品保课长岗位职责制
品保课长岗位职责范本
岗位说明书系列编号：FS-ZD-04017
品保课长岗位职责
Duties of QA Director
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
品保课长名硕电脑(苏州)有限公司名硕电脑(苏州)有限公司，名硕电脑，名硕职责描述:
1.负责欧日系汽车客户产品生产线质量管理工作;
2.负责欧日系汽车客户产品客诉处理;
3.汽车客户产品PPAP，PFMEA，CP等事项的审核工作;
4.部门各项管理报告的制作与审核。
任职要求:
1.8年以上计算机通讯相关产品组装生产线品保管理经验，具车用车用电子管理经验者佳;
2.具备独立面对国外客户项目经验;
3.熟悉SMT与组装制程质量管理;
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Fonshion Design Co., Ltd
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品质课长工作职责
品质课长工作职责一．岗位职责1 策划公司品质制度和质量体系的推行并督导落实，制定质量目标并达成；2 供应商的品质标准的制定和沟通；3 生产部门的质量控制并督导本部门员工执行；4 处理相关部门的品质异常和沟通协调；5 对客户的品质投诉和异常反馈分析跟进并持续改善；6 进料、制程品、成品品质检验检测规范的文件制定；7 量规、检验仪器的校正与控制；8 品管手法与统计技术的分析改善与督导执行；9下属品质人员的技能培训和素质教育，绩效考核；10 完成上级交付的其它工作。
二．拥有权利1．有权督导属下QC的日常工作；2．有权拒收不合格品和放行合格品；3．有权对生产的不合格产品和影响产品品质的因素要求及时改善。
四．资格要求1 大专以上文化;2 具现代质量管理理念,原则性强,三年以上质量主管工作经验;3 具较强质量系统规划能力,并能主导引进先进质量管理模式;4 熟悉统计技术,SPC、FMEA之运用及其它相关标准;5 熟悉ISO9001：2008质量管理体系，质量体系策划与文件编制;6 协调统筹管理能力强,具团队精神；７.有良好的沟通协调能力.一．岗位职责1 执行公司各项品质制度和品质方针的推行和落实，质量目标的达成；2 负责从样品到量产整个生产过程的产品质量控制及改进工艺,流程以提升产品质量;3 测试夹具,治具的制作及工艺改进,保证和提高品质；4 供应商的品质异常的联络与协调追踪；5 制程品质异常处理及分析/预防措施的制订；6 运用品管手法与统计技术对制程品质异常的分析改善与督导执行；7 量规、仪器的校正与控制；8 客诉处理,客户抱怨之品质异常调查、分析、改善,制订纠正/预防措施,验证其效果；9 协助对各部门,库存品,客户退货的不良品分析处理；10 完成上级交付的其它工作。
二．拥有权利1．有权对生产的不合格产品和影响产品品质的因素分析处理并要求产线及时改善。
；2．有权指导品管员的日常检验工作；四．资格要求1 大专以上文化;2 具有电子基础,能制做夹,治具的工作经验;3 具较强的品质异常的分析,处理能力;4 熟悉统计技术,SPC、FMEA之运用及其它相关标准;5 熟悉ISO9001：2008质量管理体系;6 协调统筹管理能力强,具团队精神；７.有良好的沟通协调能力.一．岗位职责１依据样板，工程图纸，订单，BOM表，ERP资料和检验规范对公司来料的品质检验工作；２负责按作业指导书要求认真对物料逐项性能检验并按区摆放和做好标识；3.识别和记录进料质量问题,拒收进料中的不合格材料，配合对供应商进行评估定级；4.对所检验的不合格物料提出“品质预防纠正措施”交上司审核后并追踪处理结果；5 准确.及时填写各项检验报告，确保检验工作的有效性和及时性；6 按要求对检测仪器仪表的定期维护保养；7 管理好确认的样板，资料文件和记录报表的分类存档；8 生产线来料不良品的退料确认再检验；9 配合仓管对原材料库存品做品质重检判定；10 到供应商处进行质量跟进控制；11 服从上司的工作安排；按时完成上司交付的其它工作；12 遵守公司的规章制度和劳动纪律，强化6Ｓ管理．二．拥有权利1 有权放行经检查合格的物料；2 有权拒收不合格物料；3 要求培训的权利。
企业 品保部部门职责及工作人员执掌 精品
品保部部门职责及工作人员执掌二、品保部职掌:1.督导进料、制程、成品、出货之检验与管制作业;2.就有关质量之问题与需求相关单位协调改进;3.协助全公司质量活动之推行;4.质量系统落实度督导﹔5.质量系统文件之收发管制;6.供货商评估与验证;7.督导供货商达成质量要求﹔8.负责客诉抱怨之处理﹔9.质量异常之矫正措施成效追踪;10. 检验仪器的校正及管制。
(1)品保部经理职掌:1.协助质量系统运作成效及缺失提报﹔2.协助品保制度建立及运作﹔3.品管人员之考核﹔4.客户抱怨分析、检讨及矫正措施督导﹔5.管理审查会议之召开﹔6.厂内质量目标达成状况检讨﹔7.内部质量稽核人员之筹组﹔8.与客户间质量管理协调与联系﹔9.其他交办事宜。
(2)品保部副理职掌:1.督导车间品管课之检验与管制作业﹔2.每周质量状况达成汇整﹔3.矫正措失督导追踪分析﹔4.检验结果状况之统计管理﹔5.新进品管人员之教育训练﹔6.新产品量产前之质量重点说明﹔7.其他交办事项(3)品保部课长职掌:1.负责品管课之检验及管制作业﹔2.车间质量问题之检讨追踪3.每周车间质量达成状况汇整﹔4.新进品管员之教育培训﹔5.新产品量产之质量说明﹔6.其他交办事项(4)品保部质量工程客服组职掌:1.客诉抱怨之接收﹔2.客诉问题点之回馈及改善﹑追踪﹔3.客诉抱怨缺失改善情形跟催检讨﹔4.每周客诉抱怨之统计分析﹔5.协助品管课质量系统之落实执行﹔6.其他交办事项。
(5)品保部质量工程量仪组职掌:1.品保部之文书作业﹔2.协助品管课统计技朮之执行﹔3.三次元之操作﹔4.仪器之管制及校验执行﹔5.其他交办事项(6)品保部车间品管课组长职掌:1.协助车间品管主管完成工作﹔2.质量异常处理单之跟催及追踪﹔3.品质会议之召开﹔4.其他交办事项。
(7)品保部车间品管课领班职掌:1.每日不良品之复判﹔2.品管员之工作安排﹔3.协助品管检验标准之判定﹔4.其他交办事项。
(8)品保部车间品管课助理职掌:1.品管课质量统计技朮的制作﹔2.车间仪器之管制﹔3.品管课之文书作业﹔4.品管课文件之整理﹔5.其他交办事项。
品保课长岗位职掌说明书
职位概要：统筹安排部门内部各项工作及协调沟通，处理相关事务及信息回馈部门主管。
工作内容：
▲协助主管处理部门内部的相关事务及人员工作的调整；
▲负责制订部门培训计划并执行教育培训；
▲负责品质异常状况的判定及追踪处理；
▲负责制订相关检验规范及提升制程品质方案；
▲负责监督管理单位系统持续执行；
▲负责处理客户抱怨，与对内传达顾客要求；
▲单位环境因素的识别\废弃物的分类管理；
▲执行顾客环保要求；
▲负责全制程的品质监控，及相关报告的完成；
▲完成品保部主管临时交办的各项工作任务；
任 职 资 格：
教育背景：
◆高中或大专以上学历。
培训经历：
◆受过ISO 标准化知识、生产与控制管理技术、APQP、SPC等方面的培训。
经 验：
◆3年以上相关工作经验。
技能技巧：
◆熟悉公司相关程序文件及规范；
◆熟悉公司系统的运作及各项事务的操作流程；
◆具有协调沟通及统筹安排能力。
态 度：
◆性格外向，擅于与人沟通；人际关系良好，具备较强的责任感和高度的团队协作精神。
版本（次）所属部门文件编号职位名称
职等职级课长填写日期 品保部岗位职掌说明书
直接下属
晋升方向间接下属轮转岗位A 权 限：品保部直属上级品保部经理
薪金标准绩效指标：。
品保课长岗位说明书
一、岗位综述：总体负责技术中心品保课的工作;负责技术中心制程品质控制工作;负责技术中心进料品质控制工作; 负责顾客评审的应对事宜; 负责顾客抱怨的应对事宜，负责供应商品质能力的提高和推进。
二、岗位职责及对应能力要求：
三、工作接触：
四、工作环境：要经常到现场进行品质跟踪,工作环境会有各种噪声,振动.
五、工作风险：
1、劳动强度：工作有一些紧张,节奏较快;每周平均工作时间为49—57小时，平均每周需加班9—17小时。
2、精神压力：整个工作过程可计划性强，但工作成果不易量化。
本岗位面临的竞争性很强,需要不断掌握新知识,淘汰率风险为中等级别.在此岗位上需要两年以上从事质量管理工作经历或汽车行业从业的工作经历/掌握过程审核和体系审核的技巧/技术中心各部门的支持.本岗位对人的思想素质要求高,工作的结果直接影响产品工程师的绩效,要求做到公平,公正.本岗位的精神压力很大,工作的不到位容易引起审核公司和主机厂的不满意,从而影响公司的形象.由于经常接触现场,要了解现场安全的各类知识,防止意外的发生.
六、学历要求：专业教育（ e 本科）专业：机械类/汽车工程/质量工程相关专业类，英语4级以上；
七、工作经验：
八、特定资格：
1、取得中级质量工程师资格证书
2、ISO/TS16949内部审核员
九、生理素质：
十四、心理素质：
1、记忆、思维、语言、操作活动能力、应变能力等：（无特别要求）
2、兴趣、爱好、性格、气质类型等个性特点：（无特别要求）
十五、道德品格：诚信、尽责、专注、善用资源、节约成本的意识。
十六、转型时间：3个月。
职位说明书 品保科科长#
1.基本说明1.1职位名称：品保科科长1.2所属部门：品管部1.3直接上级：总经理、常务副总经理1.4直接下级：品检组各组长1.5平行关系：其它部门科长1.6职位数量：1人2.工作职责2.1确保公司产品品质的控制和管理2.2负责召集或参与涉及产品质量管理控制和有关事项的部门协调2.3负责公司各种产品质量事件处理2.4负责公司产品质量标准的拟订和管理3.职责说明3.1品质控制与保证3.1.1主持及参与制定产品、原料、半成品等的规格型号和检验及作业标准，并提出合理建议和意见3.1.2严格按作业指导书进行各项检验，对生产全过程进行监督管理和品质分析3.1.3收集销售部反馈信息、客诉状况作出分析和总结原因后，反馈给生产部门3.1.4定期提供质量现状分析报告，为相关部门、常务副总经理和总经理了解现状与决策提供依据3.2负责本科的人力资源管理3.2.1主持本科内部管理，有效维持科内运作3.2.2主持拟订本科下属人员的职务说明书与绩效考评标准3.2.3主持拟订本科的定岗定编、人员招聘、培训计划3.2.4参与或主持本科干部人员的绩效考评与奖惩建议或决定，并对下属任免提出建议3.3内部管理3.3.1主持拟定品保科每月品检的在职训练，终审后实行3.3.2主持拟定品检组组长职务说明书与绩效考核标准3.3.3配合其它部门完成本部门工作。
3.4其他3.4.1根据实际工作做好检测仪器等的管理3.4.2参与产品研发、工艺及产品改进工作，提供专业意见3.4.3完成直接上级委托和自我发展的其他工作4.其他关系4.1向上：向总经理、常务副总经理汇报4.2平行：各部门科长4.3向下：品保科品检组组长4.4外部：各级质量技术监督部门、质量检验机构、客户投诉处理部门等。
5.任职资格：5.1由常务副总经理提名，总经理任命；5.2教育背景：硅酸盐、机械制造或质量计量专业等相关专业大学专科以上学历；5.3工作经验：建筑陶瓷生产管理或检验五年以上经历；5.4技能要求：熟练使用计算机，熟练的质量统计分析专业知识和技巧；具有ISO9001内审员资格证书；5.5其他要求：5.5.1熟悉本行业的竞争对手的质量状况和质量相关法规；。
品保处(室)OQC 课课长职务说明书
1. 教育程度﹕含大专或本科学历(从事4年以上的品保管理工作经验).
2. 专业类别﹕电子或机构.
3. 培训要求﹕ISO9001﹑ISO14000﹑企业管理.
4. 经历与经验﹕从事计算机周边工厂生产技朮经验或从事4年以上品保管理工作经验.
5. 特殊要求﹕具备对部门前瞻性课务之规划,对内﹑外协调单位具备良好的沟通协调能力.
**公司
职务名称
人员职务说明书
品保处(室)OQC 课
课长
页次
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编号
版本
2.2
职务级别
职 务 描
述
职 务 规 范 备注
职务关系﹕
1. 直接上级﹕副理
2. 直接下级﹕组长
职务代理﹕相关经验之课长
3. 单位外协调﹕厂务﹑营管处、产品企划处
4. 单位内协调﹕品保处各课
职务概述﹕ 督导OQC课对出货成品进行出货前检验,以确保产品的质量符合客户的要求.
职务职责﹕
一﹑每日：1﹑8:00~9:00对前一天出货检验报表的签核.
2﹑9:00对各组5S状况进行检查.
3﹑9:00~10:30巡查成品出货质量状况及陪同客户来厂验货.
4﹑10:30~17:00监督各组品管员作业规范化的实施及产品标准认知度的了解.
5﹑15:00之前审核出勤日报表与加班单.
6﹑每日对产品不良状况的确认及重工单的审核.
7﹑各单位联络文﹑ECN的查阅及传达给相关的组长.
8﹑审查各单位会签数据.
9﹑对ROHS测试仪器使用状况和测试结果的管控.
二﹑每周：1﹑周一﹑四各组内早会的督导及主持.
2﹑周二9:00参加处内会议.
3﹑周四质量检讨会数据提报.
4﹑周六12:00之前审核课内周报.
品质保证课长岗位职责
品质保证课长岗位职责
品质保证课长岗位职责
品质保证课长是一个非常重要的职位，主要负责产品和服务的
质量保证和控制。
以下是品质保证课长岗位职责的具体细节：
1. 制定品质保证标准：品质保证课长主要负责制定产品和服务
的质量标准，以确保产品和服务的质量达到预期水平。
2. 监督生产流程：品质保证课长需要监督生产过程中的质量控制，以确保产品符合标准，并且从生产开始到交付之前都有质量保
证的流程。
3. 审查和调查：品质保证课长需要审查和调查生产流程中的任
何问题，并且确保这些问题得到解决，以确保产品和服务的质量不
受影响。
4. 提供培训：品质保证课长还负责提供培训计划，以确保所有
的团队成员都了解品质保证的相关操作，并且遵守相关的规定和标准。
5. 报告和分析：品质保证课长需要报告产品和服务的质量状况，并且对质量数据进行分析，以确定问题的原因并改进解决方案。
6. 与其他部门进行协调：品质保证课长需要与其他部门进行协调，例如生产、销售和客户服务部门，以确保产品和服务符合客户
要求或合同规定。
7. 持续改进：品质保证课长需要负责持续改进产品和服务的质量，并确保团队成员始终专注于提高和及时应对品质问题。
总之，品质保证课长担负着保证企业产品和服务质量的重要职责，需要对整个过程的质量控制及其相关流程进行负责和管理，以
确保产品与服务质量达到预期并持续改进，以满足客户和企业信任的期望。
品保课长的工作计划
品保课长的工作计划一、引言品保课长是企业中非常重要的职位，主要负责管理和协调产品质量保证工作，对产品质量进行监督和控制，确保产品符合法律法规和客户要求。
本工作计划旨在规划品保课长的工作内容和目标，提出一系列可行的工作策略和方法，以确保产品质量和品牌形象的稳步提升。
二、职责描述1. 制定和完善公司的品质控制和保证体系，确保其符合国家相关标准和法规要求。
2. 制定公司的质量管理体系文件，包括质量手册、程序文件和标准操作流程等。
3. 管理和协调品质检验组织的运作，确保检验工作的顺利进行，并及时跟进处理异常情况。
4. 推动持续改进和质量管理方法，通过分析数据和情况，提出改进措施和行动计划。
5. 与生产、研发和销售部门紧密合作，确保产品的质量和性能符合客户的需求和预期。
6. 指导培训部门，为员工提供有关质量知识、技能和培训，提高员工的质量意识和能力。
7. 负责审核供应商和合作伙伴的质量管理体系，确保其符合公司的要求和标准。
三、工作计划1. 制定年度质量管理计划前期调研分析公司的质量管理现状，总结问题和挑战，确定下一年度的质量管理目标和重点工作，制定年度质量管理计划。
2. 完善质量管理文件对公司的质量手册、程序文件和标准操作流程进行全面审查，并根据国家相关标准和法规要求，进行修订和完善工作。
3. 审核检验组织对检验组织进行内部审核，评估其质量管理水平和运作效率，提出改进建议和措施，确保检验组织的顺利运作。
4. 完善质量数据分析系统建立并完善产品质量数据分析系统，通过对产品质量数据的分析和研究，及时发现问题和风险，并提出改进措施和行动计划。
5. 推动持续改进通过与各部门的沟通和合作，推动持续改进的工作思路和方法，培养员工的质量意识和理念，提高企业的整体质量水平。
6. 参与新产品开发在新产品的开发过程中，参与产品质量标准的制定和评估，确保产品的质量和性能符合客户的需求和预期，降低产品研发风险。
7. 培训员工组织质量管理相关的培训和交流活动，提高员工的质量意识和能力，推动企业质量管理的效果。
品保科长岗位职责
品保科长岗位职责一、岗位概述品质保障科长作为企业管理的核心职能部门之一，负责组织和引导生产过程中的品质管理工作，确保产品和服务质量符合企业的标准要求，提升公司竞争力和客户满意度。
二、岗位职责1. 品质体系建立与管理•负责建立和订立品质管理体系，并推动其在企业各个部门、环节的有效实施。
•组织定期品质管理体系内部审核和监督检查，确保其始终处于有效运行状态。
•对品质管理体系的改进提出建议，并负责协调实施。
2. 品质标准与目标订立•参加订立产品和服务的品质标准，并确保其与相关法规和客户需求相符。
•分析市场需求和竞争对手信息，为公司设定合理的品质目标，并监督其实施情况。
•订立并定期评估品质指标，对异常情况及时采取措施进行矫正和改进。
3. 生产过程掌控与优化•负责订立公司生产过程的品质掌控计划，确保整个流程符合品质标准。
•协调各生产环节的品质掌控工作，包含原材料子采购、生产工艺、设备运行等。
•分析生产过程中显现的品诘责题，订立解决方案并引导其实施，确保问题得到有效解决。
4. 品质培训与提升•确定企业品质管理人员的培训需求，并组织相应的培训计划和活动。
•订立品质培训标准和评估体系，评估培训效果并连续改进。
•供应品质管理方面的咨询和支持，提高员工的品质管理意识和技能水平。
5. 品质评估与报告分析•负责订立和组织实施产品和服务的品质评估工作，包含送检和抽检等。
•分析和评估品质评估过程中的数据和结果，及时反馈有关部门，订立改进措施。
•编写品质报告，并向企业管理层提出品质改进建议，推动连续改进和优化。
三、任职资格1. 学历与经验要求•具有本科及以上学历，相关专业背景优先。
•具备3年以上品质管理或相关领域的工作经验，有团队管理经验者优先。
2. 技能要求•具备坚固结实的品质管理理论基础，熟识品质管理工具和方法。
•具备良好的数据分析本领和问题解决本领，能够依据数据进行问题分析和改进措施订立。
•具备良好的沟通和协调本领，能够有效组织和引导团队，推动工作的顺利进行。
品保课长的工作计划
品保课长的工作计划一、背景介绍品质保证课程长是一个关键的职位，需要在不断变化的环境中管理和监督品质保证活动。
品质保证课程长需要与团队合作，确保产品和服务的高质量，以满足客户的期望。
本工作计划旨在讨论品质保证课程长的职责、目标和方法，以确保团队的成功。
二、职责和目标品质保证课程长负责以下工作：1. 确保课程的设计和实施符合品质标准和学术要求；2. 确保课程材料和教学方法的质量和有效性；3. 确保教师和工作人员遵守内部标准和程序；4. 收集反馈并进行课程改进；5. 协助团队领导搭建教师培训计划。
该工作计划的目标是：1. 提高课程的质量和影响力；2. 提高学生对课程的满意度；3. 提高教师和工作人员的专业知识和技能；4. 提高团队的合作效率。
三、方法和计划为了实现上述目标，品质保证课程长将采取以下方法和计划：1. 审核课程设计和实施：每学期开始前，品质保证课程长将与教师团队一起审查课程设计和实施计划。
确认课程内容符合学术要求，并了解教师对课程的期望和目标。
2. 评估课程材料和教学方法：定期对课程材料和教学方法进行评估，以确保它们符合品质标准并满足学生需要。
任何发现的问题将被记录并及时解决。
3. 监督教师和工作人员：品质保证课程长将定期进行教学评估和监督，确保教师和工作人员遵守内部标准和程序，促进其提升教学质量。
4. 收集反馈并进行改进：每学期结束后，品质保证课程长将收集学生和教师的反馈，以了解他们对课程的看法和建议。
然后根据反馈制定改进计划，对课程内容和教学方法进行调整。
5. 教师培训计划：品质保证课程长将与团队领导合作，制定教师培训计划，使教师能够不断提高专业知识和技能，适应学术和市场的变化。
四、资源和支持品质保证课程长需要以下资源和支持：1. 教师和工作人员的合作：教师团队的合作和支持至关重要，品质保证课程长需要与他们合作，共同制定和推动品质保证工作。
2. 内部培训资源：学校或机构内部可能有专业的教师培训资源，品质保证课程长需要与相关部门合作，获取教师培训资源和支持。
品保课长的工作计划
品保课长的工作计划一、项目背景品保课长是公司质量部门的关键职位，负责制定并执行质量管理策略，确保产品符合质量标准，帮助公司提高产品质量和客户满意度。
本工作计划旨在明确品保课长的工作职责、目标和工作步骤，以提高其工作效率和管理质量管理工作。
二、工作职责1. 制定质量管理策略和计划，确保产品符合国家和行业标准；2. 设定质量目标和指标，监督产品质量，并进行定期评估和报告；3. 确保所有部门和员工理解和执行质量管理政策；4. 协调公司内外部资源，提高产品生产、包装、运输等各个环节的质量；5. 培训员工，提高员工的质量意识和执行质量管理政策的能力；6. 处理客户投诉和质量问题，并提出改进建议；7. 与相关政府部门和认证机构合作，确保产品符合法律法规和认证要求。
三、目标和指标1. 提高产品合格率至98%，客户投诉率降低至1%以下；2. 通过ISO9001认证，确保公司质量管理体系符合国际标准；3. 提高员工参与质量管理培训的覆盖率至90%以上；4. 减少产品缺陷率至每1000个产品中不超过5个。
四、工作步骤1. 初期阶段：了解公司业务和现有质量管理体系，与上级领导和其他部门负责人进行沟通、了解现有情况和存在问题。
2. 制定质量管理策略和计划：根据公司业务特点和现有状况，制定明确的质量管理策略和计划，包括目标、指标、资源分配等。
3. 确保政策执行：与各部门负责人进行培训和沟通，确保员工理解并执行公司质量管理政策。
4. 资源调配：协调内外部资源，提高生产、包装、运输等环节的质量。
5. 培训员工：制定培训计划，提高员工质量意识和质量管理政策的执行能力。
6. 处理客户投诉和质量问题：确保客户投诉和产品质量问题得到及时有效处理，并提出改进建议。
7. 认证合作：与认证机构合作，推动ISO质量管理体系认证，确保公司质量管理体系符合国际标准。
五、时间安排1. 初期阶段：1个月；2. 制定质量管理策略和计划：2个月；3. 确保政策执行：3个月；4. 资源调配：4个月；5. 培训员工：5个月；6. 处理客户投诉和质量问题：6个月；7. 认证合作：7个月。
品保课岗位职责与权限
2.QE工程师职责与权限
2.1部门内部职员工教育训练、工作指导和工作稽核。
2.2制定物料、制程、成品检验规范、检验指引及设计相关品质表单。
2.3所属区域重大品质问题的分析跟进与处理。
2.4制程品质状况监控及新产品试产测试结果跟进。
2.5检验夹治具的申请、跟进及其部门仪器设备的送校管理。
1.品质课长职责与权限
1.1传达上级指示，积极推动部门各项管理工作展开，对下属严重失职行为负责。
1.2 统筹及督导IQC、PQC、OQA、QE相关工作，不断优化及提高工厂产品质量水平。
1.3重大品质及客诉问题的确定及协调处理事宜。
1.4 与其它部门的工作沟通与协调配合。
1.5工作相关资源的申请，人事、行政及相关日常事务的审批管理。
2.6专项跟进工作的处理及完成。
2.7上级临时交办工作事宜。
3、品管组长职责与权限
3.1.分配、协调及督导所属区域各品管检验工作，并给予工作教导。
3.2现场检验发现品质问题的反馈及跟进处理。
3.3检验设备及工具的保管与维护。
3.4品质改善议案
3.6上级临时交办工作事宜。
4、品管员职责与权限
4.1.负责按要求对所属区域之来料、制程、成品等各环节进行检验和实验。
4.2负责陪同及配合客户验货。
4.3检验、试验相关记录报表的填写和提报。
4.4品质状况反馈及异常跟进处理。
4.5负责检验与试验结果的状态标识。
4.6上级临时交办工作事宜。
工作说明书 品保部(课长)
有经ISO9001,ISO14001和OH&S:ISO45001培训，人素质
办事沉稳、细致，思维活跃、有创新精神，良好的团队合作意识。
工作条件：
使用工具设备
办公自动化
工作环境特征
一般办公室
工作时间特征
五天8H
所需记录文档
电子签核表单
绩效考核指标
可代理职位
体系工程师
内部协调关系
協調公司內部各部門之間有關品質問題解決
外部协调关系
客户，供应商品质问题
任职条件：
教育水平
大专以上学历
专业背景
有体系外审资格证
工作经验
1.具有5年以上相关品质管理工作
2.熟悉品质运作流程及相关体系要求
3.具有沟通、管理协调能力
理论知识
熟悉ISO9001,ISO14001和OH&S:ISO45001体系要求
9.品保部有關制定文件的最終核准
10.完成上級主管交代之任務
三，能力提升
每日固
定工作
1.監督品保/品管課内日常工作之开展
2.品保部品質記錄的最終核准
每周固
定工作
督导部门品质会议开展
每月固
定工作
參加公司高屋主管幹部會議的檢討及執行
每季度／年
固定工作
主导每季度集团稽核，每年内审
职责权限
开展公司各体系的建设
2.品保部品質記錄的最終核准
二，不定期任务
1.品保部所屬人員提升及獎罰的提報
2.參與審核供應商資格的評定
3.工程課送樣品及限度樣品的會同審核
4.客戶退貨及投訴.回復的核准
5.內部制程品質異常的判定及協助督導解決
6.供應商品質的管理督導改善核准
品保部岗位职责
部门：品保部岗位名称：课长岗位职责:1．建立及维护相关品保系统以符合客户要求。
2．部门人员的工作安排、推行、督导及品质训练，绩效考核与管理. 3．品质报告审核与发行。
4．品质改善活动之推行与稽核。
5．跨部门之协调与配合。
6．客户品质稽核之执行与追踪改善。
7．与客户之定期会议。
部门：品保部岗位名称：IQE岗位职责：1、供应商稽核，评鉴（品质/HSF系统执行能力）.2、进料检验规范的编写.3、来料异常的反馈和处理。
4、来料品质的管控,进料检验报告的确认与汇整.5、产线原材不良的复判，原材不良的处理.6、库房材料管控的监督。
部门：品保部岗位名称:IQC岗位职责：1.原材料、辅材料按照进料检验规范执行。
3。
生产材料有害物的检测（HSF)5.进料检验相关表单的填写。
6。
退料入库的检验确认7.材料品质异常向工程师的反馈8。
检验设备仪器的日常维护部门：品保部岗位名称：制程检验组组长岗位职责:1. 制程检验组的工作安排、推行、督导及质量训练. 2。
人员绩效考核与管理。
3。
公司标准作业流程的稽核与监督。
4.质量改善活动之推行与稽核。
5。
跨部门之协调与配合。
6。
客户质量稽核之执行与追踪改善7。
公司生产车间，仓库5S的监督部门：品保部岗位名称：IPQC领班岗位职责：1.稽核SMT作业规范及SOP规定要求。
2.抽检SMT产品符合要求。
3.首件检查，防止批量问题。
4.各检验区域内5S,协助产线符合5S作业要求。
5.IPQC ECN成效确认。
6.IPQC管理、工作分配及监督.7.新进人员教育培训；对各检验人员定期培训并考核；员工绩效考评；8.相关规定宣导并执行。
9.按时正确发送品质报表。
10.制程稽核每日汇总部门：品保部岗位名称：IPQC岗位职责：1．首件检查作业.2．换线作业的确认。
3．制程巡回稽核作业及改善追踪4．SMT半成品的检验；SMT不合格品的管制及不合格品重工或修复结果确认. 5．SMT给出的改善对策追踪及效果确认。
品质课课长岗位职责
品质课课长岗位职责引言品质课课长是一个负责管理和组织品质课程的角色。
作为品质管理方面的专家，品质课课长负责确保课程的品质，并帮助学员提高他们的技能和能力。
本文将介绍品质课课长的岗位职责，以及他们在课程设计、组织、执行过程中的重要角色。
岗位职责1. 课程策划和制定品质课课长在课程策划和制定中扮演着重要的角色。
他们需要根据学员的需求和学习目标，制定合适的课程大纲和教学计划。
在这一过程中，课长需要充分了解学员的背景和需求，调研相关的市场和行业趋势，以确保课程的内容和形式能够满足学员的学习需求。
2. 教学资源准备品质课课长需要负责准备教学资源，包括教材、教学视频、PPT等。
他们需要对教学资源进行评估和选择，确保资源的质量和适用性。
此外，课长还需要与教师团队合作，为教师提供必要的培训和支持，以确保他们能够有效地使用教学资源。
3. 教师管理和培养品质课课长负责管理和培养教师团队。
他们需要招聘和选拔合适的教师，并对教师进行培训和评估。
课长还需要与教师密切合作，提供必要的指导和支持，以提高教师的教学效果和专业素养。
此外，课长还需要参与教师的绩效评估，确保教师团队的整体质量和能力。
4. 学员管理和指导作为品质管理方面的专家，品质课课长需要负责学员的管理和指导。
他们需要与学员沟通，了解他们的学习需求和困难，为他们提供针对性的指导和建议。
课长还需要定期评估学员的学习情况，跟踪他们的进展，确保他们能够达到预期的学习目标。
5. 课程执行和监控在课程执行过程中，品质课课长需要负责监控课程的进展和品质。
他们需要与教师团队合作，确保课程按计划执行，并及时解决可能出现的问题。
课长还需要收集学员的反馈意见，评估课程的效果，并根据需要进行调整和改进。
6. 品质管理和改进品质课课长负责课程的品质管理和改进。
他们需要制定评估标准和指标，并定期对课程进行评估和审核。
课长还需要收集和分析相关的数据，以评估课程的效果和满意度。
基于评估结果，课长需要制定改进计划，并与教师团队合作，共同实施改进措施。
品保课长岗位职责说明书
每月
品质工程师
品保经理
执行部门改善机制持续运行
根据基础数据的统计分析，以及部门的改善方向和要求执行改善任务的分配和跟进执行效果
《品质周报》《品质月报》《客户台账》《内审报告》《管理评审报告》
《管理评审报告》《品质报告》《持续改善统计报告》
品质检讨会
品质工程会
每月
品质工程师
品保经理
推动部门KPI达成
公司各
岗位名称
课长（副）
直接主管
品保经理
薪金标准
部门单位
品管部
编制人数
1
督导人数
5
职务主旨
负责本课质量系统规划运行的统筹，带领本课按运行方向执行，带领本课达成品质目标
任职资质
教育程度
大专以上
工作经验
3年以上工作经验
专业技能
熟悉体系、认证，对熟悉品质管理学，对产品特性及品控标准熟悉，熟悉环保及其它法律法规要求
《不合格品控制程序》《纠正预防措施控制程序》《客户投诉控制程序》
《品质异常单》《MRB单》《矫正预防措施单》《8D报告》
品质检讨会
品质工程会
每周
品质工程师
品保经理
品质标准的建立
通过PDCA转换SDCA模式建立品质标准，并持续跟进标准的适宜性和充分性
国家国际标准、行业标准、客户要求
《检验规范》《质量标准》《管理办法》
专业证书
ISO内审证品质管理培训相关证书西格玛绿带证书
职务要项
内容说明
Hale Waihona Puke 依据文件完成文件训练需求
工作时限
代理人
监督人
部门日常运行管理
根据部门的规划实现对部门行政事务，日常工作的管理和协调
品质保证岗位职责规章制度
品质保证岗位职责规章制度一、岗位职责品质保证是一个组织实施和维护质量管理体系的重要环节。
品质保证岗位是负责确保产品或服务符合质量要求的关键职位。
岗位职责主要包括以下几个方面：1.根据组织的质量管理体系，制定品质保证计划，并与相关部门协调执行。
2.确保产品或服务符合组织内部和外部的质量标准和要求，包括产品规格、性能指标、安全性、可靠性、可用性等方面。
3.确保生产或服务过程中的质量控制点得到有效监控和管理，以防止质量问题的发生。
4.跟踪并分析质量问题的发生原因，提出改进措施，确保质量问题不再重复出现。
5.协助制定和评审组织的质量管理文件，包括标准操作程序、工艺流程、检验规范等。
6.监督和审核供应商的质量管理体系，确保供应商提供的物料或服务符合质量要求。
7.参与内部审核和质量管理体系的评审，提出改进意见和建议。
二、岗位权限1.对于与其相关的生产设备和检测设备，有权要求维护和保养，并对设备的使用情况进行监督和管理。
2.对于质量问题的发生，有权暂停生产或服务，并进行调查和分析。
3.对于供应商的质量管理体系，有权要求供应商提供相关的文件和记录，并进行审核和评估。
4.参与内部审核和质量管理体系的评审，可以提出改进意见和建议。
5.要求其他相关部门或人员协助解决质量问题，并提供必要的支持和资源。
三、制度要求1.遵守组织的质量管理体系，制定并执行品质保证计划。
2.遵守产品或服务的质量要求和标准，保证产品或服务的符合性。
3.对于质量问题，及时进行调查和分析，并提出改进措施。
4.遵守供应商管理的要求，确保供应商提供的物料或服务符合质量要求。
5.参与内部审核和质量管理体系的评审，提出改进意见和建议。
6.严格遵守质量管理文件的要求，并及时进行更新和修订。
7.持续改进自身的专业技能和知识，提高品质保证工作的能力。
四、绩效考核1.实施和维护质量管理体系的效果和质量指标的达成情况。
2.对质量问题的处理能力和改进措施的有效性。
3.对供应商质量管理的控制和评估结果。
品质管理课课长岗位职责
品质管理课课长岗位职责
品质管理课程长是负责课程质量管理的重要岗位。
具体的职责
如下：
1.课程设计与改进：对品质管理课程的教学内容、教学方法、
课程评估等进行设计与改进，不断地提高课程的教学质量、教学效
果和教学满意度。
2.教学管理：组织实施品质管理课程的教学工作，协调各个教
学环节，保证教学进度和质量。
同时，对教师的教学过程进行监督
和评估，提高教师的教学水平。
3.师资队伍建设：负责品质管理课程的师资队伍建设。
招聘、
培训、评估和管理授课教师，提高教师的教学能力和教育教学素质。
4.课程质量评估：对品质管理课程进行各种评估和考核，不断
地跟踪和分析教学效果和学习成果，及时掌握课程质量状况，为课
程的改进提供依据。
5.教育教学资源管理：管理品质管理课程的教育教学资源，包
括人员、经费、设备和材料等，保证教学资源的合理配置和有效利用。
6.协同合作：与教育教学管理部门、其他学院、行业企业等各
相关方合作，共同推进品质管理课程的优化和发展，不断提升课程
水平和质量。
7.学生服务：服务全体学生，了解并满足学生教育需求和培养
目标，提供多种形式的学业指导和辅导服务，帮助学生全面发展。
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品保课长岗位职责制
1、策划公司品质制度和质量体系的推行并督导落实，制定质量目标提交品保经理并具体落实；
2、参与供应商的品质标准评估工作，负责合格供应商的评鉴资料的收集和整理存档工作；
3、对生产部门的质量控制并督导本部门员工执行；
4、处理生产工艺中的品质异常和沟通协调，原料、生产中的半成品出现品质较大异常应及时报告品保经理。
5、对客户的品质投诉和异常反馈分析跟进并持续改善；
6、进料、制程品、成品品质检验检测规范的文件制定；
7、量规、检验仪器的校正与控制；
8、品管手法与统计技术的分析改善与督导执行；
9、下属品质人员的技能培训和素质教育，绩效考核；
10、有权对生产的不合格产品和影响产品品质的因素要求及时改善并阻止车间继续生产。
11、产品入库的检验工作。
12、完成上级交付的其它工作。