酒店财务管理第五章
五星酒店财务管理制度
第一章总则第一条为规范本酒店财务管理，确保财务活动的合法性、合规性和有效性，提高财务管理水平，保障酒店资产的保值增值，特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有部门、所有财务活动。
第三条本制度遵循国家有关法律法规，坚持公开、公平、公正、效益的原则。
第二章财务组织架构第四条本酒店设立财务部，负责全酒店的财务管理工作。
第五条财务部设部长一名，副部长若干名，下设会计、出纳、成本控制、预算管理、审计等岗位。
第三章财务管理制度第六条资金管理1. 资金收支必须符合国家有关现金管理和银行结算制度的规定。
2. 建立健全资金收支台账，定期核对，确保资金安全。
3. 严禁公款私存、挪用公款等违规行为。
第七条会计核算1. 严格执行会计法和国家统一的会计制度，确保会计信息真实、准确、完整。
2. 建立健全会计凭证、账簿、报表等会计档案管理制度。
3. 定期进行财务报表分析，及时发现问题，提出改进措施。
第八条成本控制1. 制定合理的成本控制目标和措施，降低成本，提高效益。
2. 加强成本核算，严格控制成本费用，确保成本控制目标的实现。
3. 定期对成本进行分析和评估，不断提高成本控制水平。
第九条预算管理1. 制定年度财务预算，明确预算编制的原则、程序和方法。
2. 财务预算经批准后，严格执行，不得随意调整。
3. 定期对预算执行情况进行监督和分析，确保预算目标的实现。
第十条财务报告1. 定期编制财务报表，及时向上级主管部门和投资者报告财务状况。
2. 财务报表必须真实、准确、完整地反映酒店的财务状况和经营成果。
3. 对财务报告中的重大事项进行说明，提高报告的透明度。
第四章财务监督第十一条建立健全内部审计制度，对财务活动进行定期和不定期的审计。
第十二条财务部对各部门的财务活动进行监督，发现问题及时纠正。
第十三条对违反财务管理制度的行为，视情节轻重给予相应处罚。
第五章附则第十四条本制度由财务部负责解释。
第十五条本制度自发布之日起施行。
第六章财务纪律第十六条酒店员工必须遵守国家有关财经纪律，不得利用职务之便谋取私利。
宾馆_酒店财务管理制度
第一章总则第一条为加强宾馆酒店的财务管理工作，规范财务行为，确保宾馆酒店的经济效益，根据国家有关法律法规和财务会计制度，结合宾馆酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于宾馆酒店所有财务活动，包括但不限于资金管理、成本控制、收入管理、支出管理、资产管理等。
第二章资金管理第三条宾馆酒店应建立健全资金管理制度，确保资金安全、合理、高效使用。
第四条资金收支必须严格按照国家有关法律法规和财务会计制度执行，实行“收支两条线”管理。
第五条资金收支凭证必须齐全，手续完备，内容真实、完整、准确。
第六条资金支付应遵循“先预算、后支出”的原则，严格按照预算执行。
第三章成本控制第七条宾馆酒店应建立健全成本控制制度，降低成本，提高效益。
第八条成本核算应遵循“成本效益”原则，合理分摊成本，确保成本核算的真实、准确。
第九条各部门应加强成本管理，严格控制各项支出，降低成本。
第十条定期开展成本分析，找出成本控制中的薄弱环节，采取措施加以改进。
第四章收入管理第十一条宾馆酒店应建立健全收入管理制度，确保收入合法、合规。
第十二条收入核算应遵循“权责发生制”原则，及时、准确地进行收入核算。
第十三条各部门应加强收入管理，确保收入及时、足额收取。
第十四条定期开展收入分析，查找收入管理中的问题，采取措施加以改进。
第五章支出管理第十五条宾馆酒店应建立健全支出管理制度，确保支出合理、合规。
第十六条支出预算应科学合理，严格执行预算。
第十七条支出凭证必须齐全，手续完备，内容真实、完整、准确。
第十八条支出审批应按照规定的权限和程序进行。
第十九条定期开展支出分析，查找支出管理中的问题，采取措施加以改进。
第六章资产管理第二十条宾馆酒店应建立健全资产管理制度，确保资产安全、完整。
第二十一条资产购置应遵循“合理配置、高效利用”原则。
第二十二条资产使用应遵循“节约使用、合理维护”原则。
第二十三条定期开展资产盘点，确保资产账实相符。
第七章财务报告第二十四条宾馆酒店应建立健全财务报告制度，定期编制财务报告。
2015酒店财管5
收款
服務
客房收入内部控制的基本程序
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为客人建立档案 1. 登記 防止和减少客房收入的潜在损失 夜间稽核 日间稽核
6. 稽核
2. 預收 保證金
清点现金 整理账单 编制收银报告 5. 交款 核对账单与 編表 收银报告 送交款项、 账单、收银报告
建立消费账户 3. 入數 及时入数 入术与收银分离
保證客房收入的 合法性 保證客房收入的 完整性
保證客房收入的 及時性
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客房收入内部控制的关键环节
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銷售 客房 管理
建立、健全并妥善保管入住客人 的原始纪录，包括入住登记表、 餐单、账单、杂费单据… 建立能够按房间及住客姓名建立 归集汇总费用的账户 及时准确地把客人在酒店的各项 消费登录到该客人的账户处理 系统；灵活的处理所有状况
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职务分离控制
不相容职务应在组织机构之间进行分离 不相容职务应在组织机构内部分离 授权职务与执行职务分离 执行职务与检查职务分离 执行职务与记录职务分离 财产保管职务与财产记录职务分离
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人事控制
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做對 事 放對 位置 用對人
财产管理控制
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财产的限制接近 财产的保护 财产的清查
1. 请购
5. 付款
采购控制的其他方法
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雙重驗收控制
集中採購方式
思考：1. 优点？ 缺点？ 2. 什麼是最好的管理方式？ 該相信制度還是人性？
C l i c k
t o
e d i t
c o m p a n y
s l o g a n
酒店内部控制的基本内容
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法規制度 控制
宾馆_酒店财务管理制度
第一章总则第一条为规范宾馆酒店的财务行为，加强财务管理，提高经济效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于宾馆酒店所有部门和员工。
第三条宾馆酒店财务工作应遵守国家法律法规，遵循市场经济规律，坚持公开、公平、公正的原则。
第二章财务会计岗位职责第四条财务会计部门应设财务总监、会计、出纳等岗位，明确岗位职责。
第五条财务总监负责宾馆酒店财务工作的全面管理，对财务部门工作进行监督、检查和指导。
第六条会计岗位职责：（一）按照国家会计制度进行账务处理，保证会计信息的真实、准确、完整。
（二）编制财务报表，分析财务状况，为管理层提供决策依据。
（三）负责宾馆酒店内部审计工作，确保财务制度执行到位。
（四）负责与税务机关、银行等相关部门的沟通协调。
第七条出纳岗位职责：（一）负责宾馆酒店现金、银行存款的管理。
（二）按照规定办理收付款业务，确保资金安全。
（三）定期进行现金盘点，保证现金、银行存款与账目相符。
第三章资金管理第八条宾馆酒店资金收支必须严格按照国家法律法规和本制度执行。
第九条资金支出实行预算管理，各部门应根据年度预算和实际需要编制月度资金支出计划。
第十条资金支出审批流程：（一）各部门负责人审批。
（二）财务总监审批。
（三）总经理审批。
第十一条资金收入管理：（一）宾馆酒店收入应全部纳入财务核算，不得隐瞒、截留。
（二）收入款项应及时入账，不得挪用。
第四章财务核算第十二条宾馆酒店财务核算应按照国家会计制度执行，确保会计信息的真实、准确、完整。
第十三条宾馆酒店财务核算包括：（一）资产核算：对宾馆酒店的固定资产、无形资产、长期投资等进行核算。
（二）负债核算：对宾馆酒店的短期借款、长期借款、应付账款等进行核算。
（三）所有者权益核算：对宾馆酒店的实收资本、资本公积、盈余公积、未分配利润等进行核算。
（四）收入核算：对宾馆酒店的营业收入、其他业务收入等进行核算。
（五）费用核算：对宾馆酒店的经营费用、管理费用、财务费用等进行核算。
第五章内部审计第十四条宾馆酒店应建立健全内部审计制度，对财务工作进行全面、持续的监督。
酒店财务管理制度标准
第一章总则第一条为加强酒店的财务管理，确保财务工作的规范化、制度化，提高财务管理水平，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店全体员工，包括各部门、各岗位的财务管理工作。
第三条酒店财务管理工作应遵循国家有关法律法规，坚持原则，严谨细致，确保财务数据的真实、准确、完整。
第二章财务管理原则第四条财务管理应以酒店经营目标为导向，确保财务状况稳定，提高经济效益。
第五条财务管理应遵循合法性、真实性、完整性、及时性、准确性和保密性原则。
第六条财务管理应实行钱账分管、账物分管，确保资金安全。
第七条财务管理应加强内部控制，防范财务风险。
第三章财务管理体制第八条酒店设立财务部，负责全酒店的财务管理工作。
第九条财务部负责人应具备较高的财务管理水平和丰富的实践经验，对财务工作进行统一领导和监督。
第十条财务部下设会计室、出纳室、审计室等部门，各司其职，相互配合。
第四章财务管理内容第十一条资金管理（一）资金收支管理：严格执行现金管理制度，确保资金安全。
（二）银行账户管理：合理设置银行账户，加强账户管理，确保资金运作高效。
（三）票据管理：加强票据的收发、保管和使用，确保票据的真实性和合法性。
第十二条采购管理（一）采购计划：根据酒店经营需求，编制采购计划，确保采购物资的及时、质优、价廉。
（二）采购审批：采购计划经相关部门负责人审批后，由采购部门实施。
（三）采购合同：签订采购合同，明确双方权利和义务。
第十三条销售管理（一）销售合同：与客户签订销售合同，明确销售价格、付款方式、交货期限等。
（二）销售收款：加强销售收款管理，确保货款及时到账。
（三）销售发票：开具销售发票，确保发票的真实性和合法性。
第十四条固定资产管理（一）固定资产登记：建立固定资产台账，明确固定资产的购置、使用、维修、报废等。
（二）固定资产折旧：根据国家规定，合理计提固定资产折旧。
（三）固定资产处置：固定资产报废、转让等，需经相关部门负责人审批。
第十五条成本管理（一）成本核算：建立健全成本核算制度，确保成本数据的真实、准确。
酒店财务管理制度范文(五篇)
酒店财务管理制度范文第一节概述财务部由查核部、会计部、成本控制部、电脑房和采购部组成，是酒店的核算和监督机构，负责日常收支管理和成本控制工作。
根据《会计法》的规定，结合酒店的实际情况，设置会计科目和会计报表，组织会计核算，包括资产核算、负债核算、所有者权益核算、营业收入核算、成本核算、费用和税金核算以及利润和利润分配核算。
查核部通过设在前厅和餐饮部门的各个收银点收集并统计每天的营业收入。
为了确保营业收入的准确性，查核部设有专人进行日审和夜审。
为了尽快收回旅行社或相关单位在酒店消费后未能及时支付的欠款，查核部还设立有应收信贷部，定期对欠款单位进行信誉审查并催收欠款，对那些长期欠款的单位要向销售部提出停止信贷挂帐权利的建议，因为酒店依靠收回所有营业收入用以支付日常的开支和员工的工资以及偿还银行的贷款和业主的利润分配，因此，应收账款的及时回笼对于酒店资金周转意义重大。
会计部根据审计所提供的收入日报作为核算收入的依据，编制酒店月度、季度、年度财务报表，正确、及时地核算和监管酒店的财务状况、经济活动和经营成果，为管理当局提供准确可靠的会计信息。
为了加强计划管理，会计部尚须编制财务预算，做好控制工作，节约费用，降低成本，多创利润。
通过对酒店应付帐款的控制，合理分配、运用资金，争取较大的经济效益。
会计部人员应坚持会计监督，贯彻执行各项财务制度，维护财经纪律，保护酒店的财产和利益。
成本控制部门负责对日常酒店申购用品价格的审核，仓库存货领用的控制，尤其是针对餐饮部门食品酒水的控制，尽量避免造成浪费和流失。
电脑房主要负责酒店电脑系统及外设的维护、巡视及检修，办公应用电脑软硬件的维护，酒店电脑耗材的管理，保障整个酒店电脑系统安全正常运行。
并不断改进系统，使酒店的信息管理系统完善、先进、畅通。
采购部是负责酒店采购工作的职能部门。
采购部在酒店统一管理下，根据实际工作要求，适时、适量、适价、经济合理地采购各部门所需要的物品，确保酒店经营活动的正常进行。
酒店月度财务管理制度
第一章总则第一条为了加强酒店的财务管理，规范财务行为，提高资金使用效率，确保酒店财务信息的真实、准确、完整，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店所有部门及员工，所有财务活动均应遵循本制度的规定。
第三条酒店财务部门负责本制度的组织实施和监督执行，各部门应积极配合，共同维护酒店的财务秩序。
第二章财务计划与预算第四条酒店财务部门应根据酒店发展战略和经营目标，制定月度财务计划，包括收入、支出、成本、利润等各项指标。
第五条各部门应按照财务计划的要求，编制月度预算，报财务部门审批。
第六条财务部门对各部门的预算进行审核，确保预算的合理性和可行性。
第三章收入管理第七条酒店收入包括客房收入、餐饮收入、会议收入、娱乐收入等。
第八条各部门应严格按照合同规定，及时收取各项收入。
第九条收入入账后，财务部门应及时核对收入明细，确保收入的真实性和准确性。
第四章支出管理第十条酒店支出包括日常开支、设备购置、人员工资、维修费用等。
第十一条各部门应严格控制支出，确保支出合理、合规。
第十二条支出发生前，需填写支出申请单，经部门负责人审批后，由财务部门进行审核。
第十三条支出发生后，财务部门应及时办理报销手续，确保支出真实、合规。
第五章资金管理第十四条酒店资金管理应遵循安全、高效、合规的原则。
第十五条财务部门应定期对资金进行盘点，确保资金安全。
第十六条酒店资金的使用应严格按照预算执行，不得超支。
第十七条财务部门应定期编制资金报表，向管理层汇报资金使用情况。
第六章成本控制第十八条酒店应加强成本控制，降低成本费用。
第十九条各部门应按照成本控制要求，制定成本控制措施。
第二十条财务部门应定期对成本进行核算，分析成本构成，找出成本节约潜力。
第七章内部审计第二十一条财务部门应定期对各部门的财务活动进行内部审计，确保财务制度的执行。
第二十二条内部审计应关注财务风险，提出改进建议，提高财务管理水平。
第八章附则第二十三条本制度由酒店财务部门负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起施行。
五星级酒店财务管理制度
第一章总则第一条为加强五星级酒店的财务管理，确保财务活动的合规性、安全性、有效性，提高经济效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于本酒店所有财务活动，包括但不限于资金运营、成本控制、预算管理、税务筹划等。
第三条本制度依据国家有关法律法规、财务会计制度及本酒店实际情况制定，适用于酒店全体员工。
第二章财务管理组织架构与职责第四条本酒店设立财务部，负责财务管理工作。
财务部由财务总监领导，下设财务会计、成本控制、预算管理、税务筹划等部门。
第五条财务总监职责：1. 主持财务部全面工作，制定财务管理制度，确保财务活动合规、安全、有效；2. 组织编制财务报表，对财务状况进行分析，为管理层提供决策依据；3. 协调各部门财务工作，确保财务数据准确、及时；4. 负责与外部审计、税务等部门的沟通协调。
第六条财务会计职责：1. 负责日常会计核算，确保会计信息真实、准确、完整；2. 负责编制财务报表，进行财务分析；3. 负责税务筹划，确保税务合规；4. 负责财务档案管理。
第七条成本控制职责：1. 负责成本核算，分析成本构成，找出成本控制点；2. 制定成本控制措施，降低成本；3. 监督成本执行情况，确保成本目标达成。
第八条预算管理职责：1. 负责编制年度预算，组织实施；2. 监督预算执行情况，分析预算执行偏差；3. 提出预算调整建议。
第九条税务筹划职责：1. 负责税务筹划，确保税务合规；2. 负责税务申报、纳税申报等工作；3. 负责税务风险防控。
第三章资金管理第十条资金管理遵循“安全、合规、高效”的原则。
第十一条资金收支必须按照国家法律法规和本酒店财务管理制度执行，确保资金安全。
第十二条建立健全资金审批制度，明确审批权限和程序。
第十三条资金结算实行集中管理，严格执行资金支付审批制度。
第十四条资金预算执行情况定期进行审查，确保资金使用合理、合规。
第四章成本控制第十五条成本控制遵循“预防为主、节约为本”的原则。
第十六条建立健全成本管理制度，明确成本控制目标和措施。
宾馆_酒店财务管理制度
第一章总则第一条为加强宾馆酒店的财务管理，提高资金使用效益，确保宾馆酒店的财务安全和合规性，根据国家有关法律法规和财务管理制度，结合宾馆酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于宾馆酒店的所有财务活动，包括收入、支出、资金筹集、资金运用、成本核算、财务报告等。
第三条宾馆酒店的财务管理工作应遵循以下原则：1. 遵守国家法律法规；2. 严格执行财务制度；3. 保证财务信息的真实、准确、完整；4. 保障宾馆酒店的资产安全；5. 提高资金使用效益。
第二章财务机构与职责第四条宾馆酒店应设立财务部，负责宾馆酒店的财务管理工作。
第五条财务部的主要职责：1. 负责编制宾馆酒店的财务计划；2. 负责宾馆酒店的会计核算和财务报告编制；3. 负责宾馆酒店的收支管理；4. 负责宾馆酒店的资产管理；5. 负责宾馆酒店的税收筹划；6. 负责宾馆酒店的内部审计；7. 负责宾馆酒店的财务培训与指导。
第三章收入管理第六条宾馆酒店的客房收入、餐饮收入、会议收入等应按照国家规定缴纳相应的税费。
第七条宾馆酒店的营业收入应每日结算，确保收入及时、准确、完整。
第八条宾馆酒店的预收款、定金等应设立专门账户，定期核对，确保资金安全。
第四章支出管理第九条宾馆酒店的支出应严格按照预算执行，不得超支。
第十条宾馆酒店的支出应遵循以下原则：1. 合法性原则：支出符合国家法律法规和宾馆酒店的规定；2. 实用性原则：支出符合宾馆酒店的经营管理需要；3. 经济性原则：支出应尽量节约，提高资金使用效益。
第十一条宾馆酒店的支出审批程序如下：1. 各部门提出支出申请；2. 财务部审核；3. 财务负责人审批；4. 财务部办理支付手续。
第五章资金管理第十二条宾馆酒店的资金管理应遵循以下原则：1. 安全性原则：确保资金安全，防止资金损失；2. 合理性原则：合理安排资金使用，提高资金使用效益；3. 流动性原则：保持资金流动性，满足宾馆酒店的日常经营需求。
第十三条宾馆酒店的现金管理应遵守国家现金管理法规，确保现金收支合规。
星级酒店的财务管理制度
第一章总则第一条为加强星级酒店的财务管理，提高资金使用效益，确保酒店财务状况的稳定性和透明度，特制定本制度。
第二条本制度适用于本星级酒店的所有财务活动，包括但不限于收入、支出、成本、费用、资产、负债等。
第三条本制度遵循国家有关财务会计法律法规，坚持合法性、真实性、完整性、及时性和安全性原则。
第二章财务组织机构与职责第四条酒店设立财务部，负责酒店的财务管理工作。
财务部由财务总监领导，下设会计、出纳、审计等岗位。
第五条财务总监职责：1. 主持财务部的全面工作，制定和实施财务管理制度；2. 负责财务报表的编制和审核；3. 组织开展财务分析，提出财务改进措施；4. 监督执行国家有关财务会计法律法规；5. 协调各部门的财务工作。
第六条会计岗位职责：1. 负责酒店的会计核算工作，确保会计信息的真实、完整；2. 编制和审核财务报表；3. 参与成本核算和控制；4. 负责财务档案的管理；5. 协助财务总监进行财务分析和决策。
第七条出纳岗位职责：1. 负责酒店的现金收付和银行结算；2. 确保现金和银行存款的安全；3. 负责财务凭证的保管和归档；4. 协助会计进行账务处理；5. 定期核对库存现金和银行存款。
第八条审计岗位职责：1. 对酒店的财务活动进行内部审计；2. 检查和评价财务管理的合规性和有效性；3. 提出改进财务管理的建议；4. 协助外部审计工作。
第三章财务核算与报告第九条酒店采用权责发生制进行财务核算，按照国家统一的会计制度进行账务处理。
第十条酒店定期编制财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等，并确保报表的真实、完整。
第十一条财务报表应于每月、每季、每年末及时编制，并报财务总监审核。
第十二条酒店对外提供财务报表时，应遵循国家有关财务信息披露的规定。
第四章成本控制与费用管理第十三条酒店实行成本核算制度，对各项成本进行分项核算，确保成本控制的科学性和有效性。
第十四条酒店建立费用管理制度，对各项费用进行预算、审核、报销和核算。
酒店行业财务制度范本
酒店行业财务制度范本第一章总则第一条为了加强酒店行业的财务管理，规范财务行为，保证财务信息的真实、完整和准确，根据《中华人民共和国会计法》、《企业财务会计报告条例》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于在我国境内依法设立的所有酒店企业，包括国有酒店、民营酒店和外资酒店。
第三条酒店财务管理工作应遵循合法、合规、公正、透明的原则，确保企业财务稳健、经营效益最大化。
第四条酒店财务部门是企业财务管理的职能部门，负责企业财务核算、监督、分析和决策等工作。
第二章财务核算第五条酒店应按照《企业会计准则》和国家统一的会计制度进行会计核算，确保财务报表的真实、完整和准确。
第六条酒店应建立健全财务凭证管理制度，所有财务凭证必须真实、合法、有效，严禁伪造、变造、毁灭财务凭证。
第七条酒店应按照财务会计制度规定，对固定资产、无形资产、长期待摊费用等进行核算和管理。
第八条酒店应加强应收账款、应付账款等往来款项的管理，及时对账、催收、催付，防止坏账损失。
第九条酒店应合理确认收入和费用，确保营业收入的稳定增长，费用控制在合理范围内。
第三章财务监督第十条酒店应建立健全内部财务监督制度，对财务行为进行监督和检查，确保财务行为的合法、合规。
第十一条酒店应设立独立的内部审计机构，定期对财务会计工作进行审计，发现问题及时纠正。
第十二条酒店应加强财务风险管理，建立健全财务风险防范和应对机制，确保企业财务稳健。
第四章财务决策第十三条酒店财务决策应遵循科学、合理、效益最大化的原则，确保企业财务投资的合理性和效益。
第十四条酒店应建立健全投资决策制度，对投资项目进行充分调查、论证和风险评估，确保投资项目的顺利实施和投资回报。
第十五条酒店应加强融资管理，根据企业经营需要，选择合适的融资渠道和方式，确保企业融资成本最低。
第五章财务报告第十六条酒店应按照法律法规和国家统一的会计制度，定期编制和对外提供真实、完整、准确的财务报表。
第十七条酒店应建立健全财务报表分析制度，对财务报表进行分析，为管理层决策提供依据。
宾馆财务管理制度模版（三篇）
宾馆财务管理制度模版第一章总则第一条根据宾馆经营管理的需要，制定本制度，以规范宾馆财务管理工作，提高财务管理水平，保障宾馆财务安全。
第二条本制度适用于宾馆财务管理工作，包括宾馆财务收支、报表编制、会计核算等。
第三条宾馆财务部门是宾馆财务管理工作的主管机构，负责财务管理的组织和实施。
第四条宾馆财务部门应当建立健全财务管理制度，加强对相关人员的培训和管理，确保财务管理的规范和有效。
第二章记账与凭证管理第五条宾馆财务部门应当建立并执行财务记账制度，确保财务收支的准确记录和及时归档。
第六条宾馆的所有收支都应当按照国家的财务会计制度进行记账处理。
第七条宾馆财务部门每天应当对宾馆的收入和支出进行日常记账，及时更新账务信息。
第八条宾馆财务部门应当建立凭证管理制度，对每一笔收支都应开具相应的凭证，并加盖财务章。
第三章财务核算与报表编制第九条宾馆财务部门应当定期进行财务核算，制作财务报表。
第十条宾馆财务报表应当包括资产负债表、利润表、现金流量表等。
第十一条宾馆财务部门应当按照财务核算的规定，进行相应的账务处理和报表编制。
第四章财务审计与内部控制第十二条宾馆财务部门应当按照国家的财务审计制度进行财务审计，确保财务管理的合规性和准确性。
第十三条宾馆财务部门应当建立健全内部控制制度，对宾馆财务管理工作进行监督和风险控制。
第十四条宾馆财务部门应当加强对内部控制的培训和宣传，提高全体员工的风险意识和内控能力。
第五章资金管理与预算控制第十五条宾馆财务部门应当建立资金管理制度，确保宾馆资金的安全和有效使用。
第十六条宾馆财务部门应当建立预算控制制度，制定和执行宾馆的财务预算。
第十七条宾馆财务部门应当定期进行资金的统计和分析，及时报告宾馆的资金状况和使用情况。
第六章人员培训与管理第十八条宾馆财务部门应当加强对相关人员的培训和管理，提高其财务管理的专业水平和责任意识。
第十九条宾馆财务部门应当建立健全人员管理制度，明确工作职责和权责。
酒店前厅财务管理制度
第一章总则第一条为加强酒店前厅财务管理，规范前厅财务行为，确保会计信息的真实、完整，提高酒店经济效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店前厅所有财务活动，包括客房、餐饮、前台服务等。
第三条前厅财务管理工作应遵循国家法律法规、财务会计准则和酒店内部管理制度。
第二章组织架构及职责第四条前厅财务部负责前厅财务管理工作，其主要职责如下：1. 负责前厅日常财务核算、报账工作；2. 负责前厅资金管理，确保资金安全；3. 负责前厅成本控制，降低成本支出；4. 负责前厅预算编制、执行及分析；5. 负责前厅财务报表编制及报送；6. 负责前厅财务档案管理；7. 完成酒店领导交办的其他工作。
第五条前厅各部门应积极配合财务部的工作，及时提供相关财务资料，确保财务管理工作顺利开展。
第三章资金管理第六条前厅资金管理应遵循以下原则：1. 资金安全原则：确保资金安全，防止资金损失；2. 资金合理使用原则：合理使用资金，提高资金使用效率；3. 资金节约原则：节约资金使用，降低成本支出。
第七条前厅资金收支应严格按照国家法律法规和酒店内部管理制度执行，不得擅自挪用、侵占、截留资金。
第八条前厅现金收支应实行日清月结，确保现金账实相符。
第四章成本控制第九条前厅成本控制应遵循以下原则：1. 成本效益原则：在保证服务质量的前提下，降低成本支出；2. 优化配置原则：合理配置资源，提高资源利用效率；3. 全员参与原则：各部门、各岗位共同参与成本控制。
第十条前厅各部门应加强成本意识，严格执行成本控制措施，降低成本支出。
第五章预算管理第十一条前厅预算编制应遵循以下原则：1. 实事求是原则：根据实际情况编制预算；2. 可行性原则：预算目标切实可行；3. 适度原则：预算规模适度。
第十二条前厅预算执行过程中，应定期进行预算分析，及时发现问题并采取措施。
第十三条预算执行结束后，应进行全面预算考核，总结经验教训。
第六章财务报表及档案管理第十四条前厅财务报表应真实、准确、完整地反映前厅财务状况和经营成果。
度假酒店财务管理制度
第一章总则第一条为加强度假酒店财务管理，规范财务行为，提高资金使用效益，保障酒店经营目标的实现，根据国家有关法律法规和酒店实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于度假酒店全体员工，包括管理人员、财务人员及其他相关人员。
第三条度假酒店财务管理遵循以下原则：（一）依法合规原则：严格遵守国家法律法规和财务会计制度，确保财务活动合法合规。
（二）权责分明原则：明确各部门、各岗位的财务责任，确保财务管理的有效性。
（三）勤俭节约原则：合理使用资金，降低成本，提高经济效益。
（四）公开透明原则：财务信息公开透明，接受监督。
第二章财务管理组织架构第四条度假酒店设立财务部，负责全酒店的财务管理、资金筹措、成本控制等工作。
第五条财务部下设以下岗位：（一）财务总监：负责财务部的全面工作，对酒店总经理负责。
（二）会计主管：负责会计核算、财务分析等工作，对财务总监负责。
（三）出纳：负责现金收付、银行结算等工作，对财务总监负责。
（四）成本核算员：负责成本核算、成本分析等工作，对财务总监负责。
第三章资金管理第六条度假酒店资金管理遵循以下规定：（一）建立健全资金管理制度，明确资金收支范围、审批权限和流程。
（二）严格执行银行账户管理制度，确保资金安全。
（三）加强资金预算管理，合理编制资金预算，严格控制资金支出。
（四）定期进行资金盘点，确保资金真实、准确。
第七条资金审批流程：（一）各部门根据实际情况提出资金使用申请，经部门负责人审批后报送财务部。
（二）财务部对申请进行审核，符合规定的予以审批，不符合规定的退回申请。
（三）审批通过的，财务部办理相关手续，支付资金。
第四章成本管理第八条度假酒店成本管理遵循以下规定：（一）建立健全成本管理制度，明确成本核算范围、成本控制目标和措施。
（二）加强成本核算，确保成本数据的真实、准确、完整。
（三）定期进行成本分析，找出成本控制点，提高成本效益。
（四）严格控制各项费用支出，降低成本。
第九条成本控制措施：（一）加强物资采购管理，降低采购成本。
酒店前厅部账务管理制度
第一章总则第一条为加强酒店前厅部财务管理工作，确保财务数据的准确性和安全性，提高财务管理水平，根据国家有关法律法规和酒店财务管理制度，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店前厅部所有财务收支活动，包括但不限于客房预订、入住登记、客房销售、客房结算、餐饮消费、物品采购、员工工资发放等。
第三条前厅部财务管理工作应遵循以下原则：1. 合法性原则：所有财务活动必须符合国家法律法规和酒店内部管理制度。
2. 实际性原则：财务数据必须真实、准确、完整地反映前厅部的财务状况。
3. 及时性原则：财务信息的收集、处理和传递必须及时、高效。
4. 保密性原则：财务信息必须严格保密，防止泄露。
第二章账务核算第四条前厅部设立专门的财务核算岗位，负责财务核算工作。
第五条财务核算应按照以下程序进行：1. 审核原始凭证：对各项收支凭证进行审核，确保其真实、合法、完整。
2. 记账：根据审核后的凭证，及时、准确地登记账簿。
3. 对账：定期进行账实核对，确保账务准确无误。
4. 编制报表：根据账务数据，定期编制各类财务报表，如日报、月报、年报等。
第六条前厅部财务核算应使用电子账务系统，确保财务数据的准确性、完整性和安全性。
第三章费用管理第七条前厅部费用管理应遵循以下规定：1. 严格控制费用支出，确保费用使用合理、合规。
2. 所有费用支出必须经过审批，审批程序应明确、规范。
3. 费用报销必须提供合法、有效的原始凭证，如发票、收据等。
4. 费用报销应及时办理，不得拖延。
第八条前厅部设立费用报销审批制度，明确审批权限和流程。
第四章收入管理第九条前厅部收入管理应遵循以下规定：1. 严格规范客房销售、餐饮消费等收入行为，确保收入来源合法、合规。
2. 建立收入台账，对收入进行分类、汇总、分析。
3. 定期进行收入核对，确保收入数据的准确性。
4. 收入现金应及时上缴财务部门，不得私自挪用。
第五章资产管理第十条前厅部资产管理应遵循以下规定：1. 严格执行资产购置、领用、报废、处置等管理制度。
华住酒店集团财务管理制度
第一章总则第一条为加强华住酒店集团的财务管理，规范财务行为，提高财务管理水平，保障企业合法权益，根据国家有关法律法规和公司章程，制定本制度。
第二条本制度适用于华住酒店集团及其下属子公司、分支机构、项目部等各级单位。
第三条华住酒店集团财务管理遵循以下原则：（一）依法合规：遵守国家法律法规，严格执行财务制度。
（二）真实性：确保财务数据的真实、准确、完整。
（三）及时性：及时反映企业的财务状况和经营成果。
（四）安全性：确保资金安全，防范财务风险。
（五）效益性：提高资金使用效率，降低成本，提高经济效益。
第二章财务组织架构与职责第四条华住酒店集团设立财务部，负责集团财务管理工作的组织实施。
第五条财务部职责：（一）制定和组织实施集团财务管理制度。
（二）负责集团财务预算、决算的编制和执行。
（三）负责集团资金管理，确保资金安全、合理使用。
（四）负责集团财务报表编制、审核和披露。
（五）负责集团内部审计和外部审计的协调。
（六）负责集团税务筹划和申报。
（七）负责集团财务信息化建设。
第三章财务预算与决算第六条集团财务预算按照“全面预算、逐级编制、逐级审批”的原则进行。
第七条财务预算编制程序：（一）各部门根据年度经营目标，编制部门预算。
（二）财务部汇总各部门预算，编制集团预算草案。
（三）集团预算草案经总经理办公会审议通过后，提交董事会审批。
（四）集团预算经董事会批准后，下达各部门执行。
第八条财务决算编制程序：（一）各部门按照规定时间，编制部门决算草案。
（二）财务部汇总各部门决算草案，编制集团决算草案。
（三）集团决算草案经总经理办公会审议通过后，提交董事会审批。
（四）集团决算经董事会批准后，对外披露。
第四章资金管理第九条集团资金管理遵循以下原则：（一）统一管理：集团资金由财务部统一管理。
（二）分级授权：各级单位根据授权范围使用资金。
（三）收支两条线：收入与支出分开管理。
（四）安全第一：确保资金安全。
第十条集团资金管理职责：（一）财务部负责集团资金计划的编制、审批和执行。
酒店会员卡财务管理制度
第一章总则第一条为规范酒店会员卡管理，提高酒店财务管理水平，增强酒店经济效益，特制定本制度。
第二条本制度适用于酒店会员卡的发行、使用、回收及财务管理等各个环节。
第三条本制度遵循合法性、安全性、规范性和效益性的原则。
第二章会员卡发行管理第四条会员卡发行需经酒店总经理批准，由财务部门负责。
第五条会员卡分为普通卡、银卡、金卡、白金卡等不同等级，各等级会员卡享有不同的权益。
第六条会员卡发行前，财务部门应制定详细的发行计划，包括发行数量、发行时间、发行对象等。
第七条会员卡发行过程中，财务部门应确保资金安全，严格遵守财务管理制度。
第八条会员卡发行后，财务部门应建立会员卡发行台账，详细记录会员卡发行情况。
第三章会员卡使用管理第九条会员卡使用应遵循自愿原则，会员可在酒店内消费时使用。
第十条会员卡消费时，需出示会员卡，并由收银员进行核对。
第十一条会员卡消费金额根据会员卡等级及酒店优惠政策确定。
第十二条会员卡消费后，财务部门应及时更新会员卡消费记录。
第四章会员卡回收管理第十三条会员卡回收包括会员主动回收和酒店强制回收两种情况。
第十四条会员主动回收时，财务部门应核实会员卡信息，确保回收手续完备。
第十五条酒店强制回收会员卡时，需经总经理批准，并通知会员。
第十六条会员卡回收后，财务部门应将回收情况记录在册。
第五章财务管理第十七条会员卡收入纳入酒店收入管理，由财务部门负责核算。
第十八条会员卡收入包括会员卡销售、充值、消费返利等。
第十九条会员卡支出包括会员卡制作、维护、回收等费用。
第二十条财务部门应定期对会员卡收入、支出进行核对，确保财务数据准确。
第六章监督与考核第二十一条酒店设立会员卡管理监督小组，负责监督会员卡管理制度执行情况。
第二十二条财务部门应定期对会员卡管理制度执行情况进行考核，考核结果作为员工绩效考核依据。
第七章附则第二十三条本制度由酒店财务部门负责解释。
第二十四条本制度自发布之日起施行。
通过以上制度，酒店可以更好地管理会员卡，确保财务管理的规范性和效益性，同时提高会员满意度，增强酒店竞争力。
酒店财务管理制度
酒店财务管理制度第一章总则第一条为了加强酒店财务管理，规范酒店财务行为，统一会计核算标准，保障会计信息的真实、完整，根据《中华人民共和国会计法》、《企业会计准则》等法律法规，制定本制度。
第二条本制度适用于酒店各部门和员工的财务管理工作，包括财务核算、资产管理、负债管理、成本控制和财务报告等方面。
第三条酒店财务管理的基本原则是：合规性、真实性、完整性、及时性和准确性。
第四条酒店财务部门是负责财务管理的职能部门，负责组织实施本制度的各项工作。
第二章财务核算管理第五条酒店应建立健全财务核算制度，包括会计凭证、会计账簿、会计报表和财务分析等。
第六条酒店应按照《企业会计准则》的规定，选择合适的会计政策和会计估计方法，确保会计信息的真实、准确和完整。
第七条酒店应加强会计凭证的管理，确保凭证的真实、完整和合法性。
第八条酒店应定期进行账务核对，确保账务的准确性和完整性。
第九条酒店应编制财务报表，包括资产负债表、利润表和现金流量表等，并及时上报给高层管理和相关部门。
第十条酒店应定期进行财务分析，评估酒店的经营状况和财务状况，为决策提供依据。
第三章资产管理第十一条酒店应建立健全资产管理制度，包括资产采购、资产使用、资产处置等方面。
第十二条酒店应加强资产采购的管理，确保采购的资产符合酒店的需求，并遵守相关的法律法规。
第十三条酒店应加强资产使用的管理，确保资产的安全、有效和合理使用。
第十四条酒店应定期进行资产盘点，确保资产的准确性和完整性。
第十五条酒店应加强资产处置的管理，确保资产处置的合法性和合规性。
第四章负债管理第十六条酒店应建立健全负债管理制度，包括债务采购、债务偿还等方面。
第十七条酒店应加强债务采购的管理，确保债务的合法性和合规性。
第十八条酒店应加强债务偿还的管理，确保债务的及时偿还，避免财务风险。
第五章成本控制第十九条酒店应建立健全成本控制制度，包括成本核算、成本分析和成本控制等方面。
第二十条酒店应加强成本核算的管理，确保成本的准确性和完整性。
宾馆行业财务管理制度
第一章总则第一条为规范宾馆的财务管理工作，确保财务信息的真实、准确、完整，加强资金管理，提高经济效益，根据《中华人民共和国会计法》等相关法律法规，结合宾馆实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于宾馆内部所有财务活动，包括收入、支出、资产、负债、成本、费用等。
第三条宾馆财务管理应遵循以下原则：（一）合法性原则：遵守国家法律法规，依法纳税；（二）真实性原则：财务信息真实、准确、完整；（三）完整性原则：财务活动全面反映宾馆经济状况；（四）及时性原则：财务信息及时反映宾馆经济活动；（五）效益性原则：合理使用资金，提高经济效益。
第二章财务管理组织架构第四条宾馆设立财务部，负责宾馆的财务管理工作。
财务部设部长一名，主管财务部全面工作；下设会计、出纳、审计等岗位。
第五条财务部职责：（一）建立健全财务管理制度，规范财务活动；（二）编制财务报表，进行财务分析；（三）负责宾馆资金管理，确保资金安全；（四）监督宾馆各项经济活动，防范财务风险；（五）配合审计部门进行审计工作。
第三章财务核算第六条宾馆会计核算采用权责发生制，以人民币为记账本位币。
第七条宾馆会计科目执行国家制定的行业会计制度，结合宾馆实际情况进行调整。
第八条宾馆会计凭证分为原始凭证和记账凭证。
原始凭证包括发票、收据、银行进账单等；记账凭证包括收款凭证、付款凭证、转账凭证等。
第九条宾馆会计账簿包括总账、明细账、日记账等。
会计账簿应当按照规定设置，及时登记，保证账簿的连续性、完整性和准确性。
第四章资金管理第十条宾馆资金管理实行集中管理，由财务部负责。
第十一条宾馆资金收支应按照规定程序进行，严禁私设小金库。
第十二条宾馆资金使用应遵循以下原则：（一）合理使用，确保宾馆正常运营；（二）效益优先，提高资金使用效率；（三）安全第一，防范资金风险。
第五章财务报表与分析第十三条宾馆应按月编制财务报表，包括资产负债表、利润表、现金流量表等。
第十四条宾馆应定期进行财务分析，分析宾馆经营状况、成本费用控制、资金使用等情况，提出改进措施。
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还本金的一种有价证券。
2．债券投资的优缺点
•
（1）债券投资的优点主要表现在3个方面：
•
第一，债券投资本金安全性高。
•
第二，投资收益比较稳定。
•
第三，很多债券具有很好的变现能力，也可以
说有很好的流动性。
•
（2）债券投资的缺点主要有2点：
•
第一，购买力风险较高。
•
第二，债券持有人没有经营管理权。
3．债券投资收益的衡量
•
往往投资者在进行证券投资的时候，不会把所
有的资金都投资于一种证券，而是同时持有多种证
券。这种同时投资于多种证券的方式，就是证券的
投资组合，简称证券组合或投资组合。
2．证券投资风险分析
• （1）风险分散理论 • （2）资本资产定价模型
• 选择题
复习思考题
1．固定资产投资的特点有（ ）。
A．投资风险大
的现值之间的差额。
计算净现值的公式如下： 净现值=Σ 现金流入量现值-Σ 现金流出量现值
式中
NPV
t
n
0（1
I
tr）t -
n Ot t0（1 r）t
NPV—— 净现值，
It—— 第t年的现金流入量， Ot—— 第t年的现金流出量，r为预定的贴 现率，n为投资涉及的年限。
净现值还有另外一种表示方式，即特定项目投入
使用后的净现金流量，按资金成本或酒店要求达到的
报酬率折算为现值，减去初始投资额之后的余额。其
计算公式为
NPV
C0
n NCFt t1（1 r）t
式中
C0—— 初始投资额，即第0年的投资支出，
NCFt—— 第t年的净现金流量。
（1）净现值的计算步骤
• 1）计算每年的营业净现金流量。 • 2）计算未来报酬的总现值。 • 3）用未来报酬的总现值扣除初始投资额，计算投
三、酒店证券投资
•
证券，主要是指在金融交易中发行的以融资为
目的的金融工具，它代表着一定权益或债权，可以
在证券市场自由转让，并且能够带来一定的货币收
益。
•
证券投资，证券投资是指酒店把资金用于购买
股票、债券等金融资产，是间接投资。
（一）债券投资
•
1．概念
•
债券是发行者为筹集资金，向债权人发行的，
承诺按照约定时间和利率支付利息，并在到期日偿
2．项目计算期
•
概念：项目计算期是指投资项目从投资建设
（建设起点）开始到最终清理（终结点）结束整个
过程的全部时间，包括建设期和生产经营期。
建设起点
投产日
项目计算期
终结点
3．项目投资应遵循的原则
• （1）认真进行市场调查，及时捕捉投资机会，提 出投资项目。
• （2）建立科学的项目投资决策程序，认真进行投 资项目的可行性分析。
• 某年净现金流量＝某年的现金流入量－某年的现金流出量
• 5．投资决策中使用现金流量而非利润的原因 • 6．分析现金流量时要注意的几个问题
（三）项目投资决策的静态方法
•
项目投资决策的静态方法不考虑货币时间价值，
是直接按投资项目形成的现金流量进行计算的方法，
主要包括投资回收期法（静态）、投资利润率法。
• （3）及时足额的筹集资金，保证项目投资的资金 供应。
• （4）认真分析投资风险和投资收益的关系，适当 控制投资风险。
4．投资决策的过程
（二）现金流量
• 1．概念
•
现金流量，在投资决策中是指一个投资项目引
起的酒店现金支出和现金收入增加的数量。
2．现金流量的内容
•
从现金流量的定义就可以看出，现金流量包括
是指能够使未来现金流入量现值等于未来现金流出
量现值的贴现率，或者说是使投资方案净现值为零
的贴现率。
•
用公式表示内含报酬率是满足下面方程式的贴
现率：
n
It
t0（1 r）t
-
n
Ot
t 0（1 r）t
0
或
- C 0
n
NCF t
t 1（1 IRR ）n
0
（2）使用内含报酬率的时候存在一些缺 陷
定义：投资利润率，也叫投资报酬率，表示年
平均利润占总投资的百分比
投资利润率
年平均净利润 投资总额
100 %
（四）项目投资决策的动态方法
•
项目投资决策的动态方法主要包括净现值法、
净现值比率法、内含报酬率法。
1．净现值法
•
定义：净现值（NPV），又称净现金流量现值，
是指特定方案未来现金流入的现值和未来现金流出
In i）n
（1
M i)n
式中 P—— 债券价值， I—— 每年的利息， M—— 债券的面值，
I—— 折现率，表示当时的市场利率或者投资者要求的必 要报酬率，
N—— 表示债券到期前的期限。
•
如果债券每年按照固定利率计算并支付利息，
在到期日归还本金，其价值的计算公式为：
债券价值
债券面值 （1 i）n
价值。
5．市盈率的分析
•
市盈率是股票市价和每股盈余之比，又称本益
比，是一种粗略衡量股票价格的方法，表明投资人
愿意用盈利的多少倍的货币来购买这种股票，是市
场对该股票的评价。
市盈率
每股市价（倍） 每股盈余
四、酒店投资风险
•
（一）投资风险概述
•
概念：投资风险是指在酒店的投资过程中，因
为政治、经济、社会、文化、法律等因素在一定时
•
假设股利年增长率为一个常数g，且永续固定
增长，这种股票被称为固定成长股票。该种股票的
价值可以表示为：
P0
D1 RS - g
式中 g—— 每年股利增长率， D1—— 最近一次支付股利的金额。
•
（4）非固定成长股票得价值
•
在现实生活中，股利通常是不固定，在这种情
况下，就要分段计算，按照不同的情况确定股票的
现金流出量和现金流入量两部分。
3．现金流量的划分
•
在实务中，更加重视按照现金流量发生的时间
划分现金流量，通常分为初始现金流量、营业现金
流量和终结现金流量
初始现金流量
营业现金流量
终结现金流量
0
1
2
……
现金流量的划分
时间 n
4．净现金流量的确定
•
概念：净现金流量（NCF）是指一定期间现金
流入量和现金流出量的差额，也叫现金净流量。
间内发生无法预期的变化，导致投资活动的结果不
能达到预期结果的情况。
（二）证券投资风险的分析方法
•
1．证券投资风险
•
证券投资风险是指由于证券预期收益的不确定
性而带来的风险。证券投资风险来源于以下几个方
面：
•
证券投资的风险包括违约风险、利率风险、购
买力风险、变现力风险和再投资风险。
2．证券投资风险分析
资项目净现值。
（2）应用净现值法存在的缺陷
2．净现值率法
•
定义：净现值率，是投资项目净现值与初始投
资额之比。
净现值率
净现值 初始投资额
•
在选择投资方案时，选择净现值率大于0的方
案。如果多个投资方案的净现值率都大于0，则选
择净现值率最大的方案。
3．内含报酬率法
•
定义：内含报酬率（IRR），又称内部收益率，
1．投资回收期法
• （1）定义：投资回收期是指在不考虑时间价值的 情况下，一个投资项目能够收回全部投资额所需的 时间。
（2）投资回收期的计算
• 投资回收期的公式
投资回收期 年原净始现投金资流额 （量年）
投资回收期
n年
第n 1年尚未收回的投资额 第n 1年的净现金流量
2．投资利润率法
•
第五章 酒店投资管理
•一、酒店投资概述 •二、酒店项目投资 •三、酒店证券投资 •四、酒店投资风险
一、酒店投资概述
• （一）投资的定义
•
投资是指以收回投入资金并取得收益为目的的
资金流出。
（二）投资的意义
• （1）投资是实现酒店财务管理目标的基本前提。 • （2）投资是酒店发展生产的必要手段。 • （3）投资是酒店降低风险的重要方法。
n t 1
债券年利率 （1 i）t
式中 i—— 折现率，表示投资者要求的必要报酬率， N—— 债券到期前的期限， T—— 实际支付利息的时间，债券年利息等于债券面值与票
面利率的乘积。
4．股票价值的评估
• （1）不论投资者是长期持有还是持有一段时间后 出售，都可以用公式表示为：
P0
（1
D1 R
•
债券投资的收益可以通过对债券价值和债券到
期收益率的计算来衡量。
•
（1）债券的价值债券的价值，也是债券的内
在价值，是指持有债券带来的未来现金流入的现值，
是在持有期间，每期利息的现值和债券本金的现值
之和。
•
债券价值计算的基本公式如下：
P
（1
I1 i）1
（1
I2 i）2
（1
（三）投资的分类
•
1．按照投资时间的长短分类，可将投资分为
短期投资和长期投资。
•
2．按照资金投放范围分类，可将投资分为对
内投资和对外投资。
•
3．按照与业务经营的关系分类，可将投资分
为直接投资和间接投资。
•