(优选)第八章人际关系

❖ 1、包容需要（inclusive need）：指个体想与他 人建立并维持一种满意的相互关系的需要。
满足：沟通、相容、相属等肯定性行为特征。 不满足：孤立、退缩、排斥、忽视等否定性行为。 包容行为：低社会行为、超社会行为与社会性行为
❖ 2、控制需要（dominant need）：指个体控制他 人或被他人控制的需要，亦即个体在权力问题上与 他人建立并维持满意关系的需要。
（三）摆脱寂寞
❖ 寂寞（loneliness）：当人们的社会关系欠缺某种 重要特征时所体验到的主观不适。 量的缺陷与质的缺陷
❖ 魏斯（1973）根据个体所欠缺的特定社会内容，将 寂寞分为情绪性寂寞和社会性寂寞。 情绪性寂寞：缺少亲密的依恋对象 社会性寂寞：缺乏社会融合感、团体归属感
❖ 摆脱寂寞的唯一方法就是建立人际关系，以满足人 类联结的基本需要。
自我暴露是人们与他人建立亲密关系的重要途径。
（奥尔特曼和和泰勒）社会渗透理论：亲密关系 的形成是一个“渗透”过一个人的表面，对这个 人的内在自我加深了解的过程。
良好的人际关系是随着人们自我暴露逐渐增加而 根发展的。
自我暴露的广度与深度： ❖据社会渗透理论，人们对于陌生人、熟人和亲 密朋友，在自我表露的广度和深度上明显不同。
2、自我层次理论 鲁宾等把自我分为4个层次：
❖ 第一层：自我最表层水平 [兴趣、爱好] ❖ 第二层：我们对事物的看法和态度 ❖ 第三层：自我的人际关系与自我概念状况 ❖ 第四层：自我的最深层次，属于一个人的隐私部
分，不会轻易不向别人暴露
➢ 自我暴露的深度是衡量人们之间关系深度的重要 指标。
➢ 了解别人在怎样的层次上对我们暴露自己，可 以了解别人对于我们的信任和接纳程度；
❖ （4）稳定交往阶段：人们在心理上的共同领域会进一步增 加，并伴有深度的情感卷入，自我暴露也更深刻广泛。 可 以允许对方进入高度私密性的个人空间。
第二节 人际关系的理论
一、人际关系的三维理论
❖ 舒茨（W.C.Schuts，1958）提出了人际关系的 三维理论。认为每个人都有与别人建立人际关系 的需要，这些需要大致分为三类： 包容需要 控制需要 情感需要
❖ 恐惧与亲和需要 沙赫特研究表明，高恐惧条件下，亲和需要增强。 ❖用社会比较理论解释：与他人亲近是为了拿自 己的感觉与其他同样情境下的人比较，获取自 己以及周围世界的知识。
❖ 焦虑与亲和需要 沙诺夫与津巴多研究表明，焦虑减少亲和需要。
（二）人际关系的报酬 ❖ 人们能从交往中获得好处。我们与能给我们带来快
时间跨度因情况而异
❖ （2）情感探索阶段：双方开始探索彼此在哪些方面可以建 立信任和真实的情感联系。随着双方共同情感领域的发现， 双方的沟通会越来越广泛，自我暴露的深度与广度也逐渐增 加。属于正式交往阶段。
❖ （3）情感交流阶段：双方关系的性质开始出现实质性变化。 彼此的安全感和信任感已经确立，沟通和交往的内容开始广 泛涉及自我的许多方面，并有中度的情感卷入，会真实地评 价对方。超出正式交往范围。
❖ 福阿（Foa）确定了人际关系的6种基本回报：爱、 金钱、地位、信息、物品和服务。
（优选）第八章人际关系
主要内容
❖ 人际关系概述 ❖ 人际关系理论 ❖ 人际吸引
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第一节 人际关系概述
一、人际关系的含义
❖ 人际关系（interpersonal relationship）是人们 在共同活动中彼此为寻求满足各种需要而建立起的 相互间的心理关系。
❖ 特征：
个体性 直接性、可感性 情感性
乐的、帮助我们的、接受我们的或有能力的人交往。
❖ 社会交换理论（social exchange theory）提出， 人们通过社会交换获得心理与物质酬赏，因此人们 会尽量寻求并维持酬赏大于付出的人际关系。人们 从关系中获得的好处是人际关系形成与维持的一个 重要原因。
❖ （魏斯，1974）人际关系能提供给个体的6种重要 报酬：依恋、社会融和、价值确定、可靠的同盟感、 得到指导、照顾他人的机会。
人际关系的六种取向
二、社会交换理论
❖ 霍曼斯提出
❖ 观点：人与人之间的交往，本质上是一个社会交换 过程。这种交换不仅涉及物质的交换，同时还包括 非物质品，如情感、信息、服务等方面的交换。人 们如何看待与他人的关系主要取决于人际关系中回 报与成本的评价和体验。人们总是希望以最小的代 价换取最大的回报。
三、人际关系的建立和发展
（一）人际关系的状态
莱文格和斯诺克提出相互依赖 模型 用来说明随着互赖关系的 增加，关系变化的特点。 他们以共同心理领域和情 感融合范围作为描述人际 关系的指标。
人际关系状态及其相互作用水平
（二）自我暴露与人际关系的发展 1、自我暴露
自我暴露：个体把有关自己个人的信息告诉给他 人，与他人共享自己内心的感受和信息。
二、人际关系产生的社会心理学基础
❖ 人们大部分时间与他人一起度过 ❖ 为什么要与他人相伴？
心理学家的解释： ❖亲和需要、人际关系的报酬、摆脱寂寞
（一）亲和需要 ❖ 阿特金森认为：社会交往的动机包括亲和需要、亲
密需要。 亲和需要：寻求和保持许多积极人际关系的愿望，
即人们需要与他人相伴的倾向。 沙赫特的实验 影响亲和需要的因素：恐惧、焦虑等
➢ 了解自己在哪个层次上向别人暴露自己，也能 了解自己对别人的信任和接纳程度。
3、人际关系的发展过程
奥尔特曼和和泰勒提出，良好人际关系的形成和发 展，需要经历四个阶段：
定向阶段
情感探索
情感交流
稳定交往
❖ （1）定向阶段：选择交往对象、进行初步沟通
人们对人际关系的对象有高度选择性
注意 抉择 初步沟通
满足：使用权利、权威、影响、控制、支配、领导等行 为特征
不满足：抗拒权威、忽视秩序、受人支配
控制行为：拒绝型、独裁型和民主型。
❖ 3、情感需要（need for affection）：指个体爱 他人或被他人所爱的需要，即个体在与他人的关系 中建立并维持亲密情绪联系的需要。
满足：同情、热情、喜爱、亲密等行为特征 不满足：冷淡、疏远、厌恶、反感、憎恶等行为特征 情感行为：低个人行为、超个人行为和理性的情感行为。