特许经营管理课程(PPT 74页)

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特许经营权 PPT课件

特许经营权 PPT课件
• 特许合同是特许经营体系赖以存在和发展的基础 和关键,它关系到特许经营双方的切身利益
• 作为分别独立的经济实体,特许者和被特许者对 外分别独立享有权利和承担义务。
• 因此在特许合同中,应保证受许人是独立的合同 当事人,而不是特许人的代理人或合作伙伴。所 以特许人与受许人之间不是雇佣关系、合伙关系 或独立企业之间的自由联合关系,也不是母公司 与子公司或分支机构之间的关系,也不单单是商 标许可关系,它们都是独立经营,自负盈亏的企 业,特许人不保证受许人的企业一定盈利,对受 许人企业的亏损、倒闭不负法律责任。而受许人 使用特许经营体系,是为获得实践经验,以避免 在使用自己的资金开设并经营业务时遇到失败的 风险。
成为受许人的好处
• 独立所有权,同时具有大公司资源优势 • 产品大批采购 • 比独立竞争更好的杠杆效应 • 被认可的或正在增长的市场现象 • 传授被证实系统的操作手册 • 初期和后继培训 • 后继指导
• 选址协助 • 店铺设计协助 • 初期广告和促销材料 • 全国和区域广告活动 • 融资更容易
• 特许人的财务支 持
利用特许经营形式建立自己的经营体系。
• 一开始,他们采取的是"第一代特许经营"方式,即只在开 业之初指导店铺外观和外送服务的细节,以后就两不相干 了。这"大撤把"式的方式造成了危机,许多加盟商按照自 己的理解改变了汉堡口味,有的甚至增加了许多复杂的品 种,这是对麦当劳经营方式的"腐蚀"。麦当劳看到这一点 。1955年麦当劳在芝加哥东北部开设了第一家"样板店" ,并建立了一套严格的运营制度--QSCV运营系统,即优 质服务、质佳味美、清洁卫生、提供价值。麦当劳借助这 样的经营模式推行了第二代特许经营,全世界所有麦当劳 使用的调味品、肉和蔬菜的品质均由公司统一规定标准, 制作工艺也完全--样,每推出一个新品种,都有一套规定 。麦当劳正是依靠这样的经营使其获得迅速发展。

特许经营培训课件_图文.ppt-文档资料共42页文档

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39、没有不老的誓言,没有不变的承 诺,踏 上旅途 ,义无 反顾。 40、对时间的价值没有没有深切认识 的人, 决不会 坚韧勤 勉。

61、奢侈是舒适的,否则就不是奢侈 。——CocoCha nel 62、少而好学,如日出之阳;壮而好学 ,如日 中之光 ;志而 好学, 如炳烛 之光。 ——刘 向 63、三军可夺帅也,匹夫不可夺志也。 ——孔 丘 64、人生就是学校。在那里,与其说好 的教师 是幸福 ,不如 说好的 教师是 不幸。 ——海 贝尔 65、接受挑战,就可以享受胜利的喜悦 。——杰纳勒 尔·乔治·S·巴顿
谢谢!
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36、“不可能”这个字(法语是一个字 ),只 在愚人 的字典 中找得 到。--拿 破仑。 37、不要生气要争气,不要看破要突 破,不 要嫉妒 要欣赏 ,不要 托延要 积极, 不要心 动要行 动。 38、勤奋,机会,乐观是成功的三要 素。(注 意:传 统观念 认为勤 奋和机 会是成 功的要 素,但 是经过 统计学 和成功 人士的 分析得 出,乐 观是成 功的第 三要素 。

特许经营管理实务PPT课件

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资质审核
加盟公司对申请人的资质进行审 核,包括经营能力、信用状况等, 以确保申请人具备经营加盟店的
资质。
签订意向书
通过审核后,与加盟公司签订加 盟意向书,明确双方的合作意向
和条件。
合同签订与培训
签订正式合同
在达成合作意向的基础上,双方签订正式的加盟合同,明确双方 的权利和义务。
培训课程
参加加盟公司提供的培训课程,包括技术培训、经营管理培训等, 以掌握加盟店运营所需的知识和技能。
管理模式优势
特许经营可以获得特许人的专业 管理模式和经验,降低经营风险 ;
特许经营的优势与劣势
供应链优势
特许经营可以利用特许人的采购规模和供应链资源,降低采 购成本;
营销优势
特许经营可以利用特许人的品牌营销和推广资源,提高市场 竞争力。
特许经营的优势与劣势
经营自主权受限
被特许人在经营上受到特许人的限制 ,缺乏自主决策权;
费用压力
被特许人需要支付高昂的加盟费和持 续的提成费;
特许经营的优势与劣势
品牌风险
被特许人的经营成果与品牌形象和声誉密切相关,一旦出现问题,将对品牌造 成影响;
合同约束
被特许人在合同期限内受到约束,无法随意退出或转让。
特许经营的历史与发展
特许经营的历史可以追溯到19世纪中 叶,当时的美国石油公司和烟草公司 开始采用这种商业模式。
品牌扩张策略
市场调研
了解目标市场的需求和竞 争状况,为制定品牌扩张 策略提供依据。
扩张方式
选择合适的扩张方式,如 直营、加盟、收购等,实 现品牌的快速扩张和发展。
扩张风险控制
在品牌扩张过程中,应控 制风险,确保扩张的可持 续性和稳定性。

第3章:特许经营费用《特许经营管理》PPT课件

第3章:特许经营费用《特许经营管理》PPT课件

3.1.2 特许权使用费
特许权使用费:也称为权益金,是加盟者加盟某个特许经营体系后,在开展
特许经营业务过程中,每隔一定时间持续向加盟总部支付的费用。特许权使用 费不仅是加盟总部的利润来源,同时也促使加盟总部有动力持续地为加盟者提 供支持和服务,以维持特许体系的运转,促进特许体系的发展。
特许权使用费的水平高低不一,由多种因素决定。许多加盟总部将特许权使用 费看作是企业的一项利润来源,特许权使用费的计算
特许权使用费的计算公式为: 特许权使用费(RF)=特许权收取依据(T)×特许权使用费比率(r)
或 RF=T×r
如果特许权使用费根据加盟店的收入来计算,上述公式的T为营业收 入,如果根据毛利或净利来计算,则上述公式中的T为毛利或净利。
国外部分行业的平均特许权使用费比例
行业 商务服务 雇用和个人服务 打印、复印
低加盟金
①出于竞争的需要,加盟总部希望尽快打开市场。 ②品牌知名度低,或者加盟总部无法提供同竞争对手一样多的服务援助。 ③加盟总部设计多种盈利渠道来源时,低加盟金可以有效地分散加盟者的注意力。
零加盟金
①加盟总部为迅速拓展市场,采取零加盟策略以应对激烈的市场竞争。 ②加盟总部纯粹为了降低加盟金而减少其对加盟者的各项支持活动。 ③将加盟金转嫁到前期各项收费中,如市场调查费、培训费、评估费、产品价格等。
3
设计富有吸引力的费用组合
4
适时调整特许经营费用
特许经营费用的调整主要出于以下原因:
(1)特许经营体系的品牌价值不断提升。 (2)通货膨胀因素的影响。 (3)加盟总部不断增加所支持的服务项目。 (4)加盟总部的营销策略发生变化。
特许经营费用的调整应注意以下事项:
(1)避免过于频繁的调整。 (2)处理好老顾客与新顾客的关系。 (3)注意调整时间和方式。 (4)注意调整原因的解释和调整的幅度。 (5)了解加盟商的经营负担变化。

国际特许经营培训课件

国际特许经营培训课件

如当年美国花旗银行信用卡、
香港汇丰银行信用卡、恒生银 行信用卡…与大陆多家超市网 点合作,共同开拓国内的消费 市场,共享同一消费群体的购 买力,实行优势互补,资源共 享的合作原则…其最终目的是 达至双赢的结果……
※请问--
• 19 年6月, 银行 分 行发行我国第一张信用卡--中 银卡,标志着信用卡在我国 诞生。
• 3、政府及主要政策是否获得大 多数人民支持;
• 4、在国际上的支持度和话语权 (实力)…

【案例分析3-6】
政局/特许经营
• 需注意的是--• 目标国家或地区市场的上
述三大环境,决定着你在 进行国际间经济交流过程 中所采取的商业模式,包 括产品或服务的內容、数 量、质量与价格… • 比如--
※“长尾理 论”……
“长尾理论”与传统“二八法则”
• 在传统的工业经济中有一个经典的 “二八法则”,即20的产品能带来 80的销售额,而另外80的产品只 能带来20的销售额,并且这部分产 品几乎不能为企业带来利润。因此 “品种少,批量大”则是传统制造 业普遍遵循的规律。
• “长尾市场”现象,则颠覆“二 八法则”,形成“款多量小” 的当红商业模式。先前通行固 守几个拳头产品,极力扩大销 量,便可以确保生产商的利益。 但那是三十年以前,起码是二 十年前的情形…在当今世界, 固守“二八法则”,很有可能 导致机会成本扩大和利益损失。
销商品”所带来的效益。
• □“长尾理论”在实际应用中的 前提条件--
一、利用网络优势实现客户及潜 在客户的延伸;
二、将冷门产品转化为企业利润 贡献的主要来源之一;
三、使非主流的厂商共享主流市 场。
※又如--
• 19 年2月, 银行 分 行发行我国第一张信用卡--中 银卡,标志着信用卡在我国 诞生。

特许经营案例-PPT课件

特许经营案例-PPT课件
30%的加盟总部规定 受许人的店面及地址必须由总部负责,或由总 部作为店面租售的中间人
便利商店这是一种典型的十年合同期限的业种。目前在我国,
此种行业发展很快,并受到政府的大力支持,预计在不远的将来会 有一个较大的发展。
● 特许经营行业分布(2)


洗衣店这一行业特许合约一般为10年,并且有40%的总部要求受
许人必须亲自经。
教育用品及服务这是一个正被看好的特许经营行业,它需要较
大的投资,并且特许合约期限一般都很长。
汽车租赁此行业的特许合约一般都很短,一般总部按月征收权利
金和广告费。
机器设备租赁这一行业几乎所有的特许合约期限在10年,
40%的总部要求的加盟者亲自经营。
零售店这一行业的稳定性及成功率都比较高。 健身、美容服务这一特许业务出现较早,但一直持续不衰 。

进去容易出来难特许经营一般都会受到严格约束,缺乏自主权。
在特许经营过程中遇到障碍或者中止合同时无法退出,资产面临不 能回收的问题。

加盟店泛滥成灾但是加盟店泛滥成灾的后果就是众多新店招牌
油漆未干 ,就迅速衰落,加盟商蒙受了巨大的损失,血本无归。
●如何规避特许经营风险

要规避这些风险,需要双方在合作伊始就要加强 了解,并且对于可能出现的问题以及双方应承担 的权利和义务在签订合同时予以确定。
要规避上述风险,还要有保本微利、长期经营的 风险意识,更要有全盘和长远的发展计划,加强 经营管理,提高科技含量,降低经营成本,保证 服务质量,让顾客和社会都满意。

谢谢大家!
● 特许经营行业分布(1)


餐饮业餐饮业是特许经营的主力,尤其是快餐店 旅店这一行业的特许合同期限大部分都在20年或以上

第一章 特许经营导论 《特许经营管理》PPT课件

第一章  特许经营导论  《特许经营管理》PPT课件

特许经营对加盟者的好处
(1)降低创业风险,增加成功机会。 (2)加盟商可以得到系统的管理训练和营业帮助。 (3)加盟商可以集中进货,降低成本,保证货源。 (4)加盟商可以使用驰名的商标或服务。 (5)加盟商可以减少广告宣传费用,达到良好的宣传效果。 (6)加盟商较易获得加盟总部或银行的财政帮助。 (7)加盟商可以获得更广泛的信息来源。
费用。
直营连锁的基本特征
(1)同一资本开设门店 (2)经营管理高度集中统一 (3)统一的财务核算制度
自由连锁的基本特征
(1)成员店拥有独立的所有权、经营权和核算权。 (2)总部与成员店之间的关系是协商与服务的关系。 (3)维系自由连锁经营的经济关系纽带是协商制定的合同。
三种商业连锁经营模式的比较
1.2 特许经营的优劣剖析
1.2.1 特许经营的优势分析
特许经营对加盟总部的好处
(1)加盟总部不受资金限制,可以迅速扩大规模。 (2)加盟店主更加积极肯干,有利于加盟总部事业发展。 (3)加盟总部可以降低经营费用,集中精力提高企业管理
水平。 (4)制造商通过特许经营可以控制产品分销渠道。 (5)加盟总部可以获得政府支持,加快国际化发展。
第1章 特许经营导论
1.1 特许经营的概念及类型
1.1.1 特许经营概念及核心术语
商业特许经营是指拥有注册商标、企业标志、专 利、专有技术等经营资源的企业,以合同形式将其拥 有的经营资源许可其他经营者使用。被特许人按照合 同约定在统一的经营模式下开展经营,并向特许人支 付特许经营费用的经营活动。
核心术语:
(3)二级特许。总部赋予加盟者在指定区域销售特许权的权利。二级 特许者扮演着二级总部的角色,要支付数目可观的特许费。
(4)代理特许。特许代理商经总部授权为总部招募加盟者。特许代理 商作为总部的一个服务机构,代表总部招募加盟者,为加盟者提 供指导、培训、咨询、监督和支持。

第二章 特许经营体系设计 《特许经营管理》PPT课件

第二章  特许经营体系设计  《特许经营管理》PPT课件

对潜在加盟者进行评估 加盟双方签订合约,开店准备 全面的业务培训
(1)针对于店长的培训,内容主要是商店的运营管理,同时应当添加关 于加盟总部及加盟体系发展的介绍以及本行业发展和竞争情况的介 绍。
(2)针对店员的培训主要应侧重于岗位职责规范和操作技能,同时添加 关于商品知识介绍以及相关设备/软件的使用与维护的知识介绍。
第2章 特许经营体系设计
2.1 特许商业概念及其可行性研究
2.1.1 成功的特许商业概念
高价值的运营体系 可复制的商业模式 全盘掌控的关键技术 庞大的潜在加盟者群体
2.1.2 项目可行性研究
(1)封面 (3)项目概要 (5)项目背景 (7)SWOT分析 (9)项目赢利模式 (11)项目技术可行性分析 (13)社会效益分析和评价 (15)项目前景和建议
(2)目录 (4)企业简介 (6)市场分析 (8)项目定位和发展思路 (10)项目具体实施方案 (12)项目经济可行性分析 (14)风险和对策 (16)附件
2.2 特许权与特许经营业务模式
2.2.1 特许权设计
有形特许权设计
特许权有形部分包括一个加盟店运营的所有产品、 原料、设备、工具及店铺的VI、SI等,这些要素的组 合设计力求给消费者一个鲜明生动的商店形象。
《信息披露书》的具体内容应包括:
(1)特许人的名称、住所、法定代表人、注册资本额、经营范围以及从事特许经 营活动的基本情况;
(2)特许人的注册商标、企业标志、专利、专有技术和经营模式的基本情况; (3)特许经营费用的种类、金额和支付方式(包括是否收取保证金以及保证金的
返还条件和返还方式); (4)向被特许人提供产品、服务、设备的价格和条件; (5)为被特许人持续提供经营指导、技术支持、业务培训等服务的具体内容、提

特许经营概论PPT课件

特许经营概论PPT课件
会员计划
推出会员制度,提供会员专享优惠和特权,增强客户黏性。
客户关系管理与维护
客户信息管理
建立完善的客户档案, 记录客户基本信息、购 买历史等,以便进行个 性化服务。
客户满意度调查
定期开展客户满意度调 查,了解客户需求和意 见,及时改进产品和服 务。
客户关怀
在重要节日或客户生日 时送上祝福和优惠,增 强客户归属感和忠诚度。
国内外特许经营现状对比
发展迅速
近年来,中国特许经营市场发展迅速 ,涉及的行业和领域不断扩大。
本土品牌崛起
越来越多的本土品牌通过特许经营模 式实现快速扩张,如餐饮、教育、美 容等领域。
国内外特许经营现状对比
• 法规不断完善:中国政府不断完善相关法规和政 策,为特许经营市场的健康发展提供了有力保障 。
特许经营要求加盟商按照统一的经营 模式进行运营,包括店面装修、产品 陈列、销售技巧等。
通过制定各项标准和流程,实现特许 经营体系的标准化管理,提高运营效 率和管理水平。
管理制度
特许经营总部制定统一的管理制度, 规范加盟商的经营行为,确保品牌形 象和服务质量的一致性。
独特的产品或服务
产品差异化
特许经营提供的产品或服务应具 有独特性,与竞争对手形成差异 化,满足消费者的个性化需求。
盈利风险
特许经营的盈利模式相对固定,市场变化可能导致盈利下降。控制方法包括加强市场调研和分析,及 时调整产品和服务策略;提高经营效率和管理水平,降低成本和费用支出;寻求新的盈利模式和增长 点,提高盈利能力。
人力资源风险应对策略
人才流失风险
特许经营企业的人才队伍是企业发展的重要支撑,人才流失可能影响企业经营稳定性和持续发展。应对策略包括 建立完善的人才激励机制和培训体系,提高员工满意度和忠诚度;加强企业文化建设,营造良好的工作氛围和团 队精神;关注员工职业发展规划和需求,提供个性化的职业发展支持和帮助。

特许经营PPT课件

特许经营PPT课件
特许经营财务管理
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1
引导案例:
从“掉渣饼” 的案例说开去
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2
你吃过掉渣饼吗?
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3
新闻稿:
很多人在2005年可能有这样的经历:排了 长长的队,就为了买个掉渣饼吃。 不过,这个依靠特许经营快速发展并风靡全 国的掉渣饼,2006年忽然在许多城市销声 匿迹了。 如今,这一事件被指为中国特许经营的反面 案例。
此后,她又按被告要求购买设备及选设经营 场所,在武昌开了家“掉渣儿”烧饼店。不 久,她了解到“掉渣儿”公司不具备特许加 盟经营资格,要求解除合同并索还相关费用 无果。
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8
2006年4月20日,双方围绕被告是否存在 欺诈行为,双方签订的“特许经营合同”是 否可变更、可撤销展开激烈辩论。
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9
被告是否存在欺诈 ?
此案没有当庭宣判。
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12
一、什么是特许经营?
1、特许经营的定义 2、特许经营的特征 3、特许经营的优势
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13
1、特许经营——定义
特许经营是一种商业运作模式。
“Franchise” 原本为法文,意为免 于奴隶、苦役的身份(Free from servitude)。英文意为特别的权利, 即封建时期帝王君侯或政府赋予个人 的特权。
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4
2005年冬天始,一股土家特色风味烧饼热卖的旋 风从西刮到东,横扫了北京、上海、重庆、武汉、 杭州、宁波等近半个中国的数十个城市,在北京 市场曾以日增两家以上店面的速度飞速扩张。
一时间,这种被称作“中国式比萨”的风味小吃 引发了争购热潮,几乎每个小小的店铺前都排起 长队。从“土家烧饼”、“土寨烧饼”到“掉渣 儿的烧饼”、“土掉渣烧饼”、“武大郎烧饼” 店铺名目繁多,鼎盛时期北京市场复制或效仿的 品牌就多达40余个。

特许经营管理课程(PPT 74页)

特许经营管理课程(PPT 74页)
时,受许人应尽的义务以及未尽义务时的惩罚办法。受许 人的义务包括:清欠所有应付特许人的特许费用、立即并 永远停止使用所有特许人体系的知识产权、在规定期限内 将含有特许人标志的物品退还特许人、尽快并永远停止以 特许人加盟店名义进行对外活动等等。 第十五条 违约责任
本条款主要是说明特许人和受许人各自在不同情况下 的违约时所应承担的责任。
2019/11/23
5
对受许人来说,加盟一个特许经营体系是一种个人 投资,与其他投资行为不同的是,受许人投入金钱的同 时,也将个人的职业生涯与整个特许经营体系建立起一 损俱损,一荣俱荣的联系。因此,受许人加盟一个特许 经营体系后,能否得到特许人持续的支持和服务,与特 许人保持健康关系,不仅关系到受许人投资回报和投资 的机会成本,也关系到受许人个人的职业生涯的成败。
2019/11/23
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特许经营合同是建立特许经营法律关系的核心。对特许者 来说,特许权是整个特许体系得以发展的根基,如何利用 特许经营合同对之进行适当的保护,关系重大。因为,如 果没有必要的约束,一旦一家特许店砸了这块牌子,整个 特许体系的经营、发展就会严重受挫;对被特许者来说, 进入特许体系后,自己的命运就和体系的发展息息相关。 而且,应向特许者支付多少代价,特许者能否及时提供服 务等均依赖于特许经营合同的规定。因此,忽视特许经营 合同,不愿订立或不注意合同的条款,对特许业来说,将 是致命的。
2019/11/23
23
第十九条 通知
主要是说明在本合同项下应发出的通知的格式、时
间、方式等要求,以及特许人和受许人各自的接收通知
的具体地址的邮编、传真号、收件人以及地址变更的应
对事项等。
第二十条 对合同的弃权
主要是说明特许人和受许人对于弃权的约定,比如

特许经营管理课程

特许经营管理课程

特许经营管理课程特许经营管理课程是一门涉及到特许经营机构管理和运营的课程。

在这门课程中,学生将学习到特许经营机构如何对品牌进行管理、如何与加盟商进行合作以及如何为顾客提供高质量的服务。

在这门课程的第一部分中,学生将学习到特许经营机构的基本概念和原则。

他们将了解到特许经营机构是将品牌和商业模式转让给加盟商的一种商业模式。

学生还将学习到特许经营机构如何与加盟商建立合作关系,并共同发展品牌和业务。

在第二部分中,学生将了解特许经营机构的市场营销策略。

他们将学习到如何定位目标市场、如何制定定价策略以及如何进行促销活动。

学生还将学习到特许经营机构如何与加盟商共同开展市场推广活动,以增加品牌知名度和市场份额。

第三部分是关于特许经营机构与加盟商合作的管理。

学生将学习到如何选择合适的加盟商,并与之建立合作关系。

他们还将学习到如何培训加盟商,以确保他们能够按照特许经营机构的经营模式和标准经营店铺。

学生还将学习到如何与加盟商进行沟通和协调,以解决可能出现的问题和冲突。

在第四部分中,学生将学习到如何战略管理特许经营机构的业务。

他们将学习到如何制定战略计划和目标,并将其付诸实施。

学生还将学习到如何进行业务分析和竞争分析,以找到增长和发展的机会。

此外,学生还将学习到如何监控和评估特许经营机构的绩效,并采取适当的措施进行调整和优化。

在整个课程中,学生将参与到案例分析、项目实践和小组讨论等活动中。

这些活动将帮助学生将所学理论知识应用到实际情境中,并培养学生的问题解决能力和团队合作精神。

通过学习特许经营管理课程,学生将获得以下几方面的能力。

首先,他们将了解到特许经营机构的经营模式和管理技巧,从而能够在特许经营机构工作或创办自己的特许经营机构。

其次,他们将学会如何与加盟商合作,建立良好的合作关系,并共同发展业务。

最后,他们将学会如何制定和实施战略计划,并监控和评估业务绩效。

总之,特许经营管理课程是一门重要的管理课程,可以帮助学生了解特许经营机构的管理和运营,并培养他们的管理能力和创业精神。

特许经营管理实务教材(PPT 86张)

特许经营管理实务教材(PPT 86张)

运作方式
发展方式
吸收独立的商人加入而扩 大体系
约束力强。进入与退出都 有严格限制
自由度

二、特许经营与代理的比较
见表: 表1-2特许经营中的加盟商和代理人的主要 区别


加盟商 身份 授权 范围 代表 利益 行为 效力 赢利 来源 终止 关系 专一 一般必须是法人 商标(包括服务商标)、商号、产 品、专利和专有技术、经营模式 等 自身利益和特许人利益兼顾
代理人 可以是自然人 以授权人的名义或代表他同第三人订 立买卖合同或办理与交易有关的其他 事宜 代表授权人(Principle)的利益并按其指 示行事
一般,为自己的行为负法律责任, 代理行为所产生的权利与义务均直接 与特许人无关(特许人提供产品例 对授权人发生效力 外) 自己的经营利润 特许经营的任意一方均不能自由 终止合同关系 专一经营特许人建议的产品或服 务 佣金以及有关的代理费用 可因授权人的主动撤回授权行为而终 止 可同时代理多个授权人

2、特许经营与包销的比较。 见下表:
特许经营 费用 加盟商向特许人支付特许经营费用 加盟商必须使用特许人的名称
包 销 没有特许经营费用 一般,不能使用产品 所有者的名称
名义
合同 关系 专有 管理 价格 身份 赢利
期限长,特许人单方决定合同权利 期限不定,双方共同 大 商定合同 更为稳定、紧密 不稳定、松散 加盟商只能经营特许人的产品或服 可同时包销数家的各 务 种不同的商品
(二)对受许人的来说



1.必须提供用于创立和经营分店的资金、再投 资资金、遣散费、补贴和用作遣散费用、失业费 用、公司养老金等的保证金。 2.受许人必须与经营分店同呼吸、共生存,工 作强度大,尤其在创业初始阶段;同时他还得全 身心地致力于学习、建设和维持特许经营并扩展 分店。 3.特许人出现决策错误时,受许人会受到牵连。 4.受许人受到了与特许人签订的特许经营合同 和协议的限制和监督,缺乏自主权。

第4章:特许经营合约《特许经营管理》PPT课件

第4章:特许经营合约《特许经营管理》PPT课件

2) 加盟总部的义务
01
信息披露 品牌 请在此输入您的文本。请在此输入您的文本。
开店支持 采购与配送支持 信息技术支持 特许经营体系创新 保密义务
4.2.2 加盟商的权利和义务
1) 加盟商的权利
有权使用加盟总部授予的特许经营权
3
签订特许经营合约的注意事 项
案例:北京爱乐祺文化发展股份有限公司特许经营合同纠纷
2019年12月25日,原告(乙方)与被告(甲方)签订了《特许加盟协议书》,许 可开始日期2019年12月25日,许可终止日期2022年12月24日。2020年4月17日, 原告通过微信向被告员工发送了解除《特许加盟协议书》通知,原告方主张,受新
4.1.2 特许经营合约的主要内容
商标、商号等的使用 合约期限 加盟总部提供服务的种类和范围
01 区域保护 请在此输入章节标题 加盟费 加盟店的义请务在此输入您的文本。请在此输入您的文本。 对加盟店的经营控制 加盟店的转让 仲裁 终止合约及后果 限制竞争
4.1.3 特许经营合约的基本格式
1
特许经营合约的特征及内容
案例:个人特许经营不受法律保护
2010年1月10日,左女士创作了一幅美术作品。2年后,左女士梦想变现实,她打造了梦幻 般的经营实体——某品牌“儿童图书馆”,装饰风格独特,经营模式采用新颖的借阅方式。虽 然经营的店面很火,但左女士未将该经营实体进行工商登记。
01 请在此输入章节标题 袁某看到左女士店面的独特之处和成功运作,向左女士表示愿意加盟,采用相同的装修风
设备设施的处理
请在此输入您的文本。请在此输入您的文本。
止合约并向加盟总部要求赔偿,但不限于双倍赔偿保
库存商品的处理
证金;如果是加盟总部或加盟店宣布破产或清盘,合约
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第四章 特许经营合约
特许经营合约(特许合同、特许合约)是 加盟双方为明确各自在特许经营过程中的 权利和义务、确定双方特许经营关系而签 订的一种法律契约。
2020/9/7
2
一、特许经营合同的重要意义
1.特许人与受许人之间双方关系的唯一纽带
特许经营作为特许人与受许人之间一种商业契约关系,其特点就是: a) 特许人与受许人是两个法律地位相互独立且平等的民事主体,各自 独立承担对第三方的责任。 b) 受许人不是特许人的分公司、子公司、合伙人或代理人; c) 特许人将其特许权(一种无形的东西)授予受许人使用,受许人在 经营活动中使用特许权,并向特许人交纳一定的费用; d) 特许人与受许人可能存在着大量的实物买卖关系(特别是产品-商 标特许),也可能特许人与受许人之间只发生少量的买卖关系,甚至 不发生任何实物买卖关系。
特许权、获得特许人提供的支持、指导和 帮助的权利等。
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第七条 受许人的义务 主要包括受许人的按规定支付特许经营费
用、按特许人VIS及手册规定建设单店、按特许 人约定运营单店、维护特许人的商标及声誉、 遵守特许人单店手册的运营规定、接受特许人 的监督与管理、保守商业秘密、同对特许人的 商标侵权做斗争等义务。
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对受许人来说,加盟一个特许经营体系是一种个人 投资,与其他投资行为不同的是,受许人投入金钱的同 时,也将个人的职业生涯与整个特许经营体系建立起一 损俱损,一荣俱荣的联系。因此,受许人加盟一个特许 经营体系后,能否得到特许人持续的支持和服务,与特 许人保持健康关系,不仅关系到受许人投资回报和投资 的机会成本,也关系到受许人个人的职业生涯的成败。
额、交纳的具体办法以及未交的惩罚措施等。 第四条 特许人的权利
主要是说明特许人的对于受许人的监督和收取相应 特许经营费用等的权利。 第五条 特许人的义务
主要说明特许人在受许人开业前后所应尽的义务, 比如培训、开店指导、商品配送、广告宣传等。
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第六条 受许人的权利 主要包括受许人有权使用特许人授予的
忽视受许人的权利。为了充分保证受许人的权利,很多国家都有 相关立法,对特许人的资质,行为以及合同的内容进行规范。例
如:规定特许人应在正式签约至少十天前,以书面形
式向加盟申请人提供真实的有关特许人及特许经营体系的基本信
息资料等。
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三、特许经营合同的类型
1.根据加盟方式不同,特许经营合同可分为单
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第一部分 合同的引言
主要说明的是特许人的特许权内容、声明特许 人的商标是已经注册过的合法商标、以及本合 同的意图。
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第二部分 合同中关键用语释义部分
说明下文中的一些简略词的准确全称,比如合同里 常用的“甲方”、“乙方”、“非独占许可”、“ 特许人的标志”、“特许业务”、“生效日” 等 。
例如:保证金协议、供货合同、商 标使用许可协议、店铺租赁协议、 市场推广与广告基金管理办法等.
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四、特许经营合同的条款
单店加盟合同与区域主加盟合同,两者的合同结构和条款事项 大致相同,只是在具体内容上有所差异。因此以单店加盟合同为例 来对特许经营合同的条款做以下一般性的讨论。
目前,国内很多特许经营合同都比较简单且不规范。 标准的特许经营合同,大致分为:合同的引言、合同中关键用 语释义、合同的主体部分以及合同的附件四个组成部分。
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第十一条 合同权益的转让
因此,无论从特许人还是受许人方面来讲通过特许 经营合同约束双方的行为,是维系特许经营体系、特许 经营网络生存和发展的重要保障。
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二、特许经营合同的特点
与其它经济合同有所不同的是,特许经营合同是一种格 式合同,即由特许人预先按照一定的格式拟订好后,提交给众
多加盟申请人签署。 因而,特许人有可能在合同的条款中更多地强调自身权利而
店加盟合同与区域主加盟合同,前者适用于单店
加盟方式和区域加盟方式,后者适用于区域主加
盟方式.
单店加盟方式
合同类型
单店加盟合同适用于 区域加盟方式
区域主加盟合同适用于 区域主加盟方式
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主合约:
加盟双方签订 的建立特许经营 法律关系的正式 法律凭证.
辅助合约:
加盟双方签订的建立特许经营主 合同的同时,为确保特许经营合约 更加切实地得到执行,而又双方视 情况而签订的一系列其他有关协议.
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第三部分 合同的主体
合同内容的主体部分共有二十二条说明,分别是: 第一条 特许授权的内容
说明该特许权的授予对象、内容、时间期限等 限制,以及合同续签等事项。 第二条 加盟店的核准地点
说明加盟店的具体地址与要求,以及加盟店地 址的变更办法、程序、条件等。
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第三条 特许费用 主要说明应交纳的特许经营费用的名称、内容、数
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第八条 特许人声明 主要是确认特许人关于自己在本合同中的关于
商标、合同限定内容以及对签约人的授权等。 第九条 受许人的声明
主要是确认受许人对单店地址、加盟意图、 遵守手册、对签约人的授权、对合同的认识等 方面。
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第十条 当事人关系
合同的本条款旨在说明,受许人是且应为一个独立的 缔约方,且本合同中任何规定不得解释为在特许人和受许 人之间建立代理人、联营关系或共同投资人关系。除非本 合同另有规定,特许人或受许人皆不得以对方的代理人或 代表人的身份开展活动,或承担对方的各项债务及相关财 产责任。未经特许人的许可,受许人不得为第三方的债务 提供担保。
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2. 是维系特许经营体系、特许经营网络 生存和发展的重要保障
对特许人来说,特许权的核心是特许人的自主知识 产权,通过特许经营合同对之进行保护,关系重大。因 为,如果没有对受许人行为的约束,特许人的商标和标 志可能被假冒和滥用,特许人的单店经营模式可能无法 发挥其效力,单店的运营管理系统可能无法彻底贯彻, 因而特许人统一的公众形象也就无法建立。总之,可能 由于某个加盟店砸了特许人的牌子,使整个特许体系体 系,特许经营网络毁于一旦;
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