第七章_情感过程

– 应激：指人对某种以外的环境刺激所做出的适应 性反应。
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各种情绪现象的时间历程表
现象
时间
现象 时间
表情
几秒—几分 心境
几小时－几个月
生理变化 几秒—几分 情绪障碍 几周—几年
自我报告 的情绪
几分—几小时
人格特质
几年—一生
资料来源：Oatley＆Jenkins，1996
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• 情感的分类
– 道德感：是根据一定的道德标准在评价人的思想、 意图和行为时所产生的主观体验。
对身体反应的觉知 （因心跳而生恐惧）
情绪经验 （恐惧反应）
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• 坎农—巴德学说
– 观点： – 情绪的中心不在外周神经系统，而在
中枢神经系统的丘脑。 – 情绪体验和生理变化是同时发生的，
它们都受到丘脑的控制。
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坎农－巴德理论图解
引起知觉的 刺激情境
（如路遇暴徒）
神经系统将 信息同时传到
大脑与身体
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• 沙赫特的两因素情绪理论
– 观点： 对于特定情绪而言，有两个必要因素：
一是个体必须体验到高度的生理唤醒，如心 率加快；二是个体必须对生理状态的变化进 行认知性的唤醒。
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沙赫特实验
• 被试：大学生三组 • 程序：
– 注射药物，告诉被试为维生素，实际是肾上腺素。 – 向被试说明注射后的不同反应，一组是注射激素的
正确反应；二组是会发抖、手脚有点麻等；三组不 做说明。 – 分别进入两种环境，一种惹人发笑；一种惹人发怒。
• 结果：
– 二、三组被试愉快环境中愉快；愤怒环境中愤怒； 第一组没有愉快或愤怒的表现和体验。
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沙赫特－辛格理论图解
刺激情境 （如路遇暴徒）
情境的认知评价 （暴徒危险）
对生理变化的
生理上表现反应
2、唤醒水平调节 包括过高和过低的两方面的情绪体验。如高度紧张、兴奋 需要降低，使之不影响认知；同时过分淡漠、抑郁需要提高兴 奋水平。
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3、情绪成分调节
情绪系统内的调节包括调节生理反应、主 观体验和表情行为，还包括情绪的不稳定性、 潜伏期等格调和动力上的调节。此外还要调 节情绪系统以外的认知和行为。
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测谎仪 及其记录
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• 情绪和情感的关系
– 区别：
• 1.情绪与情感所赖以产生的需要不同，情绪主要是生理性 的、情感主要是社会性的。情绪为人和动物所有，情感为 人类所有
• 2.情绪与情感所产生的时间不同，情绪早，情感晚。 • 3.情绪与情感在强度表现 上不同，情绪强，情感具有弥散
性。 • 4.情绪与情感在稳定性方面不同。情感较稳定，深刻的社
第七章 情绪与情感
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2
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第一节 情绪和情感概述
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一Fra Baidu bibliotek情绪和情感的性质和功能
• 情绪和情感概念 – 情绪（emotion）和情感（feeling）：是人 对客观事物的态度体验及相应的行为反应。 – 情绪以个体的愿望和需要为中介 – 构成： • 主观体验：个体对不同情绪情感状态的自 我感受 • 外部表现：表情 • 生理唤醒：生理的激活水平，由情绪情感 引起
2、感觉反馈：表情肌肉活动引起的反馈信息进入边缘皮 层区，使情绪达到意识水平，产生情绪体验。
3、情感激活过程：一种情绪可以引起另一种情绪，如极 度疲劳引起痛苦。
4、认知激活过程：如评价、比较等认知活动可激活情绪。 如下页图所示：
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情绪激活和调节的多系统模型
生物遗传—神经内分泌过程
感觉反馈过程
情
感
会意义的感情，它具有较大的稳定性、深刻性和持久性。 • ③联系： • ①历史上统称为感情。 • ②相互依存，不可分离。情感在情绪的基础上形成，通过
情绪表达；情绪也离不开情感，情绪的变化反映情感的深 度，情绪中蕴涵着情感。
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• 情绪和情感的功能
–适应功能 –动机功能 –组织功能 –信号功能
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二、情绪的维度与两极性
表情包括神经肌肉活动和感觉反馈，表情活动由大脑皮层中古 老皮层调节，对生物进化有适应意义。
情感体验由躯体和脸部的活动模式的反馈信号进入意识状态而 形成。情感体验可以进入认知系统，并和其他系统相互作用。
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（三）情绪激活与调节
伊扎德提出，情绪的激活与调节有四种基本过程：
1、生物遗传—神经内分泌：可直接激活情感体验，并影 响其他三个情绪激活过程。如产妇在产后，由于内分泌物质的 改变，负情绪逐渐减少。
情绪调节是一种能力，叫做情绪智力。情绪调节的个体 差异，表现在：
– 观点： ①情绪是人与环境相互作用的产物，是个体 对环境事件和知觉到有害或有益的反应。 ②情绪活动中，人们需要不断评价刺激事件 与自身的关系，包括：
• 初评价，是指人确认刺激事件与自己是否有利害 关系及其程度
• 次评价，是指人对自己反应行为的调节和控制 • 再评价，是指人对自己的情绪和行为反应的有效
愉快度、紧张度、激动 度和确信度
结构 三维 倒锥体
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三、情绪和情感的分类
• 情绪的分类
– 《礼记》七情说：喜、怒、哀、惧、爱、恶和欲。
– 生物进化观：基本情绪；复合情绪。
– 伊扎德：复合情绪分三类，一是基本情绪的混合，如兴 趣—愉快；恐惧—害羞等；二是基本情绪和内驱力的结 合，如性驱力—兴趣—享乐、疼痛—恐惧—怒等；三是 基本情绪与认知的结合，如活力—兴趣—愤怒、多疑— 恐惧—内疚等。
生理上表现 出反应
（逃跑心跳等）
情绪表达 （恐惧反应）
大脑觉知 情境的性质 （暴徒危险）
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二、情绪的认知理论
• 阿诺德的“评定—兴奋”说
– 观点：
①刺激情景并不直接决定情绪的性质，从 刺激出现到情绪的产生，要经过对刺激的估 量和评价，情绪产生的过程是刺激情景—— 评估——情绪。
②情绪的产生是大脑皮层和皮下组织协 同活动的结果，大脑皮层的兴奋是情绪行为 的最重要的条件。
• ③普拉切克：情绪具有强度、相似性和两 极性
– 四维理论： • 伊扎德：愉快度、紧张度、激动度和确信 度等四个维量。
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几种情绪维度理论的比较
维度 人物 三维 冯特
施洛伯格
普拉切克 四维 伊扎德
观点 愉快－不愉快； 激动－平静 紧张－松弛 愉快－不愉快； 注意－拒绝 激活水平 强度、相似性、两极性
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3、原因调节和反应调节 原因：调整引起情绪的原因，如对情境进行重新认
识，转移自己注意力等。 反应：情绪诱发之后，增强、减少、延长或缩短反应。
4、良好调节和不良调节 良好调节：使情绪、认知、行为达到协调。 不良调节：个体失去对情绪控制，心理功能受损。
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三、情绪调节的基本过程
1、生理调节 情绪生理性调节可以改变和降低处于高唤醒水平的苦恼。
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情绪的理论
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一、情绪的早期理论
• 詹姆斯—兰格理论
– 观点：情绪刺激引起身体的生理反应， 而生理反应进一步导致情绪体验的产 生。 • ①詹姆斯：情绪就是对身体变化的 知觉。 • ②兰格：情绪是内脏活动的结果。
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詹姆斯－兰格理论图解
引起知觉的刺激情境 （如路遇暴徒）
由刺激引起身体反应 （如心跳、逃跑等）
• 内涵
– 情绪的维度是指情绪所固有的某些特征，这 些特征又存在两种对立的状态，称为两极性。
– 动力性：增力vs.减力 – 激动性：激动vs.平静 – 强度：弱vs.强 – 紧张vs.轻松
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• 情绪维度的理论
– 三维理论： • ①冯特：愉快—不愉快；激动—平静；紧 张—松弛。 • ②施洛伯格：愉快—不愉快；注意—拒绝 和激活水平
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喜 怒 哀 惧
愉悦 欣喜 欢乐 开心 喜悦 满意 舒心 狂喜 心旷神怡 兴高采烈 手舞足蹈 欢欣鼓舞 满面春风 眉开眼笑 扬眉吐气 愤怒 气恼 不满 气愤 恼羞成怒 暴跳如雷 七窍生烟 怒发冲冠 怒 目而视 咬牙切齿 拍案而起
失望 哀痛 难过 遗憾 悲伤 忧郁 凄凉 悲哀 伤感 心痛 悲痛欲绝 泪流满面 伤心不已
性和适宜性的评价。
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情绪唤醒实验：危桥上的约会
Dutton和Aron，1974 45
三、情绪的动机—分化理论
• 伊扎德（1977）的情绪动机—分化理论以情绪为核心，以人 格结构为基础，论述情绪的性质和功能，核心观点表现在三 个方面：
• （一）情绪和人格系统 • 人格系统由体内平衡系统、内驱力系统、情绪系统、知觉系
– 杏仁核，恐惧反应的中枢。
• 情绪与大脑皮层
– 积极情绪时，左半球出现较多的电位活动； 消极情绪时，右半球出现较多的电位活动。
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情绪的外部表现—表情
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一、面部表情
面部表情是指通过眼部肌肉、颜面肌肉和口部肌 肉的变化来表现各种情绪状态。
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布什总统的表情
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布什总统的表情
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布什总统的表情
– 理智感：是在智力活动过程中，在认识和评价事物 时所产生的情感体验。
– 美感：是根据一定的审美标准评价事物时所产生的 情感体验。
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情绪与脑
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一、情绪的脑中枢机制
• 情绪与下丘脑
– 下丘脑与情绪、动机有密切关系。
• “快乐中枢”：老鼠下丘脑背部，自我刺激来追 求快乐，直到筋疲力尽、昏昏欲睡为止。
情感激活过程
体
认知激活过程
验
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情绪的调节
一、什么是情绪的调节 二、情绪调节的类型 三、情绪调节的基本过程
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一、什么是情绪调节
情绪调节：个体管理和改变自己或他人情绪的过程，通过 一定策略和机制，使情绪在生理、主观体验、表情行为上发生 一定变化。具体包括三个方面：
1、具体情绪的调节 包括所有正性和负性的具体情绪，如不光愤怒需要克制， 悲伤要转移环境，同时过分高兴也要克制。
4、认知调节 Dodge提出调节步骤：唤醒需要调节情绪——解释导致的
原因，发现改变情绪方式——做出改变决定，设定改变目标— —进行调节反应——对反应进行评价等过程。
5、人际调节 属于环境调节或社会调节。如他人的良好情绪，可以改善
自己情绪，美丽的环境可让人感到赏心悦目等。
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四、情绪调节中的个体差异
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二、情绪调节类型
1、内部调节和外部调节 内部调节：来自个体内部，如生理、心理和行为等 方面。如通过认知改变情绪，让因一次考试没考好 而绝望的学生，认识到只要努力还可以进步，给他 以信心。 外部调节：如轻松的环境可以降低人的紧张情绪， 遇到困难时，朋友在身边可以使人感到安慰等。
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2、修正调节、维持调节和增强调节 修正调节：对负性情绪进行调整和修正，如降低 狂怒。 维持调节：主动维持对自己有益的正情绪，如快乐、 兴趣等。 增强调节：对情绪进行积极干预，如对抑郁或淡漠 进行增强，达到积极情绪状态。
害怕 紧张 心悸 仓惶 退避 大惊 失色 手足无措 草木皆兵 惴惴不 安 不寒而栗 面无人色 提心吊13胆 慌张不安
• 情绪状态的分类
– 心境：指人比较平静而持久的情绪状态，它具有 弥漫性。
– 激情：是一种强烈的、爆发性的、为时短促的情 绪状态。
• ＃意识狭窄＃：在激情状态下出现的现象，表现为
认识活动范围缩小，理智分析能力受到抑制，自我控 制能力减弱，进而使人失去控制，甚至做出一些鲁莽 的行为或动作。
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喜：布什总统上班第一天
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悲：“库尔克斯”号航母沉没之 后
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愤怒的巴勒斯坦少年
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哭泣的儿童
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• 你能根据下列表情判断人物的心理吗？
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二、姿态表情
• 身体表情
– 人在不同的情绪状态下，身体姿态会发生不 同的变化。
• 手势表情
– 是表达情绪的一种重要形式。
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三、语调表情 四、感觉反馈
统、认知系统和动作系统六个子系统组成。 • 其中，情绪系统是人格系统的核心动力。情绪具有动力性，
它组织并驱动认知和行为。
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（二）情绪系统及其功能
情绪包含神经生理、表情行为和情感体验三个子系统，它 们相互作用，并与情绪系统以外的认知和行为等人格子系统相 联系，实现情绪和其他系统的相互作用。
情绪产生涉及广泛神经结构，丘脑，杏仁核，脑干，松果体， 新皮层等。另外，神经－内分泌、躯体神经系统、自主神经系 统都参与情绪活动。
如有研究发现，抑制厌恶可以降低躯体活动和心率，抑制悲伤 可以降低躯体活动，但不能降低心率等。
2、情绪体验调节 个体体验过于强烈时，会自动进行调节。如研究发现忽视
可以有效地降低厌恶感，抑制快乐表情会降低快乐感等。
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3、行为调节： 通过控制和改变自己的表情和行为来实现，如抑制掩盖不
适当情绪表达—有时虽然心情不好，还是要掩盖，以免影响他 人情绪。
认知解释
（逃跑、心跳等） （因恐惧而心跳）
情绪表达 （恐惧反应）
不能解释的 身体反应
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几种情绪理论的比较：
一般常识：”我颤抖是因为我害怕” 詹姆斯—兰格：“我害怕是因为我颤抖”
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坎农－巴德：“这个狗使我颤抖和感到害 怕”
沙赫特：“我认为我的颤抖和害怕是因为 我意识到了这个情境的危险。”
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• 拉扎勒斯的认知—评价理论