第九章 激励试题

第九章激励

一、单项选择

1.需求层次理论是由（）提出的。

A道格拉斯·麦格雷戈

B佛雷得里克·赫兹博格

C马斯洛

D亚当斯

2.激励-保健理论是由（）提出的。

A道格拉斯·麦格雷戈

B佛雷得里克·赫兹博格

马斯洛

D亚当斯

3.X-Y理论是由（）提出的。

A道格拉斯·麦格雷戈

B雷得里克·赫兹博格

C马斯洛

D亚当斯

4.激励过程的出发点是（）

A紧张感

B目标

C需要或动机

D不满意

5.“大棒”是最为传统的激励手段之一。以下现象中不属于由“大棒”产生的消极效应的是（）

A消极怠工

B一切向钱看

C生产劣质产品

D对工作漠不关心

6.马斯洛需要层次理论中最基本的需要是( )

A归属需要

B自尊需要

C自我实现需要

D生理需要

E．安全需要

7.当某人力图同他人交往，建立亲近和睦关系时，表现出的是对( )的需要。

A权力

B成就

C安全需要

D社交

8.当人们发现和他人相比自己的报酬偏低，会采取( ) 措施以消除不公平。

A增加自己的投入

B改变比较目标

C设法使他人减少投人

D减少自己的报酬

E增加他人的收入

9.不考虑行为的发生频率，以一个固定不变的时间间隔(如每周)提供强化。这种强化的间隔安排叫做( )

A固定比率

B变动比率

C可变间隔

D固定间隔

10. 提供工作保障可以满足( ).

A自尊需要 B安全需要

C归属需要 D以上均不是

11.希望更加成功有效地完成工作任务是属于( )

A归属需要

B对成就的需要

C对权力的需要

D关系需要

12.马斯洛认为，需要得以满足的优先顺序是( )

A生理需要、安全需要、归属需要、成长需要、自我实现需要

B安全需要、生理需要、归属需要、自尊需要、自我实现需要

C生理需要、安全需要、归属需要、自我实现需要、自尊需要

D生理需要、安全需要、归属需要、自尊需要、自我实现需要

15.根据赫茨伯格的双因素理论，下列可激励员工的因素是( )

A报酬、成就、认可、责任

B报酬、工作条件、良好的工作关系

C成就、责任、良好的人际关系和成长

D成长、成就、责任

16.以期望理论为基础的波特( )

A好的工作绩效可导致满意

B差的工作绩效可导致满意

C满意产生出好的工作绩效

D工作绩效与满意无关

劳勒模型表明

17.在应用期望理论改进对下属激励工作时，首先应该( )

A确保报酬优厚

B判断职工可能想要的成果

C确保公平

D确实实现目标所需的业绩表现

18.某美发厅经理在连续几年超额了计划指标后，为职工在劳保福利方面做了这样四件事：

（1）投保20万远企业财产保险；（2）为每个职工投2000元家庭财产保险；（3）给70多名职工投了10年人身以外事故安全保险；（4）投保职工失业救济保险，假使企业倒闭，保险公司还可发给职工六个月的生活费。这些措施分别是针对职工哪方面的需要采取的？

A （1）、（2）生理需要，（3）、（4）安全需要。

B （1）、（2）、（4）生理需要，（3）安全需要。

C 均为安全需要。

D 均为生理需要。

19.小张大学计算机系毕业以后，到一家计算机软件公司工作。三年来，他工作积极，取得了一定的成绩。最近他作为项目小组的成员，与组内一道奋战了三个月，成功地开发了一个系统，公司领导对此十分满意。这天小张领到领导亲手家给他的红包，教丰厚的奖金令小张非常高兴，但当他随后在项目小组奖金表上签字时，目光在表上注视了一会儿后，脸边很快

阴沉下来。对于这种情况，下列哪种理论可以较恰当地给予解释？

A 双因素理论

B 期望理论

C 公平理论

D 强化理论

20. 中国企业引入奖金机制的目的是发挥奖金的激励作用，但到目前，许多企业的奖金已经成为工资的一部分，奖金变成了保健因素，这说明：

A双因素理论在中国不怎么适用

B 保健和激励因素的具体内容在不同国家是不一样的

C 防止激励因素向保健因素转化是管理者的重要责任。

D 将奖金设计成激励因素本身就是错误。

二、多项选择

1.激励-保健理论将以下哪些内容看作激励因素（）。

A责任感

B人际关系

C工作条件

D报酬

E晋升

2.激励-保健理论将以下哪些内容看作保健因素（）。

A责任感

B人际关系

C工作条件

D报酬

E晋升

3.激励的金字塔模型包括（）。

A价值观

B责任型激励

C金钱型激励

D畏惧性激励

E强制性激励

讨论题：

4.根据研究人员的研究，主要的激励因素包括（）。

A晋升

B金钱

C竞争

D权力

E荣誉

5.需求层次理论将人的需求分为以下层面（）。

A生理需求

B自我实现需要

C尊重需要

D安全需要

E社交需要

二、判断题（正确选A，错误选B）

1.激励是通过影响人们的内在需要或动机，从而加强、引导和维持行为。( )

2.研究表明，需要并不一定如马斯洛所述的依循等级层次而上升。( )

3.赫茨伯格认为，管理首先应该确保足够的保健因素，然后创造机会为职工提供激励因素。( )

4.赫茨伯格的双因素理论重视个人的工作绩效，但其调查对象不一定有普遍的代表性。( )

5.ERG理论在马斯洛需要层次理论基础上将需要扩充为六个层欠。 ( )

6.人们在心理上通常会低估他人的工作绩效，高估他人的收益。( )

7.强化理论是基于这样的假设：受到奖励的行为会重复发生，而招致惩罚后果的行为会更加趋向于重复发生。( )