8第八章 人际吸引与人际关系
第八章 社会心理学之人际关系
湘云笑道:“ 湘云笑道:“还是这个情性不 改.如今大了,你就不愿读书去考 举人进士的,也该常常的会会这些 为官做宰的人们,谈谈讲讲些仕途 经济的学问,也好将来应酬世务, 日后也有个朋友.没见你成年家只 在我们队里搅些什么!” 在我们队里搅些什么!”宝玉听了 道:“ 道:“姑娘请别的姊妹屋里坐坐, 我这里仔细污了你知经济学问 的。” 的。”
(2)费孝通:差序格局《乡土中国》 )费孝通:差序格局《乡土中国》 传统中国社会结构和人际关系,是一个” 传统中国社会结构和人际关系,是一个” 差序格局“ 差序格局“。这个格局是一个网络,该网 络以” 络以”是”个体自身“为中心在亲属关系 个体自身“ 的基础上形成。亲属关系依据生育和婚姻 事实所发生的社会关系,如” 事实所发生的社会关系,如”丢于水里的 石子击荡的水纹,一圈圈推出去,愈推愈 远,也愈推愈薄“ 远,也愈推愈薄“,”波纹之间的差序 “就是”伦“。 就是”
每天漫无目的腻在一起 言不及义也觉得好有趣 走着坐着躺着趴着都形影 不离像是两人三脚又像连 体婴 心里想的只有爱你爱你爱 你爱你 也不管家里米缸有没有米 也不管路上有人示威抗议 只管爱你 心里想的只有爱你爱你爱 你爱你 也不管海峡两岸统一问题 也不管衣索匹亚多少难民 只管爱你
经过一段轰轰烈烈热恋 时期 不久就会开始渐 渐痊愈 两人开始互相厌倦互相 攻击对方缺点所有甜蜜 都随风而去 然后开始从错觉和误解 中惊醒 惊讶自己为何 如此不聪明 为了爱情不管一切不顾 父母朋友姊妹兄弟开始 感到后悔不已 然后开始感到疲惫沉闷 气喘心悸牙痛头痛梦呓 然后是精神不继瞳孔放 大脾气暴躁四肢麻痹终 于受不了要分离 虽然结果颇令人伤心 暸解之后也没什么了不 起 爱情终究是握不住的云 只是我想要告诉你 喔......
在我落寞的岁月里 你的温柔解脱我的孤寂 带给我深深的狂喜 如此颤动着我的心灵 轻轻诉说 爱你爱你爱你爱你 不管是黑夜或是黎明 不管是梦中或是清醒 深深爱你 我要对你说 爱你爱你爱你爱你 不管是黑夜或是黎明 不管是梦中或是清醒 深深爱你 多么幸福 让我遇见你
人际关系人际吸引课件
。
表达障碍
难以清晰、准确地表达 自己的想法和感受。
非言语沟通障碍
如肢体语言、面部表情 等表达不当。
情绪障碍
01
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情绪波动
情绪不稳定,影响人际关系的 和谐。
情绪压抑
隐藏真实情绪,导致沟通不深 入。
情绪爆发
无法控制情绪,导致冲突升级 。
情绪传染
负面情绪影响他人,形成消极 互动氛围。
认知障碍
刻板印象
对他人形成固定看法,阻碍客 观评价。
偏见
对特定群体产生不公平的判断 或态度。
先入为主
基于初步印象,影响后续交往 的判断。
过度概括
将个别事件泛化为普遍现象, 导致误解。
05
人际关系的应用
在职场中的应用
建立良好的工作关系
01
在职场中,建立良好的人际关系有助于提高工作效率,促进团
队合作,减少冲突和误解。
解决家庭矛盾
在家庭中遇到矛盾和冲突时,通过良好的人际关系技巧,有效沟通 和解决问题。
营造良好的家庭氛围
积极的人际交往有助于营造轻松、愉快的氛围,让家庭成为温馨的 避风港。
在社交场合中的应用
拓展社交圈子
通过参加各种社交活动,结交新朋友,拓展自己的社交圈子。
提高社交能力
学习有效的沟通技巧和人际交往策略,提高自己的社交能力。
培养社交技巧
在人际交往中,个体可以学会有效 的沟通技巧和解决冲突的方法。
对社会关系的影响
促进社会融入
促进文化交流与传承
良好的人际关系有助于个体更好地融 入社会,形成良好的社会网络。
人际关系是文化交流的重要渠道,有 助于文化的传承和发展。
社会心理学(第4版)第八章 人际关系
与自我暴露程度相对应的是自我层次理论。
鲁宾(Z.Rubin)等把自我分为四个层次。
第一层是自我的表层水平,涉及我们的兴趣、爱好等方面, 如对饮食、日常情趣、消遣活动的选择等。
第二层是我们对事物的看法和态度,如对某一政治事件的 评价、对某个老师的看法等。
第三层是自我的人际关系与自我概念状况,如自己与父母 的关系、夫妻关系、亲子关系、自卑情绪等。
第四层是自我的最深层次,属于个体的隐私部分,不会轻 易向别人暴露,如自己的某些不能为社会一般观念所接受 的经验、念头、行为。
了解别人在怎样的层次上对我们暴露自己,我们可以了解 别人对我们的信任和接纳的程度,了解我们同别人关系的 状况。当然,根据自己可以没有顾虑地对别人暴露哪一层 次的自我信息,我们也能了解自己对别人的信任和接纳程 度。
二、人际吸引的影响因素
吸引是基于与另外一个人的有回报性的经历,而这些经历 可以有许多不同的方式,取决于时间、地点及所涉及的人。
(一)接近性
接近性(proximity):又称邻近性,是指在人际交往的早 期阶段,人们由于在地理距离的接近而彼此喜欢对方。
生活的时空性决定了我们只能与空间距离接近的人有密切 来往(互联网例外),距离越接近,交往的频率可能就越 高,越容易建立良好的人际关系。
光环效应 美丽的辐射效应(radiating effect of beauty)
3.外表吸引力的评价标准
美丽如何衡量?是有一套统一的标准还是“仁者见仁,智者 见智”?
研究者们试图对可能的标准进行探索。
一种方法是先找出一组被评价为有吸引力的个体,然后看 看他们都有哪些共同之处。
另一种方法是测量五官和五官的分布与群体平均水平的差 异。
大学生心理健康08章
6.我和那些气质性格生活方式不同的人相处的时候总是:
A.适应比较慢 B.几乎很难或不能适应 C.能很快地适应
心理测试
7.对于那些异性朋友同学,我:
第 和 八 谐 章
的 人 际 心 灵 的 桥 梁
A.只是在非常必要的情况下才去接近他们 B.几乎和他们没有什么交往 C.能同他们接近并正常交往 8.我对朋友同学的劝告、批评总是: A.能接受一部分 B.难以接受 C.很乐意接受
1. 不敢交往。 2. 不愿交往。 3. 不善交往。 4. 不易交往。
5. 不利交往。
6. 不懂交往。
心理测试
第 和 八 谐 章
的 人 际 心 灵 的 桥 梁
大学生人际关系的自我测评
请你根据自己的实际情况,认真考虑下列问题,从所给备选 答案中选出最符合你的一项。
心理测试
1.每到一个新的场合,我对那里原来不认识的人,总是:
第 和 八 谐 章
的 人 际 心 灵 的 桥 梁
在心理学上,人际关系是指人与人相互交往过程中,彼 此间相互影响而形成的一种心理距离。人际关系反映了交往 双方寻求满足其社会需要的心理状态。
8.1 人字的结构就是相互支撑
8.1.2 人际关系的类型
第 和 八 谐 章
的 人 际 心 灵 的 桥 梁
根据人际关系形成基础的不同,可以划分成以下几种。
8.3.2 其实我真的不是故意的
8.3 让我们彼此靠近 相互温暖
8.3.1 人际交往的心理效应
第 和 八 谐 章
的 人 际 心 灵 的 桥 梁
1. 首因效应。 2. 晕轮效应。 3. 定势效应。 4. 投射效应。
8.3 让我们彼此靠近 相互温暖
8.3.2 其实我真的不是故意的
人际关系中的人际吸引力
人际关系中的人际吸引力人际关系在我们的生活中起着重要的作用。
无论是与家人、朋友还是同事之间的交往,人际吸引力都是一个关键因素。
所谓人际吸引力,是指个体之间相互吸引和互相融洽的力量。
本文将探讨人际关系中的人际吸引力,以及如何在我们的日常生活中增强这种吸引力。
一、理解人际吸引力的重要性人际吸引力对人际关系的发展和稳定起着至关重要的作用。
人们更倾向于与那些具有吸引力的人建立关系,因为他们能够给予我们情感上的支持、理解和帮助。
此外,人际吸引力还能够增加人与人之间的亲近感和信任感,有效地促进交流和合作。
因此,提高自己的人际吸引力对于建立良好的人际关系至关重要。
二、增强人际吸引力的方法1. 培养积极的情绪和态度积极的情绪和态度能够使人更具有吸引力。
乐观的人往往更受欢迎,因为他们能够传递积极的能量,给他人带来快乐和舒适的感受。
要培养积极的情绪和态度,可以尝试与乐观的人交往、寻找快乐的事物、保持充足的睡眠等。
2. 增强沟通技巧良好的沟通技巧是提高人际吸引力的关键。
有效的沟通包括倾听他人、表达自己的观点和情感、尊重他人的意见等。
通过不断练习和学习沟通技巧,我们可以更好地与他人建立联系,增加吸引力。
3. 发展共同的兴趣爱好共同的兴趣爱好是加强人际吸引力的重要途径。
与他人分享相同的兴趣爱好能够拉近彼此的距离,增加共鸣和亲和力。
因此,要注重寻找和培养自己的兴趣爱好,并积极与他人分享。
4. 提供无私的帮助和支持给予他人无私的帮助和支持是增强人际吸引力的有效方式。
当我们愿意帮助他人、关心他人的需求,并为他们提供支持时,我们将赢得他们的赞赏和喜爱。
这种互助关系会进一步增强我们之间的吸引力和信任。
5. 培养良好的人际交往能力良好的人际交往能力是提高人际吸引力的基础。
主动与他人建立联系、关注他人的感受和需求、尊重他人的个人空间等都是良好的人际交往能力的表现。
通过培养这些能力,我们可以更好地处理人际关系,增加吸引力。
三、总结人际吸引力在人际关系中具有重要作用。
人际关系与人际交往PPT演示文稿
关系的好坏比福利措施的好坏更加重要。 • 群体实验 • 态度调查
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• 霍桑实验表明人们在工作中得到的物质利 益对于调动人的生产积极性只有次要意义, 人们最重视社会心理方面的满足和工作中 发展的人际关系。
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1、4 人际关系的形成与发展
等。
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• 霍妮 • 逊顺型,其特征是“朝向他人”; • 进取型,其特征是“对抗他人”; • 分离型,其特征是“疏离他人”。
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(三)人际激励理论
• 1、需要理论 • 2、成就激励理论 • 3、归因理论 • 4、期望理论 • 5、公平理论
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1、3 人际交往的经典实验
• 霍桑实验 • 照明实验:在调动工人劳动积极性方面,
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• 人际交往活动具有社会性,实际是一种直 接的、随即发生的交换活动。
• 各种交往关系都会涉及谋划者的报酬和代 价,即对方的反应给个体带来的直接奖赏 或惩罚。
• 认为交往中存在着一种分配上的“公平” 原则,这是与他人交往活动后的心理体验。
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5、T组理论
• 勒温 • 交往中人们都是按角色来行事的。 • 提高人们对潜意识交往动机的感受,便于
• 强调自我呈现是社会影响的一种手段。 • 认为人在交往中可能有不同的动机和目的。 • 这个理论自始至终笼罩着一种谋划的气氛。
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4、社会交换论
• 霍曼斯 • 该理论是一组解释人际交往活动规律的理
论,特点是以奖赏和代价来考察人与人之 间的交往行为。
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霍曼斯受经济交易理论的启发,认为社会 互动过程中的社会行为也是一种交换。霍 曼斯的基本假设是,人们所付出的行为要 么是为了获得报酬,要么是为了逃避惩罚, 并且,人们是按照以尽量小的代价换取尽 量多的收益的原则行动的。
《社会心理学》人际关系 知识点
页眉内容第八章人际关系第一节人际关系概述一.人际关系的定义人际关系是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。
人际观系的特点:个体性;直接性、可感性;情感性。
人际关系和社会关系间的关系社会关系是客观决定的,是一种角色关系。
人际关系理解为社会关系的个性方面或心理方面;人际关系受客观社会关系的制约;人际关系是社会关系的一种复杂的折射,社会关系透过人际关系这一中介因素,对人们发生作用。
二.人际关系的建立与发展人际关系建立和发展阶段;人际关系的发展与自我暴露人际关系的建立发展阶段(4个阶段)定向阶段:选择和谁交往互动情感探索阶段:探讨共同的需求,是自我暴露的开始,情感的卷入是轻度的,不涉及私密性的情感交流阶段:彼此的信任感安全感就确立了,自我暴露进一步加大,情感卷入进一步加大,情感破裂会有丧失,有心理压力。
另一重要标志是双方能够提供真实的评价性的反馈信息,提供建议,彼此进行真诚的赞赏和批评。
稳定交往阶段:交往的频率增加,双方共同的领域进一步增加,情感卷入达到一定深度,自我暴露很深,允许对方进入自己高度私密性的领域自我暴露程度的高低是贯穿人际关系建立发展阶段的脉络。
自我暴露可分为四个层次(鲁宾)第一层,是自我最表层水平,涉及我们的兴趣、爱好等方面,如饮食、偏好、日常情趣、消遣活动的选择。
第二层,是我们对事物的看法和态度,如对某一政治事件的评价,对某个老师的看法等。
第三层,是自我的人际关系与自我概念状况。
如自己与父母的关系、亲子关系、自己的自卑情绪等。
第四层,是自我的最深层次,属于一个人的隐私部分,不会轻易向别人暴露。
如自己的某些不能为社会一般观念所接受的经验、念头、行为。
(如财产、性经验、政治态度等)为什么说自我暴露是人们与别人发展亲密关系的重要途径或条件?第一,自我暴露能体现出你的真诚第二,暴露意味着开放,它有助于我们在人际交往当中创造一个开放的心理防御很低的气氛第三,会缩短与对方之间的角色距离,先暴露的人给对方树立了榜样.三.人际关系的类型按照个体扮演的不同角色,分夫妻关系、亲子关系、师生关系、同学关系、朋友关系等;按照关系的情感表现性质的不同分为亲密关系、疏远关系、敌对关系等;按照关系中所包含的需求性质的不同,可分为工具性关系和情感性关系;按照关系持续时间长短的不同,又可分为长期关系与临时关系。
7 人际吸引与人际关系
三、人际关系深度
(一)人际关系发展阶段
1.定向阶段:包含着对交往对象的注意、抉择和初步沟通等心理活动。 2.情感探索阶段:这一阶段的目的,在于彼此探索双方在哪些方面可以建立
真实的情感联系,而不是仅仅停留在一般的正式交往模式。
3.感情交流阶段:双方关系的性质开始出现实质性变化,双方在人际关
系上的安全感已经得到确立。
4.稳定交往阶段:人们的心理相容性会进一步增加,已经可以允许对方
进入自己高度私密的个人领域,分享自己的生活空间和财产。
三、人际关系深度
人际关系图解
相
相 熟
识
朋 C
友
知己
生活中不良的人际关系,包括不良的 恋爱关系,应该都是没有很好地遵循这 四个发展阶段的进程,或者越过了某一 阶段,或者某个阶段发展的不够深入。
二、人际吸引的规律
单纯接触效应:仅仅经常看到某个人就能
够增强对他的好感。
第一,多次接触能够提高再认,这有利于喜欢的 发生; 第二,人们变得越来越熟悉后,会能预测对方的 行为,这会令我们感到愉快; 第三,我们会假设被单纯接触的人与我们很相似。
二、人际吸引的规律
3、相似、互补与喜欢 相似:我们喜欢倾向于喜欢在态度、兴趣、价值观、背景 和人格上和我们相似的人。所谓“物以类聚,人以群分”。
二、人际吸引的规律
人际吸引(interpersonal attraction)是个
体之间在情感方面相互亲近的状态,是人 际关系中的一种肯定形式。 按吸引强度由低到高分别是:亲和、喜欢 和爱情。
二、人际吸引的规律
1.外貌与喜欢 人们从社会生活各个方面的经验中习得:
组织行为学原理与实务第8章人际关系与心理健康(新正稿)
第一节 人际关系
• 六、建立良好人际关系的途径 • (一)建立良好人际关系的原则
端正态度 真诚待人 尊重他人 热情交往 严于律己
犯错误效应
• 心理学家阿诺森(Aronson)的一个“犯错误效应”实 验 :评价哪一种人最有吸引力。
• 1)才能出众而犯了错误的人; • 2)才能出众而未犯错误的人; • 3)才能平庸犯了错误的人; • 4)才能平庸未犯错误的人。 • 结果表明: • 1)才能出众但有错误的人最有吸引力; • 2)才能平庸而犯同样错误的人最缺乏吸引力; • 3)才能出众但没错误的完美者吸引为第二位; • 4)平庸但没有错误的人吸引力居第三位; • 5)小过错会使才能出众的人吸引力更增一层。
• 证明:如果关于某人的全部信息资料说明他喜 欢我们,就可以预料我们也会喜欢他;否则可以预 料我们也不会喜欢他。
第二节 人际吸引
• 二、影响人际吸引的因素 • (一)临近性吸引 • (二)相似性吸引 • (三)互补性吸引 • (四)互利性吸引 • (五)相悦性吸引 • (六)人格特征的吸引
人格特征的吸引
自然、服从、不稳定、 易耍小孩子气
语气 强制命令式:
商量讨论式:我个人 夸张幼稚式:我猜
你应该…;你必须… 的想法是…、你考 想…、我不知道…
你不能…
虑考虑…
人们在实际沟通过程中,会因情境不同而以不同 自我状态出现。
• 例如: • 下属:主任,我不太舒服,想请假回去休息。(CP) • 主任:可以,回去吧,留下的工作明天再做好了。
(二)企业中人际关系建设对策
8第八章_人际吸引与人际关系
(二)空间距离对人际吸引的影响 • 人与人在地理位置、空间距离上越接近,
越容易形成密切的关系。 • 原因: • 1.接近性增加了熟悉程度; • 2.接近性与相似性常联系在一起; • 3.人们能从居住接近的人身上以相对较少的
代价获得社会性报酬(远亲不如近邻); • 4.基于认知一致性(若与我们相近的人不我
二、安全感确立需要
(一)生物安全感
遵循生存是人第一要义的生存法则,自我保 存是人最根本的原发性需要!与人交往是获得 安全感最为有效的途径。
沙赫特(1959)证明:安全感受到威胁的被 试,需要与别人交往的倾向明显增加(P160)
原因:与别人交往可以成为一种有效的安全 线索。
(二)社会安全感
2.游戏之爱。这种爱情类型的人,从来不 会把爱情当作严肃的事情。他们将爱情视为一 场游戏,视自己为这场爱情游戏中的高手。
3.友情之爱。这是一种缓慢发展的爱情, 恋爱关系式从友情中慢慢演变而来。相似性在 情侣间极为重要。
三、爱情类型(R.A.Lee)
4.现实之爱。这是十分讲求实际的爱情类型。 他们会站在现实的角度上,选择最符合其条件 的情人。这些条件包括家世、学历、能力、未 来成就,等等。
高度厌恶的品质:古怪、不友好、敌意、 饶舌、自私、狭隘、粗鲁、自负、贪婪、不真 诚、不善良、不可信、恶毒、令人讨厌、不真 实、不诚实、邪恶、虚伪、说谎
三、相似规则
志同道合、物以类聚,人以群分、臭味相投…. 人际交往中,若双方都能意识到彼此的相
似性,则容易相互吸引,产生亲密感,减少疏 远感。
(二)本能
经过长期的进化,人类祖先形成了一种集群 的习性而更好地生存,并通过种族繁衍最终形 成本能,故,人天生就有交往的需要。
第八章人际关系
西方人看重:Strong assertive dominant
东方人看重:sensitive empathic generous
honest trustworthy
人际吸引
思考题:网络如何影响我们的人际交往?
以网络为载体的关系和我们在日常生活中建立的 关系到底有什么不同?从计算机屏幕过渡到面对 面的交流,这种通过计算机建立起来的关系还能 经得起考验吗?
第八章人际关系
第一节 人际关系概述
一、人际关系的含义
• 人际关系(interpersonal relationship)是人们在共同活 动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关 系。
• 人际关系具有以下几方面的特征: (1)个体性。 (2)直接性、可感性。 (3)情感性。
(二)人际关系的报酬
➢ 爱是一种意志,即决意为达到自身的精神成长或另一个人 的精神成长的目的而奉献自己。
➢ 爱,是深深的理解与接受。
(一)爱情与喜欢的区别
• 比较一致的观点认为爱情与喜欢有四点不同: • (1)爱情有较多的幻想,喜欢则不是由对他人的幻想唤起,而是由
对他人的现实评价唤起; • (2)喜欢是一种单纯的情感体验且比较平稳、宁静,而爱情则比较
A.个人特征
个人的温暖:温暖是影响我们形成对他人第一印象的 主要特质,当人们对其他人有正性态度时便表现出温 暖,而温暖的人较受人欢迎。
个人的能力:人们往往比较喜欢有能力的人,能力所 涉及的范围很广,比如智力、社交技巧等。
外表吸引力:人们最容易注意到的是他人的外表,漂 亮的人更招人喜爱。
1.人际吸引
自我展露的差异
文化差异:美国人倾向与在一个广阔的社会情境中展示 自我,而来自集体主义文化的中国和日本人自我展露的 范围则非常有限。
人际吸引与大学生人际关系
2人际吸引的内在 因素。在人 际交 往中 , . 一个人受 欢 迎 的程 度 , 除了与他本 身 的形体 、 容貌 、 服饰 等外表 因素有 关外 , 还与其本人 的内在 因素有关 , 即与交际者 自身的道德 、 文化修养有关 。①道德修养 。一个人没有 知识 、 没有文化并不可怕 , 至多会让人觉得 愚昧或愚 它 蠢 ,但 如果 这个人没有道德 ,则会使人觉得 野蛮与残 忍。就 大学生的人际交往而宽容一类 的品德 。 于律 已 , 于律人 严 宽
的人 总是能 比苛刻对待别人 的人获得更多 的交往 和认 可。② 文化修养 。在大学 生的人 际交往过程 中 , 我们常 会 发现 , 有些人能与许多人都谈得来 。 而这些人都具有 个共 同的特点 , 他们都有着较 广的知识面 , 因而言之 有物, 于是就成 了社会场合 中的一块有 吸引力 的磁石 。
【 专题 研讨 】
1 近性 吸引规律 。在空间上距离越小 的群体 , . 邻 随 着渐渐地接 近而交往 , 在早 期 阶段 , 往往很 容易成为知 己。 例如大学生一进校时 , 会先是和宿舍 同学 的关 系最 为亲近 , 其次 是班上 的 同学 , 再次 是老 乡 , 最后 才是学 校里其他 的同学。由此可见 , 大学生 的这种交往规律 , 在空 间上是 由小变大的。这是 因为空间上距 离小 的人 , 能够经 常地交 往和互动 ,从而形成一定 程度 的人 际吸 引。人际交往可以帮助人们更多 的掌握外部世界 , 人 使 找到熟悉感 和归宿感 , 随着交往范 围的不 断扩大 , 那些 接触交往频繁 的人们就很容易成为朋友。当然 , 如果 熟 悉 的交 往群体 ,当他们发现对方在人 格或行为上存 在 某些 污点时 , 反而会演变成更深程度 的厌恶感 。但 是 , 往往相 互熟悉 的群体 ,他们都会学 着如何在行 为上 避 免不愉快 的互 动 , 有意识 地排 除不愉快 , 由此 可见 , 空 间上越邻 近的人越容易成为朋友 。r 2相似性吸引规律 。 . 相似性 吸引规律往往会表现为 在个人 性格方面越相似 的群体 , 越容 易相互 吸引 , 而 从 产生亲密感 。在其 他信息相对缺少 的情况下 , 交往群体 中同性别 、 同取 向、 同年龄 的人更 容易相互 吸引。随着 交往的深入 ,类似的价值体 系和社 会背景逐渐取代 了 空间距 离 , 而成为决定喜爱或选择他人的因素。例如 从 大学生一开始是 以宿舍 为单 位进行活动 ,然 而到了后
8人际吸引
信任的螺旋型上升
满意水平
Company
LOGO
甲 乙
发出信任的标志 接受信任的标志
Company name
二 喜欢的回报与得失现象 全部肯定 全部否定 先否定后肯定 定义: 定义:我们最喜欢的人是表示对我们的喜欢程 度在增加的人; 度在增加的人;我们最不喜欢的人是表示对我 们的喜欢程度在减少的人。 们的喜欢程度在减少的人。
第三节 自我暴露和喜欢的回报与得失
Company name
向别人讲心里话,坦率地表白自己。 一自我暴露:向别人讲心里话,坦率地表白自己。 (一)回报与自我暴露 (二)自我暴露的速度 (三)喜欢和自我暴露 :喜欢对我们做自我暴露的个人 (四)社会赞同和自我暴露:获得对方赞同时,自我暴露增多。 社会赞同和自我暴露:获得对方赞同时,自我暴露增多。 (五)非语言行为和自我暴露:例如,高目光接触 非语言行为和自我暴露:例如, (六)文化与自我暴露:表明自己与众不同 vs 不想被人认为与众不 文化与自我暴露: 同 (七)性别与自我暴露:纯聊天 vs 共同活动 性别与自我暴露:
第四节 亲密关系
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什么是爱? 什么是爱? 弗洛姆:爱是给予,关心,责任,尊重,了解。 弗洛姆:爱是给予,关心,责任,尊重,了解。 爱首先是一种给予,而不是索取。 爱首先是一种给予,而不是索取。 爱意味着关心。是对所爱对象的生命和生长的积极关心。 爱意味着关心。是对所爱对象的生命和生长的积极关心。 爱是责任。 爱是责任。是对另一个生命表达出来的或尚未表达出来的 需要的响应。 需要的响应。 尊重不是害怕和敬畏, 尊重不是害怕和敬畏,是说有能力将对方按本来面目看成 其所是,看到对方的独特个性。 其所是,看到对方的独特个性。意味着关注对方按照自身 的本性成长和表现。 的本性成长和表现。 了解。不了解对方,尊重是不可能的。 了解。不了解对方,尊重是不可能的。关心和责任也都是 盲目的。 盲目的。
第八章 人际关系复习题
第八章人际关系复习题一、选择题1、人际关系是人与人在沟通与交往中建立起来的直接的(A)的联系A心理上B 行为上C 合作方面D 利益上2、(D)不是人际关系的特点A 个体性B 直接性C 情感性D 系统性3、(A)是人际关系深度的一个敏感的“探测器”A 自我暴露程度B 情感卷入程度C 好恶评价D 亲密行为4、(D)不是基本的人际需要A 包容需要B 支配需要C 感情需要D 人只需要5、人际吸引最强烈的形式是(D)A亲和B 喜欢C 亲情D 爱情6 、根据安德森的研究,影响人际吸引的最重要的人格品质是(B)A智慧B 真诚C热情D 幽默7、下列选项中,不属于良好的人际关系原则的是(C)A交换性原则B 平等性原则C强化原则D相互性原则8、舒茨用三维理论解释群体的形成与群体的解体,提出了(B)A 六种人际关系原则B 群体整合原则C 包容原则和情感原则D 群体分解的控制原则9、如果双亲对儿童既有要求又给他们一定自由,使之有某种自主权,会使儿童形成民主式的行为方式,这说明舒茨提出的(C)的重要性A 包容需要B 自尊需要C 支配需要D 情感需要10、最早对爱情进行科学研究的心理学家是(B)A 冯特B 鲁宾C 阿特全森D 魏斯二.多选1、人的基本人际关系需要包括有(AD)A支配需要B认知需要C从众需要D包容需要2、人际关系的三维理论的三维是指(ABD)A包容需要B支配需要C成就需要D情感需要3、互补对于人际吸引是重要的,互补的形式主要有(BCD)A情感的互补B需要的互补C社会角色的互补D人格特征的互补4、一般来说,良好人际关系的建立与发展经过(ABCD)等阶段A定向阶段B情感探索阶段C情感交流阶段D稳定交往阶段5、爱情的三个主题包括(ABC)A依恋B关怀与奉献C信任D理解与宽容6、魏斯提出人际关系的报酬包括(ABCD)A依恋B可靠的同盟感C照顾他人机会D价值确定7、鲁宾将自我分为了(ABCD)层次A自我最表层B对待事物的看法和态度C自我的人际关系和自我概念状况D自我的最深层次8、下列属于人际吸引的基本原则的有(ABD)A互惠原则B得失原则C接近原则D联结原则9、下列选项中属于对待不满的策略有(ABCD)A真诚B忽视C退出D表达10、鲁宾确定的爱情的主题包括(ABCD)A依恋B关怀C信任D奉献三.判断1、人际关系对人的身心健康、事业成功与生活幸福有重要影响。
第8章人际沟通与人际冲突处理
1、要会理解他人 代沟 不同的家庭背景 不同的专业 不同的生活习惯 ……
2、 避免移情障碍 以自我为中心 移情过度或不足 表达方式单一 角色淡忘 无视差异 ……
3、要会移情表达 理解万岁 为他人着想 多种表达方式:言语、非言语移情并用 给人以自尊、自信
(二)自我暴露
1、自我暴露的含义
•自我暴露是一种人们自愿地有意地把自己的真 实情况告诉他人的行为,它所透露的情况是他 人不可能从其它途径取得的,亦称自我表达或 自我揭露。
•退出的反应和前面提及对冲突的「双输」、「我 赢你 输」、及「我输你赢」之取向有关。
•“输-赢”法 指在解决冲突中一方利用各种手段获胜并使另一 方受损的一种方法。 •我赢你输取向 采取我赢你输取向的人认定冲突就是一场争战,非 赢不可。在双方意见不合的情况下,他们多是坚持己 见,毫不退让。双方争执的结果只有自己的意见是对 的,并不接受对方的看法,只有对方退让,自己成为 胜利者,而对方成为失败者,争执才会落幕。 •我输你贏取向 我输你赢是在人际冲突时,处处屈从放任对方,自 己成为失败者,而对方成为胜利者。
第8章
人际沟通与人际冲突处理
一、人际沟通与人际吸引概述
(一)人际沟通的涵义 •人际沟通就是人们运用语言符号系统或非语言符号系统 传递信息的过程。(思想、观念、感情) •简单地说人际沟通就是指人和人之间的信息和情感相互 传递的过程。
(二)人际沟通的动因
?
•人为什么要沟通,其动因是什么?
(三)人际沟通的重要性
(二 ) 冲突观念的变迁
1、传统观点:人们认为冲突是功能失调的结果, 它出现的原因来自这样几个方面:沟通不良,人们 之间缺乏坦诚和信任,管理者对员工的需要和抱负 不敏感。 2、人际关系观点:认为对于所有群体和组织来说, 冲突都是与生俱来的。 3、相互作用观点:冲突可以激发人的智慧与活力, 在一定的程度上鼓励冲突。
社会心理学教案 第八章 人际关系
社会心理学教案第八章人际关系本章学习目标人际关系的特点人际关系产生的原因人际关系状态描述和发展过程人际关系的基本理论人际吸引的影响因素爱情的类型人际关系的改善途径人际关系是人们在人际交往过程中所结成的心理关系。
生活在一定社会文化环境中的个体,总是要和周围的人发生各种各样的交流和联系,形成各种形式的人际关系。
从出生到死亡,关系一直是人生经验的核心部分。
人一生的成功与失败、幸福与痛苦、快乐与悲伤、爱与恨等等,都与人际关系有密切关联。
没有同别人的交往与关系,也就没有人生的悲欢离合,没有文学、艺术,没有科学,没有一切。
可以说,人际关系是生活的基础。
大量的心理学研究表明,人际关系对人的身心健康、事业成功与生活幸福有重要影响。
人际关系在现实生活中的重要地位引起人们的广泛关注,社会心理学家对此进行了专门研究,希望了解人际关系发展的特点及规律,以帮助人们建立和维持良好的人际关系。
第一节人际关系概述一、人际关系的含义人际关系(interpersonal relationship)是人们在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的相互间的心理关系。
可以说,人际关系是与人类起源同步发生的一种极其古老的社会现象。
人际关系具有以下几方面的特征:(1)个体性。
人际关系的本质表现在具体个人的互动过程中。
在人际关系中,“教师”与“学生”、“上司”与“下属”等角色因素退居到次要地位,而对方是不是自己所喜欢或愿意亲近的人成为主要问题。
这就是人际关系的个体性特点的表现。
(2)直接性、可感性。
人际关系是在人们直接的甚至是面对面的交往过程中形成的,它反映出他人满足其需要的心理状态,每个人都可以切实地感受到它的存在。
一般来说,没有直接的交往和接触是不会产生人际关系的,而只要建立起某种人际关系,也一定为人们所直接体验到。
(3)情感性。
人际关系的基础是人们彼此之间的情感活动。
情感因素是人际关系的主要成分。
人际间的情感倾向可以归结为两大类:一类是使人们互相接近或吸引的情感,即连属情感。
社会心理学第8章人际关系
二、人际关系的类型
(5)主从-合作型 这是一种互补和对称的混合型人际关系。
此种人际关系较为理想,在这种关系中双方能够和 谐共处,即使有些摩擦也没有多大危害性。
如果在这种关系中合作因素超过主从因素,那么双 方会感到更加融洽。
二、人际关系的类型
(6)竞争-合作型 这是一种自相矛盾的混合型人际关系。此种人际关 系的双方,时而呈现出竞争关系,时而呈现出合 作关系,如此反复循环。 这种关系类型比较适合朋友之间,而对夫妻关系来 说则不甚适合,这是因为,要维持这种关系需要 有一定的距离以避免双方过于频繁的互动。
(二)人际关系建立的基础
1.容纳的需要 2.控制的需要 3.情谊的需要
基本人际关系倾向
表现 需要 容纳 控制 情谊 主动性 被动性
主动与他人交往 期待他人接纳自己 支配他人 期待他人引导自己 对他人表示亲密 期待他人对自己表示亲密
二、人际关系的类型
1.霍尼的三类型说 (1)逊顺型
其特征是“朝向他人”。这种类型的人无论遇到什 么人,在什么场合下,首先想到的是“我受人喜 欢吗?”在得到肯定或者否定的答案后,再采取自 己认为适当的行动。
这种寻求自我价值确立和情绪安全感的倾向,会引 导人们在社会交往中愿意表现自己,对吸引别人 的注意感兴趣,并处处期待别人首先接纳自己、 喜欢自己。
(二)人际交往中交互的原因
日常生活中人们需要保持自身与别人保持某种关系 的适当性,并根据这种适当性来解释自己的行为 及与别人的关系。 另一方面,当我们自己对别人做出一个友好行动, 表示对别人的接纳以后,我们也会期望别人做出 相应的友好应答。
小测试
1.在两栋房子之中,你会画些什么? A. 太阳 B. 河流 C. 草坪 D. 白云 2.假如某天你在屋外散步时, 一不小心跌个四脚朝天, 你很狼 狈的站起来后, 发现有个人一直盯着你, 害你羞愧不已, 请问你, 对方会是怎样的人呢? A. 捧着课本的学生 B. 英俊的男士或漂亮的女子 C. 运动场上 的健儿 D. 年长的老师 E. 戴耳机,穿牛仔裤的酷哥酷妹 3. 假如你在屋外散步, 看到一个小男孩在玩篮球, 当他用力 把球丢向前方时, 你想接下来会发生什么事? A. 球撞到墙壁又弹回来 B. 球打破窗户上的玻璃 C. 球只是掉到地上 4. 如果你家的庭院要造一座水池, 你会选择哪一种水池? A. 大水池 B. 小水池 C. 弯曲型的水池 D. 周围添加装饰品的 水池
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三、独处需要与交往需要 研究表明,当人们感到孤独,感到缺乏情感 依赖和理解,感到没有足够的人际关系支持时, 会为交往和人际关系的缺乏而烦恼。而当人们 必须应酬各种人际关系,难以把精力集中于自 己所选择的目标,作出决定必须考虑各种人际 关系时,人们又会为交往过多和人际关系的过 于复杂而不安! 原因?
进一步研究揭示,犯错效应受性别角色和 自尊水平影响。 男性更喜爱犯了错误的才能出众的男性, 而女性更喜欢能力出众而没能错误的人,对男 女对象均如此。 中等水平自尊心的男性,更喜欢能力出众 而有错误的人,而低自尊的男性更偏爱没有错 误的能力出众者。 原因:受其自我价值保护心理的影响。
(二)美丽与外貌吸引力 个人的外貌、体态、服饰、风度等外在因 素对人际吸引发挥着要作用,特别是初次见重 面。 原因:美貌刻板印象 但研究也发现,如果人们感到有魅力的人滥 用自己的美貌,则会反过来倾向于对她们实施 更加严厉的惩罚(西格尔等,1975) 有魅力 无魅力 对照组(无照片) 诈骗 5.45 4.35 4.35 夜盗 2.8 5.2 5.1
能力与犯错效应(Aronso,1978) 给被试听一段录音带,内容是大学生参 加学校际“才艺竞争测验”的考试过程: 1组:答对92%的题目,有些题目难度很大 2组:答对92%的题目,并且不小心弄翻了 咖啡杯,脏了自己的衣服 3组:答对30%的题目 4组:答对30%的题目,并且不小心弄翻了 咖啡杯,脏了自己的衣服 评价:2组最高、1组略高于3组,4组很低
三、相似规则 志同道合、物以类聚,人以群分、臭味相投….
人际交往中,若双方都能意识到彼此的相 似性,则容易相互吸引,产生亲密感,减少疏 远感。 相似性因素包括年龄、性别、学历、兴趣、 性格、气质、态度等。 研究表明,在态度、教育水平、经济收入、 籍贯、职业、社会地位、社会价值、资历等方 面相似的人们更容易相互吸引。 其中,态度是最主要的因素。
三、人际关系的原则 (一)真诚原则 (二)交互原则 (三)功利原则 (四)自我价值保护原则 (五)情境控制原则
原因:我们身上存在着两种截然不同、彼 此独立的需要:独处需要与交往需要。 一方面,人需要获得明确的自我价值感和安 全感,需要进行社会比较,因而需要与人共处, 与人交往并建立和维持稳定的关系; 另一方面,我们也需要有内省的经验,有无 拘无束、自由表现自己的机会,因此,需要有 独处的时间和空间,需要暂时远离和逃避别人。 注意的问题:交往需要与独处需要的平衡。 无论怎么亲密的关系,也需要适度的分离。
三、爱情类型(R.A.Lee) 1.情欲之爱,也称浪漫之爱。一见钟情式 的爱情较容易发生在这种类型之中。情欲之爱 者非常注重外表的吸引力,能很快进入爱情。 2.游戏之爱。这种爱情类型的人,从来不 会把爱情当作严肃的事情。他们将爱情视为一 场游戏,视自己为这场爱情游戏中的高手。 3.友情之爱。这是一种缓慢发展的爱情, 恋爱关系式从友情中慢慢演变而来。相似性在 情侣间极为重要。
第三节 特殊的人际吸引---爱情 一、什么是爱情?
广义的爱情是指存在于各种亲近关系中的 爱,意味着人际关系中的接近、悦纳、共存的 需要及持续和深刻的同情,共鸣的亲密感情。
狭义的爱情是指根源于种族延续本能的异 性个体之间强烈的人际吸引,包含生理、心理、 社会等多种因素。
二、爱情的三角理论(R.Sternberg,1986)
(三)个性品质 高度喜欢的品质:真诚、诚实、理解、忠 诚、真实、可信、聪慧、可依赖、有头脑、体 贴、可靠、热情、善良、友好、快乐、不自私、 幽默、负责、开朗、信任别人 高度厌恶的品质:古怪、不友好、敌意、 饶舌、自私、狭隘、粗鲁、自负、贪婪、不真 诚、不善良、不可信、恶毒、令人讨厌、不真 实、不诚实、邪恶、虚伪、说谎
四、人际吸引需要的形成途径 (一)印刻 有机体在其生命的敏感阶段对最先看到的活 动物体产生依附的现象叫印刻。 婴儿也会对在其“敏感”期内出现的母亲产 生依恋。人的交往与人际关系的需要,正是在 这种最初的依恋关系基础上发展起来的。 (二)本能 经过长期的进化,人类祖先形成了一种集群 的习性而更好地生存,并通过种族繁衍最终形 成本能,故,人天生就有交往的需要。
三、爱情类型(R.A.Lee) 4.现实之爱。这是十分讲求实际的爱情类型。 他们会站在现实的角度上,选择最符合其条件 的情人。这些条件包括家世、学历、能力、未 来成就,等等。 5.激情之爱。对情人有强烈的依赖感、占有 欲。情绪常处在两极化,总为恋爱对方的喜怒 哀乐而牵动着。 6.奉献之爱。这是一种无私、给予的爱情类 型。这种恋爱者视付出爱情为理所当然,永远 把对方的快乐、幸福放在自己的前面,希望爱 人一切都好而不求回报。
(三)个性品质 在吸引人的个人品质方面男性和女性存在 着差异。男性吸引他人的品质有真诚、果断、 勇敢、理智、忠诚、冒险、胸襟开阔、坚强等; 而女性吸引他人的品质有开朗、活泼、温柔、 体贴、善解人意、待人热情、随和等。 心理学家安德森(N.H.Anderson)在1968 年进行的一项研究中,将555个描绘个性品质 的形容词列成表格,让大学生被试评价在多大 程度上喜欢一个有这些特点的人。分高度喜欢、 中性、高度厌恶这三类个性品质的表列,每类 20个品质特征。结果如下:
四、我们应关注的问题 (一)罗密欧与朱丽叶效应 (二)爱情与性
第四节 人际关系 一、什么是人际关系?
1.人际关系的含义:是指人与人之间通过 直接交往形成起来的相互之间的情感联系。 2.人际关系与社会角色关系
3.人际关系的意义
(1)交往与个性健康
(2)交往与心理健康
(3)交往与幸福
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(二)空间距离对人际吸引的影响 人与人在地理位置、空间距离上越接近, 越容易形成密切的关系。 原因: 1.接近性增加了熟悉程度; 2.接近性与相似性常联系在一起; 3.人们能从居住接近的人身上以相对较少的 代价获得社会性报酬(远亲不如近邻); 4.基于认知一致性(若与我们相近的人不我 们不喜欢的,会引起我们的焦虑)。 当然,邻近性只是相互吸引的一个重要条件, 但不是充分必要条件。
二、安全感确立需要 (一)生物安全感 遵循生存是人第一要义的生存法则,自我保 存是人最根本的原发性需要!与人交往是获得 安全感最为有效的途径。 沙赫特(1959)证明:安全感受到威胁的被 试,需要与别人交往的倾向明显增加(P160) 原因:与别人交往可以成为一种有效的安全 线索。
Байду номын сангаас
(二)社会安全感 同生物安全感建立相似,获得社会安全感的 最有效途径同样是与人交往并由此建立稳定的 人际关系。当然,个人要获得充分的社会安全 感 ,仅有别人的伴同或表面交往是不够的。社 会安全感的本质是人与人之间的情感联系。 只有在人们通过交往同别人建立起可靠的人 际关系,即稳定的情感联系和支持之后,人们 的社会安全感才得到确立。比如,到一个新的 社会环境,我们会怎么样?
四、互补规则
当交往双方的特点或需要正好成为互补关 系时,也会产生强烈的吸引力,这就是互补性 吸引。 产生原因: 珍惜:对自身的不足感到遗憾,会对具有相应 品质者感到珍贵和喜欢。 配合:每一个人可以得到更大的价值感。 弥补:可以得到完美的结果。 有研究表明,对短期伴侣来说,推动吸引 的动力主要是相似的价值观念,而驱使长期伴 侣发展更密切关系的动力主要是需要的互补。
3.人际关系的意义 有人也这样总结:
(1)人际关系的多与少,决定生命能 量的大与小; (2)人际关系品质的高与低,决定事 业价值的优与劣; (3)人际关系的好与坏,决定事业发 展的快与慢。
二、人际关系的建立与发展过程 (一)人际关系的状态
(二)人际关系的发展阶段(奥尔特曼和 泰勒以自我暴露程度为参考指标) 1、定向阶段:包含着对交往对象的注意、 选择和初步沟通等多方面的心理活动。 2、情感探索阶段:彼此探索双方在哪些方 面可以建立真实的情感联系。 3、感情交流阶段:双方的人际关系安全感 已经确立,谈话开始广泛涉及自我的许多方 面,并有较深的情感卷入。 4、稳定交往阶段:允许对方进入自己的高 度隐秘性领域,分享自己的生活空间和财产。
(三)条件作用(条件学习) 儿童从出生开始,其基本需要的满足,就是 与母亲或其他照看者的出现相联系。别人的出 现总是给他带来愉快的体验:食物、温暖、舒 适和安全需要的满足,至此,婴儿发展起了一 种希望别人出现、希望与人交往的需要,推而 广之,形成普遍的与人交往并建立和维持稳定 良好人际关系的需要。 进一步研究发现,不良的人际关系状况,同 不良的人际交往经历相联系。研究还发现,随 着新的条件学习经验的建立,人的交往关系的 性质也会改变。
(二)社会比较 人只有在找到了一个参照系,并确定了自己 在这一参照系中的位置之后,才能形成明确的 自我评价。其自身状态的不确定感越强,进行 社会比较的需要也越强(L.Festinger,1957). 一般情况下,人们选择的比较对象是与人们 在各种自然特征(地域、年龄、种族等)和社 会特征(态度、阶层、职业等)上相接近的人。 而社会比较的过程则是直接以确定自我价值的 需要为基础。同时,人们希望通过社会比较来 确定自己的反应是否适宜。
第二节 人际吸引规则 一、熟悉效应与邻近效应 (一)熟悉与人际吸引 由熟悉引起喜欢的作用称为熟悉效应。 进一步研究表明,只有正面和中性对象可以 由于熟悉而喜欢,对于反面对象却无此效应 (波尔曼,1971)。与自己态度一致的对方, 熟悉会增加喜欢水平。 原因:人需要了解周围世界并明确它们的 意义,熟悉使人更容易辨认。
二、人际吸引与个人特征
(一)能力因素 一般而言,有能力的人更容易引起人们的 喜欢(刘翔、姚明……) 。但一个群体中, 最有能力、最有头脑的成员也不是最受喜爱的 人(E.Aronson,1978)。 能力与被人喜欢的程度,在一种程度内成 正比,但超出一定范围,其才能所造成的压力 就成了主要的作用因素,使人倾向于逃避或拒 绝。所谓敬而远之。