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小学科学教学案例分析
在课堂教学中，注重学生的思维发展，为“放手”指明方向。

以学生良好的学习为主体，在教学中转变教师的角色，培养学生的学习习惯，为学生设计合理的探究活动，引领学生探究思维的发展。

这是教科版小学六年级《科学》能量单元的起始课，电、磁是本课学习的基础，教学时我从学生的前概念出发，从学生感兴趣的和存疑的问题入手，设计有针对性的教学活动，经历回忆（电路知识和磁铁性质）——探究（电能否产生磁）——进一步验证（短路是否使电流增强）——现象的分析与解释——巩固(改变导线使磁针偏转角度更大）——拓展活动（用线圈和指南针检测电池中是否还有电）等步骤，紧扣思维的层层深入发展，来组织学生通过小组合作完成实验与观察活动，并对实验现象通过分析做出合理的解释。

为后继学习打下坚实的基础。

教学中的“扶”与“放”，在这节课的设计中体现的较为充分，第一环节的通电导线是在老师的指导下，学生进行模拟实验的。

而第二环节中，只设计了三个探究任务，至于怎么操作？就放开学生的手脚让学生自己进行探究。

有了前面的“扶”学生后面的“放”也显得轻松自然。

而且通电线圈等的磁性最大化是要多次实验才能完成的，这也给学生更多的探究的余地。

我们知道,课堂应该是学生的舞台，学生才是课堂舞台中真正的“主角”。

好的教师不是自己当主角，而是尽可能把多的时间、空间留给学生，让他们自由自在地去想、去做、去说。

可是,在实际教学中，我们常常害怕一旦放手后，学生会跌跌撞撞，会错误百出，学习会偏离既定的方向，课堂会不可收拾。

于是，教师总是不敢放手，在课堂教学中追求‘小步走’，环环相扣，“水到渠成”——把探究活动分成几步，甚至细心地为他们考虑到有可能出现的各种小问题，在课件中来个“温馨提示”，学生只要完全按照老师的要求去做，总能得到老师想要的结论，初看这样的课堂似乎很成功，教学目标都能达成，学生与老师配合得很好，教学过程也很严谨、流畅。

但细细分析，这样的课堂真的有效吗？对学生的思维发展真的有利吗？
其实学生并不怕跌倒，他们本来就是在跌跌撞撞中认识这个原本陌生的世界的。

如果生命的生成需要成本，那么这样的跌撞就是他们该付出的成本之一。

学生的学习潜能需要激发，当我们放开手会发现，虽然一路跌跌撞撞，磕磕碰碰，但是他们的步子走得越来越稳，越来越坚实。

教师惟有懂得放手，孩子才能展现独立，张扬个性。

一、培养良好的学习习惯，为“放手”做好基础
我一直尝试在课堂上，给孩子创设更大的探究空间，但总有许多时候不如意，静下心来反思，才发现孩子并没有适应这样的方式，该怎么转变孩子的习惯呢，我觉得可以从以下三方面尝试：
1、培养孩子的质疑精神
“学贵有疑”，科学的怀疑精神既是科学的基本精神，也是科学创新的支点。

但是由于师道尊严的思想根深蒂固，教师言行都是准则、真理，学生从来不会去怀疑老师的答案。

传统的“喂养”教学，学生依靠教师的讲解去思考，依照书上的设计去
实验，产生懒于提出新问题、新设想的依赖心理。

学生的科学怀疑精神找不到适宜萌发的土壤，好问的天性经常处于被压抑的状态。

学生沉湎于自我否定，对自己的认知、记忆、思维以及言语、操作等活动抱着消极心理，自信心不强，总认为自己提不出几个问题来。

因此在课堂教学中，教师应鼓励学生敢于生疑发问。

而对学生提出的问题，不管是简单的还是复杂的，幼稚肤浅的还是超越要求的，教师都应适当地给予鼓励和肯定，创造良好的生疑发问的气氛。

而不能对学生提出的问题置若罔闻，这样会打击学生的学习情绪，挫伤生疑发问的积极性，压抑学生的思维发展。

科学来不得半点虚假，只有怀疑精神是不够的，更重要的是在这种精神的鼓舞下不断开拓、创新、实践的过程。

怀疑精神固然可贵，但实践更是必不可少的。

当学生对某一理论或现象提出怀疑的时候，我们教师在鼓励他们的同时，还要善于引导他们，用严谨的态度和科学的方法，在不断探索和实践中去证实自己的观点。

在这个求索的过程中，学生将会受益无穷。

2、培养孩子的自信心
在小组讨论的时候，要鼓励学生大胆表达自己的观点，要相信自己的观点；在全班汇报和回答问题的时候，鼓励学生大声地把自己的答案说出来；对于学生的回答，不管正确与否，首先表扬他的勇气，对于学生错误的答案不要马上纠正他，而是要先鼓励他的想法中正确的地方。

在平时课堂的每个细节中，培养孩子的自信心，让孩子敢想、敢说、敢做。

3、鼓励每个孩子自己动手探究
以往我们总是把学生分成四人小组，并按照操作员、记录员、材料员、汇报员分工好每个人的任务，这样的分工，貌似使小组探究更高效、省时，但实际上却影响着学生科学素养的发展。

我们不难看到，在一个小组中，往往有一大半的孩子在充当看客的角色，并不能真正融入到这个探究活动中去，甚至久而久之，有些连看客都不愿当了，顾自己在做着其他的事情。

只有让学生自己动手，学生才会感兴趣，印象也会更深刻，所以我们要为每个孩子创造动手探究的条件。

在条件允许的情况下，尽可能为每个孩子准备一份探究材料，一张记录单，让孩子自己动手探究，自己记录，之后在小组内汇报自己的发现。

我觉得这一点尤为重要。

二、设计合理的探究活动，为“放手”搭建平台
“电和磁”都是很抽象的，因为电和磁，学生都看不见，也摸不着，要通过观察到的现象建立概念，比较困难。

教师要帮助学生建立这样的认知，需要设计好探究活动，为“放手”搭建好平台。

作为《能量》单元的起始课，本课将“重演”科学史上著名的发现电磁现象的过程，让学生“发现”通电导线能使小磁针偏转，从而认识电可以产生磁。

我在设计这一课的教学时，安排了三个探究活动：
第一，让学生从回忆组装简单的电路，调试指南针开始，这对学生来说比较容易，大胆放手让学生实验。

之后让学生回忆电流路径，指南针指示南北的性质，为本课的学习做好知识上的铺垫。

第二，指导学生“重演”科学家奥斯特做过的实验，在此基础上，让学生尝试将导线放在不同的地方，观察小磁针有什么不同？让学生经历科学家的发现过程，激发学生探究的欲望，增强探究的趣味。

在这一部分的学习中学生对观察到的现象进行分析，并作出自己的解释：“电可以产生磁”。

第三，如何使小磁针偏转角度更大？我改变书上让学生做单一的通电线圈使指南针偏转的实验。

重新设计了以下三个探究问题：
1、你们认为怎样改变这根导线，会使小磁针偏转角度更大些？（绕线圈、折叠、揉成团等）
2、你们打算怎么做这个实验？
3、应怎么摆放导线，小磁针偏转角度最大？。

我并没有告诉学生该怎么操作，只是给学生探究的任务，让学生经历先讨论出实验的方法和步骤，然后自己动手实践，发现将导线短路和变导线为线圈的方法可以使小磁针的偏转更加明显，学生不仅进一步证实了“电流产生磁性”，而且有利于学生科学素养的培养。

最后利用线圈和指南针检测“废电池”中的微弱电流，是对电生磁的应用。

这样的活动，从扶到放，为“放手”创设了一个很好的平台。

三、引领探究思维的发展，为“放手”指明方向
“我们坚信：教育最主要的目标是引导学生的思维。

”我们的课堂中不乏热热闹闹的探究活动，在活动的背后却是对思维发展的缺失，因此，当我们放手让学生进行探究的时候，不能放弃对学生思维的引领，做好创造性及控制力度的协调统一。

本课的教学伊始，教师通过讲述奥斯特的故事，激发学生探究的欲望，让他们在对“像科学家那样进行科学探究”的期待中开始学习，使学生的思维处于一种积极的状态中。

学生是科学学习的主体，在教学中教师只要把握住教材，安排好活动，引领起思维，那么放开手学生会走得更好。

本课中，安排了两个思维点：第一：在学生“重演”了奥斯特的实验，并交流了观察到的现象后，让学生分析小磁针发生偏转的原因：磁针偏转与电流有没有关系，你的理由是什么？
学生通过思考、分析：导线中有电流就偏转，断开没有电流就复位，说明磁针偏转肯定与电流有关；通电之前磁针没有偏转，而且导线是铜的，磁铁也不会吸引铜，所以磁针偏转不可能是导线的原因。

从而得出：通电之后的导线产生了磁性，导致磁针发生了偏转。

教师最后再进行小结：电流能产生磁性之后，出示第二个问题：有什么办法使小磁针偏转角度更明显？
引导学生从电和磁的关系上思考，学生想到增加电池、增加导线的长度、把导线变粗、电路短路等方法。

在课堂中不可能一一探究，只选择了改变导线，至于怎么改变这根导线，则是让学生根据老师出示的探究任务自主探究的。

而其余学生想到的改变因素，则是放到学生的课外探究活动中去研究（见下表）。

售后服务方案(赠送)
1.售后服务概述
公司长期以来一直致力于提供高质量、完善的支持服务，确保用户的系统稳定运行。

公司拥有一批资深的施工人员，具有丰富的经验，能够很好的解决设备各类故障，强大的用户支持队伍和良好的用户满意度是我们的一大优势。

维护计划及承诺
一、项目售后服务内容承诺
我公司贯彻执行：“诚信正直、成就客户、完善自我、追求卓越”的宗旨，对于已经竣工、验收合格的项目进行质量跟踪服务，本着技术精益求精的精神，向用户奉献一流的技术和一流的维护服务。

我公司如果承接了端拾器项目，将严格遵循标书及合同的规定，在保证期内向业主提供该项目的责任和义务。

在保修期之后，考虑到设备维护的连续性，建议业主与我公司签订维护合同，以确保此系统项目的正常运行所必需的技术支持和管理支持。

二、服务与保证期
在项目验收合格之日起，开始进行售后服务工作，包括以下几个方面：
１、售后服务期；２、维护人员；３、售后服务项目；４、服务响应时间。

三、售后服务期
在项目验收合格之日起，即进入了售后服务期。

售后服务期=质量保证期+质量维护期
质量保证期：在质量保证期内，如因质量问题造成的故障，实行免费更换设备、元器件及材料。

如因非质量因素造成的故障，收取更换设备、元器件及材料成本费。

质量维护期：在质量保证期之后，即自行进入质量维护期。

我方对所承担端拾器项目提供终身质量维护服务，以不高于本合同设备单价的优惠价格提供所需更换的元器件及材料，另收维护人员工本费。

四、具体措施承诺
1、首先在签订项目合同的同时与客户签订售后服务保证协议书，排除客户的后顾
之忧，对客户做出实事求是的、客观的承诺。

2、对已经验收合格交付用户的端拾器项目，在合同期内与用户进行联系，记录用户使用情况，系统运行状况等进行质量跟踪调查，变被动服务为主动服务。

3、对已交工的端拾器项目建立系统运行档案，并进行质量跟踪。

4、系统运行档案记录其端拾器项目运行情况、各类设备使用情况、操作人员操作水平情况及人员流动情况。

5、针对各用户单位操作人员出现的代表性问题，定期对操作人员进行技术培训或到现场培训及指导。

6、正在使用中的系统、设备出现故障时，公司维修服务人员接到报告后及时赴现场处理、维修。

7、对于运行时间较长的端拾器项目，公司维修服务人员定期与客户进行联系询问情况，定期到客户方进行巡视、检查，并做出记录，记录归档保存。

8、施工保证将选派具有丰富经验的技术人员负责端拾器项目具体施工，保证安装质量及系统使用功能，并保证整个系统运行平稳、高效、可靠。

9、系统保修作为项目承包单位，我公司将严格遵循招标文件及合同的规定，向业主提供端拾器项目最终验收合格之日起，在保质期范围内免费维修。

10、保修期内设备损坏，经鉴定为设备本身原因造成的故障，我方负责免费维修或者更换；同时负责在保修期内定期对设备提供保养维护服务。

总之，为使业主使用放心、使用方便、保证端拾器项目正常运行，公司全体技术、维护人员本着客户第一的原则，全心全意地为客户着想，全力以赴的进行工作，让我们共同携手，为创造美好的明天而努力工作。

五、保修服务内容及范围
我公司将为所承担的各个端拾器项目提供保修服务，有效期从项目验收后，业主在竣工报告上签字之日起。

1、响应时间：具体的响应时间将按故障级别划分；
2、维修地点：用户现场。

我公司负责实施的所有系统项目，在正常环境下做适当使用时所发生的故障，我公司将提供约定保修服务。

非当前故障，我公司安排提供服务，但需按收费标准另收费用。

我公司的保修服务仅限于经我公司认定的合格产品。

所谓不合格的产品包括：非经我公司供应的产品、非经我公司认定合格的产品及顾客不允许我公司做功能改进的产品。

下列情况所发生的系统损害不包括在保修服务范围内：
1、使用不适当的工具进行系统维护时造成的系统设备损坏；
2、现场环境不符合我公司建议的规范；
3、意外、自然灾害、疏忽及不当使用、战争、暴动、罢工、雷击或电力故障、顾客搬运不当的损坏，经由非我公司人员或其授权的子承包商对系统进行修改和变动；
4.设备的维护和信息处理方式。

六、系统维护
１、系统运行管理工作
为了保证系统能够长时间的正常运行，我们将进行完善的系统培训，同时制定各个系统项目操作规程，并配合业主制定操作人员责任界面及合理的交接班制度。

２、系统维护保养
我公司的售后服务人员在维护期内将对贵方的系统项目提供服务，使它们保持良好的运行状态。

３、月度保养
坚持月度维护保养，保证每个系统项目机械装置保持最佳工作状态。

七、维护及服务支持措施
１、电话支持服务
电话服务热线号码以我方提供给业主的号码为准(包括电话和传真号码)。

如有更改，我方至少在自更改之日起3天内以电子邮件、传真、电话的方式通知业主。

２、现场排除故障或技术指导
我方在接到业主的电话支持服务请求后，如果不能通过电话支持服务解决设备或产品发生的技术故障，且经双方商议确认需要进行现场支持的情况下，我方将派专业项目技术人员及时前往现场协助业主排除故障。

３、电话咨询服务对业主在使用设备或产品过程中产生的非故障类问题，我方提供电话咨询服务。

４、投诉受理服务
我方在公司设有用户投诉电话。