段进行“分类汇总”上图，分类汇总后的表对此表进行整理，注意要依“影响工时”字段进行降序排序3、在整理后上表，再加入一列“累计比例”如下表：这个“累计比例”是用下面公试算出来的，这个累计比例的含义是：前N项之和占总影响工时的比率，下图为公式的截图，在公式录入时注意部分单元格的绝对引用。
二、制图在EXCEL中，有个上面这个表后，我们就可制图了1、选中数据表-----点菜单“插入”------点“柱形图”------“二维柱形图”的第一个图形2得出下面图形2点击图中“系列图例”中的“累计比例”使之处于激活状态，再右击，弹出对话框再选“更改系列图表类型”3点击“更改系列图表类型”后，在弹出图型选筐中选“折线图”，并确定此时“累计比例”已变成了折线图，但因数据太小，都附在主座标轴上，如下图所示4、增加副座标轴我们必须要增加一个副座标轴，方法是，再次点击图中“系列图例”中的“累计比例”使之处于激活状态，再右击，弹出的对话框内选“设置数据系列格式”见下图5、点击“设置数据系列格式”后，再在弹出子菜单中“系列选项”将原主座标轴选项改选为次座标轴6此时，柏拉图基本上就差不多了，如下图7、再从EXCEL中选中此图点“图表工具”----设计-----点“增加标题”的“图标选框”8、修改标题及给图中系列添加数据标签，再修饰一下图表，最终如下图所示这样，整个柏拉图的制作就算完成了，以上是基于EXCEL2007版的，如有不清楚的朋友请给我留言噢。
管理培训-QC七工具之柏拉图
一、什么是柏拉图
应用柏拉图的目的是： 1）按大小排序，清晰分辩出重点非重点，确定 优先顺序； 2）清楚地知道各项目占多大的百分比； 3）可以用有限的人力和时间着重解决重点项目， 达到小投入、大效果的目的； 4）可以预测某项目改善后，整体能得到多大改 变； 5）可以进行相关项目改善前中后的比较，了解 改善效果； 6）可以通过改善前后的柏拉图，了解改善后不 良项目的变化情况。
三、柏拉图的运用
6.可作不同条件下的评价。对同一工序过程 在不同时间段或人员或材料变化时，进行对 比、分析和评价。
7.验证或调整特性要因图。
8.配合特性要因图使用。
四、应用柏拉图的注意事项
1.柏拉图只能针对所做项目加以比较，比如 针对不良率的分析并不代表此举最符合经济 效益的原则。
2.作出的柏拉图基发现各项目占比相差不多 时，则不符合柏拉图法则，需再以其他角度 作项目分类，重新收集资料分析。
3.成本方面 a.原材料、零部件价格 b.装配品的单位要素成本 c.产品别成本 d.品质成本，如预防成本、鉴定成本、 内外部失败成本等 4.安全方面： 灾害件数如场所、机器、岗位、人体部 位等 5.营业方面： 销售额、商品类别、业务员、销售区域
6.交通方面： 肇事率、驾驶员分类、违规类别、车种 别、地区别、超速原因、伤亡情况等 7.治安方面： 不同年龄、性别、教育水平、地段、时 间段的犯罪率，发案率、破案率等 8.医学方面： 十大病种，不同年龄、生活习惯的发病 率，职业病，门诊类别等
三、柏拉图的运用
3.确认改善效果：采取改善措施后，可以跟 踪评估成效。
三、柏拉图的运用
4.应用于发掘现场的重要问题点： 一般数据可分为两大类。1）依结果分类。诸 如不良项目、工序、品种等，可掌握少数而 重要的结果。2）依要因分类。主要的结果找 出后，再按特性要因图收集要因数据作成柏 拉图，从而找寻、掌握重要的要因。 5.用于整理报告或记录。若报告中只列数据 则不容易明白问题点，若用柏拉图来展示则 可使观看者一目了然。
柏拉图介绍-2015.8.29
3788
不 良 3500
数 目 3000
2500
2000
1
累 0.9 计
百 0.8 分
比
0.7
0.6
0.5
1500
26%
1000
500
24%
19%
15%
0.4
0.3
10%
0.2
6% 0.1
0
0
没装配到位 错装漏装 紧固不良 电路电器问题 外壁碰划伤 其他
柏拉图的作法
图-5 生产六线装配不良柏拉图曲线的绘制
从柏拉图可看出那一项目有问题,其影响程度如 何,以判断问题的症结点.并针对问题点采取改善 措施,故又称ABC图.(所谓ABC分析的重点是强调 对于一切事务,应[依价值之大小而付出不同的努 力]以获得效果,也即柏拉图分析前面2-3项重要 项目之控制)
柏拉图制作的目的
排出清晰地大小顺序，一眼就能看成重要与不重 要； 在有序的基础上清楚地知道各项目占总体的百分 比； 可以预测某个项目改善后，整体可以得到多大的 改善； 可以进行相关项目改善前、中、后的比较，知道 改善的效果； 可以通过改善前后的柏拉图，了解改善后不良项 目的变化情况。
柏拉图之用途
作为降低不良的依据 想降低不良率,先绘柏拉图看看: 全体的不良有多少? 何种不良占多少? 减低那些不良,将可降低全体不良之70-80%以上? 真正影响不良的大原因只不过2-3项而已,所以只 要对2-3个主要原因把握住,那么整个不良原因就 会减半了. 柏拉图分析不限于[不合规格]的不良,任何工厂 的问题都可应用柏拉图分析,以决定收善的攻击 目标.
柏拉图的定义
柏拉图又称排列图或帕累托图， 是根据归集的数据，以不良原因、 不良状况发生的现象，有系统地 加以层别分类，计算出各项目别 所产生数据（如不良率、损失金 额）及所占的比例，依照大小依 次顺序排列，制作成累加计值的 图形以分析原因的一种QC手法。
minitab做柏拉图
Minitab 制作柏拉图
一、柏拉图?
柏拉图是为寻找影响产品质量的主要问题，用从高到低的顺序排列成矩形，表示各原因出现频率高低的一种图表。
柏拉图能够充分反映出“少数关键、多数次要”的规律，也就是说柏拉图是一种寻找主要因素、抓住主要矛盾的手法。
二、Minitab数据录入生成柏拉图：
在工作表中定义“项目”和“数量”列，然后将不良项目和数量对应填入。
做柏拉图分析，至少有4个以上不良项目。
少于4个的话，做此分析无意义。
（项目可以有很多，但是柏拉图注重分析前9项，也就是累计比率在80%-90%以内的，其他的会自动归为“其他”项，表示对品质影响很小）
选择“质量工具”-“Pareto”
原始缺陷数据选择进去：
再点击“已整理表格的缺陷数据”，填写C1、C2
点击右上角“选项”输入你的标题和X/Y标签，如下：
确认，得到柏拉图：
三、显示表格修饰：
再图标上邮件选择“添加”-“数据标签”
选择默认的Y值作为柱形图显示标签：
选中其中一个柱形图，右键-编辑条形：
图标背景：右键-选择项-图标区域
然后再右键-编辑数据区域。
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整理成为柏拉图的数据
1.品质方面
(1)不合格品数、损失金额,可依不合格项目别、发生场所别、发生过程别、机械别、操作者别、原料别、作业方法别…等结果或要因区分出[重要的少数,琐细的多数]情形。
(2)消费者的抱怨项目、抱怨件数、修理件数…等。
2.时间方面—效率
(1)操作的效率—过程别、单位作业别…等。
(2)故障率、修理时间—机械别、设备别…等。
2.成本方面
(1)原料、材料别的单价。
(2)规格别、商品别的单价。
(3)质量成本—预防成本、鉴定成本、内外部失败成本。
3.营业方面
销货金额别、营业所别、商品销售别、业务员别。
4.交通方面
(1)交通事故肇事率、违规案件类别、车种别、地区别(国家别)。
(2)高速公路超速原因别、肇事死亡原因别…….等。
5.安全方面
灾害的件数—场所别、职务别、人体部位别。
6.选举方面
(1)票源区域。
(2)调查活动区人数分配。
8.治安方面
(1)少年犯罪率、件数、年龄别。
(2)缉捕要犯件数、人数、地区别、分局别、时间别。
9.医学方面
(1)十大病因别、年龄别、糖尿病要因别、职业病患别。
(2)门诊病患类别、门诊科别…….等。
八．范例
1.客户抱怨件数分析
前三项,抱怨原因占70.1%,针对前三项问题,
加以层别找出真正原因,则可消除大部份的问题。
造成报废的前三项即占了71.8%,如能针对操作方法机械浮动及原料方面,重新分析层别,并采取对策即可解决大部份问题。
28 14
12 8 5 10
77 件数 100% 70%
2.生产线报废原因分析
3.交通肇事死亡原因分析
4.83年死亡原因调查
九．实例研讨
例1:某公司83年度的行政后勤费用,经统计后如附表,请把它作成柏拉图,
以了解哪项支出占第一位,以及那些项目占较大比例,并试着提出改善方案。
解:(1)作统计表
08
11 35
26
23 14
金额 100% 71.8%
89 56 458
413
253 101
1370
件 数 100%
82.0%
人数 恶 脑 意 心 糖 其 性 血 外 脏 尿
肿 管 事 病 病 他
瘤 意 故 外
38651 300 200
100 16.92% 15.49% 16.81%
(2)绘制柏拉图
(3)讨论:
由柏拉图可以看出:
① 交通费用占第一位,占所有费用的49.86%,几乎是全部费用的一半。
② 第二位为交际费,第三位为电话费。
③ 前三项费用,总计4,267,680元,占全部费用的86.58%。
④ 对应方案:
a.重新评估交通车辆的承载量,重新规划交通路线或停开。
b. 交际费用的批准权限重新评估。
c.电话实行长话短说方案及员工培训,必要时对电话进行时间限制。
例2:某公司希望课长的工作重点放在工作指导及改善活动上,于8月份收集数
据统计后,发现情况并不好,于是着手进行改善活动;再于年底(12月)收集数据,请根据这些数据绘成柏拉图,并回答下列问题:
(1) 8月份课长的工作时间花在那些地方最多(占50%以上,工作时间的项
100% 80 60 40 20 500 交 交 电 文化 招 其
通 际 话 用品 募 它 培 训
目)？
(2)8月份课长花在工作指导及改善活动的时间,各占全部时间的多少?
(3)12月份课长花在那些地方最多(占50%以上工作时间的项目) ?
(4)12月份课长花在工作指导与改善活动的时间占其全部时间的多少?与8
月份相比较,进步了多少?
解:
8月份统计表
12月份统计表
8月份(改善前)与12月份(改善后)的柏拉图
结论:
(1) 8月份课长的工作时间花在催料,不合格处理对策,以及生产规划等三项为最多,占总时间的68.1%。
(2) 8月份课长花在工作指导及改善活动方面的时间并不多,仅占总时间的14.6%。
(3) 经过重新调整工作方式后,在12月份课长的工作时间花在工作指导、改善
100% 64.2% 480 时间 (小时) D G C A B E F 100% 68.1% 480
时间
(小时) A B C D E F G
活动以及生产规划等三项最多,占总时间的64.2%。
(4)12月份课长花在工作指导及改善活动方面的时间,占全部时间的47.3%,为
8月份的3.24倍,显而易见课长已走入现场实际了解问题,并改善问题。